SK하이닉스청주공장./뉴스1SK하이닉스청주4캠퍼스M15X공장에서불이나직원수천명이대피했다.지난1일같은청주4캠퍼스에서화재와불소누출사고가발생한데이어10일화학물질관련사고,이날화재까지이어지면서현장안전관리체계에대한우려가커지고있다.12일SK하이닉스와소방당국등에따르면이날오전9시55분쯤충북청주시흥덕구SK하이닉스청주4캠퍼스M15X2층가스룸에서불이났다.화재직후M15와M15X에있던직원들은외부로대피했다.M15X는SK하이닉스가인공지능(AI)반도체수요에대응하기위해조성중인차세대D램생산거점이다.고대역폭메모리(HBM)등고성능메모리생산능력확대와맞물린핵심시설로꼽힌다.인접한M15는낸드플래시중심생산라인으로,청주사업장의기존메모리생산거점역할을해왔다.불은회사소방방재팀에의해초기에진화된것으로알려졌다.청주시는불소누출가능성을우려해인근주민에게접근을피하고차량은우회해달라는재난문자를발송했다.소방당국은현장에서실제가스누출이있었는지확인하고있다.SK하이닉스는가스관련작업과정에서화재가발생한것으로보고정확한사고경위와생산설비영향여부를확인하고있다.SK하이닉스관계자는“초기진압은완료했으며,추가피해현황은파악중”이라고밝혔다.SK하이닉스청주4캠퍼스에서는지난1일에도화재가발생했다.당시M15공장과M15X공장을잇는6층가스룸에서불이났고,불소가일부누출돼직원3600여명이긴급대피했다.일부직원은눈따가움등증상을호소해사내병원에서진료를받았다.지난10일에는청주사업장에서TMAH(수산화테트라메틸암모늄)로추정되는액체가발견돼작업자2명이병원으로이송됐다.TMAH는반도체제조공정등에쓰이는화학물질이다.이후관계당국의측정결과유해화학물질은아닌것으로확인된것으로전해졌다.지난달27일에는청주M11공장내반도체가공설비에서불꽃이튀어직원들이한때대피한것으로알려졌다.M11은청주사업장의낸드플래시생산라인중하나다.지난1월에는배관작업중작업자들이화학물질에접촉하는사고도있었다.사고가반복되자SK하이닉스는지난4일전구성원을대상으로‘전사안전체계대정비주간’시행을공지했다.회사는고위험작업과안전관리현황을점검하고,협력사를포함한현장위험요인발굴과개선활동을진행하기로했다.반도체공장은가스와화학물질을다루는공정이많아작은사고도작업자안전과생산안정성,지역사회불안으로이어질수있다.특히청주사업장은기존낸드플래시생산라인과HBM등차세대D램생산거점이함께있는핵심생산기지인만큼,단기간유사사고가반복되면서정확한원인규명과재발방지대책마련이필요하다는지적이나온다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

-대덕연구개발특구,14개기관참여딥테크창업협력체계발족과학기술정부출연연구기관연구개발모습.[헤럴드DB][헤럴드경제=구본혁기자]과학기술정부출연구기관과대학등공공연구성과를활용한딥테크창업전주기지원을강화하기위한협력체계구축이추진된다.연구개발특구진흥재단대덕연구개발특구본부는12일대덕특구딥테크창업전주기지원을위한협력체계인‘딥테크코어링크(Deep-TechCORELink)’발족식을개최했다고밝혔다.딥테크코어링크는대덕연구개발특구내창업지원역량을하나로결집하고,기관간장벽을허물어공동지원기반을마련하는것이핵심목표다.지난해말기준알테오젠,리가켐바이오사이언스등코스닥시가총액상위10개사중7개사가대덕연구개발특구혁신생태계에기반하고있다.국내박사급연구인력중14%와정부R&D투자의29%가집적된대덕특구등우수한이공계인력과국가R&D인프라가집약된연구개발특구는딥테크창업의요람으로역할하고있다.협의체에는한국기계연구원,한국에너지기술연구원,한국원자력연구원,한국표준과학연구원,한국화학연구원,한국생명공학연구원,한국전자통신연구원등7개출연연과KAIST,과학기술연합대학원대학교(UST),연구개발특구진흥재단,국가과학기술연구회,한국과학기술지주,미래과학기술지주,제이엔피글로벌등13개혁신주체가참여한다.참여기관은보유한고유의전문성과인프라등기관별강점을극대화하며시너지를창출할예정이다.출연연은예비창업자와기술을발굴·성장시키고,대학은학내창업지원체계와연계한다.지원기관은과제및사업을통해사업화를지원한다.여기에투자기관이후속투자를더해,기술발굴부터투자연계를아우르는협력거버넌스체계를구축한다.12일열린‘딥테크코어링크발족식’행사에서참석자들이기념촬영을하고있다.[연구개발특구진흥재단제공]이날발족식에서는협의체의출범취지와향후운영방안에대한브리핑을시작으로,기관별딥테크창업및정책동향을공유하는자리가마련됐다.과학기술연합대학원대학교(UST)는학내연구자와학생들의창업을촉진하기위한지원체계와주요성과를소개했으며,한국기계연구원(KIMM)은‘KIMM펀드’의운용현황과기술사업화지원프로그램을공유했다.자유토론에서는참석기관들의발표내용을바탕으로연구자·학생의창업수요와출연연의보유기술을유기적으로접목하고,이를창업지원프로그램및투자유치로연계하는구체적인협력모델을심도있게논의했다.임문택대덕특구본부장은“딥테크창업은사업화가능성검토부터기술검증,시장진입,투자유치에이르기까지전과정에서단계별전문성이요구된다”며,“대덕본부는이번협의체를통해기관간핵심역량을긴밀히연결함으로써,대덕특구의유망기술과예비창업자들이시장에서실질적인창업성과를거둘수있도록지원을아끼지않겠다”고밝혔다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

방미통위,2025년이용자보호업무평가결과발표김종철위원장"전기통신사업자이용자보호,더노력해야"LG유플러스용산사옥2020.08.24/뉴스1(서울=뉴스1)이민주기자=지난해전기통신사업자들의이용자보호업무가전반적으로하향되거나정체된것으로나타났다.방송미디어통신위원회는12일과천정부청사에서2026년제17차전체회의를열고'2025년도전기통신사업자이용자보호업무평가결과'를심의·의결했다.방미통위는전기통신서비스이용자의피해를예방하고불만을보다신속,효율적으로처리하는등사업자의자율적인이용자보호노력을유도하기위해관련평가를매년실시하고있다.올해평가는이용자규모와민원발생정도등을고려해기간통신및부가통신등12개서비스분야,총47개사업자(중복제외34개사)를대상으로이뤄졌다.유니컴즈(알뜰폰),테무(쇼핑),쿠팡이츠(배달),티빙·쿠팡플레이(OTT),치지직(개인방송)이신규평가대상으로포함됐다.평가기준은△이용자보호업무관리체계의적합성△관련법규준수실적△피해예방활동실적△이용자의견및불만처리실적△그밖의이용자보호업무에관한사항등이다.최근2년간신규평가대상으로선정돼평균점수발표시반영되지않는8개사업자를제외한39개사업자의전체평균은873.3점으로전년대비13.4점하락했다.총점은1000점이다.세부적으로는대형기간통신사업자들의등급이전반적으로하락했다.서비스제공중단등이용자이익저해행위발생시적절한대응과서비스가입·이용중이용자피해를최소화하기위한노력등이필요한것으로분석됐다.이동통신분야에서는SK텔레콤(017670)의등급이한단계하락해우수에머물렀고LG유플러스(032640)의등급이한단계상승해매우우수에올랐다.KT(030200)는직전해와같은우수수준을유지했다.초고속인터넷에서는LG유플러스가매우우수를유지했고LG헬로비전,딜라이브가직전해와같이우수를기록했다.SK브로드밴드와KT,SK텔레콤은각1등급하락해우수에머물렀다.부가통신사업자의경우대체로전년과유사한수준으로평가됐으나이용자에대한권리침해정보·불법정보등유통금지를위한노력,허위·과장상품정보로인한이용자피해발생시피해구제및재발방지를위한노력등이더욱필요한것으로나타났다.또이번부터부가통신사업자대상소상공인과크리에이터·라이더등이용사업자에대한보호업무평가가새롭게도입했는데해당지표에대한평가결과가대체적으로저조했다.검색분야에서는네이버가한단계오르며매우우수를카카오-다음이우수를유지했다.구글은한등급떨어져보통에머물렀다.온라인관계망(SNS)분야의인스타그램은지난2년간시범평가후이번본평가대상에처음으로포함됐지만페이스북과함께미흡등급을받았다.사업자의적극적인이용자보호업무개선노력이필요한것으로나타났다.특히올해는넷플릭스서비시스코리아와KT스카이라이프가전문상담(컨설팅)에적극적으로참여하며평가에대한이해도가향상돼이전에비해2단계상승한양호등급을받아눈길을끌었다.이용자보호우수사례로는고객센터에문의시복잡한연결단계를거치지않고상담사에바로연결하는'원콜고객상담'을도입한KTHCN(초고속인터넷)등3건이선정됐다.이외KT스카이라이프의범죄에이용되는가입회선의패턴분석을통한고령층의다회선가입제한및해외지식재산(IP)셀프개통차단등명의도용과부정가입방지정책과네이버의이용자가직접참여하는위조감정프로그램을확대해투명한거래환경조성노력이포함됐다.방미통위는이번평가등급과점수,미흡사항,우수사례등을사업자에통지해자율적인이용자보호업무개선을유도하고보통등급이하의평가를받은사업자는전문상담(컨설팅)을받도록안내해이용자보호수준을높일수있도록지원할계획이다.방미통위는지난해발생한주요통신사들의침해사고이슈를감안해평가결과우수등급이상사업자에게부여하는'과징금감경'혜택을부여하지않거나침해사고의혹관련사실관계가확인될때까지유예하기로결정했다.김종철방미통위원장은"인공지능등신기술의급속한확산과서비스이용환경이복잡·다양해짐에따라이용자피해양상또한복잡하고광범위하게나타나고있다"며"사업자가사후적조치를넘어선제적인피해예방체계를구축하는데전력을다해야한다"고강조했다[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

김현주HSADAI전략팀장인터뷰  광고특화AI브랜드에이전트개발“최소한달시장조사,2주만에끝”“노하우지식화해AI에학습반영”김현주HSADAI전략팀장.[HSAD제공]“인공지능전환(AX)을시작할때‘우리회사가챗GPT가아닌사내에이전트를써야하는이유’를가장고민했습니다.”LG그룹의광고계열사HS애드(AD)의AI전략팀은본격적인AX에앞서‘우리AI는챗GPT와무엇이다른가?’를먼저고민했다.그결과로‘감’과‘경험’이중요한광고업에특화된AI에이전트플랫폼‘브랜드에이전트’를개발했다.지난9일LG그룹의광고기업HSAD의김현주AI전략팀장은헤럴드경제와만나“단순히외부AI도구를연결해결과물을자동생성해주는방식은챗GPT와차별화되지않는다고생각했다”며“광고전문가의경험에기반한회사인만큼,그들의가진암묵지,즉두뇌를AI에형식지형태로이식하는것이중요하다고봤다”고개발배경을설명했다.김팀장은브랜드에이전트의가장큰경쟁력으로‘소비자의AI발화데이터’를직접수집해학습했단점을꼽았다.김팀장은“생성형AI시대소비자들은챗GPT같은AI검색창에자신의진짜의견을발화한다고생각했다”며“특정브랜드에대해약250명의패널이AI챗봇과30분간자유롭게대화하도록유도한뒤,이들이발화한데이터를수집해AI를학습시켰다”고했다.김팀장은이덕분에광고기획현장의효율성이큰폭으로개선됐다고설명했다.그는“소비자의구매의도를깊이있게파악하게됐고경쟁사를포함한전체시장에대한수요까지확인할수있었다”며“기존에는자료를수집하고자외부조사회사에의뢰하면분석보고서를받기까지최소한달이걸렸지만,이제는2주면충분하다”고했다.해당에이전트는이용자가원하는분위기에맞춘예시광고카피·이미지까지제작해준다.김팀장은“광고인의전문성을최대한반영하고자카피자체를기계적으로학습시키는대신,광고인의노하우를지식화해AI에학습하고있다”며“LG전자를오래담당한카피라이터가인터뷰한문장을수집해지식자체를이식하는식”이라고했다.아울러HSAD는임직원이맞춤형AI에이전트를제작할수있는‘업무지원에이전트’기능도마련했다.코딩이익숙지않은광고업임직원을대상으로하는만큼,코딩을필요로하지않는‘노코드’시스템으로개발한것이특징이다.자연어로지시사항을입력하면,약10분만에AI에이전트가탄생한다.김팀장은“공개첫달만에직원들이제작한에이전트가800개를돌파했고,한달간사용된토큰량만5억개에달한다”고밝혔다.이같은HSAD의AX는데이터이쿠의AI플랫폼을활용해진전되고있다.김팀장은데이터이쿠를선택한이유로‘비정형데이터분석’과‘기술불종속’경쟁력을꼽았다.그는“광고회사특성상비정형텍스트데이터를가공하는환경이필수적인데,데이터이쿠가관련환경을보유했을뿐만아니라에이전트제작까지가능해매력적이었다”며“시스템을직접개발하는대신,변화에유연한데이터이쿠플랫폼을활용해기술종속을피하고운영효율을높였다”고했다.차민주기자Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

[IT동아박귀임기자]스마트폰자판에익숙하지않은한60대는주민등록등본이필요할때마다자녀에게도움을요청해야했다.앞으로는달라진다.행정안전부가카카오와손잡고5월14일부터카카오톡의'AI국민비서'에음성인식기능을정식도입했기때문이다.AI국민비서는음성으로전자증명서발급과공공시설예약을카카오톡안에서처리할수있다/출처=카카오행정안전부는이날보도자료를통해"카카오톡기반AI국민비서에음성인식기능을새롭게도입해텍스트입력없이말로도행정업무를처리할수있도록한다"고밝혔다.누구나AI국민비서에"주민등록등본발급해줘"라고말하기만하면AI가알아서처리해주는시대가온셈이다.기존국민비서에생성형AI고도화AI국민비서는행정안전부가추진중인5대AI서비스혁신과제중하나로,국민이복잡한행정절차를몰라도일상언어로공공서비스를이용할수있도록설계된AI기반민원처리서비스다.기존'국민비서구삐'를생성형AI로대폭고도화한것이특징이다.무엇보다AI국민비서는카카오처럼이미이용자가많은민간플랫폼을채널로활용한다는부분역시눈에띈다.이에따라별도의앱을설치하지않아도이용가능한만큼편리하다.행정안전부와카카오가손잡고카카오톡기반AI국민비서에음성인식기능을새롭게도입했다/출처=행정안전부2026년3월카카오와시범서비스를시작한AI국민비서는이번업데이트에서음성인식기능까지추가하며완성도를높였다.전자증명서100여종의발급과1200여개공공시설예약을지원한다.민감한개인정보를다루는공공AI서비스인만큼보안설계는신뢰도를결정짓는핵심변수다.카카오는자체개발AI모델을기반으로이번서비스를구현했으며,AI가드레일모델'카나나세이프가드'를적용해해킹및개인정보유출에대비했다.원본음성은텍스트변환후즉시파기된다.변환된텍스트데이터는관련법령과개인정보처리방침에따라운영하고있다고카카오는설명했다.행정안전부도공공서비스특수성을고려한안전성검토를별도로진행했다고전했다.음성인식도입부터불편사항개선까지이번업데이트의핵심은음성인식기능이다.기존에는카카오톡대화창에텍스트를직접입력해야했지만,이제는"주민등록등본발급해줘","테니스장예약해줘"등과같이평소말투로음성명령을내리면AI가의도를파악해즉시실행한다.카카오톡의AI국민비서진입화면/출처=IT동아접근성도개선됐다.카카오톡실행후우측하단의더보기메뉴에서AI국민비서아이콘을누르면바로진입할수있다.행정안전부는이번음성기능의주요타깃으로디지털취약계층을꼽았다.스마트폰자판입력에익숙하지않은고령층이나이동중화면을보기어려운사용자등이혜택을받을것으로기대한다.이는AI민주정부관련국정과제이기도하다.기존에는AI국민비서를통해공공시설예약시외부사이트로이동해야했으나,이번업데이트후카카오톡대화창안에서시설탐색부터예약확정까지한번에처리할수있도록개선됐다.행정안전부는AI국민비서를지속고도화할계획이다.현재카카오채널에서시범운영중인데향후네이버를포함한여러플랫폼으로의확대도예정돼있다.시기는미정이다.진입장벽낮지만품질개선도필요기자가직접AI국민비서를사용해본결과흐름은직관적이었다.대화창하단에노출된추천질문버튼'이사후금융업무시필요한서류'를선택하자AI가주민등록등본이필요한상황임을스스로파악하고'지금바로발급해드릴까요?'라고제안했다.행정용어를몰라도버튼하나로시작할수있는진입장벽최소화설계가인상적이었다.추천질문버튼을선택하자AI가필요한서비스를스스로파악해제안하는화면/출처=IT동아이어기자는마이크버튼을눌러"네해주세요"라고말했고,오류없이텍스트로변환됐다.행정안전부를통해확인한결과방언과노인발화패턴도어느정도처리가능하다는답변을받았다.카카오는"특정사투리나고령층발화를별도로구분해성능을측정한결과는없으나,소음환경·느린발화·간투어(말중간에불필요한소리)가포함된발화등다양한조건에서내부검증을진행해안정적인인식성능을확인했다"고밝혔다.AI국민비서로주민등록등본을전자문서로발급할때기자의경우카카오인증서가이미등록된상태여서약2분만에완료됐다.다만이용약관동의,발급옵션선택,저장방식결정등여러단계를거쳐야한다.기본적으로카카오인증서를통해본인인증부터발급까지처리되지만일부증명서는발급기관으로이동해해당기관의인증수단을이용할수있다.카카오인증서가없는사용자의경우사전발급과정이추가로필요하다.AI답변에는'재생하기'버튼도함께제공된다.이버튼을누르면여성목소리로답변내용을읽어준다.텍스트를보기어려운고령층에게유용한기능이지만,텍스트음성변환(TexttoSpeech,TTS)특유의기계음이남아있어다소거부감을느끼는이용자도있을수있다.음성품질고도화가필요해보인다.발급된전자증명서를한곳에서관리하고제출·공유할수있는'내증명서'화면/출처=IT동아또AI국민비서를통해발급된전자증명서는'내증명서'탭에서한꺼번에관리할수있으며,제출·공유·삭제기능도제공된다.유효기간은발급일로부터89일이다.많은이용자가익숙하게사용하는카카오톡을AI국민비서채널로활용한점은진입장벽을실질적으로낮춰긍정적이다.별도앱설치없이추천질문버튼과음성입력만으로공공서비스를처리할수있는설계역시디지털취약계층포용이라는정책목표와도맞닿아있다.공공서비스범위를벗어난질문에챗GPT포카카오로안내하는화면/출처=IT동아공공서비스범위를벗어난질문에는"도움을드리기어렵다"며챗GPT포카카오(ChatGPTforKakao)로안내한다.공공민원에특화된서비스인만큼범용AI와는역할을구분한설계로보인다.카카오에따르면서비스이용데이터와사용자요구를바탕으로음성인터페이스를포함한AI국민비서시범서비스내다양한기능을단계적으로고도화할예정이다.다만TTS음성품질개선,카카오인증서미등록사용자의온보딩경험간소화,네이버채널연동시점등은서비스신뢰도를높이기위해지속적으로해결해야할과제다.IT동아박귀임기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.

연구성과개요(AI생성이미지)미래에농업인력부족문제가크게대두할것이라는전망이나왔다.한국과학기술원(KAIST·총장이광형)은국제공동연구진이농업노동력감소를미래식량안보분석에반영한새로운데이터기반모델을개발했다.그리고연구결과,세계대부분지역에서농업인력부족이농지활용핵심제약요인으로작용할수있는것으로나타났다.김형준AI미래학과교수(문술미래전략대학원겸임)연구팀이KI기후-환경-에너지연구소의전해원교수(녹색성장지속가능대학원),니클라스포셀교수,타이칸오키일본동경대교수와공동연구로이룬성과다.연구팀은미래사회와기후변화가어떻게전개될지를예측하는국제시나리오체계인공통사회경제경로(SSP)와대표농도경로(RCP)를결합한5개미래시나리오를활용해분석했다.SSP는인구증가,경제성장,기술발전등사회변화의방향을가정한시나리오며,RCP는온실가스배출량에따라미래기후가어떻게달라질지를보여주는시나리오다.연구팀은이런미래전망에농업노동력변수를새롭게반영했다.농지와기후조건이충분하더라도농업인력이부족하면식량생산이제한될수있다는현실을모델에반영했다.2030,2100년지역별농지수급및부족전망미래에는세계대부분지역에서농업인력부족때문에실제로활용할수있는농지면적이줄어들것으로나타났다.일부지역에서는기후나토양보다농업인력부족이더큰제약요인으로작용하는것으로분석됐다.연구팀은특히기술발전이빠르게이루어지는미래에도농업인력문제는쉽게해결되지않을수있다고설명했다.기술발전은1인당경작가능면적을증가시킨다.하지만산업이성장할수록더많은사람이제조업과서비스업으로이동하고오히려농촌인구감소는가속화돼노동력이줄고농지활용이더제한되는현상이나타났다.이와같은결과는지속가능한발전모델의중요성을시사한다.또국가간이동이제한될경우선진국에서는농업인력이부족해지고,반대로일부저소득국가에서는농업인구가과도하게늘어날가능성도확인됐다.이는이주정책역시식량안보와밀접하게연결돼있음을보여준다.김형준교수는“이번연구는기후와토지뿐아니라사람의변화까지함께고려해미래식량문제를분석했다”며“저출산과농촌기피같은현실적인사회문제가미래식량안보와기후변화대응에중요한영향을줄수있음을보여준연구”라고설명했다.문술미래전략대학원이홍탁박사과정생이제1저자로참여하고AI미래학과김형준교수가교신저자로수행한이번연구는국제학술지'네이처서스테이너빌리티'에6월1일게재됐다.아울러동일학술지의'News&Views'논평에서별도로비중있게다뤄졌다.김영준기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

병무청,2027~2029년AI전문연구요원240명별도배정AI분야국가전략기술로우대…대기업연구소도활용가능디지털경제연합"미래경쟁력확보·우수AI인재양성기여"[서울=뉴시스]기사이해를돕기위한이미지(사진=유토이미지)[서울=뉴시스]윤정민기자=정보통신기술(ICT)업계협단체들이정부의인공지능(AI)분야병역특례제도개선에환영입장을냈다.AI를국가전략기술로별도우대하고전문연구요원·산업기능요원등병역특례제도활용범위를디지털산업전반으로넓힌점을긍정적으로평가했다.디지털경제연합은12일입장문을통해병무청이2027년도병역지정업체선정기준을개정한데대해"디지털산업전반의미래경쟁력확보와우수AI인재양성에크게기여할것"이라고밝혔다.병무청은2027년부터2029년까지3년간한시적으로대기업부설연구기관과정부출연·방위산업연구기관에AI분야전문연구요원240명을별도배정하기로했다.대기업에120명,정부출연·방산연구기관에120명이배정되는구조다.이번제도개선핵심은AI분야에한해병역지정업체문턱을낮췄다는점이다.그동안중소·중견기업중심으로운영돼온병역특례제도에서대기업부설연구기관도AI분야병역지정업체로선정될수있는길이열렸다.글로벌AI연구개발역량을보유한기업도전문연구요원병역지정업체선정대상에포함된다.ICT업계에서는AI인재확보가기업경쟁력을넘어국가산업경쟁력과직결되는문제로커지고있다는의견이있었다.생성형AI와거대언어모델(LLM),AI에이전트경쟁이본격화되면서연구개발인력수요는빠르게늘고있지만우수청년연구자의병역공백과해외유출우려는꾸준히제기돼왔다.이번제도개선은AI연구경력단절을줄이고국내기업의연구개발연속성을높이는장치로해석된다.연합은"오늘날AI는특정업종에국한된기술이아니라디지털경제전영역을떠받치는핵심기반기술로자리잡았다"고강조했다.포털·플랫폼검색과추천,이커머스개인화추천과물류최적화,핀테크신용평가와이상거래탐지,온라인광고타깃팅고도화,게임NPC행동고도화와콘텐츠생성등에서AI활용이확대되고있다는설명이다.특히게임등디지털콘텐츠분야에서는개발전과정에AI를접목하는새개발방식이확산되고있고,벤처·스타트업영역에서도AI기반비즈니스모델이산업지형을바꾸고있다고봤다.연합은"이번조치는디지털콘텐츠·서비스산업이단순소비·엔터테인먼트영역을넘어AI기술혁신과국가산업경쟁력을견인하는핵심분야임을정책적으로인정받은의미있는진전"이라고평가했다.이어"기업규모와관계없이AI기술을연구·개발하는기업이전문연구요원을활용할기회가넓어졌다는점을높이평가한다"며"인력확보에어려움을겪던중소기업과스타트업은물론대규모연구개발투자를이어온기업까지고도AI역량을갖춘전문인력을유치할수있는제도적발판이마련됐다"고말했다.연합은"정부신뢰와지원에부응해적극적인AI기술투자와고용창출을이어가겠다"며"우수인재들이창의성과전문성을발휘할수있는산업환경을조성하고혁신적인AI기반서비스와콘텐츠를통해글로벌시장을선도하겠다"고밝혔다.한편디지털경제연합은한국게임산업협회,한국디지털광고협회,한국온라인쇼핑협회,한국인터넷기업협회,한국핀테크산업협회,코리아스타트업포럼,벤처기업협회등7개협단체로구성된협의체다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

‘삼성케어플러스’일일보조엔지니어로동행에어컨대청소모든과정함께진행진단하고분해하고씻어내고닦아주고‘100바’고압수쏠때긴장감에손이‘후들’곰팡이에고압수쏘자“내속이다시원”하루최대4차례출동…한여름땀범벅‘극한직업’“고객만족하면그맛에현장으로…쾌감도”삼성케어플러스에어컨세척서비스를출동한엔지니어가고압수세척전제품에방수커버를씌우고있다.[전종헌기자]에어컨의계절이돌아왔다.이른무더위에지난여름을보낸에어컨을다시운전하면퀴퀴한곰팡이냄새가코를찌를법하다.때론덜마른빨래에서날법한쉰내가눈살을절로찌푸리게한다.쾌적한바람을기대했건만현실은습기를머금은묵은곰팡이냄새가가장먼저맞이한다.11일오후2시서울동작구상도동의한아파트.거실한쪽에놓인스탠드형에어컨은겉보기에는흠잡을데없어보인다.사용연식에비해외관도깨끗하고필터상태도양호하다.에어컨세척을의뢰한고객A씨는“손이닿는부분은닦고외부필터는주기적으로세척한다”고말했다.겉모습만보면굳이전문가세척이필요할까싶을정도였다.하지만현장을방문한엔지니어가에어컨전원을켜자상황은달라졌다.에어컨열교환기를엔지니어가고압수로세척하고있다.[전종헌기자]“냄새나시죠?”에어컨가동이시작되자내부어느곳에선가꿉꿉한냄새가송풍구를타고코끝을자극했다.깨끗한외관과는달리퀴퀴한냄새는순식간에거실을채웠다.눈길과손길이닿지않는곳에쌓인오염원이숨어있다는신호였다.낮최고기온이27도를넘는더위가기지개를켜기시작하자에어컨세척서비스신청이늘고있다고한다.우리나라1등기업인‘삼성’이란브랜드에서제공하는서비스는어떤지직접체험하기위해삼성전자서비스의도움을받아가전전문세척서비스인‘삼성케어플러스’일일보조엔지니어를자청해기자가현장을찾았다.기자가엔지니어의도움을받아에어컨고압수세척을하고있다.[삼성전자서비스]에어컨분해세척전엔지니어가제품의상태를먼저점검한다.세척이신청된에어컨은2011년형스탠드형제품으로,15년이나연식이지난만큼부품이삭았거나제품분해조립과정에서이격·유격발생,조립후동작시소음,부품교체시비용부담등발생할수있는문제에대해엔지니어가고객에게꼼꼼히설명한다.고객이이런문제에대해동의하면서비스가시작된다.에어컨세척작업전보양작업이진행된다.[전종헌기자]우선보양작업이이뤄진다.에어컨세척과정에서발생하는물튐,먼지,곰팡이,오염물등의낙하를막기위해에어컨주변에있는가구에비닐커버를덮어보호한다.바닥에는이동동선에따라매트를깐다.부품세척을진행하는화장실(욕실)내부역시주변으로오염물이튀지않도록커튼형보호막을설치하고바닥도긁히지않도록고무매트를놓는다.사전준비가끝나면주변환기와함께냉각팬세척,열교환기고압세척,외부필터세척,내부UV케어등의작업을위해에어컨분해에들어간다.작업에소요되는시간은30분내외다.고무부품이15년동안열화되는과정에서플라스틱본체와달라붙었지만엔지니어가무사히작업을해내고있다.[전종헌기자]기자가일일체험에나선이날은서울낮최고기온이27도를기록했다.에어컨전원을끄고작업이시작된지얼마지나지않아얼굴에땀방울이맺혔다.마스크를쓰고작업하는엔지니어의가쁜숨소리가들려왔다.엔지니어는제품연식이제법오래된만큼혹여분해과정에서제품이손상될가능성에조심스럽게작업을이어갔다.엔지니어가냉각팬과연결된고무부품을분리하는과정에서는열화된고무부품이플라스틱본체와한몸처럼달라붙어떼어내는데애를먹었다.힘을잘못주면고무부품이손상될수있는상황이어서긴장감이감돌았다.여러차례시도끝에성공적으로부품을분리해냈다.지켜보던기자도안도의한숨을내쉬었다.에어컨분해후모습.[전종헌기자]분해가진행될수록겉에서는보이지않던에어컨내부의오염상태도함께확인됐다.내부구석구석에는15년묵은곰팡이와먼지가뒤섞여군데군데핀곰팡이꽃을연상케했다.매년필터를청소해도에어컨내부깊숙한곳까지관리하기는쉽지않다는사실을보여주는장면이었다.가전중에겉과속이이렇게다른게에어컨만한것이있을까.곰팡이를직접확인한고객A씨도놀라는눈치였다.“15년동안곰팡이바람을맞았다니…”작업중나오는곰팡이와먼지구정물.[전종헌기자]에어컨분해후본체열교환기고압수세척을위해전용비닐커버를설치하고약품을도포한뒤세척작업이이어졌다.엔지니어의설명에따라기자도고압수세척을거들었다.고압수는세기가‘100바’수준으로세차장고압수와비교해조금낮은수준이라고한다.기자가고압건레버를당기자순간센물줄기가분출했다.손끝에서시작해온몸으로진동이느껴졌다.‘혹여나물줄기가밖으로튀어나오면어쩌지’,‘잘못하면큰일나는것아닌가’하는걱정에잔뜩긴장이들어갔다.온몸이경직된체로물줄기를쏴됐다.시간이지나자긴장감보다는고압수에씻겨나오는곰팡이와먼지구정물을보면서뭔가상쾌한기분이머릿속을채웠다.15년묶은곰팡이와작별하는순간,쾌감과어디선가뿌듯함도몰려왔다.약품을뿌려둔에어컨부품을고압수로세척하는모습.[전종헌기자]다음으로는미리약품을도포해둔주요부품에대한세척이진행됐다.화장실에서고압수로곰팡이와먼지등을날려보냈다.“고압수는위에서아래로향하게하고너무가까이쏘면부품이손상될수있어요.”엔지니어의설명에조심스럽게작업을했다.역시나기자는초보티를벗지못했다.세척후점검에서만족할만한결과가나오지않아결국엔지니어의손을다시거쳤다.그제야손으로문질렀을때‘뽀드득~’소리를내며깨끗한모습으로탈바꿈한부품들이하나둘자태를뽐냈다.세척을마친에어컨본체열교환기와주요부품들은건조과정을거쳐UV살균후다시분해의역순으로조립에들어갔다.모든과정을지켜본기자는분해도어려워보였지만조립하는과정은더욱엄두가나지않았다.왜전문가에게맡겨야하는지고개가끄덕여졌다.엔지니어가제품세척후UV살균작업을진행하고있다.[전종헌기자]조립후시험가동을하는순간짧은정적이흘렀다.드물게에어컨운전시문제가생기는경우가있기때문이다.더구나세척이의뢰된에어컨은사용한지무려15년이지난제품이다.작업의끝이보이는순간에어컨가동과함께‘탁탁탁탁’소음이들려왔다.순간엔지니어의입에서는짧은한숨이느껴졌다.기자도당황했지만역시기술자는달랐다.엔지니어는베테랑답게금세원인을찾아해결했다.냉각팬을연결하는베어링부분에유격으로인한문제였다.제품시험운전까지끝난후에는보양작업정리와함께부품세척을한화장실바닥청소가진행됐다.고객에게는주의사항안내와작업에대한결과를최종검점을받고서명후모든작업은끝났다.통상스탠딩에어컨1대작업에2시간내외시간이소요되지만이날은엔지니어가초보기자와보조를맞추고작업과정중설명까지곁들이느라예상시간을1시간40분초과했다.참고로이날작업은고객에게사전양해를구한후진행됐다.총3시간40분작업시간동안더운날씨에땀범벅이되면서도물한모금도마시지않고묵묵히작업을수행하는엔지니어를보면서에어컨세척이다르게보였다.극한직업이라고할까.작업을마친후엔지니어가고객에게주의사항안내와함께최종점검을받고있다.[전종헌기자]사설서비스대비브랜드사의비용이비싸다는일각의인식은전혀와닿지않았다.19만원(스탠드형1대기준)그이상의가치가느껴졌다.종종사설업체에에어컨세척을맡겼다가얼마지나지않아또다시곰팡이냄새가나거나고장등문제가생기는경우가접수된다고한다.상당수사설업체의경우영세한곳이많이이런문제가발생하면서로얼굴을붉히는일이다반사라고.왜공신력있는곳에작업을맡겨야하는지이날동행체험에서확신이섰다.이런문제때문에공식센터에가전세척을신청하는경우가매년늘고있는추세라고한다.에어컨구입후15년만에처음세척서비스를맡겼다는고객은“미안할정도로작업을잘해줘서고맙다.너무상쾌하다”며고마움을내비쳤다.엔지니어는“이맛에이일을한다”며“작업을마치고나면짜릿한그무언가가항상있다”고기자에게말했다.이런작업을많게는하루네차례한다는엔지니어의말에탄성이절로나왔다.에어컨세척작업은특성상한여름에도냉방이꺼진상태로작업을한다.때문에땀범벅이되는일은일상이라고한다.갈아입을여벌속옷,양말,겉옷을늘챙겨다니는이유다.작업중고객이시원한얼음물한컵을주면그렇게고마울수가없다고한다.삼성전자서비스가협력사와함께진행하는삼성케어플러스는TV,에어컨,냉장고,세탁기등가전전문세척서비스로2021년처음선보였다.제품사용환경과사용량등에따라세척빈도에편차가발생한다.에어컨은최초구입후약2년경과시점서비스신청을추천한다.서비스보증은2개월이며,사실상고객이만족할때까지서비스가이뤄진다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

엑셈과컨소시엄구성해경기도AI사업수주…공공학습데이터통합관리체계구축(지디넷코리아=한정호기자)오케스트로AGI가데이터통합관리역량을기반으로경기도가추진하는생성형인공지능(AI)행정서비스고도화에앞장선다.오케스트로AGI는엑셈과컨소시엄을구성해'경기AI학습데이터통합관리체계구축사업'을수주했다고12일밝혔다.이번사업은경기도가보유한행정데이터를생성형AI가활용할수있는고품질학습데이터로체계화하고신뢰도높은AI행정서비스구현을위한데이터기반을구축하는것이목표다.경기도내여러부서와시스템에분산된데이터자산을통합관리하는데초점을맞췄다.오케스트로AGI가엑셈과컨소시엄을구성해경기도AI행정서비스고도화사업을수주했다.(사진=오케스트로AGI)경기도는대규모클라우드시스템구축을추진해왔으며최근AI전환(AX)을위한데이터관리체계구축에도속도를내고있다.오케스트로그룹은앞서경기도클라우드시스템구축사업을수행한데이어이번사업까지맡으며경기도AX지원을확대하게됐다.오케스트로AGI는경기도가보유한약80종정보시스템과경기생성형AI플랫폼지식저장소에축적된비정형학습데이터를분석해데이터현황을정비할계획이다.특히글로벌데이터표준인'DCAT3.0'기반데이터카탈로그를구축하고부서·시스템별로분산된데이터구조와관계를체계화할예정이다.이를통해필요한데이터를보다빠르게탐색하고연계할수있도록지원한다.또데이터생성부터활용까지전과정을추적할수있는'데이터리니지'체계를구축한다.데이터출처와변경이력을관리하고AI기본법상고영향AI관련데이터를식별·카탈로그화해관련가이드라인에부합하는안전성확보를지원할방침이다.아울러기존검색증강생성(RAG)에데이터카탈로그와온톨로지를연계한검색체계를적용한다.단순유사도기반검색을넘어답변근거데이터를사전에선별·통제하고데이터간관계를반영해검증가능한답변을생성하는것이특징이다.여기에Q&A검증·튜닝기술도적용해근거없는답변생성을줄이고AI행정서비스의정확성과신뢰성을높인다는목표다.오케스트로AGI는AI·데이터플랫폼,온톨로지기반지식관리체계구축사업을수행하며공공AI서비스관련역량을확보해왔다.한국교통안전공단·한국도로공사·국민건강보험공단등공공기관AI플랫폼구축경험을바탕으로공공AI데이터관리사업확대에박차를가할계획이다.김영광오케스트로AGI대표는"공공부문에서생성형AI를안정적으로활용하려면데이터의양뿐아니라품질·구조·출처까지체계적으로관리할수있어야한다"며"이번사업을통해경기도AI행정서비스고도화를지원하고국가데이터스페이스전략에맞춰신뢰도높은공공AI활용대표사례를만들겠다"고밝혔다.한정호기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

포름산생성메커니즘규명…학계정설뒤집어"산소결합아닌탄소결합중간체가반응주도"이산화탄소(CO₂)를차세대수소저장체인포름산(FormicAcid)으로바꾸는과정의핵심메커니즘이국내연구진에의해규명됐다.기존학계정설을뒤집는결과로,향후탄소중립과수소에너지기술개발에새로운방향을제시할것으로기대된다.고려대학교KU-KIST융합대학원백서인교수연구팀은전기화학적이산화탄소환원반응(CO₂RR)과정에서포름산이생성되는원자수준의반응메커니즘을규명했다고12일밝혔다.연구에서제안한이산화탄소-포름산전환메커니즘을나타낸모식도.연구팀제공전기화학적이산화탄소환원반응은대기중이산화탄소를유용한화학물질로전환하는기술이다.특히포름산은에너지밀도가높고필요할때수소를꺼내사용할수있어차세대수소저장체로주목받고있다.학계정설뒤집은포름산생성원리그동안학계에서는비스무트(Bi)기반촉매에서이산화탄소가'산소결합형중간체(*OCHO)'를거쳐포름산으로전환된다고알려져있었다.하지만연구팀은실제반응환경을정밀하게모사한분자동역학시뮬레이션을통해이경로가억제된다는사실을확인했다.대신일산화탄소(CO)생성경로로알려졌던'탄소결합형중간체(*COOH)'가포름산생성의핵심경로로작용한다는점을밝혀냈다.이는포름산생성메커니즘에대한기존학계의이해를뒤집는결과다.연구팀은물분자와전해질양이온,반응중간체등실제전극-전해질계면에서작용하는다양한요소를통합적으로고려한분자동역학시뮬레이션을수행했다.또한시뮬레이션으로예측한탄소결합형중간체의존재를분광분석실험을통해직접검출하며연구결과의신뢰성을높였다.연구진사진.(왼쪽부터)정현동고려대KU-KIST융합대학원석박통합과정(제1저자),백서인고려대KU-KIST융합대학원교수(교신저자),쿤장(KunJiang)푸단대학교교수(교신저자).고려대제공이번연구는기존의정적인열역학계산을넘어실제반응환경과전압조건까지반영한동적모델링을적용했다는점에서도의미가크다.연구팀은이번에구축한연구플랫폼이향후다양한전기화학촉매반응의원리를규명하고고성능촉매를설계하는데활용될수있을것으로기대했다.백서인교수는"실제반응환경을정밀하게모사한동역학시뮬레이션과실험검증을결합해복잡한촉매반응메커니즘을원자수준에서규명했다"며"향후다양한촉매반응을이해하고예측하는연구에폭넓게활용될수있을것"이라고말했다.이번연구결과는독일화학회가발행하는국제학술지인'앙게반테케미인터내셔널에디션(AngewandteChemieInternationalEdition)'에지난달29일게재됐다.김종화기자[email protected]©아시아경제.무단전재및재배포금지.

티빙"조사단과원인파악등에최선"줄곧이어진적자에과징금부담가중3750만명의개인정보유출로쿠팡이역대최대과징금처분을받으면서또다른정보유출사고를낸티빙도긴장을늦추지못하고있다.제재수위가한층높아질수있어적자를겪고있는티빙의부담감은더커질전망이다.12일티빙은애플리케이션(앱)에접속하면뜨는'개인정보유출조회안내'팝업창을통해회원들이직접정보유출내역을확인할수있도록조치했다고밝혔다.CJ멤버십플랫폼인CJ원(ONE)도통합아이디로티빙에가입한회원계정을잠금조치했다.티빙관계자는"과학기술정보통신부민관합동조사단과함께정확한사고원인등을파악하고있다"며"결제를위한카드번호등은유출되지않았다"고거듭강조했다.이어"불안·불만이클수있다"며"보상안과추가안내사항을지속해서업데이트하겠다"고말했다.현재까지알려진티빙개인정보유출규모는1300만명이다.아이디와이름,생년월일,성별,연계정보(CI),중복가입확인정보(DI),휴대전화번호,이메일,환불계좌번호,비밀번호등의회원개인정보가유출됐다.문제는CI와DI가유출되면서해커가다른웹사이트나금융플랫폼의유출데이터와결합해동일인을식별할수있다는점이다.암호화값이주민등록번호를기반으로생성돼명의도용이나타깃형스미싱에악용될수있다.특정인의온·오프라인동선부터소비성향까지꿰어맞출수있다는뜻이다.과기정통부가'중대한침해사고'로판단하고조사단을꾸린이유도여기에있다.티빙의과징금은현행개인정보보호법에명시된매출의최대3%이내기준을적용할경우121억원가량을부과받을수있다.과징금액수는유출규모와회사의과실정도등에따라가중또는경감된다.쿠팡이전에역대최대과징금을부과받은SK텔레콤(1348억원)의경우사후수습노력이반영됐다.문제는기업체력이다.올해1분기192억원영업손실을낸티빙은과징금부과시재무상황악화부담을안게된다.티빙은CJENM에서물적분할해출범한2020년첫해부터현재까지적자에서벗어나지못하고있다.2023년1402억원의최대영업손실을기록한이후그폭을줄이고있지만,흑자전환까지는갈길이멀다.부채비율도2021년말64.5%수준에서지난해말140.1%로크게높아졌다.티빙은현재집단손해배상소송에도엮여있다.법무법인지향은전날개인정보유출로피해를본이용자1051명을대리해티빙을상대로손해배상청구소송을제기했다.청구액은원고1인당30만원이다.티빙은"기업으로서책임질수있는부분에대해끝까지최선을다해책임을이행하겠다"며말을아꼈다.노경조기자[email protected]©아시아경제.무단전재및재배포금지.

기존결제수단스테이블코인연동성공하나금융티아이·모두투어참여테스트넷서안정성확보이상국비토즈대표“스테이블코인결제범위확장가능성입증”“금융넘어다양한산업군활용가능성확인”디지털금융인프라기술업체비토즈가이커머스플랫폼내스테이블코인결제시스템운영에대한기술검증을성공적으로완료했다.비토즈제공디지털금융인프라기술개발업체비토즈(BEATOZ)는이커머스플랫폼기반스테이블코인결제에대한기술개념검증(PoC,ProofofConcept)을성공적으로마쳤다고12일밝혔다.PoC는새로운기술이나비즈니스모델,아이디어등의타당성을검증하는것을말한다.금융기술이나블록체인등을포함한IT산업에서는기술작동여부를비롯해안정성점검과리스크관리등을목적으로수행하는과정이기도하다.비토즈의이번PoC는이커머스플랫폼‘팝팝(POPPOP)’에스테이블코인결제기능을연동하고실제상품구매및결제프로세스를구현하는기술을검증하는데중점을뒀다.신용카드와체크카드등기존결제수단과동일한사용자경험(UX)상에서스테이블코인결제옵션이매끄럽게구동되는지집중적으로테스트했다고한다.상품선택부터결제승인,가맹점정산등에이르는전과정에서지연이나오차없이작동해기술적안정성을입증했다고비토즈측은전했다.또한비토즈가자체구축한CKYC(ComplianceandKYC)모듈을기반으로가맹점확인절차와결제·정산프로세스를연계,결제완료즉시디지털자산이가맹점으로전달되고수수료차감및최종정산이투명하게처리되는구조를구현했다고한다.특히이번PoC는하나금융티아이,링네트,모두투어등이밸리데이터(Validator)노드로참여중인비토즈퍼블릭테스트넷환경에서수행됐다.이중하나금융티아이는일반적인노드위임(Delegation)방식이아닌자체서버환경에비토즈노드를직접설치하고운영하는형태로밸리데이터검증에참여했다.밸리데이터는네트워크가올바르게작동하고유지되는지검증하는서버나주체등을말한다.노드는실제로밸리데이터역할을수행하는컴퓨터나서버를뜻한다.이지민팝팝대표는“기존플랫폼인프라와UX를그대로유지하면서디지털자산이라는새로누결제수단을손쉽게확장하고적용할수있는가능성을확인했다”며“앞으로도파트너사들과협력해고객편의를높이는차별화된결제환경을지속적으로선보이겠다”고전했다.이상국비토즈대표는“이번PoC는비토즈의규제친화적인하이브리드블록체인과CPG설루션이금융을넘어다양한산업군결제인프라로확장될수있다는가능성을보유준사례”라며“디지털자산관련규제변화에발맞춰상용화수준으로기술을고도화해나갈것”이라고말했다.김민범기자[email protected]©동아일보.Allrightsreserved.무단전재,재배포및AI학습이용금지