[IT뉴스]암참·스픽이 본 AI…"인재 경쟁력 바탕 두고 지속가능성 이어가야"

영어소통·AI활용·다문화협업강조…한독조직혁신사례공유[디지털데일리채성오기자]주한미국상공회의소(암참)와인공지능(AI)기반영어학습플랫폼‘스픽’운영사스픽이지랩스가AI를활용해기업의글로벌인재교육을전사단위로확대하는방안을제시했다.일부임원에게집중됐던맞춤형교육을다수임직원에게제공할수있게된만큼,AI를업무효율화도구에그치지않고조직의소통과협업방식을바꾸는기반으로활용해야한다는제언이다.27일암참에따르면,양기관은전날오후서울신라호텔에서국내외기업경영진과인사책임자들이참석한가운데글로벌인재육성과기업경쟁력강화를위한AI활용전략을논의했다.한국기업의해외사업확대를장기적인성과로연결하려면영어소통능력과AI활용역량,서로다른문화적배경을지닌구성원과협업하는능력을함께갖춰야한다는데논의가모였다.코너즈윅스픽이지랩스공동창업자겸최고경영자(CEO)는AI가기업교육의비용구조를근본적으로바꾸고있다고진단했다.과거에는전직원에게글로벌역량교육을제공하는데막대한비용이들어일부임원만교육받는경우가많았지만,이제는기존수십명을교육하던비용으로1만명의임직원에게각자의업무에맞춘학습기회를제공할수있다는설명이다.권오형암참부회장겸퀄컴테크놀로지스수석부사장·아시아태평양지역총괄사장은"기술의진정한가치는이를활용할역량과자신감을갖춘인재가있을때비로소실현된다"며"기업의성패가기술투자뿐아니라글로벌소통과AI활용,다문화협업역량을갖춘인재를얼마나육성하느냐에달렸다"고강조했다.앤드루수스픽이지랩스최고기술책임자(CTO)는기조연설에서"AI가영어역량의필요성을낮추는것이아니라오히려높이고있다"고짚었다.직무별회화연습과실제업무에맞춘학습콘텐츠로소통오류에서비롯되는문제를줄이는한편,AI로기존업무속도만높이는수준을넘어일하는방식자체를재설계해야한다고제언했다.현장에서는기업현장의적용사례도소개됐다.최충남한독코퍼레이션팀장은AI도입과조직의업무방식전환은별개의과제라며리더십전환과실무역량강화,실제업무적용,성과확산을연결한한독의교육체계를공유했다.개인생산성향상이조직전반의역량강화로이어질수있도록교육이후의업무적용구조까지설계해야한다는설명이다.이어코너즈윅CEO와김수연EY아시아이스트최고기술책임자전무는대담을통해AI가기업의글로벌성장방식에가져오는실질적인변화를논의했다.암참관계자는"앞으로도산업계및전문가들과협력해기업현장의인재육성과조직혁신과제를다루는프로그램을이어갈계획"이라고말했다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

26-08-27 09:17
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[IT뉴스]글로벌 게임 성장한 펍지…장태석 총괄 “담대한 도전 이어갈 것”

NOLAW,프로젝트제타등5개신작공개제9전시장부스에서이용자체험지원도27일독일퀼른에서열린세계최대게임쇼‘게임스컴2026’에서장태석크래프톤글로벌퍼블리싱총괄겸PUBG프랜차이즈총괄이발언하고있다.[크래프톤제공][헤럴드경제=고재우기자]글로벌게임으로성장한펍지(PUBG)개발사크래프톤이담대한도전을이어갈것이라고공언했다.각기다른장르와개성을가진크리에이티브스튜디오와협력을통해‘제2의펍지’돌풍을일으키겠다는각오다.27일독일퀼른에서열린세계최대게임쇼‘게임스컴2026’에서장태석크래프톤글로벌퍼블리싱총괄겸PUBG프랜차이즈총괄은“‘크래프톤이만들면재미있다’는꿈을향해담대하게나아가겠다”며이같은밝혔다.이날현장에서크래프톤은▷NOLAW▷프로젝트제타(ProjectZETA)▷에이지트위스터(AgeTwisters)▷타래:언바운드(TARAE:TheUnbound)▷PUBG:데드넷(PUBG:DED.NET)등신작의개발배경과핵심게임플레이를소개했다.크래프톤은게임스컴2026현장에서5개신작을선보이고,제9전시장에마련된크래프톤부스에서이용자가직접체험할수있도록지원한다.27일독일퀼른에서열린세계최대게임쇼‘게임스컴2026’에서크래프톤이공개한5개신작.[크래프톤제공]세부적으로NOLAW는무법도시‘포트디자이어(PortDesire)’를배경으로한다.플레이어의선택과행동에따라새로운기회와위협이발생하고,각기다른이야기가만들어진다.이를통해플레이어가자신만의플레이와이야기를만들어가는몰입도높은오픈월드경험을구현한다.프로젝트제타는기존MOBA장르의라인전구조를없애고,3명씩구성된4개팀이게임초반부터핵심오브젝트를두고맞붙는다.빠르고밀도높은전투를구현한게특징이다.기존장르의공식을답습하기보다,MOBA팬들이원하는새로운긴장과재미를찾는데집중했다.에이지트위스터는할아버지와손녀가어린이,청년,성인,노인의네가지나이대를오가며모험한다.각나이대의능력과변화하는대사를통해세대의차이를게임플레이와줄거리에녹였다.타래:언바운드는불교의육도윤회와업보를중심으로한세계관에15~17세기동아시아문화권의미학과상상력을결합한게임이다.‘만신’‘착호갑사’‘풍수사’‘쿠노이치’등동양역사와문화에서영감을받은클래스를구현했다.PUBG:데드넷은PUBG:배틀그라운드를통해축적한생존과경쟁의경험을새로운형태의게임플레이로재해석했다.1990년대미국태평양북서부에서영감을받은‘1996년의카스카디아(Cascadia)’라는새로운세계를배경으로,PUBG의정체성을또다른방식으로확장했다.장총괄은“오래도록기억되는게임을만드는일은어렵고,오래걸린다.지름길도,쉬운길도없다”며“PUBG가그시간을견뎌팬에게닿았듯,오늘이무대의게임들도결국팬에게닿아사랑받길바란다”고말했다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

26-08-27 09:17
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[IT뉴스]카페24, 크리에이터 커머스 전략 푼다…공구왕황부장·씬님 참여

9월10일‘크리에이터스텝업2026’개최상품소싱부터PB제작·광고성장까지9개세션콘텐츠IP사업화·제조·판매실전노하우공유[이데일리이소현기자]카페24(042000)가콘텐츠조회수와팬덤을실제매출로연결하려는크리에이터를대상으로커머스성공전략을공유한다.상품소싱부터자체브랜드(PB)상품제작,판매,광고성장까지크리에이터가콘텐츠를비즈니스로확장하는데필요한실전노하우를제공한다.카페24크리에이터스텝업2026(사진=카페24)글로벌전자상거래플랫폼카페24는오는9월10일서울마포구상암동CCC큐브컨벤션센터에서크리에이터대상커머스컨퍼런스‘카페24크리에이터스텝업2026(Cafe24CREATORSTEPUP2026)’을개최한다고밝혔다.이번행사는콘텐츠제작을중심으로활동해온크리에이터가커머스로활동영역을넓히는데필요한사업단계별전략을다룬다.커머스시작과상품소싱,쇼핑몰구축부터PB상품기획·제작·출시,OEM·ODM제조,브랜드협업,콘텐츠IP마케팅,광고를통한성장까지총9개세션으로구성됐다.팬덤을매출로…크리에이터성공사례공유콘텐츠로쌓은팬덤을바탕으로커머스까지사업을확장한크리에이터들이직접연사로나선다.공구리뷰콘텐츠를선보이는‘공구왕황부장’은상품소싱을시작으로커머스를키운경험과노하우를전한다.요리콘텐츠기반크리에이터‘영자씨의부엌’은레시피콘텐츠를PB상품으로발전시켜자사몰에서선보이기까지의과정을공유한다.뷰티크리에이터‘씬님’세션에서는브랜드협업제안부터상품출시와판매까지자신의이름을건상품이만들어지고시장에나오는과정을다룬다.크리에이터와제조·브랜드간협업사례도소개된다.한일스텐레스는요리크리에이터김밀란과함께상품을선보인사례를바탕으로콘텐츠속전문성이실제상품기획과제작으로이어지는과정을설명한다.제조·브랜드전문가도참여…현장상담진행크리에이터들의경험에더해사업실행을뒷받침할분야별전문가들의전략도이어진다.카페24컨텐츠커머스팀엄승리파트장과마케팅센터고영민팀장,서포트몰김용석대표,풀릭스이진길대표,스튜디오에피소드박건희총괄등이연사로참여한다.쇼핑몰구축이후판매를활성화하는방법,OEM·ODM을활용한상품제조,콘텐츠IP를활용한브랜드성장,광고기반커머스성장전략등을다룰예정이다.강연중간에는현장상담과네트워킹시간도마련된다.참가자는자신의콘텐츠와연결할상품발굴부터제작,판매이후성장까지커머스사업과정에서겪는고민을전문가와나눌수있다.다른분야크리에이터와업계관계자와의교류를통해협업기회도모색할수있다.이재석카페24대표는“크리에이터가쌓아온콘텐츠와전문성은그자체로새로운사업의출발점이될수있다”며“콘텐츠를만드는데서한발더나아가자신만의비즈니스를만들어가는크리에이터의새로운도전을카페24가함께하겠다”고말했다.이소현([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

26-08-27 09:07
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[IT뉴스]지노믹트리, 방광암 진단검사 상용화 눈앞···수요 확대 관건

고시지연으로비급여처방도대기환자부담10만~15만,수용성변수새매출원자리매김여부주목[시사저널e=최성근기자]지노믹트리가방광암진단검사얼리텍-B의국내비급여출시를앞두고있다.행정고시만을남겨둔가운데1차의료기관을시작으로종합병원과검진센터까지판매처를넓힐계획이다.비급여가격에대한환자수용성과실제처방확대여부가시장안착을가를전망이다.26일관련업계에따르면지노믹트리는얼리텍-B에대한신의료기술평가유예통보를받고후속행정고시를기다리고있다.당초이달초비급여처방개시가예상됐지만일정이늦어졌다.유예통보이후별도고시가이뤄져야실제처방이가능한데고시시점이정해지지않아출시일은미확정상태다.회사는이달말에서다음달초고시가이뤄질것으로보고있다.얼리텍-B는소변에서방광암과관련된PENK유전자의변화를분석해혈뇨환자의방광암진단을돕는체외진단의료기기다.회사는올1월식품의약품안전처제조허가를받은뒤국내비급여시장진입절차를밟아왔다.고시이후부터는실제의료현장수요가관건이다.환자가부담하는비급여검사가격으로는10만~15만원수준이거론된다.병원과검진센터등의가격정책에따라실제환자부담액에는차이가발생할수있다.지노믹트리관련이미지./이미지=챗GPT초기판매는1차의료기관에무게를둔다.회사는유통업체와파트너십을맺고해당업체가보유한2000여개1차의료기관네트워크를활용할계획이다.이는얼리텍-B도입이확정된의료기관수가아닌영업가능한네트워크규모다.종합병원과상급종합병원,검진센터로판매처를넓힐계획이다.대형병원은고시이후원내처방을위한등록작업을시작한다.검진센터는하반기직장인건강검진수요에맞춰얼리텍-B를검사패키지에포함하는방안을논의하고있다.기존대장암진단검사얼리텍-C와묶어제공하는방식도검토하고있다.환자수용성은변수다.비급여상태에서는환자가검사비를직접부담해야한다.또대장암에비해방광암관련검사에대한일반인인지도가높지않다.중장기적으로는활용범위확대여부도관심사다.현재얼리텍-B는혈뇨환자의방광암진단을보조하는용도로허가받았다.회사는치료후재발모니터링분야까지적용범위를확대하는연구를진행하고있다.방광암은치료이후에도재발여부를반복적으로확인해야한다.적용범위가넓어지면반복검사수요를확보할수있다.단,실제상용화까지는추가개발과사업화절차가필요하다.지노믹트리관련그래픽./그래픽=김은실디자이너기존진단제품의상용화경험을감안할때판매망확보가즉시매출확대로이어진다고단정할순없다.기존얼리텍-C를중심으로한대장암진단사업은판매실적이상당기간정체흐름을보인바있다.얼리텍-B의초기판매성적은회사실적에도중요하다.연결재무제표기준매출은2023년34억원에서2024년24억원으로감소한뒤지난해38억원으로늘었다.같은기간영업손실은173억원,153억원,113억원으로줄었지만여전히매출규모를웃돌았다.올상반기는매출12억원,영업손실57억원을기록했다.얼리텍-B가새로운매출원으로자리잡을지는실제판매시작이후드러날전망이다.영업네트워크가실제처방으로얼마나연결되는지와초기검사건수가시장성을가늠할첫지표가될것으로보인다.지노믹트리관계자는"의료진인지도는지속적으로개선해나가야하는부분"이라며"방광암은대장암등에비해환자인지도가높지않은만큼검진센터패키지나기존검사와함께제공하는방식등다양한판매전략을검토하고있다"고말했다.Copyright©시사저널e무단전재및재배포금지

26-08-27 09:07
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[IT뉴스]김난도 SKT 위원 "AI 시대에도 고객 관계 본질은 '신뢰'"

"자신의정보믿고맡길만한'믿을수있는회사'돼야"김난도SK텔레콤고객신뢰위원회위원(SK텔레콤제공)(서울=뉴스1)이민주기자=김난도SK텔레콤(017670)고객신뢰위원회위원은인공지능(AI)이소비자의선택과판단을대신하는시대에도기업과고객관계의핵심은'신뢰'가될것이라고강조했다.그는개인화가확대될수록안전한정보관리와책임있는고객응대,장기고객에대한배려가더욱중요해진다고봤다.김난도위원은27일SKT뉴스룸에공개된인터뷰에서AI가바꾸는고객의선택방식과기업과의관계를짚으며이같이밝혔다.김위원은AI시대고객에게나타나는가장큰변화로소비자가직접하던선택과판단의일부를AI에위임하기시작했다는점을꼽았다.과거에는소비자가여러조건을직접검색하고비교해최종선택을내렸다면이제는그과정의상당부분을AI에맡기는'제로클릭'(ZeroClick)시대가도래했으며선택의방식이달라지면서기업과고객이관계를맺는방식에도변화가나타날것으로전망했다.AI가일상에자연스럽게스며들수록고객은AI서비스뿐아니라이를제공하는기업도더욱친밀하게받아들이고나아가기업을하나의인격체처럼인식하는경향도강해질수있다고봤다.김위원은"기업과고객의관계가가까워질수록기업의진정성이중요해진다"며"진정성이라는가치자체는새로운것이아니지만AI시대에는오히려그중요성이더욱커질것"이라고설명했다.고객신뢰위원회모습(SK텔레콤제공)"고객이믿고정보와선택맡길수있는기업돼야"AI기반개인화가확대되면서개인정보활용에대한고객의인식도달라질것으로내다봤다.김위원은"과거에는개인정보를제공하는것자체에대한거부감이컸다면지금은편리한서비스를위해어느정도정보를제공하는것을자연스럽게받아들이는분위기가형성되고있다"고말했다.다만개인화가고도화될수록기업이고객에대해더많은정보를갖게되는만큼이를안전하게관리할것이라는신뢰가중요하다고강조했다.그는"고객입장에서는'내정보를이기업에맡겨도괜찮다'는믿음이있어야한다"며"기업이정보를어떻게관리하고활용하는지가더욱중요해질것"이라고설명했다.또AI가고객과직접소통하는영역이확대되더라도사람의역할은여전히필요하다고봤다.고객은불만이발생했을때단순히문제를해결받는데그치지않고기업의진정성있는사과와함께같은문제가반복되지않도록개선되기를기대한다고분석했다.김위원은"AI를통한비대면고객서비스에대한수용성은앞으로훨씬높아질것"이라면서도"특히고객의불만에대응하는영역은사람이맡아야한다"고말했다.이어"고객은자신의문제제기가실제변화를만들어냈다는'효능감'을느끼고싶어한다"며"같은문제가반복되지않도록실제개선이이뤄졌다는것을확인하는과정이중요하다"고말했다.고객의소리(VOC)역시현장에서개별민원을처리하는데그쳐서는안된다고강조하며AI시대에도고객이자신의정보와선택을믿고맡길수있고문제가생겼을때책임있는대응을기대할수있는기업이돼야한다고강조했다.그는"고객불만을처리하는과정에서축적된사례와통계를상품·서비스담당조직에전달하고실제개선으로이어지도록해야한다"며고객의목소리를회사전체의변화로연결하는과정이필요하다고설명했다.김난도SK텔레콤고객신뢰위원회위원(SK텔레콤제공)"장기고객유지가기업주요경쟁력으로"장기고객과의관계를유지하는것도주요과제로꼽았다.그는최근브랜드충성도가낮아지고구독경제가확산하면서신규고객을유치하는것뿐아니라기존고객과관계를오래유지하는것이기업의중요한경쟁력이되고있다고강조했다.특히통신은구독이라는개념이일반화되기전부터장기이용을전제로해온산업인만큼오랫동안서비스를이용한고객을배려하고신뢰를이어가는것이더욱중요하다고봤다.김위원은"지금까지많은기업이신규고객을확보하는데상당한비용과노력을들여왔다"며"앞으로는오랜시간한기업을이용해온고객을어떻게배려하고관계를지속해나갈것인가가더욱중요해질것"이라고말했다.이에SK텔레콤은고객신뢰위원회에서장기고객을주요주제로논의해오고있다.그는"중요한것은이런노력이특정프로그램이나활동하나에그치지않는것"이라며"장기고객우대프로그램을넘어회사전체가고객을중요한화두로두는기조를오래이어갔으면한다"고말했다.AI시대에맞춰고객과만나는방식도한단계확장해야한다고제언했다.김위원은SK텔레콤이과거이동통신확산기에멤버십등다양한서비스를통해고객의일상과접점을넓혀갔듯앞으로는AI시대에맞는새로운방식으로고객과만나는지점을찾아야한다고강조했다.그는"큰방향에서보면SK텔레콤이국민의AI생활을뒷받침하는인프라이자도구가되고나아가'전국민의AI에이전트'와같은역할을고민할필요가있다"며"결국가장중요한가치는신뢰다.고객이자신의정보와선택을맡길수있고문제가생겼을때책임있는대응을기대할수있으며오랫동안관계를이어갈수있는'믿을수있는회사'가되는것이중요하다"고강조했다.한편SK텔레콤은지난해5월외부전문가로구성된고객신뢰위원회를출범시켰다.올해는소비자보호·고객커뮤니케이션·사회적책임·소비자인사이트등4개분과를신설하고고객신뢰회복방안을논의하고있다[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

26-08-27 09:07
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[IT뉴스][인터뷰] 김희준 카카오페이손보 CTO “AI 프로젝트 열에 일곱 실패… 도입이 목표면 안 돼”

AWS‘키로’활용해외의료비AI보상심사서비스개발2~3분내심사끝내…사람이확인·참조요구사항도출·분석부터개발까지도움받아기업의인공지능(AI)프로젝트중60~70%는개념검증(PoC)을마친뒤실제서비스로채택되지못하고사라진다.효과가기대이하거나,실제업무에큰도움이되지않아실험실에만남는것이다.김희준카카오페이손해보험최고기술책임자(CTO)는지난21일경기성남시판교사무실에서조선비즈와만나“AI도입을목적으로두고프로젝트를진행하는것이아니라,페인포인트(PainPoint,고객이불편을느끼는지점)를AI로해결하는접근방식을취해야한다”고말했다.카카오페이손보가개발한‘해외의료비AI보상심사서비스’는직원과고객의페인포인트를해결하기위해만든결과물이다.국내의료비청구는진료비영수증과세부내역서양식이표준화돼있고진단명도코드로정리돼있지만해외에서발급된서류는기관명,진단서용어,처방된약의종류등이모두다르다.또대부분외국어로적힌다.이때문에심사자는해당병원이실제로존재하는지,처방된약이정당하게처방된것인지를일일이확인해야했다.숙련된보상전문가도한건에짧게는40분,길게는두시간이상매달려야하는작업이다.카카오페이손보는아마존웹서비스(AWS)의AI개발도구인‘키로(Kiro)’를활용해관련시스템을개발,이심사를2~3분에끝내도록했다.김CTO는“고객이가장원하는것은빠른보험금지급”이라면서“이를위해선청구심사에많은시간과자원이들어가는걸해결해야했다”고설명했다.다음은일문일답.김희준카카오페이손해보험최고기술책임자(CTO)가지난21일경기성남시판교사무실에서진행된인터뷰에서발언하고있다./카카오페이손해보험제공─해외의료비AI보상심사서비스개발에나선이유는.“고객이가장원하는것은결국빠른보험금지급이다.이를위해선자동화된지급시스템이필요했고,청구심사에많은시간과자원이들어가는걸해결해야했다.국내의료비청구심사는용어,진단코드,서류등이어느정도표준화돼심사를진행하는사람의노력은상대적으로적을수있다.반면해외의료비청구심사는서류의종류,진단에사용된용어,진단기관등이국내사정과많이다르다.하나씩대조하고이해하고변환하는작업이필요하다.이작업은상황에따라숙련된보상전문가라할지라도짧게는40분에서길게는2시간이상이걸리는일이다.카카오페이손보는이일을AI를통해개선하고자했다.최종적인판단은보상전문가가진행하지만,판단에걸리는노력을획기적으로줄이는데초점을맞췄다.”─정확도는.“AI의환각은주로추론할때발생하는데,금융사AI는추론보다사실에근거해결과를도출하는RAG(검색증강생성)기술을쓴다.근거를계속증명하며답하기때문에정확도는상당히높은편이다.물론오탐도있지만,사람이확인하며참조하므로AI에모든걸맡기는방식과는다르다.”─개발과정에서어려움은없었나.“AI가폭발적으로성장하며많은회사가PoC프로젝트를진행하지만,실제서비스로이어지는건여러조사를보면20~30%뿐이다.70~80%는실패한다.기술과제로접근하다보니실제업무와동떨어진경우가많기때문이다.현업부서입장에서는‘또뭔가하나하는구나’싶지,업무를도울거라고생각하지않는다.이번프로젝트에선직접나서서‘여러분의야근을줄이고진짜페인포인트를해결할무기’라고약속했고,현업에서는‘그러면우리도의견을많이낼수있느냐’는반응이나왔다.서비스를만드는여정을함께하자는공감대가형성됐다.가장중요했던건‘AI를도입하자’가아니라‘지금우리가가장힘들어하는것을기술로풀어보자’는접근이었다.카카오페이손보는PoC,특히AI기술분야PoC에선몇가지반드시지켜야하는원칙을두고프로젝트를진행하고있다.기술자체를위한PoC가아닌해결하고자하는문제를명확히한다는것,프로젝트의제약조건을명시하는것,마지막으로현재사용가능한기술을사용한다는점이다.”─이번서비스를AWS키로로구축했다.“우리의개발문화·기업문화와가장맞는,신뢰할수있는파트너를찾는게중요했고,그게AWS였다.AX(AI전환)는클라우드네이티브문화가핵심인데,문화를가장잘뒷받침할수있는클라우드서비스가AWS였다.AWS키로는카카오페이손보가가장적극적으로사용하고있는AI통합개발환경이다.카카오페이손보는개발자의코딩을넘어기획자와현업부서업무에도키로를활용한다.프롬프트가아니라스펙(Spec)으로일하는방식이우리문화와잘맞는다.요구사항도출·분석부터개발에이르는과정까지큰도움을받았다.”─고객은언제부터이서비스를이용할수있나.“금융사가AI를실제서비스에도입하려면혁신금융서비스(금융규제샌드박스)제도를통해야한다.연내신청을검토하고있다.”─이번서비스를다른영역으로확장할계획은.“우리가집중한건‘AI를도입한청구심사’가아니라‘청구심사의페인포인트를AI로푸는것’이었다.만약같은페인포인트가다른청구에도있다면이기술로해결할수있을것이다.외부솔루션없이자체개발했기때문에다른서비스로확장하는데유리하다.”김희준카카오페이손해보험최고기술책임자(CTO)./카카오페이손해보험제공─카카오페이손보가개발한다른AI서비스는어떤것들이있나.“문서인식을활용한보험금즉시지급서비스가대표적이다.자체개발한AI문서인식모델은고객이보험금을청구하기위해제출한서류를파악한뒤핵심데이터를추출한다.휴대폰보험의청구심사에적용돼있는데,보험금을청구한지약18초만에보험금을지급받은사례가있다.또해외여행보험의항공기지연보상에도적용돼불과1초만에보험금을받은고객사례가있다.”─AI가회사손익에의미있게영향을주는단계에왔다고보나.“AI를비용의관점으로보는것은아직은이르다고생각한다.‘AI가사람을대체해비용을줄였다’가아니라,‘AI덕에사람이더가치있는일을하게됐다’가맞는표현이다.기존에는오래걸리던보험금지급경험을단축해고객의보험인식을긍정적으로바꾸는것이,비용을절감했다는산술적계산보다훨씬의미있는영향이라고본다.”─CTO로서일상업무에서AI를어떻게쓰나.“단순히코드에서뿐만아니라업무정의,기획,요구사항분석등다양한분야에서AI를활용하고있다.개발자들이작성한코드를분석하고리뷰해주는AI에이전트를활용하고있다.또문서를요약하거나의문점을도출할때도활용하고있다.아울러,카카오페이손보는별도의AX(AI전환)조직이없지만거의모든부서가AI를다양하게활용한다.기획·개발·디자인·경영기획등각단계에서적극적으로쓰고있다.”─추가로덧붙일말은.“AI빅테크들은앞다퉈‘우리모델이가장강력하다’고내세우지만,그모델을쓴다고우리서비스가가장강력해지는건아니다.고객이가장원하는곳에AI를써서그문제를해결하는것이핵심이다.즉어떤모델을썼느냐가핵심이아니라어떤곳에AI를접목해고객가치를끌어내느냐가중요하다.지금가장강력한모델이몇개월뒤구형이되는시대다.기업은자사가가지고있는데이터와도메인을처리하는데특화된모델및기술을확보하는데집중해야한다.카카오페이손보는금융사로서금융계약이지는책임을중요하게생각하고있다.결국신뢰할수있는AI기술확보가가장중요하다고판단한다.환각을줄이고근거가명확한답을하게하는RAG,안정성을위한가드레일,비용을줄이고응답을빠르게하는캐싱같은기술이다.”-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

26-08-27 09:07
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[IT뉴스]숙련공 떠나는 제조현장…피지컬 AI로 '노하우' 보존한다

제조업60세이상비중15년새3배↑…핑거,미켈로로보틱스인수로제조AI공략(지디넷코리아=한정호기자)한국제조업의고령화가빠르게진행되면서숙련공이보유한작업노하우를데이터로전환해인공지능(AI)과로봇에접목하려는움직임이확산되고있다.산업용로봇보급이세계최고수준에이르렀지만작업자의경험과판단에의존하는공정은여전히자동화가쉽지않아피지컬AI가제조현장의기술단절을보완할대안으로떠오르는모습이다.27일업계에따르면국내제조업에서60세이상고용비중은2010년5.4%에서지난해17.5%로증가했다.기간제근로자기준으로는같은기간7.1%에서31.7%로높아지며제조현장의고령화가빠르게진행중이다.제조현장고령화를해결할기술로피지컬AI가주목받고있다.(사진=클립아트코리아)제조업고령화는단순한인력구성변화를넘어기술전승문제로이어질수있다는우려가나온다.도장·연마·용접·검사등일부공정은제품형상과표면상태,작업각도와순서등에따라결과가달라져작업자의오랜경험을통해축적된숙련도가품질에영향을미친다.이같은노하우는표준화된매뉴얼만으로전달하기어려운것으로평가된다.숙련인력이은퇴할경우작업과정에서축적한암묵지도함께사라질가능성이있어최근제조현장에선숙련기술을데이터로보존·활용하는것이주요과제로부상중이다.업계에따르면한국은이미산업용로봇활용측면에선높은수준의인프라를갖추고있다.제조업종사자1만명당산업용로봇은약1220대에달한다.그러나기존산업용로봇은정형화된반복작업에강점을가진반면작업대상의위치나형상,표면상태가달라지면별도의티칭과보정작업이필요한상황이다.특히표면처리처럼제품별편차가크고작업자의판단이많이개입되는공정은자동화난도가높은분야로꼽힌다.기업규모에따른스마트제조역량차이도존재한다.2024년스마트제조혁신실태조사에따르면중견기업의스마트공장도입률은85.7%인반면소상공인은18.6%에그쳤다.이에제조업자동화의무게중심도단순한로봇도입에서제조AI와피지컬AI,AI팩토리등으로확대되는양상이다.피지컬AI는AI를로봇과센서,비전,3D측정,제어소프트웨어등물리적시스템과결합해실제작업을수행하도록하는기술이다.기업들의관심도높아지고있다.한국경영자총협회가종사자500인이상제조기업100개사를대상으로실시한피지컬AI도입실태및인식조사에선응답기업의84%가피지컬AI를이미도입했거나향후도입할예정이라고답했다.제조업고령화와인력난,생산성개선요구가맞물리면서관련기술수요가확대되는것으로풀이된다.글로벌로봇경쟁에서도현장데이터의중요성이커지고있다.제조·물류·로봇현장에서작업데이터를확보하고이를AI모델개선에다시활용하는이른바'데이터플라이휠'구조가경쟁력의핵심으로떠오르고있어서다.제조현장에서얼마나많은작업데이터를확보하고실제공정자동화에활용할수있느냐가제조AI경쟁력을좌우할수있다는분석이다.핑거가미켈로로보틱스지분79.48%를인수하며제조AI와로봇지능화영역으로사업을확대한다.(사진=핑거)이런흐름속에서금융스마트플랫폼전문기업핑거도제조AI와로봇지능화사업으로영역을확대중이다.금융IT와데이터처리,플랫폼구축,AI서비스개발등을주력으로해온핑거는최근표면처리공정에특화된산업용로봇지능화솔루션기업미켈로로보틱스의지분79.48%를인수했다.미켈로로보틱스는작업자의동작기록과CAD·3D스캔기반로봇경로생성,비전·3D측정을활용한오차보정기술등을보유중이다.숙련작업자의동작을데이터화하고제품형상과현장오차,표면상태등을반영해로봇의작업경로를생성·수정하는방식이다.핑거는미켈로로보틱스의표면처리자동화기술에자사데이터·AI플랫폼역량을연계해제조AI솔루션의현장적용범위를확대한다는계획이다.대기업양산라인에서축적한적용경험을토대로중견·중소제조기업에도적용할수있는표준화솔루션을마련해제조현장의자동화·지능화수요에대응한다는목표다.업계관계자는"한국제조업은높은로봇도입기반을갖추고있지만,숙련공의존도가높은일부공정에선여전히자동화와데이터화가과제로남아있다"며"숙련인력이은퇴하기전현장의작업지식을데이터로전환하고이를AI와로봇제어기술에연결하는것이제조AI적용의핵심과제"라고말했다.한정호기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-08-27 09:07
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[IT뉴스]페북·인스타 청소년 하루 2시간만…메타, 美서 25조원 합의

야간·수업시간알림차단…부모동의있어야제한해제(지디넷코리아=김민아기자)메타가페이스북과인스타그램이아동·청소년에게피해를줬다는의혹과관련해미국주정부들과180억달러(약25조원)규모의합의에나섰다.메타는10년에걸쳐합의금을지급하는동시에청소년의하루이용시간을기본2시간으로제한하는등안전기능을대폭강화하기로했다.26일(현지시간)BBC등외신에따르면미국캘리포니아연방법원은메타와미국48개주,워싱턴DC및3개미국령이체결한180억달러규모의합의를승인했다.아동안전과관련한메타의소송합의가운데역대최대규모다.이본곤잘레스로저스판사는이번합의에대해“금전적구제뿐아니라문제가된소셜미디어플랫폼의부정적인영향을실질적으로해결하기위해기업의행동을변화시키려는공정하고합리적이며포괄적인접근”이라고평가했다.이미지출처=클립아트코리아메타는합의과정에서법적책임이나잘못을인정하지않았다.합의금은향후10년동안매년분할지급할예정이다.이번소송은2023년미국29개주가메타를상대로소송을제기하면서시작됐다.이들은메타가연방및주정부의아동개인정보보호관련법률을위반했다고주장했다.지난주캘리포니아주오클랜드연방법원에서시작된배심원재판에서는메타의내부문건이집중적으로공개됐다.주정부측은메타가수년간11~12세이용자수백만명이페이스북과인스타그램을사용한다는사실을알고도이들의이용을막기위한충분한조치를하지않았다고주장했다.소송과정에서확보된수백만건의내부자료에는연구결과와직원이메일,마크저커버그메타최고경영자(CEO)에게까지전달된채팅기록등이포함됐다.인스타그램의한내부연구자료에는청소년들이플랫폼이용에대해‘중독자와같은서사’를보인다는내용도담긴것으로나타났다.재판에서는메타가청소년안전기능을확대하는데소극적이었다는전직직원의증언도나왔다.메타에서연구원으로근무했던조지볼리첸코는새로운안전기능을보다적극적으로시험하고적용하는데팀의재량이제한돼있었다고증언했다.특히밤시간대청소년이용자의알림을차단하는‘콰이어트모드’의경우기본설정으로적용하면이용률이크게높아질수있다는사실을회사가알고있었다고설명했다.볼리첸코는"당시관리자로부터안전기능을담당하는팀이향후소송으로부터회사를보호하기위한목적도있는만큼낮은이용률을지나치게걱정할필요가없다는취지의말을들었다"고말했다.메타는그동안청소년이용자보호를위해상당한자원을투입해안전기능을연구하고개발해왔다고반박했다.애덤모세리인스타그램최고책임자는법정에서“우리는항상청소년안전을위해노력하고있다”고설명했다.이번합의에따라메타는청소년계정의안전기능을한층강화한다.인스타그램과페이스북을합산해하루이용시간을기본2시간으로제한하고청소년이이를해제하려면부모의허락을받아야한다.자정부터오전6시까지알림을차단하는‘나이트모드’도기본으로활성화하고부모나보호자만이를해제할수있도록한다.학교수업일오전8시부터오후3시까지알림을차단하는‘스쿨모드’도적용한다.청소년이연속으로15분동안플랫폼을이용하면이를알리는메시지가표시되고누적이용시간이60분과90분에도달했을때도별도의알림을제공한다.청소년프로필과이들이이용하는다른프로필에서는‘좋아요’수도숨긴다.알고리즘추천을기반으로하지않는피드를선택하거나동영상자동재생기능을끌수있는기능도제공한다.외모에과도한변화를주는극단적인메이크업필터는청소년이이용할수없도록제한한다.틱톡과스냅,유튜브등주요경쟁플랫폼이비슷한청소년보호조치를도입할경우메타는하루이용시간제한을현재합의한2시간에서1시간으로추가단축하기로했다.롭본타캘리포니아주법무장관은이번합의를다른소셜미디어기업들이참고할수있는좋은청사진이라고평가하며다른플랫폼에도유사한조치를도입할것을촉구했다.다른기업들이동참하지않을경우소셜미디어산업전반의안전조치강화를추진하겠다는뜻도밝혔다.메타역시업계전체가청소년보호조치에동참해야한다는입장이다.CJ마호니메타최고법률책임자(CLO)는“새로운이용시간제한과나이트모드,학교수업시간이용제한은업계전체가나아가야할올바른방향”이라며“이체계는모든경쟁업체가동참해야제대로작동할것”이라고말했다.김민아기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-08-27 09:07
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[IT뉴스][게임스컴 2026] 장태석 "크래프톤이 만들면 재밌다는 말 듣겠다"

배그10년경험바탕으로차기글로벌프랜차이즈발굴오픈월드·아레나·다크판타지등신작5종공개[아이뉴스24곽민구기자]“크래프톤이만들면재밌다는말이팬들에게당연해지는날을위해나아가겠습니다.”장태석크래프톤글로벌퍼블리싱총괄은26일(현지시간)독일쾰른메세에서열린‘게임스컴2026’미디어데이에서이같이밝혔다.장총괄은지난10년간‘PUBG:배틀그라운드(배그)’를서비스하며얻은경험을바탕으로새로운재미를갖춘게임을지속적으로선보이겠다는구상을내놨다.그는"PUBG가오랜시간을견뎌팬들에게닿았듯오늘소개한게임들도사랑받기를바란다"며"이번에선보이는신작5종은크래프톤개발자들이전세계팬들에게보내는초대장"이라고말했다.장태석크래프톤글로벌퍼블리싱총괄이26일(현지시간)독일쾰른메세에서열린‘게임스컴2026’미디어데이에서발표를하고있다.[사진=곽민구기자]다양한장르의신작5종…크래프톤,차기프랜차이즈발굴나선다크래프톤은차세대프랜차이즈IP발굴을주요과제로추진하고있다.김창한크래프톤대표는올해초“배그를잇는새로운빅(Big)프랜차이즈IP를확보하겠다”고밝힌바있다.미디어데이에서는이같은전략에따른신작들이소개됐다.장총괄은‘NOLAW(노로우)’,‘프로젝트제타’,‘에이지트위스터’,‘타래:언바운드’,‘PUBG:데드넷’등신작5종을공개했다.스웨덴네온자이언트가개발하는노로우는무법도시포트디자이어배경의이머시브오픈월드FPSRPG다.이용자의선택과행동에따라새로운기회와위협이발생하며정해진방식보다이용자가자신만의플레이와이야기를만들어가는데초점을맞췄다.너바나나가개발중인프로젝트제타는기존MOBA의문법을변형한멀티팀택티컬아레나게임이다.MOBA의라인전구조를없애고3명씩구성된4개팀이게임초반부터주요오브젝트를두고경쟁하는방식이다.스페인피콜로스튜디오의에이지트위스터는2인협동내러티브어드벤처다.할아버지와손녀가어린이·청년·성인·노인등네가지나이대를오가며각연령대의능력을활용해함께문제를해결한다.바운더리가개발하는타래:언바운드는동양다크판타지액션RPG다.불교의육도윤회와업보를중심으로한세계관에15~17세기동아시아문화권의미학과상상력을결합했다.만신·착호갑사·풍수사·쿠노이치등동양역사와문화에서영감을얻은클래스가등장한다.펍지스튜디오의펍지:데드넷은배그에서쌓은생존과경쟁의경험을새로운방식으로재해석한멀티플레이FPS다.1990년대미국태평양북서부에서영감을받은1996년의카스카디아를배경으로기존배틀로얄과차별화된게임플레이를선보인다.장총괄은“세상에는우리가아직만나지못한팬들이많이있다”며“새로운재미를기다리는팬들을만나기위해다양한게임을선보이고,오래도록사랑받는프랜차이즈를만들어나가겠다”고말했다.크래프톤이26일(현지시간)독일쾰른메세에서열린‘게임스컴2026’미디어데이에서소개한신작5종.왼쪽부터‘노로우’,‘타래:언바운드’,‘펍지:데드넷’,‘프로젝트제타’,‘에이지트위스터’.[사진=곽민구기자]/쾰른(독일)=곽민구기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

26-08-27 08:57
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[IT뉴스]폴더블 아이폰 어쩌나…미국 성인 4명 중 3명 "관심 없다"

씨넷,미성인2605명대상설문조사(지디넷코리아=이정현미디어연구소)미국성인4명중3명은폴더블아이폰구매에관심이없다는설문조사결과가나왔다.IT매체씨넷은여론조사기관유고브와공동으로지난13일부터17일(이하현지시간)까지미국성인2605명을대상으로온라인설문조사를실시한결과75%가관심없다는응답을했다고보도했다.관심이있다고답한응답자가운데서도2000달러(약277만원)가넘는가격을지불하고구매할의향은없다는응답이많았다.폴더블아이폰렌더링(출처=미국씨넷/제프리헤이즐우드)세대별로도폴더블아이폰에대한관심도는전반적으로낮았다.베이비붐세대(1946~1964년생)의83%와X세대(1965~1980년생)의77%가폴더블아이폰에관심이없다고답해가장높은비율을기록했다.Z세대(1997~2012년생)는69%,밀레니얼세대(1981~1996년생)는68%가관심이없다고답했다.다만전체응답자의약25%가폴더블아이폰에관심을보였다는점은주목할만하다고씨넷은전했다.패트릭홀렌드씨넷콘텐츠디렉터는"아직틈새시장에머물고있는폴더블폰에이정도관심이있다는것은놀라운일"이라며"애플이이정도규모소비자를폴더블폰시장으로끌어들일수있다면대성공을거두는제품데뷔가될것"이라고말했다.높은가격,구매에상당한부담으로작용가격에대한부담은더뚜렷하게나타났다.미국성인들이폴더블아이폰에지불할의향이있다고답한금액은평균781달러(약108만원)로조사됐다.이는아이폰17기본모델의시작가격인799달러보다약18달러낮은수준이다.세대별로는Z세대가평균919달러로가장높은금액을지불할의향을보였다.이어밀레니얼세대가859달러,X세대가690달러,베이비붐세대가572달러로나타났다.(이미지=씨넷)예상가격과소비자들이실제로지불할의향이있는금액사이에큰차이가있는만큼,2000달러를넘어설것으로예상되는가격이대중들의폴더블아이폰구매에상당한부담으로작용할수있다는분석이다.이번조사에서는아이폰가격인상에대한소비자들의부담도나타났다.응답자의41%는예상되는가격인상때문에아이폰업그레이드계획을재고하고있다고답했다.애플은지난6월글로벌메모리부족을이유로일부제품의가격을인상했지만,아이폰과애플워치,에어팟의가격은인상하지않았다.다만아이폰18프로라인업은메모리가격상승등의영향으로다음달출시될때전작보다가격이오를가능성이제기되고있다.업그레이드계획을묻는질문에는5%가구형또는저가형모델구매를고려하고있다고답했다.브랜드를변경하겠다는응답은4%,리퍼비시제품이나중고폰을알아보고있다는응답도4%로나타났다.약9%는보상판매나통신사프로모션등을통해비용을충당할수있을경우에만아이폰을업그레이드하겠다고답했다.또미국성인의22%는애플의신제품출시여부와관계없이당분간스마트폰을업그레이드할계획이없다고답했다.이정현미디어연구소([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-08-27 08:57
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[IT뉴스][르포] “AI가 선수와 칼끝을 따라가 분석한다”…‘아시안게임 출격’ 펜싱 AI 분석 시스템, ‘SKT-팬’ 보니

펜싱전력분석,1시간→약10분획기적단축SKTLLM에이닷활용,득점·주요장면자동추출선수움직임·전술데이터DB화…실시간피드백목표여자펜싱에페국가대표팀선수들과함재만코치가SKT의펜싱AI전력분석시스템SKT-FAN을활용해전력분석을하고있다.함재만(왼쪽부터)코치,임태의,양승혜,송세라,이혜인선수등.[SK텔레콤제공][헤럴드경제=고재우·이준영기자]26일오전11시께충북진천군진천선수촌.대화면스크린속펜싱국가대표도경동선수의움직임을인공지능(AI)이실시간으로따라잡았다.도선수가득점을올리는순간화면오른쪽위에는‘점’이등장했고,해당점을누르자득점장면이즉시재연됐다.선수의움직임하나하나가데이터로켜켜이쌓였고,데이터는다시경기전략으로이어졌다.아시안게임국가대표펜싱을지원하기위해SK텔레콤이공개한AI경기분석시스템‘SKT-팬(FAN,FencingAINexus)’이다.▶1시간→약10분단축,국가대표펜싱에날개단‘SKT-팬’=지난26일불과한달도채남지않은‘2026아이치·나고야아시안게임’에앞서대한펜싱협회회장사인SK텔레콤은펜싱경기분석시간을획기적으로단축한SKT-팬을선보였다.자사대형언어모델(LLM)인‘에이닷’을적용한SKT-팬은선수들의움직임등영상정보를데이터로전환하고,‘AI전술판정보고서’를통해분석리포트형태로제공하는식으로운영된다.선수몸에웨어러블기기를따로부착할필요없이AI가경기영상을통해선수분석,주요장면등을한눈에확인할수있도록뽑아내는게핵심이다.구체적으로AI는▷경기상황개요▷핵심기술및전술동작▷공격권판정근거▷지도자와심판발언등을분석리포트로한화면에제공한다.이를통해SK텔레콤은펜싱경기분석시간을1시간에서10분내외로단축했다.나아가SK텔레콤은오는2028LA올림픽에서SKT-팬을펜싱경기사후분석을넘어,경기중실시간피드백에도활용할계획이다.최종혁SKT스포츠마케팅팀매니저는“분석해야할경기는많은데,분석관이볼수있는시간은한정돼개발에착수했다”며“영상정보를분석할수있는데이터로바꾸고,이를다시경기전략으로연결하는것이SKT-팬의핵심”이라고설명했다.‘팀SKT’출정식에서권영상(왼쪽부터)SKTComm지원실장이김택수진천선수촌장(오른쪽)및팀SKT선수단과기념사진을촬영하고있다.[SK텔레콤제공]▶‘팀SKT’출정식,펜싱국가대표“AI분석통해훈련시간아껴”=이날진천선수촌에서는아이치·나고야아시안게임‘팀SKT’출정식도진행됐다.오상욱·도경동·송세라·전하영등펜싱,역도박혜정,수영황선우,육상나마디조엘진,스포츠클라이밍노현승등8인의국가대표선수가참석했다.230명규모의강당은관람객들로가득찼고,선수들의일거수일투족에객석에서는박수갈채가쏟아져나왔다.특히펜싱선수들은대회준비과정에서SKT-팬의전력분석기술이큰도움이됐다고입을모았다.여자에페대표팀‘맏언니’송세라선수는“훈련중AI분석을통해시간을크게절약할수있었다”며“경기전분석하고싶은상대선수의이름을입력하면바로데이터분석결과가나와짧은시간안에상대를분석할수있었다”고말했다.지난2024파리올림픽에서2관왕(남자사브르개인·단체전)을수상한오상욱선수는“펜싱은고화질영상을보더라도칼이잘보이지않을때가많다”며“이번에는AI가어느타이밍에맞았는지,찔렸는지를잘잡아줘서좋았다”고말했다.권영상SKT부사장은“SK텔레콤은대한펜싱협회와24년간동행해왔다”며“특히올해에는SKT-팬기술이대표팀에도입됐는데,시스템을통해선수들경기력향상을이끌어갈수있는좋은계기가됐으면좋겠다”고밝혔다.한편2026아이치·나고야아시안게임은내달19일일본나고야시에서개최돼10월4일막을내린다.한국대표팀에서는41개종목에총792명의선수가출전할계획이다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

26-08-27 08:57
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[IT뉴스]"벤치마크 1위인데 왜 탈락"…모티프, 독파모 재심의 요청

AAII47점으로참여팀중최고…"전문가평가와상반된이유공개해야""한국AI성능아직충분하지않아"…사용성강조한3차평가방향에도이의과학기술정보통신부전경.(서울=뉴스1)신민경기자=과학기술정보통신부(과기정통부)가주관하는'독자AI파운데이션모델'(독파모)프로젝트2차평가에서탈락한모티프테크놀로지스(모티프)가평가결과에이의를제기했다.글로벌벤치마크에서참여기업가운데가장높은성적을거뒀음에도최종평가에서탈락한배경을구체적으로설명해달라며평가점수상세공개와재심의를요청했다.27일AI업계에따르면모티프는이날입장문을내고평가점수의상세한공개와재심의를정중히요청한다고밝혔다.모티프는"(자사가개발한)모티프3가벤치마크점수에비해실제추론성능이미흡하고사용성과활용성이떨어진다는평가까지언급됐다"며"우리가추구해온기술적방향성과그결과물에대해일부오해가있을수있다는생각을하게돼재심의요청을하게됐다"고설명했다.AAII1위,꼴찌와도10점차인데왜탈락?…"이유설명해야"모티프가문제를제기한핵심은글로벌벤치마크성적과정부의최종평가결과사이의격차다.모티프에따르면이번에제출한AI모델'모티프3'는글로벌AI모델성능종합평가지표인AAII(ArtificialAnalysisIntelligenceIndex)에서47점을기록했다.회사측은모델개발업체기준글로벌10위이자미국과중국을제외하면가장높은수준이라고설명했다.모티프는독파모에참여한다른모델의AAII점수가업스테이지37점,SK텔레콤35점,LGAI연구원31점이었다며자사모델이상당한격차로앞섰다고강조했다.그러나지난18일발표된독파모2차평가에서모티프는가장낮은종합점수를받아탈락했다.LGAI연구원과SK텔레콤,업스테이지등3개팀이3차평가에진출했다.모티프는평가결과자체는존중한다면서도이후정부가모티프3에대해벤치마크성적에비해전문가·사용자평가가낮았다는취지로설명한데문제를제기했다.모티프는"AAII에서모델간에47점과31점이라는상당한차이가있었음에도글로벌주요벤치마크결과와전문가평가가상반된결과가발생한이유와배경에대해기업과업계가이해할수있도록보다구체적으로설명될필요가있다"고주장했다.AAII평가의의미도강조했다.AAII가하나의벤치마크가아니라글로벌AI업계에서활용되는9개대표벤치마크를종합한지표인만큼모델간성능을판단하는주요기준으로충분히고려해야한다는주장이다.모티프는"AAII가모든측면을완벽하게평가하는단일한절대기준일수는없다"면서도"글로벌AI업계에서폭넓게활용되는복수의벤치마크들을종합한지표인만큼독파모참여모델간성능차이를판단하는데있어중요한참고기준으로충분히고려돼야한다"고강조했다.앞서과기정통부는독파모2차평가결과를둘러싸고평가투명성논란이제기되자지난20일일부세부평가결과를추가로공개했다.2차평가는△벤치마크평가40점△전문가평가35점△사용자평가25점으로구성됐다.벤치마크평가40점가운데AAII가25점,한국지능정보사회진흥원(NIA)의자체벤치마크가15점을차지했다.추가공개된결과에따르면AAII평가에서는모티프가11.9점으로4개팀가운데가장높은점수를받았다.4개팀평균은9.48점이었다.반면NIA벤치마크에서는SK텔레콤이13.4점으로가장높았으며4개팀평균은13.05점으로나타났다.전문가평가는△개발전략및기술10점△개발성과및계획10점△파급효과및기여계획15점등으로이뤄졌다.과기정통부는모티프가2차평가부터새롭게합류한점을고려해국내AI생태계파급효과를평가할때새로개발한독자AI모델뿐아니라기존AI모델의현장확산실적과계획까지폭넓게반영했다고설명했다."성능아직충분하지않아"…3차평가방향에도문제제기모티프는이번평가결과를넘어정부가향후독파모평가에서모델의기본성능보다사용성과활용성을상대적으로강조하려는방향에도문제를제기했다.독파모사업의당초목표가글로벌프론티어모델에근접하는독자AI모델을확보하는데있는만큼국내AI모델의성능이아직충분한수준에도달하지않았다는주장이다.모티프는"사용성은단순히모델의성능하나만으로결정되지는않지만모델의기본적인성능은사용성을뒷받침하는중요한요소"라며"성능이충분하지않은모델을기업과사용자가지속적으로선택하기는어렵다"고밝혔다.특히글로벌프론티어모델과국내모델사이에여전히상당한성능격차가있다고강조했다.모티프는"실제AAII점수기준으로글로벌프론티어모델은63점으로모티프3도아직75%수준에불과하다"며"지금의성능에안주하기보다더큰투자와노력으로글로벌선도권에한시라도빨리다가가야할때"라고주장했다.이어"독파모사업의당초목표가글로벌프론티어모델의95%이상성능확보였다는점을고려하면현재한국모델의성능을이미충분한수준이라고평가하기는어렵다"고덧붙였다.모티프는3차평가방향에대해서도같은문제의식을드러냈다.회사는"모델의본질적인성능향상이독파모사업의목표에가장부합한다고생각한다"며"이번심사결과와현재이뤄지고있는3차평가방향에대한논의가독파모사업이추구해야할본래의목표와충분히부합하는지에대해이의를제기한다"고밝혔다.배경훈부총리겸과기정통부장관이최근스타트업은공공·산업특화모델에,대기업은최상위프론티어모델에집중하는방향을언급한데대해서도입장을밝혔다.모티프는"글로벌에서프론티어모델을평가하는일반적인기준은벤치마크"라며"독파모2차결과에서벤치마크는스타트업2개사가대기업2개사보다우수했고반대로사용성에서는대기업이나았다고한다"고설명했다.그러면서"전세계를선도하는프론티어모델업체의절대다수는스타트업들이고,우리는당당히그중하나가되겠다"고강조했다.끝으로모티프는평가과정과결과를보다구체적으로공개해향후평가방향에대한예측가능성을높여야한다고촉구했다.모티프는"국가사업의방향이글로벌AI모델업계의발전방향과조화를이루고추진과정이투명하고공정하게이뤄지는것은반드시필요하다"며"이번심사과정과결과가충분히공개되고검증될수있어야하며,이를바탕으로3차에서는참여기업들이보다명확한방향아래역량을집중할수있기를바란다"고말했다[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

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