카카오뱅크노조,이달31일파업엔터프라이즈·페이는임협타결카카오본사노사도평행선…추가파업가능성도카카오뱅크가오는31일파업을예고한반면카카오엔터프라이즈와카카오페이가임금협상을타결하면서카카오그룹전체를흔들었던노사갈등이계열사별서로다른해결점을찾는방향으로흘러가고있다.서승욱민주노총전국화학섬유식품산업노동조합카카오지회장은21일경기성남시카카오사옥에서진행된피켓시위에서"카카오뱅크에한해오는31일전일파업을진행하기로했다"며"회사가교섭에적극적으로나서지않았고노사간이견도좁혀지지않았다"고말했다.파업은노조원중희망자들이연차를사용하는연차투쟁방식으로진행될예정이다.21일경기도성남판교카카오뱅크본사앞에서카카오노조원들이피켓을들고집회를하고있다.카카오뱅크노조는오는31일전일파업을진행한다.연합뉴스앞서카카오뱅크노사는임금교섭에서합의점을찾지못했다.경기지방노동위원회(지노위)의조정절차도거쳤지만지난20일조정회의에서도이견이팽팽해조정중지결정을받았다.지노위의조정중지결정으로노조는파업등단체행동에나설수있는쟁의권을확보했다.반면단체행동에함께참여했던카카오엔터프라이즈와카카오페이노조는사측과합의를이뤄내면서단체행동마무리수순에접어들었다.카카오엔터프라이즈노사는임금협상타결을위한조인식을진행하면서단체행동에마침표를찍었고,카카오페이노조도오는23일오후사측과조인식을열예정이다.카카오페이노조는지난주잠정합의안에대한조합원투표를마쳤다.지난달10일부분파업으로창사이래첫파업을진행했던카카오노조는29일에도'로그아웃데이'로이름붙여진연차투쟁을했고,이번피켓시위까지단체행동을이어가면서사측에대한압박수위를높여왔다.피켓시위참가자들은검은색반소매상의와검은색마스크를착용하고'성실하게교섭하라','우리의성과정당하게분배하라','경영독식중단하라'등문구가적힌피켓을들거나구호를외쳤다.노조추산참석자수는카카오뱅크노조조합원을포함해300여명이다.다만카카오본사노조의추가파업일정은아직정해지지않았다.카카오노조는추가단체행동의가능성도열어놓고있다.서지회장은피켓시위에서"현재노사간교섭이끊겨오늘교섭재개를요청하는공문을발송하고이번주안에답변을요구할예정"이라며"교섭재개여부와회사측태도를지켜본뒤다음달추가단체행동여부를검토할계획"이라고밝혔다.사측은노조와의교섭에적극나서고있으며,교섭이끊겼다는노조측주장역시교섭일정이일부연기된것이라고설명했다.카카오관계자는"일정상연기된교섭은일정조율후진행할예정"이라며"회사는노조와의대화와교섭을지속적으로이어오고있으며,앞으로도조속한합의를위해노력할것"이라고밝혔다.이명환기자[email protected]©아시아경제.무단전재및재배포금지.

인도뉴델리인근서스마트폰이용하는모습.사진은기사내용과직접적연관없음.[연합뉴스]글로벌스마트폰시장의주요신흥국으로꼽히던인도의스마트폰출하량이치솟는메모리단가와소비위축여파로급감했다.22일글로벌시장조사기관카운터포인트리서치의월간인도스마트폰트래커에따르면올해2분기인도스마트폰출하량은전년동기대비10%감소했다.이는최근6년간6월분기기준가장큰낙폭이다.이번시장침체의가장큰원인은메모리반도체의가격급등이다.스마트폰메모리가격은지난해9월이후약4배상승했으며향후수개월내최대5배수준까지치솟을것으로관측된다.이로인해1만5000루피(약23만원)미만보급형스마트폰의부품원가(BoM)에서메모리가차지하는비중은기존20%미만에서45%이상으로대폭확대됐다.부품가격압박을견디지못한제조사들이잇따라가격을인상하면서2분기말기준평균스마트폰가격은약15%상승했다.일부모델의경우출시가대비100%이상뛴사례도등장했다.여기에거시경제불확실성과인플레이션압력까지가중되며실질교체수요가극도로위축됐다.가격인상의직격탄은보급형시장에집중됐다.1만5000루피미만시장의출하량은전년동기대비45%나폭락했다.이에따라보급형및중저가비중이높은중국브랜드들의시장점유율은2020년이후2분기기준최저수준으로떨어졌다.중국업체들은단가안정시점까지가격민감층을공략하기위해4G제품군을다시확대하는등대응책마련에나섰다.반면금융지원프로그램(EMI)이정착된초프리미엄시장은비교적안정적인수요를유지했다.구매초기비용을낮춰주는할부금융이용비중이메인스트림판매의50%이상을차지하며가격인상충격을방어해냈다.브랜드별로는비보(vivo)가프리미엄V70출시효과에힘입어점유율18%로1위를유지했으나보급형Y·T시리즈의가격인상여파로전체출하량은두자릿수감소했다.삼성전자는주요상위5개브랜드중유일하게전년동기대비2%성장하며점유율2위를차지했다.갤럭시A시리즈와플래그십S25·S26시리즈의견조한수요와대대적인여름할인프로모션이실적을견인했다.이어오포(OPPO)가점유율14%로3위를지켰고샤오미(13%)와리얼미가뒤를이었다.두브랜드모두2만루피미만제품군의가격인상으로출하량이감소했다.애플은아이폰17시리즈수요에도온·오프라인채널의재고부족으로출하량이3%감소하며점유율7%를기록했다.낫싱은신제품호조로전년대비105%성장해최고성장률을기록했으며구글역시가격동결정책등에힘입어초프리미엄시장에서68%성장했다.타룬파탁(TarunPathak)카운터포인트리서치디렉터는“메모리단가상승세가지속됨에따라2026년연간인도스마트폰시장이전년대비13%감소할것으로전망된다”며“부품가격정상화가내년이전에는어려울것으로예상되는만큼스마트폰업체들은수익성이낮아진보급형보다는금융프로그램을활용한프리미엄라인업확대및포트폴리오최적화에집중할것으로보인다”고설명했다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

[인터뷰]윤문태씨엔알리서치대표상반기수주작년연간치돌파실적반등한·중·일네트워크결합글로벌임상확대AI에이전트도입및RWE신사업본격화자사주매입등주주가치제고에도총력윤문태씨엔알리서치대표가22일서울강남구씨엔알리서치본사에서회사의경영전략과중장기목표에대해설명하고있다.박홍용기자국내1세대임상시험수탁기관(CRO)씨엔알리서치가올해상반기독보적인수주성과를바탕으로경영목표를대폭상향하며‘글로벌Top20CRO’를향한도약에나선다.도널드트럼프미국행정부의중국바이오기업제재에따른반사이익과더불어인공지능(AI)기반임상자동화,실사용근거(RWE)신사업이라는강력한3대성장엔진을가동해아시아를넘어글로벌탑티어임상인프라기업으로자리매김하겠다는구상이다.윤문태씨엔알리서치대표는22일서울강남구씨엔알리서치본사에서서울경제신문과만나“올해상반기에만지난해연간신규수주액을넘어설정도로성장세가가파르다”며“올해신규수주목표를1200억원으로상향했고별도기준매출은660억원,연결기준으로는700억원이상을달성하는것이목표”라고밝혔다.윤대표는“현재전체매출에서다국가임상이차지하는비중은약16%수준이지만앞으로3년안에이를45%까지확대할계획”이라며“글로벌프로젝트중심으로사업구조를전환할것”이라고강조했다.최근미국이중국바이오기업과중국내임상시험에대한견제를강화하는것도씨엔알리서치에는새로운기회가되고있다.윤대표는“글로벌제약사들이중국을대체할임상시험수행국가를찾으면서국내CRO에대한관심도높아지고있다”며“실제로고객사들의문의가이어지고있고구체적으로논의중인프로젝트도있다”고설명했다.씨엔알리서치는최근일본대표CRO그룹EPS의한국법인(EPSIKorea)지분을인수했고중국타이메이그룹과협력해한·중·일을잇는임상개발플랫폼구축에나설계획이다.이를기반으로하반기북미시장공략도본격화한다는전략이다.AI투자도공격적으로확대하고있다.씨엔알리서치는국내최초로임상시험전자증례기록시스템(EDC)구축과정에AI에이전트를도입했으며자회사트라이얼인포매틱스를통해업무별AI시스템을단계적으로확대하고있다.윤대표는“AI는임상데이터관리와문서자동화등전과정의생산성을크게높일것”이라며“업무혁신을통해2028년영업이익률을13~14%수준까지끌어올리는것이목표”라고밝혔다.신성장동력으로는실사용데이터(RWD)·실사용근거(RWE)사업을꼽았다.올해초헬스케어데이터전문기업메디플렉서스를인수한것도이같은전략의일환이다.그는“임상시험산업의중심은허가를받는것에서허가이후실제의료현장에서데이터를어떻게활용하느냐로이동하고있다”며“17개대학병원,3600만명규모의임상데이터를활용해시판후안전관리와외부대조군구축,약가평가까지연결하는원스톱서비스를제공할것”이라고말했다.그는주주가치제고에도적극나설예정이다.윤대표는“지난해첫현금배당에이어하반기중자사주매입을전향적으로검토하고있다”며“회사의성장을주주들과투명하게공유할것”이라고말했다.그의최종목표는글로벌톱20CRO다.그는“현재공개된실적기준으로는글로벌톱50수준의매출규모”라며“2030년까지매출1500억원을달성해우선글로벌톱30에안착하고이후연매출3000억원규모의회사로성장해글로벌톱20에진입하는것이궁극적인목표”라고말했다.윤대표는“국내에서개발되는혁신신약이글로벌시장으로진출하는과정에서가장먼저찾는CRO가되는것이꿈”이라며“데이터와AI,글로벌네트워크를기반으로아시아를대표하는CRO를넘어세계적인CRO로성장할것”이라고강조했다.박홍용기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

내부보안평가중격리망취약점활용해외부플랫폼해킹“문제해결위해극단적수단동원”…자율형AI위험성논란OpenAI로고.로이터=연합뉴스오픈AI의최신인공지능모델들이내부보안시험과정에서통제망을벗어나외부사이트에접속한사실이확인됐다.특히이들모델은해당사이트의로그인정보를빼낸뒤서버까지해킹한것으로파악됐다.21일(현지시간)오픈AI등에따르면‘GPT-5.6솔’과일부비공개모델은사이버공격역량을점검하는내부평가도중오픈소스AI공유플랫폼허깅페이스에무단접속했다.시험은인터넷과완전히분리된‘샌드박스’에서진행됐지만,AI모델들이공개되지않은취약점을활용해격리장치를우회한것으로조사됐다.이후인터넷에접속한모델들은허깅페이스서버의인증정보를확보하고시스템내부로침투했다.오픈AI는“모든정황을종합해볼때이모델들은(보안벤치마크인)‘익스플로잇짐’의평가용문제에대한해법을찾는데지나치게집중해극단적인수단까지동원했던것으로보인다”고설명했다.평가당시공격수행능력을확인하기위해일부사이버안전장치가평소보다느슨하게설정돼있었던점도영향을미친것으로분석됐다.앞서허깅페이스는자사시스템이자율형AI에이전트의공격을받았다고공개했지만,당시에는공격에사용된모델을특정하지못했다.이후조사과정에서오픈AI모델이해당침입에관여한사실이확인됐다.다만일반이용자에게공개된모델이나데이터세트가변경된정황은확인되지않았다.소프트웨어공급망에도별다른이상은없는것으로파악됐다.오픈AI와허깅페이스는현재공동으로디지털포렌식조사를진행하며침입에활용된취약점과보안체계를점검하고있다.오픈AI는이번일을계기로연구일정이늦어지더라도내부인프라의접근권한을더엄격하게관리하겠다는방침을밝혔다.모델개발과평가단계에서감시체계와접속통제,이상행동탐지장치도강화할방침이다.그러나외부와차단된시험환경에서도AI모델이독자적으로보안망을우회한만큼,고성능AI의자율성과사이버공격위험을둘러싼논란은이어질전망이다.특히미국상용AI보다안전통제가상대적으로느슨한것으로평가되는중국산오픈소스모델의성능이빠르게향상하면서,이를이용한자동화공격이확산할수있다는우려도나온다.허깅페이스역시당초공격주체를중국즈푸의개방형AI모델‘GLM5.2’로추정한바있다.이실유기자[email protected]©경기일보.무단전재및재배포금지.

韓,AI수석·전략위부위원장장기공석…美,안전성검증기관도직무대행체제(지디넷코리아=장유미기자)중국의인공지능(AI)추격이거세지고있는가운데한국과미국의AI정책컨트롤타워가동시에공백상태에놓여우려가짙어지고있다.대규모투자와규제정책은잇달아추진되고있지만이를조율할핵심책임자인선이늦어지면서양국의AI산업전략과안보대응이흔들릴수있다는지적도나오고있다.22일업계에따르면청와대AI미래기획수석은하정우전수석이지난4월국회의원보궐선거출마를위해사직한뒤3개월넘게비어있다.국가AI전략을총괄하는국가AI전략위원회상근부위원장도후임자를찾지못한상태다.청와대는지난달2기참모진개편당시에도AI수석인선을발표하지않았다.이기혁아마존웹서비스(AWS)코리아스타트업에코시스템총괄이후임으로거론됐으나,이후일각에서부정적여론이형성되자인선작업이원점에서재검토된것으로알려졌다.이처럼인선이지연되는사이정부AI정책은본격적인집행단계에접어들었다.AI기본법이지난21일시행됐으며독자AI파운데이션모델개발과국가그래픽처리장치(GPU)공급,전국민대상국산AI서비스인'모두의AI'사업도동시에추진되고있다.업계에선각사업이모델개발과컴퓨팅인프라,공공서비스,산업확산,안전규제를아우른다는점에서AI수장선임이하루속히이뤄져야한다고지적했다.과학기술정보통신부를비롯해산업통상자원부와행정안전부,개인정보보호위원회등여러부처가관여해사업간우선순위와예산,규제기준을조정할청와대의역할도커진상황이다.청와대에선8월중하순께AI수석과국가AI전략위원회상근부위원장후임자발표에나설것으로알려졌다.이재명대통령(사진=뉴스1)미국도사정은비슷하다.미국상무부산하인공지능표준·혁신센터(CAISI)의크리스폴소장은지난4월취임한지3개월만에사임했다.사임이유는공개되지않았으며아르빈드라만국립표준기술연구소(NIST)소장이직무대행을맡았다.CAISI는오픈AI와구글딥마인드,앤트로픽,마이크로소프트(MS),xAI등주요AI기업과협력해첨단모델의안전성과국가안보위험을평가하는기관이다.AI가사이버공격이나화학·생물무기개발,데이터오염등에악용될가능성을검증하고모델출시전정부평가체계를마련하는역할도맡고있다.백악관AI정책지휘체계의공백도이어지고있다.AI·가상자산정책을총괄했던데이비드색스가지난3월특별정부직임기를마친뒤별도후임자가임명되지않으면서백악관차원의전략조정기능도약해진상태다.트럼프행정부는출범초기바이든정부의AI규제를철회하며기업자율과산업육성을강조했다.이후중국AI기업의기술추격과국가안보우려가커지자첨단모델의출시전검증과정부감독을확대하는쪽으로정책을선회했다.하지만정책방향이바뀌는시점에백악관AI총괄과상무부안전성검증기관의지휘부공백까지겹치면서규제기준과평가절차의일관성이흔들릴수있다는우려가나오고있다.이경우AI기업의투자와제품출시계획이지연될수있고정부의안보대응속도도늦어질가능성이있다.트럼프미국대통령(출처=백악관홈페이지)이처럼한국과미국의AI정책지휘부가흔들리는동안중국은기술과국제협력망을동시에확대하고있다.딥시크가저비용·고성능모델로글로벌AI시장에충격을준데이어문샷AI와알리바바,바이두등도오픈소스와가격경쟁력을앞세워미국기업과의격차를좁히고있다.중국은기술경쟁을넘어국제AI질서구축에도나섰다.지난16일러시아와브라질등29개국이참여하는세계AI협력기구설립협정을체결하고개발도상국을중심으로AI기술과인프라,인재양성협력을확대하기로했다.세계AI협력기구는중국이미국중심의AI규범과공급망에맞서별도의협력축을구축하려는시도로해석된다.오픈소스모델과저렴한이용료를앞세워신흥국시장을넓히는동시에국제표준과정책논의에서도영향력을확보하려는전략으로풀이된다.업계에선한미양국이중국의추격에대응해AI산업투자와규제체계를빠르게확대하고있지만이를하나의전략으로묶을지휘축이약해진상태란점에서우려하고있다.한국은여러부처에흩어진사업과예산을조정해야하고,미국은산업진흥과국가안보규제사이에서일관된기준을마련해야한다는지적도일고있다.업계관계자는"중국은모델성능뿐아니라가격과오픈소스,국제협력체계까지동시에넓히고있다"며"한국과미국도후임인선을서두르는데그치지않고산업과안보,규제를일관되게조율할수있는책임과권한을명확히해야한다"고말했다.장유미기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

[IT동아김예지기자]외식업사장님에게식자재발주는매일반복되는업무다.매번필요한품목과수량을확인하고,거래처별로시시각각변하는가격을비교해야한다.주문을마쳐도품절이생기면대체상품을찾아다시발품을팔아야하고,배송지연이나오배송이라도발생하면당일영업준비에차질이생길수있다.‘고객이원하는것을,원하는만큼,제때’공급해야하는식자재유통시장에인공지능(AI)기술이요구되는이유다.김영훈딜리버리랩AX기술본부리드/출처=IT동아B2B식자재유통플랫폼‘오더히어로(OrderHero)’를운영하는딜리버리랩은AI기술로복잡한식자재유통과정을해결하는데집중하고있다.AI전환(AX)을통해사내업무를자동화하는수준을넘어,외식업사장님의발주,공급사의상품·가격정보,도심형초소형물류센터(MFC)기반물류,배송사진,고객응대(CS)이력까지전과정의데이터를통합함으로써식자재유통의‘AI운영체제(OS)’를구축한다는구상이다.이를위해딜리버리랩은‘AX기술본부’를중심으로영업,고객응대,운영,물류등전사적인데이터를하나의흐름으로연결하고있다.AX기술본부는제품개발뿐만아니라현장의방대한업무데이터를AI가활용할수있는최적의구조로바꾸는역할을맡는다.영업CRM에서지역상권데이터인프라로확장딜리버리랩이자체구축한오더히어로CRM시스템/출처=딜리버리랩딜리버리랩의AX기술본부를이끄는김영훈리드는에듀테크,헬스케어,핀테크등19년간다양한도메인에서CTO를역임한IT전문가다.그는“AX기술본부가가장먼저구축한CRM(고객관계관리)시스템은단순한영업일지앱이아니”라고말한다.영업사원이현장에서입력한업장정보,메뉴,방문결과,주문가능성,지역별밀집도등데이터가향후신규MFC입지선정과상권별수요예측에활용될수있는핵심인프라가된다는설명이다.이어“기존에는영업사원이지도앱,엑셀,내부DB를따로확인해야했지만,이제는오더히어로DB와네이버플레이스정보,주문이력,가입여부를한화면에서직관적으로확인한다”며,“현장의영업데이터가곧플랫폼의확장동력이되는구조를완성한셈”이라고말했다.배송정확도·가격경쟁력·CS품질높이는AI자동화딜리버리랩은내부효율화를꾀하는동시에고객이체감할수있는서비스품질개선사례를지속적으로만들고있다.대표적으로비전AI를활용한‘배송사진검수시스템’은직원의확인업무를줄이는데그치지않는다.식자재가지정된위치에정확히입고됐는지,냉장·냉동상품이적절히배송됐는지,오배송가능성이있는지를사전에확인해고객클레임을원천차단하는품질관리장치로작동한다.상품관리영역의‘가격데이터분석시스템’역시내부운영효율화를넘어고객혜택으로직결된다.공급사별가격과시장데이터를실시간으로비교해외식업사장님에게더경쟁력있는상품을제안하는방식이다.나아가,품절이나가격급등이발생했을경우최적의대체상품을추천하는기능도제공한다.김영훈딜리버리랩AX기술본부리드/출처=IT동아CS영역에서는파편화되어있던상담이력과클레임데이터를자산화했다.반복되는문제를AI가자동분류하고,원인을분석하는구조를마련함으로써상담사의업무부담을줄이고,고객응대속도와품질을높일기반을구축했다.한편,딜리버리랩은보안체계를최고수준으로구축할예정이다.김영훈리드는“ISMS(정보보호관리체계)인증취득을추진하는동시에,자체인프라내데이터통제와비식별처리의무화등기술·제도·문화모두를갖춘데이터보안거버넌스를구축하고있다”고말했다.또한딜리버리랩은부산대학교와산학협력을통해수요예측과물류최적화연구를진행하고있다.“내일아침늘시키던거보내줘”…다가올AI쇼핑에이전트딜리버리랩은향후AI에이전트를기반으로발주패러다임의전환을목표한다.오더히어로고객이평소처럼문자나카카오톡으로“내일아침에늘시키던거2박스만보내줘”와같이식자재발주메시지를보내면,AI에이전트가고객의과거거래이력,현재시장재고,예상수요를파악해주문부터결제까지원스톱으로처리하는‘AI쇼핑에이전트’구상이대표적이다.마지막으로김영훈리드는“딜리버리랩은전사데이터를유기적으로연결해전체밸류체인의속도와정확도를높이는AI운영체제를만들고있다”며,“이를통해식자재유통분야의난제들을해결하고,딜리버리랩만의기술자산을쌓아나가겠다"고강조했다.IT동아김예지기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.

바이브컴퍼니,AI에이전트로장기요양인력배치효율화오케스트로·넷앱,AI추론·재해복구통합아키텍처협력KISA,보안인재·글로벌전문가교류의장마련(서울=연합뉴스)권하영기자=인공지능(AI)에이전트스타트업라이너가첨단과학연구분야에서AI실증연구에나선다.21일서울대학교공학관에서열린'첨단재료과학분야AIforScience'연구협력을위한업무협약식에서(좌)남기태서울대학교재료공학부교수와(우)김진우라이너대표가기념사진을촬영하고있다.[라이너제공.재판매및DB금지]▲라이너는서울대재료공학부남기태교수의생체분자나노재료연구실(BMNL)과'과학연구AI(AIforScience)'분야연구협력을위한업무협약(MOU)을체결했다고22일밝혔다.양측은라이너의AI연구도구'라이너스콜라'기반연구워크플로우실증,재료과학특화AI연구에이전트공동개발,AI연구기여도정량분석등3대과제를추진한다.라이너가AI파이프라인및모델개발을,BMNL이도메인전문지식제공과데이터검증을각각맡는다.라이너가단순AI서비스공급을넘어대학연구실의공동과학연구파트너로나서는첫사례다.왼쪽부터김경서바이브컴퍼니대표이사,권미화엔젤노인복지센터센터장,진수희서울시복지재단대표이사.[바이브컴퍼니제공.재판매및DB금지]▲바이브컴퍼니는서울시복지재단,엔젤노인복지센터와'인력배치지원AI에이전트개발및시범도입'MOU를체결했다고22일밝혔다.협약에따라바이브컴퍼니는장기요양서비스대상자와요양보호사간매칭및인력배치를지원하는AI에이전트의설계·개발·검증·기술지원을전담한다.현행매칭방식이담당자경험과직관에크게의존해반복적인재매칭문제가발생하는점에착안해,신체상태·심리·생활환경·전문성등다양한데이터를기반으로정밀매칭을지원하는AI에이전트를개발할방침이다.(왼쪽부터)김범재오케스트로대표,세자르세르누다넷앱글로벌프레지던트,유재성한국넷앱대표,김영광오케스트로대표가업무협약(MOU)체결식에서기념촬영을하고있다.[오케스트로제공.재판매및DB금지]▲오케스트로는데이터인프라기업넷앱과AI추론및재해복구역량강화를위한MOU를체결했다고22일밝혔다.양사는오케스트로의AI인프라풀스택소프트웨어기술과넷앱의데이터오케스트레이션·엔터프라이즈급재해복구역량을결합해AI추론서비스에최적화된통합아키텍처를공동개발할계획이다.협약에따라그래픽처리장치(GPU)가속기반AI추론·대규모데이터파이프라인·고성능스토리지통합검증,공동시장진출전략마련등을추진한다.한국인터넷진흥원외경[한국인터넷진흥원제공.재판매및DB금지]▲한국인터넷진흥원(KISA)은과학기술정보통신부와함께차세대보안인재의실무역량과글로벌경쟁력강화를위한'정보보호루키밋업데이'를22일서울강남구레드버튼컬쳐스테이지에서개최했다고밝혔다.글로벌보안기업예스위핵(YesWeHack)·스틸리언등국내외보안기업관계자와전문가가참여해시장변화와실무경험,전문성개발전략등을공유했으며,세계최고권위의국제해킹대회인데프콘(DEFCON34CTF)진출팀출정식도함께진행됐다[email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지

플래시·경량·보안모델3종공개…비용낮춰AI검색확대속고성능모델지연우려(지디넷코리아=장유미기자)구글이고성능인공지능(AI)모델보다검색에대규모로투입할저비용모델을먼저강화하며AI검색주도권확보에나섰다.플래시계열의비용과처리효율을높여이용자를자사서비스안에붙잡으려는전략이지만,최상위모델인'제미나이3.5프로'출시지연으로개발자시장의불안이커지는데다외부웹사이트의트래픽과수익기반까지약화시킬수있다는우려도제기된다.구글은21일(현지시간)공식뉴스룸을통해'제미나이3.6플래시'와경량모델'제미나이3.5플래시-라이트',사이버보안특화모델'제미나이3.5플래시사이버'등신규모델3종을공개했다.일부파트너와시험중인'제미나이3.5프로'의정식출시일정은이번에도밝히지않았다.제미나이3.6플래시는기존3.5플래시보다토큰사용량과출력비용을줄이고코딩과지식업무,멀티모달·컴퓨터이용성능을개선한범용모델이다.입력가격은100만토큰당1.5달러로유지됐으며출력가격은9달러에서7.5달러로낮아졌다.전체출력토큰사용량은전작보다17%줄었고,소프트웨어개발평가인딥SWE에서는최대65%감소했다.(이미지=구글)성능은항목별로엇갈렸다.컴퓨터이용과복잡한도표해석,장문문맥처리평가에선'제미나이3.6플래시'가비교모델가운데가장높은점수를기록했다.반면SWE-벤치프로에선그록4.5와클로드소넷5에,딥SWE와터미널-벤치에선GPT-5.6루나에뒤졌다.개발자들은벤치마크점수보다기존플래시모델에서지적됐던환각과반복실행,과도한토큰소비가얼마나개선됐는지에주목했다.일각에선검색과문서처리,보조에이전트처럼처리량과비용이중요한업무에서활용도가높을수있다는평가를내놨다.한개발자는"제미나이3.6플래시에서환각과무한반복,토큰사용량과속도가개선됐다면빠르고저렴한모델이필요한작업에는충분히쓸수있을것"이라고말했다.플래시-라이트는검색과번역,분류등대규모요청을빠르게처리하는업무를겨냥했다.구글은이모델을자사검색서비스에도순차적으로적용할계획이다.플래시사이버는소프트웨어취약점을탐지하고검증·수정하는모델로정부기관과일부파트너를대상으로제한적으로제공된다.이처럼구글이플래시계열을먼저내놓은것은AI검색의비용부담이작용한것으로보인다.검색서비스는방대한요청을처리해야해응답속도와추론비가확대속도에직접영향을준다.저비용모델을투입하면AI오버뷰와AI모드적용범위를넓힐수있다.AI검색확대는외부웹사이트의유입구조에도영향을줄수있다.기존검색은이용자를언론사와쇼핑몰,블로그등으로연결했지만,AI검색은여러웹페이지의정보를종합해검색화면에서답변을제공한다.이용자가검색결과만확인하고외부사이트로이동하지않는사례가늘면콘텐츠사업자의트래픽과광고수익이줄어들가능성이있다.이를두고뉴욕타임스는구글이개방형웹의관문역할에서벗어나이용자를자사서비스안에머물게하는방향으로검색을바꾸고있다고지적했다.콘텐츠사업자들은검색노출과트래픽을구글에의존하면서도자사콘텐츠가AI답변에활용되는구조에대응해야하는상황이다.(표=구글딥마인드뉴스룸)이처럼검색용모델을먼저강화한것과달리개발자시장에선차세대프로모델인'제미나이3.5프로'의출시지연을우려하고있다.플래시는반복작업과보조에이전트에적합하지만복잡한계획수립과장기추론,여러도구를지휘하는코딩에이전트에는프로급모델이필요하다는평가가많다.앞서순다르피차이최고경영자(CEO)는'I/O'기조발표에서제미나이3.5프로의출시예정시기를지난6월이라고밝힌바있다.그러나제미나이가코딩능력향상에서난항을보인탓에7월하순으로접어드는현재까지도출시가이뤄지지않으면서내부에서도동요가일고있는것으로전해졌다.이에구글은"제미나이3.5프로는현재파트너사들과함께시험중"이라며"준비가완료되는대로널리공개할예정"이라고설명했다.그러면서"우리팀은이미차세대모델개발에주력하고있다"며"제미나이4개발을위한가장야심찬사전훈련에돌입했다"고덧붙였다.업계에선경쟁사들이최근고성능코딩·추론모델을잇달아공개하는가운데프로출시지연이장기화하면구글의개발자생태계경쟁력에도부담이커질수있다고지적했다.실제앤트로픽은'미토스5·페이블5'를,오픈AI는'GPT-5.6'을선보이며선두다툼을하고있다.후발주자로여겨졌던스페이스XAI와메타도'그록4.5'와'뮤즈스파크1.1'을각각출시해구글을추월했다는평가를받았다.또중국AI모델들도두각을나타내고있는상태로,문샷AI의'키미K3'가앤트로픽·오픈AI모델을능가하는성능을보인데다Z.AI(지푸AI)의'GLM-5.2'조차제미나이보다낫다는의견이나오고있다.업계관계자는"이번플래시는검색이나대규모반복업무에투입하기좋은실용모델에가깝다"며"구글이검색용AI확대와프런티어모델경쟁을함께이어가야한다"고강조했다.이어"다만코딩에이전트의주력모델로쓸수있을지는차세대프로모델이나온뒤에야평가할수있을것"이라고덧붙였다.장유미기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

태양열기반…LPG보일러대비53%비용절감·3년이면투자비회수(지디넷코리아=박희범기자)한국기계연구원이산업현장에최적화한열공급시스템설계와고온열에너지공급기능을갖춘통합솔루션을개발했다.오는9월연구원창업도준비중이다.박창대기계연탄소중립기계연구소책임연구원연구팀은산업용열공급설비최적설계플랫폼‘아이톱(iTOP)'과태양열히트펌프기반산업용열공급시스템'소프로테스(SoHProtes)를개발,산업현장실증을완료했다고22일밝혔다.연구팀은김포소재식품가공공장에300kW급시스템을설치,1년이상현장적용성을검증했다.박창대한국기계연구원책임연구원이산업용열설비설계플랫폼‘아이토'운용화면을설명하고있다.(사진=한국기계연구원)박창대책임연구원은"실증결과성능이좋아지난해말창업을결심했다"며"현재창업을위해행정적,기술적인부분을준비중이다.오는9월법인을설립할예정"이라고말했다.연구팀이개발한'아이톱'은사업장위치,부지면적,필요온도,열사용량,폐열유무,부하패턴등조건을입력하면21종이상의열공급설비를동시에비교·분석하는설계플랫폼이다.가스보일러,전기보일러,전극보일러,(고온)히트펌프,태양열시스템,열병합설비등을대상으로동적성능시뮬레이션과경제성분석을수행해최적설비조합과공정설계결과를제공한다.또'소프로테스'는태양열집열기를고온히트펌프의열원으로활용하는산업용열공급시스템이다.폐열이없거나부족한사업장에서도60℃이상의열에너지를공급할수있다.태양열이부족한시간에는축열조와히트펌프를연계운전하는하이브리드제어를적용해연중안정적인열공급이가능하도록했다.'소프로테스'실증결과기존산업용가스보일러대비탄소배출량을약44%줄일수있다.1t/h급가스보일러를대체할경우4,000톤이상의이산화탄소감축효과와3.01년이면투자회수가가능할것으로전망했다.또균등화열생산단가(LCOH)는0.079$/kWh로LPG보일러(0.17$/kWh)대비54%수준에불과했다.연구팀은'소프로테스'도입후연간열공급운영비가기존LPG보일러대비약53%절감(15,322,095원→7,020,034원)되는것도확인했다.박창대책임은"성능이좋은이유는저온열을태양열로공급하기때문"이라며"다만,설치비가기존대비훨씬많이든다.전체설비비의절반이태양열집열기가차지한다"고설명했다.박책임은"히트펌프는에너지절감과친환경탄소중립전환을목적으로정부에서도보급을독려하는품목"이라며"3년이면투자회수가가능할것"이라고전망했다.김포식품가공공장에설치된태양열히트펌프기반산업용열공급시스템‘소프로테스'전경.(사진=한국기계연구원)박희범기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

네이버D2SF·일본우정캐피탈등참여…R&D·글로벌진출확대[디지털데일리백지영기자]인공지능(AI)기반크로스보더커머스스타트업사줘가시리즈A투자와일본금융기관자금조달을통해총295억원규모의자금을확보하며글로벌사업확대에나선다.사줘는22일152억원(16억6000만엔)규모의시리즈A투자유치를마무리하고일본주요금융기관으로부터신용기반자금을추가확보해총295억원(32억1000만엔)규모의자금을조달했다고밝혔다.이번투자로누적투자금은217억원(23억7000만엔)으로늘었다.이번라운드는프리시리즈A에이어일본우정캐피탈과스즈요가공동으로주도했다.네이버D2SF를비롯해일본벤처캐피털파트너스펀드,디자인포벤처스(D4V)도투자에참여했다.아울러사줘는일본메가뱅크인미쓰이스미토모은행(SMBC),미즈호은행등으로부터신용기반자금도확보했다.사줘는해외상품의직구와역직구를지원하는AI기반커머스플랫폼이다.이용자가해외쇼핑몰상품URL만입력하면제품정보를번역·현지화하고,관세·통관수수료·배송비등을자동계산해구매를지원한다.현재메루카리,라쿠텐,라쿠마등일본주요쇼핑플랫폼과연동해국내소비자에게서비스를제공하고있으며,연동되지않은해외쇼핑몰상품도구매대행이가능하다.또한제품정보번역과현지화,HS코드(수출입상품분류코드)생성,통관서류작성등크로스보더거래과정에서필요한절차를AI로자동화한것이특징이다.회사는이번자금조달을계기로'에이전틱커머스'인프라구축에속도를낸다는계획이다.연구개발(R&D)투자확대와함께개발및서비스운영인력을적극채용하고,현재운영중인한국·미국·일본외다른국가로서비스도확대할방침이다.이번투자를주도한일본우정캐피탈의나가타쓰구히로디렉터는"지난해프리시리즈A투자이후사줘는AI기반크로스보더커머스플랫폼으로꾸준한성장세를이어왔다"며"일본우정그룹의네트워크와사업자산을활용해글로벌크로스보더인프라구축을지원하겠다"고말했다.길마로사줘대표는"최근6개월동안월거래액(GMV)이약7배성장하는등글로벌서비스가빠르게성장하고있다"며"이번투자를발판으로우수인재확보와글로벌크로스보더생태계구축에박차를가하겠다"고밝혔다.한편사줘는현재국내기업을대상으로일본역직구파트너사를모집하고있다.입점기업은일본시장에제품을판매할수있으며결제와물류는사줘가담당한다.향후서비스국가확대에따라판매대상국가도늘어날전망이다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

외산대체기술주권기여등으로국민훈장수훈글로벌200개고객확보하며K-보안저력입증[보안뉴스강현주기자]AI시대가열리며보안업계가새전환기로돌입하는지금,이동범지니언스대표는21년연속흑자달성후국민훈장석류장을수훈하며청신호를맞고있다.이동범지니언스대표는AI로공격이자동화·고도화되는현시점에서,사후수습위주의전통적방어방식에서벗어나자율형자동화대응체계와상시검증중심의제로트러스트전환을국내사이버보안의핵심과제로제시했다.▲이동범지니언스대표[출처:지니언스]지니언스는2005년설립이래순수국산기술로네트워크접근제어(NAC),엔드포인트탐지및대응(EDR)시장을개척했다.이어주택네트워크보안및양자보안게이트웨이기술개발등혁신행보를이어가고있다.나아가북미·중동·아시아등글로벌누적고객사200곳을돌파하는등┖K-보안┖의글로벌영토확장에도속도를내고있다.이동범대표는“AI시대의사이버보안은대응의속도전이며,이를위해정부와업계,CISO가연대해야할때”라며“AI기반자동화거버넌스와제로트러스트구현을통해대한민국보안기술의글로벌경쟁력을주도해나가겠다”고밝혔다.▲이동범대표가국민훈장을수훈하고있다.[출처:지니언스]귀사에대한간단한소개부탁드립니다지니언스는AI시대에고도화되고지능화되는사이버위협에대한선제적예방및대응솔루션을개발및공급하고있습니다.2005년설립이래‘21년연속흑자’라는견고한경영성과를이어오고있으며,독자적인기술력과AI기반통합플랫폼을필두로글로벌시장공략에도박차를가하고있습니다.네트워크보안(NAC)에서엔드포인트보안(EDR),제로트러스트(ZTNA),양자보안까지지속적인혁신기술을선보여왔습니다.최근에는포트폴리오다각화와신제품라인업확장을통해의미있는성과를창출하고있습니다.단말보안분야에서는기존EDR에차세대백신(AV)을유기적으로연동한올인원보안플랫폼‘지니안인사이츠E’를시장에성공적으로안착시켰으며2025년출시한‘지니안MDR’서비스를통해보안인력이부족한중소기업까지비즈니스커버리지를넓히는등신제품부문에서가시적인성과를거두고있습니다.이와함께‘지니안홈’을통해주거네트워크보안영역에서도의미있는성과를기록하고있습니다.다가오는사이버위협에선제적으로대비하기위해양자보안기술을전격공개하는등혁신기술확보에도박차를가하고있습니다.국민훈장수훈을하시게된결정적기여가무엇이라생각하시는지요?소회도말씀해주세요.국민훈장석류장수훈은개인의영예를넘어,안전한대한민국을만들기위해함께헌신해온지니언스임직원들과국내정보보호산업계전체를대신해받는상이라고생각합니다.특히,아무것도없던시절에저를믿고찾아와21년이라는긴시간동안동고동락해준오랜동지들,지금이순간에도현장에서함께애써주고있는지니언스임직원분들께고개숙여깊은감사를드립니다.정부에서저의소명을격려해주신결정적인공로는크게두가지축이라고생각합니다.첫째는순수국산기술을통한‘기술주권확보’와외산솔루션수입대체입니다.창립이후시스코,마이크로소프트,포어스카우트등글로벌대형벤더들과전면에서치열하게경쟁하며국산기술로국내NAC시장을굳건히지켜냈습니다.나아가EDR을국내최초로개발해시장을선도하고국가주요시의보안체계를강화한점을좋게평가해주신것같습니다.둘째는국내정보보호산업생태계발전을위한노력입니다.2020년부터4년간한국정보보호산업협회(KISIA)회장직을맡아봉사하면서,회장단및임직원들과힘을모아‘스타트업지원프로그램’,‘신속확인제도’,‘시큐리티모태펀드’등산업기반을다지는어려운과제들을수행했습니다.제도의취지에공감하고전폭지원해주신정부관계기관분들이계셨기에가능했던결실이었습니다.훈장수훈이라는영광을안았지만,동시에미래에대한무거운책임감을느낍니다.현재우리는AI라는거대한변화의파도앞에직면해있으며,이거센파도앞에홀로자립할수있는보안기업은존재하지않습니다.지금우리보안업계에가장필요한정신은기업과정부기관,학계,그리고CISO분들이긴밀하게협력하고연대하는‘연대의식’입니다.“우리가있기에내가있다”는상생의정신을바탕으로,앞으로도순수국산보안기술의경쟁력을세계적인수준으로고도화하여대한민국보안기술의위상을글로벌무대에널리알리는데앞장서겠습니다.최근3년간보안업계시장에서눈에띄는변화는무엇이라고생각하나요?가장결정적인변화는생성형AI를활용한사이버공격의급격한고도화와대중화입니다.생성형AI기술이눈부시게발전하면서위협행위자들의공격생산성과자동화침투수준이상상을초월할정도로정교해졌습니다.이러한위협의진화에맞서방어진영의패러다임역시급변하고있습니다.AI기술의대중화는보안취약점을자동으로찾아내고선제대응하는‘방어형AI트렌드’를촉발했습니다.결과적으로최근시장은단일보안사고가기업을넘어국가적대형재난으로비화되는것을막기위해,사후수습중심에서위협을상시제거하는‘능동형상시예방체계’와제로트러스트로의전환을서두르고있습니다.올상반기대내외적으로주요성과는무엇이었나요?보안업계의전통적인비수기인1분기에지니언스는역대최대실적을기록하며본격적인‘어닝서프라이즈’와경영턴어라운드를달성했습니다.2분기역시재무적안정성,수익성,시장지배력을대외적으로다시한번입증할수있을것입니다.이러한호실적은NAC와EDR등기존주력사업의견고한성장과더불어클라우드NAC,관리형탐지및대응(MDR)등서비스형비즈니스의확장을통해중소형고객사까지커버리지를넓힌결과입니다.아울러올초출시한공동주택세대간망분리보안솔루션인‘지니안홈’이시장개화와동시에의미있는신규고객을확보하며미래를더밝게하고있습니다.나아가차세대성장동력인제로트러스트체계위에양자내성암호(PQC)최신기술을결합한‘양자보안게이트웨이’기술개발이현재최종검증단계에진입하여,AI·클라우드·자율주행등미래고부가가치산업군으로진출할채비를마쳤습니다.글로벌비즈니스현황및성과는어떠합니까?지니언스는전세계36개국,81개파트너사를기반으로글로벌누적고객200곳을돌파하며‘K-보안’의저력을입증하고있습니다.매출비중이높은북미시장을필두로,중동과아시아·태평양지역에서도신규고객을잇달아확보하며균형잡힌성장구조를이뤄냈습니다.주요고객은정부기관,금융,의료,항공우주,방산등보안규제가까다로운핵심인프라영역으로,산업별대표레퍼런스를탄탄하게다변화하고있습니다.글로벌거대벤더들과의격전속에서당사가내세우는차별화무기는독보적인네트워크가시성과‘컴플라이언스벨로시티’(ComplianceVelocity)입니다.NAC(접속),ZTNA(실행),EDR(실행후행위)을유기적인스토리라인으로연결해지능형위협을탐지하고각국의까다로운컴플라이언스를사전충족시키는것입니다.특히지정학적으로민감한위치에서고도화된위협에성공적으로대응해온한국보안기업의분석경험이해외고객들에게깊은신뢰를주고있습니다.데이터주권이중요한지역에는온프레미스를,클라우드에익숙한북미에는클라우드구독모델(SaaS)을안착시켰습니다.미국법인,아랍에미리트사무소에이어지난해인도의글로벌기술지원센터를오픈함으로써‘글로벌원스톱서비스’체계를완성하여,신속하고유연하게고객요구에대응하며글로벌시장을공략하고있습니다.AI기술을제품에어떻게적용시키며시장에대응하고있나요?지니언스는AI를단기적인기술트렌드나일회성단일기능으로접근하지않습니다.보안운영전반에서반복적으로발생하는분석부담을줄이고실질적인운영효율을극대화하는방향으로AI기술을단계적·구조적으로적용하고있습니다.사용자,디바이스,네트워크,애플리케이션,데이터등분산된보안정보를통합하여‘보안의맥락’(Context)을이해하는플랫폼을지향하며,AI는이복잡한정보를연결하고해석하는핵심역할을담당합니다.지니언스는2026년을‘AI기반통합보안기업으로의본격적인전환’의해로선포하고,플랫폼과서비스경쟁력을겸비한AI보안기업으로도약하며,급변하는보안환경속에서도지속가능한성장을이어가는것을목표로하고있습니다.하반기국내보안시장전망과가장주목해야할기술이나시장은무엇인가요?지난해연이어발생한대형해킹및정보유출사태를계기로,하반기국내보안시장은정부주도의성장기를맞이하고있습니다.정부는해킹사고발생시과징금을상향하는등기업에대한사후제재수위를전례없이강화했습니다.아울러정보보호공시의무제도를전상장사규모로확대전개함에따라기업들의평균보안투자금액이증가하는등규제대응을위한민간과공공의정보보호투자가본격화되며시장성장이가시화되고있습니다.하반기가장주목할트렌드는생성형AI를활용한공격의고도화와일상화입니다.최근‘미토스’(Mythos)위협처럼AI가스스로여러개의작은결함을엮어실전형공격경로를자율구성하는‘취약점체이닝’(VulnerabilityChaining)이현실화되었습니다.공격확산속도가인간전문가를압도하는시대인만큼,이제방어의핵심은단순히솔루션을하나더도입하는것이아니라AI의속도에맞춰자산가시성을확보하고운영을자동화하는거버넌스체질개선에있습니다.이러한패러다임전환기속에서정부의다층보안체계(MLS/N2SF)개편정책과AI자율공격을완벽히방어해낼핵심기술은단연‘제로트러스트’와‘EDR’의결합입니다.어떠한접근도신뢰하지않고사용자의ID와단말신뢰도를상시지속검증하는제로트러스트아키텍처구축은공공·금융·민간전영역의필수표준으로안착할것입니다.여기에AI로가공된정교한미끼에속아초기침투를허용하더라도,내부망진입이후의악성행위를끝까지추적해차단하는EDR기술이결합되어야만제로트러스트체계의실질적인완결성을보장할수있습니다.올한해해외전시에참가했거나,참가할계획이있나요?올해지니언스는북미,아시아,중동을3대축으로글로벌시장을공략하고있습니다.지난3월,세계최대규모사이버보안전시회인‘RSAC2026’에12년연속참가하여접속(NAC)·세션(ZTNA)·실행(EDR)을연결한‘통합보안인프라’와핵심가치인‘컴플라이언스벨로시티’를글로벌무대에각인시켰습니다.아울러미국의‘테크콘’,‘실리콘밸리콘퍼런스’를비롯해인도‘사이버어센드’(CyberAscend),베트남및말레이시아보안서밋등에잇달아참여하며탄탄한글로벌레퍼런스를다졌습니다.하반기에는당사의가파른성장을견인하고있는전략적요충지,중동시장에화력을집중할계획입니다.먼저오는9월두바이에서개최되는중동최대규모의보안전시회인‘지섹2026’(GISEC2026)에참가합니다.나아가2027년을겨냥해12월에중동전시회참가를검토하고있습니다.국내보안산업의지속가능한성장을위해한말씀부탁드립니다.국내사이버보안산업의가장시급한과제는‘보안운영체계의전면적인패러다임전환’입니다.이제생성형AI를등에업은사이버공격의속도와정교함은인간전문가중심의전통적인사후수습방식을아득히초월하고있습니다.사람의수작업대응속도로는자율화된AI공격을따라잡을수없습니다.공격이초고속화되는만큼우리의방어시스템과대응루틴역시완전자동화체제로체질을개선해야합니다.성패는‘대응의속도전’에달려있으며,수비진영전반에AI기술을깊숙이결합해대응타이밍을획기적으로단축시키는것만이우리보안산업이미래환경에서생존할수있는유일한전략입니다.이러한속도전을뒷받침하기위해기존의모든보안시스템은‘제로트러스트’관점으로완전히재편돼야합니다.국내보안업계는단일솔루션중심의단기적경쟁에서벗어나,AI시대의속도에걸맞은‘자율형자동화거버넌스’와‘제로트러스트아키텍처’라는큰판을주도적으로짜나가야합니다.기술의내실을다지고글로벌표준아키텍처를선제적으로구현해낼때,대한민국사이버보안산업은비로소국경을넘어지속가능한성장의토대를맞이하게될것입니다.Copyright©보안뉴스.무단전재및재배포금지.

[인터뷰]차지원SKAXCAIO“기업AX,업무재설계가핵심”…AWS와협력확대-개인생산성넘어업무전반‘리와이어’…경영진주도변화강조-한미전선·SK이노베이션E&S에AWS기반AI적용…AI-DLC·키로로개발혁신까지[디지털데일리이안나기자]기업에생성형인공지능(AI)을도입하면가장먼저달라지는것은개인의생산성이다.직원들은문서를요약하고보고서초안을만들거나코드를작성하는시간을줄인다.그러나AI를잘쓰는직원이많아졌다고해서기업전체가AI전환(AX)에성공한것은아니다.SKAX초대최고AI혁신책임자(CAIO)를맡은차지원부문장은지난16일서울강남구AWS코리아사무실에서<디지털데일리>와만나“지금있는일을자동화하기보다는재설계해야한다”며“AI가자율적으로일할수있게하고사람은그위에서감시하거나결과를높은안목으로평가해야한다”고말했다.차부문장은이러한전환에서고객업무를이해하는SKAX와AI·클라우드기반을제공하는아마존웹서비스(AWS)역할이맞물린다고봤다.개인의AI활용을기업차원리와이어로확장하는방법과이를뒷받침할기술기반이함께필요하다는설명이다.◆부분자동화로는한계…업무전반‘리와이어’필요리와이어(Rewire·재설계)는사람이하던업무를그대로두고일부만AI에맡기는것이아니라AI에이전트를새로운구성원으로상정해업무를처음부터다시연결하는개념이다.차부문장은“기존시스템과업무패턴을유지한채일부만자동화하면담당자업무부담이조금줄어드는데그쳐기업차원성과로측정하기어렵다”고설명했다.SKAX는고객에게AX를제안하기에앞서자사를첫실험대상으로삼았다.지난2년간프로젝트관리와리스크검토,경영분석,인사관리등여러사내업무에AI를적용했다.사내인재육성도AI중심으로바꿨다.일반개발자를AI에이전트개발자로전환하는교육에서AI가강사이자평가자역할을맡는다.교육생이에이전트와코드를작성해제출하면AI가결과물을평가해합격여부까지판단한다.이미1000명이넘는구성원이관련교육을받았고연내약4000명규모개발인력대부분으로대상을확대할계획이다.사내에서검증한교육방식은외부사업으로도번졌다.기업문의가이어지면서AI교육·평가시스템을고객에게제공하기시작했고,지원조직이던인사관리(HR)조직은외부고객을상대하는사업주체로변했다.업무효율만높인게아니라조직역할까지달라졌다는점에서리와이어사례로볼수있다.문제는이러한변화를누가주도하느냐다.차부문장은“AI를많이쓰자고하면직원들업무효율화는늘어날수있다”며“하지만업(業)자체를바꾸려면회사업무를리와이어해야한다.개인차원의효율화만으로는도달하기어렵고위에서부터바꿔내려가야한다”고말했다.◆AWS와기업AX협력…데이터활용부터개발혁신까지SKAX와AWS는클라우드시장초기부터협력해왔다.생성형AI가기업업무깊숙이결합되면서양사협력도인프라제공을넘어고객업무와데이터를AI중심으로전환하는단계로넓어지고있다.차부문장은과거클라우드는가격과조건에따라다른서비스로전환할수있는인프라성격이강했지만,AI는기업업무와밀접하게결합되는만큼신뢰성과안정성이더욱중요하다고설명했다.그는“AWS는다양한AI를상황에맞게유연하게쓸수있도록제공하는장점이있다”고평가했다.협력성과는고객현장에서도나타나고있다.케이블제조기업한미전선에는‘아마존베드록’을활용한AI챗봇이적용됐다.사용자가자연어로질문하면수주·매출·할인율등전사적자원관리(ERP)시스템의영업데이터를분석하고위험요인과조치사항을제안한다.SKAX는SK이노베이션E&S에‘아마존세이지메이커유니파이드스튜디오’기반통합데이터·AI환경도구축했다.현업구성원은자연어로필요한데이터를찾고데이터분석가와머신러닝(ML)엔지니어는하나의환경에서데이터준비부터모델개발·배포까지수행한다.컴퓨팅자원과AI모델의토큰사용량,데이터접근정책도통합관리하도록했다.소프트웨어개발방식에서도AWS와협업접점이넓어지고있다.SKAX는AWS의AI주도개발라이프사이클(AI-DLC)방법론과AI개발도구‘키로(Kiro)’를활용해고객제안요청서(RFP)를자동분석하는‘RFP인사이트AI’를구현했다.최대200쪽분량의RFP에서요구사항과위험요소를분석하고작업분류체계(WBS),사업일정,투입인력구성안등을생성한다.초기분석결과는20분안에도출할수있지만전문가검토와수정까지포함한전체소요시간은RFP종류와사업규모에따라달라진다.차부문장은“AI가먼저걸러줄때는몇분만에결과가나오기때문에사람이더진지하게고민하고판단하는데활용할수있다”고말했다.이어“고객요구를이해하고AI에전달할스펙으로만드는부분에도상당한노하우가필요하다”고강조했다.다만키로적용여부는고객의개발환경과사업조건에따라결정한다.◆개발자·사업모델바꾸는AI…다음관문은비용·통제AI는개발자역할부터바꾸고있다.프로젝트매니저와아키텍트,개발자등으로구분됐던경계가흐려지고한사람이AI를이용해기획과개발,시장분석까지수행하는사례가늘고있다.차부문장은“개발자100명이있던일이한명만필요해지는것은아니다”며“고객눈높이도끝없이높아져일이쉬워진것은아니고,실력있는개발자수요는오히려더높아진다”고말했다.숙련된개발자가오전에고객요구를듣고당일저녁작동하는실물모형(목업)을제시하는등고객과결과물을확인하는주기도짧아지고있다.개발주기단축은투입인력과사업기간을중심으로대가를산정해온IT서비스사업모델에도변화를요구한다.고객은사업비를줄이거나같은비용으로더많은결과물을얻을수있고IT서비스기업은적은투입으로프로젝트실패가능성을낮출수있다.다만가치배분방식은아직정립되지않았다.차부문장은“AI가만든성과를어떻게나눌지는쉽지않다.변화가너무빨라모두가바뀌는과정에있다”고말했다.생산성향상의이면에는새로운비용문제도있다.개인이필요할때질문하는AI와달리기업용에이전트는상시작동한다.에이전트수가늘고특정업무에사용량이몰리면언어모델이처리하는토큰도급격히증가할수있다.SKAX는여러에이전트상태와사용량을모니터링하고통제하는수단을제공하고있다.모델선택과라우팅,비즈니스로직을훼손하지않는컨텍스트압축등여러단계최적화기술도준비중이다.차부문장은“앞으로는같은업무를처리하면서토큰을얼마나줄였는지,그과정에서품질저하가없었는지를입증할수있어야한다”고말했다.차부문장은향후2~3년안에AI에이전트가개인의생산성을보조하는단계를넘어조직의지식을활용하는동료로자리잡을것으로내다봤다.그는“동료의상당수가에이전트인회사가될것”이라며“본부장과팀장으로이어지는조직도더수평적이고효율적인형태로바뀔것”이라고말했다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.