[IT뉴스][현장] "AI는 기술일 뿐…기업은 비즈니스 가치부터 따져야"

조성준서울대명예교수"AI성패,기술보다KPI·조직전환이좌우"(지디넷코리아=한정호기자)생성형인공지능(AI)도입경쟁이확산되는가운데기술자체보다비즈니스가치와조직전환을중심으로AI전략을수립해야한다는제언이나왔다.단순히AI를도입하는것을넘어기업핵심성과지표(KPI)와업무프로세스,조직운영방식까지함께바꾸는AI전환(AX)관점이필요하다는분석이다.조성준서울대학교산업공학과명예교수는22일서울삼정호텔에서열린'제38회한국인공지능·소프트웨어산업협회(KOSA)런앤그로우포럼'에서"AI는뛰어난기술이지만그자체로비즈니스가치를창출하지않는다"며"AI를활용해어떻게매출과생산성,고객경험을개선할것인지가기업경쟁력을결정한다"고밝혔다.이번포럼에는국내AI·소프트웨어기업대표와임원등업계관계자100여명이참석했다.행사는KOSA가주최했으며AI협업툴기업플로우가후원했다.조성준서울대산업공학과명예교수(사진=KOSA)이날조교수는기업들이AI프로젝트를추진하면서도실제경영성과로연결하지못하는원인으로기술중심접근을꼽았다.AI도입자체가목표가되면서정작기업이해결해야할경영과제와KPI개선에는집중하지못하고있다는설명이다.그는AI활용단계를AI도입,AI대체(AS),AX세단계로구분했다.AI는기술자체를의미하고AS는문서작성이나코드테스트,상담분류등특정업무를AI가대신하는단계다.AX는사람중심으로설계된업무프로세스를AI와에이전트중심으로재설계하는조직혁신이라고설명했다.특히AI정확도가높다고해서곧바로기업성과로이어지는것은아니라고짚었다.AI결과를현업이실제업무에활용하고업무방식과KPI,재무적성과까지연결돼야비로소비즈니스가치가만들어진다는지적이다.이에기업이AI를평가할때도정확도보다매출성장과비용절감,생산성향상,품질개선,자산효율화등경영지표를중심으로판단해야한다고제언했다.조교수는AI에이전트확산으로기업의일하는방식도크게달라질것으로내다봤다.그는"올해는AI에이전트원년"이라며"2028년에는누구나AI에이전트를만들어활용하는시대가올것"이라고전망했다.이어"앞으로는답변하는AI를넘어실제업무를수행하는AI가확산되면서사람은관리와의사결정역할에더욱집중하게될것"이라고말했다.기업들이AI를적용할우선순위도기존과달라져야한다고주장했다.경쟁사가도입했거나최고경영자(CEO)가관심을보이는기술,구현이쉬운챗봇부터시작하기보다해결해야할경영문제와고객의불편,현업의병목현상을먼저찾고AI가이를해결할수있는지를검토해야한다는설명이다.성공적인AI과제를선정하기위한기준으로는▲비즈니스가치▲데이터확보여부▲기술적구현가능성▲현업적용가능성▲리스크관리등다섯가지를제시했다.특히현업이실제사용할수있는지와업무·권한변화까지수용할수있는지가AI프로젝트성패를좌우한다고진단했다.AI프로젝트를완수하기위한파일럿원칙도소개했다.조교수는KPI를먼저정의하고실제데이터를활용해야하며개발자가아닌현업사용자가프로젝트를주도해야한다고재차짚었다.또AI모델과업무프로세스를함께설계하고확대·수정·중단기준을사전에정해야한다고제언했다.AI도입이실패하는대표적인사례로는목표가AI도입자체가되는경우를지목했다.솔루션을먼저결정하거나현업책임자가없는프로젝트,기존업무방식을그대로유지하는사례도실패가능성이높다고설명했다.AI거버넌스역시단순히사용을제한하는것이아니라안전하게활용할수있도록책임과권한을명확히하는방향으로구축돼야한다고덧붙였다.끝으로조교수는"CEO가관리해야할것은AI프로젝트목록이아니라바꾸고싶은KPI목록"이라며"기술을도입했다는사실보다실제비즈니스가치를만들어내는AX가기업경쟁력을결정하게될것"이라고강조했다.한정호기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-07-22 10:47
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[IT뉴스][人사이더] 목줄 풀린 챗GPT, 멋대로 플랫폼 해킹… ‘AI 보안사고’ 현실로

오픈AI의인공지능챗GPT로고.[연합뉴스]오픈AI의최신인공지능(AI)모델들이통제를벗어나외부사이트를해킹하는초유의사건이발생했습니다.오픈AI는‘GPT-5.6솔’과일부미공개AI모델이내부평가도중통제를벗어나개방형(오픈소스)AI공유플랫폼‘허깅페이스’를해킹한사실을확인했다고21일(현지시간)밝혔습니다.오픈AI는이들모델의사이버공격능력을평가하기위해외부인터넷과격리된‘샌드박스’환경에서시험을진행했으나,AI모델들은미공개(제로데이)취약점을이용해통제망을뚫고인터넷에접속했다고설명했습니다.이들모델은허깅페이스에접속해인증정보를탈취하고해당서버를해킹한것으로나타났는데요.오픈AI는자사모델들이이같이행동한이유에대해“모든정황을종합해볼때이모델들은(보안벤치마크인)‘익스플로잇짐’의평가용문제에대한해법을찾는데지나치게집중해극단적인수단까지동원했던것으로보인다”고분석했습니다.격리된내부평가시험중통제벗어나…통제망뚫고‘허깅페이스’해킹논란커지자“연구늦어져도엄격히통제”…AI사이버위협공포성큼당시오픈AI모델들은평가를위해사이버공격에대한안전장치가일부완화된상태였다고오픈AI는덧붙였습니다.앞서허깅페이스는자사서버가자율AI에이전트에의해해킹됐으며공격자가어떤모델을사용했는지는확인되지않았다고공지했는데,해당사건의범인이오픈AI의모델들로드러난셈입니다.허깅페이스는이와같은해킹사실을AI지원탐지시스템의발견으로인지했고,공격양상의분석도AI로진행했다고설명했습니다.다만허깅페이스는일반에공개된사용자대상모델이나데이터세트등이변조된흔적은발견되지않았고,소프트웨어공급망도안전한것으로확인됐다고덧붙였습니다.샘올트먼오픈AI최고경영자(CEO).[연합뉴스]양사는현재공동으로포렌식(디지털증거분석)조사를진행해관련취약점을보완하고있는데요.오픈AI는향후연구속도가늦어지더라도인프라구성에엄격한통제를적용하고,모델개발시모니터링과접근제어등안전장치를대폭강화하겠다고밝혔습니다.그러나오픈AI가엄격한격리환경에서내부평가를진행했음에도이와같은사고가발생한만큼AI의사이버안전에대한논란이커질것으로보입니다.특히폐쇄형으로운영되는미국의상용AI모델과견줘안전관련통제수준이낮은것으로알려진중국산개방형모델의성능이크게향상되면서이를악용한사이버공격이더늘어날가능성도제기됩니다.실제로허깅페이스는당초이번해킹공격을중국즈푸(智譜·Z.ai)의개방형모델GLM5.2의소행으로분석했는데,주요상용모델은내장된안전장치때문에사이버공격의로그분석을거부한반면GLM5.2는이를수행했기때문입니다.허깅페이스는“자율적인AI기반공격이더는이론상개념이아니다”라며“공격뿐아니라방어에도AI를적극적으로활용해속도를따라잡아야한다”고강조했습니다.유은규기자[email protected]유은규기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

26-07-22 10:47
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[IT뉴스][단독]'책임경영 배치' 이원주 카카오엔터프 대표 사퇴…후임 이재한

이재한사업본부장8월6일주총거쳐신임대표취임…이원주대표,양사겸직체제1년4개월만에종료이재한카카오엔터프라이즈대표내정자(왼쪽)와이원주카카오엔터프라이즈대표./그래픽=챗GPT디케이테크인(DKT)내부경영이슈로대표직에서물러난이원주카카오엔터프라이즈대표가카카오엔터프라이즈수장자리에서도내려온다.후임에는이재한카카오엔터프라이즈클라우드부문사업본부장이내정됐다.22일IT업계에따르면카카오엔터프라이즈는이날오전이사회를열고이재한사업본부장을신임대표이사로내정했다.이내정자는오는8월6일주주총회를거쳐공식취임할예정이다.카카오엔터프라이즈는내부공지를통해설립8년차를맞아클라우드사업을중심으로본격적인성장과도약을이뤄야할전환점에섰다고대표교체배경을설명했다.회사는"그동안여러어려움속에서도사업의내실을다지고핵심역량을강화하며성장의기반을마련해왔다"며"이제는그간의성과를바탕으로클라우드사업을중심으로한본격적인성장과도약을이뤄야할중요한전환점"이라고밝혔다.이어"회사의새로운도약을이끌적임자가필요하다는판단아래이번대표이사내정을결정했다"고했다.다만이대표의퇴임이나DKT에서불거진경영이슈와의연관성은별도로언급하지않았다.이대표는지난해3월카카오엔터프라이즈대표로공식선임된지약1년4개월만에물러나게됐다.앞서DKT내부경영이슈를이유로DKT대표직에서도자진사임하면서양사겸직체제도막을내리게됐다.카카오는이대표를카카오엔터프라이즈대표로선임할당시DKT와카카오엔터프라이즈의기술력및사업역량을결합하겠다는구상을내세웠다.이대표도양사의시너지를극대화해카카오가'AI네이티브컴퍼니'로도약하는데핵심적인역할을하겠다고밝혔다.이대표가DKT경영과정에서친분이있는업체를지원해회사에손해를끼쳤다는의혹이제기되면서겸직체제가흔들렸다.해당거래의절차와조건이적절했는지,의사결정과정에서이해충돌이나업무상배임소지가있었는지등을놓고조사가진행중인것으로알려졌다.앞서카카오엔터프라이즈는이대표의DKT사임에대해"DKT내부경영이슈로인해자진사임했다"고설명했다.카카오엔터프라이즈에서도이원주대표는경영과정상여러비위혐의가제기된상황이다.카카오엔터프라이즈관계자는"공식입장이외에별도의설명은제공하기어렵다"고밝힌바있다.내부에선한쪽만사퇴하는것은책임있는경영자세가아니라는지적도빗발쳤다.양사의부진한경영실적역시이대표에게부담으로작용했다는평가가나온다.지난해DKT는약173억원의영업손실을기록했고,카카오엔터프라이즈도연결기준약342억원의영업손실을냈다.카카오엔터프라이즈의적자규모는전년보다약50%줄었지만흑자전환에는실패했다.카카오는지난해5월카카오엔터프라이즈유상증자에참여해2570억원을출자했다.대규모자본투입과구조조정에도안정적인수익기반을확보하지못하면서경영정상화성과가기대에미치지못했다는지적이제기됐다.후임인이재한내정자는카카오엔터프라이즈에서클라우드사업을이끌어온내부인사다.이번인사는인공지능(AI)·클라우드인프라사업에역량을집중하고수익성개선에속도를내려는조치로풀이된다.이내정자에게는적자축소를넘어흑자전환을달성해야하는과제가놓였다.임금·단체교섭과정에서악화한노사관계를수습하고반복된구조조정으로낮아진내부신뢰를회복하는것도숙제다.양진원기자[email protected]©동행미디어시대&sidae.com,무단전재및재배포금지

26-07-22 10:47
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[IT뉴스]신진서가 꺾은 바둑 AI '카타고'…알파고와 무엇이 다른가

'알파고제로'계열학습법탑재…"적은연산으로성능빠르게높여"(지디넷코리아=김미정기자)신진서9단이바둑인공지능(AI)'카타고'상대로역전승을거두면서카타고와알파고기술차이에관심이쏠리고있다.현재카타고는알파고보다적은연산으로대국능력뿐아니라형세판단,예상집차이,영역분석기능을빠르게올린것으로나타났다.신진서는21일서울중구한국경제TV스튜디오에서열린'쎈수학·한경기신전'최종3국에서카타고를상대로승리했다.1국을내준뒤2·3국을연달아따내며최종전적2승1패로대회를마쳤다.업계에서는이세돌9단이구글딥마인드의알파고와맞붙었던10년전보다바둑AI기술이한층발전했다고평가하고있다.카타고가알파고보다적은연산으로대국능력을비롯한형세판단,예상집차이,영역분석등실전활용기능을빠르게높였다는이유에서다.카타고는알파고보다적은연산으로대국능력뿐아니라형세판단과예상집차이,영역분석기능을빠르게올렸다.(사진=카타고홈페이지)10년전이세돌9단과대국한알파고는구글딥마인드가AI의학습과추론능력을입증하기위해개발한연구용바둑AI였다.소스코드와학습모델이공개되지않아이용자가직접내려받아대국하거나기보를분석할수있는형태는아니었다.당시이9단과맞붙은모델은'알파고리'였다.알파고리는인간프로기사들이둔기보를먼저학습한뒤스스로반복대국하며실력을높였다.인간바둑토대로기본기를익힌뒤자기학습을추가한식이다.딥마인드는이후인간기보를전혀사용하지않고바둑규칙만으로스스로학습하는'알파고제로'를내놨다.당시알파고제로는학습을시작한지사흘만에알파고리와의내부대국에서100전전승을기록했다.카타고,알파고보다가성비↑…집차이·바둑판영역인식도카타고는미국개발자데이비드우가2019년공개한오픈소스바둑AI다.알파고제로가사용한자기대국기반학습법을토대로하되,더적은컴퓨팅자원으로빠르게실력을높일수있도록학습방식을높인것으로알려졌다.카타고는미국개발자데이비드우가2019년공개한오픈소스바둑AI다.(사진=데이비드우논문캡처)알파고리가주로어떤수를둬야승리할가능성이높은지학습했다면,카타고는승패뿐아니라최종집차이와바둑판의영역까지학습했다.단순히'이수를두면이길가능성이높다'고판단하는데그치지않고'해당수를두면어느쪽이몇집정도앞서는지'또는'각공간을누가차지할가능성이높은지'까지계산할수있는셈이다.이에카타고는알파고보다여러정보를동시에할수있다.같은대국에서도더많은판단기준을얻을수있다.단순히승패결과만보고시행착오를반복하는것보다바둑판에서무엇이잘됐고잘못됐는지를세분화하는식이다.카타고는비교적적은연산으로도빠르게강해질수있어승률을높일수도있다.실제카타고개발논문에따르면카타고는당시유사한오픈소스바둑AI보다약50분의1수준연산으로학습효율을높였다.데이비드우는"카타고는30개미만그래픽처리장치(GPU)를19일간사용해수천개GPU로학습한기존오픈소스모델성능을넘어섰다"고논문을통해밝혔다.신진서9단은카타고를어떻게이겼나..."AI강점무력화"신진서9단은AI의완벽함을무력화하는데집중했다고밝혔다.(사진=프로연우유튜브캡처)지난21일대회전바둑계에서는신진서가카타고상대로한판만이겨도의미있는성과라는평이많았다.그러나신진서는예상을뛰어넘어두차례승리를거두며최종우승까지차지했다.신9단은AI강점을무력화한것이승리비결이라고밝혔다.복잡한전투를피하고쉽게무너지지않는수비적인바둑을선택한셈이다.그는"평소스타일을내려놓고오직승리를위한바둑을두는과정은쉽지않았다"며"공격적으로주도권을잡기보다불리한조건을견디면서기회를기다혔다"고기자회견서밝혔다.신9단은카타고가완벽한수를추구하는특성이오히려약점으로작용할수있다고봤다.그는"바둑AI는형세가불리해져도승패를뒤집기위한과감한승부수보다손해를최소화하는안정적인수를택한다"며"인간기사는상황에따라정석에서벗어난승부수나상대가예상하지못한묘수를던질수있거나,상대를흔들고실수를유도하는선택을할수있다"고설명했다.그는"인간기사의매력은불확실성과창의성"이라며"AI가계산능력과정확성에서는앞서지만실제승부에서는심리와전략,상황판단도중요한변수로작용한다"고말했다.이어"이번대회를통해인간기사도AI를상대로충분히견디고경쟁할수있다는걸보여줬다"며"AI의수를그대로따라가기보다특성을분석하고인간만의승부감각을활용하면맞설여지가있다"고덧붙였다.김미정기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-07-22 10:37
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[IT뉴스]메타 ‘AI 안경’ 국내 공식 출격…통신 3사 웨어러블 대전 막 올랐다

스마트폰중심에서AI웨어러블기기로일각에서는사생활침해우려…불식할까세계시장에서주목받은‘메타’의인공지능(AI)안경이국내이동통신유통망을타고한국시장에상륙했다.모델들이KT플라자광화문온맞이점에서인공지능(AI)안경‘레이밴메타’를착용하고있다.KT제공KT는글로벌아이웨어브랜드에실로룩소티카와메타가공동개발한AI안경‘레이밴메타(Gen2)’를공식출시한다고22일밝혔다.국내소비자의선호도가높은레이밴‘웨이페어러’디자인을기본으로투명·그린·편광·변색등다양한렌즈옵션을구성했다.KT는자사온라인몰을시작으로전국오프라인대리점까지판매망을확대하고,특정요금제연계할인을전면에내세워초기구매장벽을낮췄다.레이밴메타는음성명령으로정보검색과추천서비스를제공하는AI어시스턴트기능을탑재했다.1200만화소의초광각카메라로착용자의시선그대로사진과3K울트라HD영상을담아낼수있으며,안경다리에는오픈이어스피커와5개의마이크를내장해음악감상과통화품질을높였다.한국어를포함한다국어실시간번역기능도제공한다.이처럼레이밴메타가국내에본격유통되면서스마트폰중심이던통신사의단말경쟁도AI웨어러블영역으로확대되고있다.SK텔레콤은공식온라인몰과수도권주요매장을중심으로웨이페어러6종을우선판매하고,LG유플러스는전용디바이스혜택을앞세워맞불을놓는모양새다.시장조사기관옴디아에따르면올해전세계AI안경출하량은1000만대를넘어서고,2030년까지연평균47%씩성장하는등시장규모도빠르게커질전망이다.모델들이인공지능(AI)안경‘레이밴메타’를착용하고있다.SK텔레콤제공이러한화제성에도불구하고일각에서는AI안경이사생활을침해할수있다는우려가제기됐다.착용자의시선이곧카메라렌즈가되는구조상무단촬영이나몰래카메라범죄에악용될수있어서다.마치2000년대초반국내에카메라탑재휴대전화가처음등장했을때셔터음규정을도입한것처럼AI안경도대중적보급을위한기술적안전장치가필요하다는지적이나왔다.이에메타는촬영시렌즈옆LED표시등이점등되는물리적안전장치를마련했으며,사용자가불빛을가리거나임의로훼손하면카메라기능이작동하지않도록제어를강화했다고밝혔다.착용자의편의성을고려하면서도주변대중의신뢰확보를우선시하겠다는취지다.이통사들의체험존조성도사생활침해우려를완화하고현장에서실물을직접검증받겠다는의도로풀이된다.KT관계자는“레이밴메타는AI기술이스마트폰을넘어일상속아이웨어로확장되는새로운경험을제공할것”이라며“앞으로도차별화된AI디바이스경험을지속해서확대하겠다”고말했다.김동환기자[email protected]©세계일보.무단전재및재배포금지.

26-07-22 10:37
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[IT뉴스]휴네시온, 과기부 N2SF·SBOM 공급망 보안 사업 참여

“보안정책변화와시장수요확대에선제대응”[보안뉴스강현주기자]정보보안전문기업휴네시온(대표정동섭)은정부가추진하는국가망보안체계(N2SF)와소프트웨어자재명세서(SBOM)기반소프트웨어공급망보안사업을연이어수행하며차세대보안시장에서경쟁력을한층강화했다.휴네시온은올해과학기술정보통신부와한국인터넷진흥원(KISA)에서추진하는‘2026년국가망보안체계(N2SF)도입지원사업’의컨소시엄주관기업으로선정됐다.이어한국전력공사컨소시엄에참여해‘2026년공급망보안모델구축지원사업’도수행하며차세대정보보안시장을선도할기술경쟁력을확보하게됐다.[출처:휴네시온]국가망보안체계(N2SF)는업무정보를중요도에따라기밀(C)·민감(S)·공개(O)등급으로구분하고데이터중심의보안정책을적용하는새로운국가보안체계다.생성형AI와클라우드활용확산에대응해보안성과업무생산성을동시에확보하기위한정부의핵심정책으로추진되고있다.이번N2SF도입지원사업에서휴네시온은컨소시엄을총괄하며수요기관인한국부동산원을대상으로정보서비스모델을실제업무환경에적용한다.휴네시온은아이-원넷(i-oneNet)CDS기반정보연계체계를구현해보안성과업무효율성을동시에확보하는보안체계를구축할계획이다.한국부동산원에구축하는정보서비스모델은공공기관에서가장활용도가높은업무환경을대상으로한다.향후N2SF가공공전반으로확산될경우유사한구축수요가증가할것으로예상되는만큼,이번사업은휴네시온의대표레퍼런스확보측면에서의미가크다최근미국과유럽을중심으로SBOM제출의무화와공급망보안규제가확대되면서국내에서도관련시장이빠르게성장하고있으며,AI확산과함께공급망보안은기업경쟁력을좌우하는핵심요소로부상하고있다.휴네시온은공급망보안분야에서도경쟁력을확대하고있다.지난해공급망보안모델구축지원사업에선정되며SBOM기반공급망보안통합위험관리체계를구축한데이어,올해에는한국전력공사컨소시엄에참여해전력인프라공급망위협모니터링및대응체계구축까지대응역량을확대하며관련기술경쟁력을한층강화하게됐다.이번두사업은N2SF와SBOM기반소프트웨어공급망보안이라는정부가추진하는핵심보안정책에해당한다.휴네시온은N2SF분야에서는트랜스퍼CDS기반데이터연계보안기술,공급망보안분야에서는SBOM기반취약점관리와위협대응기술을확보함으로써정부정책변화와시장수요확대에선제적으로대응할수있는기반을마련했다.두사업에서축적되는구축경험과레퍼런스를기반으로향후공공은물론금융,에너지,방산,제조등민간시장으로사업을확대해중장기성장동력을확보할것으로기대된다.정동섭휴네시온대표는“N2SF와SBOM공급망보안은AI시대정보보호패러다임을이끌핵심분야”라며“휴네시온은검증된망연계기술과공급망보안역량을기반으로국가보안정책을선도하는것은물론,공공에서확보한기술과레퍼런스를민간시장까지확산해지속적인성장기반을마련하겠다”고말했다.Copyright©보안뉴스.무단전재및재배포금지.

26-07-22 10:37
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[IT뉴스]카카오뱅크도 파업 합류…카카오 계열사 간 엇갈린 협상 결과

카카오뱅크노조,이달31일파업엔터프라이즈·페이는임협타결카카오본사노사도평행선…추가파업가능성도카카오뱅크가오는31일파업을예고한반면카카오엔터프라이즈와카카오페이가임금협상을타결하면서카카오그룹전체를흔들었던노사갈등이계열사별서로다른해결점을찾는방향으로흘러가고있다.서승욱민주노총전국화학섬유식품산업노동조합카카오지회장은21일경기성남시카카오사옥에서진행된피켓시위에서"카카오뱅크에한해오는31일전일파업을진행하기로했다"며"회사가교섭에적극적으로나서지않았고노사간이견도좁혀지지않았다"고말했다.파업은노조원중희망자들이연차를사용하는연차투쟁방식으로진행될예정이다.21일경기도성남판교카카오뱅크본사앞에서카카오노조원들이피켓을들고집회를하고있다.카카오뱅크노조는오는31일전일파업을진행한다.연합뉴스앞서카카오뱅크노사는임금교섭에서합의점을찾지못했다.경기지방노동위원회(지노위)의조정절차도거쳤지만지난20일조정회의에서도이견이팽팽해조정중지결정을받았다.지노위의조정중지결정으로노조는파업등단체행동에나설수있는쟁의권을확보했다.반면단체행동에함께참여했던카카오엔터프라이즈와카카오페이노조는사측과합의를이뤄내면서단체행동마무리수순에접어들었다.카카오엔터프라이즈노사는임금협상타결을위한조인식을진행하면서단체행동에마침표를찍었고,카카오페이노조도오는23일오후사측과조인식을열예정이다.카카오페이노조는지난주잠정합의안에대한조합원투표를마쳤다.지난달10일부분파업으로창사이래첫파업을진행했던카카오노조는29일에도'로그아웃데이'로이름붙여진연차투쟁을했고,이번피켓시위까지단체행동을이어가면서사측에대한압박수위를높여왔다.피켓시위참가자들은검은색반소매상의와검은색마스크를착용하고'성실하게교섭하라','우리의성과정당하게분배하라','경영독식중단하라'등문구가적힌피켓을들거나구호를외쳤다.노조추산참석자수는카카오뱅크노조조합원을포함해300여명이다.다만카카오본사노조의추가파업일정은아직정해지지않았다.카카오노조는추가단체행동의가능성도열어놓고있다.서지회장은피켓시위에서"현재노사간교섭이끊겨오늘교섭재개를요청하는공문을발송하고이번주안에답변을요구할예정"이라며"교섭재개여부와회사측태도를지켜본뒤다음달추가단체행동여부를검토할계획"이라고밝혔다.사측은노조와의교섭에적극나서고있으며,교섭이끊겼다는노조측주장역시교섭일정이일부연기된것이라고설명했다.카카오관계자는"일정상연기된교섭은일정조율후진행할예정"이라며"회사는노조와의대화와교섭을지속적으로이어오고있으며,앞으로도조속한합의를위해노력할것"이라고밝혔다.이명환기자[email protected]©아시아경제.무단전재및재배포금지.

26-07-22 10:27
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[IT뉴스]“싼 건 안 팔린다”…비상 걸린 인도 스마트폰 시장, 무슨 일?

인도뉴델리인근서스마트폰이용하는모습.사진은기사내용과직접적연관없음.[연합뉴스]글로벌스마트폰시장의주요신흥국으로꼽히던인도의스마트폰출하량이치솟는메모리단가와소비위축여파로급감했다.22일글로벌시장조사기관카운터포인트리서치의월간인도스마트폰트래커에따르면올해2분기인도스마트폰출하량은전년동기대비10%감소했다.이는최근6년간6월분기기준가장큰낙폭이다.이번시장침체의가장큰원인은메모리반도체의가격급등이다.스마트폰메모리가격은지난해9월이후약4배상승했으며향후수개월내최대5배수준까지치솟을것으로관측된다.이로인해1만5000루피(약23만원)미만보급형스마트폰의부품원가(BoM)에서메모리가차지하는비중은기존20%미만에서45%이상으로대폭확대됐다.부품가격압박을견디지못한제조사들이잇따라가격을인상하면서2분기말기준평균스마트폰가격은약15%상승했다.일부모델의경우출시가대비100%이상뛴사례도등장했다.여기에거시경제불확실성과인플레이션압력까지가중되며실질교체수요가극도로위축됐다.가격인상의직격탄은보급형시장에집중됐다.1만5000루피미만시장의출하량은전년동기대비45%나폭락했다.이에따라보급형및중저가비중이높은중국브랜드들의시장점유율은2020년이후2분기기준최저수준으로떨어졌다.중국업체들은단가안정시점까지가격민감층을공략하기위해4G제품군을다시확대하는등대응책마련에나섰다.반면금융지원프로그램(EMI)이정착된초프리미엄시장은비교적안정적인수요를유지했다.구매초기비용을낮춰주는할부금융이용비중이메인스트림판매의50%이상을차지하며가격인상충격을방어해냈다.브랜드별로는비보(vivo)가프리미엄V70출시효과에힘입어점유율18%로1위를유지했으나보급형Y·T시리즈의가격인상여파로전체출하량은두자릿수감소했다.삼성전자는주요상위5개브랜드중유일하게전년동기대비2%성장하며점유율2위를차지했다.갤럭시A시리즈와플래그십S25·S26시리즈의견조한수요와대대적인여름할인프로모션이실적을견인했다.이어오포(OPPO)가점유율14%로3위를지켰고샤오미(13%)와리얼미가뒤를이었다.두브랜드모두2만루피미만제품군의가격인상으로출하량이감소했다.애플은아이폰17시리즈수요에도온·오프라인채널의재고부족으로출하량이3%감소하며점유율7%를기록했다.낫싱은신제품호조로전년대비105%성장해최고성장률을기록했으며구글역시가격동결정책등에힘입어초프리미엄시장에서68%성장했다.타룬파탁(TarunPathak)카운터포인트리서치디렉터는“메모리단가상승세가지속됨에따라2026년연간인도스마트폰시장이전년대비13%감소할것으로전망된다”며“부품가격정상화가내년이전에는어려울것으로예상되는만큼스마트폰업체들은수익성이낮아진보급형보다는금융프로그램을활용한프리미엄라인업확대및포트폴리오최적화에집중할것으로보인다”고설명했다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

26-07-22 10:27
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[IT뉴스]“올해 수주 1200억 달성…AI 무기로 글로벌 톱 20 CRO 될 것”

[인터뷰]윤문태씨엔알리서치대표상반기수주작년연간치돌파실적반등한·중·일네트워크결합글로벌임상확대AI에이전트도입및RWE신사업본격화자사주매입등주주가치제고에도총력윤문태씨엔알리서치대표가22일서울강남구씨엔알리서치본사에서회사의경영전략과중장기목표에대해설명하고있다.박홍용기자국내1세대임상시험수탁기관(CRO)씨엔알리서치가올해상반기독보적인수주성과를바탕으로경영목표를대폭상향하며‘글로벌Top20CRO’를향한도약에나선다.도널드트럼프미국행정부의중국바이오기업제재에따른반사이익과더불어인공지능(AI)기반임상자동화,실사용근거(RWE)신사업이라는강력한3대성장엔진을가동해아시아를넘어글로벌탑티어임상인프라기업으로자리매김하겠다는구상이다.윤문태씨엔알리서치대표는22일서울강남구씨엔알리서치본사에서서울경제신문과만나“올해상반기에만지난해연간신규수주액을넘어설정도로성장세가가파르다”며“올해신규수주목표를1200억원으로상향했고별도기준매출은660억원,연결기준으로는700억원이상을달성하는것이목표”라고밝혔다.윤대표는“현재전체매출에서다국가임상이차지하는비중은약16%수준이지만앞으로3년안에이를45%까지확대할계획”이라며“글로벌프로젝트중심으로사업구조를전환할것”이라고강조했다.최근미국이중국바이오기업과중국내임상시험에대한견제를강화하는것도씨엔알리서치에는새로운기회가되고있다.윤대표는“글로벌제약사들이중국을대체할임상시험수행국가를찾으면서국내CRO에대한관심도높아지고있다”며“실제로고객사들의문의가이어지고있고구체적으로논의중인프로젝트도있다”고설명했다.씨엔알리서치는최근일본대표CRO그룹EPS의한국법인(EPSIKorea)지분을인수했고중국타이메이그룹과협력해한·중·일을잇는임상개발플랫폼구축에나설계획이다.이를기반으로하반기북미시장공략도본격화한다는전략이다.AI투자도공격적으로확대하고있다.씨엔알리서치는국내최초로임상시험전자증례기록시스템(EDC)구축과정에AI에이전트를도입했으며자회사트라이얼인포매틱스를통해업무별AI시스템을단계적으로확대하고있다.윤대표는“AI는임상데이터관리와문서자동화등전과정의생산성을크게높일것”이라며“업무혁신을통해2028년영업이익률을13~14%수준까지끌어올리는것이목표”라고밝혔다.신성장동력으로는실사용데이터(RWD)·실사용근거(RWE)사업을꼽았다.올해초헬스케어데이터전문기업메디플렉서스를인수한것도이같은전략의일환이다.그는“임상시험산업의중심은허가를받는것에서허가이후실제의료현장에서데이터를어떻게활용하느냐로이동하고있다”며“17개대학병원,3600만명규모의임상데이터를활용해시판후안전관리와외부대조군구축,약가평가까지연결하는원스톱서비스를제공할것”이라고말했다.그는주주가치제고에도적극나설예정이다.윤대표는“지난해첫현금배당에이어하반기중자사주매입을전향적으로검토하고있다”며“회사의성장을주주들과투명하게공유할것”이라고말했다.그의최종목표는글로벌톱20CRO다.그는“현재공개된실적기준으로는글로벌톱50수준의매출규모”라며“2030년까지매출1500억원을달성해우선글로벌톱30에안착하고이후연매출3000억원규모의회사로성장해글로벌톱20에진입하는것이궁극적인목표”라고말했다.윤대표는“국내에서개발되는혁신신약이글로벌시장으로진출하는과정에서가장먼저찾는CRO가되는것이꿈”이라며“데이터와AI,글로벌네트워크를기반으로아시아를대표하는CRO를넘어세계적인CRO로성장할것”이라고강조했다.박홍용기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

26-07-22 10:27
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[IT뉴스]우려하던 일 현실로…챗GPT, 통제 벗어나 외부 서버 '해킹'

내부보안평가중격리망취약점활용해외부플랫폼해킹“문제해결위해극단적수단동원”…자율형AI위험성논란OpenAI로고.로이터=연합뉴스오픈AI의최신인공지능모델들이내부보안시험과정에서통제망을벗어나외부사이트에접속한사실이확인됐다.특히이들모델은해당사이트의로그인정보를빼낸뒤서버까지해킹한것으로파악됐다.21일(현지시간)오픈AI등에따르면‘GPT-5.6솔’과일부비공개모델은사이버공격역량을점검하는내부평가도중오픈소스AI공유플랫폼허깅페이스에무단접속했다.시험은인터넷과완전히분리된‘샌드박스’에서진행됐지만,AI모델들이공개되지않은취약점을활용해격리장치를우회한것으로조사됐다.이후인터넷에접속한모델들은허깅페이스서버의인증정보를확보하고시스템내부로침투했다.오픈AI는“모든정황을종합해볼때이모델들은(보안벤치마크인)‘익스플로잇짐’의평가용문제에대한해법을찾는데지나치게집중해극단적인수단까지동원했던것으로보인다”고설명했다.평가당시공격수행능력을확인하기위해일부사이버안전장치가평소보다느슨하게설정돼있었던점도영향을미친것으로분석됐다.앞서허깅페이스는자사시스템이자율형AI에이전트의공격을받았다고공개했지만,당시에는공격에사용된모델을특정하지못했다.이후조사과정에서오픈AI모델이해당침입에관여한사실이확인됐다.다만일반이용자에게공개된모델이나데이터세트가변경된정황은확인되지않았다.소프트웨어공급망에도별다른이상은없는것으로파악됐다.오픈AI와허깅페이스는현재공동으로디지털포렌식조사를진행하며침입에활용된취약점과보안체계를점검하고있다.오픈AI는이번일을계기로연구일정이늦어지더라도내부인프라의접근권한을더엄격하게관리하겠다는방침을밝혔다.모델개발과평가단계에서감시체계와접속통제,이상행동탐지장치도강화할방침이다.그러나외부와차단된시험환경에서도AI모델이독자적으로보안망을우회한만큼,고성능AI의자율성과사이버공격위험을둘러싼논란은이어질전망이다.특히미국상용AI보다안전통제가상대적으로느슨한것으로평가되는중국산오픈소스모델의성능이빠르게향상하면서,이를이용한자동화공격이확산할수있다는우려도나온다.허깅페이스역시당초공격주체를중국즈푸의개방형AI모델‘GLM5.2’로추정한바있다.이실유기자[email protected]©경기일보.무단전재및재배포금지.

26-07-22 10:27
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[IT뉴스][유미's 픽] 中 AI 추격 빨라지는데…韓·美 정책 수장 공백에 '비상'

韓,AI수석·전략위부위원장장기공석…美,안전성검증기관도직무대행체제(지디넷코리아=장유미기자)중국의인공지능(AI)추격이거세지고있는가운데한국과미국의AI정책컨트롤타워가동시에공백상태에놓여우려가짙어지고있다.대규모투자와규제정책은잇달아추진되고있지만이를조율할핵심책임자인선이늦어지면서양국의AI산업전략과안보대응이흔들릴수있다는지적도나오고있다.22일업계에따르면청와대AI미래기획수석은하정우전수석이지난4월국회의원보궐선거출마를위해사직한뒤3개월넘게비어있다.국가AI전략을총괄하는국가AI전략위원회상근부위원장도후임자를찾지못한상태다.청와대는지난달2기참모진개편당시에도AI수석인선을발표하지않았다.이기혁아마존웹서비스(AWS)코리아스타트업에코시스템총괄이후임으로거론됐으나,이후일각에서부정적여론이형성되자인선작업이원점에서재검토된것으로알려졌다.이처럼인선이지연되는사이정부AI정책은본격적인집행단계에접어들었다.AI기본법이지난21일시행됐으며독자AI파운데이션모델개발과국가그래픽처리장치(GPU)공급,전국민대상국산AI서비스인'모두의AI'사업도동시에추진되고있다.업계에선각사업이모델개발과컴퓨팅인프라,공공서비스,산업확산,안전규제를아우른다는점에서AI수장선임이하루속히이뤄져야한다고지적했다.과학기술정보통신부를비롯해산업통상자원부와행정안전부,개인정보보호위원회등여러부처가관여해사업간우선순위와예산,규제기준을조정할청와대의역할도커진상황이다.청와대에선8월중하순께AI수석과국가AI전략위원회상근부위원장후임자발표에나설것으로알려졌다.이재명대통령(사진=뉴스1)미국도사정은비슷하다.미국상무부산하인공지능표준·혁신센터(CAISI)의크리스폴소장은지난4월취임한지3개월만에사임했다.사임이유는공개되지않았으며아르빈드라만국립표준기술연구소(NIST)소장이직무대행을맡았다.CAISI는오픈AI와구글딥마인드,앤트로픽,마이크로소프트(MS),xAI등주요AI기업과협력해첨단모델의안전성과국가안보위험을평가하는기관이다.AI가사이버공격이나화학·생물무기개발,데이터오염등에악용될가능성을검증하고모델출시전정부평가체계를마련하는역할도맡고있다.백악관AI정책지휘체계의공백도이어지고있다.AI·가상자산정책을총괄했던데이비드색스가지난3월특별정부직임기를마친뒤별도후임자가임명되지않으면서백악관차원의전략조정기능도약해진상태다.트럼프행정부는출범초기바이든정부의AI규제를철회하며기업자율과산업육성을강조했다.이후중국AI기업의기술추격과국가안보우려가커지자첨단모델의출시전검증과정부감독을확대하는쪽으로정책을선회했다.하지만정책방향이바뀌는시점에백악관AI총괄과상무부안전성검증기관의지휘부공백까지겹치면서규제기준과평가절차의일관성이흔들릴수있다는우려가나오고있다.이경우AI기업의투자와제품출시계획이지연될수있고정부의안보대응속도도늦어질가능성이있다.트럼프미국대통령(출처=백악관홈페이지)이처럼한국과미국의AI정책지휘부가흔들리는동안중국은기술과국제협력망을동시에확대하고있다.딥시크가저비용·고성능모델로글로벌AI시장에충격을준데이어문샷AI와알리바바,바이두등도오픈소스와가격경쟁력을앞세워미국기업과의격차를좁히고있다.중국은기술경쟁을넘어국제AI질서구축에도나섰다.지난16일러시아와브라질등29개국이참여하는세계AI협력기구설립협정을체결하고개발도상국을중심으로AI기술과인프라,인재양성협력을확대하기로했다.세계AI협력기구는중국이미국중심의AI규범과공급망에맞서별도의협력축을구축하려는시도로해석된다.오픈소스모델과저렴한이용료를앞세워신흥국시장을넓히는동시에국제표준과정책논의에서도영향력을확보하려는전략으로풀이된다.업계에선한미양국이중국의추격에대응해AI산업투자와규제체계를빠르게확대하고있지만이를하나의전략으로묶을지휘축이약해진상태란점에서우려하고있다.한국은여러부처에흩어진사업과예산을조정해야하고,미국은산업진흥과국가안보규제사이에서일관된기준을마련해야한다는지적도일고있다.업계관계자는"중국은모델성능뿐아니라가격과오픈소스,국제협력체계까지동시에넓히고있다"며"한국과미국도후임인선을서두르는데그치지않고산업과안보,규제를일관되게조율할수있는책임과권한을명확히해야한다"고말했다.장유미기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-07-22 10:27
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[IT뉴스]딜리버리랩 “오더히어로의 다음 승부수는 AX…식자재 유통의 AI 운영체제 만든다” [스타트업-ing]

[IT동아김예지기자]외식업사장님에게식자재발주는매일반복되는업무다.매번필요한품목과수량을확인하고,거래처별로시시각각변하는가격을비교해야한다.주문을마쳐도품절이생기면대체상품을찾아다시발품을팔아야하고,배송지연이나오배송이라도발생하면당일영업준비에차질이생길수있다.‘고객이원하는것을,원하는만큼,제때’공급해야하는식자재유통시장에인공지능(AI)기술이요구되는이유다.김영훈딜리버리랩AX기술본부리드/출처=IT동아B2B식자재유통플랫폼‘오더히어로(OrderHero)’를운영하는딜리버리랩은AI기술로복잡한식자재유통과정을해결하는데집중하고있다.AI전환(AX)을통해사내업무를자동화하는수준을넘어,외식업사장님의발주,공급사의상품·가격정보,도심형초소형물류센터(MFC)기반물류,배송사진,고객응대(CS)이력까지전과정의데이터를통합함으로써식자재유통의‘AI운영체제(OS)’를구축한다는구상이다.이를위해딜리버리랩은‘AX기술본부’를중심으로영업,고객응대,운영,물류등전사적인데이터를하나의흐름으로연결하고있다.AX기술본부는제품개발뿐만아니라현장의방대한업무데이터를AI가활용할수있는최적의구조로바꾸는역할을맡는다.영업CRM에서지역상권데이터인프라로확장딜리버리랩이자체구축한오더히어로CRM시스템/출처=딜리버리랩딜리버리랩의AX기술본부를이끄는김영훈리드는에듀테크,헬스케어,핀테크등19년간다양한도메인에서CTO를역임한IT전문가다.그는“AX기술본부가가장먼저구축한CRM(고객관계관리)시스템은단순한영업일지앱이아니”라고말한다.영업사원이현장에서입력한업장정보,메뉴,방문결과,주문가능성,지역별밀집도등데이터가향후신규MFC입지선정과상권별수요예측에활용될수있는핵심인프라가된다는설명이다.이어“기존에는영업사원이지도앱,엑셀,내부DB를따로확인해야했지만,이제는오더히어로DB와네이버플레이스정보,주문이력,가입여부를한화면에서직관적으로확인한다”며,“현장의영업데이터가곧플랫폼의확장동력이되는구조를완성한셈”이라고말했다.배송정확도·가격경쟁력·CS품질높이는AI자동화딜리버리랩은내부효율화를꾀하는동시에고객이체감할수있는서비스품질개선사례를지속적으로만들고있다.대표적으로비전AI를활용한‘배송사진검수시스템’은직원의확인업무를줄이는데그치지않는다.식자재가지정된위치에정확히입고됐는지,냉장·냉동상품이적절히배송됐는지,오배송가능성이있는지를사전에확인해고객클레임을원천차단하는품질관리장치로작동한다.상품관리영역의‘가격데이터분석시스템’역시내부운영효율화를넘어고객혜택으로직결된다.공급사별가격과시장데이터를실시간으로비교해외식업사장님에게더경쟁력있는상품을제안하는방식이다.나아가,품절이나가격급등이발생했을경우최적의대체상품을추천하는기능도제공한다.김영훈딜리버리랩AX기술본부리드/출처=IT동아CS영역에서는파편화되어있던상담이력과클레임데이터를자산화했다.반복되는문제를AI가자동분류하고,원인을분석하는구조를마련함으로써상담사의업무부담을줄이고,고객응대속도와품질을높일기반을구축했다.한편,딜리버리랩은보안체계를최고수준으로구축할예정이다.김영훈리드는“ISMS(정보보호관리체계)인증취득을추진하는동시에,자체인프라내데이터통제와비식별처리의무화등기술·제도·문화모두를갖춘데이터보안거버넌스를구축하고있다”고말했다.또한딜리버리랩은부산대학교와산학협력을통해수요예측과물류최적화연구를진행하고있다.“내일아침늘시키던거보내줘”…다가올AI쇼핑에이전트딜리버리랩은향후AI에이전트를기반으로발주패러다임의전환을목표한다.오더히어로고객이평소처럼문자나카카오톡으로“내일아침에늘시키던거2박스만보내줘”와같이식자재발주메시지를보내면,AI에이전트가고객의과거거래이력,현재시장재고,예상수요를파악해주문부터결제까지원스톱으로처리하는‘AI쇼핑에이전트’구상이대표적이다.마지막으로김영훈리드는“딜리버리랩은전사데이터를유기적으로연결해전체밸류체인의속도와정확도를높이는AI운영체제를만들고있다”며,“이를통해식자재유통분야의난제들을해결하고,딜리버리랩만의기술자산을쌓아나가겠다"고강조했다.IT동아김예지기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.

26-07-22 10:17
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