과거개인정보유출에도보상없었던KT·LG유플러스강변테크노마트,갤럭시S25가5만원…불법보조금기승SKT위약금면제조치관련유통망고객대응시나리오ⓒ뉴스1손엄지기자(서울=뉴스1)손엄지기자=SK텔레콤(017670)이번호이동위약금면제를발표하자번호이동을유도하는선넘는마케팅이행해지고있어논란이다.일부유통채널에서는불법보조금도뿌려지고있다.6일<뉴스1>이입수한한통신사의SKT위약금면제조치관련유통망고객대응시나리오에는"SKT가위약금없이보내주는이유는'우린막을수없다'는조용한구조신호"라고적혀있다.민관합동조사단이SKT해킹으로2차피해가없었다는사실을발표했지만,유통채널에서는SKT정보유출이걷잡을수없이확대될수있다는공포심을마케팅으로활용하고있다.또"해킹은내정보를털기시작해서나중엔내인생이털리는것","가만히있는게가장위험한선택"등의자극적인대응멘트도포함됐다.아울러"이번에안바꾸면나중에내결정이아니라우리아이가겪게된다","지금은내번호가우리아이에게도위험이될수있다"등어린자녀를키우는고객의불안감을키우려는시도도확인됐다.지난4일SKT약정기간내해지한고객에게위약금을전액면제하겠다고발표했다.대상은4월19일이후해지했거나,이달14일까지해지하려는이용자다.일부KT와LG유플러스대리점의마케팅이미지ⓒ뉴스1손엄지기자일각에서는SKT위약금면제결정을단순히고객확보와마케팅기회로이용하는건문제가있다는지적이나온다.특히SKT에앞서해킹·개인정보유출사고가있었던KT(030200)와LG유플러스(032640)는당시변변한고객보상조차없었다는점에서비판이나온다.LG유플러스는지난2023년29만명의개인정보가유출되는사고가발생하자월550원에제공하던유료서비스'U+스팸차단알리미'를모든무선고객에게무료지원하기로했다.KT는앞서2012년,2014년두차례대규모개인정보유출사고를겪었고누적2000만명이넘는고객정보가유출됐지만실제발생한피해가없다는이유로고객대상별도보상책을발표하지않았다.2012년사고당시송정희KT최고정보책임자(CIO)부사장은공식기자회견에서"개인정보가유출된것자체는피해보상의범위가아니다"며"정보유출로인해다른피해가생겨야피해로볼수있다"고언급하기도했다.한편이번위약금면제결정과관련해통신3사간보조금경쟁도시작됐다.지난주말강변테크노마트에서갤럭시S25(256GB)가통신3사모두번호이동조건으로5만~15만원대에판매됐다.출고가135만3000원에서공시지원금50만원(10만9000원요금제기준)을제외하면80만원안팎의불법보조금이붙은셈이다.한통신업계관계자는"고객들을위해마련한위약금면제조치가본연의목적과달리시장경쟁과고객의불안감을증폭시키는수단으로활용돼서는안된다"고말했다[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

학교일선현장이인공지능(AI)교과서때문에혼란에빠졌다.법적으로AI교과서사업은시행됐지만,당장2학기에이를계속할지여부가정해지지않았다.다음달말까지검증교과서결과가나오더라도교육자료로격하될공산이커,발행업계의고심과반발도커지고있다.이처럼혼선에빠진AI교과서는윤석열정부의핵심교육정책이었다.5000억원이상정부예산이투입돼올해1학기부터교실에적용되기시작했다.하지만,이재명정부는대선기간부터교과서지위를박탈해'교육자료'로강등시킨다는공약을내걸었다.새정부가출범하고여당이된민주당은AI교과서를교육자료로명시한'초·중등교육법개정안'을발의해놓고국회통과를벼르고있다.개정안이통과되면일선학교들이'도입해사용해야할'AI교과서가,'학교장재량에따라사용할수도있는'교육자료로강등된다.지금전국적으로30%초반인도입률이더낮아질개연성이크다.이렇게되니,정부방침으로이사업에뛰어들어회사별로100억원대개발비와유지·보수사업을준비해온AI교과서발행기업들은날벼락을맞은격이다.규모에따라선1000억원대손해를입을우려가나오고있다.당연히업계는교육부를상대로행정소송을제기했고,국회법률개정안이통과된다면정부를상대로추가손해배상소송까지제기할움직임이다.이재명대통령취임이래이른바친기업적흐름이만들어져왔다.실용주의정부를표방한대통령답게불가피한것을제외한다면정치적이유로시장에혼란을주는결정은되도록삼가왔다.맞는방향으로옳은선택이다.AI교과서사업또한정부의결정이고선택이었지,민간기업들이결정을내리고AI교과서를학교현장에투입할수는없는일이었다.더구나AI가전사회·산업에빠르게스며들고있는이때,교육이라고AI활용을등한시할수는없는일이다.오히려자라나는세대들이AI를더잘쓰고,수준높게이용하도록하는것은백년지대계와상통한다.이전정부와지금정부가다른것은정치적진영뿐이다.이를기업계까지가름하는잣대로쓰려하면안된다.필요하면AI교과서도계승해야할정부로드맵이지,폐기해야것은아니다.교과서든교육자료든AI교육의필요성은흔들려선안된다.정치적이해로존폐를결정한다면피해를입는쪽은관련기업과일선교사,학생들이다.AI교과서도입률이전국적으로가장높은대구광역시의한초등학교학생들이AI디지털교과서를이용해학습을하고있다.이진호기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

음식물처리기시장1위인앳홈미닉스의일부제품이전파부적합통보를받아판매가중지된것으로확인됐다.앳홈미닉스가지난2023년출시한'더플렌더'가6월말부적합방송통신기자재로통보받았다.더플렌더는오는22일까지한달간판매가중지됐다.지금까지팔린더플렌더대상모델은17만대이상이다.더플렌더는국립전파연구원전파시험인증센터가실시한전자파장애시험에서전자파가기준치를초과했다.제품출시전전파인증을받았지만,출시후국립전파연구원이실시한사후관리에서전자파수치를초과한것이다.전자파장애시험은제품이인근에있는전자기기작동에영향을미치는지확인하는시험이다.앳홈'미닉스더플렌더'전파법에따라부적합통보를받은제품은제조·판매사가스스로시정하거나수거하는등필요한조치를해야한다.앳홈은전파부적합통보이후더플렌더구매고객에게개별적으로순차안내를하고있다.원하는고객에게는무상기기점검과회로부품교체서비스를제공한다.앳홈은더플렌더전파인증을다시받을예정이다.구체적인재출시일정은미정이다.지난3월출시한2세대모델'더플렌더프로'는정상판매중이다.앳홈관계자는“제품을인증받고출시전개선하는과정에서회로변경이있었다”며“연구원에서평가한6종중1종제품의전자파가기준치를초과했다”고말했다.이어“제품이부적합통보를받았지만주변기기에장애를일으킬정도는아니다”라고설명했다.앳홈은지난해더플렌더로매출520억원을올리며전체시장(3300억원)의약16%를차지해시장1위를기록했다.국내음식물처리기시장은2027년1조원규모로성장할것으로전망된다.음식물처리기전문기업인스마트카라외에도쿠쿠,쿠첸,신일전자,중국드리미까지시장에진입하며참전기업이늘어나는추세다.LG전자도연내음식물처리기출시를검토하고있다.음식물처리기업계관계자는“이번부적합인증을계기로전자파관리를포함한품질관리를더철저히할필요가있다”고지적하면서도“시장전반이침체할정도의영향력은아닐것”이라고선을그었다.앳홈은더플렌더와신제품인더플렌더프로를함께판매해왔으나더플렌더판매중지에따라매출타격이불가피할전망이다.통상2분기부터음식물처리기판매가증가하는만큼더플렌더제품과비슷한외형이나가격대의경쟁사제품이반사이익을얻을가능성도예상된다.김신영기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

23년간1만7000건로봇수술,환자신뢰와안전성강화정밀한로봇기술과의료진공감이만나는미래의료윤성환이춘택병원장.“로봇의정밀함과인간의따뜻함이만날때,의료혁신이시작됩니다.”국내최초로인공관절수술용로봇을도입한수원이춘택병원의윤성환병원장은지난23년간1만7000건이넘는로봇수술을시행하며의료기술과생명존중의균형을모색하고있다.윤성환병원장은“생명을다루는의술은본질적으로불완전하다”며“로봇은0.1㎜의오차까지통제하는정밀함으로의사의손끝을확장하지만,환자의두려움과희망,가족의간절함을이해하는것은오직인간만이할수있다”고강조했다.로봇수술의가장큰강점은일관성과정확성이다.인공관절수술에서다리축을정확히맞추는것이핵심인데,로봇은사전계획에따라환자의뼈모양을정밀하게파악하고,가상현실에서수술을시뮬레이션한뒤실제수술에적용한다.이를통해수술결과의기복을최소화하고,항상일정한수준의정확도를유지할수있다.이춘택병원은자체로봇관절연구소를통해의료진과연구진이긴밀히협력하며,국내기술로개발한7축수술로봇'Dr.LCT'를도입했다.기존로봇팔보다더다양한동작과유연성을갖춘Dr.LCT는최소침습수술에특화돼있으며,다중센서와안전장치로환자맞춤형수술을실현한다.윤원장은“로봇은의료진의경험과노하우를정밀하게구현하는도구일뿐,모든과정은의료진의판단아래이뤄진다”며“돌발상황시즉각수기수술로전환할수있는것도강점”이라고설명했다.로봇수술에대한환자신뢰역시풍부한임상경험과기술력에서비롯된다.이춘택병원은20년넘는로봇수술경험과1만7000건이상실적을바탕으로,로봇의장점을최대한활용하고있다.다양한센서와안전장치가탑재돼있어환자불안을최소화하며,로봇은의료진을보조하는도구라는점을충분히설명한다.윤원장은“미래의료는로봇과인간이조화를이루는영역이될것”이라며“로봇은통계와데이터를기반으로최적해법을제시하고,의료진은환자의삶과맥락,감정을읽어내며신뢰와공감으로치료를완성한다”고말했다.그러면서“기술이아무리발전해도의료의본질은인간적신뢰와윤리적판단에있다”며“로봇은인간의한계를보완하고,인간은로봇이가지지못한치유철학과공감능력으로의료의방향을이끌것”이라고덧붙였다.이춘택병원은앞으로도수술용로봇연구개발을멈추지않겠다는각오다.윤원장은“국내의료용로봇시장은아직미미하지만현장의료진의의견이반영된기술개발을통해더안전하고효과적인의료서비스를제공하겠다”며“우리의노력이국내의료로봇시장확대와환자중심의료혁신의밑거름이되길바란다”고밝혔다.수원=김동성기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

‘7월5일대지진설’예언빗나가..전문가“확률더높아져진상황”다분절지진일경우피해더키울듯..韓,“쓰나마발생가능성도”최진혁지질자원연본부장“경계심갖고,지속모니터링해야”아이클릭아트제공“(7월이아니어도)난카이대지진은확률적으로언제든일어날가능성높습니다.특히과거기록에서다분절지진형태로일어난것으로돼있어발생시규모8.0이상의대규모지진으로이어질수있습니다.”일본유명만화에서지목한‘7월5일대지진설’예언은빗나간가운데지진전문가들은100년주기로다섯차례나발생한난카이대지진은언제든일어날수있기에결코간과해선안된다고경고했다.난카이대지진설은다쓰키료가1999년발간한만화‘내가본미래’에서예언한것을시작으로괴담수준으로일본에서빠르게확산되고있다.만화에서는“2025년7월5일대지진이발생해2011년동일본대지진보다3배가넘는쓰나미가덮칠것”이라는내용이담겼다.그렇다면,대지진발생지로난카이해구가거론된이유는무엇일까.난카이해곡은일본중부시즈오카현연안에서미야지키현연안까지약700㎞에걸쳐있는깊은바다의해구지역이다.이곳은필리핀해판이유라시아판아래로섭입(아래로들어감)하는경계에위치해단층구조상지진이자주발생한다.실제,난카이해곡은과거100년을주기로규모8이상의대형지진이발생했고,일본정부는앞으로30년이내난카이해곡에서규모8이상의지진이일어날확률이80%에달할것으로보고있다.1944년난카이지진발생이후두단층사이에축적된에너지가상당량쌓아있어언제든지진으로이어질가능성이높다.지난달말부터일본에서1300회이상일어나는소규모지진도이런영향때문이다.단층사이에쌓인에너지가방출돼야하는데,이과정에서지진이잇따라일어나고있는것이다.난카이해곡위치.연합뉴스제공실제로,가고시마현도카라열도에서지난2일부터규모5.0이상의지진이6일까지수차례발생하면서일본전역에서대지진에대한공포가지속적으로커지고있다.특히도카라열도에서지진이연이어발생하면다른곳에서대지진이일어난다는‘도카라의법칙’이속설이소셜미디어등에언급하면서불안감을키우고있다.최진혁한국지질자원연구원지질조사연구본부장은“최근들어소규모지진이일본에서잇따라일어나는것은더큰지진이발생할전조현상과같은결과다.확률적측면에서도100년주기로발생했던난카이해곡의지진은지금이아니더라도(땅속에응축된에너지를방출하기위해선)앞으로일어날수밖에없다”고설명했다.소규모지진과발생주기등으로볼때난카이대지진발생가능성을높게본것이다.최본부장은난카이지진발생시강도에주목해야한다고지적했다.그는“땅속에는인류가기록으로남기지못한아주오래전에발생한지진의상처와흔적을갖고있다”며“과거기록에서난카이지진은여러개의단층분절이연쇄적으로깨지면서발생한‘다분절지진’로기록돼있어발생시예상보다큰지진으로이어져피해를키울수있다”고주장했다.동일본대지진을비롯해최근미얀마지진,튀르키예지진등은서로인접한단층의분절이동시에깨지면서지진이발생해커다란피해를입혔다.지난3월미안마에서발생한규모7.7지진의여파가1000㎞떨어진태국방콕까지미쳐고층건물이흔들리거나무너지기도했다.최본부장은“만약난카이대지진이발생하면적어도2시간이후에는제주도를포함한우리나라남해해역에쓰나미가생길수있기에경계심을갖고지속적으로일본지진에대한모니터링과재해안전대책마련이필요하다”고말했다.홍태경연세대지구시스템학과교수도지난5일CBS박재홍의한판승부에출연해“난카이대지진이규모9.0이상으로발생하면이론적으로간단하게계산해도한반도가30㎝넘게흔들릴것”이라며“한반도전역의고층건물에영향을준다는점에서정부도대책을고민하는것으로안다”고도했다.한편일본정부는지난3월규모9.0의난카이지진발생시인명피해는29만8000명이발생하고,3m이상의쓰나미가덮쳐경제적피해규모가최대225조엔(약2223조원)에달할것으것으로추정했다.아이클릭아트제공이준기기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

아르템피시먼다우존스CTO단독인터뷰인공지능(AI)기술의물결속에서'레거시미디어(전통언론사)'또한변화의기로에섰다.AI는미디어산업의수익구조와저널리즘에도변화를가져올것으로예상된다.AI가뉴스를생산하기위해기자들이일하는방식에서부터뉴스의형태,독자에게콘텐츠를전달하는경로(플랫폼)까지바꿀수있어서다.AI로인해콘텐츠제작과유통비용등이절감되고,맞춤형광고와개인화서비스가강화되면서미디어기업의비즈니스모델도다변화할전망이다.기존콘텐츠판매중심모델에서벗어나AI기업에학습데이터를제공하는데이터라이선싱,맞춤형광고,자동화된콘텐츠제작등새로운수익원이생길수있다.실제로AI기술을활용해뉴스기사자동작성,영상편집,맞춤형추천,데이터기반저널리즘등다양한영역에서미디어의생산성과효율성을높이는시도가전세계곳곳에서이어지고있다.글로벌언론사들은AI기반기사작성도구,실시간번역,데이터시각화,자동화된영상편집등다양한AI솔루션을도입해뉴스생산속도와품질을동시에끌어올리는작업에착수했다.최근매일경제와인터뷰한아르템피시먼다우존스최고기술책임자(CTO)는AI가미디어산업에미칠변화에대해"AI는기자를대체하는것이아니라더욱흥미로운방식으로업무를지원할것"이라며"신뢰할수있는정보와저널리즘의원칙이더욱중요해지는시대가올것"이라고내다봤다.피시먼CTO는월스트리트저널(WSJ),배런스,마켓워치등을거느린글로벌미디어그룹다우존스에서브랜드의기술전략과AI혁신을주도하고있는미디어테크업계의주요인물이다.그는다우존스가이미다양한AI모델을실험중이며,외부언론및기술기업과의협업에도열린자세를갖고있다고강조했다.그와AI와저널리즘의미래,글로벌미디어의전략,중국발AI혁신동향등에대해대화를나눴다.다음은일문일답.―AI가미디어환경을어떻게바꿀까.인간기자가사라질까.▷AI는미디어산업혁신에분명히영향을미칠것으로본다.AI기술을활용해우리에게이익을주는것이중요하다.다우존스는뉴스룸전반의생산성과효율성향상을위해AI를활용하는한편새로운비즈니스기회를창출하고뉴스퍼블리셔의지식재산을보호하는것에대해폭넓게고민하고있다.예컨대AI언어번역을사용해사용자층을확장하거나뉴스를데이터와인사이트로변환해의사결정권자에게인텔리전스를제공하는것이가능할것이다.다만이과정에서기자들이업무에가져오는고유한가치와전문성을AI가결코대체하지않을것이라는점을인지할필요가있다.―AI광풍이'레거시미디어'에미칠영향에대해선어떻게보고있나.WSJ,뉴욕타임스(NYT)와같은미국의전통매체들은어떻게대응하고있나.▷미디어기업들은경쟁이치열해지면서압박을느끼고있지만,동시에신뢰할수있는정보에대한수요가커지고있다.저널리즘의원칙과신뢰를지키는기업으로사람들이다시돌아오고있다.AI가효율성과혁신을가져오면오히려새로운시대가열리듯,AI는기자를대체하지않고더흥미로운방식으로업무를지원할것이라고생각한다.라디오,TV,인터넷이처음나왔을때도두려움이있었지만,결과적으로더나은시대가왔다.―AI로인해뉴스유통방식에도변화가있을까.요즘젊은세대는뉴스웹사이트대신유튜브,틱톡등으로뉴스를소비하는것이눈에띈다.▷변화할것이다.저희도사용자그룹연구를통해사람들이어떻게뉴스를소비하는지조사하고있다.많은사람이여전히WSJ등신뢰할수있는편집진의시각을원한다.맞춤형정보도좋지만,에코체임버(동일한의견만접하는현상)에서벗어나더넓은시각을얻고싶어하는것으로볼수있다.신뢰할수있는소스의중요성은계속될것이다.―종이신문은결국사라질까.▷실제로종이신문구독은감소하고있지만,여전히많은사람이종이신문을선호한다.종이신문만의독특한레이아웃과시각적소비방식이있기때문이다.하지만뉴스전달방식은계속진화할것이다.10년전에도신문이곧사라질거라는말이있었지만,저널리즘자체는더강해질것이다.단순히사실전달을넘어해석과분석의역할이점점더중요해질것이라고본다.―기자들은앞으로무엇을준비해야할까.챗GPT를사용하는것으로충분할까.▷(기자들은)이미잘하고있다고생각한다.저도개인적으로구글대신AI에질문을던지고답을얻는다.중요한것은그답이사실인지,진실인지확인하는일이다.AI를통해생산성이20~30%향상되는것을보고있다.기자역시AI를활용해아우트라인을빠르게만들거나,리서치에도움을받을수있다.하지만인간의해석과조합이여전히중요하다.―생성형AI의발전으로인해딥페이크에대한우려도확산하고있다.기술로이러한문제를해결할수있을까.▷AI는저널리즘을지원할잠재력을갖고있지만,동시에생성적AI의부상이미디어산업에더광범위한영향을미치고새로운위험을초래할수있다는점을이해하고있다.그래서다우존스는새로운AI기술에적극적이면서도신중한접근방식을취하고있다.정기적으로교육세션을열고뉴스룸이경계를늦추지않고보도전반에걸쳐높은저널리즘기준을준수할수있도록하고있다.―팩트체크의중요성이더커지겠다.▷그렇다.딥페이크나허위정보탐지등은아직발전중인분야다.고품질AI제품에서도사실과다른답변이종종나오기때문에인간의검증은필수적이다.아직완벽하지않으니사람이반드시개입해야한다.―언론사들의AI협력에있어내부적으로AI기업에모든데이터를제공하는것이옳은지논란이있다.신뢰문제도있다.▷우리도오픈AI와협업하고있다.데이터와콘텐츠기업과기술혁신기업간파트너십은중요하다고생각한다.하지만콘텐츠제공자에게정당한보상이반드시필요하다.올바른협업구조를만드는것이핵심이다.―요미우리신문과다우존스가파트너십을체결한이유와협력방향은무엇인가.▷여러관계가얽혀기회가만들어졌다.기술발전으로콘텐츠번역품질이크게향상되면서다양한지역에콘텐츠를제공할수있게된것이결정적계기가됐다.브랜드를국제적으로성장시키려는다우존스의야망을보여주는사례라고도할수있다.많은이들이정보에입각한의사결정을내리기위해신뢰할수있는뉴스,정보및분석을필요로하고있다.―딥시크와같은중국AI의도약에대해어떻게보고있나.▷저역시딥시크에매우깊은인상을받았다.그리고분명히전세계가이제모델개발이한지역에서만일어나는게아니라국제적으로일어난다는걸깨닫고있다.물론딥시크와같은오픈소스모델은인프라스트럭처운영,답변이어떻게저장되는지,실제사용자와어떻게연결되는지등여러질문을던지게하지만,모델자체의개발과혁신은정말흥미롭다.전세계가함께협력하고발전시키는것을두려워할필요는없다고생각한다―딥시크가어떤자원을이용해모델을훈련했는지알수없어서우려하는목소리도있다.▷오픈AI도처음엔완전히오픈을지향했지만,이후방향이달라졌다.걱정이있다면인프라관리에집중하면된다고생각한다.―중국AI기업과의협업에도열려있나.▷우리는모델에대해중립적(model―agnostic)이다.언젠가는모델이상품처럼될것이고,우리는데이터와정보를보호하는데집중한다.저작권자와파트너에게정당하게보상하는것도중요하게생각한다.모델가든접근법(여러모델을선택적으로사용하는것)은우리에게전혀문제없다.실제로10여개모델을내부적으로실험하고있다.―앞으로5년,미디어와기술의교차점을정의할수있는트렌드는어디에있다고보나.▷향후5년의핵심트렌드는사용자들의경험을향상시키는데초점이맞춰질것으로예상한다.아르템피시먼CTO는글로벌미디어AI혁신이끈테크리더아르템피시먼CTO는미디어와테크산업을넘나드는글로벌기술리더다.몰도바(구소련)에서태어나10대시절미국으로이주했다.그는뉴욕대에서컴퓨터공학을전공한뒤골드만삭스,톰슨로이터,뉴욕타임스,야후,사운드클라우드,링크트인등세계적기업에서기술·제품혁신을이끌었다.특히링크트인에서는콘텐츠경험조직을총괄하며글로벌홈피드와미디어플랫폼을혁신했다.사운드클라우드CTO,야후부사장등굵직한경력을쌓았다.2023년말다우존스CTO로합류한이후에는2000명이넘는글로벌엔지니어링·제품·디자인조직을이끌며월스트리트저널,배런스,마켓워치등핵심브랜드의기술전략과AI혁신을주도하고있다.뉴욕CTO클럽공동의장등업계리더십활동도활발히이어가고있다.'더테크웨이브'는국내외테크현장을취재하는기자가발로뛰며기술동향과기업사례를소개하는코너다.'기술(tech)이세상을더나은곳으로만들것'이라는믿음아래쏟아지는IT뉴스뒷단에감춰진진짜의미를'딥다이브(DeepDive)'로알기쉽게전한다.[황순민기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

교육콘텐츠에커머스결합…개인교육기업으로성장하기도(지디넷코리아=박서린기자)유튜브를기반으로교육콘텐츠와상품판매를결합한크리에이터중심의커머스모델이확산되고있다.특히카페24의‘유튜브쇼핑’기능을활용해교육영상내에서교재나학습도구를직접판매하는사례가늘고있다.6일유튜브와시장조사기업입소스에따르면지난해8월기준한국교사중97%가유튜브를교육에활용한경험이있고,88%는학생학습을돕기위해월1회이상유튜브를이용하는것으로나타났다.응답자의82%는유튜브가양질의교육콘텐츠에대한접근성을높여준다고답했고,79%는교실밖학습지속에도도움을준다고응답했다.이에따라최근에는교육분야크리에이터가강의콘텐츠제작에더해교재,학습도구까지직접판매하는새교육비즈니스모델이주목받는다.영어교육크리에이터‘켈리쌤’의채널외에도복싱교육채널링사이드코리아,기타교육채널‘어썸기타’의사례가대표적이다.사진출처=씨넷영어학습자료·복싱용품도판매…매출30%증가‘기염’한국에온지10년된미국출신영어교육크리에이터‘켈리쌤’캘리조앤더슨씨는▲10대학생▲스타트업CEO▲연예인등을대상으로영어를가르친경력이있는베테랑강사다.그는지난해3월부터원어민일상을담은브이로그를통해영어회화를가르치는콘텐츠를게시하며17만명가까운구독자를모았다.켈리쌤은한층심화된학습을원하는시청자가늘어나면서손수만든전자책학습지를판매하기시작했다.학습지는캘리쌤채널의콘텐츠와연계돼학습을돕는역할을한다.학습자료는각영상별핵심단어와표현을정리하고다양한예시문장도수록했다.또한원어민수준속도로녹음한mp3파일과쉐도잉을위한선택적자막파일등을제공하며출시2주차에리뷰가120개,평점이4.99점을기록할정도로열띤반응을얻었다.캘리쌤의원어민브이로그영어유튜브캡처.2016년부터유튜브‘링사이드코리아’채널에서복싱교육콘텐츠를제공하는복싱트레이너출신김기현대표의사례도있다.그는자신의21년복싱경력을활용해복싱체육관에서회원을혼자운동하도록방치하는이른바‘방목’문화를해결하고자체계적인교육콘텐츠를선보였다.실제프로복서를트레이닝하는기법을최대한쉽게풀어설명하고체육관첫날부터단계별로따라할수있는훈련루틴을제공하거나복싱용품선택,활용법등실용적인정보를체계적으로제공하면서복싱마니아2만명이상을구독자로확보했다.체육관회원에게좋은복싱장비를보급하고자시작한커머스사업도유튜브를만나한단계성장했다.복싱선수라면흔히겪는엄지손가락과손목부상을최소화하기위해인체공학적구조를반영해개발한‘케나인복싱글러브’,복싱선수의시야각을확보해주는‘T자형헤드기어’등을유튜브에서소개하면서커머스매출이매년꾸준히성장하고있다.지난해매출은전년대비30%이상증가하기도했다.‘어썸기타’라는기타학원을운영한지15년차에접어든기타교육전문가인조두연대표는2014년부터‘세상에서가장쉬운기타’라는주제로‘어썸기타’유튜브채널을개설하고기타교육콘텐츠를제공하고있다.기타교육경력을바탕으로초보자가어려워하는코드를쉬운코드로변주하고누구나쉽게따라도전할수있는악보를직접편곡해제공하는방식으로15만명이상의구독자를확보했다.어썸기타채널은현재직접출간한교본‘어썸튜토리얼’시리즈를노출하고있다.어썸튜토리얼은▲기타▲일렉기타▲베이스▲보컬▲드럼등밴드를구성하는악기에입문하는사람이볼수있도록편찬한교본이다.어썸기타학원의각파트전문가들이실제로저술하고교재로활용하고있다.다수의일러스트와사진을바탕으로입문자가악기를잡는자세부터연주기본기에이르기까지올바르게습득할수있도록구성하면서출시이후판매채널총합누적10만부이상을판매했다.유튜브쇼핑효자노릇‘톡톡’…콘텐츠내교구노출로학습효과↑카페24,유튜브쇼핑전용스토어개설기능출시전자상거래플랫폼‘카페24’를통해‘유튜브쇼핑’기능을적용해채널내‘스토어’탭공간과교육콘텐츠내에서판매중인교구를노출하는방식을활용한것이다.이를통해학습자는강의와교재를편리하게구매하고,크리에이터는안정적인수익구조를확보하며학습효과를높일수있었다.카페24관계자는“공간,시간,접근성의한계로실제로만나이야기를나누기힘들었던각계각층의전문가가유튜브라는플랫폼에서무료로고품질교육콘텐츠를제공하는사례가다수나오고있다”며“크리에이터의전문성과독창성을바탕으로시장에없던새로운상품과비즈니스모델이발굴되고있다는점은콘텐츠커머스시장성장에고무적인요소로판단된다”고말했다.박서린기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

노태문삼성전자MX사업부장(사장)이지난해7월프랑스파리의중심지‘카루젤뒤루브르’에서개최된하반기‘갤럭시언팩2024’행사에서폴더블폼팩터와갤럭시AI를결합한‘갤럭시Z폴드6’와‘갤럭시Z플립6’를공개했다.삼성전자제공‘인공지능(AI)성능더거세진다.’삼성전자의차기폴더블스마트폰‘갤럭시Z플립7·폴드7’이오는9일(현지시간)미국뉴욕에서베일을벗는다.신제품은역대삼성전자폴더블폰중가장얇고가벼워질전망이다.이번Z폴드·플립7은단순하드웨어(HW)개선을넘어생성형AI를스마트폰사용자경험(UX)에고도화했다는점에서주목받고있다.‘갤럭시AI’경험더강력해진다6일관련업계에따르면삼성전자는9일(현지시간)뉴욕브루클린에서‘갤럭시언팩’행사를열고Z폴드·플립7,플립7팬에디션(FE),갤럭시워치8등을공개한다.한국시간으로는9일오후11시다.삼성전자는차세대폴더블폰갤럭시Z시리즈에자체생성형AI‘갤럭시AI’기능을강화할예정이다.기존통번역,요약,검색기능외에도폴더블폰에서만가능한AI특화기능이포함될전망이다.새로공개되는스마트폰은화면을나눠회의실시간녹음·메모·자동요약을동시에처리할것으로예상된다.카메라를활용한인물·배경정보추출기능도갖출것으로보인다.멀티태스킹을할수있도록콘텐츠분석이나일정생성등을AI가실시간으로지원할것으로예상된다.삼성전자는올하반기갤럭시생태계전반에걸쳐AI기능을확장한다.‘갤럭시탭’등태블릿PC,스마트워치,노트북등연계도강화활것으로예상된다.삼성전자는자사뉴스룸에“정밀한하드웨어,강력한성능,폼팩터에최적화된AI까지‘울트라’에기대하는모든요소가제품에담겼다”며“갤럭시AI도폴더블폼팩터에최적화돼직관적이됐다”고했다.이번시리즈는HW측면에서도‘얇고가볍게’진화할전망이다.폴드7은접었을때기준두께8.9㎜,무게215g수준으로관측돼휴대성과그립감을개선한다.펼쳤을때는4.2㎜두께와8.2인치대화면디스플레이를제공할것으로예측된다.영상감상,문서작업등에서태블릿PC수준의사용성을확보할것으로보인다.이는역대삼성폴더블폰중가장얇다.IT팁스터‘스티브H.맥플라이’의‘갤럭시Z플립7’예상이미지.스티브H.맥플라이SNS캡처해외언론과정보기술(IT)팁스터등에따르면플립7역시얇고가벼워졌다.디스플레이의힌지(주름)를개선하고내구성을강화해일상생활에서안정성을높인다.접었을때는13.7㎜,펼쳤을때는6.5㎜로전작보다얇아질것으로관측된다.AI기반카메라기능,통화중실시간번역,문서자동요약등AI기능이탑재된다.스마트폰의‘두뇌’역할을하는모바일애플리케이션프로세스(AP)는자체설계한‘엑시노스2500’가탑재될전망이다.다만시장별로퀄컴의‘스냅드래곤8엘리트’도채용될전망이다.폴더블폰을택하려고하는소비자들을망설이게만드는주요요인으로꼽히는발열이나배터리용량등이개선될지도관심이다.삼성전자언팩초청장.삼성전자제공폴더블라인업첫보급형모델추가…가격인상‘주목’이번언팩은폴더블라인업에보급형모델이추가돼주목받고있다.삼성전자는폴더블폰대중화를위해중가형시장을겨냥해‘갤럭시Z폴드팬에디션(FE)’모델도출시할계획이다.주요기능은유지하면서가격을낮춘폴더블라인업을추가해폴더블폰시장의저변을확대하려는전략이다.언팩에서공개되는갤럭시워치8시리즈는AI기능을접목해건강관리기능을강화힌것으로보인다.수면중혈관계스트레스측정기능등수면과운동관리가세밀해질것으로예상된다.삼성의글로벌언팩을앞두고폴더블시장을강하게노크하는노리는중국업체들의공세도거세지고있다.중국제조사아너는지난2일신형폴더블폰‘매직V5’를공개하면서선제공세에나섰다.매직V5는접었을때두께가8.8㎜다.이는폴드7예상두께보다얇다.‘레이크블레이드배터리’를탑재해6000mAh수준의용량에도두께를대폭줄였다.중국시장에서는화웨이,샤오미,오포,비보등도후속폴더블폰을준비하고있다.일부제조사는폴더블폰가격을100만원대초반으로낮추며소비자접근성을끌어올리는전략을구사하고있다.특히샤오미는자사생성형AI‘샤오아이’를활용해AI기능에초점을맞췄다.HW뿐아니라SW경쟁도치열해지는모습이다.업계한관계자는“화면분할,멀티태스킹이용이한폴더블폰에서는AI생산성효과가극대화할수있다”고말했다.삼성전자는글로벌폴더블폰시장에서32.9%점유율로선두를달리고있지다.다만중국제조사들의빠른기술추격과가격공세,구글·모토로라등폴더블폰경쟁자등장으로1위자리를세심히방어해야하는상황이다.삼성전자는폴더블폰시장초기80%라는압도적점유율을기록했었다.현재침체에빠진폴더블시장에새바람을불어넣어야하는것도과제다.내년에는삼성전자의최대경쟁사인애플이‘폴더블아이폰’을내놓는다.이를계기로폴더블폰시장이급격히커지겠지만대신1위수성에더큰노력이필요하다.폴드·플립7신제품가격도초미의관심사다.올해는환율과원자재가격인상등의여파로가격이인상될수있다는관측이나온다.김나인기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

국내기업48%가이미AI도입했으나인재부족·규제등으로30%만자신감AWS‘2025년한국의AI잠재력실현’보고서캡처내년시행예정인인공지능(AI)기본법에대해국내기업중절반가량(51%)만인지하고있다는조사결과가나왔다.구체적인의무내용에대해이해하고있다는응답은29%에불과했다.최근아마존웹서비스(AWS)가리서치기관스트랜드파트너스와함께국내기업리더1000명과일반인1000명대상으로진행한연구에따르면,AI규제시행이임박했음에도여전히명확한지침이부족한실정이이같이나타났다.국내기업들은기술예산의평균23%를규제준수관련비용에지출하고있다고답변했다.기업들절반은이수치가향후3년안에더늘어날것으로봤다.또한,전체의34%는이번에제안된규제가자사규제비용을더욱높일것이라답했다.이번조사에따르면,지난1년동안AI를도입한국내기업은약49만9000곳이다.매분마다1개기업이AI를도입한셈이다.국내기업48%가AI를도입한상태로,이는전년대비20%증가한수치다.이들은주당평균13시간의업무시간절감과평균21%의매출증가라는성과를보였다.하지만전체기업중자사AI역량에자신감을가진곳은30%에불과했다.실제로43%는AI활용확대를가로막는가장큰장애물로‘디지털인재부족’을지목해광범위한인재격차가존재함을시사했다.대부분은여전히고도화된활용까진나아가지못하고있다.국내기업70%는일정관리,루틴업무자동화,시판솔루션도입등기본적인효율화중심사례에집중하고있고주로공개형AI어시스턴트활용에국한됐다.전체의7%만AI를여러기능에걸쳐통합적으로활용하는중간단계에진입해고객경험개선이나운영효율향상등을실현하고있다.또한전체의11%만제품개발,전략적의사결정,비즈니스모델수립등기업운영의핵심에AI를통합한‘변혁적단계’에도달한것으로파악됐다.이런격차는‘제품혁신’분야에서두드러졌다.스타트업의21%가AI를활용해새로운제품이나서비스를개발중인반면,대기업은10%에그쳤다.이같은양상은AI혁신의편차를심화시켜한국이‘양극화된AI경제’구조에빠질수있다고보고서는지적했다.이밖에도AI공급자선택에있어전체기업의66%는적합한솔루션을선택할수있는유연성을보유했다고답했으며,90%는공급자선택권을자사AI전략의핵심요소로꼽았다.국내기업들의44%는국산및해외솔루션을병행활용하고있고,24%는국산솔루션만,29%는글로벌솔루션만사용하는것으로조사됐다.보고서는△예측가능하고혁신친화적인규제환경조성△업종별수요에맞춘디지털기술인재양성투자확대△보건·교육분야중심으로공공서비스디지털전환가속화를세가지우선과제로제시했다.함기호AWS코리아대표는“한국은이미절반에가까운기업들이AI를도입하고생산성·매출등에실질적효과를경험하고있어AI도입여정에서높은잠재력을보인다”며“글로벌AI경쟁에서한국이경쟁력을유지하려면각기업이비즈니스요구에맞는최적의AI모델을자유롭게선택하고활용할수있는환경이조성돼야한다”고밝혔다.팽동현기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

KT‧LG유플러스일부유통점,고객불안부추겨가입자유치혈안“위약금면제는‘해킹못막는다’는공식선언”등허위사실로고객현혹“안바꾸면아이도위험”자녀타깃협박까지한통신사유통점의SKT고객대상번호이동설득세일즈대본.독자제공SK텔레콤(SKT)이사이버침해사고와관련해번호이동위약금면제를발표한가운데,이를악용해고객들에게공포를조장하는경쟁사유통점들의도를넘어선마케팅이논란이되고있다.KT와LG유플러스가SKT의위약금면제시점인이달14일이전까지가입자유치를위한총력마케팅에나선가운데,소위‘성지’로불리는유통점들을비롯한일부대리점등에서는불법보조금은물론,고객을현혹시키는‘대본’까지만들어활용하는등물불을가리지않고있다.6일데일리안이입수한한통신사유통망의‘고객설득세일즈’대본을보면기존SKT고객의성향별로시나리오를만들어허위사실로공포를조장하며통신사이동을권유하는대화방식이마련돼있다.‘미루는고객(불안은있지만행동은안함)’이라는시나리오의경우“해킹걱정은되는데…아직안바꾸셨어요?”라고운을띄운뒤“지금은가만히있는게가장위험한선택이다”,“14일지나면조건도사라지고,책임은전부고객님몫으로돌아간다”,“결정을미루면기회는혜택이아니라비용으로돌아온다”는식으로겁을주도록대본을구성했다.또다른시나리오에는“SKT가위약금없이보내주는이유는‘우린막을수없다’는조용한구조신호”,“해킹은내정보를털기시작해서나중엔내인생이털리는것”등의자극적인대응멘트들이적혀있다.심지어“이번에안바꾸면나중에내결정이아니라우리아이가겪게된다”,“지금은내번호가우리아이에게도위험이될수있다”는등자녀를타깃으로고객의불안감을키우려는시도도확인됐다.앞서지난4일민관합동조사단발표에서이번해킹으로인한2차피해등은없었다는것이밝혀졌지만,확인되지않은사실을바탕으로고객을확보하려는‘공포마케팅’을극대화하고있는것이다.KT유통점에배포된SKT고객유치유인물.독자제공일부통신사대리점에서는‘SKT위약금면제확정!쓰던폰그대로오세요’처럼자극적인문구를붙이고,이번사태를가입자빼앗기기회로삼겠다는걸노골화하며‘동업자정신이결여됐다’는지적도나온다.특히SKT에앞서해킹및개인정보유출사고가있었던KT,LG유플러스의경우당시변변한고객보상조차없었다는점에서비판이제기되고있다.LG유플러스는지난2023년29만명의개인정보가유출되는사고에대한보상으로월550원에제공하던유료서비스‘U+스팸차단알리미’를모든무선고객에게무료지원하기로했다.핸드셋가입자숫자(약1100만명)를고려했을때,약60억원규모다.KT의경우앞서2012년,2014년두차례대규모개인정보유출사고를겪었고누적2000만명이넘는고객정보가유출됐지만실제발생한피해가없다는이유로고객대상별도보상책을발표하지않았었다.2012년사고당시송정희KT최고정보책임자(CIO)부사장은공식기자회견에서“개인정보가유출된것자체는피해보상의범위가아니고,정보유출로인해다른피해가생겨야피해로볼수있다”고밝히기도했다.한편,이번위약금면제결정과관련해통신3사간보조금경쟁도과열되고있다.지난주말강변테크노마트에서갤럭시S25(256GB)가통신3사모두번호이동조건으로5만~15만원대에판매됐다.출고가135만3000원에서공시지원금50만원(10만9000원요금제기준)을제외하면,80만원안팎의불법보조금이붙은셈이다.한통신업계관계자는“SKT의위약금면제조치가경쟁사입장에서매력적인마케팅기회일순있겠지만,고객상대로과도한공포를조장하는건건전한시장질서를해치는일”이라며“특히이미해킹사고를겪었던기업들이그런행위를하는건윤리적으로도문제가있어보인다”고말했다.Copyright©데일리안.무단전재및재배포금지.

스마일게이트,게임‘로스트아크’로최초미디어아트전시선보여1500평공간활용한웅장한연출30회차이상매진되며이용자서인기스마일게이트가서울광진구워커힐호텔‘빛의시어터’에서이달6일까지진행하는미디어아트전시‘빛의여정’모습.[사진=정호준기자]영화관스크린보다높은크기의벽면을게임속캐릭터가가득채운다.전시관사방으로는화려한영상과함께원화캐릭터들이등장하고,관람객들이감상하는공간에는파도와같은빛의파장이화려하게펼쳐진다.서울광진구워커힐호텔빛의시어터에서펼쳐지고있는전시‘빛의여정’중한장면이다.이번전시는게임사스마일게이트가자사의대표게임중하나인다중접속역할수행게임(MMORPG)‘로스트아크’를테마로최초로선보이는단독미디어아트전시다.약90여분의관람시간동안캐릭터들의서사와로스트아크의신규콘텐츠와관련된화려한영상이이어졌다.‘로스트아크’의주요인물중한명인‘아만’이등장하면관람객들은카메라로사진을남기며전시를즐기는모습이었다.또한전시에등장하는영상이나원화,재생되는소리와성우들의목소리는이번전시를위해특별히제작된콘텐츠로,전시에서만관람할수있는것이특징이다.스마일게이트가서울광진구워커힐호텔‘빛의시어터’에서이달6일까지진행하는미디어아트전시‘빛의여정’모습.게임‘로스트아크’속주요인물인‘아만’의서사가사방에있는스크린을통해몰입감있게펼쳐졌다.[사진=정호준기자]관람티켓은인당3만5000원이라는상대적으로비싼가격임에도,30회가넘는회차티켓이매진되는등전시관에는‘로스트아크’팬들의발길이몰렸다.홀로고즈넉하게전시를감상하는관람객부터,게임을함께즐기는젊은커플등관람객도다양했다.스마일게이트는지난2022년로스트아크오리지널사운드트랙(OST)을연주하는오케스트라전국투어도진행한바있는데,이같은단독미디어아트전시는이번이처음이다.게임음악오케스트라·원화아트북등게임IP의예술적요소확장이트렌드스마일게이트가서울광진구워커힐호텔‘빛의시어터’에서이달6일까지진행하는미디어아트전시‘빛의여정’에서관람객들이전시를감상하고있다.[사진=정호준기자]오케스트라와같은음악공연은이미성공하는게임들의보편적인IP확장이됐다.게임음악이단순히부수적인요소가아닌,하나의예술콘텐츠로이용자들사이에서인기를얻고있음을보여주는사례다.시프트업은올해2월경희대학교평화의전당에서인기게임‘승리의여신:니케’의오케스트라콘서트를열었는데,4500석규모의공연장이바로매진되며인기를끌었다.지난해넥슨의‘블루아카이브’또한3주년음악페스티벌이예매시작5분만에모든자리가매진되기도했다.한게임업계관계자는“게임도하나의종합예술로서자리잡기위해다양한노력을하고있다”라고말했다.한국콘솔게임의가능성을보여줬던네오위즈의게임‘P의거짓’은게임속장면의원화를담은아트북을와디즈를통해크라우드펀딩을진행했는데,목표액의약2500%를달성한바있다.게임의연출이나스토리,캐릭터원화와그래픽을보는이용자들의눈높이도올라가고있는만큼,게임사들도게임의비즈니스모델(BM)등수익구조를넘어게임성과퀄리티에더많은노력을기울일것으로전망된다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

에스케이(SK)텔레콤이유심정보유출사고와관련해위약금면제조처를발표한지난4일서울시내한에스케이텔레콤대리점.연합뉴스에스케이(SK)텔레콤이유심정보유출사고피해가입자들의위약금면제를발표하면서,올하반기통신3사의가입자쟁탈전이본격화할것이란전망이나온다.회사는올해매출이당초예상보다8천억원감소할것으로내다본가운데,이달말‘이동통신단말장치유통구조개선에관한법률’(단통법)폐지에맞춰보조금경쟁에불을지필것으로보인다.6일이동통신업계에따르면,위약금면제조처가발표된다음날인지난5일에스케이텔레콤가입자는3865명순감했다.반면,케이티(KT)와엘지(LG)유플러스의가입자는각각1886명,1979명순증했다.위약금납부부담으로부터자유로워진기존에스케이텔레콤가입자다수가경쟁사로번호이동을한결과로풀이된다.한통신업계관계자는“이달14일까지에스케이텔레콤약정을해지하고(위약금부담이없어)번호이동을하려는가입자가적지않을것인만큼시장상황을예의주시하고있다”고말했다.업계에선에스케이텔레콤의위약금면제조처로번호이동의‘족쇄’가풀린데다가,오는22일단통법폐지가시행돼보조금상한선까지사라지는만큼시장에서‘공짜폰’으로상징되는출혈경쟁이재현될가능성이높다고보고있다.특히,에스케이텔레콤은이번사태의여파로시장점유율이40%아래로떨어졌을것이라는게업계의중론인데,1위사업자로서명예회복을위해상당한수준의마케팅비를쏟을것이란관측이나온다.과거에도유사한사례가있었다.단통법시행전인2014년3월케이티(KT)는가입자개인정보1200만건이유출되는해킹사고에도불구하고,가입자가사고직전1652만6030명(2014년2월말·점유율30.04%)에서같은해말1732만7588명(30.29%)으로되레증가한바있다.보조금등마케팅경쟁에적극적으로나섰던결과다.한편,에스케이텔레콤은위약금면제조처에따라지난4일올해매출액(연결기준)전망치를당초예상한17조8천억원에서17조원으로하향조정한다고공시했다.다음달전가입자50%요금할인분과번호이동위약금면제조처에따른매출감소분을고려한것이라고회사쪽은설명했다.사고발생이후(4월19일)부터이달14일까지약정을중도해지했거나해지예정인가입자는오는15일부터티(T)월드앱또는누리집,전국공식대리점과고객센터전화로위약금환급신청이가능하다.선담은기자[email protected]©한겨레신문사AllRightsReserved.무단전재,재배포,AI학습및활용금지