정동호시니어이슈학회회장“초고령화와AI시대,선도적모델구축에나설정동호시니어이슈학회회장“지금이야말로기업과청년들이시니어산업에대해이론을넘어실천으로나아가,새로운모델을만들어갈수있는절호의시점이다.”정동호시니어이슈학회회장은오는5월15일잠실한국광고문화회관에서열리는'초고령화와AI시대,시니어산업의변화와비즈니스기회분석'세미나를앞두고진행한인터뷰에서시니어비즈니스에본격적으로진입하기에지금이최적의시기라고강조했다.정동호회장은청년들이주도적으로시니어이슈를분석하고해결책을실천하는커뮤니티인'시니어이슈학회'를이끌고있으며,시니어트렌드분석부터실질적사업설계까지아우르는시니어비즈니스전문가로평가받고있다.그가지금을기회로보는이유는미국,일본,중국과한국의시니어산업현황을비교분석한결과에서비롯됐다.정회장은“미국은민간주도의모델로,정부는제도적기반만제공하며실질적서비스확장과혁신은스타트업과기업이주도한다”며“에이지테크,헬스케어,정서돌봄플랫폼등기술기반서비스가빠르게성장하고있다”고설명했다.그는이어“중국은중앙정부주도의톱다운방식이강해,정책방향설정후대기업과민간이빠르게움직이는구조”라고말했다.정회장은일본에대해서는“정책과서비스,시장이유기적으로연결돼있고,지역포괄케어시스템이나커뮤니티기반복지모델이체계적으로구축돼있다”고평했다.그는우리나라와관련해서“제도적기단계로,민간의창의적인상용화가아직본격화되지않았다”며“오히려이점이시장의기회요인이될수있다”고진단했다.정회장은최근시니어비즈니스트렌드변화도주목할만하다고설명했다.첫번째는청년들의시니어산업진입증가다.디지털리터러시와AI활용역량이뛰어난청년들이시니어산업에진출하면서,데이터기반분석,맞춤형플랫폼개발,정서돌봄AI서비스등기존복지중심접근을넘어선고령친화기술과새로운비즈니스모델이속속등장하고있다.두번째는세대교류형콘텐츠와서비스의확산이다.그는“국내외에서청년과시니어가함께만드는공동창작,커뮤니티활동,소셜프로젝트가활발히전개되고있다”며“이는단순한세대봉사를넘어감정교류와상호존중을기반으로한지속가능한연결로나아가는흐름”이라고설명했다.정회장은특히시니어산업을겨냥한스타트업의역할과기회를강조했다.그는“이제모든기업이시니어시장을주요타깃으로보게될것”이라며“이산업을먼저경험한사람은정책,기술,커뮤니티,복지등여러분야에서앞서나갈수있을것”이라고말했다.정회장은이어“스타트업은시니어비즈니스를통해미래핵심산업을미리설계하는실험장을경험하는셈”이라며,시니어산업에대한관심을가질것을권했다.또한시니어산업을추진하는기업이라면시니어에대한깊은이해를선행해야한다고조언했다.그는“시니어를하나의정형화된집단으로보지말고,다양한삶의조건을가진소비자로인식해야한다”며,세분화된페르소나분석과맞춤형설계,감성중심의사용자경험(UX),세심한커뮤니케이션전략의필요성을강조했다.한편,정회장은5월15일열리는시니어트렌드세미나에서'국내외시니어비즈니스성공사례와미래방향성:일본·중국·미국·한국사례를바탕으로'라는주제로발표한다.미국,중국,일본의대표적인시니어비즈니스사례도함께소개할예정이다.이날세미나에는△최학희시니어라이프비즈니스대표△이보람써드에이지대표△마석완비바라비다대표△유대영더뉴그레이대표△박혜진TBWA코리아국장등이연사로참여해,글로벌시니어트렌드와비즈니스성공사례및조건에대한인사이트를공유할예정이다.행사에대한자세한정보는세미나홈페이지(https://conference.etnews.com/conf_info.html?uid=387)에서확인할수있다.유은정기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

28일SK텔레콤'T월드'서울광화문점앞에유심무상교체관련안내문이붙어있다.김나인기자"최태원회장도유심안바꿨습니다."SK텔레콤은최근해킹사태로인한유심(USIM)일부정보유출사태와관련해유심교체와동일한효과를내는'유심보호서비스'가입을거듭권하고있다.SKT는'유심보호서비스'와비정상인증시도를차단하는FDS강화로해킹피해를방지할수있다는입장이다.유영상SKT대표는그룹직원들에게도유심보호서비스가입을독려하면서피해최소화에총력을다한다는방침이다.30일국회에서열린'YTN등방송통신분야청문회'증인으로출석한유SKT대표는"유심보호서비스에가입해피해가발생하면회사가100%책임지겠다"며"저를포함해최태원SK회장과최창원SK수펙스추구협의회의장모두이서비스에가입했고,유심은교체하지않았다"고밝혔다.SK그룹내주요경영진도유심교체대신보호서비스에가입한것으로확인된셈이다.SKT가서울지방경찰청사이버수사대와의협력과정에서개발한유심보호서비스는단말과유심을하나로묶어복제된유심이새단말과결합하는것을원천차단한다.예를들면부모가쓰던폰을자녀가물려받아유심을꽂아쓰려해도임의기기변경으로인식해통신서비스가차단되는식이다.이에당장유심재고소진으로무상교체가어려운가입자들은유심보호서비스가입이권장된다.이날기준유심보호서비스가입자는1000만명을넘어섰다.SKT는이번주내2000만명을목표로하고있다.해외로밍때는유심보호서비스를이용할수없는불편함은내달내서비스개선을통해해결한다는방침이다.이와함께유심보호서비스가당장해외에서적용되지않는만큼공항로밍센터를통해당일출국하는가입자유심을우선교체하는방안도마련한다.이와함께내달중에는소프트웨어(SW)조치를통해물리적으로유심을교체하지않고도동일한효과를내는'유심포맷'솔루션개발도추진중이다.유대표는이날SK그룹포털을통해구성원에게유심교체대신유심보호서비스를이용해달라고당부하기도했다.유심정보유출사태이후불안감이커지면서유심무상교체수요가몰리자SK그룹차원에서먼저나서구성원들이책임감있는모습을보여주자는취지로해석된다.유대표는임직원들에게"고객정보보호는유심보호서비스만으로충분하며이에SKT와그룹의주요최고경영자(CEO)들도저의설명을잘이해하고유심보호서비스를이용하자는제안을받아들여줬다"며"유심을교체하지않아도충분히안전하니주변지인들에게도잘알려달라"고했다.이날국회에서유대표는"혹시라도이번사고로인해불법유심복제등피해가발생할경우SKT가책임지겠다"고재차강조했다.김나인기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

유영상SK텔레콤대표가30일국회과학기술정보방송통신위원회의에서열린방송통신분야청문회에서유심해킹사태에대해사과하고있다.연합뉴스유영상SK텔레콤대표가30일국회과학기술정보방송통신위원회청문회에출석해최근해킹사태로인한유심(USIM)일부정보유출사태에대해'역대최악의사고'라고인정했다.유대표는6월까지2개월내유심1000만개를추가확보하겠다고밝혔다.과방위원들이번호이동가입자의위약금면제를요구하자"검토하겠다"고말했다.SKT가유심정보유출사태수습에안간힘을쓰는모습을보였지만과방위는이날최태원SK그룹회장을증인으로채택했다.이날국회에서열린'YTN등방송통신분야청문회'증인으로출석한유대표는"5월중500만개,6월에도500만개유심을추가로확보할예정"이라며"인당처리속도를감안해하루처리수량이20만~25만개에불과해모든가입자가유심을교체하기까지는최소3개월이상걸릴것"이라고말했다.SKT는지난25일부터유심(e심포함)무상교체에나섰지만재고가100만개에불과해가입자들이큰불편을겪고있다.유대표가이날말한대로SKT가6월까지총1000만개의유심을추가확보할경우전체가입자의약40%를충당할수있게된다.이와함께SKT는대리점방문이어려운디지털취약계층과군인들을위해서는유심보호서비스일괄가입방안도검토하고있다.내달14일부터는유심보호서비스에가입해도해외로밍이가능하도록고도화한다.5월연휴에출국하는이용자를위해서도공항로밍센터에인력을추가파견하고처리건수도3배로늘려지원에전력을다한다는방침이다.SKT는이번해킹에대한책임을인정하고유심정보유출로인한피해사례가나오면100%보상하겠다고밝힌바있다.유대표의이번사고의심각성을깊이인식하고있다는모습을보였다.박정훈국민의힘의원이"이번사건이통신사역사상최악의해킹사고라는데동의하느냐"고묻자"그렇다"고대답했다.전체가입자정보유출가능성을묻는최수진국민의힘의원의질문에는"최악의경우그럴수있다고가정하고준비하는중"이라고답했다.이날SKT가입자가번호이동시위약금을면제해줘야한다는여야의원들의질타도이어졌다.이훈기더불어민주당의원은번호이동위약금폐지종합대책마련과65세이상고령층및디지털취약계층에대한유심확보와찾아가는유심보호서비스도입을촉구했다.이해민조국혁신당의원은"귀책사유는사업자에게있는데고생은피해자인국민들이한다"며"번호이동가입자에피해보상을해야한다"고주장했다.이에유대표는"종합적으로검토해서말씀드리겠다"며"단독으로결정할수있는상황은아니라종합적인법률적검토를통해야할것같다"고말했다.과방위는번호이동시위약금면제에대한확답을받기위해최태원SK그룹회장을증인으로채택하는안건을상정하고가결을선포했다.최민희과방위원장은SKT이용약관제44조위약금면제부분을들고"귀책사유로해지할경우위약금납부의무가면제된다"며"최회장에게위약금면제에대한질의를집중적으로하겠다"고말했다.정부는위약금면제등과관련해법률적으로검토하겠다는방침이다.아울러이번사태이후사이버공격시도가늘고있는보안문제에대해전면재검토에나설계획이다.강도현과기정통부2차관은위약금면제에대해"사고처리의문제와사후조사결과에따라서법률적으로명확히검토하겠다"고말했다.경찰은이번사건에대해정식수사에들어갔다.서울경찰청사이버수사과는SKT유심정보해킹사건에대해내사단계에서수사로전환했다고30일밝혔다.사이버수사과장을팀장으로22명규모의전담수사팀을확대편성해본격수사한다.김나인기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

전기통신사업법시행령개정내년2월까지주요부가통신사업자응대시스템강화해야인스타그램고객센터페이지갈무리#직장인A씨는올해초인스타그램계정을해킹당했다.인스타그램해킹피해복구페이지에서계정정보를확인하고,실계정소유주임을증명하는여러절차를진행했지만,정상적으로작동하지않았다.주변에도움도받고,인터넷검색으로해킹피해를당했을때해야하는조치들도취했으나소용없었다.인스타그램에직접메일도수차례보냈지만응답은없었다.A씨는결국자신의계정을포기하고인스타그램앱을삭제했다.A씨는"해킹당한계정을신고도하고,홈페이지에안내된대로다했는데도왜복구가안되는것인지플랫폼에직접문의를하거나해결해달라고요청할수있는창구가없어서너무답답했다"면서"며칠동안잠도제대로못자고잘먹지도못하다가마음을접고앱을지웠다"고하소연했다.인스타그램의고객센터를살펴보면해킹을당했다고생각되는경우취해야하는복구조치를안내하고있지만,원활하게복구가되지않는경우가추가적으로도움을받을수있는시스템이구축돼있지않다.현행규정에따라이용자요구사항을접수할수있는온라인또는ARS시스템을갖추기만하면되기때문이다.특히메타는페이스북과인스타그램에1대1문의를하고답변을받을수있는창구가없다.국내플랫폼인네이버와카카오가모두전화상담이가능한고객센터를운영하고있고글로벌플랫폼인구글과유튜브,넷플릭스등도고객센터를운영중인것과는차이가있다.다만,이들센터의경우도형식적으로운영되는경우가많아전화연결이쉽지않다는게이용자들의공통된불만이다.과학기술정보통신부는이같은문제를해결하고자올해2월주요부가통신사업자의이용자요구사항처리시스템개선내용을담은'전기통신사업법시행령'개정안을공포했다.주요부가통신사업자는전년도말기준직전3개월간의일평균국내이용자수100만명이상,일평균국내트래픽발생량의비중이1%이상인사업자다.구글,네이버,넷플릭스,메타,카카오,쿠팡등6개사업자가해당된다.개정시행령에서는이용자의요구사항을처리할수있는온라인및전화(ARS)상담창구를모두운영하도록하고영업시간중실시간으로이용자의요구사항을접수하고처리(답변)하도록했다.요구사항을실시간으로처리하지못할때는접수한날부터3영업일이내처리하도록처리기한도명시했다.개정시행령은내년2월부터시행된다.과기정통부는유예기간동안플랫폼사들과지속적으로소통하면서이용자응대시스템을강화하도록유도한다는방침이다.시행령에해당규정에대한과태료처분조항은없으나과기정통부가시정명령을내리면시정명령불이행에대한과태료처분은가능하다.과기정통부관계자는"글로벌플랫폼사업자들의국내서비스가폭발적으로성장하고있지만,민원등에성실히응하지않는다는국민목소리를입법으로반영한것"이라며"시행시점까지안내하고독려하면서상황을보고강제할지를판단할것"이라고설명했다.메타코리아관계자는"규정이신설된만큼기한내에시스템을갖출수있도록준비할것"이라고밝혔다.김미경기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

기업·개인사이버보안수요↑투자자관심도집중…ETF·보안주상승지난28일오후SK텔레콤'T월드'서울광화문점앞에유심을교체받기위해찾아온가입자들이길게줄을서있다.김나인기자"그동안해킹은피해회사만의문제라고생각했지만이번SK텔레콤해킹사태는달랐다.이제는누구든피해자가될수있다는걸시장도느낀것이다."SKT에이어보험대리점(GA)시스템에서도해킹정황이포착되면서보안기업에대한시장의관심이집중되고있다.대형통신인프라가실제로뚫렸다는사실이알려지자보안강화를위한기업들의대응도빨라지고있는것이다.IT보안은사고이후의수습보다사전대응이중요한만큼이번사태를단기이슈로받아들이지않고경각심을유지해야한다는지적이나온다.30일시장조사업체글로벌인포메이션에따르면사이버보안시장규모는지난해약2078억달러(약295조원)에서연평균12.6%씩성장해2029년에는약3766억달러에이를것으로전망된다.보안시장의가파른성장에는해킹위협이갈수록고도화·지능화되고있기때문.실제로과학기술정보통신부와한국인터넷진흥원(KISA)이발표한'2024년하반기사이버위협동향보고서'에따르면지난해하반기민간분야침해사고신고건수는총988건으로전년동기(613건)대비61%급증했다.특히전체침해사고의절반이상은서버해킹이었다.그간보안사고는주로보안인프라가취약하고전문인력이부족한중소·중견기업을겨냥해발생하는경우가많았다.그러나이번SKT해킹사고는'대기업도예외일수없다'는사실을각인시키며보안에대한경각심을더욱높이는계기가됐다.이에따라보안솔루션기업들에대한투자자들의관심도높아지고있다.지난29일에는사이버보안관련상장지수펀드(ETF)가투자자들사이에서급부상했다.코스콤ETF체크에따르면이날'사이버보안'테마가테마순위상위권에올랐으며국내외보안기업들로구성된'TIGER글로벌AI사이버보안'ETF는최근5거래일연속상승하며누적수익률7.1%를기록했다.보안주도일제히반응했다.한싹은전일장중7670원까지치솟으며해킹사태직전인21일종가대비50.3%급등하기도했다.이날종가(6560원)로도28.4%상승한수준이다.같은기간지니언스는7.87%,모니터랩은18.4%오르며주요종목들도일제히강세를나타냈다.보안업계관계자는"그동안에는해킹을당한회사만의문제로여겨졌는데사실은그기업의개인정보가유출되면피해자는결국개인들"이라며"이번SK텔레콤사태를계기로일반인들도개인정보보호에대해경각심을갖기시작했다"고말했다.이어"그동안에는보안이중요하다는건알았지만투자나평가면에서는소극적인투자자들이많았는데최근엔분위기가달라졌다"면서"실제로외국계들이국내보안기업지분을많이확보하려는움직임도이어지고있다"고밝혔다.다만,보안강화움직임이단기적인반응에그치고시간이지나다시관심이옅어지는'반짝대응'으로끝나서는안된다는우려도제기된다.사고가발생한직후에는경각심이높아지지만실질적인제도개선이나투자로이어지지않는경우가많기때문이다.염흥렬순천향대정보보호학과교수는"최근SKT여파인지보안기업들의주가도많이올랐다"며"이번사태가일시적인현상으로끝나지않도록기업들이면피용이아닌실질적인보안체계를갖춰야한다"고말했다.유진아기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

"5년내복귀시혜택유지방안검토해야""DB에서평문유출?기본설계결함"SKT"구현늦어진암호화…사태수습후점검하겠다"[이데일리윤정훈기자]이준석개혁신당의원이유심(USIM)해킹사태와관련해SK텔레콤의보안대응을질타하고,장기고객에대한실질적보호방안을마련할것을촉구했다.식별번호등의핵심정보가암호화되지않은채저장돼유출된점을“기본설계부실”로지적하며,사회기반정보전반의암호화필요성을강조했다.개혁신당이준석대선후보가30일서울중구한국프레스센터에서열린관훈토론회에서발언하고있다.(사진=연합뉴스)“5년내복귀시혜택유지방안검토해야”이준석의원은30일국회과학기술정보방송통신위원회전체회의에서“온가족할인등장기고객혜택을누리던이용자가보안불안을이유로번호이동을할경우장기간쌓아온이력을포기해야하는상황”이라며“예를들어5년이내복귀시기존혜택을유지하는방안등실질적인보상책을마련해야한다”고말했다.이어“국내통신시장을대표하는SK텔레콤이보안사태에대해명예를걸고책임있는대안을제시해야한다”고강조했다.이에대해류정환SK텔레콤부사장은“위약금면제및혜택복원여부는종합적으로검토중”이라고답했다.“DB에서평문유출?기본설계결함”이의원은SK텔레콤의보안시스템설계에구조적인문제가있었다고지적했다.그는“30년가까운업력을가진통신사에서유심식별번호등핵심정보가암호화되지않은상태로저장되고유출된것은이해할수없는일”이라며“이는단순한실수가아닌,필드별암호화설계자체가부재했다는것”이라고비판했다.이어“DB에서정보를꺼내비교하는것자체가리스크인데,인증목적이라면해시값비교가기본”이라며“이같은설계는글로벌투자자들입장에서도매우위험한시그널로받아들여질수있다”고경고했다.“구현늦어진암호화…사태수습후점검하겠다”류부사장은“개인정보중주민등록번호등은마케팅서버에암호화돼저장돼있었지만,유심식별번호는암호화가되어있지않았다”며“암호화계획이있었으나착수시점이늦었고,향후이를보완하겠다”고말했다.이의원은유심식별번호가하드웨어적으로도탈취되지않도록설계돼야한다며“이렇게뚫리는것은사실상계엄보다더위험한사태”라고지적했다.또,“전사적차원의점검이필요한상황이며,SK그룹차원에서보안검증을외부전문가들과함께엄격하게진행해야한다”고덧붙였다.류부사장은“사태가수습된이후에는전사적인점검과함께,현재도내부조치를병행하고있다”고밝혔다.이준석의원은유심정보외에도사회기반정보전반에걸쳐암호화조치가필요하다며한국인터넷진흥원(KISA)에협조를요청했다.이에대해이상중KISA원장은“현재해당항목에대한연구여부는확인중”이라면서도“개인정보항목에대해서는개인정보보호위원회와협의해대부분암호화처리를진행하고있다”고설명했다.윤정훈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

과실연,새대통령과정부에정책제안"복무중AI창업하는병역특례만들고100년내다보며공격적R&D투자를""현국회구성으론과기정책소홀해져"과실연공동대표들이30일오전서울강남구과학기술회관에서새정부에바라는과학기술및AI정책을발표하고있다.신혜정기자제21대대통령선거를앞두고과학기술계와테크업계가새정부에인공지능(AI)생태계강화와적극적인과학기술인재양성을요구하고나섰다.세계각국이AI산업에공격적으로투자하고있는만큼,장기적관점의정책을수립해추격해야한다는것이다.바른과학기술사회실현을위한국민연합(과실연)은30일오전서울강남구한국과학기술회관에서기자간담회를열고‘새정부에바라는과학기술및AI정책어젠다’를발표했다.과실연은2005년출범한국내첫과학기술인시민단체다.과실연은우선AI생태계에필요한컴퓨팅인프라를크게확대해야한다고강조했다.2030년까지그래픽처리장치(GPU)와최첨단신경망처리장치(NPU)50만개를확보해세계5위규모의대규모AI컴퓨팅인프라를구축해야한다는것이다.과실연은이를위해민관합동30조원규모의투자가필요하다고주장했다.과실연공동대표인하정우네이버퓨처AI센터장은“우선AI연구를할GPU가있어야기업과학계가혁신을향해실험도실패도할수있다”며“이인프라는국내AI추론반도체실증인큐베이터로도활용될수있을것”이라고설명했다.이들은해외우수인재를유치하기위한‘AI탤런트패스트트랙비자제도’도제안했다.해외AI인재의비자발급을간소화하고정착을지원하자는것이다.이스라엘의과학기술전문장교양성프로그램‘탈피오트’를벤치마킹해군복무과정에서AI연구나창업을하는병역특례도신설하자고했다.과실연AI미래포럼의장인김승일모두의연구소대표는“해외우수인재들이국내스타트업과협력프로젝트를하거나국내에서창업을하도록하는열린접근이필요하다”고말했다.과실연은연구개발(R&D)에100년을내다보는공격적인투자를해야한다며정치논리에서벗어난전문적인계획을세우라고주문했다.현정부의R&D예산대폭삭감으로야기된혼란을겨냥한것이다.이런문제가반복되지않으려면국회에과학기술정책을다루는별도상임위원회가운영돼야한다고과실연은강조했다.공동대표인안준모고려대행정학과교수는“과학기술과정보통신,방송이하나의상임위에서다뤄지는탓에과학기술정책논의가소외되고있다”며“차기정부국회에서는과학기술특화위원회를운영하고,각당에흩어진AI위원회도초당적으로운영돼야한다”고제안했다.신혜정기자[email protected]©한국일보.무단전재및재배포금지.

■김재준서울대교수구조단순화해효율적연산가능하드웨어특성고려한모델구현로봇등다양한환경서활용기대이달의과학기술인상5월수상자인김재준서울대교수가제자들과연구를진행하고있다.사진제공=과학기술정보통신부[서울경제]“동일한연산을수행하는데필요한컴퓨터의전력소모는지속적으로작아진반도체덕분에꾸준히낮아졌지만이제물리적한계로반도체를작게만드는게어려워졌습니다.이러한한계는인공지능(AI)경량화모델을통해극복될수있습니다.”과학기술정보통신부와한국연구재단은30일‘이달의과학기술인상’5월수상자로김재준서울대전기·정보공학부교수를선정했다.과기정통부와연구재단은“김교수가AI모델을경량화하고,경량화된모델을효율적으로연산하는반도체가속기를개발해다양한환경에서저전력으로활용할수있는AI기반기술을제시한공로가크다”며선정이유를밝혔다.반도체가속기는범용계산이아닌특정응용의연산에최적화된반도체칩이다.김교수는오랜시간동일한성능을유지하면서도전력소비를최소화하는회로설계연구에매진해왔다.그는“저전력기술이없다면에너지효율이떨어져휴대폰을한시간마다충전해야하는불편함이생긴다”며“특히AI가복잡한계산을더효율적으로수행하려면알고리즘과하드웨어를함께설계하는것이중요하다”고설명했다.이어“AI컴퓨팅도결국에는기존일반컴퓨팅의역사와유사하게더작게,더저전력으로발전할것이라는믿음을갖고있다”고덧붙였다.실제로최근챗GPT와같은대규모AI모델이산업과일상생활전반에빠르게확산되면서효율성을높이기위해AI모델의크기를줄이는‘경량화’기술과경량화된모델을효과적으로연산하는‘반도체가속기’기술이주목받고있다.‘경량화’란AI모델의정확도를최대한유지하면서크기나연산량을줄이는기술을말한다.이기술은AI의지속적인발전과활용확대를위해매우중요한요소로부상하고있다.하지만지금까지는대부분소프트웨어중심으로연구가이뤄졌고하드웨어측면은충분히고려되지못했다.김교수는“줄어든모델을실제하드웨어에서실행할경우성능이오히려떨어지는경우가많고,반대로하드웨어를설계하는쪽에서는AI모델에대한충분한이해없이칩에맞게모델을임의로바꾸는경우도있다”고지적했다.김재준교수.사진제공=과학기술정보통신부이에김교수는하드웨어특성을고려한새로운경량화방법을고안했고,줄어든모델에맞춰효율적으로작동할수있는전용반도체가속기를함께개발했다.그는가변적인‘비트정밀도’를갖는AI경량화모델을하나의가속기회로로지원할수있는새로운설계방법을제시했다.‘가변정밀도’는연산정확도나자원상황에따라연산에사용하는비트수를조절하는방식이다.김교수는정밀도마다따로회로를만드는기존방식대신연산순서를바꾸는방법을적용함으로써회로구조를단순화하고가변정밀도를효율적으로처리할수있게했다.그는“AI모델경량화및가속기설계연구는과거컴퓨터가점점작아지며휴대폰으로발전한역사와유사한흐름을보일것”이라며이를극복하기위해현재수준보다전력소모가극적으로작은컴퓨터를구현하는새로운방향을계속해서고민하고싶다”고말했다.한편김교수는앞으로‘가장단순한구조를찾는연구’를통해산업현장에서실제로활용할수있는기술을만들고싶다는포부를나타냈다.그는“복잡한구조로뛰어난성능을내더라도현실에서사용하기어렵다면의미가없다”며“조금성능이부족하더라도실제적용가능한단순한구조를설계하는것이더중요하다”고강조했다.이번‘가변정밀도기반경량화AI반도체’연구성과는2022년6월,세계적권위의반도체회로설계학술지JSSC에실렸으며저전력AI반도체관련후속연구는2023년5월국제학회ICLR에서발표됐다.서지혜기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

캄보디아에방영된박카스TV광고.[위더스애드유튜브갈무리][헤럴드경제=최은지기자]“우리국민음료인데,캄보디아도?”캄보디아TV광고에등장하는‘바까’.캔이지만뭔가익숙한디자인이다.바로그제품이맞다.국내제약사단일제품으로는처음으로연매출2000억원을쏘아올린대한민국장수브랜드인‘박카스’.이제‘국민음료’타이틀을이나라와함께공유하게됐다.바로캄보디아다.2009년처음캄보디아에수출된박카스는‘바까(박카스의캄보디아이름)한류’라는독자적인영역을개척하며캄보디아‘국민음료’로자리매김했다.최초시장에진출했을당시에는부진했던실적은2011년52억원을달성하며반전을이뤘다.시장1위제품인‘레드불’을꺾고에너지드링크시장점유율1위를차지했다.이듬해인2012년에는172억원매출을올리며100억원을가뿐히돌파,매년큰폭으로신장해지난해에는626억원을기록했다.캄보디아의박카스사랑덕분에올해에도‘캔박카스’는동아ST의효자노릇을톡톡히할전망이다.동아ST는29일공시를통해1분기매출액(연결)은전년동기대비20.7%증가한1690억원을기록했다고밝혔다.해외사업부문매출은전년동기대비51.2%증가한424억원을기록했는데,이중에서캔박카스는해외사업부문매출액의절반이넘는224억원을기록했다.전년동기대비13.4%가증가한수치다.반면동아제약의박카스사업부문1분기매출액은546억원으로,전년동기대비17억원이감소한수치를기록했다.동아제약은박카스의국내및베트남사업을담당하고있다.1961년알약형태로출시된‘박카스정’.[동아제약제공]베트남에서축구영웅‘박항서’감독의활약에힘입어박감독을모델로기용한박카스의매출도오른적이있다.하지만캄보디아는다소의외의결과다.한류스타광고모델도없이,이름도한국명인‘박카스’그대로국민음료로자리매김한박카스의매출에는산업화가한창진행중인캄보디아의상황과섬세한마케팅전략이배경에있다.우리나라국민은박카스를병에담긴제품으로인식하지만,박카스가세상에태어난모습은‘알약’형태였다.1961년,동아제약이알약형태의‘박카스정’이라는이름으로세상에내놓았지만,정제기술이미숙해알약이녹아내리는문제가생겼다.이듬해작은유리병안에내용물을넣은앰플형태의제품이출시됐다.하지만이역시배송과정에서용기가깨지는문제가생겼다.시행착오끝에탄생한현재의병음료형태의박카스는1963년출시됐다.동아제약이현재의병형태가출시된1963년8월8일을박카스기념일로지정할정도로중요한변화였다.1962년출시된앰플형박카스.[동아제약제공]동아쏘시오그룹의해외수출을담당하는동아ST는캄보디아에는병형태가아닌캔형태를선택했다.선적운반과관리에유리한형태를선택한것이다.용량도250ml로,100ml(박카스D)인국내병박카스보다2.5배더많다.다만캔모양에변화를주어차별화를꾀했다.캄보디아에서팔리는일반적인캔음료는납작하고뚱뚱한모양인데,캔박카스는우리나라에서익숙한‘슬림한’모양으로캄보디아국민들에게선보였다.캔박카스는철저한현지화전략을구사했다.캄보디아에서일반서민들이주로사용하는교통수단은‘뚝뚝’이다.오토바이를자동차처럼개조한택시로,이교통수단을사용하는대중에게타깃하기위해옥외광고를선택했다.에너지음료최초의옥외광고다.광고물에는특수코팅처리를해어두운밤에도잘보이도록했다.에너지음료최초TV광고도박카스였다.철저한현지화전략과함께‘프리미엄한국’의이미지도동시에가져갔다.유명한류스타대신‘한글’로마케팅을선보였다.제품패키지에캄보디아어가아닌한글명‘박카스’가당당하게자리했다.한국제품에대한높은신뢰도는캄보디아현지에서그대로적중했다.서울시내한약국에박카스가진열돼있다.[연합]그렇게‘한국에서온바까’는캄보디아에뿌리내렸다.70~80센트(700~800원)에팔리는캔박카스는캄보디아길거리어디에서든흔히볼수있다.열대기후인캄보디아에서는음료판매의80~90%가노상에서이뤄지고있다.산업화시기를맞이한캄보디아의시대적상황도‘에너지드링크’의열풍배경으로빠질수없다.캄보디아는2010년대연평균7%성장률을기록하는개발도상국가다.공장등주요산업이위치한지역에서박카스매출이높다고한다.산업화초기국민의피로회복드링크로자리매김하며‘위로와응원의메시지’를전한국내박카스브랜드이미지와닮아있다.동아에스티관계자는“박카스는동아에스티수출1등공신제품임과동시에대한민국수출효자제품이기도하다”라고밝혔다.농림축산식품부와한국농수산식품유통공사가발간한‘2017가공식품세분시장현황보고서’에따르면우리나라가음료를가장많이수출한국가는중국미국에이어캄보디아인데이는박카스영향이크다.캄보디아에출시중인박카스.[헤럴드DB]Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

유출정보에주민번호는포함안돼정상폰·복제폰동시접속은불가능위치추적은서버통째로장악해야다크웹정보와조합시도경계필요SK텔레콤고객정보유출여파가계속된30일서울시내한휴대전화대리점앞으로시민이지나가고있다.뉴시스SK텔레콤해킹사고를둘러싸고확인되지않은정보들이온라인을중심으로확산되며불안감을키우고있어우려의목소리가나온다.전문가들은피해사례를비롯한사고관련정보들을투명하게공개해소비자들이근거없는소문을배제하고침착하게대응할수있도록돕는것이중요하다고강조했다.①이름·주소·주민번호몽땅털렸다?과학기술정보통신부에따르면이번해킹사고에서유출된정보는SKT홈가입자서버(HSS)에저장된전화번호,가입자식별키(IMSI),가입요금제등총25종이다.이서버는SKT가통신서비스를제공하는데필요한가입자식별·인증정보를관리하지만,이름,주소,주민등록번호와같은개인정보는저장하지않는다.전문가들은유심복제에활용될수있는IMSI같은정보가빠져나갔지만,그와결합돼2차피해를야기할수있는개인정보가이번에함께유출됐을가능성은낮다고보고있다.②복제폰금융사기에걸려들수있다?SKT에서유출된개인정보로누군가복제폰을만들어금융기관에서돈을빼가거나사기를치는것아니냐는걱정도많다.하지만이런행위가가능한복제폰을만들려면단말기고유식별번호(IMEI)가필요한데,이건유출되지않았다.더구나현재이동통신표준상두대의단말기가네트워크망에동시접속하는것은불가능하다.복제된유심을넣은단말기가접속하려하면이상탐지시스템(FDS)이감지하고연결을끊는다.유심보호서비스까지가입하면더확실한방어가가능하다.이서비스가IMEI정보를바탕으로최초등록된단말기에서만유심을사용할수있도록제한한다.금융거래에는휴대폰외에각종인증서나비밀번호등이필요한것도보호막이된다.③실시간위치추적당할지모른다?30일서울송파구한국인터넷진흥원(KISA)상황실에피싱·스미싱공격을주의하라는등의보안공지가표시돼있다.연합뉴스사용자의위치정보는단말기가기지국과연결될때생성되는통신데이터를통해파악된다.네트워크에접속되지않은상태에선위치확인자체가불가하다는의미다.사용자위치역시이번에해킹된서버에저장되긴하지만,유출된정보엔포함되지않았다.이성엽고려대정보보호대학원교수는"일부정보가빠져나간상태에선위치추적이어렵다.위치를추적하려면서버자체를장악해야한다"고설명했다.2차피해가능한시나리오는?다만이번에유출된정보가다크웹등에서얻은추가정보와결합하면2차피해가실제로가능해진다.최근KS한국고용정보원이해킹공격을받아개인정보가유출됐는데,해당정보가다크웹에서1만5,000달러에거래되는정황이포착되기도했다.서로다른해킹에서나온정보가이런경로로조합될경우피해가커질수있다.박기웅세종대정보보호학과교수는"공격자가더큰수익을노린다면추가정보를확보해2차피해를일으킬가능성도배제할수없다"고지적했다.전문가들은기술적사실과피해양상을명확히설명해과도한불안감확산을막아야한다고입을모았다.김용대한국과학기술원(KAIST·카이스트)전기전자공학부교수는"사고초기에기술설명과대응안내가이뤄졌다면각종가짜뉴스가범람하는일은없었을것"이라며"잘못된정보를바로잡기위한노력이병행돼야한다"고말했다.김태연기자[email protected]©한국일보.무단전재및재배포금지.

자산해킹가능성없고,공짜폰마케팅(?)할리도없다...사태수습최우선SK텔레콤고객정보유출여파가계속되는지난달30일서울시내의SK텔레콤대리점앞에유심(USIM)부족안내문이붙어있다./사진=뉴시스SK텔레콤이유심(USIM)정보해킹사태로여론의뭇매를맞고있다.고객개인정보유출에대한우려가커지면서무상유심교체와함께'유심보호서비스'가시행됐지만논란은계속되고있다.유튜브와커뮤니티를통해불확실한내용이만들어지고있는데불안감을조성하기보다는정확한정보가제공돼야사태를조기에수습할수있다는시각이많다.SK텔레콤의잘못한점은꾸짖어야하지만가짜뉴스를가려내는것도중요하다.━Q.무슨정보탈취됐나━유영상SKT텔레콤대표가지난달30일오전서울여의도국회에서열린과학기술정보방송통신위원회전체회의에서최근유심해킹사태관련의원질의에답하고있다./사진=뉴시스유심정보가해킹되면서'심스와핑'(SIMswapping·유출된정보로유심을복제해다른휴대전화에꽂아불법적행위)에대한우려가커졌지만과학기술정보통신부중간조사결과,단말기의고유식별번호이자금융사기의핵심으로불리는단말기고유식별번호(IMEI)는유출되지않았다.유출된것은가입자전화번호,가입자식별키(ISMI)등유심복제에활용될수있는정보4종과유심정보처리등에필요한관리용정보21종이다.IMEI는개별휴대전화마다부여되는번호로SK텔레콤유심보호서비스에가입하면유심이복제되더라도IMEI값이달라통신사에서해당단말기의통신망접속을차단할수있다.유심보호서비스덕분에복제유심이원래주인과다른단말기에장착하더라도작동을할수없는것이다.과학기술정보통신부는"IMEI가유출되지않은경우유심보호서비스로피해예방이가능하다"고강조했다.스마트폰전원을끄거나비행기모드가켜졌을때복제유심을활용해유심주도권이탈취될수있다는우려도비정상인증시도차단(FDS)으로막을수있다.FDS는불법으로복제된유심으로통신망인증을시도하는것을실시간으로모니터링해차단하는시스템으로다양한보안로직을적용해비정상적인인증을차단한다.서울에있는고객의휴대폰위치등록신호가부산에서잡히면이를비정상으로판단해인증을막는다.SK텔레콤은사고발생직후FDS정책을최고보안수준으로격상했다.━Q.유심보호서비스만으로도불법금융거래차단━탈취한유심정보로불법복제유심을만들더라도FDS와같은보안솔루션이통신망을보호중이라그것만으로SK텔레콤망에접속할수없다.설령불법복제유심으로심스와핑에성공했다고해도금융거래에필요한개인정보나비밀번호등이부재해이를알아내지않고는금융자산을탈취할수없다.현재까지이번침해사고로인한범죄피해는확인되지않았다.불법유심복제가되면연락처,문자,앱은생성할수없다.탈취한유심정보로유심만복제돼은행이나가상자산계좌가털리거나공인인증서등이복제되지않는다.유심정보엔주민등록번호,계좌번호은행OTP등정보가없다.유심정보탈취사실이알려지면서테크유튜버와시민들사이에불안감이팽배해지면서알수없는기술차원의유언비어가퍼지고있는상황이다.SK텔레콤에서제안하는보호조치를충실히따른다면금전적피해는가능성이낮다.다만로밍서비스이용자들은유심보호서비스가입이어려워사각지대다.SK텔레콤은이들을유심교체우선순위에두고인천공항1터미널과2터미널,김포공항로밍센터외에상설부스를마련했다.늦어도5월중순정도까지로밍서비스를이용해도유심보호서비스가가능하도록기술적개편을마칠계획이다.━Q.유심없어난리인데…번호이동보조금살포하겠나━SK텔레콤고객정보유출여파가계속되는지난달30일서울시내의한휴대전화대리점앞으로시민이지나가고있다./사진=뉴시스지난달28일부터SK텔레콤은유심무상교체를시작했다.SK텔레콤매장에서가입자들의유심교체작업을진행중이다.하지만100만개밖에없는재고상황때문에발길을돌려야하는고객들이분통을터뜨렸다.현장에선유심이부족한데일부대리점과판매점에선SK텔레콤신규고객에게대규모보조금을지급하겠다며공격적인판촉행사를벌이고있다.SK텔레콤으로통신사를옮기는번호이동시최신스마트폰을30만~70만원정도저렴하게구매할수있는상황이다.SK텔레콤이번호이동을유도하기위해과도한보조금경쟁을조장했다는비판이빗발쳤다.본사차원에서유심무상교체를시작한마당에유통망은엇박자행보를보인다는지적이다.대리점과판매점은본사지침을따르기보다는자율적으로운영되는자영업자형태의사업체에가깝다.각대리점이자체적으로'조건'을설정한셈이다.SK텔레콤관계자는"최근에는보조금경쟁이아니라해킹사태수습에집중하라고현장에계도하고있다"고전했다.언론을통해알려지고영업점들은극히일부라는설명이다.대다수유통지점은현상황을대형위기로보고본사와의협력을강화하고있다.보유중인유심은번호이동과무상교체용으로나눠서사용할수없다.이용자가원하는대로용도에맞게유심은사용되고있다.SK텔레콤은다음달까지공급할유심재고를600만개확보했으며6월말까지500만개를추가로비축한다.한편보조금경쟁이과열되면서정부가단속에나선다.방송통신위원회는통신시장을면밀히지켜보면'이동통신단말장치유통구조개선에관한법률'(단통법)등관련규정을위반할사례가발견되면휴대전화유통점에대한조사점검을진행할계획이다.━Q.LG유플러스처럼유심택배안한이유━여론과온라인커뮤니티등에선"왜SK텔레콤은LG유플러스처럼유심을택배로안보내주느냐"는비판이제기된다.LG유플러스는2023년정보유출사고당시알뜰폰가입자를대상으로택배유심배송을진행했다.알뜰폰은오프라인고객센터를갖추고있지않아대면할수있는방법이없는만큼선택의여지가없었다.SK텔레콤은본사가직접택배배송을할경우배송도중분실,파손위험을우려한다.게다가택배를수령하면114를통해서인증하고개통해야하는데이역시시간적제약이따른다.매장방문이어려운고령층에겐택배가필요하지않냐는말도있지만디지털서비스에익숙하지않은이들이택배를받고스스로전화해유심을바꿔끼고개통하기엔현실적으로무리다.개통처리시단말기를재부팅해야하는데이때오류가발생하면고객하고다시연결해개통처리를이어가기어렵다는문제도있다.이러한다양한보안및운영상의문제를고려해오프라인방식으로결정했다는설명이다.━Q.SK텔레콤대처늦었다는데..━유영상SK텔레콤사장이지난달25일오전서울중구SK텔레콤T타워에서유심해킹피해사태관련언론설명회를열고고개숙여사과를하고있다./사진=뉴시스SK텔레콤은유심해킹사태이후관련조치를연달아내고있지만가입자들은하세월이라고비판하면서기민한대응을촉구하고있다.그럼에도SK텔레콤대응이상대적으로빨랐다는시각이있다.SK텔레콤은지난달18일오후6시9분사내시스템이상징후를인지하고같은날오후11시20분해킹사실을확인했다.이어지난달22일해킹피해사실을공개한뒤일주일도채지나지않아28일부터전국매장에서유심을무료로교체하겠다고발표했다.LG유플러스는2023년1월2일개인정보유출사실을인지한뒤같은달10일고객개인정보가유출됐다고홈페이지에공지했다.18만명의유·무선및IPTV고객의금융정보를제외한이름,생년월일,전화번호등개인정보가탈취당했다고했다.이어다음달16일고객개인정보보호강화를위해발표한'사이버안전혁신안'을발표하고그달20일부터개인정보유출피해이용자를대상으로유심무료교체를시작했다.공식발표후유심무상교체결정까지약40일걸렸다.가입자규모와유출된서버의경중을고려하면SK텔레콤사고가엄중하지만늑장대응이라고말하긴어려운측면이있다.지난달28일오프라인매장유심무료교체를시작하면서온라인예약시스템을미리준비하지못한것은아쉽다.양진원기자[email protected]©머니S&moneys.co.kr,무단전재및재배포금지

유영상SK텔레콤(SKT)대표가유심보호서비스에가입하지않은이용자에대해서도해킹공격으로인한피해가생기면“SKT가모든책임을지고보상하겠다”고말했다.타통신사로번호이동을원하는고객위약금을면제해줘야한다는주장에대해선“종합적으로검토해결정하겠다”고말했다.유영상SK텔레콤대표(가운데)가30일오전서울여의도국회에서열린과학기술정보방송통신위원회방송통신분야청문회에출석해인사하고있다.뉴스1국회과학기술정보방송통신위원회는30일방송통신분야청문회를열고SKT의가입자유심(USIM·가입자식별모듈)정보유출사태에대해집중질의했다.가장큰쟁점은‘번호이동위약금면제’였다.더불어민주당소속최민희과방위원장은“SKT규약상회사귀책사유로해지할경우위약금납부의무가면제되고,SKT와정부모두이번사태의귀책사유가SKT에있다는점을인정하는데더검토할사항이뭐가있나.유대표가확답을못하니최태원SK그룹회장을증인으로불러이부분을집중질의하겠다”고했다.이후최회장의증인채택안건이의결됐고,최위원장은이날즉시국회에출석하라고요구했다.최위원장은또강도현과학기술정보통신부(과기정통부)2차관에겐“이렇게문제가생겨서전국민에게물질적·정신적피해를준것에대해내릴수있는최고수준의징계가영업정지다.이부분도검토해야한다”고말했다.그러나유대표는관련질의에대해“제가최고경영자(CEO)지만단독으로결정할사안은아니다.약관과법률등에대한종합적검토를해서결정하겠다”는입장을고수했다.해킹사태여파로지난28일(3만4132명),29일(3만5902명)이틀에걸쳐SKT가입자약7만명이타통신사로번호이동했다.30일서울시내한SK텔레콤인증대리점에유심정보유출사태에대한사과문이게시돼있다.이번사태의여파로29일3만명넘는SK텔레콤가입자가다른통신사로번호이동을했고,유심무상교체가시작된전날을포함하면이틀간약7만명이이탈했다.연합뉴스피해내용과규모에대한질의도쏟아졌다.최수진국민의힘의원은“(유심정보가)9GB정도나갔다고보면,3000만명정도의데이터다.그럼2500만명(알뜰폰포함)가입자정보가전부다털렸다는것이냐”고물었다.유대표는“최악의경우그럴수있다고가정하고(대응을)준비하고있다”고말했다.또“이번사건이통신사역사상최악의해킹사고라는데동의하냐”는박정훈국민의힘의원질문에는“예”라고답했다.향후발생할수있는피해에대해선완전한보상을약속했다.유대표는유심보호서비스가입시에만SKT가책임진다고공지한것과관련해질타가이어지자“가입하지않았더라도,유심복제등피해가발생하면모든책임을지고보상하겠다”고말했다.또최회장과유대표등SK고위임원들의유심교체여부를묻는질문에는“저는교체하지않았다.유심보호서비스로충분하다고생각한다.최회장과최창원SK수펙스추구협의회의장도보호서비스에가입하고유심교체는하지않았다”고답했다.지난29일과기정통부가단말기고유식별번호(IMEI)는유출되지않았다고발표한것과관련해SKT와과기정통부는“IMEI유출은없었다고100%확신한다”고답했다.유심정보외주민등록번호등에대해서도“보관하는서버가달라아예유출되지않았다”고설명했다.그러나위원들은SKT의정보보호투자가적다는점,사고관련대응과보고체계등이미비하다는점을반복해서지적했다.이과정에서유대표는“해킹사건을최초보고받은시점은20일오전8시쯤”이라고밝혔다.SKT가내부데이터의이동을인지한건18일오후6시9분,서버에서악성코드를발견한것은18일오후11시20분쯤이었다.유영상SKT대표이사(왼쪽첫번째)가30일오전서울여의도국회에서열린과학기술정보방송통신위원회방송통신분야청문회에서증인선서를하고있다.뉴스1━경찰,전담팀꾸리고본격수사착수한편서울경찰청사이버수사과는이날SKT해킹사건전담수사팀을꾸리고정식수사에착수했다.수사관22명이투입되며,팀장은사이버수사과장이맡는다.경찰은“디지털증거를신속히확보하고,국내외공조체계를가동해악성코드침입등해킹의경위와배후에대한수사를진행중”이라고밝혔다.Copyright©중앙일보.무단전재및재배포금지.