AI커뮤니케이션플랫폼기업'센드버드'기자간담회"AI에이전트끼리협업하는'A2A'시대로발전"김동신센드버드대표(서울=연합뉴스)조현영기자=김동신센드버드대표가12일서울여의도글래드호텔에서기자간담회를열어발표하고있다[email protected](서울=연합뉴스)조현영기자=김동신센드버드대표이사(CEO)가12일"사람은시간,집중력,속도에한계가있어아프면그날은업무를진행할수없지만,AI에이전트는모든업무를병렬로처리할수있다"며"사람한명이에이전트를10개,100개씩고용할시대가빠르게오고있다"고말했다.센드버드는이날서울여의도글래드호텔에서기자간담회를열어이같이밝혔다.센드버드는기업간거래(B2B)용서비스형소프트웨어(SaaS)설루션을제공하는국내유니콘으로,야후,라쿠텐등국내외기업5천여곳에제품을공급하고있다.AI에이전트는고객질문에단순한응답을제공하는챗봇과달리,고객과상호작용하면서능동적으로대응할수있는AI모델이다.김대표는기존AI에이전트가기업업무각영역에서개별적으로작동했다면,이제는에이전트끼리협업하는'에이전트투에이전트'(A2A)시대로발전하고있다고설명했다.즉현재는마케팅,세일즈,고객지원등세부영역별로AI에이전트가각각작동하지만,이후에는일련의기능을통합해하나의AI에이전트가관장하게되고,A2A시대에는그에이전트끼리협업해업무를유기적으로수행하게된다는것이다.오픈AI가11일(현지시간)발표한AI에이전트구축플랫폼'리스폰스API'도A2A시대를앞당기는기술이라고김대표는덧붙였다.김대표는"작년만해도AI가착각하는경우가많아기업이AI를빠르게도입하지않을것이라생각했는데,이제는답변정확도가높게는99%까지올라간것을보면서사람못지않게AI가잘하겠다는확신을느꼈다"며"미국처럼인건비가높은국가부터AI에이전트로빠르게업무전환이일어나고있다"고말했다.이에따라센드버드는기업이AI에이전트를쉽게도입할수있도록AI에이전트빌더와AI에이전트플랫폼을새롭게출시했다고밝혔다.AI에이전트빌더는기업이AI에이전트를손쉽게생성하도록지원하고,플랫폼은대규모기업이복잡한환경에서AI를효과적으로활용하도록돕는다.두상품을통해기업은코드작업없이AI에이전트를직접설계할수있으며카카오톡,왓츠앱등다양한고객커뮤니케이션채널과연동해개인화된고객경험을제공할수있다고센드버드는소개했다.이과정에서에이전트간협업도이뤄진다.센드버드는먼저고객지원과영업분야를중심으로AI에이전트성능을고도화하고,향후홍보·마케팅,배송·주문등비즈니스전반을아우르는AI에이전트로확장할방침이다[email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지
"고객유치경쟁자제담합,시장경쟁제한폐해심각""1140억원과징금,담합규모고려시적지않은수준""방통위지도있어도법요건충족못하면공정거래법상위법"연합뉴스공정거래위원회가이동통신3사담합에1140억원의과징금을부과하면서방송통신위원회와의충돌논란이제기되자,공정위가"이통3사가방통위의행정지도외의사항에대해서합의를한것으로보고공정거래법에위반된다판단한것"이라며선을그었다.문재호공정위카르텔조사국장은12일진행된‘이동통신3사의담합행위제재’브리핑에서"행정지도가개입된담합도법령과대법원판례로확립된원칙을충족하지않으면공정거래법상위법"이라며"이통3사가단통법(이동통신단말장치유통구조개선에관한법률)범위를넘어번호이동순증감을조정한행위는담합"이라고말했다.그는"자유경쟁의예외는법령이구체적으로인정하는범위내필요최소한의행위만해당한다"며이번건은그요건을충족하지못했다고설명했다.앞서방통위는2014년단통법시행이후이통3사에판매장려금을30만원이내로지급하도록행정지도한바있다.공정위에따르면이통3사는2015년11월부터2022년9월까지번호이동순증감건수가특정사업자에게편중되지않도록상호조정하기로합의하고이를실행했다.당초과징금은최대5조5000억원까지예상됐으나,담합이자율규제과정에서발생했고방통위행정지도가관여된점등을고려해번호이동가입자매출액의1%로낮춰산정됐다.다음은일문일답.-방통위는담합이아니라는취지로의견서보냈다던데,이견을어떻게해석해야햐니.▲방통위랑7차례실무협의를진행했고,방통위가여러번에걸쳐서의견을제출했다.지난주와그전주에진행된전원회의에서도방통위에서의견을개진했다.방통위가개진한의견들은위원회합의과정에서반영했다.-담합으로인한소비자피해는무엇인가?▲번호이동가입자유치경쟁이제한돼서이동할경우받는금전혜택이줄어드는효과가있다.이번건은소비자폐해가많이발생하는경성담합(시장내경쟁자들이공동으로가격이나생산량을제한하는담합)의일종이다.-과징금부과기준은어떻게정했나?▲이통3사가번호이동가입자로부터발생한매출액을기준으로과징금을산정했고,그기준은1%다.-과징금이최대5조5000억원에서1140억원으로낮아진이유는?1%면중대성이약한행위로분류되는것인가.▲1140억원이라는과징금이적은금액은아니다.과징금고시에따라위법행위발생경위,경쟁제한효과,관련시장상황등을전체적으로고려했다.이통3사간의합의가단통법위반을예방하기위한자율규제과정에서진행됐고,방통위행정지도가관여된점이있어서이점도고려됐다.-한국정보통신진흥협회(KAIT)도벌점부과기준조정관련해제재대상에들어갔던것으로알고있는데.왜빠졌나.▲이번사안은이동통신3사간의번호이동가입자순증에대한조정합의에관한것이다.그런데KAIT는협회로직접가입자순증을조절할수있는상황에있지않았고,또합의하는데어떤주도를했다거나이런상황도보이지않아서처벌대상에서제외했다.Q.거래제한담합에대한과징금부과1%가이례적인것아닌가?▲1%이하의과징금을부과한경우도있었다.여러경위를종합적으로고려해서고발여부를결정하는데,자율규제상황에서발생했다는점때문에고발로는이어지지않았다.조사과정에서확보한자료는상황반운영과정에서그상황을늘지켜보고내용들을기록한일지,업무일지형식으로통신협회직원이작성한기록을통해서합의사항을확인해담합을입증했다.또한협회직원이나3사이통사직원들이서로의견을교환한SNS,문자방이런기록들을종합적으로제시해서담합을입증했다.Q.통신3사는방통위지도를따랐다고하는데,그게반영된과징금인가?▲우리가심사보고서에과징금액을구체적으로쓰진않았다.피심인들측에서부과될수있는과징금의최대액수를기계적으로계산해서예상한금액이다.방통위에서도판매장려금을과다하거나차별적으로지급한이통사에대해서는위원회의견을거쳐서제재하기도했다.Q.방통위의지도를규제기관이인정해야한다는의견도있다.양기관이충돌하는것아닌지.이를어떻게해석하나?▲충돌은아니다.행정지도가개입된담합의경우에도법령과대법원판례로확립된원칙을충족하지않는다면공정거래법상위법한행위로처벌받게된다.자유경쟁의예외를구체적으로인정하는법령이있고그법령의범위내에서행하는최소한의행위인경우에만공정거래법집행예외가될수있다.이번건은그같은요건을충족했다고볼수없다.행정지도외의사항에대해서합의를한것으로공정거래법에위반된다고판단했다.Q.방통위가담합을조장한것으로봐도되는가?▲공정위의공동행위규제는번호이동순증감건수에대한조정을합의해서했다는점을처벌하고있다.경쟁을해야하는걸경쟁하지않고합의해서결정한것이위법이라는것이공정위의판단이다.방통위의과징금제재는단통법에따라판매장려금을차별적이거나과도하게지급한이통사에대해서규제를한것으로,특정이통사의단독적인결정에대해서제재했다는점에서는이번공정위의처분과는분명히차이가있다.이명환기자[email protected]박유진기자[email protected]©아시아경제.무단전재및재배포금지.
전자신문이주최하고서울경제진흥원(SBA)이후원한'K-콘텐츠산업트렌드및미래시장환류방안모색포럼'이12일서울중구컨퍼런스하우스달개비에서열렸다.이번포럼은콘텐츠산업의최신트렌드와향후발전가능성을논의하기위해마련됐다.전자신문이주최하고서울경제진흥원이주관한K-콘아너스클럽:콘텐츠생태계전략포럼이12일서울중구의콘퍼런스센터에서열렸다.김현우서울경제진흥원대표가'산업패러다임전환과콘텐츠산업의중요성'에대해발표하고있다.박지호기자[email protected]행사에는강병준전자신문대표,김현우SBA대표이사를비롯해중앙홀딩스,스토리위즈,앤드마크,아이윌미디어,트웰브져니,히든시퀀스등제작사관계자와인넥스트트렌드(음악),CGV,NHN,컴투스,두리번,와우온,캐킷,팬트리등다양한콘텐츠분야의대표및임직원이참석했다.김현우SBA대표는'패러다임의변화와콘텐츠산업'을주제로강연을진행했다.그는현재사회를'감성사회'로정의하며,콘텐츠산업의중요성이더욱커지고있다고강조했다.“우리는정보사회를지나감성사회로이동하고있습니다.한국은IT강국으로서기술력과더불어감성적인요소가강한콘텐츠를결합해세계적인한류붐을일으키고있습니다.”전자신문이주최하고서울경제진흥원이주관한K-콘아너스클럽:콘텐츠생태계전략포럼이12일서울중구의콘퍼런스센터에서열렸다.강병준전자신문대표(왼쪽세번째)와김현우서울경제진흥원대표(왼쪽두번째)를비롯한참석자들이기념촬영하고있다.박지호기자[email protected]김대표는콘텐츠산업이단순한제작을넘어국가브랜드가치를높이는역할을수행해야한다고설명했다.그는“K-콘텐츠가글로벌시장에서경쟁력을갖추려면감성적요소를강조한스토리텔링과마케팅이필수적”이라고말했다.김대표는SBA가주최하는인플루언서축제'서울콘(SeoulCon)'을사례로들며1인미디어의부상을조명했다.서울콘은'1인미디어성지서울'이라는비전을기반으로기획된행사로,지난2년간성공적으로치뤄졌다.전자신문이주최하고서울경제진흥원이주관한K-콘아너스클럽:콘텐츠생태계전략포럼이12일서울중구의콘퍼런스센터에서열렸다.김현우서울경제진흥원대표가'산업패러다임전환과콘텐츠산업의중요성'에대해발표하고있다.박지호기자[email protected]그는“'서울콘'에는58개국에서3,161팀의인플루언서가참여했으며,총5억뷰이상의소셜트렌드를창출했다”고설명했다.또한“뷰티,e스포츠,K-콘텐츠등다양한산업과연계하여실질적인매출을창출했다”며,서울콘이콘텐츠산업에서중요한역할을하고있음을강조했다.이어“서울콘은레거시미디어에서뉴미디어로의전환을보여주는대표적인사례”라며,“1인미디어가기존미디어산업의패러다임을변화시키는중심에서있다”고말했다.전자신문이주최하고서울경제진흥원이주관한K-콘아너스클럽:콘텐츠생태계전략포럼이12일서울중구의콘퍼런스센터에서열렸다.김현우서울경제진흥원대표가'산업패러다임전환과콘텐츠산업의중요성'에대해발표하고있다.박지호기자[email protected]김대표는최근화제를모은DDP내복합전시관'비더비(BetheB)'를또하나의성공사례로소개하며,감성마케팅의중요성을강조했다.“한국화장품이글로벌시장에서인기를끄는이유는단순히제품의품질때문이아닙니다.감성적인콘텐츠가함께어우러져소비자들에게강한인상을남긴것이주요요인”이라고분석했다.또한그는“도시브랜드와콘텐츠가결합하면개별산업의가치를극대화할수있다”며,콘텐츠를활용한도시마케팅이필요하다고강조했다.전자신문이주최하고서울경제진흥원이주관한K-콘아너스클럽:콘텐츠생태계전략포럼이12일서울중구의콘퍼런스센터에서열렸다.김현우서울경제진흥원대표가'산업패러다임전환과콘텐츠산업의중요성'에대해발표하고있다.박지호기자[email protected]김대표는콘텐츠산업과도시프로젝트의협력이중요하다고재차강조했다.그는“K-콘텐츠가지속적으로성장하기위해서는도시와연계한프로젝트를강화해야한다”며,“서울을중심으로글로벌콘텐츠네트워크를형성하고산업간협력을확대할필요가있다”고말했다.그는“SBA역시콘텐츠기업과적극적으로협력하며산업전반의성장을지원할것”이라고밝혔다.한편,전자신문은문화콘텐츠산업리더들을위한'K-CONHONORSCLUB'조찬포럼을오는10월까지운영할예정이다.이포럼은K-콘텐츠의지속적인발전을위해업계리더들이전략을공유하고네트워크를강화하는자리로,서울경제진흥원이후원한다.박동선기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.
공정위,통신3사판매장려금담합인정총1140억원규모과징금부과·시정명령통신3사"규제충돌로불합리한제재처분"서울의한휴대폰매장앞으로시민이지나가고있다.뉴스1[파이낸셜뉴스]공정거래위원회가이동통신3사판매장려금담합행위를인정하며과징금1140억원을부과하자SK텔레콤·KT·LG유플러스는"담합은없었다"며강하게반발했다.통신3사는공정위의결서수령직후법원에행정소송을제기하며공동대응에나서기로했다.규제불확실성이장기화되면서인공지능(AI)·클라우드등통신3사가추진중인미래신사업투자가위축될것이란우려가높아지고있다.12일업계에따르면공정위는이날통신3사에대해2015년11월부터2022년9월까지번호이동순증감건수가특정사업자에게편중되지않도록상호조정하기로합의한뒤이를실행했다며시정명령과함께과징금1140억원을부과하는제재방안을발표했다.과징금규모는사업자별로SK텔레콤430억원,KT330억원,LG유플러스380억원이다.수조원에달할것이란시장예상보다낮은규모과징금에도통신3사는반발하고있다.2014년10월‘이동통신단말기유통구조개선법’(단통법)'시행이후판매장려금을30만원한도에서지급하라는방송통신위원회의행정지도를그대로이행했을뿐인데,느닷없이공정위가담합으로몰고갔다는것이다.통신3사는정부규제기관간의규제충돌로통신사들이불합리한제재처분을받고있는만큼과징금부과자체가성립할수없다는입장이다.실제방통위는2020년통신3사에대해단통법위반혐의로총512억원규모의과징금처분을내렸다.방통위는지난해말통신3사가담합했다고보기어렵다는취지의의견서를공정위에제출하기도했다.통신3사는시장상황반을활용해번호이동순증감·판매장려금수준등에대한의사연락·정보교환을주고받았다는공정위의과징금부과근거에대해서도의문을제기하고있다.지원금차별지급을피하려면각사가판매장려금,거래조건등을공유할수없었다는것이다.통신3사는이날공정위처분이나온직후일제히입장문을내고,법적대응을시사했다.SK텔레콤은"공정위의이번결정에유감"이라며"방통위단통법집행에따랐을뿐담합은없었다.공정위로부터의결서를받는대로법적대응을모색할예정"이라고전했다.KT는"공정거래위원회의이통통신사담합제재결정에대해유감을표한다.방통위의단통법집행에따랐을뿐타사와담합한사실이없다"면서"공정위의결서를수령한후법적조치를포함한다양한방안을강구하겠다"고했다.LG유플러스도"담합한사실이없음에도불구하고이같은결과에대해유감으로생각한다.의결서를수령한후법적절차를진행할계획"이라고언급했다.이어"당사는단통법준수를위해강제력이있는방통위규제에개별적으로따랐을뿐이고,다른경쟁사와는별도로합의를한적이없다"며"지금까지당사는방통위의규제를따르지않을경우시행중이던단통법에의거해과징금제재를받았다.그럼에도불구하고이번에는단통법을지키고방통위의규제를따랐다는이유로공정위가담합으로과징금을부과한것은납득하기어렵다"고강조했다[email protected]장민권기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.
스피어엑스우주망원경,캘리포니아서발사적외선으로하늘전체면적100%촬영가능천문연구원,성능시험용진공장치개발스피어엑스가우주망원경이지구궤도에서임무를수행하는상상도.미국항공우주국(NASA)제공한국이개발에참여한미국항공우주국(NASA)의‘스피어엑스우주망원경’이발사됐다.102가지색깔의빛을감지해하늘면적100%를촬영하는것이특징이다.외계생명체탐색과우주기원규명에활용될것으로기대된다.우주항공청과NASA는스피어엑스망원경이11일오후11시10분(한국시간12일낮12시10분)캘리포니아주밴덴버그우주군기지에서스페이스X로켓에실려발사됐다고이날발표했다.스피어엑스는당초지난달28일발사될예정이었지만,날씨와기술문제등으로8차례발사가연기된끝에이날지구를떠났다.가로와세로길이1.5미터,높이1.3미터의스피어엑스망원경은지구상공약650킬로미터에배치된다.수명은약2년이다.스피어엑스망원경개발에는NASA와캘리포니아공대등12개연구조직이참여했다.미국외부기관으로는유일하게우주항공청소속한국천문연구원이이름을올렸다.천문연구원은스피어엑스망원경이가동될영하220도의극저온우주환경을지구에서구현하는진공시험용밀폐장치를만들었고,관측자료를처리할소프트웨어개발에도참여했다.NASA에따르면스피어엑스망원경의가장큰특징은하늘면적의100%를적외선영역에속하는102가지색깔로촬영하는최초의우주망원경이라는점이다.적외선은열기를뜻하며,육안으로보이지않는다.이같은감지능력으로스피어엑스망원경은3차원(D)우주지도를제작한다.우리은하내부의별1억개와외부은하4억5000만개를담을수있을것으로NASA는보고있다.이를통해수행할스피어엑스망원경의임무는외계생명체형성에필요한물과이산화탄소를찾는것이다.이런물질을찾으려면적외선을쓰는것이가장좋다.NASA는“성간구름(우주에존재하는가스나먼지)에얼어붙어있는물과이산화탄소분자를찾을계획”이라고밝혔다.게다가종전우주망원경과는달리스피어엑스망원경은하늘면적100%를찍을수있기때문에우주에존재하는물을더광범위한시야에서찾을수있다.2021년발사된최신적외선우주망원경‘제임스웹망원경’은좁은영역을자세히찍는데특화됐기때문에지금까지하늘면적의1%를촬영하는데그쳤다.스피어엑스망원경은우주의기원을밝히는데에도쓰일예정이다.137억년전빅뱅이일어나고1초만에우주의크기가1조배나늘었는데,지구에서아득히먼곳에존재하는수억개은하의분포도를만들어이과정을역추적하려는의도다.먼우주에서지구로날아드는빛은적외선으로바뀌는성질이있고,이런적외선을뿜는은하를넓은시야에서볼수있는스피어엑스망원경의성능을십분활용하려는것이다.이정호기자[email protected]©경향신문.무단전재및재배포금지.
보스턴다이내믹스'스트레치'아시아최초시연…시간당600개옮겨스트레치시연을관람하는이규복현대글로비스사장(왼쪽5번째)[촬영임성호](서울=연합뉴스)임성호기자=웬만한사람키보다큰로봇팔이바닥에놓인종이상자를척척집어들었다.로봇팔은약180도를회전해컨베이어벨트한가운데상자를가볍게내려놨다.팔레트에쌓인물건을하나씩내리는'디팔레타이징'작업시연이다.한번에상자하나를들어벨트위로옮기는데걸리는시간은약6초.로봇팔은하나당10∼15㎏에달하는상자50여개를약5분만에모두옮길수있었다.현대글로비스는12일서울코엑스에서열린국내최대의스마트공장·자동화전시회'2025스마트공장·자동화산업전'(AW2025)에처음으로참여해물류로봇'스트레치'를활용한스마트물류설루션을선보였다.스트레치는현대차그룹자회사보스턴다이내믹스가개발한물류로봇으로,바퀴가달려스스로움직일수있는자율주행운송로봇(AMR)에다관절산업용로봇을얹었다.최대23㎏의물건을수직으로최대3.2m,수평으로1.95m까지옮길수있다.이로봇은미주와유럽의일부물류현장에투입되고있다.아시아에서스트레치의시연이공개된것은처음이다.현대글로비스의스트레치시연모습(GIF)[촬영임성호]현대글로비스는보스턴다이내믹스와협의해이르면내년스트레치를국내물류현장에도입할계획이다.현재현대글로비스자체기술실증센터'지-랩'(G-Lab)국내물류현장에서활용성을높이기위한기술검증및개선작업을진행하고있다.한규헌현대글로비스미래혁신기술센터사업부장(상무)은"스트레치가디팔레타이징작업을원활히수있도록자체연구개발(R&D)을거쳐기능을추가했다"며"시간당평균600개의상자디팔레타이징작업이가능하다"고소개했다.이날스트레치는바닥에떨어진박스나정렬이제대로되지않은상자도무리없이집어컨베이어벨트로옮기는시연도했다.로봇팔끝단에장착된진공빨판을활용해다양한형태의물건을옮길수있는것은물론,한번에여러개의박스도들어올릴수있다.앞서현대글로비스는보스턴다이내믹스본사가있는미국매사추세츠주에전문엔지니어를파견해약1년간스트레치의설치와운영방법등에대한교육을받게했다.추후스트레치는오는6월가동되는인천국제공항글로벌물류센터등에투입돼물류경쟁력고도화에큰역할을할것으로현대글로비스는기대하고있다.이번AW2025에는현대차그룹관계사중현대글로비스와현대오토에버가참여해스마트물류설루션을선보였다.현대글로비스부스[촬영임성호][email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지
과기정통부-KISA,13일설명회개최...최우혁국장"수출장벽극복최대지원"(지디넷코리아=방은주기자)과학기술정보통신부(과기정통부)는한국인터넷진흥원(KISA,원장이상중)과함께글로벌규제및소프트웨어(SW)공급망위협에대응하기위해국내기업들의SW공급망보안관리체계구축및운영전반에대해지원하는‘SBOM기반SW공급망보안모델구축지원사업’을본격추진한다고밝혔다.'S봄(SBOM)은제조업의자재명세서(BillofMaterials,BOM)개념을SW에적용한것이다.SBOM을통해SW의구성요소를식별하고관리하는데활용할수있다.최근국민의일상생활은물론다양한산업분야에서SW의활용비중이높아지고,디지털제품·서비스가네트워크로연결됨에따라SW의보안취약점을악용하거나SW공급망에침투하여악성코드를삽입하는등SW공급망위협사례가지속적으로발생하고있다.특히,이러한SW공급망위협은단일기업·기관의피해에서그치지않고연쇄적피해로이어질수있어그위험성이더큰상황이다.실제2021년말발생한Log4j보안취약점사태의경우보안취약점자체도문제였지만Log4j가어느제품또는서비스에어떻게사용되고있는지정확히파악하는것이불가능해대응조치가어렵다는점이문제로지적된바있어,SBOM을기반으로SW공급망관리강화의필요성이대두되기도했다.이러한SW공급망위협증가는미국·유럽연합(EU)등주요국의SW공급망보안강화조치로이어져SBOM제출혹은관리를의무화하는등의정책·제도등으로구현되고있어,국내기업들의수출장벽으로작용할우려가있다.예컨대,미국은의료기기인허가시SBOM을확인하고있고,유럽은커넥티드카·자율주행시스템SBOM관리의무화에이어사이버복원력법(CRA,’27~)시행에따른‘디지털요소가있는기기’의SBOM관리를요구하고있다.이에따라,과기정통부와KISA는디지털제품·서비스를개발·공급·운영하는기업을대상으로자체적으로SW공급망보안을관리할수있는모델구축부터운영및보안취약점을조치할수있는기술지원까지제공하는시범사업을통해SW공급망보안에투자해야하는기업들의부담과어려움을최소화할수있도록지원한다.또작년하반기에출범한범정부합동TF를통해산·학·연전문가및과기정통부·국정원등관계부처가함께향후정책방향등SW공급망보안로드맵을마련해제시할예정이다.이번사업은SW공급망에속해있는개발·제조·공급·운영등기업·기관,SI기업등이개발협력사와다양한형태의컨소시엄을구성해참여해야하며,총8개과제를선정해과제당최대3.75억원을지원할예정이다.이사업의참여를희망하는기업·기관관계자를대상으로오는13일'SBOM기반SW공급망보안모델구축지원사업설명회'를개최해세부계획을설명할예정이다.공모접수는오는17일(월)부터4월21일(월)까지다.신청방법등공모와관련한자세한내용은한국인터넷진흥원누리집에서확인할수있다.과기정통부최우혁정보보호네트워크정책관은"최근SW공급망을노린사이버위협이증가하고,이에따른글로벌규제도강화하고있어SW공급망보안강화를위한대비가필수"라면서“이번지원사업을통해국내기업의SW공급망보안을강화하고,해외수출장벽을극복하는데지원을아끼지않겠다”고말했다.방은주기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.
주차대수133%증가·공사비절감…"국내도입·확산기대"엠피시스템태국총판업체대표아비람시타칼린(방콕=연합뉴스)오예진기자=삼표그룹계열사에스피앤모빌리티의로봇주차시스템인'엠피시스템'(MPSystem)의태국총판업체파크플러스의아비람시타칼린(AbhiramSitakalin·40)대표가지난6일(현지시간)방콕에서한국취재진과인터뷰하고있다.2025.3.6.[삼표그룹제공.재판매및DB금지](방콕=연합뉴스)오예진기자="로봇주차시장은태국에서만매년3억달러(약4천373억원)씩성장하고있습니다."삼표그룹계열사에스피앤모빌리티의로봇주차시스템인'엠피시스템'(MPSystem)의태국총판업체파크플러스의아비람시타칼린(AbhiramSitakalin·40)대표는지난6일(현지시간)방콕에서기자와만나이렇게말했다.파크플러스는현재대형쇼핑몰,호텔,아파트를포함해태국내14개빌딩에서주차사업권을수주해엠피시스템을운영하고있다.시타칼린대표는로봇주차의장점으로공간효율성을꼽았다.애초에사업에대한아이디어도밀집되고땅값이비싼도시환경에서얻었다.그는"15년전한국과학기술원(KAIST)항공우주공학석사과정을밟다가서울과태국의땅값이오르는것을보고기계주차를활용하자는생각을했고,로봇주차사업에뛰어들게됐다"고말했다.방콕과서울모두시내중심부일수록부동산가격이가파르게상승하고있어건물내공간활용을극대화하는것이투자수요나수익과직결된다.엠피시스템은미리입력된프로그램에따라로봇이입차부터주차,출차까지모든과정을자동으로해결하기때문에같은면적이면사람이직접주차하는자주식이나기존기계식보다훨씬더많은차량을주차할수있다.사람이다니기위한보행로나차량이이동하는통로등의공간이필요없고1:1병렬주차가가능하기때문이다.가령자주식으로9대를주차할수있는공간에엠피시스템을도입하면133.3%증가한21대를주차할수있다.엠피시스템주차와자주식주차대수비교그래픽(방콕=연합뉴스)자주식으로9대를주차할수있는공간에에스피앤모빌리티의로봇주차시스템인엠피시스템을도입하면133.3%증가한21대를주차할수있다.사진은엠피시시스템(왼쪽)과일반자주식주차장의주차대수를비교한그림.[에스피앤모빌리티제공.재판매및DB금지]한국에서지하2층∼지하7층을자주식주차장으로활용하는쇼핑몰짓는다면지하7층까지총1천950대의차량을주차할수있지만,이공간일부에엠피시스템을도입하면지하2층∼지하6층까지만시공해도주차대수를약2천100대로늘릴수있다.공사비도1천220억원가량에서약1천55억원으로13.5%절감될것으로분석됐다.시타칼린대표는"설치비로보면로봇주차가당연히더비싸겠지만아파트같은공동주택에서주차공간을줄인만큼가구수를늘릴수있다는점을비교하면(종합적으로는)오히려더쌀수있다"고설명했다.이어"아직은자주식주차에대한선호도가높지만땅값이점점비싸지니까점점갈수록자주식에대한선택권은좁아질것"이라고내다봤다.엠피시스템으로주차중인차량(방콕=연합뉴스)오예진기자=태국방콕의한고급주거시설주차장내부에서차량이엠피시스템주차된차량들[email protected]실제로엠피시스템에대한해외수요도빠르게늘고있다.에스피앤모빌리티는최근아랍에미리트(UAE)두바이에서1천대규모의엠피시스템시공을수주했다.이외에멕시코,중국,스페인,캄보디아,이집트등을포함해총12개국가에1만183대규모의엠피시스템을입점시켰다.특히최근에는여러가지규제등으로어려움을겪었던한국에서도본격적인시장확장에나서고있다.오는9월에는현대건설이서울동대문구에준공하는오피스텔을통해국내에서는처음으로엠피시스템을선보인다.에스피앤모빌리티관계자는"해외에서는공공주택을비롯한백화점,쇼핑몰,호텔,오피스등다양한형태의건축물에접목돼한차원더높은서비스를제공하고있다"면서"국내에도하루빨리로봇주차가도입·확산한다면기존주차와의차이를분명하게느낄거로생각한다"고말했다.시멘트등건설기초소재전문기업인삼표그룹은신사업으로영역을확장하고자2022년셈페르엠과손잡고에스피앤모빌리티를설립했다.평소로봇사업에관심이많았던정대현삼표그룹부회장이개인지분60%를출자하고,셈페르엠이40%를출자한합작법인이자삼표그룹의계열사다.에스피앤모빌리티는주로국내영업을,셈페르엠은해외부문을담당한다.셈페르엠은국내중소기업으로2017년부터로봇주차사업을하며해외를중심으로시장을개척해왔다.2016년멕시코의한주거시설에설치된엠피시스템[에스피앤모빌리티제공.재판매및DB금지][email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지
삼표그룹,로봇주차해외현장…"편리·안전에초점둔독보적기술"태국의한대형쇼핑몰에서엠피시스템으로주차하는차량들(방콕=연합뉴스)오예진기자=지난5일태국방콕의한대형쇼핑몰에서차들이주차로봇'엠피시스템'을이용해주차하고있다[email protected](방콕=연합뉴스)오예진기자=지난6일(현지시간)태국의수도방콕시내중심가에있는한고급아파트단지.전체222가구·42층규모의이아파트에는차량총243대가들어가는9층규모의주차장이설치돼있지만입주민은주차장으로들어올일이없다.차량출입구인지상1층을제외하고지상2∼10층에마련된주차공간모두를자동로봇주차시스템인'엠피시스템'(MPSystem)으로해결하고있기때문이다.엠피시스템은삼표그룹과로봇주차기술보유기업셈페르엠이설립한합작회사에스피앤모빌리티의자동로봇주차시스템이다.한입주민이자동차를주차장입구에있는팔레트기계위에세워둔후자동차에서내려서주차기기에카드키를대자차량정보가입력되며바로자동주차가시작됐다.주차정보입력은얼굴·지문인식이나모바일앱으로도가능하다.주차장입구가열리는동시에팔레트가운데에파인홈안으로납작한직사각형모양의주차로봇이들어왔다.두께190㎜의이로봇은네귀퉁이에2개씩,모두8개의롤러가달린팔을펴서자동차바퀴를부드럽게감싸듯2㎝가량들어올려차를건물내부로가져갔다.로봇은차종과관계없이최대3t까지이동시킬수있다.차량이들어가는모습을본후에스피앤모빌리티관계자의안내를받아팔레트에탑승한채주차장내부로들어가봤다.주차공간을제외하면나머지는주차로봇이움직일수있도록2∼10층까지모두뻥뚫려있었다.페인트도색은물론이고사람을위한보행로표시나출입구를가리키는화살표도없는거대한콘크리트구조의공간으로,SF영화에나오는거대한기지같은모습이연상됐다.이곳에서메트로CL과리프트라는장치로결합한거대한주차기계가차를들어올려2층부터8층까지빈칸에차곡차곡주차를진행한다.주차칸천장마다스프링클러가설치돼있어화재위험에도대비하는모습이었다.그럼에도지난해8월발생한인천지하주차장화재사고처럼차한대에서발생한화재가주차장전체로번질위험이있지는않은지궁금했다.에스피앤모빌리티관계자는"요즘화재대비에대한문의가많은데기본콘크리트구조로시공하고,주차된차량2∼3대마다콘크리트벽면을설치해피해확산을막을수있어(자주식이나기계식대비)안전성이더높다"고강조했다.이관계자는"주차과정에사람이개입하지않기때문에기존기계식주차장에서발생하는인명피해사고위험도없다"고덧붙였다.지상2∼8층규모주차장에설치된주차로봇'엠피시스템'(방콕=연합뉴스)오예진기자=태국방콕의한고급아파트주차장내부에설치된주차로봇'엠피시스템'(왼쪽)과이시스템으로주차된차량들[email protected]엠피시스템이설치된또다른현장을보기위해400객실규모호텔SM42를방문했다.마침한방문객이출차를하고있었다.호텔의주차장관리인에게출차를요청하자관리인이출차버튼을눌렀고,입차때처럼주차로봇이차를실어출입구로옮겨줬다.출차에는평균2분∼2분30초가소요되는데,차량이나오는모습과출차예상시간은호텔로비나호텔카페등곳곳에설치된모니터화면을통해실시간으로확인할수있었다.주차로봇'엠피시스템'의출차과정을보여주는모니터화면(방콕=연합뉴스)오예진기자=태국방콕의한호텔주차장출입구에서주차로봇'엠피시스템'에의해출차되는차량(오른쪽)과주차장내차량입출차상황을알려주는모니터화면[email protected]현장에서지켜본인상적인장면은기존기계식주차와달리차종에구애받지않는다는점이었다.기계식은중량이나전폭·전고·전장등크기문제등으로차종에따라주차가제한되는경우가많다.세단,스포츠유틸리티차(SUV)등차종마다팔레트를일일이바꿔야해서입차과정에서도종종시간이지체된다.엠피시스템에서는3t이하라면일반승용차부터밴,대형SUV,고급스포츠카등모든차종을연이어주차할수있다.김성주셈페르엠부대표는"큰차를주차할수있는시스템은현재많이없는데대형차량을넣을수있는기술은저희가독보적"이라면서"어떻게하면사용자들에게편리성과안전성을줄수있을지에초점을두고개발하고있다"고말했다[email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지
이통3사1140억과징금에법적대응예고공정위"7년간번호이동제한명백한담합"연합뉴스SK텔레콤,KT,LG유플러스등이동통신3사가공정거래위원회의1140억원과징금부과결정에"방통위의단통법집행에따랐을뿐담합한사실이없다"며법적조치를검토하겠다는입장을밝혔다.이에따라번호이동가입자조정담합을둘러싼법적공방이예상된다.공정위는12일이통3사가2015년11월부터2022년9월까지약7년간번호이동순증감건수가특정사업자에게편중되지않도록상호조정하기로합의하고이를실행한행위에대해시정명령과함께과징금을부과하기로결정했다.공정위에따르면이들은한국정보통신진흥협회(KAIT)와함께운영한'시장상황반'을통해판매장려금을인상하거나인하하는방식으로번호이동순증감건수를조정했다.다만이날이통3사는각각입장문을통해"공정위의이통통신사담합제재결정에대해유감을표한다"며"당사는방통위의단통법집행에따랐을뿐타사와담합한사실이없다.공정위의결서를수령한후법적조치를포함한다양한방안을강구하겠다"고밝히며사실상행정소송을예고했다.공정위가담합으로판단한근거는이통3사의일평균번호이동순증감건수가2014년3000여건에서2016년에는200건이내로급격히축소됐기때문이다.또한일평균번호이동총건수도2014년2만8872건에서2016년1만5664건으로45.7%줄었고,2022년에는7210건으로지속적으로감소했다.만약단통법때문에번호이동이줄었다면,단통법이시행된2014년10월직후에줄었어야하는데,약1년의시차가있었기때문에담합의근거로볼수있다는의미다.공정위는상황반에동석한KAIT직원들의업무기록을통해합의사항을확인했으며,이통3사직원들이서로의견을교환한SNS,문자방기록등을종합적으로분석해담합을입증했다고밝혔다.당초최대5조5000억원까지부과될수있었던과징금이1140억원으로낮춰진이유에대해문국장은"이통3사간의합의가단통법위반을예방하기위한자율규제과정에서진행됐고,방통위행정지도가관여된점등을고려했기때문"이라고설명했다.과징금부과기준은이통3사가번호이동가입자로부터발생한매출액의1%로산정됐다.방송통신위원회는공정위조사과정에서"담합이아니라는취지"의의견서를제출한것으로알려졌다.공정위는"방통위와7차례실무협의를진행했고,방통위가제출한의견들은위원회합의과정에서반영했다"고설명했다.두규제기관의의견충돌에대해문국장은"충돌은아니다.행정지도가개입된담합의경우에도법령과대법원판례로확립된원칙을충족하지않는다면공정거래법상위법한행위로처벌받게된다"고설명했다.그는"방통위의과징금제재는단통법에따라판매장려금을차별적이거나과도하게지급한특정이통사의단독적인결정에대한제재로,공정위의처분과는분명히차이가있다"고덧붙였다.박유진기자[email protected]이명환기자[email protected]©아시아경제.무단전재및재배포금지.
센드버드,AI에이전트빌더-플랫폼선봬…"영업·고객지원등자동화된사업환경구축"(지디넷코리아=장유미기자)"앞으로는인공지능(AI)에이전트가기업간소통과거래를전적으로담당하게되는'A2A이코노미'가대세가될것으로보입니다.소비자와기업이직접소통하는것이아닌소비자AI에이전트와기업AI에이전트간유기적인상호소통및거래가이뤄질것입니다."미국실리콘밸리로건너가성공신화를쓰고있는김동신센드버드대표가'A2A이코노미'기반의새로운AI에이전트를앞세워시장주도권잡기에나섰다.김대표는12일서울여의도글래드에서센드버드기자간담회를열고AI에이전트를활용한차세대고객지원및영업자동화전략을발표했다.기존챗봇이단순히고객의질문에응답하는방식이었다면,AI에이전트는능동적인대응을통해고객과상호작용하며기업운영효율을극대화할수있도록지원한다.김동신센드버드CEO가12일기자간담회에서'A2A이코노미'에대해설명하고있는모습.(사진=장유미기자)센드버드AI에이전트는고객지원과영업에서핵심적인기능을수행한다.고객지원에서는AI가주문변경,환불,계정설정등의요청을자동으로처리하며고객과의대화를기억해선제적으로대응하는등보다신속하고효율적인고객경험을제공한다.영업부문에서는AI가고객데이터를분석해맞춤형제품과서비스를추천하고,가격협상등계약체결과정까지자동화한세일즈프로세스를제공한다.김대표는"현재는A2C,A2B형태로AI간협업(A2A,Agent-to-agent)단계로가기위한과도기적단계에접어들었다"며"AI에이전트가개별적으로작동하던단계에서점차A2A로확장되는과정에있다"고강조했다.이어"앞으로AI는고객대응과영업뿐만아니라마케팅,계약검토,거래협상,가격조정등기업의전반적인업무프로세스를자동화하는방향으로발전할것"이라며"이에맞춰올해영업,고객지원등기능적AI에이전트에집중한후점차영역을확장할것"이라고덧붙였다.센드버드는기업들이AI에이전트를손쉽게도입할수있도록▲AI에이전트빌더(AIAgentbuilder)와▲AI에이전트플랫폼(AIAgentplatform)을새롭게선보인다.AI에이전트빌더는직관적인대시보드를제공해기업이손쉽게AI에이전트를생성할수있도록지원한다.AI에이전트플랫폼은대규모기업을위한확장형솔루션으로보다복잡한환경에서도AI를효과적으로활용할수있도록돕는다.샤일리시날라와디센드버드제품총괄은"자사AI에이전트는기존에우리가제공했던AI챗봇의후신"이라며"특히AI에이전트빌더는우리가가장공들여만든것으로,AI에이전트를원하는조건에맞게쉽고빠르게만들수있도록돕는서비스"라고설명했다.그러면서"AI에이전트플랫폼에선세일즈포스,허브스팟등에서고객응대를위해사용했던데이터를기반으로센드버드AI를학습시켜다른기업들에게최적의정보를제공하는형태로사업을진행할것"이라며"자사AI에이전트솔루션을활용하게되면어디에있건원하는서비스를제공할수있게되는진정한'옴니채널'을구현할수있을것"이라고덧붙였다.이를통해기업들은코드작업없이도AI에이전트를직접설계할수있어기업별고객서비스방식과브랜드아이덴티티를반영한AI에이전트를빠르게구축할수있다.또카카오톡,왓츠앱(WhatsApp),SMS등다양한고객커뮤니케이션채널과연동해개인화된고객경험을제공할수있다.김대표는"이미국내외기업들이센드버드의AI에이전트를활용해고객응대속도를높이고세일즈전환율을개선하는성과를거두고있다"며"핀테크,이커머스,헬스케어등다양한산업군에서AI에이전트를도입하며고객응대성공률을최대97%까지개선하는등기업운영효율성을높이고있다"고자신했다.김동신센드버드대표(사진=장유미기자)실제로롯데홈쇼핑은파트너사QA및응대프로세스개선을목표로센드버드AI에이전트를도입했다.신규입점파트너사는AI에이전트'모니(Moni)'를통해QA절차를빠르게익히고방송준비과정을효율화할수있다.또롯데홈쇼핑은AI를활용해일평균53회의파트너온보딩을진행하며전상품군에대해일관된QA절차를제공하고있다.특히영문·중문등해외서류를직번역제공하면서업무효율성이더욱향상된것으로자체평가했다.센드버드는올해고객지원과영업을중심으로AI에이전트의성능을고도화하고,향후에는홍보·마케팅,배송·주문,재무·법무등비즈니스전반을아우르는AI에이전트로확장할계획이다.김대표는"A2A이코노미는단순한개념이아니라이미현실에서빠르게적용되고있는변화"라며"앞으로자사AI에이전트를통해기업들이A2A기반의자동화된비즈니스환경을구축할수있도록지원할것"이라고밝혔다.장유미기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.
주요스트리밍앱월간이용자수/그래픽=윤선정전세계적으로숏폼콘텐츠가인기를누리면서라이브스트리밍서비스와'별풍선'매출을앞세운SOOP(옛아프리카TV)의성장성에물음표가찍혔다.강력한경쟁자의등장,회계이슈까지맞물리면서해외진출기대감도이전만못하다.12일금융감독원전자공시에따르면SOOP(옛아프리카TV)은최근2019년부터2023년까지의감사보고서와사업보고서를일제히정정했다.2024년실적잠정치도수정했다.6년치재무제표를모두정정한것은최근회계이슈가불거진데따른것이다.금융감독원은최근SOOP에대해분식회계혐의가있다고보고회계감리를진행했다.SOOP은광고를수주하면광고비를먼저받아'운영비'명목의중개수수료를뗀후이를스트리머에게지급하는방식을써왔다.수주한광고액중최대90%가스트리머에게지급되는데,SOOP은스트리머에게주기전광고금액을자사매출로기재했다.금감원은이를'매출부풀리기'로보고있다.이에SOOP은금감원의감리결과발표전,선제적으로6개년도매출을'총액'이아닌'순액'으로정정해제재를최소화하고자했다.분식회계금액이50억원이상이고고의성이입증되면과태료나과징금은물론,경영진에대한해임제재까지이뤄질수있다.SOOP의분식회계추정액은500억원이넘는다.SOOP관계자는이와관련"변경된매출액의변동비율이해당기간누적매출의3~4%정도"라면서"기업가치가변동되는것은아니다"고해명했다.숏폼콘텐츠이미지/사진=게티이미지뱅크금융당국의제재리스크에이어구조적리스크도있다.과거스트리밍서비스이용자들이인스타그램,유튜브,틱톡등에서유행하는숏폼콘텐츠에빠지면서장시간봐야하는스트리밍플랫폼을등한시하고있어서다.장시간라이브스트리밍서비스를제공하고'별풍선'등으로매출을올려왔던SOOP의사업모델이한계에빠진것이다.증권가에서SOOP에대한'매도'리포트도나왔다.국내증권업계는'숏(매도)'전략을취하는투자자들이극히드문탓에'매도'리포트가거의없는데SOOP의성장성에그만큼의문을가진것이다.임희석미래에셋증권연구원은지난6일자'디레이팅불가피'제목의리포트에서"숏폼유행본격화에따른도파민중독이라이브스트리밍산업을쇠퇴기로이끌고있다"면서"라이브스트리밍시장의이용자수와평균체류시간이모두감소하고있다"고분석했다.그러면서투자의견을'매도',목표주가를8만2000원으로내렸다.이에지난달초12만원을웃돌던SOOP의주가는8만원대까지주저앉았다.라이브스트리밍서비스와'같이보기'를결합한네이버'치지직'이라는강한경쟁자도견제해야한다.'같이보기'는여러시청자가온라인으로같은영상을보면서실시간댓글등으로소통하는방식이다.모바일인덱스에따르면네이버'치지직'은지난해11월을기점으로MAU(월간활성이용자수)기준SOOP을따로잡았다.당시만해도치지직과SOOP간1만8000명정도였던MAU격차는지난2월기준30만여명으로벌어졌다.이용자숫자는광고단가와직결된다.SOOP은위기를동남아등해외진출과광고사업신규진출을통해돌파한다는계획이다.그러나유명스트리머'한갱'의글로벌동시송출을재료삼아올랐던주가는'숏폼'이라는구조적한계를인식한듯다시내려앉았다.현재희망은광고사업이다.SOOP은최근KT계열사였던디지털광고대행사'플레이디'의지분70%를735억원에인수한다고공시했다.플레이디인수를통해기존광고사업에플레이디의퍼포먼스광고및디지털마케팅역량을결합해통합광고서비스를제공한다는복안이다.SOOP관계자는"스트리밍서비스이용자관련공식데이터는없지만,시청자추이를보면경쟁자보다아직우세한상황"이라며"플레이디인수를통해플랫폼시너지를창출하고,중간배당을신설해주주친화적인기업으로거듭나겠다"고밝혔다.김소연기자[email protected]©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지