사이버보험의무화법안발의은폐된해킹피해진단·예방효과해외선가입기업면책사례증가사고규모산정정확도개선목적손해평가인별도배치내용담겨뉴시스올들어서만도SK텔레콤,예스24,서울보증보험,롯데카드,KT등업종을가리지않는연쇄해킹사고로수천만고객정보가유출되면서전국민이불안에휩싸였다.해킹피해기업의고객들은개인정보유출이나서비스중단으로인한배상기준이명확하지않아불만이크다.해외에선기업피해와소비자배상에대한불안을해소하고공정성을확보하기위한대안으로사이버재해보험이급속히자리를잡아가고있다.국내에서도국민의힘박정훈의원이사이버재해보험의무화를골자로하는법안을발의하면서사이버재해보험제도화에대한기대를키우고있다.■사이버재해보험진단·예방기능한보안전문가는"SK텔레콤,예스24,롯데카드,KT같은대기업들이해킹이후정부와소비자들의질타를받고있지만,아직세상에드러나지않고은폐된해킹피해도수없이많을것"이라며"심지어는기업들이해킹당했다는사실을모르고있는경우도다반사"라고주장했다.실제올해피해사실이밝혀진대기업들조차해킹피해규모를축소하려다질타를받기도했다.과학기술정보통신부의'2024정보보호실태조사'에따르면정보침해사고후한국인터넷진흥원에신고한비율은19.6%에불과하다.사이버재해보험법(안)은기업들이미처해킹당한사실을몰라피해를키우는일이발생하지않도록과기정통부가사이버위험지표를작성해3년마다정비하도록했다.기업의업종·규모별로과거의사이버침해사고발생이력과향후발생위험등을체계적으로관리해사이버침해사고징후를진단·예방하는기능을갖출수있도록한것이다.이때문에해외에서는사이버재해보험에가입된기업에는보안책임을면책하는사례도늘고있다.■보험사가제3자손해배상,사업중단손해등보상사이버재해보험(안)은침해사고로발생한제3자손해배상과데이터복구비용,사업중단손해등을보험사가보상하도록규정했다.또손해규모를정확하게산정하기위해손해평가인을별도로두도록했다.그간국내에서해킹사고가발생할때마다개인정보유출이나서비스중단피해를입은일반인들은보상규모가작다고불만스러워하고,기업들은막대한보상액으로인해경영난을겪는일이되풀이됐었다.이번에사이버재해보험제도화가이뤄지면사이버침해손해규모산정과보상액에대한기준이세워질것으로예상된다.■소상공인보험료,정부지원가능성중소기업이나소상공인들은사이버재해보험가입이부담이될수있다.기업의사이버침해를진단·예방하고중소기업의침해사고복원력을제고하겠다는법안취지에맞춰중소기업에대해서는정부예산으로보험료의일부를지원토록하는내용을넣었다.지원대상은중소기업기본법또는소상공인기본법이정한기업이다[email protected]이구순대기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.
백준호퓨리오사AI대표와이활석업스테이지CTO기조대담"AI통해혁신"기업등힘모을때韓반도체등3개요소자체생산글로벌시장서스케일확대관건에이전트등업무현장활용부족미·중프런티어모델따라잡아야"AI컴퓨팅리더로산업전환주도"지난25일서울송파구롯데월드타워롯데시네마에서파이낸셜뉴스와과학기술정보통신부가공동주최한'AIWorld2025'에서백준호퓨리오사AI대표(맨위사진)과이활석업스테이지CTO및공동창업자가기조대담에서각각발언하고있다.사진=박범준기자한국인공지능(AI)산업이맞고있는위기와이를극복할기회는어디에있을까.AI산업전선에서반도체와모델을대표하는두스타트업은현상황을어떻게진단하고있을까.백준호퓨리오사AI대표와이활석업스테이지공동창업자및최고기술책임자(CTO)는지난25일서울송파구롯데시네마에서파이낸셜뉴스와과학기술정보통신부가공동개최한'AI월드2025'행사에서기조대담자로만나'한국AI의위기와기회'라는주제로청중들앞에서생생한의견을교환했다.이들은무대에서"정부와민간을모두가'AI로혁신하겠다'는강력한의지가필요하다"고입을모았다.다음은대담전문.―한국AI의위기상황과기회에대해진단한다면▲백준호대표=지금우리AI산업이글로벌시장에서경쟁하기에는굉장히버거운상황이다.누구나알고있다.AI라는큰지금패러다임의변화가지금일어나고있고그지각변동이있을때결국이제새로운승자가있을거고,거기에합류하지못하면어떻게보면낙오되는그런상황이다.사실한국은지금모델·데이터컴퓨팅(반도체)·AI의중요한3가지요소를모두자체적으로만들어낼수있는그런기술과능력을가지고있다.이부분은기회다.다만여기서우리가글로벌에서경쟁력있게빠른속도로스케일(규모)를만들어낼수있는지가관건이다.우리가세계적인경쟁력을가진산업분야의과거를살펴보면어마어마한속도로선진사업을따라잡았던전례가있다.▲이활석CTO=백대표의지적대로스케일있게갈수있냐가위기상황이라는것에공감한다.최근업계에선거대언어모델(LLM)이점점똑똑해지고있으나능력과잉이라는말도같이나오고있다.기술이발전했으나기업입장에서이거를쓸때그만큼가치를느끼느냐는차이가있다.가장앞서있다는미국조차도아직성공률이5%라는것은기회의측면으로볼수있다.아직여지가남은것이다.―한국AI발전에가장필요한부분은▲백준호대표=국내가그냥갈라파고스처럼'우리만의생태계를만들겠다'가아니라글로벌한흐름과궤도를같이해야된다.국내에특히우리젊은세대를중심으로하는많은활동들이상당히옛날보다글로벌화되어있으나어떤영역들은어떻게보면좀과거에묶여있는부분들이있다.조직의형태나비즈니스방식들이그렇다.가장대표적인문제로국내산업들이소프트웨어돈을잘지급하지않는다.용역적인그런정도로굉장히박하게어떻게보면그렇게이제그가치를평가하고,요금을매긴다.그렇게해서는지금AI산업을우리가성장시킬수도없고,부가가치를정확히평가해야비즈니스가커지는데이제과거에우리가하던방식대로그렇게하면산업이성장할수가없다.▲이활석CTO=AI기술은전에나왔던혁신기술들과유사한패턴을따라가는것도있지만다른점도있다.이기술의발전속도가엄청빠르고예전에비해서더빨라지고있고그만큼생태계에미치는영향력도훨씬더크다.IT기술이나오면서일하는방식이나새로운산업들이막등장할때어떤기업들은잘적응을했고어떤기업들은잘적응을못했지만,모두에게어느정도시간은주어졌다.그러나AI기술은더파괴적이라는얘기가많은데,AI기술에적응할기간이그때만큼주어지지는않을것이라고본다.글로벌하게들어올수있는여지도훨씬많고,더빠르게변하고있기때문에여기적응할시간이그렇게많지않다.한국의가장또큰장점은빠르게적응하고빠르게움직이는건데,이런방면에서AI를중심에놓고다시아예판을새로짜는그런혁신적인스타트업이나그런변화들이생태계에있었야한다.그런데AI는계속무한히발전을할것이라고가정하고,이한계를깰수있도록AI를중심에두고다시판을짜야한다.이런고민들이사실산업현장곳곳에서일어나면한국에서도충분히많은기회가있을것이다.▲백준호대표=지금도이제우리는계속도전하고있다.여러우려도있고도전과제가남아있지만지금비즈니스와기술의규모를봤을때안되는이유들은중요하지않다고생각한다.안되는100가지합리적인이유들이중요한게아니라되는한가지이유가되게중요한건데,그길을가는게되게중요한데그러면서우리가조금더용기를가지고프롬스크래치부터가야한다.AI라는게어쨌든근본적으로는기술전쟁에해당하기때문에스케일기술의기술과스케일의전쟁에가깝기때문에우리가새롭게뭔가를만들수있다는그런자신감을가질필요가있다.―업스테이지와퓨리오사AI의계획은▲이활석CTO=업스테이지는챗GPT모먼트가AI자체를흔든,새로운출현에가깝다고봤다.이거는안하면안된다라는생각으로근간부터기술을잘쌓아야된다고생각을했다.국가전략자산측면에서이LLM기술은꼭만들어져야되고외산보다는우리나라에서만든기술로하는그런전략적자산측면이있다.또하나는그냥가격적고성능좋은,시장의논리에맡기는기술이있다.업스테이지가만드는모델은사실당장은따라가는거에현실적으로집중을하고있는상황이다.빠른시일내에미·중프런티어모델들을따라간다면그다음부터는이제차별점얘기가나오기시작할것이다.이미일반적으로많이쓰는사용처에서는LLM은이미많이똑똑해졌다.그다음부터는좀커스터마이징영역이다.언어적인측면이든아니면그기업도메인에대한어떤지식측면도있다.저희는그이후를보고가고있다.저희만의차별점을만들어야되는데무엇일지에대해서는많이고민하고있고그경험을계속쌓아가고있는상황이다.프론티어급으로만들어낼수있는기술력은빠른시간내에가능할것이라고보고있다.▲백준호대표=퓨리오사AI는글로벌차세대컴퓨팅의리더가되겠다는목표를가지고있다.이반도체제품은하드웨어자체는반드시이제글로벌하게가야한다.우리가경쟁력있는제품을이제개발해나가는데AI모델도그렇고그리고우리가이제큰산업의전환기에선택이있었다.우리는AI강국이되는데있어도전과제들이산적해있다.우리가AI의생산국가가되느냐아니면AI의그냥단순한소비국가로가냐의우리선택의위기에있다.그래서지금이시기에반도체분야에서우리가해야될일이많다.우리AI컴퓨팅영역도어려움이있고챌린지가있겠지만반드시우리가AI컴퓨팅의'생산국가'가될수있도록최선을다하겠다[email protected]주원규기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.
남지수KAIST기계공학과박사과정생(앞),뒷줄왼쪽부터복신첸박사과정생,김미소교수.KAIST제공■KAIST는김미소기계공학과교수팀이광경화3차원(3D)프린팅의내구성한계를근본적으로해결할수있는신기술을개발했다고29일밝혔다.연구결과는7월16일(현지시간)국제학술지'어드밴스드머티리얼즈'에공개됐다.연구팀은충격과진동을흡수하면서도고무에서플라스틱까지다양한물성을구현할수있는신규광경화레진소재와구조물의각부위에최적강도를자동배치하는머신러닝기반설계기술을결합해기존광경화3D프린팅기술의단점을보완했다.단일소재와단일공정만으로동일한효과를내생산비용도크게절감했다.김교수는"환자맞춤형보형물은더내구성있고편안해지고,정밀기계부품도더욱견고하게제작할수있을것"이라며"향후바이오메디컬,항공·우주,로봇등다양한산업분야로의활용이기대된다"고밝혔다.■울산과학기술원(UNIST)은윤희인전기전자공학과교수팀이초소형하이브리드전력관리반도체'LDO'를개발했다고29일밝혔다.연구결과는3일(현지시간)국제학술지'저널오브솔리드스테이트서킷'에공개됐다.LDO는메인반도체로공급되는전원을관리하는반도체다.전압출렁임을잡아내고직류전압에섞여들어온교류성분의잡음까지걸러낸다.개발된LDO는아날로그회로기반에디지털회로의장점을조합한하이브리드구조로회로를설계해디지털회로의우수한전압안정화성능과아날로그회로의잡음억제성능을모두갖췄다.윤교수는"전압안정화능력과잡음제거성능이모두뛰어난초소형저전력회로로인공지능(AI)반도체,6세대이동통신(6G)통신칩등시스템온칩개발등폭넓게쓰일수있을것"이라고밝혔다.■광주과학기술원(GIST)은GIST화학과와기초과학연구원(IBS)양자변환연구단이26일GIST에서'2025GIST화학과–IBS양자변환연구단공동워크숍'을개최했다고29일밝혔다.이번워크숍에는GIST화학과교수진과IBS양자변환연구단연구진약30명이참여했다.서지원GIST화학과장은"IBS연구단이가까이에있는만큼연구자들이자주만나소통한다면예상치못한아이디어가도출되고공동연구협력으로자연스럽게이어질것"이라고밝혔다.김유수IBS양자변환연구단장은"이번워크숍을통해원자·분자단위에서진행되는나노스케일연구의한계를극복하고새로운공동연구주제를발굴할수있기를기대한다"고말했다.■GIST는남창희물리·광과학과교수가9월14일부터19일까지이탈리아팔레르모에서개최된'국제초강력초고속레이저과학심포지엄(ISUILS2025)'에서메달을받았다고29일밝혔다.ISUILS메달은초강력초고속레이저과학분야에서탁월한연구성과와학문적기여를이룬연구자에게수여된다.심포지엄에는2023년노벨물리학상수상자인피에르아고스티니미국오하이오주립대교수를비롯해세계적석학들이참석했다.물리학,화학,생물학등다양한분야의연구자들이모여최신연구성과와미래발전방향을논의했다.남교수는"이번수상은그동안꾸준히천착해온초강력초고속레이저연구성과가국제적으로인정받은결과라고생각한다"고밝혔다.<참고자료>-doi.org/10.1002/adma.202504075-doi.org/10.1109/JSSC.2025.3602461[이병구기자[email protected]]Copyright©동아사이언스.무단전재및재배포금지.
■국가전산망마비···지지부진한'클라우드네이티브'과부하땐해당부분만작업가능장점알고도예산은되레10%↓경쟁력갖춘대기업등참여저조민간클라우드육성·AI강국차질글로벌시장韓점유율도1%그쳐국가정보자원관리원화재로인한정부전산망마비후첫평일인29일전국화장시설예약서비스인‘e하늘장사정보시스템’접속이막혀유족과장례식장직원들은화장을예약하기위해화장장에일일이전화를돌리는등불편을겪고있다.사진은29일경기도수원시연화장에안내문이붙어있는모습.연합뉴스[서울경제]클라우드네이티브는단순히기존물리서버기반(온프레미스)전산시스템을데이터센터로옮겨클라우드화하는‘리프트앤드시프트’방식을넘어클라우드서비스로서의장점을최대한살리도록다시개발하는클라우드전환방식이다.이를통해이번국가정보자원관리원의대전G클라우드존과같은특정데이터센터를넘어다양한클라우드환경에서비스를배포할수있고일부업그레이드나과부하대응이필요할경우에는전체서비스중단없이해당부분만작업할수있다.또서비스를기능별로더작은단위인마이크로서비스(MSA)로쪼개운영해인증과같은일부오류시전체확산을막을수있다.이때문에행정안전부도올2월“네이티브전환이완료되면이용자폭증시시스템중단시간을81.6%줄일수있다”고기대했다.하지만이후크고작은정부전산망장애가여러차례발생했지만정부의클라우드네이티브전환은예산축소와컨트롤타워공백으로지지부진한상황이다.29일행안부에따르면내년도부처예산안중클라우드네이티브전환사업예산으로652억원이편성됐다.지난해739억원,올해725억원에이어다시10%감액되는것이다.예산이적다보니사업과제들도경쟁력있는대기업참여가제한되는소규모로추진될수밖에없다.조달청나라장터에따르면140억원짜리정부24를포함해공영홈쇼핑·한국교통안전공단등올해전환대상과제들도수십억원규모에그치고이에유찰을겪는사례도잦은것으로나타났다.클라우드네이티브전략의컨트롤타워도공백우려가커졌다.새정부조직개편과맞물려전정부의디지털플랫폼정부위원회가폐지를앞두고개점휴업상황이기때문이다.디플정은2023년10월‘클라우드네이티브중심공공부문정보자원클라우드전환계획’을의결하고행안부를중심으로추진해왔다.의결당시회의에서고진위원장은하정우현대통령실인공지능(AI)미래기획수석을포함한위원들에게“(계획을)잘보완해다음번회의때안건으로다시보고해달라”고주문하기도했다.하지만디플정폐지가기정사실화하며올해1~7월회의건수가지난해의30%수준인35회운영에그치는등컨트롤타워역할이유명무실해졌다.지난해8월임명된김창경2대위원장은임기를1년도채우지못하고올7월퇴임했다.주무부처인행안부역시디플정계획에따라공공부문의클라우드네이티브적용률(전체클라우드전환사업중네이티브방식비중)을지난해11%에서올해30%,내년이후50%로높인다는목표를세웠지만현재추진현황에대한통계조차파악하지못하고있다.이에업계일각에서는새정부1호공약인AI3대강국(G3)전략에매진하며클라우드관련사업은소홀해진것아니냐는말도나온다.정부가마중물을마련해주지못하다보니클라우드네이티브생태계도열악하다.시장조사업체그랜드뷰리서치에따르면전세계클라우드네이티브애플리케이션시장규모는지난해83억7160만달러(11조7000억원)에서2030년302억3630만달러(42조3000억원)로성장할것으로전망된다.같은기간한국시장규모는1억3810만달러(1900억원)에서5억9070만달러(8300억원)로점유율1%대를벗어나지못할것으로보인다.클라우드네이티브전략은민간클라우드산업육성에도중요하다.클라우드네이티브시스템을다양한클라우드환경에서분산운영하려면민간클라우드제공사업자(CSP)도자연스레참여할수밖에없는구조여서다.마침올6월KT클라우드와삼성SDS가국내처음으로국가정보원보안‘상등급’검증을통과하며민간이민감한공공시스템을운영할조건도갖춰졌다.미국은일찍이2010년중앙정보국(CIA)이나펜타곤같은공공기관에아마존웹서비스(AWS)같은민간CSP의클라우드를도입하는‘클라우드퍼스트’정책을수립했다.이에정부가강조하는국산AI모델과서비스구현에도클라우드가필요한만큼네이티브전환등을통해민간주도클라우드체계를만들어야한다는게전문가조언이다.최경진한국AI법학회장(가천대법대교수)은“지금정부가(클라우드운영을)하겠다고하다가서비스가멈춰버린것”이라며“민간클라우드를좀더적극적으로활용해야하며기존체계를주먹구구식으로메꾸는방식은이제한계가있다”고말했다.김윤수기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.
[서울과기대x동아닷컴공동기획]서울과학기술대학교(이하서울과기대)는예비·초기창업패키지와메이커스페이스,글로벌협업등스타트업의성장을돕는여러지원프로그램을운영합니다.나아가동아닷컴과함께스타트업의해외홍보와진출을도울글로벌뉴스를제공합니다.유망딥테크스타트업을우리나라내외에소개합니다.[IT동아강형석기자]중소기업이수출과정에서겪는어려움은바이어및현지파트너발굴이다.중소기업들은해외파트너를찾기위해많은시간과비용을소모한다.하지만전시회참가,네트워크등기존영업방식은거래성사율이낮고소규모계약에그치는경우가많다.인공지능(AI)영업에이전트가해외영업시장에서주목받는이유다.인공지능영업에이전트는해외고객추천,영업메시지전송,미팅연결등을자동화해중소기업영업담당자가직접발품을팔지않고도바이어확보가가능하다.김진성딥세일즈대표/출처=IT동아많은중소기업이수출을시도하지만바이어와계약이성사될확률은낮다.통계개발원이2024년공개한자료에따르면,수출을시도하는소상공인3명중1명은1년안에실패하는것으로나타났다.제품을판매하고싶어도구매해줄바이어를찾지못한게원인중하나다.딥세일즈는기업대상(B2B)해외영업에이전트서비스를제공하는스타트업이다.글로벌수출관련데이터와딥러닝알고리즘을활용,기업의수출영업활동을지원한다.이설루션은제조사정보를학습한후거래성사율이높은잠재바이어를예측해기업의해외진출을돕는다.딥세일즈는어떻게기업의수출영업환경의혁신을가져왔을까?김진성딥세일즈대표를만나이야기를나눴다.쉬지않고글로벌무대를누비는AI영업에이전트‘셀리’“대학시절온라인마케팅사업을시작으로실리콘밸리,홍콩,상하이,미국,유럽등에서다양한사업을경험을쌓았습니다.이를통해중소기업의영업활동이어렵다는점을깊이이해하게됐습니다.문제는해외영업구조입니다.해외진출을희망하는중소기업대다수는바이어발굴단계부터어려움을겪습니다.이문제를어떻게해결하기위해인공지능과빅데이터에주목했고,딥세일즈설립으로이어지게됐습니다.”김진성대표는중소기업들이경쟁력갖춘상품과서비스를갖췄음에도해외진출의첫단계인'바이어발굴'에서좌절하는모습을목격하고문제를혁신하기위해딥세일즈를설립했다.김진성대표는파편화된바이어정보에주목했다.전세계에흩어진정보를모으고정보신뢰성을구축하면기업경쟁력확보가가능하다고판단했다.데이터를찾아제공하는게아니라이를의미있는영업기회로만들어주는과정이중요하다본것이다.셀리는기업의해외영업팀원역할을수행하는인공지능영업에이전트다/출처=딥세일즈딥세일즈가중소기업의수출딜레마를해결하기위해내놓은해답은인공지능영업에이전트셀리다.셀리는기업의해외영업팀원역할을수행하도록설계된가상의영업개발담당자(BDR-BusinessDevelopmentRepresentative)인셈이다.셀리의업무프로세스는체계적이다.먼저고객사제품과사업정보를학습한후,방대한자체데이터베이스를분석해가장이상적인잠재바이어를발굴한다.이후,해당바이어의모국어로개인화된이메일을작성해발송하고,초기응답을처리하며관심있는잠재고객을선별한다.마지막으로유의미한사업적논의가가능한단계에이르면셀리는고객사와바이어간의미팅을주선하며임무를완수한다.유연한업무처리가가능하도록딥세일즈는글로벌B2B담당자정보를포함한영업관련데이터베이스를8000만건이상구축했다.전세계약500개의공공데이터사이트,커머스플랫폼등에서데이터를수집한결과다.수집한데이터는사내데이터엔지니어링팀이추가로정제,전처리,라벨링하는과정을거쳐신뢰도를높였다.바이어를검색외에거래성사확률을예측하는과정은딥랭크(DeepRank)라불리는독자개발알고리즘내에서처리된다.딥랭크는산업별특성을이해하고그에맞춰가중치를다르게적용하는접근방식을사용한다.예를들어,헬스케어분야바이어를찾을때는FDA,CE등제품인증서보유여부에높은가중치를부여한다.패션분야에서는브랜드인지도관련지표를중요하게평가한다.이러한산업별맞춤분석은초기영업정확성을높여준다.산업별특화기능및보안강화에집중딥세일즈의고민은무엇일까?김진성대표는현재주요도전과제로인공지능에이전트셀리의산업분야확대적용을위한기술고도화를언급했다.일반영업인공지능에이전트가아니라화장품,전자,기계,소프트웨어등각산업분야의특성과영업방식을깊이이해하는'산업별전문영업에이전트'로만드는게목표다.또다른도전과제는높은데이터품질유지와각국의규제준수다.글로벌시장에서활동하려면국가별로상이한데이터품질기준과개인정보보호규제에대응가능한역량이필요하다.딥세일즈는▲유럽개인정보보호일반규정(GDPR)▲캘리포니아소비자개인정보보호법(CCPA)▲ISO27001ㆍ27701등국제정보보호표준인증을따르지만지속적으로변화하는국제규제환경에능동적인대응이필요하다.딥세일즈는산업특성을학습한특화모델구축에한창이다/출처=딥세일즈딥세일즈는과제를해결하기위한계획을세우고실행에나섰다.셀리는각산업의전문용어,영업주기,고객특성을학습한특화모델을구축하는작업을진행중이다.고객이마치해당산업의베테랑영업전문가와함께일하는듯한경험을제공하는데초점을뒀다.셀리의역할을세분화하는방안도검토중이다.예를들어,바이어를발굴하는에이전트,맞춤형이메일을작성하는에이전트,발송및응답을관리하는에이전트가각자역할을수행하며하나의팀처럼유기적으로협력하는방식이다.김진성대표는“셀리가단일인공지능에이전트가아닌여러전문에이전트들의오케스트레이션으로작동하는방식을구상하고있습니다”라고말했다.바이어들이선호하는언어지원확대도진행중이다.현재셀리는영어,중국어,스페인어,일본어,한국어등5개언어를구사하지만향후프랑스어,아랍어를추가할계획이다.셀리의북미,유럽,중동시장진출을위해현지바이어네트워크와파트너십을강화하는일에도속도를낼예정이다.셀리로기업의성공적인글로벌무역활동지원할것딥세일즈는최근1년간전체사용자수3배,유료고객수4배이상증가하며성장동력을구축했다.김진성대표는“딥세일즈의고객들은일반적인영업방식대비2배이상빠르게바이어정보를확보하고,영업기회전환율을20%~30%이상높이는등성과를냈습니다.기업들이더많은영업성과를낼수있도록기술고도화에힘쓰겠습니다”라고말했다.딥세일즈의성과는투자시장에서도이어졌다.딥세일즈는블루포인트파트너스등으로부터시드투자를유치한데이어예스24,우리기술투자등으로부터20억원규모의프리-A투자를유치했다.중소벤처기업부장관상수상,공공데이터활용경진대회대상,AWS생성형인공지능스포트라이트프로그램선정등수상및지원사업선정도이어졌다.김진성딥세일즈대표/출처=IT동아서울과학기술대학교의글로벌지원프로그램은딥세일즈의해외시장진출의촉매제역할을했다.AWS정글프로그램의지원을받은딥세일즈는글로벌전시회참가기회와현지바이어네트워크에접근할수있었다.미국현지바이어와직접연결되어서비스에대한피드백을받았고매출도발생했다.김진성대표는“서울과학기술대학교와AWS정글프로그램의도움으로딥세일즈의기술력과사업모델이해외에서도통할수있다는자신감을얻었습니다”라고말했다."국내해외영업사원수는약20만명으로추산됩니다.평균연봉은약5000만원정도인데요.이를계산하면해외영업사원인건비는약10조원에달합니다.저는이시장이점차에이전트화될것으로예상합니다.에이전트시장은연간40%이상성장중입니다.딥세일즈는영업에이전트분야에서독보적인기업이되는게목표입니다."김진성대표는모든기업들이효율적이고쉽게데이터기반의글로벌무역이가능한기틀을다지는게목표다.인공지능영업에이전트셀리가중소기업의글로벌진출을위한새로운길을열어줄예정이다.IT동아강형석기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.
즉시복구가능재해복구구축예산24억원국정자원대전·광주센터,실질적이중화역할미비화재난대전센터화재·건물리스크알고도방치[이데일리권하영함지현기자][이데일리이미나기자]대전국가정보자원관리원화재는단순사고가아니라정부의구조적관리부실에서비롯됐다.2023년행정전산망장애이후재해복구(DR)체계보강에필요한예산과의지가부족했고,정부가대전센터의화재·건물리스크를인지하고도대비책을마련하지못한결과,국민들은며칠째행정서비스마비를겪고있다.액티브-액티브고집에‘이중화공백’2년방치…광주·대구·공주센터도실질적역할못해29일이데일리취재에따르면대전국가정보자원관리원화재는정부가재해복구예산확보와전산인프라고도화를미룬책임이크다.2023년행정전산망장애이후2025년도예산은전년보다7.2%늘어난5559억원이었지만,재해복구시스템구축에는30억원만배정됐다.이중주센터와부센터를동시에가동해즉시복구가가능한‘액티브-액티브’시범사업예산은24억원에불과했다.나머지정부전산시스템역시각기관이예산을따로마련해야했으나,지난2년간이중화구축은사실상추진되지않았다.이는행정안전부가기존‘액티브-스탠바이’확대대신액티브-액티브전면도입방침을고수한데따른결과였다.액티브-스탠바이는평소에는주센터만가동하다사고시대기중인부센터를가동하는방식이다.하지만이같은결정은시급히이중화공백을해소해야했던당시상황에서는부적절했다는지적이나온다.업계관계자는“액티브-액티브는기술난도가높고유지·관리비용도큰만큼일반적으로는액티브-스탠바이가더현실적”이라며“액티브-스탠바이만제대로갖췄어도복구가며칠씩지연되지않고하루내가능했을것”이라고말했다.현재국가정보자원관리원은대전본원을비롯해광주·대구·공주센터를운영중이지만,이들센터가실질적인이중화역할을한다고보긴어렵다.광주센터는일부백업만담당하는제2센터성격이고,대구센터는민관협력형클라우드(PPP)로민간사업자가입주해있다.공주센터는2023년완공됐지만2024년개소가미뤄져아직정상가동되지않고있다.국가정보자원관리원행정정보시스템화재관련중대본3차회의(사진=연합뉴스)“화재취약·임차만료방치…총체적관리부실드러난대전센터”화재가난대전국가정보자원관리원센터는이미화재취약성과임차기간만료라는리스크를안고있었다.이데일리가입수한행정안전부‘디지털정부인프라혁신전략(안)’에따르면,정부는“대전센터는일반건축물을리모델링한구조로재난에취약하고,장기임대만료로이전대책이필요하다”고진단한바있다.이지침은화재발생직전인9월중순관계기관에배포됐다.대전센터는2005년KT대전유성구제1연구소를리모델링해설립됐으며,당시20년장기임차계약을체결했다.올해임차기간이끝났지만정부는이전을추진하지않고2030년까지임시연장에그쳤다.그결과화재위험과노후화문제를알면서도실질적대책을마련하지못해이번사태로이어졌다는지적이다.더욱이다른센터로이전할공간도마땅치않다.대전·광주센터는서버공간과전기포화로추가수용이어렵고,대구센터는민관협력형(PPP)클라우드를제외하면자체전산실에약180개시스템만수용가능하다.업계관계자는“정부가계약만료를알고도대책을미룬것은국가전산시스템의중요성을등한시한것”이라고비판했다.행안부,뒤늦게복구총력…“민관클라우드로한달내복구”행정안전부는뒤늦게복구총력전에나섰다.윤호중행안부장관은29일대구센터를찾아전소된96개시스템을민관협력형클라우드로이전하는방안을점검했다.민간인프라를활용해서비스공백을최소화하겠다는구상이다.김민재행안부차관은브리핑에서“96개시스템복구에약한달이소요될것으로보인다”며“정보자원준비와시스템구축일정을최대한단축하겠다”고밝혔다.이어정부24,우체국금융·우편등국민생활과직결된주요서비스는이미복구됐으며,나머지시스템도순차적으로정상화중이라고설명했다.행안부는재산세납부기한연장,오프라인대체창구운영,주요포털을통한실시간안내등불편해소책도병행한다.김차관은“복구와함께스미싱등2차피해예방을위한모니터링도강화하고있다”며“국민불편을최소화하도록최선을다하겠다”고강조했다.권하영([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.
카톡,인스타식전환일주일만에원상복귀결정이용자반발커지자"귀기울이겠다"의견수용[용인=뉴시스]홍민택카카오최고제품책임자(CPO)가23일오전경기용인시카카오AI캠퍼스에서열린'이프카카오25'에서기조연설하고있다.2025.09.23.(사진=카카오제공)[서울=뉴시스]윤정민기자=카카오가결국한발물러섰다.일주일전내놨던카카오톡개편안에이용자불만이폭주하자곧바로다음달'원상복구'를선언했다.카카오는29일카카오톡'친구'탭재개편안을발표했다.골자는'친구'탭첫화면을개편이전인가나다순전화번호부형태로되돌리는게핵심이다.인스타그램과같은방식으로제공하던지금의피드형게시물은'친구'탭에별도로추가될'소식'메뉴를통해제공할계획이다.이러한개선은4분기중적용될예정이다.카카오관계자는"앞으로도다양한피드백을적극적으로경청,반영해이용자들이더욱편리하게카카오톡을사용할수있도록최선을다할것"이라고밝혔다.인스타처럼바뀐카톡에이용자불만폭주카카오경영진,'시간이해결'자신감보였으나…[서울=뉴시스]카카오톡'친구'탭(사진=카카오제공)*재판매및DB금지카카오는지난23일'이프카카오25'에서카카오톡대규모개편안을발표했다.챗GPT탑재,채팅방폴더구축,메시지수정기능,보이스톡녹음·요약등이공개됐다.이중이용자들에게가장관심을많이받은개편내용은'친구'탭개편이었다.'친구'탭을가나다순의전화번호부형태에서인스타그램과같은'피드형인터페이스'로업데이트했다.친구가변경한프로필사진이나프로필에남긴글등의콘텐츠를타임라인으로보여준다.하지만발표직후부터이용자반발이끊이지않았다.이용자들은"직장상사일상도굳이봐야하나","친구사진은보겠지만거래처사람일상까지보는건바라지않았다","내프로필사진은바꾸지만다른사람화면에크게노출되는건싫다"는등의반응을보였다.카카오톡앱평가에의도적으로별점1점을남기는이용자가있는가하면일부이용자는라인,네이트온등대체메신저를언급하며'탈(脫)카톡'을거론했다.가수이영지,투모로우바이투게더(TXT)멤버범규등연예인들까지공개적으로불만을드러내며논란은확산됐다.온라인커뮤니티에는'카카오톡업데이트차단방법'이빠르게퍼질만큼이용자들의거부감이컸다.[용인=뉴시스]정신아카카오대표가23일오전경기용인시카카오AI캠퍼스에서열린'이프카카오25'에서기조연설하고있다.2025.09.23.(사진=카카오제공)카카오경영진도일부이용자반발을예상했다.하지만장기적으로는성공할것이라며자신감을보였다.정신아카카오대표는'이프카카오25'기조연설후기자들과만나"폰트하나만바뀌어도불편하다는반응이나오지만장기적으로는더편리하고자유로운대화경험을제공할것"이라고밝혔다.이러한배경에는카카오톡프로필업데이트이용행태가있었다.카카오에따르면지난2분기기준월평균1340만명이카카오톡프로필을바꿨다.이는전체이용자4명중1명이매달일상을공유한다는의미다.카카오는이데이터를근거로이용자들이'친구'탭피드형전환을자연스럽게받아들일것이라기대했다.카카오입장에서는친구프로필을굳이클릭하지않아도접속직후지인들의일상을한눈에볼수있는피드형구조라면큰반발은없을것이라판단했을가능성이크다.하지만결과적으로이용자의마음을되돌리지못했다.결국카카오는업무일이아닌공휴일인지난28일이례적으로공식입장을냈다.카카오관계자는"이용자반응과피드백을면밀히듣고개선방안을내부적으로적극논의하고있다.개선방안을조만간공유할예정"이라고밝혔다.그리고공식입장이나온지하루만에카카오는사실상'친구'탭원상복귀를선언했다.그래도피드형UI는살린다…광고주설득은?[서울=뉴시스]카카오톡친구탭개편후피드중간마다대형광고가노출된다.(사진=카카오톡캡처)*재판매및DB금지업계에서는이번조치를두고백기투항이지만절반짜리후퇴라는분석도나온다.피드형인터페이스자체를없앤것은아니기때문이다.피드형게시물을보길원하는이용자는'친구'탭에생성될'소식'메뉴를클릭하면된다.이용자불만을수용하면서도광고·수익화가능성을살려둔절충안을선택한것이다.업계에서는'친구'탭피드형전환의배경에해당탭내광고지면을확장하려는전략이있었다고분석한다.카카오톡이용자수가이미포화상태에이른상황에서내부에새로운광고노출공간을확보하는것이유력한수익확대수단이었다.하지만이용자반발로원상복귀하면서'소식'메뉴에얼마나트래픽을모을수있을지가불확실해졌다.업계한관계자는"카카오는카카오톡을더이상단순메신저로만두기어렵다는위기감때문에소셜기능과광고확장을시도한것으로보인다"며"다만카카오톡은사실상공공재로쓰이는서비스라이용자반발에훨씬민감하다.이번롤백은카카오가앞으로도기능개편을할때수익논리만으로밀어붙이기어렵다는걸보여준다"고말했다.또다른관계자는"이번개선으로광고주입장에서는노출효과가약해진것처럼느낄수밖에없다.카카오는메신저본연의편의성과광고수익모델간균형점을찾는과제가더커졌다"고전했다.업계일각에서는'친구'탭롤백에대해기업이이용자요구를즉각반영한의미있는사례로보는시각도있다.카카오가기능철회를공식적으로수용한것자체가신뢰회복의지를드러낸긍정적신호라는평가다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.
美하버드의대,뇌종양진단용AI픽쳐개발외양흡사해도치료법완전다른암세포구분미국·유럽·아시아5개병원서실증마쳐왼쪽은뇌속혈류량을측정하는방법(DSCCBV)으로,오른쪽은뇌조직내물분자의움직임을측정하는방법(ADC)으로교모세포종(위)과원발성중추신경계림프종(아래)을각각촬영한모습./BrainSciences암발생원인이나진행양상은물론치료법도전혀다르지만겉모습은흡사한‘쌍둥이’뇌종양이있다.암세포모양이나조직구조가워낙비슷해오진이잦았다.미국과학자들이두뇌종양을정확하게구분하는인공지능(AI)을개발했다.하버드의대연구진은“교모세포종과원발성중추신경계림프종(PCNSL)을카메라로찍어98%정확도로구분해내는AI도구‘픽쳐(PICTURE)’를개발했다”고국제학술지‘네이처커뮤니케이션즈(NatureCommunications)’29일(현지시각)발표했다.교모세포종은뇌세포에서발생하는가장흔하고공격적인종양이다.반면PCNSL은면역세포에서생기지만종종교모세포종으로잘못진단된다.치료전략도정반대다.교모세포종은가능한한종양을절제해야하지만,PCNSL은방사선과항암제치료가우선된다.그만큼두암종을정확히구분하는것이치료의성패를좌우한다.연구진은픽쳐의강점은수술도중에바로활용할수있다는점이라고밝혔다.일반적으로암진단에이용하는조직검사는종양조직을떼어내고액체질소로급속동결해현미경으로살펴보는방식이다.이방식은세포형태가왜곡될수있어정확도가떨어진다.실제로약20건중1건은며칠뒤확정진단에서결과가달라지는것으로나타났다.시간이많이걸린다.연구진은이런한계를AI로극복했다.연구를이끈유쿤싱(Kun-HsingYu)하버드의대교수는“우리모델은유사한특징을가진종양을확실히구분해진단오류를줄이고,환자에게맞는최적치료법을선택하도록돕는다”고말했다.AI는실제환자진단에서정확성을입증했다.미국과유럽,아시아의5개병원에서검증한결과,픽쳐는교모세포종과PCNSL을98%이상정확도로구분했다.두암종외의67개중추신경계종양도식별했으며,병리학자들이최대38%까지오진한사례도모두맞혀의료진과기존AI를뛰어넘는성능을보였다.픽쳐는생성형AI인챗GPT를비롯한기존AI와달리,모르는걸아는척하지않는다는특징도있다.본적없는종양을접하면억지로답을내놓지않고,대신‘재검토필요’신호를띄워전문가가다시살펴보도록한다.다만AI학습에쓴생체시료가대부분백인환자에서나왔다는점은한계로꼽힌다.연구진은향후다양한인종집단을대상으로정확성을검증하고,연구범위를다른암종으로넓히겠다고밝혔다.또유전자·분자분석데이터와결합해더깊은분석을시도할계획이다.참고자료NatureCommunications(2025),DOI:www.doi.org/10.1038/s41467-025-64249-6-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.
카톡15만년의개편이후UX불만폭주1점리뷰·주가하락에백기…4Q개선발표친구목록되살리고게시물은소식메뉴로정신아카카오대표가지난23일경기용인카카오AI캠퍼스에서열린‘이프카카오25’컨퍼런스에서키노트발표를하고있다.카카오제공“쓰는이에집중,쓰기좋게맞춤.”카카오가최근카카오톡(카톡)을15년만에대대적으로개편하면서내건문구다.정작사용자들의원성이자자했고자동업데이트를막는방법까지공유됐던점을생각하면아이러니컬하다.사용자경험(UX)을우선한것처럼보였으나실상은그반대였기때문이다.카카오톡이지난23일배포한업데이트는△‘친구’탭을피드형사용자환경(UI)으로개편△‘오픈채팅’탭을‘지금’탭으로변경하고숏폼기능추가△메시지수정기능추가△채팅방폴더기능추가△보이스톡통화녹음및AI요약기능추가등이주요내용이다.문제는친구탭과오픈채팅탭(현지금탭)의변화가상당한데다사용자친화적이지도않다는점이다.기자부터친구탭의즐겨찾는친구목록대신에기억조차가물가물한이들의사소한일상과자랑질,원치않는광고등을대문짝만하게보고싶지는않았다.지금탭또한숏폼기능에대한호불호를떠나오픈채팅을이용하기에한층불편해진것은사실이다.업데이트이후1점리뷰가이어지고카카오주가가하락한것으로이용자들의반응은충분히표출됐다.피엑스디가카톡업데이트당일에플레이스토어와앱스토어에달린리뷰1000개를분석한결과에서도업데이트가UX저하를야기했다는내용이주를이뤘다.특히UI와디자인,친구목록과프로필에대한불만이가장거셌다.결국카카오는개편일주일이채되지않아카톡최신버전의친구탭개선을추진한다고29일밝혔다.기존친구목록을친구탭의첫화면으로되살리고,현재의피드형게시물은별도의‘소식’메뉴를통해볼수있도록한다는계획이다.이런개선방안은개발일정등을고려해4분기내적용할예정이다.미성년자보호절차도더욱간소화한다는방침이다.지난27일지금탭내‘미성년자보호조치신청’메뉴를신설해접근성을높인데이어,신청·설정등을더욱간편하게할수있도록추가적인방안을검토하고있다고회사는전했다.과거스냅챗과스카이프등해외유명인터넷·모바일서비스들도수익성제고나신규비즈니스모델접목등을위해UX를손봤다가수습에진땀을빼기도했다.사용자가찾는본질적인기능·요소까지의접근을저해하면안된다는UX의기본원칙을어겼기때문이다.메신저라는본업이허술해진다면이용자들이카톡을찾을이유는줄어들수밖에없다.카카오가이용자피드백을반영해지금이라도카톡개선에나선것은환영할만한일이다.앞으로도허울좋은말을늘어놓고빛좋은개살구를만들기보다는,처음등장했을때처럼기본에충실하고기반을탄탄히다지면서챗GPT접목을통한카카오에이전트등혁신을추구하는것을기대한다.카카오관계자는“친구탭개선계획외에도여러UX·UI개선작업을지속적으로진행중”이라며“앞으로도다양한피드백을적극적으로경청·반영해이용자들이더욱편리하게카톡을사용할수있도록최선을다할것”이라고밝혔다.팽동현기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.
[서울과기대x동아닷컴공동기획]서울과학기술대학교(이하서울과기대)는예비·초기창업패키지와메이커스페이스,글로벌협업등스타트업의성장을돕는여러지원프로그램을운영합니다.나아가동아닷컴과함께스타트업의해외홍보와진출을도울글로벌뉴스를제공합니다.유망딥테크스타트업을우리나라내외에소개합니다.신현철(HunterShin)시대의영웅대표/출처=IT동아[IT동아김영우기자]기업의경쟁력을높이기위해인공지능(이하AI)서비스를도입하는것은이젠선택이아닌필수에가깝다.하지만기업에서AI서비스를도입하는과정이그렇게간단하지는않다.직원들의AI활용역량차이때문에어려움을겪기도하며,보안문제때문에도입이좌절되기도한다.직원마다AI프롬프트작성능력이달라결과물의품질이천차만별이라면,혹은외부AI서비스를사용하면서기밀정보유출이우려된다면큰문제다.'시대의영웅(WYHIL,대표신현철)'은바로이런문제를해결하는AI플랫폼기업이다.2015년사물인터넷(이하IoT)서비스로시작해현재는생성형AI기반비즈니스플랫폼,그리고이를통해기업의AI활용도및보안성을동시에높이는통합AI서비스솔루션을공급하고있다.취재진은신현철대표와의인터뷰를통해이들이제공하는AI플랫폼기술의이모저모,그리고향후비전에대해들어봤다.-2015년창업전에국내외의대기업을두루거쳤다고들었다.안정적인사회생활을뒤로하고창업을하게된계기는?:저는원래엔지니어이자기술컨설턴트였다.한국오라클과LG전자에서일하면서현장에서느낀가장큰문제는기존전자산업과소프트웨어산업의협력이잘안되는것이었다.특히의사결정이너무느렸다.현장과관리부문의경험을모두해본입장에서이문제를해결해보자고생각했다.처음에는IoT기술로시작했는데,IoT,전자,소프트웨어기술을융합해서새로운솔루션을만들고싶었다.이후AI까지다루게되었는데이과정에서현장경험과노하우가많은도움이되었다.-창업초기에IoT에집중하다AI로사업방향을바꾼이유는?:실제로우리는초창기에IoT로시작했다가지금은전체적으로AI,특히생성형AI쪽으로회사중심역량을이전한상황이다.그렇다고IoT를완전히놓지않고있다.이유는향후다가올피지컬AI(로봇등,물리적세계의AI)의시대에대비하기위함이다.지금도엣지영역에서IoT인프라와AI를접목한테스트를꾸준히하고있다.-시대의영웅은AI를비즈니스에도입하기위한다양한기술과서비스를제공한다고강조한다.구체적인설명을부탁한다:저희회사의주력제품은기존에여러가지AI관련기술들을하나로통합한플랫폼이다.플랫폼이름은‘클럭스(crux)’라고하는데이는남십자성의학명이다.남십자성은머나먼바다를항해할때올바른방향을제시한다.우리도AI분야에서그런상징이되고자그런이름을붙였다.핵심솔루션은'클럭스싱글포인트(crux:SINGLEPOINT)'다.클럭스싱글포인트(crux:SINGLEPOINT)의구성/출처=시대의영웅이솔루션의특징은기존기업들이챗GPT나코파일럿같은외부서비스를쓸때발생하는보안문제를해결하는것이다.다양한관련프로세스를하나의접점(SinglePoint)에서관리하겠다는개념이다.여러기업업무를자동화하는AI에이전트를개발하다보니발견한문제가있었다.AI를쓰는실력이나수준이직원마다너무달랐다.어떤언어모델을쓰느냐,어떻게프롬프트를만드느냐,어떤참고데이터를AI에게주느냐에따라결과물이정말많이달랐다.이를테면계약서를검토할때성능이낮은모델을쓰면계약서의의도를완전히반대로해석하는경우도생겼다.이런것들을각각의직원들AI실력에맡기고업무를추진하기에는너무나리스크가컸다.그래서클럭스싱글포인트안에적정한수준의모델,최적의프롬프트,필수데이터들을넣어서모든직원이이시스템을사용하도록하여균일한품질의AI결과물을낼수있게했다.이를통해임직원들의AI활용능력을상향평준화하거나최적화하는것이핵심이다.클럭스싱글포인트(crux:SINGLEPOINT)시작화면/출처=시대의영웅-클럭스플랫폼은다양한방법으로확장이가능하다고들었다.주목할만한또다른기능은?:AI기술중가장핵심인RAG(검색증강생성)기술이있다.기업이가진데이터나정보기반에서AI를통한검색,문서작성등을할수있는기술이다.이를위해서는벡터검색,유사도검색기술이필요한데,이기능만따로빼서'클럭스서치(crux:SEARCH)'라는제품도만들었다.이는기존인덱스나문자단위검색,키워드매칭기반검색보다확장된기능을제공한다.내가쓴질의내용을분석해이와유사한결과를표시하거나영상,이미지,음성같은멀티미디어검색도가능하다.이러한기술은기업비즈니스전반의디지털전환(DX)에큰도움이된다.-클라우드환경은편의성면에서,온프레미스환경은보안면에서유리하다.클럭스는어떤환경을지원하나?:설치는둘다가능하지만저희가지금집중하고있는부분은온프레미스환경이다.기업의보안망,내부망안에독립적으로설치하는것을목표로하고있다.AI를쓰면서데이터유출이나정보유출을많이우려하는데,클럭스는클라우드를사용하지않고언어모델,플랫폼,자료처리를모든것을기업내에서구현할수있다.그만큼보안을강화한제품이라고보면된다.최근상당수기업들은각종문제의소지를차단하기위해온프레미스를더선호하는것같다.물론우리서비스가외부의글로벌서비스와연동할수있도록하는수단은이미다개발되어있다.때문에필요에따라서외부언어모델과연결해서쓰는것도가능하다.선진적인AI기술을도입하면서도보안까지생각하는것이클럭스플랫폼의특징이다.-실제기업이나기관에적용한사례가있나?있다면반응은?:저희가주로타겟으로하고있는것이공공,금융,교육기관이다.이들은클라우드기반기술의도입을꺼린다는공통점이있다.보안문제때문이다.교육기관중에서는조선대학교라이즈사업단과산학연연계를위한전문가검색,전문정보검색을AI로개발해서공급하고있다.사업단업무고도화를위한업무플랫폼도함께제공하고있다.그외에는현재PoC(개념실증)단계를많이진행하고있는데,공공,금융,물류쪽에다양한PoC를진행해왔다.신용보증기금같은곳에서진행한결과좋은반응을얻었고,MROAI서비스에서는경쟁업체대비성능평가에서1위를하기도했다.YTN방송사에서도PoC를진행했는데반응이좋았다.이러한경험은향후사업확장에큰도움이될것이다.-AI시장의경쟁은굉장히치열하다.대표적인차별화요소는?:가장차별화할수있는요소는RAG관련기술이다.특허및자체개발을통해많은모듈을확보했다.특히RAG를하기위한데이터를가져오는과정,그리고이데이터를가공하는부분에서우리만의독특한기술을다수확보했다.여기에더해벡터데이터베이스관리기술에도큰역량을가지고있다.이건답변의품질을비롯한전체AI서비스시스템에큰영향을미친다.PoC에서1등을한것도대부분벡터데이터관리기술덕분이었고특히자원최적화부문에서높은평가를받았다.-규모가작은스타트업은한층힘든경쟁을이겨내야한다.어떤방법으로극복하고있나?:PoC등에서기술적으로인정을받았지만우리회사의규모,매출,직원수때문에우려하는시선도당연히있었다.그래서우리는우리가갖고있는기술을우리보다더규모가있는파트너들이공급할수있도록OEM/ODM파트너십을전략적으로추진하고있다.현재H사,E사와같은유명기업들과파트너십을맺고제품을공급하고있다.기술은우리가,영업은파트너들이담당하는방식이다.시대의영웅주요임직원들/출처=IT동아-서울과기대의글로벌협업프로그램을이용해본감상은?:우리는해당사업에서오라클과함께하는‘미라클’프로그램에선정되었다.이번미라클이저희에게는마지막기회였다.창업10년이넘으면지원프로그램을받을수없기때문이다.덕분에다양한기술협력을받았다.특히벡터데이터와관련해서오라클DB가가진벡터관리기술의노하우를전수받고테스트할수있는환경도마련되었다.또한서울과기대에서는저희가온프레미스폐쇄망에서테스트를할수있도록장비를지원해줬고오라클쪽에서는오라클클라우드기반위에서저희시스템을구동할수있는환경을제공받았다.이런기술지원외에글로벌기업인오라클과의파트너십을통해해외시장진출도노려볼수있게되는등,정말많은도움이되고있다.-해외진출도시도하고있는것같은데어디까지진행되었나?:해외진출은저희가직접하기위해서열심히노력하고있다.특히오라클을통해서일본,미국쪽진출에대한협력을계속적으로요청하고있는중이다.이와관련해올12월에는오라클일본지사방문도예정되어있다.해외사업은SaaS(서비스형소프트웨어)형태로가려고한다.최근클라우드기업으로거듭난오라클과의협업이큰도움이될것이다.일본,미국같은경쟁이심한국가외에말레이시아나인도네시아같은동남아시장도탐색하고있다.AI를직접적으로개발하지않고있는국가들을노리고있다.-향후계획,미래에대한포부를듣고싶다:내년도에공공,금융,교육시장이더확대될것으로생각한다.특히교육분야에서요청이많은데이분야에서AI에대한이해도와활용능력을높여주는것이중요하다고생각한다.그리고공공조달쪽에납품을하기위해서GS인증및조달등록절차를지금밟고있는중이다.국가적으로도공공기관의AI도입을적극적으로추진하고있기때문에이사장이내년에는더매력적일것같다.우리가비록규모는작지만대부분의임직원이뛰어난노하우를가진엔지니어로구성된기업이다.저역시지금도코딩을직접하고있다.오늘의AI는내일의AI와다르다.그렇기때문에고객과함께성장할AI파트너가필요하다면연락을부탁드린다.IT동아김영우기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.
[서울과기대xIT동아공동기획]초기창업패키지지원사업(이하초창패)은1~3년차유망스타트업의성장을꾀하는중소벤처기업부·창업진흥원의주요창업지원사업입니다.서울과학기술대학교창업지원단은2025년도초창패주관기관으로초기기업의성장과발전을돕습니다.IT동아는서울과학기술대학교창업지원단과함께성장중인유망스타트업의면면을살펴봅니다.자사의‘노틸러스’시스템을소개하는최형석에이치쓰리솔루션대표/출처=IT동아[IT동아김영우기자]AI와고성능컴퓨팅의확산으로인해과부하상태에빠진서버와워크스테이션의발열문제가심각하다.기존공랭식(공냉식)냉각시스템으로는한계가있어수랭식(수냉식)솔루션의필요성이거론되지만,많은기업들이자사환경에적합한시스템을선택하기어렵고도입후관리가복잡하다는우려로망설이고있는상황이다.'에이치쓰리솔루션(H3SOLUTION,대표최형석)'은바로이런문제를해결하기위해나선수랭식컴퓨팅전문스타트업이다.거의외국제품에만의존하던기존의솔루션과달리수랭부품의50%이상을자체제작할정도로기술에대한이해도가높다.이를통해경쟁사대비절반수준의납품기간을실현하고있으며,10여년간쌓은컴퓨팅경험을바탕으로고객별맞춤형솔루션과차별화된서비스를제공하는점을강조한다.최형석대표와의인터뷰를통해이들이그리는수랭컴퓨팅의미래를살펴봤다.-컴퓨터업계에서오랫동안경력을쌓았다고들었다.창업까지어떤여정을걸어왔나?:2015년경부터용산의컴퓨터판매/유통업체에서종사했으며2018년경부터수냉시스템이주목받기시작하면서자연스럽게이분야에관심을갖게됐다.처음에는유튜브를보면서해외제품들을접했고,회사가성장하면서워크스테이션과서버까지다루게됐다.당시까지만해도제사업에대한구체적인생각은없었다.사내이사까지올라갔고직급도높고월급도괜찮았으니까.그런데영업과A/S를담당하면서고객들과직접만나게됐고,사람들의니즈를파악하다보니나만의사업에대한생각을하게됐다.조립컴퓨터판매를넘어수랭식시스템에특화된하나의브랜드가필요하다고느꼈다.2023년에퇴사해서1년정도준비한후2024년1월에창업했으며8월에수랭식완제품서버인'노틸러스'브랜드를선보였다.-에이치쓰리솔루션의제품군은어떤특징을갖췄나?:가장큰특징이라고하면자체제작이라는점이다.우리는수랭식냉각시스템을직접만들고,이를기반으로한서버와워크스테이션을제공한다.콜드플레이트(CPU나GPU에직접닿아열을흡수하는부품),워터블록,라디에이터등각종구성품중에서50%정도는자체제작이가능하다.특히GPU콜드플레이트는전세계적으로만드는브랜드가많지않다.국내에서이걸제대로만드는곳은3곳정도만알고있는데,그회사들은냉각관련부품전반을다루긴하지만컴퓨팅전문이아니다.냉각과컴퓨팅모두전문화된회사는사실상우리밖에없다고생각한다.-기존제품과의차별점에대해좀더자세한설명을부탁한다:리드타임(제품주문부터납품까지의시간)이가장큰차별점이다.다른수랭제품은주문하고제품을받을때까지최대8주이상걸리는데,우리는자체제작비중이높아서2주에서3주면고객에게출고할수있다.고객입장에서시간은곧돈이다.에이치쓰리솔루션제품에적용된병렬식구조의특징/출처=에이치쓰리솔루션기술적으로는매니폴드(냉각수를여러방향으로분배하는장치)를이용한병렬식구조를채택했다.기존제품들은주로직렬식구조인데,직렬식은하나씩순차적으로냉각하는방식이라면병렬식은모든부품에동시에냉각이가능해효율이훨씬높다.냉각수도자체제작한다.다른냉각수전문회사에서들여와서우리만의배합비율로만드는데,이런배합노하우도차별화요소다.또한실제서버를만들고운용하기때문에현실적인환경에서테스트도가능하다.-제품의성능이높고관리편의성도우수하다고강조하고있는데이를위해어떤기능을적용했나?:특히공랭식과비교했을때모든성능지표에서앞선다.소음의경우일반공랭서버가80데시벨정도라면우리제품은45~50데시벨이다.냉각성능은공랭이섭씨80도에육박한다면우리는최대60도로20도이상낮다.온도를1도내리는것만으로도엄청난노력이필요한데,수냉으로바꾸는것만으로도20도가낮아진다.전력소비도40%정도줄어든다.이는서버자체의전력소비가아니라서버가뜨거워지면서필요한에어컨등공조장치의전력까지포함한수치다.실시간점검을위한터치스크린/출처=에이치쓰리솔루션관리면에서도복잡하지않다.모든부품이밀폐되어있어서일반컴퓨터처럼옆에놓고쓰면된다.우리자체개발모니터링프로그램인'노티비전1.0'을통해예지보전기능도제공한다.기존프로그램들은90도,100도가되면위험하다고알려주지만,우리는기상청처럼데이터를축적해서문제가생기기전에미리알려준다.데이터가쌓일수록더정교해질것이다.-사업모델이궁금하다.완제품위주로판매하는지,아니면부품단위로도공급하는지?그리고고객들마다요구사항이다를텐데어떤식으로맞춤형서비스를제공하고있나?:수랭식서버와워크스테이션완제품이주력이다.기성사양도있지만대부분고객과의상담을통해맞춤형으로제공한다.CPU는뭘로하고,GPU는어떤걸로하고,메모리는얼마나필요한지등을논의해서고객이원하는형태로구성한다.일반PC도고객요청에따라공급가능하다.기존제품의업그레이드나보수도진행한다.공랭식시스템을수랭식으로업그레이드하는것도가능하다.-어떤업종의고객들이주로찾아오나?구체적인도입사례나성과가있다면소개해달라.그리고시장에는대기업들도많은데,상대적으로작은스타트업으로서는어떻게경쟁하고있나?:AI관련기업이많다.최근에는의료AI솔루션을개발하는기업에납품했는데,기존공랭서버가운용중자꾸문제를일으켜서전면수냉으로교체했다.이를통해문제를해결했다고한다.그외에도3D그래픽콘텐츠기업,바이오,로봇,자동차관련기업등일정수준이상의컴퓨팅파워가필요한모든기업이잠재고객이다.시뮬레이션을돌려야하는분야에서는모두서버가필요하기때문이다.대기업과의경쟁을위해수냉부품의100%국산화를목표로하고있다.소프트웨어도노티비전이데이터가쌓이면쌓일수록더욱견고해질것이다.특히기존대기업중에는외국계기업이많은데,이들은국내고객들의세세한니즈를파악하지못하는경우가있다.우리는그틈새를노리고있다.-창업1년차스타트업으로서겪고있는현실적인어려움들이궁금하다.자금조달부터판로개척까지많은과제가있을텐데,어떻게극복해나가고있나?:자금적인문제가가장컸는데,정부사업에선정되면서조금씩해결되고있다.판로개척도시간이지나면서마케팅과영업을통해어느정도해결하고있다.10여년간의업계종사경험에따른노하우와네트워크가큰도움이됐다.서울과기대의스타트업지원프로그램도굉장히도움이된다.부족한부분에대해얘기하면최대한다받아들여주고,연결해주려고노력한다.글로벌박람회참여지원,투자유치관련강의와멘토링등을통해새로운네트워크도넓힐수있었다.최형석에이치쓰리솔루션대표/출처=IT동아-앞으로어떤회사로성장시키고싶나?단기적인목표와장기적인비전이있다면소개해달라:데이터센터및클라우드부문까지확장하고싶다.그리고일반PC나미니PC까지다양한제품군을다루면서우리만의브랜드를강화해나갈것이다.B2B와B2C를가리지않고모든고객에게다가갈수있는기업이되는것이목표다.현재투자역시유치하기위해노력하고있으며,초창패도진행중이다.단순한제품공급을넘어진정한브랜드파워를갖춘기업으로성장하고싶다.IT동아김영우기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.
中기술굴기에놀란미국…워라밸폐기,성장올인AI경쟁치열한美스타트업"주70시간씩일할사람오라"빅테크들도재택근무폐지가뜩이나생산성낮은한국노조·정부는근로단축강행인공지능(AI)경쟁이치열해지면서미국실리콘밸리에서'996'(오전9시부터오후9시까지주6일근무)문화가퍼지고있다.사진은밤에실리콘밸리엔비디아본사의불이환하게켜진모습.엔비디아"집에거의들어오지않아요.연락하면잘지낸다는메시지만보내요."미국실리콘밸리쿠퍼티노에거주하는샌드라린씨의동생은올해초애플에서인공지능(AI)스타트업으로이직했다.근무강도는애플보다2~3배높지만급여는절반가까이줄었다.린씨는"밤을새우는일이부지기수고주말에도온전히쉬지못하는것같다"면서도"하지만열심히하면여생을하와이에서보낼수있어일에만집중하고있다"고말했다.회사측에서장시간근무자를상대로스톡옵션2배를제시했기때문이다.AI를둘러싼글로벌패권경쟁이치열해지면서실리콘밸리에서장시간근무문화가고개를들고있다.오전9시부터오후9시까지주6일근무한다는'중국식996'은물론,24시간주7일근무인'007'까지언급되며워라밸(일과삶의균형)을뒤로하고'총력전근무'가번지고있다.실리콘밸리는빅테크를중심으로앞다퉈도입했던복지제도,유연근무,재택근무에서서서히벗어나고있다.재택근무를줄이거나폐지하고저성과자에게압박을가하는등성과중심기조로선회하고있다.특히중국식장시간근무문화를미국이차용하면서양국의근무시간이경쟁적으로확대되는분위기다.미국정보기술(IT)전문매체와이어드에따르면미국AI스타트업릴라에선80명직원전원이996근무제를준수하고있다.이회사는채용공고에주당70시간이상근무를명시했으며,이를따르지못하면입사하지말것을경고하고있다.중국IT업계에서과로사논란과노동자반발끝에2021년불법으로규정된996근무제가실리콘밸리에서다시유행하는배경에는단순한선택을넘어선구조적요인이있다는분석이나온다.AI경쟁이심화하면서속도를중시하는분위기가확산됐고,인재확보경쟁도치열해진데다중국과의경쟁같은글로벌기술패권다툼까지더해지면서996은생태계전반에강한압력으로작용하고있다.이과정에서일부스타트업은996참여직원에게인센티브를제시하기도한다.샌프란시스코의원격의료기업'펠라&델릴라'는996전환을추진하며기본급여25%인상,지분2배지급을제안했다.전체직원의약10%가이에동의했다는게회사측설명이다.마거릿오마라워싱턴대역사학과교수는뉴욕타임스와의인터뷰에서"2020년대초반실리콘밸리가풍부한복지와여유로상징됐다면,2025년현재는고강도경쟁의'하드테크'시대로전환했다"고말했다.그러나한국은근무시간을줄이는분위기다.이재명대통령의대선공약이었던'주4.5일제'가본격적으로입법궤도에오르면서다.지난24일출범한'실노동시간단축로드맵추진단'은앞으로3개월간집중논의를거쳐'실노동시간단축로드맵'을마련할예정이다.정부는현재'지원과자율'에방점을두고있다고강조하지만,현실적으로는근무시간단축이기업들에큰압박으로작용하고있다.문제는한국의노동생산성이이미주요선진국에비해낮다는점이다.이런상황에서근로시간까지줄어들면글로벌첨단산업경쟁력은더욱약화될수밖에없다는지적이나온다.한국경영자총협회에따르면국내시간당노동생산성은44.4~54.6달러로경제협력개발기구(OECD)평균(56.5~70.6달러)의약77%수준에머문다.미국(77.9달러)은물론'유럽병'으로신음하고있는프랑스(65.8달러)·영국(60.1달러)등에도미치지못한다.[실리콘밸리원호섭특파원/서울최예빈기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지