밤11시부터새벽5시까지통대관11개놀이기구장기고객만이용가입30년넘은고객도7%달해12월엔뮤지컬‘시카고’단독대관SK텔레콤의장기고객들이‘어드벤처데이’의여러체험형이벤트에참가하고있다.SK텔레콤지난12일밤11시서울잠실롯데월드어드벤처에3000명의손님이들어섰다.모두SK텔레콤을10년이상이용한장기고객과동반인이었다.SK텔레콤이장기고객혜택의무게중심을할인·적립에서개인이쉽게접하기어려운경험으로옮기고있다.심야놀이공원통대관부터미식과공연까지가입기간이긴고객에게차별화된경험을제공해장기이용을끌어내겠다는전략이다.SK텔레콤은지난12일밤부터13일오전5시까지롯데월드어드벤처실내전체를대관해‘T장기고객프로그램어드벤처데이’를진행했다고14일밝혔다.사전응모를통해선정된10년이상장기고객과동반인3000명이참여했다.이날행사에서는후렌치레볼루션과스페인해적선,신밧드의모험,회전목마등11개놀이기구가운영됐다.롯데월드운영인력160명과SK텔레콤현장스태프·안전요원·응급구조사등약100명이투입됐다.참가자에게는가입기간에따라서로다른LED머리띠가지급됐다.참가고객가운데가입기간이10년이상20년미만인고객이약75%로가장많았다.20년이상30년미만은약18%였고30년이상고객도약7%를차지했다.30년이상장기고객에게는별도의본인확인·등록창구도마련했다.SK텔레콤이올해장기고객행사에서특히공을들이는부분은할인이나경품보다쉽게경험하기어려운공간과콘텐츠다.혜택도데이터·컬처·데이·멤버십VIP등네영역으로정리해이용자가자신에게적용되는혜택을쉽게찾을수있도록했다.T멤버십앱에서장기고객혜택으로접근하는경로도개선했다.금전적인혜택도가입기간에비례해받을수있도록손봤다.데이터혜택의지급기준을통합하고상한을없애가입기간이길수록더많은혜택을받을수있도록했다.여기에미식과콘서트,테마파크,뮤지컬등경험형초청행사를더하는방식이다.강욱SK텔레콤세그먼트팀장은“개인이혼자서는쉽게경험하기어렵고돈을내더라도접하기어려운차별화된경험을제공해장기고객들이‘SK텔레콤과오래함께하길잘했고앞으로도함께하고싶다’고느낄수있도록하고자했다”고설명했다.실제장기고객행사에서나온의견도프로그램에반영하고있다.앞서열린숲캉스데이와테이블데이에서는최장기가입고객을소개하자다른참가자들이가입기간이긴고객에게더큰혜택을제공하면좋겠다는의견을냈다.이번행사에서가입기간별로LED머리띠를달리하고30년이상고객에게별도등록창구를마련한것도장기이용기간의의미를부각하기위한취지다.SK텔레콤의장기고객들이‘어드벤처데이’에서가입기간별로다른LED머리띠를하고있다.SK텔레콤SK텔레콤이경험형혜택을확대하면서장기고객의관심도늘었다.SK텔레콤에따르면올해프로그램개편이후장기고객혜택안내페이지방문자수는지난해보다2배이상으로증가했다.검색과공유등을통한유입은약4배로늘었다.초청행사인‘T장기고객데이’도응모자수와경쟁률이역대최고수준을이어가고있다는설명이다.SK텔레콤은내년에도장기고객의의견을반영해경험형프로그램을확대하는방안을검토한다.특히올해처음시도한통대관행사에대한반응이좋았던만큼일반적으로접하기어려운형태의행사를추가하는방안을살펴볼계획이다.오는12월에는뮤지컬‘시카고’일부회차를장기고객을위해단독대관한다.강팀장은“장기고객은단순히서비스를오래이용한고객을넘어SK텔레콤의성장과정을함께한고객”이라며“장기고객의신뢰와기대를무겁게받아들이고오랜시간함께해준것에대한감사의마음을혜택과서비스,특별한경험으로꾸준히보답해나가겠다”고말했다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

9월18일까지30가구모집…체험종료후구매여부선택로보케어.사진=로보케어AI반려로봇이실제가정에서는어떤역할을할수있을까.로보케어(대표장광수)가추석을맞아AI반려로봇'케미프렌즈'를60일동안직접사용해볼수있는홈체험프로그램을마련했다.로보케어는오는18일까지'케미프렌즈홈체험단'에참여할30가구를모집한다고밝혔다.선정된가구는제품설치가완료된날부터60일동안케미프렌즈를사용하며대화와생활지원기능을경험하게된다.케미프렌즈는사용자와대화를주고받으며말벗역할을하는것은물론복약·식사알림과일정관리등일상에필요한기능을지원하는AI반려로봇이다.체험단에는기존보다대화기능을개선한제품이제공된다.신청대상은만19세이상개인또는가족을대신해신청하는보호자다.로보케어공식홈페이지와공식인스타그램에게재된안내를확인한뒤네이버폼으로신청할수있다.제품을먼저충분히사용해본뒤구매를결정할수있도록체험과구매의단계를분리한것이이번프로그램의특징이다.접수가끝나면신청내용과체험적합성등을검토해총30가구를선정한다.오는21일부터대상자에게개별안내하고참여의사확인및체험약정체결등의절차를거쳐가정방문설치를진행한다.체험가구에는케미프렌즈본체1대와기본구성품을제공하며,전문인력이방문해설치와사용교육을지원한다.제품을사용하는동안문의사항에대응할수있도록전담상담도운영한다.이용자의견수렴도체험프로그램의주요과정이다.로보케어는체험시작후3일,4주차,8주차에각각설문과사용현황을확인해실제가정에서의이용경험을파악하고이를향후제품및서비스개선에반영할방침이다.60일체험이종료된이후에는구매여부를자유롭게결정할수있다.구매를희망하면체험에사용한제품을특별가로구입할수있으며,구매하지않는경우별도의비용없이로보케어가제품을회수한다.로보케어는한국과학기술연구원(KIST)제1호기술출자기업으로설립돼10여년동안인지훈련및돌봄분야지능형로봇플랫폼을연구·개발해왔다.보건소,치매안심센터,노인복지관,병원등에로봇솔루션을공급해온경험과기술을케미프렌즈에접목했다.로보케어관계자는“이번홈체험단은케미프렌즈가우리가족의일상에어떻게함께할수있는지직접경험하는기회가될것”이라며“참여가구의의견을바탕으로가정에서사용하기편리하고도움이되는반려로봇서비스를만들어가겠다”고말했다.이원지기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

연산량보다'전력'기준유력…허수차단과산업육성사이적정선고심[디지털데일리박재현기자]AI데이터센터(AIDC)특별법이내년3월시행을앞두고실효성을좌우할하위법령마련이본격화됐습니다.과학기술정보통신부는지난주공개토론회를열고업계의견을수렴했습니다.업계와논의됐던핵심쟁점은어디까지AIDC로인정할지,전력특례를어디까지줄지,특례를받고전력만잡아두는허수사업자를어떻게걸러낼지등세가지였습니다.AIDC인정기준의핵심척도로는연산량보다'전력'이꼽혔습니다.고성능AI가속기한두대만으로도연산량기준을충족할수있어,시설전체가실제AI연산을위해설계됐는지가리기어렵다는이유입니다.연구반은전체정보통신장비전력중AI장비전력비율이일정수준이상이거나,비율이낮더라도AI장비전력의절대규모가충분히크면AIDC로인정하는이중기준을검토하고있습니다.구축단계에서는실제사용전력이아닌설계전력을기준으로판단합니다.기준의높낮이역시관건입니다.기준상한선을너무높이면기존데이터센터의단계적전환이나코로케이션모델이특별법밖으로밀려나게됩니다.그렇다고기준을너무낮추면저전력국산NPU기반시설도문제가됩니다.AI가속기일부만설치하고특례를챙기는사업자가나올수있는우려가있습니다.이에대해송도영AIDC특별법하위법령연구반장변호사는'골디락스존'을찾아야한다고강조했습니다.골디락스존은너무뜨겁지도너무차갑지도않은딱적당한범위를뜻하는표현으로,동화'골디락스와세마리곰'에서유래된말입니다.여기서는AIDC인정기준이너무높아도(기존DC·저전력NPU배제),너무낮아도(허수사업자편승)안된다는의미로사용됐습니다.인허가일괄처리제에대한내용도공유됐습니다.관계기관이법정기한안에허가또는거부를결정하도록강제하는'타임아웃'방식의제도입니다.전력계통평가150일,에너지사용계획협의90일,교통·경관·건축관련심의90일,건축허가와소방동의40일입니다.사업자가필요한절차만선택해신청할수있는'선택패키지'로운영됩니다.전력알박기우려도주요쟁점으로떠올랐습니다.전력계통영향평가를면제받고실제사업은하지않은채전력만선점하는허수사업자가나타날경우한정된계통여력을잠식한다는문제입니다.연구반은신고단계에서설계전력과AI장비전력,한전계약전력간정합성을검증해상당부분걸러낼수있다는입장입니다.다만면제받은사업권매매자체를시행령으로막기는어렵습니다.사업자의영업의자유와재산권을제한하는것이기에법률개정이필요하다는판단입니다.전력계통영향평가면제상한의MW수치,평가불통과사유구체화등은기후에너지환경부와의협의가변수입니다.과기정통부는이날의견을반영해시행령안을마련한뒤입법예고단계에서전체조문과수치를공개할예정입니다.다음은지난주국내에전해진국내외클라우드관련소식입니다.개별기사에대한자세한내용을원하시는분은기사제목을검색하면전체내용을읽을수있습니다.◆국정원,클라우드보안인증전면개편…국내CSP"해외사업자만유리해진다"반발=국가정보원이클라우드보안인증체계를CSAP에서국가망보안체계(N2SF)로전면개편해내년9월시행한다.개편안의핵심은컨트롤플레인(관제·운영시스템)물리적분리의무를논리적분리로허용하는것이다.이에따라CSP가관제·운영시스템을해외에두고도공공클라우드사업에진출할수있게되자국내기업들은데이터통제권상실등을우려하며반발하고있다.한국인공지능클라우드산업협회는기존투자와인증체계의연속성,명확한기준및국내산업경쟁력고려를촉구했다.◆국가인공지능전략위,2기출범맞춰대형프로젝트‘실행·조정’드라이브…AIDC세제사각지대는숙제=출범1년을맞은국가인공지능전략위원회(AI전략위)가정책설계에서대형사업실행과부처간조정중심으로운영체계를전환한다.위원회는‘3대메가프로젝트’와‘7대시드’프로젝트를중심으로범부처사업연계를강화하고실효성이떨어지는예산을정비할방침이다.아울러AIDC특별법심의체계구축과국가GPU자원관리고도화도추진한다.다만지난해국가전략기술투자액45조원중AI데이터센터시설투자심의통과는0건에그쳐,메가프로젝트를뒷받침할세제불확실성해소가시급하다는지적도나온다.◆삼성SDS,‘리얼서밋2026’서다차원풀스택AX전략발표…오픈AI와보안협력고도화=삼성SDS가인프라·플랫폼·솔루션을아우르는엔드투엔드역량기반의다차원AI풀스택전략을공개했다.이준희삼성SDS대표는8일‘리얼서밋2026’에서사내선적용모델인‘클라이언트제로’와현장배치엔지니어(FDE)역량을강조하며,업무자율수행솔루션‘브리티웍스코워크’를오는10월상용화한다고밝혔다.아울러오픈AI와의보안및엔터프라이즈협업도확대한다.삼성SDS는오픈AI의보안점검프로그램‘데이브레이크’파일럿파트너로참여해취약점점검부터패치까지전과정을지원하는차세대보안방어서비스를제공할계획이다.◆정부PaaS예산전액삭감여파…개방형클라우드센터폐쇄및민간협회전환추진=정부의플랫폼(PaaS)지원예산이2년연속전액삭감되면서공공클라우드거점인개방형클라우드플랫폼센터와민간협의체오픈플랫폼얼라이언스(OPA)가내년문을닫는다.K-PaaS호환성인증과기술지원조직유지가한계에부딪힌탓이다.이에이노그리드를주축으로한참여기업들은자생방안으로사단법인‘OPA협회(가칭)’설립인가를과기정통부에신청했다.민간협의체를사단법인으로전환해회원사기반의독립수익모델을안착시키겠다는구상이지만,정부재정없이표준생태계를지켜낼수있을지가관건이다.◆코헤시티,금융IT환경맞춤‘RTO단축및백업데이터AI자산화’공략=코헤시티코리아가대용량DB·VM환경의신속한복구시간목표(RTO)와데이터통합관리를앞세워금융권공략을확대한다.지난10일열린세미나에서코헤시티는스케일아웃기반HCI아키텍처를통한무중단확장과단일콘솔기반의통합관리기능을강점으로내세웠다.또한백업데이터를별도복제없이AI학습·분석자산으로전환해프로젝트병목을해소하는전략을공유했다.랜섬웨어위협에대응해불변성스토리지와머신러닝기반탐지를결합한3중방어체계로최종복구선을구축해야한다는점도강조했다.◆상포테크놀로지,‘상포파트너서밋2026’서현실적탈VM웨어대안전략제시=상포테크놀로지가브로드컴의VM웨어인수이후비용부담을겪는기업들을겨냥해유연한구축모델과소켓과금체계를앞세운가상화전략을내놨다.8일열린파트너서밋에서상포는기능·레퍼런스격차를인정하며전면교체보다전환타당성이높은워크로드를흡수하는‘검토가능한대안’전략을제시했다.상포는코어가아닌CPU개수기준과금과영구·구독형라이선스를병행해비용부담을낮췄다.또한기존스토리지를유지한채자체하이퍼바이저만교체하는방식을지원하며뉴타닉스·화웨이와의수주경쟁에나설방침이다.◆韓수자원시스템'외부공격'시도포착…국정원"피해는없어"=지방자치단체가운영하는수자원시스템을대상으로'원격접속'시도가발생했다.국가정보원은해킹과같은실제피해가일어나지않았다고밝혔지만,관계기관주도로점검에착수한것으로확인됐다.지난주11일<디지털데일리>취재결과,최근지자체가관리하는저수지에서외부공격정황이발견돼관계기관이긴급실태점검에나섰다.이와관련해국정원은최근일부지자체가운영중인수자원관련시스템을대상으로외부에서원격접속한사례가발견됐으나신속한대응으로피해는발생하지않았다는입장을보였다.국정원은예방적차원에서지자체,기후부등주관으로실시중인사이버보안점검에관리·기술적측면의점검항목등을지원했고,정밀진단이필요할경우참여한다는계획이다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

[인터뷰]정영훈대표“AI번역확산될수록전문가교정데이터가치↑”[디지털데일리오병훈기자]“AI모델을만드는데데이터양도중요하지만어느정도양을채우면품질이훨씬중요하다.잘못된데이터가들어가면데이터가아무리많아도어느순간튀어나올수있기때문에처음부터양질의데이터로학습하는것이핵심이다.”정영훈엑스엘에이트(XL8)대표는최근<디지털데일리>와만나통번역AI품질확보를위한핵심요소로‘전문가데이터’를강조하면서이같이말했다.인공지능(AI)이처리하는번역량이폭발적으로늘어날수록역설적으로통번역전문가가만들어내는데이터가치는더커지고있다는설명이다.번역모델이일정수준이상상향평준화된뒤에는단순히데이터를얼마나많이확보했느냐보다누가더정확하고전문적인데이터로모델을학습시키느냐가경쟁력을가른다는것이다.과거미디어번역현장에서는한사람이번역하면다른번역가가오류를고치고다시다른사람이검수하는작업을세네차례반복했다.지금은AI가초벌번역을만들고전문번역가가오류나표현을수정해최종결과물을내놓는형태로작업과정이짧아졌다.AI도입으로번역가역할이없어지는대신역할의무게중심이이동한셈이다.처음부터모든문장을직접번역하는작업은줄어든다.하지만AI가만든결과를평가하고수정해최종품질을책임지는역할은남는다.특히이렇게전문가가수정한결과물이다시AI를고도화하는데이터로활용되면서전문가판단이AI경쟁력원천이되는셈이다.◆AI번역상향평준화…결국‘전문가데이터’가판가른다정대표가엑스엘에이트핵심경쟁력으로꼽은것도‘전문번역가’가만든데이터다.일반적으로AI기업이데이터를확보하는방법은크게세가지다.데이터를구매하거나별도인력을고용해라벨링하거나인터넷에서대규모데이터를수집하는방식이다.엑스엘에이트는다른길을택했다.자사AI번역을사용하는언어서비스사업자(LSP)가결과물을실제고객에게납품하기전전문번역가를통해수정·검수한다.이후해당최종결과물을엑스엘에이트가다시공급받는구조다.현재엑스엘에이트가거래하는LSP는약60곳이다.정대표는“인터넷에서가져온데이터는문어체가많고오직데이터만을만들기위해고용된사람은정해진답만달면끝나는경우가많다”며“우리데이터는번역가들이자기이름을걸고고치고또고쳐만든결과물이라는점에서차이가있다”고말했다.고객사가엑스엘에이트AI를사용해매출을만들고그과정에서전문번역가가완성한고품질데이터가다시엑스엘에이트로유입돼모델을개선하는순환구조다.데이터활용을허용하는고객에게는가격혜택을제공하는등고객사와데이터파트너관계도구축했다.이구조는생성형AI등장이후더중요해지고있다는게정대표설명이다.대규모언어모델(LLM)이자연스러운문장을생성하면서일반적인번역품질은빠르게상향평준화됐다.다만회사명·제품명·인명등고유명사나산업별전문용어,맥락에따른표현에서는여전히도메인별데이터와노하우가필요하다.◆미디어캣이매출기반다지고…이벤트캣은‘새시장’연다이같은데이터선순환을사업으로구현한엑스엘에이트의대표적인서비스는‘미디어캣(MediaCAT)’과‘이벤트캣(EventCAT)’이다.미디어캣은영상자막등미디어콘텐츠번역에특화된서비스로엑스엘에이트가초기부터공략해온사업이다.실제사용자가전문번역가라는점에서회사입장에서는매출을만드는동시에전문가가최종검수한데이터를확보하는접점이기도하다.미디어산업은AI도입에보수적인편이다.정대표에따르면사업자를처음접촉한뒤실제유료사용까지평균1년이상걸리고길게는2년이상걸리는경우도있다.여러전문번역가가품질을직접시험하는데만3~6개월이걸리기도한다.대신한번고객사시스템에들어가면장기간이용하는비율이높다는게특징이다.이때문에미디어캣은엑스엘에이트의안정적인매출기반역할을하고있다.약3년전미디어업황이악화되면서일부고객사매출이절반까지줄어든시기에도미디어캣사업은역성장하지않았다는설명이다.현재미디어캣매출의약80%는미국,15%가량은유럽에서발생한다.엑스엘에이트는할리우드를중심으로직접고객사를확보해왔으며,업계내인지도가쌓이면서영업을타진하기도전에고객사가찾아오는경우도적지않다는설명이다.미디어캣이안정적인매출을받치고있다면이벤트캣은성장속도를끌어올리는신사업이다.이벤트캣은컨퍼런스와온라인미팅에서음성을실시간으로인식해다른언어로전달하는AI통번역서비스다.약2년전만해도컨퍼런스에서AI통역을사용하는경우가드물었지만최근에는국내에서이벤트캣을도입하는행사가수백건규모까지늘었다.특히미디어번역은고객사테스트와의사결정이길어질수있는반면행사는개최일이확정돼있어도입여부를빠르게결정해야한다는점도사업확장에유리하게작용했다는설명이다.정대표는“2년전만해도컨퍼런스에서AI통역을쓰는경우가거의없었는데지금은한국에서이벤트캣을사용하는행사가수백곳에이른다”며“기존사람통역을단순히AI가대체한것이아니라비용때문에통역을쓰지못했던곳까지사용하기시작하면서시장자체가확장되고있다”고말했다.정대표가바라보는AI통번역시장의다음경쟁은‘사람을얼마나없앨수있느냐’가아니다.AI가더많은문장과음성을처리하게될수록무엇이정확하고자연스러운표현인지판단하고이를고품질데이터로남기는전문가의역할이모델성능을좌우한다는것이다.모델이빠르게상향평준화되는상황에서현장전문가가만들어낸데이터를얼마나지속적으로확보하고다시서비스개선으로연결할수있는지가AI번역기업간격차를만드는셈이다.정대표는“우리데이터는번역가들이자기이름을걸고만드는작품”이라며“완벽한결과물이될때까지고치고또고쳐장인들이만들어낸데이터이기때문에결국품질에서차이가날수밖에없다”고강조했다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

NCS직무분석방법론AI시대에맞게확장…사람·AI역할과책임재정립7단계실행모델·60개실무양식제공…채용·평가·교육까지AI협업체계연결생성형인공지능(AI)을업무에도입하는기업이늘고있지만AI를어느업무에적용하고결과를누가검증·책임할것인지에대한기준은여전히모호하다.신간'AI시대,일의재설계'는AI활용법을넘어AI가들어온이후사람의역할과책임,역량과성과기준을어떻게다시설계할것인지에초점을맞춘실무서다.플랜비디자인이이선주·노준환저자의'AI시대,일의재설계-NCS기반,바로쓰는AI협업직무설계매뉴얼'을출간했다.책은총288쪽으로구성됐으며조직·인력관리와경영혁신분야를다룬다.저자들이던지는핵심질문은'AI를어디에쓸것인가'가아니다.AI가업무에들어온뒤사람과AI가각각무엇을담당하고누가결과를검증하며책임져야하는지를직무차원에서명확히해야한다고강조한다.이를위해기존직무를부서나직책이아닌'과업'단위로세분화한다.각각의과업에AI를적용할수있는지,어떤위험이있는지,사람이어느수준까지개입해야하는지,결과에대한검증책임은누구에게있는지를진단한다.여기서나온결과를직무기술서에만반영하는것이아니라채용과평가,교육,경력개발등인사제도전반으로연결한다.책의가장큰특징은국가직무능력표준(NCS)의직무분석방법론을AI협업환경에맞춰확장했다는점이다.직무를능력단위와수행준거,지식·기술·태도등으로구체화하는NCS의분석틀을활용해AI도입이후달라지는업무를구조적으로진단하도록했다.단순한이론서보다는현장에서직접적용할수있는매뉴얼성격을강화했다.'진단·착수→직무분석→AI협업진단→직무·역할설계→역량설계→제도·교육연계→실행·정착'으로이어지는7단계실행모델을제시한다.온라인실무툴킷(Toolkit)도제공한다.60개실무양식과엑셀(Excel)자동계산도구,단계별완성예시집,생성형AI프롬프트실행팩등을활용해기업이하나의파일럿직무를선정하고실제직무재설계결과물을만들어볼수있도록구성했다.책은모두7개장으로구성됐다.AI협업직무체계로전환해야하는이유에서출발해NCS·SQF기반AI협업직무분석,AI협업과업·직무재설계와역할·책임재정의,AI협업역량모델,인사제도연계,교육체계와인재육성,조직변화실행까지단계적으로다룬다.저자들은AI도입이후기업이겪는혼란의상당부분이기술자체보다'기준의부재'에서발생한다고진단한다.부서나직원마다AI활용수준이다르고결과물의검토·승인기준이나책임소재가명확하지않은상태에서는AI도입이조직생산성향상으로연결되기어렵다는것이다.이선주저자는20여년간HR분야에서활동하며기업의인재채용과직무분석,직무체계구축,인사·교육연계등을수행했다.NCS개발위원과NCS활용기업컨설팅대표컨설턴트로도활동했다.노준환저자는AI와사람의협업,조직문화와새로운일의방식을연구해왔으며20여년간기업현장에서팀개발과리더십,협업문화,전략·성과코칭등1000회이상의워크숍과프로젝트를진행했다.책은AI도입을추진하고있지만직무와조직을어떻게바꿀지고민하는기업경영자와HR·교육담당자,직무분석·조직개편실무자,NCS기업활용및경영·HR컨설턴트등을주요독자로삼았다.권상희기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

‘어도비CX엔터프라이즈’로제작·현지화·배포통합지원시즌별다국어콘텐츠확대해글로벌팬맞춤경험강화도어도비가내셔널풋볼리그(NFL)와인공지능(AI)기반콘텐츠공급망을구축한다고14일밝혔다.실시간경기·이벤트콘텐츠를만드는데걸리던시간을기존3시간에서4~5분으로줄일수있다는게회사측설명이다.콘텐츠공급망은콘텐츠를기획·제작·현지화·배포하는전과정을하나로잇는체계를말한다.NFL은어도비의기업용고객경험플랫폼‘어도비CX엔터프라이즈’를토대로이과정을자동화해,리그사무국과32개구단이만든콘텐츠를팬들에게더빠르게전달한다는구상이다.어도비는이를통해콘텐츠제작기간이기존수일에서수분·수초수준으로짧아진다고덧붙였다.시스템의중심에는콘텐츠를한곳에서관리하는‘어도비익스피리언스매니저’가있다.NFL과32개구단은여기에저장된승인자산을활용해브랜드지침에맞는콘텐츠를몇분안에제작·배포한다.콘텐츠대량생성에는생성형AI도구‘파이어플라이’를,기획부터검토·승인까지이어지는업무흐름관리에는‘어도비워크프론트’를각각적용했다.대표적인활용사례는‘AI템플릿어시스턴트’다.승인된포토샵작업물을여러캠페인에서다시쓸수있는자동템플릿으로바꿔주는기능으로,마케터는승인받은크리에이티브하나로캠페인에바로투입할대량의콘텐츠를직접만들수있다.협업과정에는‘제로트러스트’방식의보안모델을도입했다.제로트러스트는모든접근을일단신뢰하지않고권한을일일이확인하는보안방식이다.이에따라각구단은NFL이승인한공용자산과자기구단콘텐츠에만접근할수있어,경쟁구단의정보가섞이지않고지식재산(IP)도분리된다.구단별자율성과공동플랫폼협업을함께유지하기위한장치다.실시간대응능력도끌어올렸다.NFL드래프트처럼상황이빠르게바뀌는이벤트에서는콘텐츠제작도구가NFL데이터와직접연결돼,지명선수정보와이미지등이크리에이티브에자동으로반영된다.팬들의관심이가장높은순간에새소식을곧바로내보낼수있다는것이다.NFL은2026-2027시즌을앞두고다국어콘텐츠제작도늘릴계획이다.시장별로언어와정서에맞춘현지화콘텐츠를제공해해외팬참여를넓힌다는목표다.치오그부에히NFL마케팅기술·소비자제품부문부사장은“훌륭한NFL콘텐츠를만드는것은훌륭한NFL팀을이끄는것과같다.상황을지켜보고학습하며빠르게대응해야하기때문”이라며“어도비의AI기반콘텐츠공급망솔루션을통해확보한실시간가시성은NFL이이를실현할수있는기반을마련해줬으며,덕분에목표지점에점점더가까워지고있다”고말했다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

14일위메이드는박관호대표가6월30일지분전량인39.33%를9,200억원에매각하는주식양수도계약을체결한상대가네오펄스와킹넷등으로구성된투자자컨소시엄이라고밝혔다./뉴시스시사위크=조윤찬기자중국자본네오펄스가위메이드경영권을인수하는데사용할자금출처가킹넷으로드러났다.킹넷은중국내'미르의전설'IP(지식재산권)이용에대한수수료를지급하지않아위메이드와법적분쟁을겪은바있다.14일위메이드는박관호대표가6월30일지분전량인39.33%를9,200억원에매각하는주식양수도계약을체결한상대가네오펄스와킹넷등으로구성된투자자컨소시엄이라고밝혔다.6월해당계약이처음공시됐을때는최대주주가네오펄스가되고,네오펄스의최대주주가홍콩소재성송인베스트먼트라는점만알려졌다.하지만네오펄스는지난해10월설립된곳으로매출이확인되지않고,자금출처가불분명해지분거래에의구심이커졌다.네오펄스는지난7월성송인베스트먼트로부터3,680억원의자기자금을조달하고,차입금으로는5,520억원을마련한다는계획을공시했지만장기간자금출처를알리지않았다.현재계약금으로920억원이지급된상태다.이번에공개된투자자킹넷은중국대형게임사다.중국내에서위메이드의'미르의전설2'IP를활용한게임사업으로규모를키웠다.또한IP수수료를지급하지않으며위메이드와법적분쟁까지진행한것으로유명하다.중국내에서는△2016년'남월전기'△2017년'용성전가'△2017년'전기래료'등다수의'미르의전설'IP게임이서비스되는중이다.킹넷은해당'미르의전설'IP게임을서비스하면서수수료를지급하지않은전적이있다.'남월전기'는2016년부터수수료가지급되지않았는데,올해들어서양사간합의가이뤄졌다.위메이드는지난4월킹넷으로부터'남월전기'로열티미지급분쟁관련화해계약을체결하며약430억원을수령했다고전했다.관련법적분쟁을모두끝내기도했다.그러나킹넷은2018년부터자회사지우링이서비스한'용성전가','전기래료'게임IP수수료도지급하지않았다.현재는킹넷이지우링지분을매각하며책임을회피한상태다.위메이드에따르면'용성전가'사건은2020년5월대한상사중재원이3,400억원의배상금을지급,'전기래료'사건에선2020년3월싱가포르ICC가약1,000억원의배상금을지급하도록지우링에게명령했다.이에대해위메이드는지난해4월기자간담회에서킹넷이지우링현금재산을모두빼갔다고비판했다.당시위메이드는"지우링에남아있는재산이없다"며"지우링의자산을은닉하는방식으로집행을회피한것에대해법적책임을물을예정"이라고했다.하지만올해위메이드는킹넷과법적다툼을하지않는다는입장으로선회했다.위메이드관계자는"킹넷이지분을매각해지우링문제에대해더이상킹넷에게책임을물을수없는상황"이라고말했다.지우링은킹넷과별도로소송이진행된다는게위메이드설명이다.오는10월30일까지잔금지급이완료되고당국승인등거래종결이완료되면네오펄스및킹넷의컨소시엄이기존지분과합해최대주주로서위메이드40.25%지분과경영권을가져간다.위메이드는다시핵심IP사업을강조했다.위메이드에따르면투자자컨소시엄은"글로벌및중국시장에서퍼블리싱,핵심IP라이선스사업을비롯한다양한기회확대에주력"할계획이다.Copyright©시사위크,무단전재및재배포금지.

조세행정시스템‘코어택스’구축·안정화공로20년간현지전자정부사업…AI데이터센터구축중[이데일리신영빈기자]LGCNS(LG씨엔에스(064400))가인도네시아국세청으로부터차세대조세행정시스템구축과안정화공로를인정받았다.현지시스템에인공지능(AI)을접목하는후속고도화사업도논의하고있다.LGCNS는인도네시아국세청으로부터조세행정시스템‘코어택스’의성공적인구축과지속적인기술·운영지원에기여한공로로감사패를수상했다고14일밝혔다.김홍근LGCNS디지털비즈니스사업부장부사장(왼쪽)과이완드주니아르디재무부장관특별보좌관(오른쪽)이감사패수여식에서기념사진을촬영하고있다.(사진=LGCNS)지난11일(현지시간)인도네시아자카르타국세청에서열린전달식에는김홍근LGCNS디지털비즈니스사업부장부사장과비모위자얀토인도네시아국세청장,이완드주니아르디재무부장관특별보좌관등이참석했다.코어택스는인도네시아재무부산하국세청의차세대조세행정시스템이다.납세자등록부터신고·납부·환급,세무조사,징수까지분산돼있던업무를하나의플랫폼으로통합해세무행정을디지털화하는국가사업이다.LGCNS는오스트리아IT기업퀄리소프트와컨소시엄을구성해2024년12월시스템구축을마쳤다.이후올해3월까지국세청과시스템운영·안정화를지원했으며,국세청이직접운영을시작한4월부터는데이터베이스등핵심인프라유지보수사업도맡고있다.인도네시아재무부와국세청에따르면올해상반기조세수입은1035조7000억루피아(약79조1000억원)로전년동기보다약24.6%증가했다.국세청은경제활동회복과함께코어택스를통한조세행정강화와납세순응도향상등이세수증가를뒷받침했다고설명했다.LGCNS는코어택스에AI기술을적용하는후속고도화사업도국세청과논의하고있다.AI기반업무자동화와데이터분석기능등을적용해세무행정효율성과납세자서비스를높이는방안이다.LGCNS는인도네시아에서약20년간경찰청과재무부등주요공공기관의전자정부사업을수행해왔다.지난해부터는약1000억원규모자카르타AI데이터센터인프라구축사업도진행하고있다.비모위자얀토인도네시아국세청장은“LGCNS가코어택스구축과정에서보여준기술전문성과헌신에깊이감사드린다”며“앞으로도국세청과LGCNS의파트너십이지속되기를기대한다”고말했다.김홍근LGCNS디지털비즈니스사업부장부사장은“축적된디지털전환역량과AI기술을바탕으로인도네시아디지털정부혁신에기여할수있도록협력을이어가겠다”고말했다.신영빈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

KT,AX인사이트리포트발간"금융산업AX는ROI-신뢰성확보과제""공공분야AX는예산·성과측정-데이터연계필요"KT모델이'KT인공지능(AI)전환(AX)인사이트리포트'를소개하는모습.KT제공[파이낸셜뉴스]우리나라금융기업의60%,공공기관의30%가인공지능(AI)을실제업무에적용하는AI전환(AX)실행단계에진입했다는진단이나왔다.이두분야의AX가보다효과적으로진행되려면금융분야는투자대비효과(ROI)와신뢰성을확보해야하고,공공분야는예산·성과에대한측정과데이터연계가주요과제로꼽혔다.14일KT(030200)는'KTAX인사이트리포트'금융편과공공편을통해금융기관의60%,공공기관의30%가AI활용을위한개념검증(PoC),일부업무적용또는전사확산등AX실행단계에들어선것으로진단했다.이번리포트는지난7월국내은행·증권·보험·카드사임직원200명과중앙부처·지방자치단체·공공기관임직원200명등총400명을대상으로진행한설문조사를바탕으로제작됐다.조사결과AX과정에서산업별로해결해야할과제에는차이가있었다.금융분야에서는AI투자에따른ROI입증과신뢰성확보가주요과제로조사됐다.KT는반복적인문서처리와고객응대처럼단기간에성과를확인할수있는과제부터적용한뒤ROI측정체계와AI신뢰확보,데이터표준화,AI거버넌스구축으로범위를확대해야한다고제안했다.공공분야에서는예산·성과측정체계와데이터연계가핵심과제로꼽혔다.문서작성과민원처리등위험도가낮은업무부터단계적으로AI를도입하고,성과와예산을연계하는체계를마련해야한다는분석이다.데이터표준화와기관간연계,설명가능한AI를기반으로한거버넌스구축도필요하다고제시했다.리포트는AX추진단계를'검토전·관심','PoC·부분운영','기관전반확산'으로구분하고단계별핵심과제와실행방향을담았다.망분리규제완화와AI가이드라인개정등제도변화에따른대응전략도함께제시했다.금융분야사례로는인공지능컨택센터(AICC),생성형AI플랫폼,금융특화AI검색등을소개했다.공공분야에서는구독형AI상담원도입과차세대보안체계구축사례를다뤘다.KT는AI서비스와플랫폼,인프라역량을기반으로고객의AX전략수립부터구축·운영·고도화까지지원하는'엔드투엔드(E2E)AX파트너'로자리매김한다는방침이다.장대성KT엔터프라이즈부문엔터프라이즈전략본부상무는"리포트가B2B·B2G고객의성공적인AX추진에도움이되길바란다"고말했다[email protected]최혜림기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

제조·금융·과학특화엑사원공개...산업난제100건이상해결,최고수준의AI연구역량확보LGAI연구원은지난6일부터서울강남구코엑스에서열린국제머신러닝학회(ICML)2026에참가해신소재부터금융,데이터등LG의AI엑사원산업현장혁신사례를발표했다고8일밝혔다.임우형LGAI연구원공동연구원장(왼쪽)이탈모관리신소재람시딜설명을듣고있다./사진=뉴스1LGAI연구원이산업현장의실제난제를해결하는'전문가AI(인공지능)'를제조·금융·과학등산업전반으로본격확장한다.단순한질문·응답을넘어수많은변수와1%의예외까지이해하고판단해실질적인비즈니스가치를창출하겠다는목표다.LGAI연구원이14일서울강서구마곡LG사이언스파크에서'LGAI토크콘서트2026'을열고제조·금융·과학분야전문가AI전략과성과를공개했다.이날임우형LGAI연구원공동연구원장은기조연설에서"좋은AI모델을만드는것도중요하지만오랫동안산업현장에서풀지못했던어려운문제를해결하는것이LGAI연구원의미션"이라고설명했다.이어"이미세상에는수많은범용AI모델이존재하고뛰어난답변을생성한다"면서"산업현장의문제를해결하기위해서는수많은변수와단1%의예외까지이해하고판단할수있는AI가필요했고,실질적인성과를증명할수있어야산업현장에서AI가가치를증명할수있다"고말했다.이홍락LGAI연구원공동연구원장겸CSAI(최고AI과학자)는특별초청인사와함께AI가질문에답하는수준을넘어실제업무를수행하는에이전트로발전하는흐름를주제로패널토의를진행했다.LGAI연구원은제조·과학·금융분야에서전문가AI를실제산업현장에적용한사례도발표했다.제조분야에서는공정조건과품질정보를예측하는'엑사원태뷸러'와별도재학습없이검사하는'엑사원옴니인스펙트'를소개했다.과학분야에서는물질설계부터합성결과예측까지수행하는'엑사원디스커버리'의성과를공개했다.LG생활건강과협업해42만개의후보물질을검토하고하루만에탈모효과물질인'람시딜'을발굴했다.디앤디파마텍과의신약개발협업과식품의약품안전처의신약심사과정에AI를적용하는계획도밝혔다.금융분야에서는AI에이전트가협업해분석과예측을생성하는'엑사원BI'를런던증권거래소그룹과코스콤등에적용하며글로벌시장으로확대하고있다고설명했다.LGAI연구원은2020년설립이후배터리수명예측등누적100여건의산업난제를해결해왔다.아울러LGAI연구원은로봇의'두뇌'역할을하는'로봇파운데이션모델'개발도진행중이다.개별로봇의자동화를넘어공장전체가하나의지능처럼움직이는'자율형공장'구현을목표로관련기술개발을추진하고있다.임공동연구원장은"난제해결이가능했던것은글로벌최상위AI학회에서368편을발표하고,국내외에서1080건에달하는특허를출원하며쌓아온최고수준의AI연구역량과기술력이있었기때문"이라고강조했다.김아영기자[email protected][내주식이궁금할땐머니투데이]Copyright©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

국내기업AI활용률58%·고도화단계26%…활용수준빠르게상승AI신제품·서비스출시는18%…도입속도와사업전환사이간극에이전트가판단·구매·거래까지…비용·권한·책임설계새과제로오순영AWS수석솔루션즈아키텍트가11일서울강남구AWS오피스에서열린‘2026년한국의AI잠재력발현’기자간담회에서AI에이전트와‘에이전트경제’에대해설명하고있다.[사진=안신혜기자]한국기업의인공지능(AI)활용이빠르게늘고있지만이를신사업과수익으로연결하는체계는아직충분히갖춰지지않았다는내용의보고서가나왔다.AI활용고도화에비해사업화와성과관리체계구축은상대적으로더딘가운데,스스로판단하고행동하는AI에이전트가기업시스템에들어오기시작하면서실제사업적용과운영역량의중요성이커지고있다는분석이다.AWS는지난11일서울강남구오피스에서‘2026년한국의AI잠재력발현’기자간담회를열고한국기업의AI활용현황과차세대AI가가져올변화를공개했다.보고서는글로벌리서치기관스트랜드파트너스가국내기업리더1000명과일반인1000명을대상으로진행됐다.닉본스토우스트랜드파트너스파트너는“한국에서AI도입은이제대세가됐다”며“다음과제는빠르게늘어난도입을경제전반의실질적인전환으로어떻게확산할것인가”라고설명했다.보고서에따르면국내기업의AI활용률은지난해48%에서올해58%로10%포인트상승해지난1년간약62만4000개기업이새롭게AI를도입한것으로추산됐다.AI활용수준도높아져가장고도화된단계에진입한기업비중은같은기간11%에서26%로두배이상늘었다.AI활용고도화는스타트업(35%)과중소기업(25%)이주도한반면대기업(9%)의전사확산은상대적으로더딘것으로나타났다.AI기반신제품·서비스를출시한기업도18%에그쳐,AI활용고도화와실제사업화사이에는여전히간극이있는것으로나타났다.사업화에필요한전략과성과측정체계도과제로꼽혔다.공식적인AI전략을갖춘기업은27%에그쳤고,47%는AI투자수익률(ROI)을신뢰성있게측정할방법이없다고답했다.AI활용수준은빠르게높아졌지만이를신사업으로확장하고성과를검증하는체계는상대적으로부족한것으로나타났다.AWS는차세대AI확산을앞두고인력과데이터부족을주요과제로꼽았다.본스토우파트너는“다음AI의파도는이전보다훨씬빠르게오고있다”며기업의도입의지보다사람과데이터가주요제약요인이라고설명했다.이어발표에나선오순영AWS수석솔루션즈아키텍트는AI에이전트가기업의업무와거래에직접참여하는구조를‘에이전트경제’로설명했다.기존생성형AI가질문에답하거나문서를만드는데주로활용된것과달리,에이전트는목표를받아계획을세우고필요한도구를활용해실제업무까지처리하는방식으로활용된다.오수석은“AI는도구가아니라새로운경제주체가된다”고말했다.AI가업무를보조하는수준에서목적과예산을바탕으로직접판단하고거래하는주체로역할을확대할수있다는설명이다.에이전트시대에는AI의경제성을따지는기준도달라질것으로전망됐다.AWS는추론비와데이터·API이용료,실패·재시도,사람의검수와보안·감사비용등을모두반영한‘완수된성과당비용’을기준으로사업성을따져야한다고봤다.알리안츠테크놀로지는보험금청구업무를7개전문에이전트로나눠처리해기존100일가량걸리던처리시간을20일로단축했다.멀티에이전트기반업무자동화가실제운영효율로이어진사례로꼽혔다.에이전트활용확대에따라기업의통제체계구축도과제로꼽혔다.AWS는에이전트에맡길업무범위와의사결정권한,결과에대한책임소재를사전에정해야한다고봤다.오수석은에이전트시대의핵심원칙으로‘목적·권한·책임’을제시하며“기술의속도보다방향의선명함이중요하다”고강조했다.

AWS,'2026년한국의AI잠재력발현'보고서발간…국내AI활용률58%국내기업피지컬AI전면도입6%…22%는실증·파일럿진행자율로봇·예지정비등명확한유스케이스발굴·ROI검증필요지난11일서울강남구AWS오피스에서진행된AWS‘2026년한국의AI잠재력발현’기자간담회발표자료[사진=AWS]AWS가제조·로보틱스·반도체경쟁력을갖춘한국을피지컬인공지능(AI)분야의글로벌선도잠재력이높은시장으로진단했다.국내기업의피지컬AI전면도입률은6%에그쳤지만실증·파일럿과도입계획은확대되고있는만큼,자율로봇과예지정비등명확한활용사례발굴과투자수익률(ROI)검증이실제사업확산의관건이될것으로봤다.AWS는지난11일서울강남구오피스에서‘2026년한국의AI잠재력발현’기자간담회를진행했다.AWS는글로벌리서치기관스트랜드파트너스가진행한동명의보고서도발간했다.보고서는국내기업리더1000명과일반인1000명을대상으로진행한조사결과를토대로한국기업의AI활용현황과에이전틱AI·피지컬AI등차세대AI도입전망을분석했다.보고서에따르면국내기업의AI활용률은58%까지올라섰지만이를실제신제품·서비스출시나투자수익률(ROI)측정으로연결하는데는여전히격차가있는것으로나타났다.AWS는이번조사에서에이전틱AI와피지컬AI등차세대AI에대한기업들의준비수준과도입계획도분석했다.이날화상으로발표에참여한닉본스토우스트랜드파트너스파트너는한국이제조·로보틱스·반도체와첨단기술분야에서강한산업기반을갖추고있다는점을들어피지컬AI를‘한국에특화된기회’로평가했다.AWS는피지컬AI가아직전면도입보다실증과준비단계에머물러있는것으로분석했다.전면도입기업은6%에그쳤지만실증·파일럿을진행중인기업은22%,향후도입을계획한기업은39%로도입확대가능성은큰것으로봤다.실제적용분야로는자율로봇이가장많이꼽혔고,예지정비와인간-기계협업,창고·물류등이뒤를이었다.피지컬AI상용화의또다른과제로는로봇학습데이터확보가제시됐다.국내스타트업컨피그사례에따르면컨피그는실제환경데이터를반복수집하는대신하나의촬영데이터를5시간안에88개장면으로확장했다.이를활용한로봇은처음접하는환경에서기존보다9배높은제어성공률을기록했다.본스토우파트너는“실제환경데이터를계속수집하는데는시간과비용이많이든다”고설명했다.피지컬AI를실제사업으로확대하기위해서는명확한유스케이스를발굴해야한다는진단도나왔다.닉본스토우스트랜드파트너스파트너는간담회질의응답에서“핵심은명확하고설득력있는유스케이스를발굴하는것”이라고답했다.자율로봇과예지정비처럼효과가분명한분야에서실제적용사례를만들고,도입이후투자수익률(ROI)을측정할수있어야파일럿을사업으로확대할수있다고봤다.본스토우파트너는이어“한국이글로벌차원에서피지컬AI를이끌잠재력이충분하다”고평가했다.