11월4일부터시범운영…연구현장애로·제도개선의견접수발신번호즉시암호화해익명성확보…사진첨부한메시지도가능AI가의견유형·기술분야·정서분석…반복이슈는정책개선에활용과학기술정보통신부는연구현장의다양한의견을보다자유롭게수렴하기위한익명소통플랫폼'R&D대나무숲'을구축하고11월4일부터시범운영한다고밝혔다.(사진=과기정통부제공)*재판매및DB금지[서울=뉴시스]윤현성기자=연구자가이름이나소속을밝히지않고문자메시지만으로정부연구개발(R&D)제도에대한의견을전달할수있는익명소통창구가마련된다.접수된의견은인공지능(AI)이유형과기술분야등을분석해향후R&D정책·제도개선자료로활용한다.과학기술정보통신부는연구현장의다양한의견을보다자유롭게수렴하기위한익명소통플랫폼'R&D대나무숲'을구축하고11월4일부터시범운영한다고밝혔다.R&D대나무숲은별도웹사이트나애플리케이션에접속할필요없이전용번호'1551-1441'로문자를보내는방식이다.본인인증도거치지않는다.연구자는정부R&D사업에참여하거나연구과제를수행하는과정에서겪은어려움부터정책·제도개선제안까지자유롭게전달할수있다.그동안에도연구현장의견을정부에전달할수있는여러경로가있었지만일부온라인창구에서는이름·소속이나연구자번호등개인정보를입력하거나본인인증을해야했다.과기정통부는이런절차가연구자가비판이나개선의견을가감없이전달하는데부담으로작용할수있다고보고익명성과접근성을강화한별도창구를마련했다.R&D대나무숲은휴대전화문자만보낼수있으면이용할수있다.짧은문자와장문메시지는물론사진등을첨부한멀티미디어메시지도접수한다.전용번호뒤네자리인'1441'에는측우기가개발된해인1441년의의미를담았다.세종대왕이전국각지의강우량을측정해정책에활용했던것처럼연구현장의목소리를꾸준히수집해R&D정책에반영하겠다는취지다.익명성확보를위해발신번호는서버에저장되는단계에서바로암호화한다.이후의견을관리하거나분석하는과정에서도발신자를확인할수없도록운영할계획이다.아울러접수된의견을일일이개별적으로분류하는대신AI분석도활용한다.AI가각의견의유형과기술분야,주요정서등을자동으로나눈뒤매주·매월단위로종합분석한다.같은문제가반복적으로제기되는지,기존에는없던새로운현안이등장하고있는지도살펴본다.특정정책이나제도와관련한의견이짧은기간에급증할경우에는원인이무엇인지,연구현장에서해당정책을어떻게받아들이고있는지등을추가로분석할예정이다.다만R&D대나무숲은민원창구처럼접수된의견마다개별답변을제공하는방식보다는현장의목소리를모아정책과제도를개선하는참고자료로활용하는데초점을맞춘다.과기정통부는실제정책·제도변화로이어진사례가나오면이를주기적으로공개해연구자의의견이어떤방식으로정책에반영됐는지도공유할계획이다.구혁채과기정통부제1차관은"연구자가현장에서느끼는작은불편이나아이디어하나에도R&D정책을더나은방향으로바꿀수있는중요한단서가담겨있다"며"R&D대나무숲을통해연구자들이보다편하고자유롭게목소리를낼수있도록하고,접수된의견을면밀히살펴실제정책과제도개선으로이어지도록노력하겠다"고말했다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

KT가고객센터에협업형인공지능(AI)모델을접목,상담건수·상담후처리효율을30%가까이끌어올렸다.AI가스스로요청을이해하고처리하는'에이전틱AI컨택센터(AICC)'로고도화해공공·금융·의료·유통등전산업의고객경험(CX)개선과업무혁신을지원한다는계획이다.KT그룹의고객서비스전문기업인KTis는3일KT광화문고객센터에서미래형고객센터비전과산업별AI전환(AX)혁신사례를공유했다.KTisAICC사업본부남상욱솔루션영업팀장이AICC솔루션구축운영사례에대한설명을하고있다.KTis가운영하는KT고객센터는전국14개센터에서약6000명의직원이연간4700만건의고객문의를처리하고있다.특히KT와협업해'AICC통합플랫폼'을구축,AX혁신을이어나가고있다.이플랫폼의핵심축인'AI보이스봇'은요금조회등단순·반복적인문의를처리하고,상담과정에앞선대화를요약하고필요한정보를실시간으로제공한다.현재190개시나리오를기반으로연간약1440만건의상담을AI보이스봇이수행한다.AI상담어시스트는실시간대화록과AI상담요약기능을제공하며,상담맥락에맞는지식을찾아응대품질을높이는'AIKMS'기능도탑재됐다.AI와상담사의협업이자리잡으면서상담효율은크게개선됐다.우선상담사가상담후직접수행해야했던이력정리등을AI가대신하면서후처리작업시간이기존대비28%줄었다.AI를이용해상담업무지원이늘어나면서상담건수역시과거한시간에12~13건에서현재20건가까이늘었다.고객문의를한번에해결하는상담완결률역시기존77%에서81%로개선됐다.KTisKT광화문고객센터에서상담사가AICC기술을시연하고있다.KT와KTis는KT고객센터에서축적한기술·상담역량을결집해대외사업확대에집중하고있다.현재운영중인고객센터는NH농협은행,KB손해보험,하나증권등금융권부터서울시,법원,강원도,세브란스병원,서울아산병원,롯데렌탈등공공·의료·유통등169개소에이른다.고객서비스기준수립과상담·AI시스템개발,고객데이터관리등을담당하는KT와고객센터현장운영및고객접점VOC수집·분석을맡은KTis협업의결실이다.KT는AICC를핵심먹거리인AX사업한축으로삼아투자를확대할계획이다.고객에게단순한고객센터구축을넘어AX혁신성과를제공하는게목표다.KTis솔루션관계자는“통신3사중가장먼저AICC사업을시작했고레퍼런스도가장많아경쟁력은앞서있다”며“지난해와비교해올해AICC구축문의가100%이상늘어나는등고객센터효율화를위한수요도커앞으로기회가많을것”이라고전망했다.정용철기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

기업과장애인표준사업장간거래부터고용부담금감면관련증빙까지통합관리전국공급기관2054곳데이터구축,거래관리와매칭기술등특허3건출원장애친화채용과자원순환플랫폼운영,창업지원프로그램선정등사업확대[이데일리이윤정기자]HD현대중공업사내벤처클립비즈,장애인표준사업장거래플랫폼‘안심클립’운영HD현대중공업사내벤처클립비즈는기업과장애인표준사업장간거래및증빙업무를통합관리하는플랫폼‘안심클립’을본격운영한다고3일밝혔다.클립비즈가운영하는‘안심클립’플랫폼의거래관리화면.견적부터계약,발주,증빙및연도마감자료관리까지통합지원한다.안심클립은공급기관검색부터견적,계약,발주,납품,증빙관리까지거래전과정을지원하는플랫폼이다.지난4월시범운영을시작했으며,10월19일부터본격적인서비스를제공하고있다.기업정보를입력하면장애인의무고용에따른예상부담금과연계고용감면참고액을자동으로산출할수있다.거래관련증빙자료도통합관리할수있으며,공급기관검색과견적·샘플요청기능은회원가입후무료로이용할수있다.다만실제감면인정여부는한국장애인고용공단이결정한다.클립비즈는HD현대중공업에서20년간생산·설계·구매업무를담당한홍지성대표의현장경험을바탕으로설립됐다.홍대표는장애인표준사업장과거래할때발생하는요건검토와증빙관리의복잡성을개선하기위해플랫폼을개발했으며,지난해사내벤처로선발됐다.현재전국장애인표준사업장과직업재활시설2054곳의데이터를구축했으며,이중450곳은현장실사를진행했다.공급기관추천과접근성매칭,기업간순환자산거래관리관련특허3건도출원했다.지난4월에는울산지역대학과플랫폼이용계약을체결했다.안심클립은거래대금을직접취급하지않고기업이공급기관에대금을지급하는방식으로운영된다.사업자등록증과표준사업장인증정보는관련기관자료와대조해확인하며,고용부담금감면액은참고용으로제공한다.클립비즈는장애친화구인구직플랫폼‘하이클립’과기업순환자산거래플랫폼‘클립마켓’도운영하고있다.하이클립은장애인구직자가직무와근무조건,지원환경등을비교하고지원진행상황을확인할수있는서비스다.클립마켓은기업의유휴자재와설비,장기재고거래를지원한다.클립비즈는울산창조경제혁신센터가주관하는‘2026년예비창업패키지’에선정돼2단계사업화를진행하고있다.최근에는UNIST연구자-예비창업자팀빌딩프로그램에도선정돼공급기관추천기능을고도화할계획이다.홍지성클립비즈대표는“20년간HD현대중공업에서쌓은구매와품질관리경험을바탕으로기업과장애인표준사업장이편리하게거래할수있는환경을만들고자했다”며“지역기업과공공기관을중심으로서비스활용을확대하고장애인고용활성화와지속가능한거래생태계조성에기여하겠다”고말했다.한편클립비즈는오는11월5일부터6일까지울산전시컨벤션센터(UECO)에서열리는‘2026울산스타트업페스타’에참가해기업및공공기관관계자에게안심클립서비스를소개하고이용상담을진행할예정이다.이윤정([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

메인스토리,신규캐릭터등콘텐츠업데이트韓앱스토어,日구글플레이서매출1위기록4주년특별방송에대한관심,성과로연결됐다IP오프라인확장도지속…타임스퀘어서옥외광고도‘승리의여신:니케’4주년공식일러스트.시프트업제공서비스4주년을맞은‘승리의여신:니케’(니케)가스토리의최종장을선보이며한국대표서브컬처지식재산(IP)의위상을입증했다.신규캐릭터와서사가이용자를다시불러들이며한국과일본모바일게임매출순위상단을차지했다.레벨인피니트와개발사시프트업이이번업데이트를통해니케의제품수명주기(PLC)를더욱늘리는데성공했다는평가가나온다.3일게임업계에따르면니케는지난달29일4주년대규모업데이트이후국내애플앱스토어와일본구글플레이스토어에서각각매출1위를기록했다.독창적인게임성위에매력적인캐릭터와스토리가추가되면언제든순위가다시오른다는서브컬처게임의성공공식을재현해냈다.니케는2022년11월정식출시이후서브컬처본고장인일본에서애플앱스토어매출1위를9차례나기록하며명실상부한서브컬처IP로자리잡았다.이번4주년업데이트는메인스토리의전환점이라는데의미가있다.그동안쌓아온내러티브를매듭짓는서사를선보였기때문이다.니케는포스트아포칼립스세계관에서인류의지상탈환을둘러싼싸움을그리며건슈팅전투와캐릭터별이야기를결합해왔다.이번에공개된메인스토리49챕터‘모든것을건결전’과50챕터‘우리는위로올라간다’는지난4년간이어진이야기의마지막을장식한다.장기간쌓인갈등을결전으로완성하는것으로,라이브서비스게임이하나의엔딩을제시하는셈이다.4주년스토리이벤트‘MARIA-n’역시이야기의밀도를높인다.데이터를쌓기위한임무에투입된한니케의이야기를풀보이스로전개하며신규애니메이션과전용맵을마련했다.맵곳곳에는쥬얼과육성재료,유실물이숨겨져있고미니게임‘팬딩이펙션’(FANDINGAFFECTION)도즐길수있다.스토리와탐색을함께즐길수있도록했다.여기에매력적인신규캐릭터가게임의새로움을더했다.이번에추가된신규SSR등급필그림니케‘마리안:퀸’은게임스토리의최종장과맞닿아있어게임이용자의많은관심을유도해냈다.모두를위해왕관의무게를짊어진마리안은작열코드화력형캐릭터로,머신건‘퍼펙트월드’를사용한다.오는19일까지특수모집에서획득할수있으며다수의적을상대하는버스트스킬을갖췄다.마리안의변화는4주년서사를상징한다.또다른SSR필그림니케‘홍련:신살’은오는5일부터26일까지특수모집에합류한다.소총‘화무십일홍’을사용하는관통공격특화형캐릭터로버스트스킬발동시공격능력이더욱강화된다.회복과공격지원을담당하는‘라푼젤:생츄어리’도추가됐다.라푼젤은아군을회복시키고공격력을높이는지원형캐릭터다.게임이용자를위한혜택도확대했다.‘마리안:퀸’과‘홍련:신살’특수모집,필그림선택모집에각각매일한차례무료모집기회를제공한다.오는19일까지접속및이벤트참여로‘라푼젤:생츄어리’를받을수있으며업적을달성하면‘스노우화이트:이노센트데이즈’,‘라푼젤:퓨어그레이스’,‘차임’,‘라푼젤:생츄어리’중한명을고를수있는선택상자도주어진다.신규·복귀이용자의진입부담을낮추려는전략이다.코스튬도4종이추가됐다.‘스노우화이트:헤비암즈’와‘마리안:퀸’,‘나유타’,‘네온:비전아이’가각기다른모습으로등장한다.로그인이벤트와보드게임형식의‘볼트트립’(VOLTTRIP)등기념이벤트를비롯해메인스토리외콘텐츠도확장했다.‘싱크로부스트’도입,로스트섹터와트라이브타워개편등으로성장·도전콘텐츠를보강한점도특징이다.업데이트전부터기대감은확인됐다.4주년특별방송은국내유튜브와치지직등주요플랫폼에서실시간동시시청자수1위에올랐고,소셜미디어(SNS)엑스(X)국내실시간트렌드에서도2위를기록했다.게임팬덤이4주년업데이트로드맵에아낌없는관심을보낸결과다.이같은관심은실제업데이트이후매출반등으로이어졌다.니케는게임밖에서도지식재산(IP)영향력을키워가고있다.지난해12월캐릭터‘도로롱’을활용한카카오톡이모티콘은출시직후종합인기순위외에도10대부터40대까지각연령별인기순위에서도1위를차지했다.그동안니케는GS25,미국프로야구메이저리그(MLB)샌디에이고파드리스등과협업하고밴드라이브,오케스트라공연을개최하며활동영역을넓혀왔다.편의점과스포츠,공연등분야가서로다른만큼IP에접근하는방식도다양해졌다.게임밖에서도IP의접점을넓힌셈이다.미국뉴욕맨해튼타임스스퀘어전광판에‘승리의여신:니케’의옥외광고가나오고있다.레벨인피니트제공4주년에는이같은움직임이세계주요도시로확대됐다.레벨인피니트는서울과미국뉴욕,일본도쿄등에서역대최대규모의글로벌기념캠페인을전개하고있다.지난달30일부터이달1일까지서울아이파크몰용산점에서열린‘MARIAN:WHITE&BLACKIN용산’에는마리안의대형공기조형물과초대형벽화,전장을재현한트릭아트공간이마련됐다.캐릭터인형탈그리팅과스탬프랠리도진행됐고홍대입구역과강남대로에는별도옥외광고가설치됐다.해외에서는뉴욕맨해튼타임스스퀘어에대형광고를송출했다.도쿄롯폰기역에는니케의이야기를담은비주얼69장이등장했으며아키하바라역과신주쿠역,시부야역에서도기념광고를선보였다.미국로스앤젤레스(LA)애니메이트매장에서는오는14일까지팝업과트릭아트전시를운영한다.독일뒤셀도르프에도행사공간을마련할예정이다.게임기념일을세계도시의일상공간으로끌어냈다.앞으로도외연확장에속도를낸다.오는6일패션플랫폼무신사와협력해팝업스토어를오픈하며내달에는일산킨텍스에서열리는국내서브컬처행사‘애니X게임페스티벌(AGF)2026’에참가한다.내년에는오케스트라콘서트도개최할예정이다.‘홍련:신살’공식이미지.레벨인피니트제공‘마리안:퀸’공식이미지.레벨인피니트제공‘라푼젤:생츄어리’공식이미지.레벨인피니트제공김영욱기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

정성진플러스제로대표인터뷰“GEO핵심은기술보다이용자질문파악”AI답변확산에언론사검색트래픽감소우려언론사와협력해GEO특화콘텐츠제작[이데일리김유성기자]“생성형AI최적화에나서기전에사람들이내브랜드와제품에대해무엇을궁금해하는지파악해야합니다.그걸모르면아무리많은콘텐츠를만들어도의미가없습니다.”GEO(생성형엔진최적화)마케팅기업플러스제로의정성진대표는최근이데일리와만나인공지능(AI)이바꾸고있는검색시장의변화를이같이설명했다.과거에는검색엔진최상단에콘텐츠를노출하는게관건이었다면,이제는챗GPT나제미나이같은생성형AI의답변에얼마나효과적으로등장하느냐가중요해졌다는의미다.그렇다고GEO가기존SEO(검색엔진최적화)와완전히다른기술을요구하는것은아니라는게정대표의생각이다.검색엔진과생성형AI가참고할만한콘텐츠를충분히확보하고있는웹사이트라면별도의GEO작업없이도AI답변에등장할수있다는설명이다.정대표는“사람들이원하는콘텐츠가있느냐,그콘텐츠가정보로서역할을하느냐가중요하다”면서“수요가없는내용을아무리잘써도의미가없고,사람들이궁금해하는주제를다루더라도근거없이주장만나열하면신뢰받기어렵다”고강조했다.정성진플러스제로대표(사진=김유성기자)생성형AI의확산은언론사에도새로운과제를던지고있다.이용자가언론사홈페이지를직접방문하지않고AI답변만으로정보를얻는사례가늘면서기존검색유입에의존해온온라인뉴스사업모델에도변화가불가피하다는얘기다.정대표역시검색트래픽감소를피하기어려운흐름으로진단했다.그는이에대응하는방안중하나로생성형AI답변에언론사콘텐츠가더많이인용되도록하는방식을제시했다.실제플러스제로는언론사와협력해GEO에특화된콘텐츠제작시스템을운영하고있다.기존기사나기업관련콘텐츠의초안을솔루션에입력하면생성형AI가활용하기적합한형태로가공한다.이후기자가최종적으로내용을검토해발행하는방식이다.기존검색유입에만의존하지않고AI답변을통해콘텐츠의노출기회를확대하려는시도다.여기에이용자의질문을발굴하는능력도GEO시대의필수요소라고정대표는강조했다.플러스제로는유튜브와온라인커뮤니티,카페,이커머스리뷰등에올라온소비자반응을수집·분석해특정제품에대한만족과불만,구매를망설이는이유등을분류한다.예컨대스마트폰신제품을구매하려는소비자들이가격과통신사변경,기존제품과의차이가운데무엇을가장궁금해하는지파악하는식이다.이렇게찾아낸질문을중심으로콘텐츠를제작하면막연하게글을대량생산하는것보다효과적으로접근할수있다는설명이다.2020년설립된플러스제로는데이터분석과SEO컨설팅,웹사이트개발등을함께제공해왔다.국내대형전자기업등을주요고객사로두고있다.김유성([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

원재호앵커노드대표게임특화인공지능(AI)기업앵커노드가대원미디어와손잡고일본명작게임지식재산(IP)리메이크에나선다.지난2월업무협약체결이후양사가추진하는첫공동개발사업이다.앵커노드는대원미디어와일본명작게임IP리메이크프로젝트계약을체결하고게임개발을진행하고있다고3일밝혔다.이번계약은양사가지난2월맺은업무협약을실제개발사업으로구체화한첫사례다.당시양사는IP기반게임개발과콘텐츠·시스템·서비스고도화등분야에서협력하기로했다.프로젝트에서는대원미디어가IP사용권리범위협의와관련사업기획·관리업무를담당한다.앵커노드는게임제작경험과자체기술을기반으로실제게임개발을맡는다.양사는세부적인게임완성도와몰입도향상을위한고도화방안도공동으로논의한다.리메이크대상이되는일본게임IP의구체적인명칭과출시일정등은이번에공개하지않았다.이번프로젝트를계기로앵커노드의직접게임개발사업도본격화된다.앵커노드는게임아트제작솔루션'게임에이아이파이'를개발하는동시에게임그래픽에셋제작과게임개발사업을병행하고있다.게임개발과정에서자체AI기술을직접활용하면서솔루션기술을고도화하는구조다.글로벌IP게임개발경험을지닌게임업계인력들이회사를설립해캐릭터와배경등게임그래픽에셋제작과실제개발현장에서경험을축적해왔다.앵커노드는2023년설립됐다.2024년퓨처플레이에서시드투자를유치한데이어지난해퓨처플레이와네이버D2SF로부터후속투자를받았다.중소벤처기업부팁스(TIPS)와딥테크초기창업패키지에선정됐으며올해3월에는초격차스타트업프로젝트(DIPS)에도이름을올렸다.구글클라우드스타트업프로그램과엔비디아인셉션에도참여하고있으며아마존웹서비스(AWS)ISV파트너프로그램에도합류했다.지난9월도쿄게임쇼에서는게임제작에활용하는AI기술을선보였다.앵커노드와대원미디어는이번리메이크프로젝트를시작으로게임개발분야협력을확대할방침이다.기존업무협약에포함된게임콘텐츠와시스템,서비스품질개선을비롯해국내외시장에서공동으로추진할수있는사업기회도모색한다.원재호앵커노드대표는“이번계약은지난2월대원미디어와맺은업무협약이일본명작IP를활용한실제게임개발로이어진첫협력사업”이라며“글로벌IP게임을개발하며쌓은제작경험과대원미디어의IP사업역량을결합해프로젝트를완성도있게추진하겠다”고말했다.박정은기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

에이전트맥스,교육사업시너지다각화…조세원대표"외국어교육집중하며과목확대"[디지털데일리채성오기자]"외국어교육에가장포커스를둘계획인데더나아가서는수학이나국어같은과목까지확대할계획이있습니다."3일조세원위버스브레인대표는서울양재엘타워에서열린'2027테크데이'현장에서이같이말했다.이날위버스브레인은'에이전트인큐베이터'형태의새로운AI에이전트'에이전트맥스'를소개하며기존교육사업과의시너지전략을공개했다.조대표는AI튜터기반서비스'맥스AI'에적용된'맥스튜터'와고객의구매결정을돕는'맥스세일즈'등에이전트맥스의AI에이전트를활용해기존외국어교육을중심으로AI튜터적용범위를다른교과목까지넓히겠다는계획이다.다음은조세원위버스브레인대표및김민삼위버스브레인최고인공지능책임자(CAIO)와의일문일답.Q.맥스세일즈를이용하려면제휴사의공식홈페이지나애플리케이션에접속해야하나.A.조세원대표:협력방식에따라다양한형태가가능하다.실제사업에서는대부분제휴사의홈페이지를통해세일즈에이전트를이용하게될것으로예상한다.A.김민삼CAIO:판매과정에는광고소재부터제품홈페이지,랜딩페이지까지다양한접점이있다.각각AI를어떤방식으로결합할수있을지검토하고있다.궁극적으로는웹과모바일에서구매경험을개선하는것이목표인데웹페이지없이전화통화만으로판매효과를낼수있을지도고민하고있다.Q.맥스세일즈의판매기법이과거방식처럼보이기도한다.최신데이터도반영되고있나.A.조세원대표:데이터는지금이순간에도실시간으로계속쌓이고있다.10년이상축적한데이터를활용해AI를개발했지만새롭게확보되는데이터역시지속적으로활용중이다.A.김민삼CAIO:전기자전거나AI글래스는10년전에는지금과같은형태로존재하지않았던상품이다.이런상품에대해서는AI의후방시스템이제품분석과경쟁사비교등의조사를수행하고그결과를바탕으로다양한상담경로를구성한다.사람이직접대응할때는여러상담방식을대규모로적용하기어렵지만AI를활용하면수많은대화경로가운데설득력높은방식을탐색할수있다.오늘보여드린시연은기술의겉으로드러나는부분이며그뒤에서는더많은작업이이뤄지고있다.Q.기존대화형AI와비교해에이전트맥스의가장큰차별점은무엇인가.A.김민삼CAIO:기존대규모언어모델(LLM)은기본적으로이용자의지시를따르도록학습하는과정을거친다.이용자가운동이나공부를하기싫다고하면그러한의향에순응하는방향으로반응할수있다.반면교육분야에서는이용자의당장원하는것보다장기적으로이루려는목표를북돋는일이중요하다.위버스브레인이확보한교육·판매데이터가이부분에서높은활용가치를갖는다고판단했다.이런데이터를활용해음성인식부터판단,음성출력에이르는AI기술을고도화했다.Q.맥스튜터는기존위버스브레인교육서비스에만적용되나.다른교육기업에도공급할계획인가.A.조세원대표:NE능률과한국외국어대학교등과업무협약(MOU)을체결하고공동으로준비하고있다.이들뿐아니라다른대학이나교육기업에도튜터에이전트를제공할계획이다.Q.향후교육분야에서는어떤영역으로사업을확대할생각인가.A.조세원대표:오늘은세일즈에이전트에좀더초점을맞췄지만위버스브레인은외국어교육을계속해온기업이다.앞으로도외국어교육에가장집중할계획이다.다만외국어에만머무르지않고수학이나국어등다른교과목으로도AI튜터의활용범위를확대하려고한다.Q.교육과판매외에에이전트기술을적용할다른산업도검토하고있나.A.조세원대표:세일즈에이전트기술을어떻게활용할수있을지다양한가능성을고민하고있다.다만현재검토하는내용을오늘이자리에서모두공개하기는어렵다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

[디지털데일리이학범기자]글로벌게임사들이'그랜드테프트오토6(GTA6)'와의경쟁을피하기위해출시일정을조정하는가운데,닌텐도는28년전명작을앞세워연말게임시장에뛰어든다.3D액션어드벤처의새로운기준을제시했던'젤다의전설시간의오카리나'를현대적인기술로재탄생시킨것이다.GTA6출시를불과2주앞둔시점이라는점에서닌텐도의선택에관심이쏠린다.닌텐도는오는5일닌텐도스위치2독점작시간의오카리나를출시한다.지난1998년닌텐도64로등장한원작을전면리메이크한게임이다.국내에서는한국어를지원하며패키지버전8만8000원,다운로드버전7만9800원에판매된다.◆28년전명작의귀환…새로운모습으로되살린하이랄시간의오카리나가갖는역사적위상은평가기록에서확인된다.원작은게임평점집계사이트메타크리틱에서전문가평점99점을기록하며역대비디오게임최고점에올랐다.닌텐도64버전은전세계에서약760만장판매됐다.지난2011년닌텐도3DS로출시된리메이크'젤다의전설시간의오카리나3D'도2022년말기준약644만장판매된것으로집계됐다.시간의오카리나는주인공'링크'가하이랄왕국을위협하는'가논돌프'에맞서세계를구하는모험을그린액션어드벤처게임이다.원작은시리즈최초로본격적인3D공간을구현했다.이용자들은소년과청년시절의링크를오가며하이랄곳곳을탐험한다.같은장소라도어느시대에방문하는지에따라환경,등장인물,해결할수있는문제가달라진다.작품의이름이기도한악기'오카리나'는모험을이끄는중요한도구다.이용자가특정한선율을연주하면낮과밤을바꾸거나비를내리고새로운길을열수있다.숲,산,호수등서로다른환경의던전에서도구와지형을활용해퍼즐을해결해야한다.적과의전투뿐아니라세계를관찰하고숨겨진해법을찾아내는과정이게임의중심을이룬다.이번리메이크는원작의구조를바탕으로그래픽,연출,조작방식이개선됐다.닌텐도에따르면배경과사물의질감을새롭게제작했으며주요장면에는음성연출과확장된대사를도입했다.단순히사실적인표현을강화하기보다는원작특유의환상적인분위기를현대적인기술로재현하는데초점을맞췄다.조작방식도현대적인게임에맞춰개선됐다.원작에서는특정지형에도달하면자동으로점프하는방식을채택했지만,이번리메이크에서는별도의버튼으로원하는시점에자유롭게점프할수있다.기존에빠른이동을위해구르기를반복해야했던불편함도줄였다.구르기이후버튼을누르고있으면달리기로전환돼넓은지역을빠르게이동할수있다.시점조작과아이템사용도편리해졌다.원작에서는카메라를자유롭게움직이기어려웠지만,이번리메이크에서는오른쪽스틱으로시점을360도회전할수있다.최근시리즈처럼버튼과스틱조작으로아이템을빠르게교체하는기능도도입됐다.활,새총등일부도구는컨트롤러의움직임을활용해조준할수있다.새로운즐길거리도마련했다.'만마전'은모험중쓰러뜨린몬스터의정보를확인하고강적과다시싸울수있는시설이다.재대결은제한된시간안에상대를공략하는타임어택방식으로진행된다.하이랄곳곳에숨겨진'요정의기억'에서는새로운비밀을발견할수있다.이야기진행상황과다음목표를확인할수있는'시간의궤적'기능도추가했다.시간의오카리나가지금까지주목받는이유는단순히오래된인기작이기때문만은아니다.원작은적을중심으로시점을고정하는'Z주목'시스템을통해3D공간에서의전투와시점조작문제를해결했다.이는이용자가적의위치를놓치지않고공격과방어에집중할수있도록한설계로,이후여러3D액션게임에도영향을미쳤다.28년이지난지금도게임의역사에서중요한전환점으로평가받는이유다.◆'GTA6'피하는게임업계…닌텐도는40주년IP로승부수눈길을끄는것은출시시점이다.시간의오카리나가출시되는오는5일로부터2주뒤인19일에는락스타게임즈의GTA6가출시된다.GTA6는미국의가상지역레오나이다를배경으로'제이슨'과'루시아'의이야기를그리는오픈월드게임이다.최신기술로구현한방대한세계와높은자유도를앞세워올해최대기대작중하나로꼽힌다.GTA6의등장은다른게임사들의출시전략에도영향을미치고있다.실제로CI게임즈는올해가을출시예정이던'로드오브더폴른2'를내년1분기로연기했다.개발완성도를높이는동시에경쟁이치열한연말출시시기를피하겠다는이유다.회사가GTA6를연기의직접적인이유로지목하지는않았지만대형신작에시장의관심이집중되는시기를피하려는움직임으로풀이된다.반면닌텐도는GTA6출시를2주앞둔시점에자사의대표작을내놓는다.두작품은접근방식부터다르다.GTA6가새로운세계와이야기,기술적발전을강조한신작이라면시간의오카리나는이미높은평가를받은게임의설계를현대적으로재해석한리메이크다.지원플랫폼도다르다.시간의오카리나는스위치2독점작인반면GTA6는플레이스테이션5와엑스박스시리즈X|S로출시된다.GTA6의닌텐도스위치2출시루머도확산되고있으나,공식적으로확인된것은아니다.따라서두게임이같은플랫폼에서판매량을직접다투는구조는아니다.다만연말게임시장의화제성과이용자의구매여력을놓고는간접적인경쟁이이뤄질수있다.닌텐도가GTA6보다먼저자사의대표작을선보이는것은대형신작으로관심이쏠리기전에이용자에게다가갈기회가될수있다.이번리메이크의제작배경에는젤다시리즈40주년이자리하고있다.아오누마에이지젤다시리즈프로듀서는지난2일공개된닌텐도개발자인터뷰에서"원작의게임구성과개발방식을이해하고직접리메이크를만들어보는과정이앞으로의개발에서새로운깨달음을얻는계기가될수있다고생각했다"며"그래서지금이야말로시간의오카리나를다시만들때라고판단했다"고밝혔다.이어"'젤다의전설브레스오브더와일드(야생의숨결)'처럼어디서부터든자유롭게즐길수있는젤다의전설에익숙한이용자들에게도원작특유의단계적인모험과이야기의재미를경험하게하고싶었다"고덧붙였다.시리즈40주년을활용한사업도이어지고있다.닌텐도는지난10월29일젤다의전설40주년기념디자인을적용한스위치2본체와주변기기를출시했다.내년에는시리즈음악을활용한기념공연과실사영화개봉도예정돼있다.대표IP를게임뿐아니라다양한분야에서활용하며시리즈에대한관심을높이는모습이다.닌텐도스위치2의판매확대를이어가야한다는과제도있다.닌텐도에따르면지난6월말기준스위치2의전세계누적판매량은2368만대로집계됐다.다만올해들어주요시장에서본체가격이인상되면서구매부담이커졌다.국내에서도지난9월스위치2가격이기존64만8000원에서75만8000원으로11만원올랐다.연말판매경쟁이본격화하는가운데하드웨어구매를유도할만한인기게임의중요성도높아진셈이다.이러한상황에서시간의오카리나리메이크는단순한과거인기작의재출시이상의의미를갖는다.원작을경험했던이용자에게는익숙한모험을새로운모습으로다시즐길기회를제공하고,처음접하는이용자에게는시리즈를대표하는작품을소개할수있다.기념하드웨어와게임을연계해스위치2에대한관심을높이는효과도기대할수있다.오랜시간축적한IP의가치를새로운하드웨어에서도이어가는전략으로해석할수있다.그러나과거의명성이현재의흥행을보장하지는않는다.시간의오카리나는현대적인3D액션어드벤처게임의발전에영향을미쳤지만,출시이후28년동안이용자의기대수준도달라졌다.원작의던전구조와탐험방식이오늘날에도매력적으로받아들여질지,리메이크의변화가기존팬과신규이용자모두를만족시킬지는출시후확인해야할부분이다.11월게임시장에는새로운기술과방대한세계를앞세운대형신작,오랜시간가치를인정받은고전의리메이크가나란히등장한다.치열한경쟁을피하려는게임사도있지만닌텐도는대표IP와자체플랫폼을바탕으로다른접근을택했다.28년전3D게임의발전에중요한영향을미쳤던시간의오카리나가새로운세대에도경쟁력을입증할수있을지,닌텐도의선택이연말게임시장에서어떤성과로이어질지주목된다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

위버스브레인,교육·상담데이터결합한'에이전트맥스'공개…학습넘어판매·코칭으로사업확장[디지털데일리채성오기자]전기자전거구매를망설이자인공지능(AI)상담원은출고일을늦추고신청부터진행하자고제안했다.앞서가격이부담스럽다는반응에는하루교통비와비교하며설득했고다른회사제품을알아보겠다는말에는경쟁사와의차이를화면에보여줬다.이는영어교육기업위버스브레인이선보인AI판매원'맥스세일즈'의시연장면이다.3일오전서울양재엘타워에서열린'위버스브레인2027테크데이'에서는이처럼이용자의행동을이끌어내는AI에이전트플랫폼'에이전트맥스'가공개됐다.에이전트맥스는▲학습을독려하는'맥스튜터'▲구매결정을돕는'맥스세일즈'▲생활습관개선을지원하는'맥스케어'등으로구성됐다.이날김민삼위버스브레인최고인공지능책임자(CAIO)는구매자역할을맡아전기자전거브랜드'비아지오'를맥스세일즈사례로들며직접시연에나섰다.먼저현장참석자에게즉석질문을요청했고한참석자가제기한빗길주행가능여부를AI에물었다.AI상담원은IP54생활방수기능을설명하며"가벼운빗길에서는주행할수있지만폭우는피해야한다"고답했다.이어중단했던제품설명을재개했다.월8만9900원이라는가격에김CAIO가부담을느끼자교통비와비교했고경쟁제품의배터리용량과사후서비스조건도화면에띄웠다.할인문의에는거주지역을확인한뒤월6만9900원조건을제시했다.가족과상의할시간이필요하다는말에도상담은끝나지않았다.AI는출고전취소가가능하다며신청을권유했고김CAIO가직접버튼을누르면서시연은구매신청단계까지이어졌다.그렇다면'스피킹맥스'운영사는왜이런AI를개발했을까.위버스브레인은영어학습을지속하도록동기를부여하는과정과고객의구매결정을돕는영업과정에공통점이있다고판단했다.누적회원123만명,발화문장6억8000만건,10년이상의전화영업데이터가위버스브레인신사업의원동력이된셈이다.이런원동력을바탕으로구현한핵심기술은'EDRA'행동설계엔진이다.공감·진단·시선전환·목표세분화의네단계로이용자의다음행동을유도한다.음성인식·합성등자체대화AI기술에화면제어기능도결합했는데회사는대화품질보다실제행동으로이어진비율인'행동전환율'을성과지표로삼았다.조세원위버스브레인대표는"사람은망설이기도하고미루기도하고가끔은잊어버리기도한다"며"그렇게멈춘순간에다시시작할수있도록돕는것이저희가정의하는진정한개인비서AI에이전트"라고설명했다.한편위버스브레인은자체서비스검증을넘어외부공급도본격화한다.AI글래스기업이븐리얼리티스의국내판매에맥스세일즈를활용하고NE능률·한국외국어대학교등과는AI튜터개발및공급협력을추진한다는계획이다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

[인터뷰]마이크브리튼앱노멀AICIO[디지털데일리김보민기자]최근싱가포르의한석유화학기업이협력사를사칭한사이버범죄자에게속아수백억원을송금하는사고가발생했다.현지경찰에따르면공격자는해당기업과거래하는협력사로위장한뒤,'새로운은행계좌로결제대금을납부하라'는이메일을발송했다.의심을피하기위해위조된직인과서명이포함된가짜승인서를전달하기도했다.수사를통해손실금은회수됐으나,이번사건은악성링크하나없이신뢰만을악용해기업통제를무너뜨린사례로남게됐다.공격자들이기업내부에침투하기위해이메일을악용하고있다는것은새로운사실이아니다.하지만인공지능(AI)을악용한범죄는여전히예측하기어려운물음표로남아있다.이제AI는피싱문구를작성하는단계를넘어공격대상을찾고보안탐지시스템을우회하는방법도찾아주고있다.사이버범죄자들이특별한기술이없더라도기업을협박하고수익을얻을방법또한다양해졌다는의미다.기업보안담당자들의고민도깊어지고있다.<디지털데일리>를만난마이크브리튼앱노멀AI(애브노멀AI)최고정보책임자(CIO)는기존보안체계로는대응이어려워졌다며,악의적인AI에맞설'행동기반AI'로대응할때가왔다고진단했다.다음은브리튼CIO와의일문일답.Q.챗GPT가처음등장했을때만해도AI가생성한이메일공격은부자연스럽거나어색한경우가많았다.이후AI기반이메일공격이빠르게진화했는데,현상황을진단하자면.A.피싱의단서였던어색한문법과이상한표현은이제옛말이됐다.공격자들은생성형AI를활용해수많은메시지를단몇분만에매끄럽게다듬고,이를개인화해현지언어에맞게작성할수있게됐다.가장크게달라진점은'표적화방식'이다.공격자들은이제누가송장을승인하는지,어떤공급업체가신뢰를받는지,어떤임원을사칭하는것이효과적인지등조직이실제어떻게운영되는지알고있다.이러한관계를악용하는공격캠페인을설계할수있는이유다.요즘피싱이메일에는악성링크나첨부파일이포함된경우가거의없다.즉기존에알려진위협지표를탐지하는방어시스템으로는이러한악성행위를잡아낼수없다는뜻이다.그렇기때문에현대의보안도구는각개인과비즈니스흐름의각단계에서'정상적인상태'가무엇인지이해하고이를벗어나는이상징후를식별해차단하도록학습돼야한다.Q.가장주목할만한AI이메일공격이있다면.A.최근앱노멀AI위협연구팀은'아테나스텔스라우트(AthenaStealthRoute)'를발견했다.아테나스텔스라우트는도메인,랜딩페이지등이포함된완전한형태의공격키트를판매하는서비스형피싱(phishing-as-a-service)'플랫폼이다.이플랫폼의관리자콘솔에는미끼용이메일작성,대량의제목생성,PDF·워드·엑셀형태의가짜송장제작,자격증명탈취용페이지코드작성등을지원하는'AI스튜디오'가포함돼있다.심지어보안필터에도걸리지않도록텍스트를바꿔쓰기해동일한문구가반복되지않게하는기능도제공하고있다.앱노멀AI는지난6개월동안해당플랫폼과관련된메시지를약9만건발견했다.아테나스텔스라우트는AI가범죄공급망의기본기능으로자리잡은현실을보여준다.과거에는고도로숙련된공격팀만이만들어낼수있었던결과물을이제는기술수준이낮은공격자라도쉽게임대해사용할수있게됐다.Q.한국을포함한아시아지역에서AI기반공격에대한이해도와인식수준을평가하자면.A.아태지역전반적으로인식이높아지고있다는점은긍정적이다.하지만AI기반공격을위협으로인식하는것과실제대비가돼있는것은전혀다른문제다.많은조직이여전히직원교육과규칙기반필터링에의존하고있지만현지언어와뉘앙스,예절까지맞춰문법적오류없이작성된메시지를방어하기에는역부족이다.아시아처럼문화적다양성이큰지역에서는특히더위험할수있다.공격자들이이제다양한문화권에걸쳐운영되는조직내에서도자연스럽게통용될수있는메시지를만들어낼수있기때문이다.Q.현재자동화된공격에서AI를악용한'완전자율형공격'으로전환하고있다는지적도나온다.이를방치할경우어떤파장이일어날것으로예상하나.A.현재우리가마주하는공격대부분은여전히사람이캠페인을지휘하고AI가이를보조하는형태다.하지만이러한활동이완전자율형으로발전하게되면공격속도는훨씬빨라질것이고피해복구에드는비용도증가할것이다.자율형시스템은사람개입없이도표적을조사하고설득력있는메시지를작성하며,답장을모니터링해상황에맞춰대응할수있다.또한탈취한메일함을통해다음피해자에게로스스로이동한다.우리는인간이운영하는방식으로는도저히따라잡을수없는규모와속도로이런공격이이뤄지는것을목격하고있다.이를방치한다면맞춤형공격을통한사기및계정탈취성공률이높아지고사건당피해규모도커질것으로예상한다.무엇보다도조직내신뢰관계를악용하는공격은정상적인비즈니스소통(커뮤니케이션)에대한직원과고객신뢰에돌이킬수없는타격을줄수있다.그렇다고해서AI도입을늦추는것이해결책은아니다.기업들은방어시스템이공격만큼이나빠르게학습하고적용할수있도록악의적인AI에맞서'행동기반AI(BehavioralAI)'로대응해야한다.Q.AI위협과공격에대응하는해결책도결국'AI'가될수있나.A.AI는필수적이지만,어떤종류의AI를쓰느냐가중요하다.정적인규칙이나알려진위협지표에기반한방어체계로는더이상AI가생성한공격을막을수없다.모든메시지가고유하고스캔할만한악성요소가없는경우가많기때문이다.여기서효과를발휘하는것이바로행동기반AI다.인간이든비인간이든조직내각주체(identity)의정상적인패턴을학습해겉보기에완벽한메시지일지라도평소와다른이상징후를포착해낸다.Q.앱노멀AI는이메일보안을넘어신원및AI보안분야로까지입지를넓히고있다.경쟁사들과비교했을때가장내세울만한핵심적인기술적차별점은무엇인가.A.앱노멀은직원,공급업체,서비스계정,OAuth앱,AI에이전트등조직내모든주체에대해행동모델을구축한다.특정활동을규칙이나시그니처,혹은업계평균과비교하는것이아니라평소행동을기준점으로삼음으로써공격자들을역이용해더효과적으로방어할수있는유리한위치에있다.이제공격자들은시스템에억지로침입할필요가없다.그저정상적인흐름속에교묘하게섞여들뿐이며,여기서탐지할수있는유일한단서는특정주체의평소정상적인행동에서미세하게벗어나는징후뿐이다.앱노멀의독자적인행동기반AI파운데이션모델은실제공격사례를통해정제된10년가까운이메일데이터를기반으로한다.이파운데이션모델이이제이메일을넘어계정,AI보안,내부자위협으로까지확장되고있다.방어범위를넓힘으로써,피싱이메일이든,탈취된계정이든,사기성송금요청이든,권한을남용하는AI에이전트이든,결국이모든것이'정상에서벗어난일탈'이라는동일한형태로나타나게된다.Q.AI공격을우려하는이들에게조언하자면.A.이메일을읽어보는것만으로는더이상진위를판단할수없다는사실을인정하는것부터시작해야한다."오타를찾아라"와같은식의훈련은이미시대에뒤떨어졌다.1.이메일,계정,그리고사람들이사용하는애플리케이션전반에서정상적인행동패턴을이해하는방어계층을추가하여,겉보기엔합법적이지만실제로는위협인요소들을잡아내야한다.2.공격자들이가장많이표적으로삼는요청유형(결제나은행정보변경,공급업체정보업데이트,임원지시,비밀번호재설정등)을파악하고이를철저히검증해야한다.3.메일함뿐만아니라계정자체를보호해야한다.이미해킹된공급업체나직원의계정만큼신뢰를주는발신자는없다.4.조직내도입된AI도구와에이전트역시공격표면의일부로간주하고,운영과정에반드시사람이개입하도록해야한다.5.투명성과책임의문화를구축해야한다.직원들이이상한점을발견했을때이를보고하기쉽고안전할수록,더신속하게대응할수있다.오늘날악성활동을식별할수있는유일한방법은그활동의행동양식을학습하는것뿐이다.조직내에점점더많은AI도구들이도입되고있는만큼,가시성을확보하는것이무엇보다중요하다.한편앱노멀AI는한국에진출한글로벌기업을비롯해국내시장을공략하기위한사업전략을고도화할예정이다.토니번사이드앱노멀AI아태지역영업총괄부사장은"현재포춘500대기업의30%이상을포함해5000곳이넘는조직을보호하고있고,한국에진출한글로벌기업들을지원하는것도이러한업무의자연스러운연장선"이라고말했다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

-한달새11건3044억예외심의통과…금액기준70%가AI사업-일반행정망도'안보'분류해허용…장기운영·유지관리사업까지확대-법개정멈춘사이예외남발지적…중견IT업계"공공시장설자리잃어"[디지털데일리박재현기자]공공소프트웨어(SW)사업의대기업참여제한을풀자는논의가이어지면서규제완화기류가형성됐다.이흐름을타고대기업참여를예외로인정받는사업도잇따르고있다.지난달에만3044억원규모11건이예외를인정받았고,금액기준70%가AI사업이었다.3일IT서비스업계에따르면,정부는지난달20일부터22일까지대기업참여제한예외인정심의를열고11개사업에예외를인정했다.국가안보등을사유로한예외(고시제5조)는9건,2687억원으로모두인정됐다.불가피한사유등을근거로한예외(고시제19조)는2건,357억원으로부분인정을받았다.예외인정대부분은AI사업이차지했다.사업명에AI가들어간사업은6건,2134억원이다.가장큰규모의사업은행정안전부‘AI기반차세대지방행정공통시스템구축사업'이1490억원으로가장컸다.아울러경찰청‘AI기반차세대112시스템구축사업(132억원)',법무부‘AI기반출입국이민행정지능형대민플랫폼구축(1차)(127억원)',관세청‘AI활용관세조사및수사정보통합분석시스템구축(28억원)'도예외를받았다.경기도교육청‘AI-데이터중심의경기교육디지털플랫폼고도화및운영·유지관리(306억원)'와식품의약품안전처'의약품AI심사및산업지원체계구축(2차)(51억원)'은부분인정을받았다.AI사업6건가운데4건은치안이나국가안보분야로분류됐다.'국가안보'사유가적용된범위도넓었다.지방자치단체행정업무를처리하는지방행정공통시스템이'기타국가안보'분야로예외를받았다.조달청'차세대국가종합전자조달시스템운영및유지관리(530억원)'도같은분야다.대법원법원행정처의‘2027년사법업무전산화시스템운영및유지관리'(209억원)는치안분야로분류됐다.신규구축뿐아니라운영·유지관리사업도대기업참여대상에들어갔다.운영·유지관리는해마다이어지는사업이다.한번수행사가정해지면같은사업자가오래맡는경우가많다.IT서비스업계에서는예외인정이잇따르는배경으로대기업참여제한완화분위기를지목하고있다.2013년시행된소프트웨어진흥법은상호출자제한기업집단소속기업의공공SW사업참여를원칙적으로막고있다.과학기술정보통신부는2024년1월이규제를푸는제도개선안을내놨다.700억원이상대형사업에상출제대기업참여를허용하는내용이다.이후대기업과중견·중소기업이여섯차례조정회의를거쳐같은해12월조정안을마련했다.중소기업전용사업구간은20억원미만에서40억원미만으로넓혔다.700억원이상사업에서는중견기업지분을최대20%까지인정하기로했다.그러나중견기업측이대기업참여하한금액을법률에명시하라고요구하면서조정안은1년넘게확정되지못했다.국회에서는대기업참여제한규제를더푸는법안이심사를받고있다.이정헌더불어민주당의원은지난5월소프트웨어진흥법개정안을대표발의했다.상출제기업의공공SW사업참여를막는제48조제4항을삭제하는내용이다.대기업참여하한과예외사업범위는하위법령과고시에맡겼다.잇따른행정망장애를계기로대형사업에는역량있는사업자가규모와관계없이참여해야한다는취지다.개정안은지난9월과학기술정보방송통신위원회전체회의에상정돼법안심사소위원회로넘어갔다.아울러예외심의문턱이낮아졌다는지적도나온다.국방기술품질원의'해군전술C4I체계전투효율성개선사업(196억원)'은노후장비를교체하는구매형사업이다.1차심의에서는대기업참여가제한됐다.하지만발주기관이재심을신청하자지난8월결론이뒤집혔다.이사업은규격평가를통과한업체가운데최저가를써낸곳이낙찰받는구조로,낙찰업체의투찰률은69%대였다.중견·중소IT서비스업계는예외확대를경계하고있다.업계에서는AI와국가안보가대기업이공공시장에들어오는주요통로가됐다는평가가나온다.특히매출800억~1000억원규모의중견기업은처지가더어렵다.아래로는중소기업상생규정에묶이고,위로는대기업과경쟁해야한다.법개정이멈춘사이예외인정사례가쌓이면서중견·중소기업의참여기회를둘러싼논란도커질전망이다.이와관련해중견IT서비스기업관계자는"단순시스템고도화나일반행정망사업까지AI와안보라는명분을붙여예외를인정해주는것은제도의본래취지를무색하게만드는것"이라며"명확한법적기준없이심의문턱만낮추는방식은결국공공SW시장의대기업쏠림현상을다시가속화할뿐"이라고지적했다.이어"실제로대기업참여가필요한핵심영역인지따져보는엄격한검증잣대와함께심의기준을투명하게공개해야한다"면서"운영·유지관리까지대기업에내줄것이아니라,중견기업이공공시장에서고사하지않도록최소한의참여지분을보장하는안전장치가선행돼야한다"고주문했다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

-특구재단·충북대공동지원,지역혁신생태계조성박차3일충북대학교산학협력단에서열린‘에코프로오픈이노베이션투자성과공유및민간부담금납입확약식’에서주요참석자들이협약서서명후기념촬영을하고있다.[연구개발특구진흥재단제공][헤럴드경제=구본혁기자]지역대기업과대학,공공기관이손잡고유망스타트업3개사에총55억원규모의투자를연계하는성과를거뒀다.연구개발특구진흥재단은에코프로그룹,충북대학교와함께추진한‘충북청주강소특구오픈이노베이션’을통해지역유망기업3개사에총55억원규모의투자연계성과를거뒀다고3일밝혔다.특구재단은이날충북대산학협력단에서‘에코프로오픈이노베이션투자성과공유및민간부담금납입확약식’을열고이같은성과를공개했다.지난해시작된충북청주강소특구오픈이노베이션은지역대표기업인에코프로의기술수요에맞춰유망기업을발굴하고공동기술개발과실증,투자유치를지원하는프로그램이다.에코프로머티리얼즈,에코프로비엠,에코프로씨엔지,에코프로에이치엔,에코프로이엠,에코프로파트너스등6개계열사가참여하고있다.특구재단과충북대는유망기업발굴과선정,기술컨설팅등을지원하고에코프로는산업인프라를활용한기술검증과사업화기회를제공하는방식이다.이번프로그램을통해투자연계성과를거둔기업은인텔렉투스,엘에스켐,세르딕등3개사다.인텔렉투스는인공지능(AI)기반공정유량제어시스템을개발하고있다.엘에스켐은폐배터리전해액에서고순도용매와리튬염을회수하는자원순환기술을보유하고있다.세르딕은AI와디지털트윈을활용한산업현장관리기술을개발·실증하고있다.이가운데인텔렉투스와엘에스켐은투자를유치했으며,세르딕은현재투자절차를진행중이다.3개사의투자완료및진행규모를합친금액은총55억원이다.에코프로그룹은지역혁신기업육성을위한추가재원지원에도나섰다.에코프로의중소기업창업투자회사인에코프로파트너스는이날2027년도충북청주강소특구육성사업에민간부담금1억원을납입하기로확약했다.이번확약은에코프로에이치엔이2024년12월첨단기술기업으로지정돼세제감면등제도적혜택을받은데따른이익을지역기업육성에환원하겠다는취지다.특구재단은이를통해정부의제도적지원이대기업의성장으로이어지고,그성과가다시지역중소기업의기술사업화와투자유치로연결되는선순환구조가마련될것으로기대하고있다.정희권특구재단이사장은“이번성과는특구의제도적지원을통해기업이얻은혜택을지역유망기업의성장기회로환원하는선순환모델이라는점에서의미가있다”며“앞으로도특구별앵커기업과협력을확대해기술사업화와투자기회를넓히겠다”고말했다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.