‘2026업무동향지표’발표韓기업‘전환의역설’심화…직원위기감·경영진전략'엇박자'[이데일리한광범기자]AI에이전트확산으로업무흐름의주도권이인간과시스템의결합형태로이동함에따라,단순히기술을도입하는속도보다현장의학습을실제성과로내재화하는‘학습시스템’구축이기업경쟁력의핵심으로떠올랐다.특히한국기업들은직원들의높은AI위기의식에비해경영진의전략방향성정렬이현저히낮은‘전환의역설’을겪고있어,리더의운영모델혁신과업무재설계가시급한과제로지목됐다.마이크로소프트는15일서울광화문한국MS오피스에서기자간담회를열고이같은내용을담은‘2026업무동향지표(WorkTrendIndex)’를발표하고,AI에이전트확산에따른‘새로운업무주도성방정식(TheNewAgencyEquation)’과조직의업무재설계로드맵을제시했다.이번보고서는한국을포함한10개시장지식근로자2만명대상설문과수조건의마이크로소프트365생산성데이터분석,전문가인사이트를종합했다.보고서는AI활용성숙도가높은‘프론티어전문가(FrontierProfessionals)’들에게주목했다.이들은업무성격에따라△위임(Delegation)△협업(Collaboration)△질문(Asking)△탐색(Exploration)등4가지협업모드를능동적으로선택한다.반복작업은AI에위임하고,기획이나전략수립등판단이필요한업무에는AI와긴밀히협업하는방식이다.실제로글로벌AI사용자의66%는고부가가치업무에더많은시간을할애하고있다고답했다.한국의경우프론티어전문가비중은12%로집계됐으며,이들중75%가이전보다수준높은결과물을생산하고있다고응답했다.다만,AI출력물은최종답이아닌출발점이라는인식이지배적이다.한국응답자의82%는결과물에대한책임이인간에게있다고답했으며,품질관리와비판적사고를핵심역량으로꼽았다.조직적차원에서는개인과환경간의간극인‘전환의역설(TheTransformationParadox)’이한국에서더욱뚜렷하게나타났다.한국응답자의78%는AI적응에대한강한위기의식을느끼고있으나,경영진과AI전략방향성이일관적이라고답한비율은16%에불과했다.보고서는조직의성과가개인의마인드셋보다시스템적환경(조직문화,관리자지원,인재관리관행)에67%나의존하고있다고분석했다.이에따라중간관리자의역할이핵심으로부각됐다.한국내관리자지원환경을살펴보면,관리자가공개적으로AI를사용하는비중이프론티어전문가그룹(74%)과일반응답자(53%)간격차를보였다.품질기준설정(69%대43%),실험환경제공(72%대47%),업무재설계장려(80%대55%)등에서도큰차이가나타났다.보고서는경쟁의초점이단순히기술을도입하는속도에서,현장의학습을공유가능한루틴으로내재화하는속도로이동하고있다고강조했다.마이크로소프트는이러한변화를뒷받침하기위한최신제품업데이트도공개했다.‘코파일럿코워크(CopilotCowork)’는사람과에이전트를하나의업무흐름으로연결해,개별AI작업을조직차원의다단계업무로확장한다.현장의반복업무와성공루틴을‘코워크스킬(CoworkSkills)’로저장해재사용할수있으며,‘마이크로소프트에이전트365’를통해기업들은영업,서비스,운영등핵심기능전반에서안전한에이전트배포및거버넌스체계를구축할수있다.조원우한국마이크로소프트대표는“이번보고서는AI를둘러싼변화가직원·리더·조직세가지축에서동시에일어나고있으며,AI가더많은실행을담당할수록인간의판단력과리더십의중요성이더욱커지고있음을보여준다”며“국내기업들도AI도입을넘어업무방식과협업구조를혁신하고,이를실제업무와성과로연결하기위한준비를본격화하고있다”고말했다.이어“마이크로소프트는앞으로도한국의조직과개인이이러한변화를효과적으로준비하고실행할수있도록관련인사이트와AI기술을적극지원할것”이라고덧붙였다.한광범([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

취임6개월기자간담회쿠팡납치광고조사도통합미디어법추진부터미디어발전위설치속도“낡은방송규제개선”김종철방송미디어통신위원장이15일경기과천소재정부과천청사내방송미디어통신위원회에서취임6개월을맞아출입기자단과간담회를하고있다.<사진=고민서기자>김종철방송미디어통신위원회(방미통위)위원장이15일구글과애플의인앱결제과징금등제재절차를매듭짓고조만간공식화하겠다는뜻을밝혔다.구체적인처분수위나의결시점에대해선위원회논의사항이라는이유로말을아꼈지만,그동안해당이슈가방미통위전신인방송통신위원회의업무마비로2년넘게부과하지못하고장기화됐던만큼속도감있게추진하겠다는얘기다.김위원장은취임6개월을맞아이날경기과천소재정부과천청사에서열린기자간담회를통해“시민사회의관심이높은구글과애플의인앱결제강제행위과징금부과사안에대해이미숙의를개시했고,조만간공개적으로공식화할수있을것”이라고말했다.구글과애플의인앱결제제재건은방미통위출범이후위원회가해소해야할주요안건중하나로꼽힌다.방미통위는앞서방통위시절인지난2023년10월구글과애플이인앱결제강제금지법을위반했다고보고시정조치안통보와함께이들사업에대해각각475억원과205억원의과징금을부과하겠다고예고한바있다.해당법은앱마켓사업자가인앱결제등특정한결제방식을강제하는행위를금지하는내용을담고있는데,2021년9월세계최초로시행됐다.이후방미통위는매출액재산정과정을통해지난해3월구글420억원,애플210억원으로과징금을조정한심의변경안을마련하기도했다.김위원장은또최근개인정보유출사태로개인정보보호위원회로부터역대최대과징금을부과받은쿠팡과관련해‘납치광고’문제도들여다보고있다고전했다.김위원장은“납치광고문제뿐만아니라해지제한문제가관련돼있다”며“일부관련된부분에대해사실조사를마쳤고,이에대한추후과정을준비하고있다”고말했다.그러면서그는“이역시조만간관련된위원회절차가개시될것”이라고전하며쿠팡제재여부를판단하기위한공식적인움직임이있을것임을예고했다.이와관련해그동안일선현장에선쿠팡의광고파트너중일부가지속적으로자신이보유하거나운영하는온라인매체에서광고를클릭하지않아도쿠팡웹이나앱으로강제로전환되도록하는부정광고를게재하는행태가끊이지않았다.이용자가원치않더라도쿠팡웹과앱에접속하면서관련온라인활동기록이쿠팡에수집되도록하는문제가이어진것이다.김종철방송미디어통신위원장이15일경기과천소재정부과천청사내방송미디어통신위원회에서취임6개월을맞아출입기자단과간담회를하고있다.<사진=방미통위>한편김위원장은이날공영방송지배구조정상화등방송미디어분야의현안에대한입장도밝혔다.김위원장은미디어공공성강화를위해지난해개정된‘방송3법’이현장에서제대로시행되지못하고있는상황이라며유감을표명했다.특히한국방송공사(KBS)의편성위원회구성절차가지체되고있는점을지적하며“구성원간의이해관계나사법절차를이유로편성위구성을해태하는것은정당화될수없다”고말했다.사법부의가처분결정이내려지기전까지는기존일정에따라절차를진행하는것이합리적이며,KBS측이조속히편성위가동에나서야한다는입장이다.특히최근불거진KBS사장의감사직무정지통보논란에대해서는부적절하다는판단을내놨다.김위원장은사장이법적분쟁끝에직무를연장수행중인감사에게사적이메일로지위관련통보를보낸사실을언급하며“방송법상사장은집행기관이고감사는운영을감독·통제하는독립기관”이라고선을그었다.그는이사회나감독관청과의사전협의없이감사의신분과직무를일방적으로언급한것은부적절한행위이며,주무부처로서향후이에대한시시비비를가릴것이라고밝혔다.다만그는“방송의자율성을존중하는차원에서직접적인개입은자제하고있으나,이를사측의행위자체를승인한것으로오해해서는안된다”고덧붙였다.아울러재정적유동성위기를겪고있는JTBC에대해선“당장방송사업자체에영향을주지는않을것으로파악된다”면서도,조만간진행될재승인절차에서중요평가항목인재무적부분을주목해살펴볼것이라고전했다.이외에도방미통위는향후정책방향으로민관합동범부처협의기구인‘미디어발전위원회’(가칭)설치와‘통합미디어법’추진을제시했다.김위원장은“관계부처와협의해추진중인미디어발전위원회를통해방미통위가준비하고있는통합미디어법등법·제도적기반은물론,방송·미디어분야재원구조까지규제와진흥정책이통합적으로논의되도록지원할것”이라고말했다.통합미디어법은기존지상파,케이블TV,IPTV중심으로이뤄져있던규제체계에OTT는물론유튜브,틱톡등공유형온라인동영상플랫폼을이러한규제체계안으로편입시키는것을골자로한다.이를위해방미통위가주관기관이돼과학기술정보통신부,문화체육관광부등부처별로분산된미디어정책관리를아우르는논의기구설치가이제첫발을뗀상태다.김위원장은“방송업계에시급한현안이산적돼있고,이슈들이모두상호연계돼있다는특수성이있다”며“따라서미시적·거시적접근이모두필요하다는점에서미디어발전위원회가그역할을뒷받침하는부분이있을것”이라고말했다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

AI수출통제'배경에아마존…주요투자자가문제제기/그래픽=이지혜미국정부가앤트로픽의최신AI모델에수출통제를적용한배경에는앤트로픽주요투자자중하나인아마존의문제제기가있었던것으로알려졌다.15일로이터와월스트리트저널(WSJ)등에따르면앤디재시아마존최고경영자(CEO)는최근미국정부고위관계자들에게앤트로픽최신AI모델의보안위험성에대한우려를전달했다.아마존연구진은앤트로픽의최신모델인'페이블5(Fable5)'에서사이버공격에활용될수있는취약점탐색기능이우회방식으로구현될수있다는점을발견한것으로전해졌다.이후미국정부는국가안보우려를이유로앤트로픽의AI모델'페이블5'와'미토스5(Mythos5)'에대해외국국적자의접근을제한하는수출통제를결정했다.앤트로픽은정부지침에따랐다.아마존은앤트로픽의주요투자자이자클라우드파트너다.로이터에따르면아마존은앤트로픽에기존80억달러를투자한데이어올해4월50억달러를추가투자했다.또조건충족여부에따라추가투자도약속했다.자분율은공식공개되지않았지만,투자규모만놓고보면아마존은앤트로픽의주요투자자다.아마존은자사클라우드서비스인AWS를통해앤트로픽모델운영도지원한다.앤트로픽은아마존의AI반도체와클라우드인프라를활용하고,아마존은앤트로픽의AI모델을자사기업용AI서비스에접목하는협력관계를이어왔다.통상투자자는투자기업의성장과사업확대를지원하는역할을맡는다.이번에는주요투자자가해당기업의모델안전성에대한우려를정부에전달했다는점에서이례적이라는평가가나온다.로이터는재시CEO가여러기술업계인사들과함께정부측에보안우려를전달했다고보도했다.다만이를단순한투자자와피투자기업간갈등으로해석하기어렵다는시각도있다.AI모델의성능이급격히향상되면서기술경쟁뿐아니라안전성검증과규제대응의중요도가높아졌기때문이다.WSJ는미국정부가페이블5의안전장치가우회될수있다는점을심각하게받아들였으며,앤트로픽경영진과정부관계자들이수출통제해제를위한협의를진행하고있다고전했다.업계관계자는"이번사태는AI산업이단순한민간기술경쟁을넘어국가안보와규제,클라우드인프라가결합된산업으로바뀌고있음을보여준다"며"앞으로AI기업의경쟁력은모델성능뿐아니라정부신뢰와안전성검증능력까지포함해평가받게될것"이라고말했다.김평화기자[email protected]박건희기자[email protected][내주식이궁금할땐머니투데이]Copyright©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

마이크로소프트'2026업무동향지표'발간…"기업AI동향분석세번째보고서"조원우한국MS대표"기업의AI성과,판단력·리더십·조직학습등사람의능력중요해졌다"한국직원78%"AI적응못하면뒤처질우려"…MS"기업AI발전전환동력"조원우한국마이크로소프트대표가15일오전서울광화문한국마이크로소프트사무실에서열린'2026워크트렌드인덱스리포트'기자간담회에서발표하고있다.[사진=한국마이크로소프트]"업무내AI활용성과는기술이아니라직원의판단력,리더의방향성,조직의학습시스템에서결정됩니다."조원우한국마이크로소프트(한국MS)대표는15일오전서울광화문한국마이크로소프트사무실에서열린'2026워크트렌드인덱스리포트'기자간담회에서이렇게말했다.AI가발전하면인간의역할이줄어들것이라는우려와달리AI가더많은업무를실행할수록인간고유의역할은오히려중요해진다는설명이다.MS는직원개인의높은AI활용의지를조직성과로연결하기위해리더십역할변화와업무재설계가필요하다고봤다.특히한국시장에서는직원들의AI수용의지가글로벌보다높게나타났지만리더십정렬과보상체계,프론티어전문가비중은상대적으로낮게나타났다.이에조직차원의준비도가AI도입성과를위한과제로제시됐다.오성미한국마이크로소프트AI워크포스고투마켓(GTM)디렉터는"올해업무동향지표는생성형AI등장이후세번째로발간되는AI업무변화보고서"라며"지난해가사람과AI가협업하는하이브리드조직구성의필요성을제시했다면올해는그이후1년간개인과조직에어떤변화가나타났는지를분석했다"고설명했다.MS는올해보고서의핵심개념으로'AI실행력×인간판단력'이라는새로운업무주도성방정식을제시했다.오디렉터는"사람의역할이업무실행자에서방향을제시하고검증하는지휘자·감독자로이동하고있다"며"인간의판단력이0이면성과도0이된다.사람의판단력이AI실행력을성과로바꾸는핵심변수"라고강조했다.직원개인차원의AI활용도는고도화됐다.MS에따르면조사응답자의58%는1년전에는하지못했던일을AI를통해하고있다고답했다.복잡한워크플로우에AI와에이전트를활용하는프론티어전문가그룹에서는이비율이80%까지올라갔다.응답자의66%는AI활용이후고부가가치업무에더많은시간을쓰는것으로나타났다.특히한국직원들의높은AI활용의지는글로벌지표를웃돌았다.국내직원의78%는'AI에적응하지못하면뒤처질수있다'는압박감을느끼는것으로나타났다.이는글로벌응답률65%보다높은수치다.오디렉터는"AI를빨리배우고업무에적용하려는의지가높은것으로풀이된다"며"개인차원의위기의식과학습의지는국내기업의AI전환을앞당길수있는동력이될것으로본다"고말했다.MS는조직환경을AI도입효과를좌우하는가장큰요인으로꼽았다.개인의신뢰와활용역량도중요하지만조직문화,매니저,인재정책이더중요하다는분석이다.오디렉터는"AI를전략적아젠다로받아들이는조직문화,매니저의직접활용과인정,AI활용역량을평가와커리어성장에반영하는제도가성과를가르는요소가됐다"고말했다.한국시장에서는AI방향성에대한리더의명확한의지(16%),AI를통한재창조작업에대한보상인식(7%),프론티어(AI에이전트도입전문가)비중(12%)으로각각글로벌시장대비6~10%포인트낮게집계됐다.국내기업이직원들의AI활용의지를실제업무성과로전환하려면리더십정렬,보상체계,중간관리자역량강화,프론티어전문가육성이필요하다는지적이다.MS는기업조직에AI와AI에이전트를도입·정착시키는프론티어전문가육성도주요과제로꼽았다.특히기업이프론티어전문가를육성하는방법에대해오디렉터는"개인이AI를많이써보는경험이중요하다"며"또한이를우수사례를조직전체로공유하는내부포럼,보상프로그램등이필요하다"고설명했다.

원·달러환율1500원대‘고공행진’펄어비스·크래프톤·더블유게임즈,1분기역대최고실적달성높은해외매출비중…환차익에실적개선효과↑최근원·달러환율이1500원대에서고공행진을이어가는가운데국내게임업계가환차익특수에남몰래웃고있다.크래프톤은원·달러환율이5%상승할때마다순이익이약613억원증가한다고밝혔다.게임업계특성상달러강세에따른원자재가격변동영향을직접적으로받지않고,해외매출비중도큰만큼환율수혜를볼수있다.펄어비스의신작‘붉은사막’이출시83일만에누적판매량600만장을달성했다./펄어비스제공15일서울외환시장에따르면지난12일원·달러환율은1519.8원으로장을마감했다.원·달러환율은지난달15일이후20거래일째1500원대에머물고있다.지난5일에는장중1559.5원으로치솟았는데,이는금융위기이후최고수준이다.올초1400원대였던원·달러환율은경기불확실성에더해중동불안으로인해원화약세요인이강해졌다.통상원화약세는대다수국내기업에부정적이지만,일부게임사는환차익으로실적개선을기대하고있다.국내게임사는매출상당부분을해외에서벌어들이며,지식재산권(IP)특성상원자재가격변동영향도직접적으로받지않는다.한국콘텐츠진흥원에따르면2024년국내게임업계수출액은85억346만달러(약11조5985억원)를기록했는데,이는전체콘텐츠산업수출의60.4%를차지한다.이에해외매출비중이높은게임사는게임판매량이늘어날경우환율효과로실적이더욱확대된다.판매량에변화가없더라도해외에서벌어들인수익을원화로환산하는과정에서매출과이익이증가하는효과를누릴수있다.특히크래프톤,펄어비스,더블유게임즈등은해외매출이전체매출의대부분을차지하는만큼환율상승에따른환차익수혜가큰것으로평가된다.펄어비스는올해1분기매출3285억원,영업이익2121억원을기록하며전년동기대비영업이익이무려26배급증하며실적반등에성공했다.지난3월출시한‘붉은사막’이서구권중심으로흥행하며해외매출비중이94%에달했는데,매출대부분이달러와유로화로발생해환율상승에따른환차익효과도실적개선에힘을보탰다.여기에회사가보유한외화자산의가치도높아지고있다.펄어비스의1분기외화자산은원화환산기준5488억원으로,이중91%가달러로구성돼있다.회사는올해1분기보고서를통해원·달러환율이5%상승할경우세전총포괄손익이약232억원증가할것이라밝혔다.강달러기조가2분기에도이어지고있는만큼환율효과는이어질것으로전망된다.크래프톤은올해1분기매출이1조3714억원,영업이익이5616억원을기록하며역대최대분기실적을달성했다.대표지식재산권(IP)인‘펍지:배틀그라운드’가중국과인도를중심으로여전히높은인기를유지하고있다.특히크래프톤은해외퍼블리싱파트너로부터로열티형식으로수익을거두는비중이높아,추가비용부담없이매출이곧바로이익으로연결되는점도환율상승효과를키웠다.실제크래프톤은1분기보고서를통해고환율영향으로해외법인실적을원화로환산하는과정에서527억원의해외사업환산이익을기록했다고밝혔다.크래프톤은원·달러환율이5%상승할경우당기손익이약613억원증가하는것으로분석했다.더블유게임즈는올해1분기매출이2049억원,영업이익이684억원으로전년동기대비각각26.6%,25.1%증가하며분기기준역대최고치를기록했다.특히더블유게임즈는매출전액이해외에서발생한다.‘더블유카지노’‘더블다운카지노’등IP는미국시장에서안정적인달러매출을올리고있으며,아이게이밍자회사슈퍼네이션도영국과스웨덴등에서외화기반수익을창출하고있다.이에환율상승이원화환산실적개선으로직결되는구조다.더블유게임즈는보유현금의상당부분을달러자산으로운용하고있으며,무차입경영기조를유지하고있어환율변동에따른외화부채부담도크지않다.실제회사는1분기외환차익55억원,외화환산이익117억원을기록하며환율상승의수혜를입었다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

자체몰부터시청중구매전환까지...'경험마케팅'강화(지디넷코리아=홍지후기자)주요OTT가자체커머스몰을개설하고콘텐츠시청중상품구매로바로이동할수있는연결시스템을도입하는등‘미디어커머스’마케팅을적극적으로확장하고있다.K콘텐츠에대한높은관심이실제소비로이어지도록극중캐릭터굿즈나사용물품에대한구매접근성을강화한전략이다.15일OTT업계에따르면넷플릭스와쿠팡플레이,웨이브등주요OTT는자체커머스몰을개설하거나콘텐츠에서상품판매페이지로한번에전환되는페이지를개설함으로써커머스마케팅을확장하고있다.콘텐츠속캐릭터모습이담긴상품,캐릭터가사용한물품에대한구매접근성을강화한것이특징이다.이는시청자가콘텐츠를보며느낀감정적몰입을현실의경험으로연장하는'경험마케팅'의일환이다.극중인물과동일한물품을소비하며세계관을직접체험하게함으로써,팬덤의만족감을충족시키는전략이다.넷플릭스숍캡처넷플릭스는자체커머스숍'넷플릭스숍'을개설해이란,미얀마등서비스불가국가를제외하고190여개국가에서운영중이다.이곳에선오리지널콘텐츠와연계된티셔츠,머그컵,휴대폰케이스,귀걸이,양말등기획상품과캐릭터굿즈를판매하며글로벌팬덤을공략하고있다.중화권전문OTT모아도최근최근자체커머스몰인‘모아MD샵’을선보였다.모아는현지콘텐츠제작사와정식으로계약을체결하고신뢰도가보장된공식제품을한국이용자에게선보이고있다.쿠팡플레이는쿠팡등이커머스인프라를적극활용해시너지를내고있다.예능프로그램'봉주르빵집'방영당시출연진이콘텐츠속에서직접만든빵을쿠팡의신선식품배송서비스인로켓프레시를통해곧바로판매했으며,'강호동네서점'에등장한도서도쿠팡에서선보였다.사진=웨이브웨이브는외부유통채널올리브병과손잡고커머스영역을확장했다.지난달부터KLPGA,KPGA투어골프생중계와관련VOD콘텐츠시청화면에커머스밴드를신설했다.영상플레이어하단에시청중인화면맥락과연관된골프패치,골프공,선크림등상품을노출하고,이용자가이를탭하면올리브영의실제구매페이지로즉시연결되도록시스템을구축했다.업계관계자는"이용자가시청중인콘텐츠와연결된광고를보면보다거부감없이받아들이는효과가있다"며"일반광고보다콘텐츠연계광고가매출연결가능성이높은만큼추세를지켜보면서다른콘텐츠에도이를확장할계획이다"고밝혔다.홍지후기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

KT,주총공고·이사회성별다양성미준수SKT는15개지표모두충족LGU+는‘집중투표제’제외한14개항목준수투자자평가기준된지배구조핵심지표그래픽=챗GPT달리KT가국내통신3사가운데기업지배구조핵심지표준수율이가장낮은것으로나타났다.주주총회4주전소집공고와이사회성별다양성항목을충족하지못한영향이다.반면SK텔레콤은15개핵심지표를모두지키며준수율100%를기록했고,LG유플러스는집중투표제를제외한14개항목을충족했다.15일조선비즈가통신3사의기업지배구조보고서(2025년기준)를분석한결과,KT는기업지배구조핵심지표15개가운데13개를준수해준수율86.7%를기록했다.SK텔레콤은15개항목을모두준수했고,LG유플러스는14개항목을준수해각각100%,93.3%로집계됐다.기업지배구조핵심지표는상장사의주주권리보호,이사회독립성,감사기구운영수준등을평가하는기준이다.주주총회4주전소집공고,전자투표실시,집중투표제채택,이사회성별다양성,최고경영자(CEO)승계정책운영여부등이포함된다.국내외투자자들이기업의이사회운영수준과주주친화정도를판단할때참고하는지표다.KT가지키지못한항목은‘주주총회4주전소집공고실시’와‘이사회구성원모두단일성별이아님’등2개다.KT는최근3년간정기주주총회소집공고를모두주총21일전에냈다.제42기정기주주총회는2024년3월28일개최됐고,소집공고일은같은달7일이었다.제43기와제44기정기주주총회도각각2025년과2026년3월31일열렸으며,소집공고일은모두3월10일이었다.KT는보고서에서“재무제표작성등결산일정을고려해주주총회3주전에소집공고를실시하고있다”고설명했다.상법상주주총회소집통지는2주전까지하면되지만,한국거래소가제시한기업지배구조핵심지표기준은4주전공고다.형식상법적요건은충족했지만,주주가안건을충분히검토하고의결권행사를준비할시간을보장한다는측면에서는권고기준에미치지못한셈이다.이사회성별다양성항목도미준수로분류됐다.KT는지난해유일한여성사외이사였던조승아전사외이사가결격사유발생으로퇴임하면서2025년기준해당지표를충족하지못했다고밝혔다.다만올해3월권명숙사외이사를새로선임하면서현재는여성이사가포함된이사회구성을갖췄다.SK텔레콤은지난해기업지배구조핵심지표15개를모두충족했다.특히2024년기준미준수항목으로남았던‘주주총회4주전소집공고’와‘최고경영자(CEO)승계정책마련및운영’항목을개선했다.SK텔레콤의올해정기주주총회는3월26일열렸고,소집공고일은2월25일이었다.공고일부터주총일까지29일을확보해4주전공고기준을충족했다.CEO승계정책도마련·운영체계를정비하면서해당항목역시준수로전환됐다.LG유플러스는15개핵심지표가운데14개를지켰다.유일한미준수항목은집중투표제였다.집중투표제는2명이상의이사를선임할때주주가보유의결권을특정후보에게몰아줄수있도록한제도다.소수주주의이사회진입가능성을높이는장치로평가된다.다만,LG유플러스는올해정기주주총회에서정관상집중투표제배제조항을삭제했으며,개정상법시행일정에맞춰제도를도입할계획이라고밝혔다.통신업계관계자는“통신업은대규모설비투자와규제이슈,CEO선임과정등을둘러싼이해관계가복잡한산업”이라며“이때문에통신사의지배구조투명성은단순한공시지표를넘어중장기기업가치와주주신뢰를좌우하는요소로평가된다”고했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

캐나다대학생528명분석“지위욕망과자기애가서로키웠다”출세욕과‘나르시시즘’이서로를키우는악순환으로작용할수있다는연구결과가나왔다./챗GPT높은자리에오르면사람이변하는걸까,아니면원래그런사람이높은자리를원하는걸까.심리학자들이이질문을추적조사한결과,두현상은서로맞물려돌아간다는연구결과가나왔다.출세욕과‘나르시시즘’이서로를키우는악순환으로작용할수있다는것이다.캐나다윌프리드로리에대크리스천조던교수와니킬라마하데반연구팀은대학생528명을추적조사한연구결과를최근국제학술지‘성격저널’에발표했다.연구진은참가자들에게나르시시즘성향이어느정도인지,사회적지위를얼마나원하는지,실제로주변에서존중받고영향력있다고느끼는지등을2주간격으로세차례물었다.나르시시즘은자신을과대평가하고,다른사람의인정과관심을강하게바라며,타인에대한공감은부족한성격특성이다.연구진은자신감이넘치고,스스로를적극적으로드러내는특징을보이는‘과대형나르시시즘’과불안과방어기제가강하고,실패를두려워하는특징을보이는‘취약형나르시시즘’으로구분해분석했다.그결과,과대형나르시시즘이높게나타난참가자는이후사회적지위를더강하게원하는경향이나타났다.주변에서존중받고영향력있다고느끼는경향도커졌다.반대로스스로높은지위에있다고느낀사람은이후과대형나르시시즘이더강해졌다.출세욕이나르시시즘을키우고,커진나르시시즘이다시출세욕을강화하는순환구조가나타난것이다.연구팀은과대형나르시시즘이소속감보다지위욕구와더강하게연결된다는분석도내놨다.쉽게말해“나를좋아해달라”보다“나를우러러봐달라”에가깝다는진단이다.반면취약형나르시시즘이높게나타난참가자는시간이지나면서지위에대한욕망이오히려줄었다.다른사람과어울리고싶다는소속감도낮아졌다.연구팀은이들이높은지위를원하면서도경쟁에서이길자신이없어점차물러나는것이라고해석했다.사회적으로인정받고싶지만,상처받을까두려워피하는모습이라는것이다.이번연구는높은지위를원할수록자신을더과시하고,자신이높은지위에있다고느낄수록다시더많은인정과영향력을원하게되는심리적악순환을보여주는것으로분석됐다.단순한성격문제가아니라출세욕과자기애가맞물려돌아갈수있다는것이다.연구과정에서이에대한처방전도나왔다.사회적소속감을느낀참가자는과대형나르시시즘성향이줄어드는경향을보였다는것이다.연구진은“이번연구가안정적인인간관계와공동체적소속감이과도한자기과시욕구를줄일가능성을보여줬다”고말했다.Copyright©조선일보.무단전재및재배포금지.

MS,2026업무동향지표발표조원우한국MS대표,"AI발전할수록인간역할중요...조직성공위해선'AI내재화'필수"조원우한국MS대표가15일'2026업무동향지표'에대해발표하고있다.한국MS제공[파이낸셜뉴스]인공지능전환(AX)에대한직원들의위기의식은커졌지만조직이구성원들의이런니즈를제때반영하지못하고있다는지적이나왔다.또한인공지능(AI)기술이발전할수록이를이용해업무를수행하는인간의역할이더욱중요해질것이라는전망도나왔다.한국마이크로소프트(MS)는15일서울종로구본사에서기자간담회를열고이같은의견이담긴'2026업무동향지표'를발표했다.■"AI활용승부처는리더방향성·직원판단력에서갈려"조원우한국MS대표는"보고서는'AI가더많은업무를실행할수록인간의역할이오히려더중요해진다'라고강조하고있다"며"업무내AI활용의승부처는기술이아니라직원의판단력,리더의방향성,그리고조직의학습시스템에서결정될것"이라고말했다.이번보고서는AI를업무에활용하는10개시장근로자2만명을대상으로설문조사한결과와함께'MS365'생산성데이터분석,AI·업무·조직심리학전문가인사이트를종합해도출됐다.보고서에따르면글로벌응답자의50%는'AI결과물에대한품질관리'가중요하다고답했고,46%는'비판적사고'를업무핵심역량으로꼽았다.또86%는AI출력물을최종답이아닌출발점으로인식하며,결과물에대한책임은인간에게있다고생각했다.한국응답자의48%는AI결과물에대한품질관리중요성을,40%는비판적사고의중요성을각각꼽았다.또한82%가결과물에대한책임이인간에게있다고답했다.이같은경향은프론티어전문가응답에서더욱뚜렷했다.프론티어전문가와일반응답자간에는역량유지를위해일부업무를의도적으로AI없이수행한다는응답이각각43%,30%로나타났고,업무시작전AI와인간의역할을구분한다는응답도각각53%,33%로차이를보였다.■"조직시스템이AX요구못따라잡아"아울러보고서는AI활용속도는빨라지고있는반면,조직시스템은이를따라잡지못하고있다고지적했다.개인은준비됐지만,조직문화나관리자의지원·인재·성과관행등환경이이를뒷받침하지못해간극이발생하고있다는뜻이다.결국AI및에이전트확산이성과로이어지려면조직의AI내재화를위한업무재설계가필수적이라는의견이다.실제전세계대상설문에서AI기술과관련해'빠르게적응하지못하면뒤처진다'는위기의식은65%에달했지만,경영진의AI방향성이'명확하고일관적'이라고답한비율은26%에그쳤다.한국에서는이격차가더욱두드러졌다.직원들의위기의식은78%에달했지만,경영진과의AI전략방향성에대해긍정적이라고응답한비율은16%에불과했다.오성미한국MS디렉터는"이것이'불안'이라기보다변화를적극적으로수용하고자하는한국직장인특유의'강한열망'이라고본다"며"이것을기업의AI전환동력으로만들기위해서는경영진의명확한의지표명,조직내변화를주도할프론티어전문가육성,실무활용을직접독려할중간관리자의역량강화가시급하다"고강조했다[email protected]주원규기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

검은사막흥행공식…DLC·확장콘텐츠로장기수익모델구축신규지역·스토리지속공급…펄어비스,차세대캐시카우육성[미디어펜=박재훈기자]펄어비스가신작'붉은사막'을단일타이틀을넘어장기흥행이가능한핵심IP로육성하기위한전략에속도를내고있다.특히DLC(확장콘텐츠)를중심의서비스운영구상이구체화되면서출시이후에도매출과이용자지표를안정적으로이어갈수있는구조를마련하고있다는평가다.펄어비스붉은사막이미지./사진=펄어비스15일업계에따르면펄어비스는3분기부터붉은사막의업데이트를예고했으며다양한DLC와확장콘텐츠개발에순차적으로들어간다고밝혔다.이는기존패키지게임이출시초기에매출이집중되는구조에서콘텐츠업데이트를통해장기간이용자를유지하고수익을창출하는방식으로전환하려는시도로해석된다.특히최근글로벌게임시장에서AAA급타이틀의흥행여부가출시초기판매량뿐아니라이후콘텐츠운영역량에따라좌우되는흐름이뚜렷해지면서펄어비스역시이같은트렌드를적극반영하는모습이다.◆DLC중심‘롱런IP’전략붉은사막은방대한오픈월드와서사를기반으로확장성을염두에두고설계된것이특징이다.단일스토리완결형게임에그치지않고이후DLC를통해신규지역과캐릭터,스토리를지속적으로추가할수있는구조다.이를통해이용자경험을확장하고게임의수명을자연스럽게연장하는전략이다.이같은접근은이미글로벌시장에서성공사례가다수축적돼있다.△CD프로젝트‘위쳐3’△프롬소프트웨어‘엘든링’△캡콤‘몬스터헌터’시리즈등은대형확장팩을통해출시이후에도꾸준한이용자유입과매출을이어가며대표적인장기흥행IP로자리잡았다.붉은사막역시이와유사한궤적을목표로한다.DLC는단순한추가콘텐츠가아니라IP를확장하고생명력을유지하는핵심장치로활용될전망이다.업계에서는향후멀티플레이요소도입이나스핀오프콘텐츠등으로의확장가능성도열려있다는분석을내놓고있다.현재시장반응역시긍정적이다.붉은사막은공개이후글로벌게이머들의관심을꾸준히끌고있으며관련영상과커뮤니티반응에서도높은기대감을유지하고있다.현재도스팀에서는동시접속자수가수만명수준을유지하는등흥행기대감을뒷받침하는지표도나타나고있다.또한펄어비스는개발자노트를통해거점해방콘텐츠인'재봉쇄'개편과크로스세이브기능도입,스토리개연성강화,신규전투콘텐츠추가등을예고했다.특히"붉은사막DLC제작에도전념하고있다"고밝히며출시이후확장콘텐츠를지속공급할계획임을공식화했다.◆‘검은사막’잇는차세대캐시카우붉은사막플레이장면./사진=펄어비스펄어비스에게붉은사막은단순한신작이상의의미를갖는다.장기간안정적인매출을창출해온‘검은사막’이후를책임질차세대핵심IP로서의역할이기대되기때문이다.펄어비스는검은사막을통해글로벌라이브서비스운영역량을이미입증한바있다.지속적인콘텐츠업데이트와이벤트,지역확장을통해이용자기반을유지하며장기간흥행을이어온노하우는붉은사막에도그대로적용될가능성이크다.특히자체엔진기술과개발역량을바탕으로콘텐츠확장속도와완성도를동시에확보할수있다는점도강점으로꼽힌다.시장에서는붉은사막의DLC전략이실적안정성측면에서도긍정적인영향을미칠것으로보고있다.기존패키지게임의경우출시이후매출이급격히감소하는‘피크아웃’구조가일반적이지만DLC를통한지속적인콘텐츠공급은분기별매출모멘텀을형성할수있기때문이다.DLC의분량에따라가격을책정하는만큼추가적인매출도기대된다.이는투자관점에서도의미가있다.단기흥행여부에따른변동성을줄이고장기적으로예측가능한수익구조를확보할경우기업가치재평가로이어질가능성이높다.실제로글로벌게임사들역시라이브서비스기반IP확보여부에따라밸류에이션차별화가나타나고있다.허진영펄어비스대표는"붉은사막은신규IP임에도불구하고글로벌시장에서의미있는성과를거두게되어전세계이용자들에게진심으로감사드린다"라며"즐겁고더나은경험을제공하기위해펄어비스는새로운도전을향해계속나아가겠다"라고말했다.또한업계관계자는“붉은사막은출시자체보다이후운영전략이더중요한프로젝트”라며“DLC를중심으로콘텐츠확장이안정적으로이뤄질경우펄어비스의새로운장기캐시카우로자리잡을가능성이높다”고말했다.

[앤트로픽수출통제]도널드트럼프미국대통령이4월12일(현지시간)메릴랜드주앤드루스합동기지에도착해에어포스원에서내리고있다./사진=뉴스1"세계최고성능AI라는데,미국인아니면쓸자격도안되네요.""다시풀린다는얘기있나요?급한데."미국정부가앤트로픽최신AI모델'페이블5'와'미토스5'의미국외접근금지령을내린13일부터국내SNS(소셜네트워크서비스)개발자커뮤니티가뜨겁다.각종벤치마킹에서세계최고성능을기록하며등장한페이블5와미토스5의국내사용이기약없이막힌상태여서다.앤트로픽은앞서9일(현지시간)최신AI모델페이블5와미토스5를공개했다.기존'오푸스'(Opus)라인과'미토스파장'을일으킨사이버보안특화AI모델'미토스프리뷰'를뛰어넘는고성능모델이다.타사경쟁모델인오픈AI의GPT5.5,구글제미나이3.1프로와비교해도압도적인벤치마크점수를기록했다.미토스5·페이블5벤치마크평가결과/그래픽=이지혜미토스5는해킹방어측면에서현존하는AI모델중최고성능으로불린다.특히사이버보안영역의벤치마크점수는78%다.자사전작인미토스프리뷰(69.0%),오푸스4.8(40.0%)는물론GPT5.5(34.0%)수준을크게뛰어넘었다.해킹취약점을찾아내고공격하는데가장특출한모델인것이다.공격역량을가진기관·개인이악용할경우실제침투시도에활용될수있다는우려가나온다.무엇보다미토스5에는일반공개모델수준의안전장치가적용되지않은것으로알려졌다.악용소지가있더라도필터링없이작업을수행한다.미국정부가문제삼은배경중하나로지목된다.미토스5와함께차단된페이블5는미토스5의성능에안전장치를걸고,일반기업과개발자등을위해개방한AI모델이다.앤트로픽에따르면페이블5의에이전틱기반코딩성능은난도가가장높은벤치마크인'프론티어코드'(FrontierCode)에서29.3%를기록했다.GPT5.5(5.7%)보다약5배,전작오푸스4.8(13.4%)보다약2배높은점수다.구독료가업계최고가로책정됐음에도개발자들이앞다퉈구매한이유다.━'글래스윙'불똥튈라…정부"앤트로픽본사와지속소통"━배경훈부총리겸과학기술정보통신부장관이4월서울정부서울청사에서아흐메드빈모하메드알-사예드카타르통상담당국무장관을만나인공지능분야협력확대방안을논의하고있다./사진=뉴스1(과학기술정보통신부제공)앤트로픽은미토스5를앤트로픽보안협의체'글래스윙프로젝트'에가입된기관·기업에만제한적으로공개한다고밝힌바있다.한국도KISA(한국인터넷진흥원)를필두로국내기업과함께글래스윙에참여할계획이다.다만페이블5의국내사용이13일을기점으로막힌상태다.글래스윙프로젝트참여를앞두고과학기술정보통신부와앤트로픽간양해각서(MOU)체결등공식협력도예정돼있지만,미국정부의수출통제가풀리지않는한협력범위에제한이있을수밖에없다는전망이나온다.과기정통부관계자는"국내앤트로픽은물론미국앤트로픽본사와와도지속해서소통중"이라고했다.배경훈부총리겸과기정통부장관은지난13일이탈리아국빈방문을마치고귀국한즉시관련사항을보고받고있는것으로알려졌다.━AI오픈생태계무너지고'안보물자'되나…'자국이익'따라통제되는AI기술━김민석국무총리가지난달서울용산구그랜드하얏트서울에서열린글로벌AI허브비전선포식에서글로벌AI허브공동성명선언세리머리를하고있다./사진=뉴시스이번수출통제는AI가'국가전략물자'로자리잡는신호탄이라는분석이나온다.그간AI생태계는오픈소스플랫폼을기반으로다국적기업과학계가국경을넘나들며자유롭게개발하고운영하며발전했다.앞으로는초고성능AI와같은첨단기술을국가차원에서엄격하게통제하고독점하는,이른바'기술안보주의'의시대로넘어갈수있다는것이다.이상엽KAIST(카이스트)생명화학공학과특훈교수(연구부총장)는"AI가필요에따라국가전략물자처럼자국의이익에따라통제가이뤄질가능성이높다는것을다시주지하게된계기"라며"외부의존없이운영가능한AI역량을반드시확보해야한다"고강조했다.특히"미국등AI주도국에서통제해도국방,의료,연구,행정에필요한모델은끊임없이돌아가도록구축해야한다"고했다.이같은기술통제속에서한국이특히위험하다는진단도나온다.박한우영남대디지털융합비즈니스대학원교수는"현재국내AI서비스상당수가오픈AI,앤트로픽,구글,메타등해외기업의모델위에서작동한다"며"한국입장에서가장중요한시사점은해외파운데이션모델의존성문제"라고짚었다.한국은과기정통부주관으로국내공공기관및산업전반에투입할독자AI파운데이션모델을개발중이다.LGAI연구원,SK텔레콤,업스테이지,모티프테크놀로지스4곳이참여중이다.이모델을기반으로한'모두의AI'는연말처음공개될예정이다.박교수는"모든국가가미국수준의초거대파운데이션모델을독자개발해야하는건어렵다"며"국가차원의데이터자산확보,공공AI인프라구축,오픈소스모델활용,특정산업에특화된도메인모델개발등이더현실적인전략일수있다"고했다.나아가'AI동맹국'을중심으로한새로운블록화국면도예견됐다.의료AI전문가김남국울산의대교수는"미국의이번조치는AI접속이언제든지중단될수있다는생각을전세계에각인시킨것"이라며"현재미국AI사업을이끄는핵심인재중상당수가외국계,특히중국계라는점과미국의기술통제에서소외된국가들은살아남기위해강력한연대를맺게될것"이라고전망했다.그러면서"국내소버린AI개발전략은너무원천기술을고집하는경향이있다"며"성능좋은AI를응용기술관점에서개발해야한다"고했다.박건희기자[email protected]김평화기자[email protected][내주식이궁금할땐머니투데이]Copyright©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

MS,2026업무동향지표발표조직문화와환경이AI도입효과좌우해업무흐름·보상등운영모델재설계해야조원우한국마이크로소프트대표가15일서울종로구한국마이크로소프트사무실에서2026업무동향지표발표간담회를열고발언하고있다.[사진=마이크로소프트]인공지능(AI)기술로조직의실질적인성과를창출하기위해서는조직문화와보상체계등업무시스템전반을재설계해야한다는분석이나왔다.특히한국의경우경영진이확실하고명확한AI전략과의지를제시하고있다고답한비율은16%에그쳤다.마이크로소프트(MS)는15일서울종로구한국마이크로소프트사무실에서이같은내용을담은‘2026업무동향지표’보고서를발표했다.업무동향지표는MS가매년근로자설문과자사데이터를분석해펴내는보고서로,이번보고서는AI로인해재편되고있는일하는방식에대한인사이트를담았다.올해보고서는지식근로자약2만명의설문과수조건의MS365데이터를기반으로했다.특히MS는AI가단순히사람을대체하는것이아닌업무구조자체를바꾸고있다며AI를어떻게조직전체의실질적인성과로확장할것인지가가장중요한의제로부상하고있다고설명했다.조원우한국MS대표는“AI가더많은업무를실행할수록인간의역할은더중요해지고있다”라며“AI활용의승부처는기술이아니라직원의판단력,리더의방향성,조직의학습시스템에서결정된다”라고말했다.AI가이제는분석,의사결정등고부가가치업무에활용되는만큼,AI가이제는업무보조도구에그치지않고협업구조자체를바꾸고있다는설명이다.마이크로소프트2026업무동향지표보고서[출처=마이크로소프트]보고서는AI도입효과를좌우하는가장큰요인으로조직환경을꼽았다.오성미한국MS디렉터는“개인영향력보다기업환경의영향력이2배정도더중요하다”라며업무시스템을바꾸어야혁신이가능하다고강조했다.MS는AI활용역량과조직준비도를척도로기업들을분석했을때,직원들의AI활용역량과조직준비도가모두갖춰진‘프론티어’조직은19%에불과했다고밝혔다.50%의기업이개인역량과조직준비도가함께성장하는‘성장중’단계에위치해있으며,나머지31%의기업은개인과조직의준비도의불균형을겪는것으로나타났다.개인의AI활용역량은뛰어나지만조직이준비가안된경우도10%에달했다.오성미한국마이크로소프트AI워크포스고투마켓(GTM)디렉터가발표하고있다.[사진=마이크로소프트]오디렉터는AI성과달성을위한조직환경의동력으로“AI를전략적우위로인식하고실험을장려하는문화,관리자가AI를직접사용하고장려하면서보상체계를연결하는것,AI활용역량을직원평가에반영하는인재정책이핵심”이라고설명했다.특히AI를기반으로하는전략과업무재설계에대한경영진의의지가필요하다는분석이다.보고서에따르면직원들의65%가‘AI를빨리배우지않으면뒤처진다’라는위기의식을강조한반면,경영진과의AI방향성이명확히정렬되어있다고답한비율은26%에불과했다.특히한국의경우위기의식을체감하는직원비율은78%,경영진의의지가명확하다고답한비율은16%에그쳐글로벌보다상황이심각했다.MS는이같은현상을AI활용속도를조직시스템이따라잡지못하고있는‘전환의역설’이라고분석했다.이는기업들이과감하게업무를재설계하는것보다,기존의비즈니스체계와목표를유지하는것이더안전하다고보기때문인것으로파악된다.MS는개인역량과조직준비도를모두갖춘‘프론티어조직’의특성을소개하며성공적인AI도입의요건을설명했다.프론티어조직은적극적으로AI를활용하면서실제비즈니스성과까지창출하는조직을말한다.프론티어조직에서중요한것은관리자의역할이다.보고서에따르면프론티어조직은관리자가AI사용을공개적으로시연하는비율이85%에달해모든기업(64%)대비20%포인트이상많았으며,AI를활용한실험공간을제공하는비율도83%로전체평균인57%와큰차이를보였다.또한프론티어조직은업무시작전AI와인간의역할을구분하고,AI결과물에대한품질관리에도더많은노력을쏟는것으로나타났다.마이크로소프트2026업무동향지표보고서[출처=마이크로소프트]한편MS는인간과AI의협업방식을인간의관여정도,에이전트활용정도에따라위임·협업·질문·탐색등4가지로구분했다.위임은인간이방향을정하고에이전트에게실행을맡기는방식이며,협업은인간과AI가지속적으로상호작용하며결과물을고도화하는형태다.질문은사실확인등빠른응답에필요한작업에활용되며탐색은새로운업무를시작하기전AI가수행할수있는범위를시험하는단계다.AI를잘쓰기위해서는각업무에맞게4가지방식을최적으로활용하는역량을갖춰야한다고보고서는분석했다.오디렉터는“일의성격은업무를지휘하고,의사결정을내리고결과에대한책임을지는것으로변화하고있다”라며“AI가실행의더많은부분을담당하게될수록인간의판단력이더중요해졌다”라고밝혔다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지