유영상SK텔레콤대표가8일서울여의도국회과학기술정보방송통신위원회에서열린청문회에서의원질의에답하고있다.뉴스1[파이낸셜뉴스]유영상SK텔레콤대표는8일국회과학기술정보방송통신위원회청문회에서번호이동가입자의위약금전면면제시회사가부담할손실규모가3년간7조원을넘을것으로추정했다.SK텔레콤은과학기술정보통신부법률검토와유권해석이나온뒤사내고객신뢰회복위원회와이사회등의내부논의를거쳐위약금면제여부를최종결정할방침이다."면제시최대500만명가입자빠진다"유대표는이날"시장점유율을잃을수있어위약금면제에소극적인것아니냐"는국민의힘박정훈의원질의에"(위약금면제뿐아니라)향후3년치매출까지고려하면약7조원이상손실이예상된다"고밝혔다.SK텔레콤이공식적으로손실규모예상치를언급한것은이번이처음이다.물리적피해가발생하지않은상황임에도정치권의위약금면제압박이커지자사기업입장에서곤혹스러운상황임을에둘러표현한것으로풀이된다.유대표는SK텔레콤해킹사태이후가입자약25만명이이탈한가운데조만간그10배인250만명까지이탈규모가늘어날수있다고내다봤다.특히위약금면제시고객연쇄이탈을불러한달간최대500만명의가입자가빠져나갈수있다는게SK텔레콤의추정이다.유대표는1인당평균위약금이최소10만원을넘을것으로예측했다.통신업계에따르면SK텔레콤이서버해킹사실을공식발표한지난달22일부터이달7일까지SK텔레콤가입자이탈규모는26만2890명으로파악됐다.SK텔레콤은현재정부행정지도등에따라신규가입·번호이동모집을중단하고유심교체와유심보호서비스가입에집중해왔다.지난7일부로SK텔레콤은유심보호서비스자동가입대상자에대한가입을100%완료했다고밝힌바있다.위약금면제부담까지가중될경우회사가떠안을손실이천문학적으로늘어날수있다는점을감안한듯유대표는이날위약금면제에대한확답을하지못했다.유상임장관"쉽게결정할사안아냐"SK텔레콤은해킹사태진상조사및위약금면제등을포함한고객보호조치를논의하기위한사내기구인고객신뢰회복위원회를설치하기로했다.위약금면제여부는과기정통부의유권해석을참고해자문로펌의법률검토,고객신뢰회복위원회와이사회등의논의를거쳐야한다는입장이다.해킹사태이후SK텔레콤은두차례이사회를개최해위약금면제등을논의했지만결론을내리지못했다.회사측은법적문제,회사의손실규모,위약금유무에따른이용자차별등을종합적으로검토하기로했다.유대표는"(위약금면제)파장이아주커결정에어려움이있다"면서"일단고객보호와신뢰회복후보상·배상에대한논의를별도로하겠다"고말했다.향후민관합동조사단의조사결과가위약금면제여부에도영향을미칠전망이다.이날청문회에출석한유상임과기정통부장관은"(위약금면제시)사업자에상당한피해가될수있어쉽게결정할사안은아니다"고말했다.위약금면제결정없이도이번SKT정보유출로LG유플러스와KT로가입자는25만명이빠져나갔다.유장관은"이번에발견된악성코드등현재감지되고있는바이러스를SKT외다른통신사에도점검토록했고,다소시일이걸릴것으로보인다"고말했다.SK텔레콤해킹사태이후지난7일까지유심을교체한가입자는총115만명으로집계됐다.전체가입자(알뜰폰포함)2500만명중4.6%수준이다.SK텔레콤은유심부족에대응해오는10일개시를목표로유심초기화서비스인'유심포맷'을준비중이다[email protected]장민권연지안기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

시스코,'2025사이버보안준비지수'보고서발표국내기업3%만이'성숙'수준…전년대비감소세사이버보안에IT예산10%이상배정한기업은33%에그쳐[서울=뉴시스]김진아기자=SK텔레콤정보유출사고로유심대란이지속되고있는8일서울시내의T월드매장에유심교체및유심보호서비스안내문이게시되어있다.SK텔레콤은해킹사고를발표한지난22일부터지난7일까지115만건의유심을교체했다고8일밝혔다[email protected][서울=뉴시스]송혜리기자=국내기업가운데사이버보안위협에충분히대응할준비가된'성숙단계'에이른곳은단3%에그친것으로나타났다.인공지능(AI)을활용한위협은갈수록정교해지고있지만,기업들의인식과대응은여전히부족하다는평가다.시스코는8일'2025사이버보안준비지수'보고서를통해국내기업의보안대비수준이전반적으로낮은수준에머물러있다고밝혔다.이번보고서는독립적인제3기관이한국을포함한전세계30개국의민간보안및비즈니스리더8000여명을대상으로실시한이중맹검방식(조사자와응답자모두조사목적을알지못한상태에서진행)설문조사를기반으로작성했다.조사대상기업들은각솔루션의도입여부와구현단계를상세히응답했으며,시스코는이를바탕으로기업의사이버보안준비수준을▲초기(Beginner)▲형성(Formative)▲발달(Progressive)▲성숙(Mature)의네단계로분류했다.조사에따르면국내기업의보안수준은▲성숙3%▲발달17%▲형성52%▲초기28%로집계됐다.전년도대비성숙단계는1%p감소했고,초기단계는3%p증가해전반적인준비수준이후퇴한모습이다.특히응답자의46%는"1~2년내보안사고로인해비즈니스에차질이발생할것"이라고예상했다.SouthKoreaOverallReadiness(YoY)(사진=시스코제공)*재판매및DB금지AI보안위협커지는데…인식과대응은여전히부족AI기반보안위협은기업환경전반에빠르게스며들고있지만,실제인식과대응은부족하다는점도드러났다.먼저기업들은사이버보안전략전반에AI를적극도입하고있는것으로나타났다.78%의기업이위협을더잘이해하기위해,83%는탐지,65%는대응과복구에AI를활용하고있다고응답했다.그러나생성형AI도구의확산은새로운리스크가될전망이다.전체직원중49%가승인된서드파티AI도구를사용중이나,20%는공개생성형AI에제한없이접근가능한것으로나타났다.게다가IT부서의79%는직원의생성형AI사용여부조차인지하지못하고있어관리사각지대우려가제기됐다.특히83%의기업은비인가된AI,즉'섀도AI(ShadowAI)'를탐지할자신이없다고밝혔으며,이는사이버보안및데이터프라이버시측면에서중대한위험요소로작용할수있다.아울러81%의기업은하이브리드근무환경속에서관리되지않는디바이스로인한보안위험이커지고있다고응답했으며,보안예산을IT인프라대비충분히배정하지못하는현실도확인됐다.실제로전체기업의93%가IT인프라업그레이드를계획하고있지만,사이버보안에IT예산의10%이상을투입한기업은33%에불과했다.시스코,'AI중심보안전략'강조…섀도AI·인력부족통합대응필요시스코는사이버보안과제에효과적으로대응하기위해서는AI기반보안솔루션에대한투자확대와함께복잡한보안인프라의간소화,그리고직원들의AI위협인식제고가필수적이라고강조했다.특히위협의탐지부터대응,복구에이르는전과정에서AI를중심에둔전략적접근이요구되며인력부족문제를해소하고,관리되지않는디바이스및섀도AI로인한리스크를통합적으로관리하는것또한중요하다고밝혔다.최지희시스코코리아대표는"이제는단순방어를넘어,위협발생이후의복구와회복을아우르는보안회복탄력성을갖추는것이필수"라고강조했다.이어"올해사이버보안준비지수결과에서도확인할수있듯,국내기업들의대비수준은아직충분하지않은상황"이라며"AI기반위협대응역량을강화하고,관리되지않는디바이스와섀도AI등새로운리스크까지포괄하는전략적보안포트폴리오에대한투자가그어느때보다절실하다"고설명했다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

통신3사중SKT만‘유심정보암호화’누락류정환부사장“법적사항미비…반성중”시민단체등지적…“자체판단해암호화해야”최태원SK그룹회장‘대국민사과’나서기도지난3일인천국제공항에서해외여행을떠나는SK텔레콤고객들이출국당일유심교체를위해대기하고있는모습[차민주기자/chami@][헤럴드경제=차민주기자]그동안통신3사(SKT·KT·LGU+)중SK텔레콤만유심정보를암호화없이평문으로저장해온것으로나타났다.SKT가이번대규모해킹사태의표적이된것도이와무관치않다는해석이나온다.8일관련업계에따르면지난달SKT의대규모유심해킹상태가발생하기이전에통신3사중유일하게SKT만유심정보암호화처리를하지않은것으로드러났다.지난달30일서울여의도에서열린국회과학기술정보방송통신위원회청문회에서류정환SKT부사장은“마케팅쪽은암호화가거의다돼있다고보지만,네트워크쪽은암호화돼있지않은부분이많다”며“데이터인증을할때는암호화를하지만,데이터로저장된상태에서는암호화를하지않고있다”고발언한바있다.즉유심정보를저장할때암호화를빠뜨린채,평문으로저장했다는의미다.정보를암호화된상태로저장하면복호화키가함께유출되지않은이상공격자가정보를복원해읽는것이불가하다.반면평문으로저장하면원본정보유출이손쉽다.SKT측은유심정보암호화관련법적의무가없단입장이다.류부사장은“법적사항도그랬는데,저희도그부분에대해굉장히반성하고있다”며유심정보암호화관련내용이법적으로명시되지않았다고언급했다.실제개인정보보호법제24조에따르면암호화저장대상정보는비밀번호와주민등록번호·여권번호·운전면허번호·외국인등록번호등고유식별정보로,유심정보는누락돼있다.류정환SK텔레콤부사장이지난2일서울중구SKT타워에서열린유심정보유출관련일일브리핑에서서버해킹관련내용에대해답변하고있다.[연합]반면SKT외KT·LG유플러스는이번SKT해킹사고가발생하기이전부터암호화상태로유심정보를저장해왔다.SKT가대규모유심해킹의표적이된것도이와무관치않다는해석이나오는이유다.KT관계자는“당사네트워크부문고객유심정보는암호화된상태로저장됐다”고했다.LG유플러스관계자는“마케팅부문은주민등록번호·계좌번호등개인정보를,네트워크부문은장비혹은유심정보부분을의미하는데,당사는마케팅부문뿐만아니라네트워크부문유심주요정보까지암호화된상황”이라고설명했다.‘법적의무’가없음에도SKT외타통신사는암호화를진행하면서,SKT의미흡한보안의식이드러났다는지적이나온다.시민단체정보화사회실천연합(정실련)은공식홈페이지를통해“서비스제공필수정보를평문으로저장한것은고객정보보호에대한안일한인식”이라며“개인정보보호법상암호화저장대상정보에유심정보가없더라도,통신서비스의핵심데이터에대한암호화는SKT가자체적으로판단해암호화저장·관리했어야한다”고비판했다.이어정실련은“정보를암호화해저장하면복호화수행으로처리시간이늘어나나,이는장비성능을향상하고증설하면해소할수있는문제”라며“기술보다는비용의문제”라고덧붙였다.서울마포구SK텔레콤홍대역점에서시민들이유심칩을교체받기위해대기하고있다.임세준기자SKT는이번사태를계기로그룹전체의보안체계전반을원점에서검토한다는입장이다.최태원SK그룹회장은지난7일서울중구SKT타워에서열린간담회에참석해“SK전그룹사를대상으로보안체계전반을점검하고,보안시스템에대한투자를확대하겠다”며“외부전문가가참여하는‘정보보호혁신위원회’를구성해,객관적이고중립적시각에서개선방안을마련하겠다”고언급했다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

최태원SKT회장불출석한과방위청문회…"위약금폐지하는쪽으로하겠다"말한SKT대표입장번복[미디어오늘박서연기자]▲8일박정훈국민의힘과방위의원이국회과방위전체회의에서유영상SK텔레콤대표를향해질문하는모습.유영상SK텔레콤대표가지난달30일SKT유심(USIM)해킹사태로인해소비자가다른통신사로번호이동을할경우“위약금을폐지하는쪽으로하겠다”라고답변했으나,8일“현재결정하기어렵다”라고위약금에대한입장을번복했다.8일국회과학기술정보방송통신위원회(과방위)는'SK텔레콤해킹관련청문회'를진행했다.이날증인으로채택된최태원회장은불출석했다.최태원회장은지난6일최민휘과방위원장실에제출한불출석사유서에“귀위원회에서지정해주신일시에는(5월15일진행될)APEC통상장관회의를대비한암참(AMCHAM·주한미국상공회의소)과의한미통상관련행사참석이예정되어있어,부득이하게청문회참석이어려운점을혜량해주시기를부탁드린다”라고썼다.그러자8일최민희과방위원장은“최태원회장은불출석사유서를제출했으나국회증언감정법상의불출석사유서제출시간을도과하여제출했다.정당한이유없이불출석한증인에대해서는국회에서의증언감정등에관한법률제12조에따른고발이가능하다는점을알려드린다”라며과방위소속더불어민주당과국민의힘간사와함께고발여부를논의할것이라고밝혔다.앞서지난달30일진행된과방위청문회에서이훈기민주당의원이“(위약금폐지에관해)법률적으로문제없다고하면어떻게할거냐”라고묻자,유영상대표는“법률적인검토를해서문제가없다고그러면저희위약금폐지쪽으로하겠다”라고밝혔다.▲유영상SKT대표이사가30일국회과방위전체회의에출석해이훈기더불어민주당의원질의에답변하고있다.사진=국회방송▲8일박정훈국민의힘과방위의원이국회과방위전체회의에서유영상SK텔레콤대표를향해질문하는모습.그러나유영상대표는8일청문회에서입장을바꿨다.박정훈국민의힘의원이“지금SKT는회사입장만생각하고있다는생각이든다.약관43조를보면각호의경우에는제42조1항에의한위약금납부의무가면제된다.그렇지요?”라며“회사의귀책사유로인해해지할경우위약금면제된다고돼있다.회사의귀책사유가아니라고볼만한무슨이유가있나?굉장히심플하다.고객들은금전적으로피싱을당해서피해를본게아니라,이미정신적불안이런걸로이미피해를본거다.그렇지요?”라고묻자,유영상대표가“정신적피해에대해서동의한다”라고답했다.박정훈의원은“내가이전화로어떤금융거래를못하겠다고해서다른방법을쓰면정신적인피해뿐만이아니라다른피해까지실질적으로발생하는거다.SKT만지금인정을안하는거”라며“그게상식인데SKT는자사이기주의때문에그상식이안보이는거다.제가볼때는저렇게심플한걸과기부가법리적으로검토한다고그랬는데,다른해석이나올가능성이있어요?”라고물었다.그러자강도현과학기술정보통신부(과기정통부)차관이“귀책사유에해당하는정도와내용도같이봐야한다는게현재법률조항이어서법률자문결과에서조금면밀히살펴보고있다”라고답했다.유상임과기정통부장관도“사업자귀책여부를판단할때는고의과실등이러저러한사항을함께고려해야된다고대답하고있다”라고답했다.그러자박정훈의원은“SKT의문제때문에해제하고싶은거잖아요.그런데이게그게아닐가능성이어떻게존재하나.상식적으로저조항을보면회사의귀책사유로인해해제하는게명백하다.그런데법률적으로이것을더따져보고판례도보고할만한내용이뭐가있냐”라고지적했다.박정훈의원은이어과기정통부장차관들의답변에“국민들이보면과기부가SKT대기업을보호해주는것아닌가이런오해를받을수가있다”라고지적하자,유상임장관과강도현차관은“그런거아니다”라며강하게부정했다.끝으로박정훈의원은“위약금문제논의하셨나?어떤결론이났습니까?”라고질문하자,유영상대표는“말씀드린대로법적인문제뿐만아니라회사의어떤손실규모도있지만,또이동통신생태계에서고객차별화문제이모든것들이종합적으로결정검토돼야하는데그것을통해지금단계에서는결정하기어렵다라고현재는(이사회에서)논의되는것으로알고있다”라고답했다.Copyright©미디어오늘.무단전재및재배포금지.

[HR테크리더스데이]신건호데이원컴퍼니본부장"수집한데이터지속활용체계갖춰야"(지디넷코리아=류승현기자)“AI는단순한도구일뿐,모든문제를해결하는마법지팡이가아니라는점을명심해야한다.”신건호데이원컴퍼니비투비사업본부장은8일서울강남구슈피겐홀에서열린‘HR테크리더스데이’강연에서AI의한계를짚고역량진단의본질적접근의중요성을강조했다.이날강연에서신본부장은“최근AI가역량진단등HR에도입되는사례가급증하고있지만본질에대한이해없이단순히활용하는것만으로는근본적인문제를해결할수없다”며“진정한HR진단을위해서는기술이아니라HR의본질적문제에집중해야한다”고말했다.데이원컴퍼니신건호본부장데이원컴퍼니는온라인교육콘텐츠플랫폼인패스트캠퍼스를운영하고있으며,스킬플로우LMS와스킬매치진단서비스등을갖추고있다.신본부장은“AI는복잡한기술이아닌단순한인공지능일뿐이며,모든문제를해결해주는만능도구가아니다”라며“특히요즘트렌드인LLM기반AI도핵심기능만을제공할뿐,모든HR문제를해결하기에는한계가있다”고설명했다.그는실제AI를활용한경험을바탕으로역량진단의성공을위해필요한네가지핵심질문을제시했다.첫번째는데이터를어떻게정의할것인가로,신본부장은“사람의능력이나역량을평가하기위해어떤정보가필요한지부터명확히해야할것”이라고강조했다.두번째는왜스킬진단이필요한가에대한질문이다.신본부장은“다양한정보중에서도스킬이중요한이유는실질적인업무수행능력을평가할수있기때문”이라며“이는단순히지식을측정하는것이아니라,실제업무에서의문제해결능력을평가하는데필수적”이라고설명했다.세번째는데이터를어떻게수집할것인가다.그는“유효하고신뢰할수있는데이터를수집하는것이중요하다”며“단순히AI가생성한질문이아니라,실무에기반한심층적인평가가필요하다”고말했다.마지막으로,이런데이터를어떻게시스템화할것인가에대한문제를제기했다.신본부장은“수집한데이터를조직에서지속적으로활용할수있는체계를갖추는것이진정한HR진단의핵심”이라고강조했다.신본부장은“진단솔루션을설계할때가장중요한것은기술자체가아니라,근본적인HR문제를해결하기위한질문을던지는것”이라며“이를통해고객사의수요를충족하고,보다의미있는HR솔루션을제공할수있다”고덧붙였다.류승현기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

[HR테크리더스데이]오용석SAP코리아최고문화전문가"재택혼합근무제도에많은구직자올것"(지디넷코리아=김재성기자)"직원들이이틀정도재택(원격)근무를했을때본인의급여가8%인상된것과같은효과를느낀다고합니다.(원격근무는)채용시장에서굉장히맛있는반찬이될수밖에없어요.재택,대면혼합근무이한마디로많은구직자들이올수밖에없습니다."오용석SAP코리아기업문화총괄최고문화전문가는8일지디넷코리아가주최한'HR테크리더스데이'에서"예전에는일하는방법이명확했다.업무지시나보고,원칙이런것들에신경을썼다면이제는레벨제,직무급제그리고유연근무제,원격근무방향으로가고있다"고말했다.SAP는정보통신(IT)기업으로지난2013년수평적직급체계,자율착석제등을시행해왔다.2016년에는자발적으로팀별재택근무테스트를해왔으며2020년재택근무를전격시행했다.우리나라에서는가장먼저재택근무를한기업이기도하다.SAP코리아오용석기업문화총괄최고문화전문가SAP는글로벌75개국에위치한11만명대상으로4년간재택근무데이터를쌓아지난해5월플렉스하이브리드워크체제를구축한뒤주3일사무실출근형태로진행하고있다.SAP가글로벌에서재택근무형태를주도하는만큼앞으로근무트렌드가구직자의선택지가될것이라는뜻이다.오총괄은"팬데믹때디지털화등과겹치면서나타난(재택근무등)현상들인데,이런것들은시간관리가아닌성과관리그리고보고에서공유의형태등온라인의강점들,오프라인으로복귀했을때훨씬더깊은공유를만들기회를제공한것"이라고말했다.이어"이런모든것들이결과적으로워킹컬처라는성과지향적방향으로가고있다는것"이라고덧붙였다.SAP코리아오용석기업문화총괄최고문화전문가실제로재택근무의실용성은여러연구에서도밝혀지고있다.스탠포드경제학교수니콜라스블룸이발표한자료에따르면원격근무시근무자는출퇴근준비시간을하루에약70분절약한기분을느끼게한다.이는생산시간이2.5%향상한것과같다.오용석총괄은"결과적으로이런수치적인3%~5%성과향상이있다"며"직원들은이틀정도재택근무를했을때본인의급여가8%인상되는것과같은효과를느낀다"고설명했다.다만원격근무는모든직무가가능한것이아닌단점도있다.오총괄은"온라인전환이불가능한직접적인작업을하는영역은분명히어렵다"며"그런데우리회사는안돼라는것이중요하지않다.이제도를도입할때직원들이원격근무가능성의이해를도와줘야하는것이중요하다"고말했다.SAP코리아오용석기업문화총괄최고문화전문가이어"SAP는플렉스로케이션,플렉스타임,플렉스워크플레이스등세가지기준을가지고있다.사무실에긴급한업무가터졌을때사무실로복귀할수있는거리에서근무한다는등기준이이었다"며"원격근무상태에서도빠른피드백을할수있는상태,그렇게규정된시간이중요하다"고부연했다.또오총괄은"취준생들은연봉,직무조직문화를중요하게생각한다며"며"우리는직무만족도,복지,조직문화,워라밸,성장가능성이런것들이꾸며낸채용브랜딩보다훨씬더강한어프로치(접근법)로가져갈수있다는것"이라고말했다.SAP는인공지능(AI)을통해사내컬쳐핏을조사하고있다.이를통해필요한복지,없애야하는복지를설문으로받고AI를활용해도출해낸다는것이다.SAP코리아오용석기업문화총괄최고문화전문가오용석총괄은"AI흐름은이미우리곁에가까이다가왔다"며"무엇인가를도입한다고변화를두려워할필요는없다.결국조직문화적인입장에서(사내문화는)1900년산업혁명시대부터쭉만들어왔던많은제도를파괴하면서시작됐다"고강조했다.김재성기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

[HR테크리더스데이]신재욱달램대표"스트레스관리위주넘어신체관리까지개념확장"(지디넷코리아=김민아기자)글로벌직장인웰니스시장규모가오는2032년100조원을넘길것이라는전망이나왔다.기존스트레스관리중심의서비스를넘어신체건강관리영역까지확장하고있다는분석이다.신재욱헤세드릿지대표는8일지디넷코리아가주최한‘HR테크리더스데이’에참석해“전세계적웰니스시장은더빠르게성장할것”이라며“글로벌웰니스시장규모는지난2017년5천490조원수준에서2020년5천7천50조원이상으로확대됐다”고말했다.신대표는“특히직장인웰니스시장은매년6.1%씩성장하고있으며2032년에는100조원이상의시장으로확대될가능성이있다”며“기존스트레스관리위주의웰니스서비스를기반으로신체건강관리의웰니스서비스까지확장되고있다”고전망했다.신재욱헤세드릿지대표가8일열린'HR테크리더스데이'에서발표하고있다.그는국내직장인웰니스시장규모역시확대될것으로기대했다.국내총생산(GDP)이높아지면서일하는환경과인식등이변화하면서통합웰니스서비스니즈가커지고있다는것이그이유다.이에글로벌EAP역시진화하고있다.EAP는근로자의업무몰입을방해하는다양한문제를해결하고기업구성원의삶의질을높이기위한프로그램이다.과거에는알콜중독치료나과로사예방등의영역에만국한됐지만,고도화와개별맞춤화를통해현재는▲건강증진·웰니스▲생활지원서비스▲위험관리등으로확대됐다.신대표는“특히직장은우리인생에서가장오랜시간을보내는공간”이라며“피지컬과멘탈부문을케어하기위해서비스‘달램’을출시했다”고말했다.달램은기업웰니스솔루션플랫폼으로2019년부터500개이상,4만명이상의임직원을대상으로사무실로찾아가는맞춤형서비스를제공하고있다.지난해한해동안총1천854회서비스를제공했고매분기별약74%씩성장하고있다.신재욱헤세드릿지대표신대표는“달램을원하는기업들이늘어나는것은인재에대한건강투자를원하는기업이늘어나고안전과보건의영역관리투자가증가하기때문”이라고분석했다.그는달램의향후성장모델을▲일하는환경과인식의변화▲일하는공간의변화▲개인화된건강서비스의변화등3가지로꼽았다.정책과개인건강에대한관심도로인해장기적관점의시선이필요하고기업역시단순히일하는공간이아니라공기·식물·공간·카운셀링룸등다양화되고있어서다.신대표는“향후AI로인한맞춤형서비스는더확장될예정”이라며“기업에속해있던임직원에서일반사용자로전환되고개인뿐만아니라가족까지고객범위가확장될것으로기대된다”고덧붙였다.김민아기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

[서울=뉴시스]정병혁기자=2일서울강남구빗썸라운지에서바라본휴대폰화면에위믹스시세가나오고있다.국내대표K-코인위믹스(WEMIX)가다음달2일국내가상자산거래소에서퇴출된다.국내가상자산업계최초재상폐다.업비트를제외한국내원화거래소4사(빗썸,코인원,코빗,고팍스)는이날오후위믹스거래지원종료(상장폐지,상폐)를공지했다.거래(매수·매도)는한달뒤인다음달2일종료된다.출금지원은오는7월2일끝난다.거래지원종료사유에대해서는"재단의소명자료만으로는거래유의지정[파이낸셜뉴스]블록체인게임코인으로쓰이는위믹스(WEMIX)상장폐지를둘러싼갈등이법적공방으로번지는가운데,위믹스투자자들이총2000명의실명탄원서를공개하며닥사(DAXA)결정을전면비판하고나섰다.이들은탄원서를사법부에제출할예정이다.8일업계에따르면위믹스투자자들은최근네이버카페'위홀더'에공개한'위믹스상폐'관련탄원서를통해"닥사는공공기관도,법적강제력도없는민간협의체에불과함에도국내주요거래소의상장·폐지권한을좌지우지하는절대권력처럼군림하고있다"라며"이권력은이번위믹스상장폐지사태에서명백히남용됐다"고비판했다.투자자들은위믹스가해킹사고직후한국인터넷진흥원(KISA)인증보안업체와함께신속하게대응했고,피해물량의3배규모인약3000만개규모의위믹스를자체시장매입(바이백)하겠다고공식선언하며책임을넘어선조치를취했음에도이같은결정이내려졌다며강한불만을드러냈다.이들은“위메이드가단한번의대면소명할기회조차없이이메일과온라인회의로만상폐결정이내려졌다”며절차적정당성에문제가있다고지적했다.그러면서“근거없는유의종목연장을두차례나반복하다명확한해명도없이결국상폐라는최악의결정을일방적으로통보했다"라며"이모든과정은투자자입장에서납득할수도,용납할수도없는절차적폭력"이라고목소리를높였다.특히이들이문제삼는부분은닥사와국내거래소들은해외프로젝트에비해위믹스같은국내프로젝트에훨씬더가혹한잣대를들이대고있다는점이다.이들은유사한해킹피해가발생한글로벌코인인로닌(Ronin),갈라(GALA),알렉스(ALEX)등을비교사례로제시했다.투자자들은"수백억에서수천억원규모의해킹피해를입은이해외프로젝트들은바이백조치를이후정상적으로거래가재개된반면,위믹스는신속한대응처리에도국내거래지원이종료되는이례적이고도납득하기어려운결정을통보받았다"라고했다.이는단순한형평성의문제가아니라,국내기업이라는이유만으로더엄격하고일방적인기준을적용받고있다는뚜렷한'역차별'의증거라는것이이들의주장이다.투자자들은△닥사의위믹스상장폐지과정과의사결정구조의투명한공개△상장폐지결정의재검토△국내가상자산프로젝트에대한제도적보호장치마련을촉구했다.이들은"우리는어떠한정당한절차도없이,설명도없이,단지몇사람의폐쇄적회의와공지몇줄로우리의삶이무너지는경험을하고있다"라며"책임있는성장을보여온프로젝트가얼굴조차알수없는협의체의불투명한판단에의해순식간에거래종료된다면과연한국가상자산시장에어떤신뢰가남겠나"라고질타했다.앞서위메이드창업자인박관호대표도최근홈페이지에올린주주서한을통해"모든법적수단을통해거래소들의불합리한결정에끝까지대응하겠다"는강경대응의지를밝힌바있다[email protected]조윤주기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

다른게임들을완전히지워버릴것으로예측됐던게임업계의자연재해GTA6가내년으로연기됐다.락스타게임즈는올해3분기로예정되어있었던GTA6의발매를내년5월로연기됐다고발표했으며,대신바이스시티를넘어리오나이다주까지확대된거대한오픈월드,화려한추격전,다양한범죄행위등이담긴새로운트레일러를공개해많은관심을모으고있다.2026년으로연기된GTA62025년은락스타게임즈가이전부터GTA6출시를예고했기때문에,최고의게임을가리는GOTY경쟁이무의미하다는예상이많았다.다른게임들이아무리호평받고많은판매량을기록한다고해도,누적판매량2억장을돌파한GTA5의후속작과경쟁구도를만들기는힘들기때문이다.하지만,GTA6가2026년으로연기되는바람에,올해GOTY경쟁이역대급으로매우흥미진진해진상황이됐다.기존인기시리즈의후속작뿐만아니라,예상하지못했던신작들이돌풍을일으키고있어,누가최종승자가될수있을지아무도예측할수ㅤㅇㅣㅄ는상황이됐다.새로운트레일러가공개돼많은관심을모으고있다현재판매량만보면발매3일만에800만장,한달만에1000만장을넘긴몬스터헌터와일즈가가장앞서있긴하다.와일즈이전작품만으로누적1억장을돌파한몬스터헌터시리즈의신작이다보니,출시전부터GTA6와의GOTY경쟁이두렵지않다는입장을보이기도했다.몬스터헌터월드의경우역대최고작품이라는평가를받기는했으나,역대급강력함을자랑했던레드데드리뎀션2,갓오브워(리부트)와같은해에출시되면서수상운이없었지만,올해는많은대작들이GTA6를피했고,게임성도역대최고라는평가를받고있는만큼,시리즈최초로GOTY를차지할수있는절호의기회가왔다.시리즈역대최고로빠른판매량을보이고있는몬스터헌터와일즈하지만,GOTY경쟁에합류할것이라고전혀예측하지못했던신예들의돌풍도만만치않다.철저한고증으로중세시대시뮬레이터게임같다는평가를받고있는워호스스튜디오의킹덤컴딜리버런스2도출시3개월만에전세계300만장을돌파했으며,프랑스신생개발사샌드폴인터렉티브의클레르옵스퀴르:33원정대도발매당일게임패스입점돼XBOX판매량을기대할수없는상황이었음에도불구하고,출시12일만에200만장을돌파하면서돌풍을일으키고있기때문이다.완벽한중세시대체험게임으로호평받고있는킹덤컴딜리버런스2전작에서각종버그와최적화문제로혹평을받았던킹덤컴딜리버런스2가엘더스크롤5스카이림과비교될정도로높은완성도를가진오픈월드게임으로완성된것도놀라운일이지만,회사설립후첫작품이고,불과30여명이개발한클레르옵스퀴르:33원정대가JRPG의새로운진화를선보였다면서,메타크리틱92점,이용자평가점수9.6으로극찬을받고있다는것도놀라운일이다.올해GOTY경쟁에강력한다크호스로떠오른클레르옵스퀴르33원정대또한,지난2021년에잇테이크투로GOTY수상의기쁨을맛봤던헤이즈라이트스튜디오는올해도협력게임스필릿픽션을400만장이상판매하고,메타크리릭에서도91점을받으면서,또다른유력후보로떠오르고있다.잇테이크투돌풍을다시재현한스플릿픽션곧출시될라인업들도게임들도흥미진진하다.마리오카트월드는오랜만에등장하는마리오카트시리즈신작이기도하고닌텐도스위치2런칭타이틀인만큼,스위치2와함께엄청난판매량을기록할것으로예상되고있으며,2022년에압도적인성적으로GOTY를휩쓸었던엘든링의스핀오프작품인엘든링밤의통치자역시강력한팬층의지지에힘입어높은판매량을기록할것으로예측되고있다.이외에도약간마니악한느낌도있긴하나,오랜만에돌아오는보더랜드4도무시할수는없는인기게임이다.얼마나많이팔릴지예측이안되는마리오카트월드지난2018년배틀그라운드이후GOTY와는인연이없는국산게임들에게도기회가될수있어보인다.지난2023년에는데이브더다이버와P의거짓이후보에올랐지만,아쉽게수상까지도달하지는못했지만,올해는펄어비스가야심차게준비한‘붉은사막’의출시가예정되어있기때문이다.대형게임사가아니면개발하기힘든대형오픈월드액션게임은제대로만나온다면매년GOTY에가장가깝게다가갈수있는장르이고,게임스컴등해외게임쇼에서폭발적인관심을모으고있는만큼,기대했던모습대로나온다면충분히가능성이있어보인다.올해4분기출시를예고한붉은사막올해3월에얼리액세스를시작한인조이역시가능성이있어보이는게임이다.현재얼리액세스단계이기때문에GOTY자격은없지만,발매하자마자100만장을돌파하면서,수십년간대체제가없었던심즈의아성을위협하고있기때문이다.내년에는GTA6가있으니어렵겠지만,올해최대한게임성을보완해서얼리액세스를끝내고정식서비스를시작한다면,가능성이아예없는것은아니다.이외에도판매량이높지는않지만,묵직한액션으로호평받은카잔퍼스트버서커도있고,아직모든것이미지수이긴하지만,카카오게임즈와크로노스튜디오의크로노오디세이도각부분별수상을기대해볼수있다.심즈의아성에도전하는인조이물론,GOTY수상이게임성공의전부는아니지만,후보에올랐다는것은전세계게이머들에게개발력을인정받았다는것이므로,앞으로세계시장에서경쟁해야하는국내게임사들입장에서글로벌인지도를끌어올릴수있는절호의기회가될수있어보인다.지난2022년엘든링,2023년발더스게이트3처럼그야말로압도적인성적으로GOTY를차지한경우도있지만,2021년잇테이크투,2024년아스트로봇처럼특별히튀는게임이없는혼돈의시장상황에서치열한경쟁을통해GOTY를수상한경우도있다.올해는강력한후보였던GTA6가내년으로연기되면서혼돈의상황이펼쳐지긴했지만,워낙훌륭한신작들이많이등장했기때문에,누가수상하더라도받을만한게임이받았다는평가가나올것으로예측된다.사용자중심의게임저널-게임동아(game.donga.com)Copyright©게임동아.무단전재및재배포금지.

■AWS코리아"AI기술도‘체험’없인설득어렵다"“기술보다고객이느끼는가치가중요”지용호AWS코리아마케팅총괄.AWS제공"고객의성공이곧아마존웹서비스(AWS)의성공이라고믿습니다.고객이원하는언어와문맥,니즈에맞춘전략이필요합니다.고객이체감하는가치없이는어떤기술도설득력을가지기어렵습니다.기술은수단일뿐비즈니스성과로연결되는전략과실행이핵심이기때문입니다."지용호AWS코리아마케팅총괄은8일디지털타임스와의인터뷰에서"AWS는단순한인프라제공을넘어고객의여정을함께설계하는파트너가되고자한다"며이같이밝혔다.AWS는최근국내시장에서마케팅전략을'기술중심'에서'경험중심'으로전환하며고객맞춤형접근을강화하고있다.단순히글로벌성공사례를그대로적용하는것이아니라국내기업고객의기대치와문화를반영한현지화전략을병행하는것이다.지총괄은"한국은신기술수용이빠르면서도그기술이개인의삶이나비즈니스에어떤실질적가치를주는지를중시하는시장"이라며"국내고객은기술에대한이해도가높은편이고단순한정보전달보다는직접체험을통해가치를판단하는성향이뚜렷하다.콘텐츠와언어,문맥모두국내고객눈높이에맞게설명하는것이중요하다"고강조했다.AWS는기술의성능과구조만설명하는기존마케팅방식에서벗어나고객이직접기술을'보고만지는'방식으로접근하고있다.지총괄은"오는'AWS서밋2025'에서는인공지능(AI)과음악,스포츠,예술등일상과맞닿은분야에서몰입형기술세션을제공함으로써고객이기술의결과를'눈으로보고손으로만지는'방식으로접근했다"며"이는기술에대한신뢰와채택을자연스럽게이끌어낸다"고설명했다.예를들어△고객이직접그린그림을AI가이미지와영상으로변환하는'스케쳐랩'△얼굴을캐릭터로만들어AI스토리를생성하는'코믹AI스튜디오'△사용자의스윙과자세를분석해피드백을주는'AI골프코치'등이대표적인사례다.지총괄은"몰입형체험은고객이기술의결과를눈으로보고손으로확인할수있는기회를제공하고기술에대한감정적몰입과신뢰를형성하는데매우효과적"이라며"고객이AI기술의실행가능성을직접체험할수있을때그기술이자신에게어떤기회를줄수있는지도명확히이해할수있다"고강조했다.실제로AWS는국내고객사와의다양한협업프로젝트를통해AI기술의현장적용을가속화하고있다.대한항공은생성형AI플랫폼인아마존베드록과클로드모델을활용해자연어로소통이가능한AI승무원서비스를구현했다.단순한기내안내를넘어고객의성향과요구에따라대화를유도하고정보를제공하는방식으로개인화된서비스실험이이뤄지고있는것이다.골프존은머신러닝서비스인아마존세이지메이커를기반으로사용자의스윙자세와데이터를실시간으로분석해피드백을제공하는AI골프코치서비스를선보였다.사용자는원하는코스와코치스타일을선택할수있고음성기반의실시간피드백도제공돼개인맞춤형레슨이가능하다.이는스포츠분야에서생성형AI기술의체험형활용가능성을확인하는사례로평가된다.포자랩스는AI작곡기술을활용해사용자와함께노래하는'듀엣형콘텐츠'를개발했고슈퍼톤은AI보컬기술과텍스트기반음성합성(TTS)을접목해음악,오디오북,더빙등다양한콘텐츠제작에활용중이다.업스테이지는생성형AI기반문서요약·자동교정시스템을구축해기업내문서작업효율성을높였고플리토는AWS기술을활용해음성·텍스트번역서비스를고도화하며글로벌고객의언어장벽해소에기여하고있다.지총괄은"AI는단지보여주는기술이아니라실제문제를해결하고업무에적용되어야그가치가증명된다"며"AWS는고객이AI를쉽게실험하고바로서비스로구현할수있는환경을제공함으로써혁신의속도를높이고있다"고말했다.이어"AI기술은실제고객의과제를해결하는데쓰일때의미가있다"며"고객이기술을경험하고아이디어를실현할수있도록돕는것이우리의역할"이라고덧붙였다.AWS는앞으로도기술그자체보다고객이체감하는'결과중심'에방점을찍겠다는전략이다.기술의우수성을강조하는데그치면고객은이를'좋은기술'로만인식하게된다.반면고객이직접기술을체험하고문제해결이나창작등의과정에서새로운결과물을만들어보는경험을할때그기술은'꼭필요한솔루션'으로자리잡을수있다는것이다.지총괄은"기술보다중요한것은고객이직접느끼는가치"라며"앞으로도다양한체험형콘텐츠와산업별전략적협업을통해고객이기술을경험하고이를비즈니스성과로연결할수있도록지속적으로지원하겠다"고밝혔다.유진아기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

카카오제공.8일이용자가카나나앱에서AI메이트'카나'에게'10대유행어'를물어봤을때답변화면갈무리.사진=주원규기자정신아카카오대표와샘올트먼오픈AI최고경영자가지난4일서울중구더플라자호텔에서열린카카오미디어데이에서협력방안을발표하고기념촬영을하고있다.사진=뉴시스[파이낸셜뉴스]#.'카나나'앱에만들어진그룹대화방.이방엔기자를포함한5명이있고,사람처럼채팅에참여하는그룹메이트'카나'가참여중이다.기자가카나에게"요즘10대들에게유행하는말을알려달라"고말하자카나는'중꺽그마','어쩔티비'등의유행어어와설명,출처등을공유해줬다.카카오가갈고닦아온인공지능(AI)서비스'카나나'가8일일반사용자들을대상으로출격했다.비공개베타테스트(CBT)지만구글플레이스토어와애플앱스토어에서누구나내려받아사용할수있다.카카오는이번CBT를시작으로이용자데이터를모아기술및서비스품질을높이고,서비스완성도가일정수준에달하면공식출시한다는계획이다.올해1·4분기콘텐츠부문의부진으로마이너스성장을기록한카카오는AI대중화와함께실적반등에있어본격적인시험대에올랐다.앱마켓에'카나나'출격카나나는개인및그룹방에서이용자를돕는'AI메이트'로기획됐다.이용자가주고받은대화내용의맥락을파악해그에맞는답변을제공한다.개인메이트'나나'와그룹메이트'카나'가존재한다.개인메이트'나나'는개인과그룹방모두에상주하며이용자의정보를기억해개인화된답변을제공한다.그룹메이트'카나'는이용자가속한모든그룹방에서조별과제나동호회,가족,지인간의대화내용을요약하고모임일정및장소정하는것을돕는등다양한기능을수행한다.예를들어,러닝동호회에서다가오는마라톤대회일정과관련한이야기를나눈다면그내용을파악해일정을등록하고이용자에게미리알려주는식이다.챗봇과단톡방합친효과이날기자가카나나를통해지인들과대화해보니오픈AI의챗GPT등으로익숙한기존생성형AI챗봇서비스와카카오톡메신저를합친듯한인상을받았다.이용자들이그룹메이트'카나'에게질문을하니출처가담긴정보를제공해줬다.또카나가직접이용자들의대화중간에참여해조언을하거나정보를준다.이용자들은목적에따라카나를'분위기메이커'나'플래너같은','친구같은','사춘기같은'등으로대화지침을설정할수있다.카카오는카나나에이어오픈AI협력등을통해일상에밀접한다양한AI서비스들을선보일예정이다.커머스분야의'AI메이트쇼핑'과지도서비스에접목되는'AI메이트로컬'이대표적이다.이용자가요청한내용의문맥까지추론해최적의답변을요약정리해주는AI기반생성형검색서비스도준비중이다.오픈AI와의전략적제휴를기반으로AI서비스고도화를위한기술협력을진행하고다양한B2C서비스들을카카오비즈니스생태계로연결하는에이전틱AI개발에집중한다.한편,이날카카오는컨퍼런스콜을통해1·4분기연결매출이1조8637억원으로전년동기대비6%감소했다고밝혔다.연결영업이익은전년동기대비12%감소한1054억원을기록했다.플랫폼부문과커머스부문은성장을이어갔으나,콘텐츠부문매출이전년동기대비16%감소했다.정신아대표는"올해카카오가준비하고있는다양한실험과시도의결과물을순차적으로선보이면서,AI가카카오의새로운성장동력으로자리매김할수있는기반을마련하겠다"고말했다[email protected]주원규기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

'게임산업성장수출·지원을통한청년일자리창출'간담회경쟁력확보위해정부지원·규제완화·인재육성'삼박자'강조8일국회의원회관에서열린'게임산업성장·수출지원을통한청년일자리창출'토론회참석자들이기념사진을촬영하고있다.2025.5.8/뉴스1ⓒ뉴스1김민재기자(서울=뉴스1)김민재기자=게임업계가글로벌경쟁력을확보하기위해서는정부의적극적인지원과규제완화,핵심인재육성의삼박자가필수적이라고강조했다.고동진국민의힘의원이대표를맡고있는지속가능성장을위한구조개혁실천포럼은8일국회의원회관에서'게임산업성장·수출지원을통한청년일자리창출'토론회를열었다.이날토론회에는고동진의원을비롯해이달희,윤상현국민의힘의원,유병준서울대경영학과교수,주성호한국콘텐츠진흥원게임산업팀장,최재환문화체육관광부게임콘텐츠산업과장등이참석했다.발제자로나선유병준교수는성과가미미한지원사업은과감히정리하고해외시장진출을집중적으로지원해야한다고주장했다.유교수는"세계시장에서성공하기위해서는콘텐츠의경쟁력과제도의정합성이병행돼야한다"며"효과없는사업은과감하게지우고포화상태인국내시장을지원하기보다는수출사업진출을돕는게성과를내는데에중요하다"고했다.더불어유교수는게임산업의경쟁력강화를위해노동제도의유연한조정이시급하다고지적했다.그는"중국은9시부터9시까지6일일한다는'996제도'가있는데,우리나라는주52시간제로는세계시장에서경쟁할수없다"고말했다.그러면서"어떤형태로든산업예외조항을두어야중국과미국과의경쟁에서조금이나마승산이있다.우리의유일한강점인인력자원을어떤형태로든발전시킬수있기를간절히소망한다"고했다.게임산업의높은부가가치성을강조하며정부차원의지원확대를촉구하는목소리도나왔다.유교수는"단순매출이아니라부가가치를기준으로보면게임은전체산업군중15위안에든다.중점수출산업으로분명히자리잡았기에미래를위한기반을다져야한다"고말했다.주성호한국콘텐츠진흥원게임산업팀장은게임개발사1곳당평균수출액이93억원,게임개발자1명당수출액은2억4000만원에달한다며게임산업의높은수익성을강조했다.주팀장은"게임개발사1개,개발자1명이라도더배출하기위해서노력해야한다"고말했다.또한콘텐츠사업자수는증가했지만게임사업체수는감소했다는점을지적하며,성장둔화세를극복하기위해서는인재들이활동할수있는건강한생태계를조성해야한다고주장했다.주팀장은"진흥방안에정답은없지만우리나라게임산업이성장할수있었던가장중요한요인은인재가게임산업에들어왔기때문이라고생각한다"며"인디게임인재양성을지원하는게업계선배들로서해야하는역할이라생각한다"고덧붙였다[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.