19일크라우드스트라이크CEO입장밝혀"MS사용호스트대상업데이트서결함발생""문제확인후수정사항배포…지속업데이트"전세계공항·방송사·병원등서사이버대란발생국내선일부LCC발권장애…제주공항등혼잡‘MS클라우드오류’가발생해몇몇항공사들의발권·예약시스템이마비된19일오후제주국제공항출발층이스타항공발권카운터가발권을기다리는승객들로크게붐비고있다.(사진=연합뉴스)[이데일리윤기백기자]“이번일은보안사고나사이버공격이아닙니다.”19일(현지시간)전세계적으로발생한정보기술(IT)시스템먹통사태와관련해미국사이버보안업체크라우드스트라이크조지커츠최고경영자(CEO)는X(옛트위터)를통해“마이크로소프트(MS)윈도를사용하는호스트에대한콘텐츠업데이트에서결함이발생했다”고해명하면서보안사고나사이버공격은아니라고공식입장을밝혔다.조지커츠CEO는또“영향을받은고객과적극적으로협력하고있으며맥과리눅스운영체제를사용하는호스트는영향을받지않는다”며“이문제를확인한후수정사항을배포했다.웹사이트에서완전하고지속적인업데이트를제공할것”이라고덧붙였다.AFP통신과로이터등외신들은크라우드스트라이크의보안프로그램인팰컨센서의업데이트가MS의운영체제인윈도와충돌해서발생한일이라고보도했다.앞서미국과호주,유럽등전세계에서사이버대란이벌어지며항공사·언론사·은행·병원·이동통신사등의시스템이마비됐다.공항에서는항공편운항이중단되고,일부방송사들은방송송출을멈췄다.또병원이수술일정을취소하는등산업전반적으로피해가막심했다.국내에서는제주항공,이스타항공,에어프레미아등저비용항공사(LCC)의발권·예약시스템과‘라그나로크’,‘검은사막’등국내온라인게임서버가먹통돼긴급점검에들어가는등피해가발생했다.특히청주공항과제주공항에서는발권대기줄이한때100m가넘어섰고,항공기가30분이상지연출발하는등혼잡을겪었다.MS클라우드가아닌아마존웹서비스(AWS)를기반으로서비스가운용되는국내업체들은이번사태에타격이없는것으로파악됐다.삼성전자와SK하이닉스등국내주요기업들은현재까지이로인한영향은없는상태다.자동차,배터리,정유·화학,철강,조선,상사,방산,건설등주요업계도현재까지보고된피해사례가없는것으로확인됐다.쿠팡·G마켓·11번가등국내이커머스업계는이상이없는것으로전해졌다.이들업체는아마존웹서비스를기반으로서비스가운용된다.통신3사도MS의클라우드서비스장애로인한피해는확인되지않았다고밝혔다.업계관계자는“보안문제로국내기업대부분은자체서버나클라우드를사용하고있다”고설명했다.런던거래소등이장애를겪는것과달리한국거래소와코스콤도MS클라우드를사용하지않아이상이발생하지않았다.증권가는아예클라우드를쓰지않는것으로전해졌다.국내은행또한자체데이터서버를이용하고망분리를시행해영향이없는것으로파악됐다.과학기술정보통신부는이날한국마이크로소프트에서비스장애에대한피해규모와정확한원인을파악해줄것을공식요청했다.클라우드컴퓨팅발전및이용자보호에관한법률(클라우드컴퓨팅법)에따르면장애발생시클라우드서비스제공업체는이용사에즉각피해상황과장애원인등을알려야할의무를진다.다만한국마이크로소프트가이용사에이러한의무를즉각이행했는지여부는아직파악되지않고있다.과기정통부관계자는“클라우드라는서비스특성이한국에서일어난다고해서국내만해당하는것이아니고글로벌사태이다보니마이크로소프트측에서도파악에시간이걸리는것으로보인다”며“가능한한빨리사고원인과피해규모를파악하려고초동대응중”이라고말했다.윤기백(giback@edaily.co.kr)Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

사전구매자절반이2030폴드비중도30%→40%'역대최고'전작판매량엔못미쳐[서울경제]삼성전자(005930)가폴더블폰신제품인‘갤럭시Z폴드6’와‘갤럭시Z플립6’의1주일간국내사전판매량이91만대를기록했다고19일밝혔다.역대최다사전판매기록이었던전작의102만대보다약10%감소했지만고가의Z폴드6판매비중과2030세대의구매비중을늘리며질적으로선방했다는평가다.11일삼성스토어홍대점에위치한갤럭시스튜디오체험존.사진제공=삼성전자신제품은24일출시를앞두고12일부터전날까지1주일간사전판매됐다.사전구매자중2030세대의비중은전작(43%)보다늘어난50%를기록했다.Z폴드6기준으로전작보다무게를14g줄였고반으로접었을때두께도12.1㎜로얇아져‘갤럭시S’시리즈같은바(막대)형스마트폰수준의휴대성을구현한것이2030세대에서의인기요인이라고삼성전자는분석했다.2030세대는스마트폰의외형디자인에특히민감한것으로알려졌다.Z폴드6의사전판매비중도40%로전작(30%)보다10%포인트늘었다.그동안Z플립시리즈와비교해상대적으로높은가격과부담스러운무게·크기탓에인기가낮았지만올해는디자인개선등을통해맞먹는수준의판매실적을올렸다.색상별로는Z폴드6와Z플립6모두‘실버쉐도우’의인기가가장높았다.삼성전자는“사전판매량이전작에는다소못미쳤지만업계에서는글로벌경기침체,부품가격상승등어려운여건에서도사전판매가선전했다는평가가나온다”며“전국주요매장에서제품체험을하는소비자들의방문과제품에대한호평이지속되고있어공식판매시점에는판매상승에보다탄력이붙을것”이라고설명했다.이날이동통신3사도사전구매자를대상으로기기의사전개통에들어갔다.SK텔레콤(017670)은구매자에게2년간최대72만원의할인을받을수있는제휴카드,기존에사용하던스마트폰을반납하면최대80만원을할인받을수있는중고보상프로그램‘T안심보상’등의혜택을제공한다.스마트폰분실·파손보험,해외여행권경품이벤트등도마련됐다.KT(030200)는Z폴드6512GB용량모델을1TB로무상으로늘려주는혜택을3사중유일하게제공한다.웹툰‘마루는강쥐’와제휴한한정판에디션도준비했다.LG유플러스(032640)역시‘웹툰화산귀환에디션’을판매하고‘우리동네중고폰진단센터’를운영하며중고폰보상을지원한다.신제품의통신사공시지원금은SK텔레콤의최고요금제기준24만5000원으로출고가에비해높지않은수준으로책정됐다.김윤수기자sookim@sedaily.comCopyright©서울경제.무단전재및재배포금지.

[아이뉴스24김다운기자]전세계적으로발생한정보기술(IT)시스템먹통사태와관련해미국크라우드스트라이크가"마이크로소프트(MS)윈도를사용하는호스트에대한콘텐츠업데이트에서결함이발생했다"고19일해명했다.런던·베를린등유럽주요공항도미국마이크로소프트(MS)클라우드서비스장애로인한대란을겪고있다.사진은2018년영국런던개트윅공항에서항공기운항중지로발이묶인승객들이공항에서대기하고있는모습.[사진=뉴시스]크라우드스크라이크는문제원인중하나로지적된미국사이버보안업체다.조지커츠크라우드스트라이크최고경영자(CEO)는이날소셜미디어엑스(옛트위터)를통해"영향을받은고객과적극적으로협력하고있으며맥과리눅스운영체제를사용하는호스트는영향을받지않는다"고말했다.커츠는"이문제를확인한후수정사항을배포했다"며"웹사이트에서완전하고지속적인업데이트를제공할것"이라고덧붙였다./김다운기자(kdw@inews24.com)Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

[KBS광주]한빛원전1,2호기의수명연장을위해함평에서개최될예정이던주민공청회가무산됐습니다.한빛원자력본부는함평군이주민반대를이유로장소대관을허락하지않아공청회을열지못했다고밝혔습니다.앞서영광과전북고창에서열릴예정이던공청회가주민반발로무산된가운데다음주에는장성과무안에서주민공청회가예정돼있습니다.손민주기자(hand@kbs.co.kr)Copyright©KBS.Allrightsreserved.무단전재,재배포및이용(AI학습포함)금지

마이크로소프트로고.ⓒ로이터=뉴스1(서울=뉴스1)김민석기자=마이크로소프트(MS)가자사운영체제(OS)를사용하는업무용PC를중심으로전세계에서동시다발적으로'블루스크린'현상이발생한것과관련"문제를곧해결할것으로예상한다"고밝혔다.MS는19일오후7시15분(한국시간)"마이크로소프트는타사소프트웨어업데이트가일부윈도디바이스에영향을미친상황을확인했다"며"이는곧해결할것으로예상한다"고말했다.앞서MS대변인은이날오후5시40분쯤"애저(윈도)서비스장애발생으로일부고객들이불편을겪고있는상황을인지하고있다"며"빠른문제해결을위해복구작업에최선을다하고있다"고했다.이날한국·미국·호주·독일·영국등세계곳곳에서공항·방송·금융등의IT시스템마비(윈도블루스크린)사태가발생했다.원인은미국사이버보안업체'크라우드스트라이크'(CrowdStrike)의업데이트문제로확인됐다.크라우드스트라이크는이날공지를통해"대규모윈도10BSOD중단은새로운센서업데이트와관련된것으로보인다"고밝히며해결법으로문제를일으킨'csagent.sys'또는'C-00000291*.sys'파일을삭제해거나폴더이름을변경해야한다고제시했다.ideaed@news1.krCopyright©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

미국마이크로소프트(MS)의클라우드서비스장애로인해국내온라인게임들도일부영향을받은것으로드러났습니다.펄어비스'검은사막'운영진은홈페이지공지사항을통해"갑작스러운장비이상으로'검은사막'서버불안정현상이발생했다"고밝혔습니다.이어"현재는대응작업이완료되어정상적으로게임에접속가능하다"고덧붙였습니다.또다른게임사인그라비티도"클라우드서버문제로라그나로크게임및커뮤니티의점검을진행중이고,내부적으로피해현황파악과복구진행을위해노력중이다"고밝혔습니다.게임업계에따르면MS가엑스박스(XBOX)콘솔과PC게임패스를통해서비스하는일부게임도오늘오전부터서버장애가발생해원활한게임이용이불가능했던것으로전해졌습니다.YTN최광현(choikh816@ytn.co.kr)※'당신의제보가뉴스가됩니다'[카카오톡]YTN검색해채널추가[전화]02-398-8585[메일]social@ytn.co.kr[저작권자(c)YTN무단전재,재배포및AI데이터활용금지]Copyright©YTN.무단전재및재배포금지.

크라우드스트라이크"문제된업데이트되돌렸다…계속먹통시수동해결법이용"19일전세계윈도우11·애저(Azure)를비롯한마이크로소프트(MS)기반시스템에서블루스크린(BSOD)등대규모장애가발생한가운데,장애의원인으로지목된보안솔루션업체크라우드스트라이크가해결방안을내놨다.크라우드스트라이크는이날공지문을통해"팔콘센서와관련된윈도우컴퓨터충돌현상에대해인지했다"며"기술진은이번문제와연관된업데이트파일을찾았고,이를되돌렸다"고밝혔다.아울러계속해서컴퓨터가충돌하거나인터넷에접속할수없을경우3가지방법중1개를택해수동으로시행하라고권고했다.팔콘센서는크라우드스트라이크의보안솔루션이다.첫번째는문제된파일을직접삭제하는방법이다.컴퓨터를윈도우'안전모드'로부팅한이후'C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike'폴더로진입,'C-00000291*.sys'형식의이름을가진파일을삭제한뒤재부팅하면정상화된다.크라우드스트라이크는문제된파일의이름이'C-00000291abc'와같은형태로나타날수있다고설명했다.두번째는안전모드로부팅한뒤'크라우드스트라이크(CrowdStrike)'폴더의이름을변경하는방법이다.안전모드에서'명령프롬프트(관리자)'를열고'cd\windows\system32\drivers'를입력한뒤'renCrowdStrikeCrowdStrike_old'를입력하면폴더의이름이변경된다.이후재부팅하면된다.세번째는레지스트리설정을변경해'CSAgent'서비스를차단하는방법이다.안전모드에서'레지스트리편집기'를열고'HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent'경로로이동,CSAgent키의오른쪽창에서'시작(Start)'항목을찾아더블클릭한뒤'1(서비스자동으로시작)'을'4(사용안함)'으로변경한이후재부팅하면해결된다.조지커츠크라우드스트라이크최고경영자(CEO)는이날"윈도우용보안업데이트에서발견된결함"이라며"보안사고나사이버공격이아니다"라고설명했다.크라우드스트라이크에따르면맥(MacOS)과리눅스(Linux)환경은이날대규모장애의영향을받지않는다.성시호기자shsung@mt.co.krCopyright©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재베포,AI학습이용금지

[서울=뉴시스]김명년기자=미국마이크로소프트(MS)의클라우드서비스에장애가발생하면서일부국내저비용항공사(LCC)이스타항공,제주항공,에어프레미아의발권·예약시스템이지연되고있다.19일오후이스타항공홈페이지에'서비스점검중'이라는문구가표시돼있다.2024.07.19.kmn@newsis.com/사진=김명년마이크로소프트(MS)발(發)장애로국내항공·게임업계까지피해를입으면서정부가피해상황파악에나섰다.특히한국MS가국내사업자들에사고현황안내등적절한대응을했는지를집중적으로확인하고있다.19일과학기술정보통신부(과기정통부)는한국MS에서비스장애에대한피해규모와정확한원인을파악해줄것을공식요청했다.이번사고근본원인이보안솔루션인크라우드스트라이크(CrowdStrike)에있지만,MS애저클라우드기업이피해를입은만큼적절한조치를취했는지확인하는것이다.클라우드관련법에따르면클라우드서비스제공업체는장애발생시이용사에즉각피해상황과장애원인등을알려야한다.다만,아직한국MS가국내이용사에어떤조치를취했는지는확인되지않았다.과기정통부관계자는"MS,한국인터넷진흥원(KISA)등과같이피해상황과원인을파악중에있다"고설명했다.한편,전세계적으로발생한이번MS장애는보안업체크라우드스트라이크프로그램업데이트과정에서발생한충돌이원인으로밝혀졌다.조이컬츠크라우드스트라이크CEO(최고경영자)는"보안사고나사이버공격이아니다"고밝혔다.MS도"타사소프트웨어업데이트가일부윈도디바이스에영향을미친상황을확인했다"며"이는곧해결될것으로예상하고있다"고설명했다.배한님기자bhn25@mt.co.krCopyright©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재베포,AI학습이용금지

[이데일리윤기백기자][속보]AFP“글로벌IT대란원인은업데이트결함탓”윤기백(giback@edaily.co.kr)Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

[IT동아권택경기자]전세계적인전산장애가발생했다.아직정확한원인은파악되지않았지만특정사이버보안업체의소프트웨어오류가유력하게거론된다.7월19일(이하현지시각)로이터통신,BBC등현지매체보도를종합하면세계각지공항,병원,금융사,공공기관등에서대규모전산장애가발생했다.'블루스크린'으로불리는윈도우오류화면/출처=셔터스톡미국에서는델타항공,유나이티드항공,아메리카항공등주요항공사들이통신문제를이유로운항을중단했다.유럽내공항들도전산장애로항공편접수및탑승절차가지연되거나중단된상황이다.영국에서는스카이뉴스방송사가전산장애로생방송을중단했고,의사들이사용하는예약시스템이모두먹통이됐다.호주에서는경찰내부시스템,통신회사시스템등에장애가발생했다.슈퍼마켓등매장에서사용하는결제시스템이먹통이된사례도보고됐다.이번전세계적인전산장애의원인으로는처음에마이크로소프트의클라우드가지목됐다.지난7월18일오후늦게부터미국동부지역을중심으로MS클라우드에장애가발생한게사태의첫시작이었기때문이다.출처=셔터스톡이여파로미국중부지역에서MS클라우드애저서비스,마이크로소프트365앱제품군,엑스박스게임패스등마이크로소프트서비스가일부중단됐다.프런티어,얼리전트,선컨트리등미국내저가항공사들의항공편도대거결항·지연됐다.하지만마이크로소프트가클라우드장애를복구했다고밝힌후에도비슷한서비스장애는오히려전세계로확산하는형국이다.CNBC,더버지등매체는사이버보안업체인크라우드스트라이크(CrowdStrike)의업데이트오류가이번사태의원인이라고보도했다.크라우스트라이크가배포한업데이트가윈도우운영체제와충돌을일으켰다는것이다.영향을받은PC들은오류화면을띄우며먹통이된후계속복구모드로진입하는,이른바‘자동복구루프’현상에빠지는것으로전해졌다.실제미국온라인커뮤니티레딧,엑스(구트위터)등SNS에서는기업의IT관리자및개인들이크라우드스트라이크업데이트로인한윈도우PC먹통현상을보고중이다.현재크라우드스트라이크의보안소프트웨어업데이트오류가사태의원인으로유력하게거론된다/출처=셔터스톡크라우드스트라이크의엔드포인트보안솔루션인‘팰컨(Falcon)’은윈도PC와서버를다루는많은기업에서이용되는것으로알려졌다.시장조사기관IDC에따르면2022년기준엔드포인트보안솔루션시장에서크라우스트라이크의전세계시장점유율은15.1%다.마이크로소프트(18.9%)에이은2위사업자다.호주당국도이번마비사태가크라우드스트라이크와관련이있다고언급했다.미셸맥기네스호주국가사이버보안조정관은“현재정보에따르면이번장애는특정소프트웨어플랫폼의기술적문제에영향을받는회사들과연관됐다”고말했다.크라우드스트라이크측은아직공식입장을밝히지는않았지만,녹음된음성메시지를통해“팰컨센서와윈도우시스템이충돌한것을인지하고있다”고안내중이라고로이터통신은전했다.문제가된업데이트를되돌리는롤백조치를취하는등사태수습에도나섰지만,이미영향을받은PC까지복구가되는건아니다.업데이트가적용돼오류가발생했다면이용자가직접PC를안전모드로부팅해문제가된업데이트파일을삭제해야한다.다만현재까지보고된전산장애가모두크라우드스트라이크오류와연관된현상인지는확인되지않았다.글/IT동아권택경(tk@itdonga.com)사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.

방송·은행·항공등피해속출국내LCC·게임서비스도차질[서울경제]미국마이크로소프트(MS)의클라우드서비스인‘애저’가장애를일으키면서전세계가대혼란을빚었다.미국·영국·호주등전세계주요국가가항공·금융·언론등에서서비스피해를겪었다.국내에서도저비용항공사(LCC)와일부게임사들을중심으로시스템마비등의피해가발생했다.19일정보기술(IT)및항공업계에따르면이날MS의클라우드관련오류로이스타항공·제주항공·에어프레미아등LCC의항공권예약·발권시스템이먹통이됐다.피해를겪은기업들은MS클라우드를기반으로운영되는독일아마데우스의발권시스템인나비테어를사용하는곳들이다.여기에항공권발권서비스등을제공하는여행·숙박앱서비스여기어때등으로도LCC들의시스템오류여파가미치고있는것으로파악된다.국내게임사중에서도펄어비스와그라비티등의게임사에서서버불안정과게임접속장애가발생했다.이밖에MS기업용프로그램을사용하는기업들에서도‘블루스크린’이계속뜨는피해가발생한다는사례가다수제기됐다.미국·영국·호주등에서도피해가속출했다.로이터통신에따르면미국아메리칸항공·델타항공·유니이티드항공등에서통신문제가발생해항공편지연이나타났다.미국연방항공청(FAA)은주요항공사의일부노선운항중단을명령했다.영국·독일·네덜란드·일본등에서도공항이나항공사시스템이피해를입었다.은행·언론사등의서비스에서도장애가발생한것으로전해졌다.해당기업들의시스템오류는MS애저장애로인해발생한것으로파악된다.한국MS관계자는“일부고객들이불편을겪고있는상황에대해충분히인지하고있으며빠른문제해결을위해복구작업에최선을다하고있다”고언급했다.다만장애원인에대해서는밝히지않았다.과학기술정보통신부는MS·한국인터넷진흥원(KISA)등과국내피해상황및원인을파악하고있다.류석기자ryupro@sedaily.comCopyright©서울경제.무단전재및재배포금지.

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