국회,'AI3강도약'달성위한AI인프라정책방향토론회"방송통신결합상품에AI·OTT묶이는데통신비엔미포함""AI·OTT요금인상규제필요…통신사,요금설정자율권높여야"[서울=뉴시스]국회과학기술정보방송통신위원회소속조인철더불어민주당과한국경영과학회공동주최로열린‘AI3강도약달성을위한AI인프라정책방향’토론회가열렸다.*재판매및DB금지[서울=뉴시스]심지혜기자=정보통신요금개념을재정립해야한다는목소리가국회토론회에서제기됐다.인공지능(AI)·온라인동영상서비스(OTT)등새로운서비스가결합하는가운데단순한통신비인하논의로는시대의이용자부담을제대로반영하기어렵다는이유에서다.기존통신중심의가계통신비개념으로는AI·디지털시대에소비자후생을높일정책을수립하는데한계가있다는지적이다.국회과학기술정보방송통신위원회소속조인철더불어민주당과한국경영과학회공동주최로열린‘AI3강도약달성을위한AI인프라정책방향’토론회가열렸다."AI·OTT비용부담확대…통신비개념바꿔야"이날발제자로나선신민수한양대교수는기존‘정보통신비’개념이국민체감과맞지않는다고지적했다.통계청의가계동향조사의정부정책수립의기초자료로사용되고있는데,OTT나AI서비스가주류로진입한상황에서관련비용은기타로묶여있는실정이다.신교수는“AI·OTT서비스이용이증가하는환경에서단순히음성·데이터요금과묶어‘통신비인하’로만접근하는것은현실을반영하지못한다"며정보통신비개념재정립을요구했다.특히80%비중을차지하는방송통신결합상품의범위가OTT,AI서비스로확장하는상황속,관련비용이통신요금에얹혀조사될가능성도있다고분석했다.이에신교수는▲통계청의정보통신비통계와실제시장현실간정합성제고▲정보통신비항목별실질부담액조사▲소비자요금제선택권확대▲통신사의‘이용자대리인(Agent)’역할강화등을제시했다.특히AI·OTT서비스의자의적요금책정및인상에대한규제마련이필요하다고강조했다.신교수는"단순요금인하로는산업투자유인을보장하기어렵다"며"항목별비용단순합계가아닌정보통신서비스이용편익의총비용개념으로새로접근해야한다"고주장했다."AI시대핵심인프라,구축지원해야…보안체계강화도"신교수는인프라측면에서도정책전환을요구했다.그는“2030년글로벌데이터센터수요가298GW에달할전망인데,이는2000년이후건설된데이터센터용량의두배를4분의1기간안에확보해야하는수준”이라며“정부주도의GPU공급과규제완화만으로는한계가있다”고지적했다.이어▲비수도권투자인센티브제공▲수도권코로케이션(Co-location)데이터센터허용▲AX원스톱바우처예산확대▲정부의민간AI서비스·제품구매확대▲고영향AI에대한규제면제원칙적용▲AI기본법계도기간4~5년이상보장등을구체적해법으로제시했다.모정훈연세대교수는망이용대가문제를핵심으로짚었다.그는“빅테크중심의트래픽급증이이뤄지는상황인데공정한계약체결거부와대가지급회피등이만연하다”며“대형CP의협상력남용을방지하고공정한계약을제도화하는‘공정한망이용계약’이필요하다”고강조했다.아울러“과학기술정보통신부가조직개편을통해AI분야를총괄조정하는과학기술부총리조직으로격상됐다”며“기존통신중심의정책기조를벗어나AI시대핵심인프라인통신네트워크관련정책에대한패러다임전환을논의해야한다”고했다.박기웅세종대교수는코로나19팬데믹이후사회전반의디지털전환이가속화하고네트워크의존도가높아진만큼보안체계강화필요성을제기했다.박교수는“AI로인해사이버공격이지금보다고도화함에따라사이버팬데믹이발생할가능성도매우높아졌다”며"범부처공조대응을위한제도정비를비롯해민관,글로벌파트너십이필요하다"고요구했다.아울러"처벌과의무중심의현행법령체계로는기업이책임을회피할유인이크다”고지적하며▲제재중심의사후조치체계를예방중심으로개편▲민관및글로벌파트너십을통한공동대응체계마련▲국가안보관점의컨트롤타워구축등을제안했다.AI생태계활성화,'규제불확실성'제거해야이어진토론자리에선AI시대에발맞춘인프라강화를비롯해관련규제체계완화가필요하다는목소리가이어졌다.김도훈경희대교수는“통신을넘어AI·디지털인프라이용에대한종합적인부담을줄이는정책이수립돼야한다"며"취약계층이AI·디지털인프라를경제적부담없이이용할환경조성이필요하다"고말했다.노창희디지털산업정책연구소소장은“AI생태계활성화하려면규제불확실성제거와규제완화가필요하다”면서"정보통신비지출이늘어나는상황을고려,이용자대리인역할을수행중인통신과유료방송의요금자율성을높여야한다"고촉구했다.안정민한림대교수는,“통신산업을둘러싼과거의규제틀은인해통신사가AI시대의핵심주도자로성장하는데구조적한계로작용한다”며,“과거의’기간산업유지‘가아닌,’AI핵심인프라보장‘으로규제방향의전환”을제안했다.한석현서울YMCA시민중계실실장은“통계청정보통신비통계와실제소비자의비용부담간정합성확보를위한통계청의조사방법개선이이뤄져야한다"며"OTT의자의적인요금책정과임의적인요금인상이AI서비스에서도반복될수있는만큼필요한경우사전규제도검토해야한다"고했다.홍인기경희대교수는품질평가정책과관련해네트워크품질과안정성을대표할수있는종합평가지수마련,품질평가정책에AI융합서비스제공을위해필요한기술요소반영등을제안했다.조인철민주당의원은"AI시대를맞아통신정책의대전환이필요하다"며'통신과OTT에이어AI서비스까지정보통신비부담이계속늘어나는만큼부담완화를위한정책방안을고민할시점"이라고말했다.이어"통신네트워크는AI시대핵심인프라인만큼투자유인을위한정책마련도필요하다"면서"망사용료문제해소를위한현명한해법이필요하다"고했다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

CSAP개편·PPP확장가능성에업계촉각…국내외사업자기대감'확산'(지디넷코리아=한정호김미정기자)국가정보자원관리원(국정자원)대전본원에서발생한대형화재로정부핵심전산망이마비되면서민간클라우드활용가능성이다시주목받고있다.정부가국내뿐아니라해외민간클라우드까지활용범위를넓히는방안을검토할수있다는예측이나오고있다.29일IT업계에따르면국내외민간클라우드가전국규모의전산망마비사태를예방할수있는실질적해법으로제시되고있다.그동안공공클라우드전환속도가더딘데다내년도관련예산까지줄어들것으로우려되는상황에서,이재명대통령이"민간과의협력을적극검토하겠다"고밝혀민간클라우드활용논의가재점화될것이란전망이이어지고있다."CSAP개편앞당길수도"vs"시기상조"민간클라우드활용논의가이뤄질수있다는기대감을내비치고있다.(사진=이미지투데이)우선국내클라우드업계에서는이번사태를계기로민간클라우드활용논의가이뤄질수있다는기대감을내비쳤다.특히과학기술정보통신부가클라우드보안인증(CSAP)을개편한후그간상·중등급보안기준을확정하지않으면서상등급시스템은여전히민간클라우드를사용할수없는상황이다.이에CSAP추가개편이예상보다앞당겨질수있다는예측이나왔다.한국내클라우드업계관계자는"과기정통부가상·중등급기준을서둘러확정해상등급시스템도민간클라우드를쓸수있도록해야한다"며"정부가물리적으로보안이강화된PPP클라우드를확산하는게주목표라고하더라도,기관에서자유롭게다양한민간클라우드를선택·활용할최소한의제도적·기술적여건은필요하다"고밝혔다.해외민간클라우드기업도한국공공시장에진출을확대할수있다는기대감을내비쳤다.현재국내에선아마존웹서비스(AWS)와구글클라우드,마이크로소프트가CSAP'하'등급을받은상태다.해외민간클라우드기업도한국공공시장에진출을확대할수있다는기대감을내비쳤다.(사진=이미지투데이)해외클라우드업계관계자는"CSAP추가개편이이뤄지면정부는분산형클라우드등클라우드컴퓨팅에대한대안적접근수요를늘릴것"이라고예측했다.이어"이런멀티클라우드전략은이미전세계공공기관에서핵심보안·복원력대안으로자리잡았다"며"공공서비스의연속성과회복력이강화될것"이라고덧붙였다.이대통령발언의의미를민간클라우드전환신호로보기는어렵다는해석도나왔다.한국내업계관계자는"대통령지시는복구과정에서민간기업을총동원해서비스를신속히재개하라는취지에가깝다"며"민간클라우드전환논의로직결된다고보기는힘들다"고말했다.다른해외기업관계자도"지금은사고복구와보안점검이우선인것으로보인다"며"민간클라우드확대나규제개편을논의하려면추가조사와준비가필요할것"이라고설명했다.국정자원PPP인프라확장논의'시동'이번사태로국정자원의PPP인프라확대여부도핵심쟁점으로떠오르고있다.(사진=이미지투데이)이번사태로국정자원의PPP인프라확대여부도핵심쟁점으로떠오르고있다.정치권일각에서는충청·경기·전라등권역별공공클라우드센터추가건립을주장하지만업계는오히려DR을민간인프라에분산·구축하는방식이더안정적이라는의견도나왔다.국내클라우드업계관계자는"공공데이터센터를지역별로늘리는것은결국또다른센터건립에불과하다"며"현재국정자원센터를기반으로PPP존을확대한다면기존에참여하고있는삼성SDS·KT클라우드·NHN클라우드이외의다른기업에도참여기회를넓혀야한다"고강조했다.공공IT관리체계의일관성부재도문제로꼽힌다.현재행안부·과기정통부·국정원이각각공공클라우드와IT정책권한을나눠갖고있어사태수습과정에서도혼선이불가피하다는지적이다.다른클라우드업계관계자는"이번사고를계기로컨트롤타워를일원화하고공공IT정책을일관성있게관리할수있는구조가마련돼야한다"며"컨트롤타워일원화는선택이아니라필수이며민간클라우드활용확대와함께반드시추진돼야할과제"라고강조했다.한정호기자([email protected])김미정기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

배터리화재대응체계취약'무방비'속올초건물계약연장…행안부대응'도마위'(지디넷코리아=장유미기자)행정안전부가데이터센터로적합하지않은건물을그간국가정보자원관리원(국정자원)전산시설로활용해왔다는사실이드러났다.데이터센터(DC)로는구조적·기술적으로부적합하다는지적이꾸준히제기돼왔음에도행안부는이를무시하고20년장기임대이후계약연장만을반복하며실질적인대체방안마련에소극적인태도를보이다화를키웠다는주장이나왔다.29일업계에따르면국정자원대전본원은대전유성구KT제1연구소건물리모델링시설로,20년간장기임대후올해계약종료를앞두고있었던것으로파악됐다.그러나국정자원은크게문제가없다고보고사용기간을연장해오는2030년8월까지사용키로최근계약을갱신했다.하지만준공20년이지난상태여서대전본원시설은상당히노후화가진행됐던것으로알려졌다.또지난2007년문을연광주센터와지난해개소한대구센터와달리한전산실에서버와배터리를혼재해운영했던데다중요서버와배터리간이격이약60㎝에불과했던것으로전해졌다.결국국정자원5층전산실에서서버들근처의무정전전원장치(UPS)용리튬이온배터리를지하로옮기는작업을하던도중전원이차단된노후된배터리하나에서발생된화재는삽시간에퍼졌다.진화도쉽지않았다.발화약10시간만인이달27일오전6시30분에야초진에성공했고,완진은22시간뒤인27일오후6시에이뤄졌다.'카카오톡먹통'사태를일으킨판교SK데이터센터화재(완진까지약8시간)때보다훨씬길었다.국가정보자원관리원화재관련브리핑현장(사진=뉴스1)국정자원의시설이적합하지않다는것은정부스스로도인정했다.이재용국정자원장은"대전센터가원래데이터센터용도로지어진건물이아니다보니제대로분리하지못했다"며"해당전산실에도나름공간을나눠놨으나결국화재영향을받았다"고설명했다.이에업계는그간노후화된시설때문에국정자원에여러번사전대비를해야한다고경고의메시지를전한것으로알려졌다.그러나정부는올해들어서야'디지털정부인프라전략방안'이라는대전본원에대한후속조치논의를시작했고,결국이번사고의빌미를제공했다.특히재해복구(DR)시스템이이번에제대로작동하지않았다는점은충격을줬다.앞서행안부와국정자원은대전센터와광주센터간상호DR시스템이구축돼있어3시간이내복구가가능하다고공언했지만,실제와달랐다.이탓에서비스정상화는나흘째제대로이뤄지지못하고있다.업계관계자는"DR체계,백업등은예산이많이드는부분이라단기적으로대응이어려웠을수는있다"며"하지만백번양보해이해한다해도올해계약종료가되는본원건물에대해계약만료가임박해서야대안을논의하기시작했다는점은이해하기어렵다"고운을뗐다.이어"대안이마땅치않아일단계약을연장하고연초부터디지털인프라혁신전략을논의하는모습을보였다는점에서실망감을감출수없었다"며"계약기간을인지했고대비할시간도충분했음에도나서지않았다는것은컴퓨팅인프라에대한행정안전부의의식과업무우선순위가높지않았다는것으로밖에이해되지않는다"고꼬집었다.국가전산망을두고행안부가안일한대응에나섰던것이이번뿐만아니란점도문제다.지난2023년행정전산망마비사태에서도동일한태도를보였기때문이다.여기에이후행정망에대한이중화조치도지금까지제대로갖추지않았다는점에서행안부를질타하는목소리는더욱커지고있다.또행안부와국정자원이그간AI등에집중한다고공언했던것과달리행동력이따르지못했던것도문제로떠올랐다.일각에선행안부가AI를앞세워막대한예산을쓰고있음에도정작시스템구축및운영은통합전산센터시절에머물러있다이번사고가발생했다고지적했다.업계관계자는"세계를선도하는인공지능전환(AX)정부를표방하는현정부에있어행안부의지금과같은태도와인식은높은허들로작용할것"이라며"이번사고를반면교사삼고행안부가인식전환에빠르게나서야할것"이라고강조했다.그러면서"이젠행안부가정부시스템을전부끌어안고리스크를오롯이지니고있는방식은지양해야한다"며"앞으로민간산업계와적극적으로정부인프라생태계를마련하려는모습을통해리스크분산과고가용성달성을목표로시스템개선에나서야할것"이라고덧붙였다.장유미기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

29일본사앞3차집회…"네이버안나서면파업·국회앞행동"합리적연봉인상률·복지차별해소요구…"노란봉투법상사용자"민주노총화섬식품노조네이버지회(공동성명)가8월11일오후경기성남시의네이버사옥그린팩토리앞에서법인6곳의임단협체결을촉구하는1차집회를개최했다.(공동성명제공)(서울=뉴스1)신은빈기자=네이버(035420)노동조합이손자회사법인6곳의임금·단체협약(임단협)결렬을두고본사인네이버에책임을물으며다음달파업과국회앞쟁의를예고했다.노조는8월국회를통과한'노란봉투법'(노동조합·노동관계조정법2·3조개정안)상네이버가6개법인의임금과복지를실질적으로결정하는사용자임을강조하고있다.9개월째표류중인임단협을체결하려면네이버가법인노동자들의임금과복지차별해소를위해나서야한다는입장이다.민주노총화섬식품노조네이버지회(공동성명)는29일오후경기성남시분당구네이버본사그린팩토리앞인도에서3차집회를열고임단협체결을위한네이버의움직임을촉구했다.노조는"네이버가임단협결렬후쟁의상황해결에적극적으로나서지않는다면10월14일하루파업과국회앞행동을통해사회적관심을촉구할것"이라고선언했다.노조는연200만~600만원수준의특별·글로벌인센티브를연봉에산입하고본사와비교해합리적인연봉인상률을확보할것을요구했다.또명절선물,건강검진당일공가인정등최소한의복지보장을촉구하고있다.이날집회에는네이버의100%손자회사이자주요계열사인6개법인△그린웹서비스△스튜디오리코△엔아이티서비스(NIT)△엔테크서비스(NTS)△인컴즈△컴파트너스소속조합원400여명이참석했다.노조는쟁의가길어지는가장큰이유로네이버의책임회피를꼽았다.임단협교섭이결렬된6개법인은네이버가100%혹은최대지분을갖고있으며의사결정과임금·비용구조모두네이버에종속돼있다.구체적으로그린웹서비스·엔테크서비스·인컴즈·컴파트너스는네이버아이앤에스,엔아이티서비스는네이버클라우드의자회사다.네이버아이앤에스와네이버클라우드는모두네이버가지분을100%보유했다.스튜디오리코는네이버웹툰의자회사다.북미상장으로웹툰엔터테인먼트가네이버웹툰의지분을100%보유했고,네이버는웹툰엔터테인먼트의지분을62.5%보유하고있다.오세윤네이버지회장은"네이버가6개법인대표인사권등실질적지배권을가졌지만임금교섭에서는책임을지지않으려한다'며"모기업네이버의승인없이는임금과복지에관한어떤결정도불가능한구조"라고말했다.이어"6개법인노동자가본사와동일한대우를요구하는것이아니라,합리적인인상률과최소한의복지차별해소를요구하고있다"고덧붙였다.이날노조는네이버와의대치상황이노란봉투법의취지를입증하는주요사례임을주장하며전문가의견을전했다.하승태민주노총법률원소속변호사는"네이버는지배구조뿐만아니라계열사성과급에도모기업이영향을미치는상황"이라며"네이버라는한기업의사업을수행하려면기업내부에서발주계약을통한거래가필요하기때문에원청의책임을묻는노란봉투법의취지에부합한사례"라고설명했다.6개법인의교섭은지난해12월시작해약9개월째지지부진한상황이다.올해6~7월지방·중앙노동위원회조정이모두결렬되면서노조는파업이가능한합법적쟁의권을확보했다[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

29일경기성남시한림원회관지하1층강당에서열린'AIxPhysics:양자,물질,우주를다시쓰다'에서박경덕연세대응용통계학과교수가발표하고있다.한국과학기술한림원유튜브캡처국내과학자들이인공지능(AI)을접목해양자컴퓨팅,신소재탐색,천문학등물리학분야연구전반을가속하는방법을제시했다.특히미래전략기술로주목받는양자컴퓨터와AI가상호보완적으로발전할수있다는관점이나왔다.한국과학기술한림원은29일경기성남시한림원회관지하1층강당에서이같은내용이논의된'AIx물리학(Physics):양자,물질,우주를다시쓰다'토론회를열었다.양자컴퓨터는고전컴퓨터로는계산이너무오래걸려사실상해결이불가능한특정유형의문제를풀수있다.특히신약·신소재탐색이나최적화문제해결,암호해독등에유망할것으로기대된다.박경덕연세대응용통계학과교수는"양자컴퓨터와AI의결합에는2가지방향성이있다"며"먼저양자컴퓨팅으로같은AI모델의학습속도를더빠르게하는양자컴퓨터알고리즘이존재한다"고밝혔다.이어"다만현재수준의양자컴퓨터로는아직구현이어려운상태"라고설명했다.반대로AI를활용해양자컴퓨팅을보완하는방향이있다.양자컴퓨터의계산데이터를AI가학습해양자컴퓨터없이도비슷한데이터를유사하게만들어낼수있다는설명이다.박교수는"양자컴퓨터와AI의결합은빅데이터보다는소규모지만기존방식으로활용하기어려운복잡한데이터를다룰때잠재적이점을가져갈수있을것"이라고말했다.이어"양자컴퓨팅의일종인양자어닐러를활용하면1980년대기술적한계로배제됐던인공신경망모델인'완전한볼츠만머신'의학습을부활시켜AI분야에새로운길을열수도있을것"이라고밝혔다.완전히새로운형태의양자컴퓨터를개발하는데AI가활용될수있다는주장도나왔다.최만수고려대물리학과교수는"위상초전도체라는물질을활용한위상양자컴퓨터는개발초기단계지만양자컴퓨터의주요해결과제인오류정정이필요없다는점이특징"이라고설명했다.위상양자컴퓨터구현을위해원하는특성을가지는양자물질구조를예측하는데AI가활용될수있다는것이다.양자컴퓨터를활용해실제로문제를푸는과정인양자알고리즘을AI로개선한2023년연구도함께소개됐다.29일경기성남시한림원회관지하1층강당에서열린'AIxPhysics:양자,물질,우주를다시쓰다'에서이인호한국표준과학연구원책임연구원이발표하고있다.한국과학기술한림원유튜브캡처AI는우연과시행착오없이도원하는기능을가진소재를역설계하는데활용될수있다.이인호한국표준과학연구원책임연구원은"소자의기능을극대화하는물질을찾는것은매우중요하다"며"AI가찾아준결정구조를통해기존소재의단점을보완할수있다"고설명했다.이책임연구원은AI를활용해고효율태양전지와발광다이오드(LED)소재,상온상압에서안정적이고온도를낮추면초전도특성을내는실리콘소재,5세대통신(5G)주파수를차단하거나통과시키는표면구조를설계한사례를소개했다.매일수많은데이터가쏟아져나오는천문학에서도AI는필수적이다.우주를이해하려면수많은천체가어떻게움직이는지관측하고분석해야한다.홍성욱한국천문연구원책임연구원은"올해칠레에지어진베라루빈천문대에서첫날찍은사진에는은하1000만개가담겼다"며"앞으로10년간관측할은하의0.05%에그친다"고설명했다.이어"하루에쏟아지는천문학데이터양의단위가페타바이트(PB,1PB=약100만GB)이상이라는뜻"이라며"천문학자들이전통적방식으로연구하기어려워져자연스럽게AI가필요하게된것"이라고말했다.29일경기성남시한림원회관지하1층강당에서열린'AIxPhysics:양자,물질,우주를다시쓰다'에서홍성욱한국천문연구원책임연구원이발표하고있다.한국과학기술한림원유튜브캡처홍책임연구원은AI를활용해이미지만으로가까운별과먼은하를구분하고관측된은하의모양을빠르게판별할수있을것으로기대했다.아직AI의수준이관측데이터의통계적오차까지는제대로반영하지못한다는한계도제시됐다.매우작은우주의기본입자를탐구하는입자물리학분야에도이미AI가활용되고있다.문창성경북대물리학과교수는"입자물리학은천체물리학과상호보완적으로우주를이해하는또다른수단"이라며"이미1980년대부터초고온,초고에너지상태를재현하는입자가속실험데이터에AI가활용됐다"고설명했다.토론회를진행한조용훈KAIST물리학과교수는"AI는단순히계산을빠르게하는것을넘어서패턴을발견하고새로운가능성을제시하는혁신의도구가되고있다"고밝혔다.한국과학기술한림원은9월부터11월까지총7회에걸쳐'AI프런티어시리즈:과학기술(S&T)×AI,미래를설계하다'한림원탁토론회를개최한다.AI기반교육,연구,산업,정책을유기적으로연결하고국가과학기술의미래방향을제시하는것이목적이다.이날토론회는시리즈세번째순서다.[이병구기자[email protected]]Copyright©동아사이언스.무단전재및재배포금지.

[디지털교육받은목포동부시장가보니]가게앞QR인식하면할인정보떠고연령상인도톡채널적극소통맞춤형라이브커머스교육도앞둬카카오"지역소멸에적극대응"윤희자전남목포동부시장바다수산대표가카카오톡톡채널을소개하고있다.목포=김성태기자[서울경제]26일방문한전남목포동부시장.동부시장은6·25전쟁이끝난후노점상이하나둘모여장사를시작한이래현재까지목포시민들의상거래중심지역할을하고있는곳이다.70년이나된시장이지만골목을따라늘어선상점입구마다카카오(035720)의대표캐릭터인춘식이와QR코드가붙어있다.시장방문객은스마트폰카메라를이용해곧바로상점의톡채널을추가할수있다.이를통해상품소식이나할인정보등을실시간으로알수있다.동부시장은카카오톡톡채널을통해29일기준4000명에육박하는‘친구(고객)’와소통하며다양한마케팅활동을펼치고있다.오명석동부시장상인회장은“시장이카카오‘프로젝트단골’을통해디지털로연결되고있다”며“카카오톡톡채널을활용해다른지역손님들에게까지시장소식을알릴수있다”고말했다.예를들면동부시장에홍어가갓입고됐다는소식이톡채널을통해알려지는식이다.오회장은"장기적으로는방문객과매출모두늘어날것으로기대한다”고전했다.오명석목포동부시장상인회장.사진제공=카카오동부시장이디지털전환(DX)에속도를낼수있는이유는카카오상생프로그램인‘프로젝트단골’덕분이다.카카오는채널활용방법,온라인고객서비스대응,라이브커머스,스마트채팅활용방법등을교육하며상인들의디지털역량향상을돕는다.2022년부터올해8월까지전국256개전통시장·지역상권을지원하고있다.교육을받는소상공인만6만9000명수준이다.카카오는소상공인에게톡채널메시지약1만~2만건발송이가능한30만원규모의톡채널메시지비용도지원한다.누적6만6000명의소상공인에게300억원상당의톡채널메세지를제공했다.중소벤처기업부과소상공인시장진흥공단,함께만드는세상등과사업을함께사업을운영하고있다.오회장은“카카오채널을통해저비용으로홍보하고고객반응도실시간으로확인할수있다”며“상권활성화에도기여할수있다고생각한다”고기대했다.카카오는올해상인들을직접찾아가는1대1맞춤형교육을강화한다.지역청년튜터‘디지털서포터즈’를상인교육에투입한다.튜터들은디지털환경에익숙하지않은고연령상인들에게도맞춤형교육을제공한다.김명희동부시장명희네홍어대표는“장사하며디지털에대해혼자배우기엔힘들지만서포터즈에게교육을받아보니할수있다는자신감이생겼다”며“디지털전환이젊은사람이나프랜차이즈점포만하는게아니라는것을절감했다”고말했다.김명희목포동부시장명희네홍어대표.사진제공=카카오상인들은카카오톡톡채널을통해젊은층의유입과판로확대를기대하고있다.톡채널을통해실시간으로상품의상세정보를알릴수있기때문에택배등온라인거래도활성화될것으로보고있다.카카오는라이브커머스교육도실시할예정이다.윤희자바다수산대표는“20년이상가게를운영해왔는데온라인을통해새로운고객을만날수있게됐다”며“단골과연락하기도편하고젊은세대와도접점이생겼다”고강조했다.김은화카카오단골성장팀리더는“온라인도구를이용해서오프라인으로한번더찾아오게하는것도목표”라고설명했다.윤희자전남목포동부시장바다수산대표가카카오톡톡채널을통해상품소개글을올리고있다.사진제공=카카오카카오는올해시·군단위를아우르는‘찾아가는지역상권활성화사업’으로확장됐다.그간전통시장위주로사업을지원과개별지역상권만지원하다가올해지자체단위로넓힌것이다.‘지역소멸’에대응하기위한취지다.목포뿐만아니라경북문경,강원원주,경기안성,경기남양주,전북익산,충남공주,충북충주,서울성북구등9개지역30여개상권을대상으로진행한다.이수진카카오단골시장팀수석은“지역소멸위기에동참하기위해사업범위를넓혔다”며“지역대학생등을튜터로양성하는사업도벌이고있다”고말했다.한편한성숙중소벤처기업부장관도29일동부시장을찾아프로젝트단골현장을살펴봤다.한장관은전남목포시및한국투자벤처와함께‘지방살리기및상생소비활성화’를위한협약을체결했다.한장관은“협약식을계기로목포에대한국민적관심이커져지역에활력을불어넣고새로운희망을만들어가는출발점이되길기대한다”고말했다.목포=김성태기자[email protected]노현섭기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

고학수개인정보보호위원장인터뷰"국민일상보호…조직규모·예산아쉬워"고학수개인정보보호위원회위원장이지난25일서울종로구정부서울청사에서비즈워치와인터뷰를진행하고있다./사진=이명근기자qwe123@고학수개인정보보호위원회위원장은내달초3년임기를마친다.2022년서울대법학전문대학원교수직을떠나인공지능(AI)시대필수적인개인정보보호와진흥을동시에추구하는부처장관직을수행하는일이쉽지만은않았다.고위원장은지난25일정부서울청사에서진행한비즈워치와인터뷰에서"교수는한분야를깊게판전문가,그러니까전문성이중요하다.그런데개인정보위위원장은개인정보영역전문성도있어야하지만리더십도있어야하고다양한성과도만들어야한다.그런고민이컸다"고했다."AI시대,개인정보보호와활용은대립적개념아냐"고위원장은"취임이후제일많이신경썼던것은AI와관련된부분이었다"며"취임하고한달뒤나온오픈AI의챗GPT를보면서정말새로운국면이열린다는게보였고,이후AI기술은상상을초월하는속도로진화하면서앞으로의변화도섣불리예측하기어려울정도였다"고했다.그는"앞으로는복수의AI에이전트가서로협력,경합하며문제를해결하는'멀티에이전트'가본격부상할전망"이라며"그렇게되면복수의시스템에있는여러가지의개인정보가동시다발적으로다양한용도로쓰이게되는데,이는지금과는차원이다른복잡한형태의개인정보관리와이용양상이나타나게된다는의미"라고했다.이어"따라서개인정보주체의입장에서는자신의정보가어디에서어떤용도로쓰이고있는지에관해서어떤방식으로통제를할수있을것인지가지금보다훨씬더중요한과제로부각될것"이라며"기업들또는서비스제공자들은이러한정보주체들의요구를어떻게실효성있게충족시킬것인지,그걸통해서어떤식으로이용자들의신뢰를얻을것인지하는것이핵심과제로대두할것"이라고내다봤다.AI부상에맞춰개인정보위는챗GPT출시직후태스크포스팀(TFT)를출범하고사전실태점검,사전적정성검토제등새로운제도를만들고다양한가이드라인도제시했다.고위원장은"AI시대를맞아개인정보활용에대한필요성이커질수록보호의중요성도커졌다"며"개인정보침해발생위험이높다고판단되거나,개인정보보호의취약점을사전에파악해선제적으로대응하기위한것"이라고설명했다.그러나그는"개인정보보호와활용은대립적개념이아니다"라며"개별기업의상황을보면,데이터관리를잘하는곳일수록보호도잘하는동시에필요할때활용도잘하고,반대로개인정보를잘관리하지못하는기업의경우데이터에대한활용도제대로안되는상황이비일비재하다"고했다.이어"개인정보에대한논의에있어서핵심키워드는보호인가활용인가보다는신뢰의확보라고생각한다"며"이런신뢰를확보하기위해서는충분한보호와동시에필요한상황에서는활용할수있게해줘야할것"이라고했다.이런맥락에서개인정보를철저히보호하는것을전제로데이터를안전하고신뢰성있게활용할수있는체계확립을위해노력해왔다는것이다.다만"새로운기술개발이끊임없이이루어지는데이터분야는발전속도와방향을예측하는것이어렵기때문에감독기구가일률적인규제방식을정하는것이적절하지않을수있다"며"규제방향을잘못잡으면유용한기술의개발과데이터활용산업의발전을저해하는결과를가져올수있고한편으로는프라이버시를충분하게보호하지못할우려도존재하기때문"이라고했다.또"보호나활용을택일하라면별로어렵지않을고민일수있으나,보호의필요성과활용의필요성을동시에충족시키는길을찾는것이진정한고민거리"라며"일단핵심원칙을제시하고개별사안별로현실에맞게규율을적용하는원칙중심의규율체계로패러다임을전환해왔다"고했다.실제개인정보위는AI학습수요가높은비정형데이터,공개데이터,합성데이터등의수집,이용에있어어떤기준을적용할것인지등에대한구체적인가이드라인들을다수제시했다.AI에이전트기술의확산국면에서도실효성있는기술적,관리적가드레일을구체화한다는방침이다.고학수개인정보보호위원회위원장이비즈워치와인터뷰하고있다./사진=이명근기자"GPA성공적개최로韓국제위상↑"개인정보위는최근서울에서글로벌프라이버시총회(GPA)를개최하면서국제적위상을높였다는평가도받는다.GPA는미국,유럽연합(EU),영국,프랑스,독일,일본등95개국148개개인정보감독기관이참여하는세계최대규모의글로벌개인정보감독기구협의체다.개인정보보영역의'유엔(UN)총회'로도불린다.이번총회는아시아에서는2017년홍콩에이어두번째개최이며,국가단위로는한국이처음개최하는것이다.고위원장은"이번GPA서울총회는전세계65개국에서1200여명이참가하는등역대급규모로마무리됐다"며"우리가염두에둔3가지키워드는AI,아시아를포함한다양성,페스티벌이었고,이러한관점에서볼때이번총회는대성공이었다"고평가했다.실제이번총회에선에이전틱AI,AI데이터거버넌스,국경간데이터이전,AI시대아동·청소년개인정보보호등다양한AI프라이버시이슈가다뤄졌다.구글,메타,오픈AI등글로벌빅테크가첨단기술을소개했으며,이른바'K-컬쳐'관련이벤트도다채롭게마련됐다.올해2월파리에서열린'AI행동정상회의'를계기로한국개인정보위가주도해프랑스,영국,아일랜드,호주등5개개인정보감독기구는AI시대혁신친화적개인정보정책에대한공동의비전을제시하는공동선언문을채택한바있는데,이번GPA에서참여국을20곳으로확대하기도했다.무엇보다그동안미국과EU중심으로이루어지던논의에한국을비롯한아시아의목소리가반영된게성과다.고위원장은특히"한국은AI시대를주도하는선도국으로국제사회에확실히각인됐다"며"한국은개인정보보호영역에서미국과영국,프랑스등에이어세계5강정도,축구로비유하면'프리미어리그'일원으로인식되고있다"고했다.유통업계일각에서영업비밀유출우려가있다는이유로반대하면서차질을빚고있는'마이데이터'사업의경우오해를풀어야한다고강조했다.마이데이터는개인정보를자신이원하는곳으로이동시켜원하는서비스에활용되도록하는제도다.고위원장은"영업비밀과관련현행법체계에도안전장치가마련돼있으나,영업비밀침해가있을수있다는업계의우려를해소하기위해이해관계자·소비자단체·관련전문가와계속협의하고있다"며"특히마이데이터제도가정착되면데이터스크롤링이나스크래핑같은사례뿐아니라해킹도막고,데이터관리체계를좀더투명한API(애플리케이션프로그래밍인터페이스)방식으로시스템화해보안을더욱강화할수있다"고했다.실제개인정보를분석·가공해별도로생성한정보는개인정보보호법상전송정보대상에서제외되며,전송요구에따라타인의권리나정당한이익을침해해서는안됨을규정하고있다.개인정보위는다양한이해관계자와협의를통해의료,통신에이어교육,고용,문화여가분야에대해제3자에게전송할수있는정보의범위등을계속논의중이다.앞으로부동산,교통등10개분야까지단계적으로확대할방침이다.업무급증하는데부처규모는'제자리'개인정보위는AI시대의도래뿐아니라잇따르는개인정보유출사고에서짐작할수있듯업무규모가급속도로확대되고있다.하지만부처의규모,위상은제자리걸음중이다.고위원장은"AI와디지털대전환이본격화하면서개인정보위의업무범위와규모는빠른속도로확대되고있으나,개인정보위는장관급중앙행정기관중조직과예산규모가가장작은기관으로비슷한위원회와비교해도그규모가극히작다"고했다.개인정보위조직은1처·4국(관)·16과(팀),174명에그친다.단순계산하면직원1명당국민30만명의개인정보보호역할을맡고있는셈이다.올해예산은658억원이다.반면공정거래위원회는647명에예산1600억원,국민권익위원회의경우565명에1000억원,방송통신위원회는284명에2400억원,금융위원회는328명에4조2600억원에달한다.고위원장은"2020년8월위원회출범당시에는예측하지못했던새로운정책수요를고려하면,위원회의조직과예산규모는대폭늘어야한다"며"AI학습을위한개인정보처리기준마련,딥페이크등신종위협대응,자율주행차·로봇청소기등새로운서비스환경에서의개인정보보호등AI와데이터기술발전에따른새로운규율체계정립을위한업무가급증하고있다"고했다.또한"디지털통상환경변화에따른데이터국외이전등개인정보이슈대응과개인정보분야글로벌규범논의주도권확보를위한국제협력도점점중요해지고있다"며"특히올해만도SKT,명품브랜드,GS리테일,예스24,KT,롯데카드등국민적관심이높은대규모유출사고가잇따라발생하고있어이를대처하는인력과관련예산등의보강이시급하고절실하다"고호소했다.실제개인정보위의조사관은30명남짓에불과하다.고위원장은"SK텔레콤건에10명남짓을투입해서빠르게조사와처분이이뤄졌으나,거꾸로다른건들이쌓여있게됐다"며"유출사고조사·처분을신속히처리해야하지만,인력부족으로현장의과부하가심각한상황"이라고했다.그러면서"(개인정보위)조직이작아다루고싶은과제도(직원들에게)차차합시다라고했던영역이몇개있다"며"AI학습을위한원본데이터활용특례도입등중요한과제들을임기내마무리하지못한점은아쉬움이남는다"고했다.고위원장은임기이후계획을묻는질문에는"개인정보보호영역이사회적관심도에비해전문가가적으니할일이있을것"이라고답했다.김동훈([email protected])ⓒ비즈니스워치의소중한저작물입니다.무단전재와재배포를금합니다.Copyright©비즈워치.무단전재및재배포금지.

임문영부위원장진두지휘하에재발방지책마련돌입…SI중심관행대수술예고(지디넷코리아=조이환기자)국가인공지능전략위원회(AI전략위)가주말내내이어진'디지털정전'사태해결의첫걸음으로정부전산망시스템의이중화실태에대한전면재점검에착수한다.이번작업은임문영부위원장이직접총괄하는것으로확인됐다.29일업계에따르면지난주말사이발생한화재로행정안전부,국가정보자원관리원,데이터센터가동이중단되는초유의사태가발생했다.이여파로'정부24'와'홈택스'등핵심대국민행정포털이전면마비돼전국적인혼란이빚어졌다.단일데이터센터에의존하는현시스템의취약성과이중화·재해복구(DR)체계의부재가여실히드러났다는지적이쏟아졌다.이같은배경에서이재명대통령은지난28일국가정보자원관리원화재사태를계기로정부전산망의구조적개편을전격지시했다.지난8일공식출범한위원회는대통령지시에따라전산망이중화와백업시스템구상을총괄하는중책을맡게됐다.이재명대통령(사진=대통령실)이대통령은실시간백업체계구축을강조하며민간기업의데이터관리방식을참고하라고주문했다.또보안문제가없다면민간클라우드기업과협업까지검토하라고지시해사실상탈시스템통합(SI)을공식화했다.위원회는출범직후부터▲대한민국AI액션플랜추진▲내년도10조원규모AI예산관리등핵심과제를논의해왔다.최근에는85명이참여하는8개분과구성을마치며조직의뼈대를갖췄다.AI전략위의전신인디지털플랫폼정부위원회는공공서비스의클라우드전환을추진했지만예산과실행력한계로성과가더디다는평가를받았다.반대로새위원회는AI정책과예산은물론국가기간망개편이라는구조적과제까지직접수행한다.임문영국가인공지능전략위원회상근부위원장(사진=조이환기자)이번개편은클라우드와서비스형소프트웨어(SaaS)를중심으로민관협력모델을구체화하는방향으로추진될전망이다.특히다지역이중화와재해복구(DR)체계가국가전산망설계의핵심원칙으로자리잡을가능성이크다.정부관계에정통한한업계관계자는"이번사태의근본원인은명백히이중화시스템의부재에있다"며"현재AI전략위가임문영부위원장을중심으로정부전산망의이중화실태를전면재점검하는작업에들어간것으로안다"고밝혔다.이어"'신속한실행'이가장중요하며제한된시간안에현실적인이중화방안을마련하는것과막대한예산을효율적으로확보·집행하는것이이번계획의성패를가를핵심"이라고밝혔다.조이환기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

단순굿즈판매넘어'몰입형경험'제공…HD현대·KT이어韓시장공략'가속'(지디넷코리아=조이환기자)미국의'빅데이터공룡'팔란티어가이례적인팝업스토어를앞세워한국시장과의스킨십강화에본격나선다.기업간거래(B2B)를넘어일반대중및팬커뮤니티와직접소통해국내영향력을전방위적으로확대하는행보다.팔란티어는오는10월14일부터이틀간서울성동구아차산로에서팝업스토어를연다고29일밝혔다.운영시간은양일모두오후12시부터8시까지로,현장에서는총6종의한정판굿즈가공개된다.이중5종은처음으로대중에게선보이는제품이며모든상품은한정수량으로제작돼선착순으로만판매될예정이다.팔란티어는지난2003년페이팔창업자피터틸과알렉스카프최고경영자(CEO)등이공동창업한AI데이터분석기업이다.미국중앙정보국(CIA)과국방부등을주요고객으로두며'비밀병기'기업으로알려졌다.팔란티어는오는10월14일부터이틀간서울성동구아차산로에서팝업스토어를연다.(사진=X캡처)이회사의이같은행보는알렉스카프CEO의경영철학과도맞닿아있다.그는자신의저서'기술공화국선언'을통해AI같은기술이단순편의도구를넘어민주주의국가들을위한국가적전략자산이돼야한다고강조해왔다.이같은철학은미국정부및국방기관과긴밀히협력해온팔란티어의사업모델에그대로반영된다.기술동맹으로서한국의전략적가치를높게평가하는대목이다.더불어팔란티어가국내시장에공을들이는배경에는강력한팬덤이있다.실제로지난6월굿즈플랫폼재출시이후한국은전세계구매고객순위2위를기록했다.업계에서는이같은인기가국내커뮤니티가지정학적현실로인해기술적우위의필요성을깊이이해하고있기때문인것으로분석한다.김영섭KT대표(왼쪽)와알렉스카프팔란티어CEO가파트너십을체결하는모습(사진=KT)실제로이회사의국내시장공략은이미상당부분진행형이다.HD현대와는'미래형조선소'(FOS)프로젝트와AI기반무인수상정'테네브리스'를공동개발하고있다.통신사KT와는인공지능전환(AX)사업가속화를위한파트너십을맺었다.양사는금융,제조등B2B시장을공동공략하며KT는팔란티어솔루션을사내에도입하기도했다.팝업장소로택한성수동의상징성도주목할만하다.과거공업지대에서현재문화예술의중심지로탈바꿈한이곳의정체성이팔란티어가추구하는'전통산업의디지털전환'가치와연결되기때문이다.팔란티어는이번행사가단순한굿즈판매를넘어선다고강조한다.팬들이'미션크리티컬'기술의중요성을직접확인할수있는'몰입형경험'을제공하겠다는것이다.이는국내파트너사들과의협력성과를간접적으로시사하는부분이다.팔란티어측은이번팝업에대해"단순히본사에머무는것이아니라직접적인소통과협력을통해커뮤니티를지원하려는노력의일환"이라고강조했다.조이환기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

(지디넷코리아=AI에디터)글로벌커뮤니케이션컨설팅회사Grayling과생성형AI컨설팅회사Ainigma가공동발표한리포트에따르면,생성형AI의성공적도입은IT부서나특정혁신팀이아닌전직원의상향식실험과경영진의하향식지원이결합될때가능하다.조직은AI를단순한비용절감도구가아닌직원역량강화수단으로접근해야한다.IT주도방식의치명적한계,"사람대체메시지가불안조성"많은조직이생성형AI를순전히기술적과제로보고IT부서에맡기는방식을취한다.주요초점은자동화를통한비용절감이다.그러나이러한접근은직원들에게미치는부정적영향을간과한다.사람을대체한다고논의하는새로운도구를상사가소개하면사기저하와불안감만조성될뿐이다.더근본적으로도구중심접근은핵심을놓치고있다.창의적업무는고정된프로세스가아니라인간이창출하는가치에관한것이다.IT컨설턴트가실제업무를이해하지못한채도구를개발하기는어렵다.더욱이AI기술의급속한발전으로오늘투자한솔루션이내일이면구식이될수있다.IT부서는중요한혁신을위해AI를구현하는데중요한역할을하지만,그들에게만의존하면잠재적이점이제한된다.사일로접근법도실패,모더나는750개내부GPT봇구축일부조직은AI전담사일로나연구소를설립한다.하지만생성형AI의진정한혁신적잠재력은작업수준에서발휘되며,그런작업들은멀리서는파악하기어렵다.매일수천개의작업이완료되고지식노동자의60%이상이이미챗GPT같은도구를탐색하여업무를개선하고있다.고립된혁신허브는이런광범위한창의성을포착할수없다.선진기업모더나(Moderna)는상향식접근법을채택했다.CEO의광범위한실험지원으로750개이상의내부GPT봇을만들어냈고,상하향식통합의상당한이점을보여주고있다.상향식혁신이핵심인이유첫째,AI는직관적이고접근가능하다.깊은기술적노하우가아닌호기심,창의성,실험의지가필요하다.몇번의시도만으로도모든지식노동자가도구의혜택을누리기시작할수있다.둘째,끝없는사용사례가있다.에단몰릭(EthanMollick)은생성형AI가"톱니모양경계선(jaggedfrontier)"에서작동한다고말한다.AI의역량이작업마다크게다르므로,광범위한실험이숨겨진가치있는응용을발견하게한다.셋째,실험비용이낮다.월25유로면안전하고접근가능한실험이가능하다.조직의직원들은생성형AI가자신의업무를어떻게지원하고혁신할수있는지발견하기에가장적합한위치에있다.게리로이드(GaryLloyd)는조직을기계가아닌생태계로다루라고강조한다.정원사처럼작고반복적인변화를육성하고적응시켜야한다.네덜란드네오뱅크벙크(Bunq)는프로세스오너(processowners)역할을도입했다.AI가처리하는작업을한때수행했던직원들이이제해당봇의품질과성장을책임진다.AI가그들을대체하지않았다.오히려더강력하고가치있는작업에참여할수있게했다.경영진의3대역할상향식혁신이간단해보여도현실로구현하기는어렵다.많은기업이코파일럿구독을구매했지만채택률이매우낮다.이유는?변화관리때문이다.리더십은먼저조직의AI야망을명확하고적극적으로설정하여직원들을동기부여하고인간의역할을강조해야한다.동시에조직전반에걸쳐AI사용을정당화하고,어떤플랫폼에투자할지결정하며,직원들이효과적으로사용하도록교육해야한다.마지막으로IT프로토콜과법적·윤리적가드레일을반영한매개변수를설정하여안전한탐색환경을만들어야한다.교육이필수적인세가지이유교육이필수적인첫번째이유는'쓰레기입력,쓰레기출력(GarbageIn,GarbageOut)'원칙때문이다.프롬프트의품질이AI응답의품질을결정한다.초기단계에서형편없는프롬프트로형편없는응답을받으면,AI의유용성에대한견해가오염되어채택에장벽이된다.두번째로AI의한계를이해해야한다.환각(hallucinations)같은AI의한계를알아야현실적인기대치를설정하고효과적으로활용할수있다.세번째는미래역할을위한역량강화다.디지털리터러시향상,AI도구이해,비판적사고기술개발에초점을맞춰일자리대체에대한두려움을완화하고직원들을권한부여해야한다.내부커뮤니케이션의중요성효과적인내부커뮤니케이션이AI채택의기본이다.그레이링의접근법은통찰과분석,전략과실행,측정과영향이라는세가지핵심기둥으로구성된다.먼저통찰과분석단계에서는현재AI숙련도수준을평가하고,설문조사와인터뷰를실시하며,AI옹호자를식별하고교육한다.일자리대체두려움같은의도하지않은결과를솔직하게다뤄신뢰를구축하는것이중요하다.다음으로전략과실행단계에서는조직의핵심가치에부합하는전략을수립한다.지식공유를장려하고,혁신행위를인정·보상하며,직원들에게자율성을제공하고,실험할시간을보장해야한다.마지막측정과영향단계에서는명확한목표를설정하고,정량적·정성적데이터를결합하며,정기적으로모니터링하고,이해관계자들에게정보를제공한다.실험문화육성실험은문화를통해장려될뿐만아니라조직이적극적으로후원해야한다.구조화된실험과비공식적일상혁신모두를포함해야하며,새로운작업방식을시도해야만생성형AI와가장잘작업하는방법을배울수있다.부서간협업으로도메인전문지식과기술적AI지식을결합하고,반복적피드백루프를확립하며,성공적인응용을모니터링하여조직전반에확장해야한다.균형잡힌통합만이답생성형AI의혁신적잠재력을실현하려면하향식리더십과상향식혁신의균형을맞추는전략적접근법이필요하다.리더십은명확한야망을설정하고,AI사용을정당화하며,윤리적·실용적매개변수를확립해야한다.동시에직원들이일상업무에서AI를탐색하고실험하며통합하도록권한을부여해야한다.훌륭한내부커뮤니케이션,직원교육과역량강화,구조화된실험이AI의원활한채택과지속적인혁신을촉진한다.하향식전략적리더십과상향식혁신을결합함으로써조직은AI의완전한잠재력을해방시켜중요한가치와혁신적변화를주도할수있다.이러한이중접근법은생산성과효율성을향상시킬뿐만아니라AI주도미래에서번창할준비가된역동적이고미래지향적인조직문화를조성할것이다.FAQ(※이FAQ는본지가리포트를참고해자체작성한내용입니다.)Q1.생성형AI도입시IT부서만으로는왜부족한가요?A:IT부서중심접근은비용절감과자동화에만초점을맞춰직원들의창의적잠재력과일상적업무혁신기회를놓치기쉽습니다.생성형AI의진정한가치는각직원이자신의업무에맞게활용할때극대화되며,이는작업수준에서발휘되는혁신을IT부서혼자서는파악하기어렵기때문입니다.Q2.그렇다면AI전담팀이나혁신연구소를만드는것은어떤가요?A:사일로방식도마찬가지로한계가있습니다.생성형AI의진정한혁신잠재력은실제작업현장에서발휘되는데,전담팀은멀리서이를파악하기어렵습니다.이미지식노동자의60%이상이자발적으로ChatGPT같은도구를사용해업무를개선하고있는데,고립된팀은이런광범위한창의성을포착할수없습니다.Q3.생성형AI실험에많은비용이드나요?A:전혀그렇지않습니다.챗GPT엔터프라이즈나마이크로소프트코파일럿같은플랫폼은월25유로정도면구독할수있어,매우낮은비용으로안전하게실험할수있습니다.조직은이정도비용으로직원들에게최고수준의AI도구를제공하여광범위한실험을장려할수있습니다.■이기사는AI전문매체‘AI매터스’와제휴를통해제공됩니다.기사는클로드3.5소네트와챗GPT를활용해작성되었습니다.AI에디터([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

경기도,‘RE100마을’사례발표437곳,요금절감·소득창출성과고영인부지사“도내전역확대”‘경기RE100마을’이우수사례를발표하고있다.<사진=경기도제공>AX(인공지능전환)시대의도래로전력수요가급증하면서친환경신재생에너지가다시주목받고있다.경기도와시군이지원하고마을주민들이함께투자해마을에태양광설비를설치하는‘경기RE100(신재생에너지100%)마을’이전기료절감과주민소득창출,에너지전환등성과를내고있어주목된다.경기도는29일경기융합타운(경기신용보증재단3층)에서고영인경제부지사,임창휘경기도의원,에너지협동조합,태양광설비업체,마을주민등100여명이참석한가운데‘경기RE100마을이야기’행사를열고,도민주도로조성된에너지마을의우수사례를공유하고향후활성화방안을논의했다.‘경기RE100마을’은도시가스미공급등에너지이용이취약한마을을대상으로태양광등신재생에너지설비를지원하는사업이다.경기도30%,시군50%,주민자부담20%로비용을분담해햇빛소득창출,전기요금절감,마을기금마련등에너지복지를실현해왔다.이날행사에서는지난7월‘경기RE100마을우수사례경진대회’에서선정된5개우수마을의생생한경험을공유하고현판수여및소통간담회를진행했다.최우수사례로뽑힌포천‘마치미마을’은이장·협동조합·태양광기업대표가뭉쳐농촌마을을바꿨다.33세대가세대당550만원을투자해연간8000만원의발전수익을올리며세대당월평균20만원의햇빛소득을배당하고,68세대는전기요금을사실상0원으로줄였다.화성‘쌍송1리마을’은경제적으로어려운가구를포함해마을모두가함께참여한에너지선순환마을이다.저소득가구에는마을기금으로자부담100만원을지원해누구나참여할수있게했고,발전수익이발생하자어르신들에게청소기와전기밥솥을기증했다.쌍송1리총무는“올여름특히더웠지만약15만원나오던전기요금이1만~2만원으로줄었다”고했다.평택‘호정마을’은마을가구의80%가주택태양광을설치해에너지를자립했고,마을내공동부지가없어사유지옥상을임대해공동발전소를설치했다.발전수익으로는마을의공동공간을만들기위해마을회관건축비로적립하고있다.호정마을주민은“지붕태양광설치후2023년7월부터전기요금이0원이됐다.이젠누진요금걱정이없다”고했다.이천‘은골마을’은초기에주민반대가있었으나지속적인소통으로갈등을해소하고유휴부지에태양광발전소를설치했다.이마을은농림축산식품부의‘농업·농촌RE100실증지원’공모사업에도선정되며성과를인정받았다.마을이장은“지난3월1인당연220만원의햇빛소득을배당했다.수익금일부는마을기금으로적립해복지와공동체활동에활용할것”이라고했다.안성‘소동산마을’은쓰레기투기가심했던도로법면을태양광발전소로전환해마을경관을개선하고발전수익의8%를마을발전기금으로적립하도록정관에반영했다.이곳이장은“쓰레기투기장이깔끔한태양광발전소로바뀌고햇빛소득도준다.1인당월평균15만원의햇빛소득을기대했는데발전량이늘어실제로20만원이들어왔다”고했다.지난10년간경기도전역에조성된‘경기RE100마을’은총473곳(46㎿규모)에이른다.2023년부터는‘경기RE100기회소득마을’도지원해현재까지20곳이만들어졌다.참여주민들은투자유형에따라월평균전기요금약7만원을절감하거나,세대당월15만원이상‘햇빛소득’을20년간안정적으로확보하고있다.고영인경기도경제부지사는“에너지자립과햇빛소득을얻는‘경기RE100마을’을도내전역으로확산해RE100을실천하도록노력하겠다”고말했다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

"효율성보다뇌노력이중요"…12세까지인쇄물기반'이중언어뇌'교육제안(지디넷코리아=조이환기자)'읽는뇌'연구의세계적석학이무분별한디지털교육의위험성을경고하며한국사회에근본적인교육패러다임전환을촉구하고나섰다.인공지능(AI)기술이교육현장에스며드는가운데아이들의뇌발달단계를고려하지않은성급한기술도입이오히려비판적사고능력의퇴화를불러올수있다는지적이다.메리언울프UCLA'난독증·다양한학습자·사회정의센터'소장과박형빈서울교대교수는지난28일'AI시대의아동뇌발달'을주제로대담을진행했다.이번대담은UCLA-서울교대양기관의공동연구를위한양해각서(MOU)체결을앞두고마련됐다.울프소장은먼저인간의뇌가읽기능력을타고나지않는다는점을분명히했다.그는"인간은읽도록태어나지않았다"며"읽기를발명하면서인간의뇌는언어,운동,정서등기존에있던여러회로를연결해완전히새로운회로를스스로만들어내야했다"고설명했다.메리언울프UCLA'난독증·다양한학습자·사회정의센터'소장(왼쪽)과박형빈서울교대교수(사진=조이환기자)이회로가어떻게형성되느냐에따라사고의깊이가달라진다는것이다.더불어단순히정보를얻는'얕은읽기'와비판적분석이동반되는'깊이읽기'사이에는거대한간극이존재한다고강조했다.그는"깊이읽기는뇌가추가적인시간을들여배경지식과추론,공감,비판적사고를총동원하는과정"이라며"반면얕은읽기는정보를훑어보는것에그쳐사고의본질과질에서심연과같은차이가있다"고말했다.문제는디지털환경과생성형AI가이런'깊이읽기'능력을위협한다는점이다.울프소장은AI를단순한도구로여기는것은큰오산이라고지적했다.그는AI가인간의내면의식까지바꾸는'변혁적존재'에가까우며특히비판적사고회로가발달하지않은아이들에게미칠수있는막대한영향력을경계해야한다고강조했다.메리언울프UCLA'난독증·다양한학습자·사회정의센터'소장(사진=조이환기자)울프소장은"우리아이들은'챗GPT'같은기술을현명하게사용하는데필요한평가적,비판적,분석적지식을충분히발달시키지못한상태"라며"스스로글을쓰는경험없이AI에의존하면뇌의작문회로는제대로발달할기회조차얻지못할것"이라고우려했다.이어"최근MIT연구에서AI로과제를쓴학생들이내용을전혀기억하지못한것이그방증"이라고지적했다.이에대한대안으로울프소장은최소10세에서12세까지아동을위한'이중언어뇌(bi-literatebrain)'교육모델을제안했다.인쇄물기반의교육으로깊이읽기능력을탄탄하게다지는동시에코딩이나프로그래밍같은디지털기술을'병행'학습시켜두가지역량을균형있게발달시켜야한다는것이다.특히그는한국의교육정책입안자들을향해구체적인경고메시지를던졌다.울프소장은"스웨덴은모든교육자료를디지털화했다가학생들의성적이떨어지는결과를맞았다"며"노르웨이가내게의견을물었을때'스웨덴의사례를따르지말라'고조언했다"고말했다.이어"한국역시신중하게,아주신중하게생각해야한다"고역설했다.메리언울프UCLA'난독증·다양한학습자·사회정의센터'소장과박형빈서울교대교수(사진=조이환기자)이러한능력의상실은단순히교육문제를넘어사회전체의위기로번질수있다.깊이읽기를통해타인의관점을이해하는공감능력이길러지기때문이다.그는"우리는타인의입장이될수있어야만인간성이사라진사회가되는것을막을수있다"며"깊이읽기가민주주의사회의근간"이라고말했다.마지막으로울프소장은한국사회가교육에대한높은열의를바탕으로전세계에새로운해법을제시하는선도자가돼달라고도전과제를던졌다.그는"인간발달에서는효율성보다노력이더중요하다"며"효율성을향한우리의탐욕스러운욕망보다뇌가스스로생각하려는노력이우선돼야한다"고강조했다.조이환기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.