안드로이드·iOS통합…국내유일통합CC인증MDM으로공공·교육확산(지디넷코리아=김기찬기자)지란지교시큐리티(대표조원희)의모바일통합관리솔루션이안드로이드와iOS를단일플랫폼으로CC인증을획득하는데성공했다.지란지교시큐리티는29일모바일통합관리솔루션'모바일키퍼V5'가안드로이드와iOS를각각인증받는기존방식이아닌,단인플랫폼에서두운영체제를통합관리하는환경에대해보안성을검증받아CC인증을국내최초로획득했다고밝혔다.이로써모바일키퍼V5는현재국내에서Android와iOS통합플랫폼형태의CC인증을획득한유일한MDM솔루션이됐다.또한CC인증을획득함으로써공공부문에서요구되는보안검증기준을충족한제품으로인정받게됐다.CC인증은국가및공공기관에서요구하는공통평가기준(CommonCriteria)에따라제품의보안성과안전성을검증하는제도다.지란지교시큐리티의모바일통합관리솔루션'모바일키퍼V5'가안드로이드와iOS를단일플랫폼으로CC인증을획득하는데성공했다.(사진=지란지교시큐리티)지란지교시큐리티는이번인증획득으로공공기관과교육분야를중심으로높은수준의보안성과관리체계를요구하는시장에서모바일키퍼V5의적용범위가더욱확대될전망하고있다.최근디지털플랫폼정부정책과모바일기반업무환경확산에따라공공부문의모바일보안요구수준이높아지고있으며,검증된모바일관리체계에대한수요역시지속적으로증가하고있다.또한지난3월1일부터'초중등교육법'개정안이시햄됨에따라교내스마트기기사용제한에대한법적근거가마련되면서학교와교육청에서는운영정책을일관되게적용·관리할수있는통합스마트기기관리체계에대한관심이높아지고있다.모바일키퍼V5는안드로이드와iOS를하나의관리콘솔에서통합운영할수있도록지원한다.단일플랫폼기반통합정책관리,단말현황모니터링,보안정책적용및운영체제별제어기능을제공하며,구축비용절감과관리리소스최소화,정책운영일관성확보가가능하다.모바일키퍼V5는안드로이드와iOS기반학생단말을단일플랫폼에서통합관리할수있는MDM솔루션으로,학교별정책적용,단말사용통제,예외관리등을지원하며교육청단위의통합관리체계구축도가능하다.김인환지란지교시큐리티모바일사업본부이사는"이번인증은안드로이드와iOS환경을단일플랫폼으로통합관리하는모바일키퍼의보안성과안정성을공식적으로인정받았다는점에서의미가있다"며“공공·교육분야고객이보다효율적이고안전하게모바일단말을운영할수있도록제품고도화와기술경쟁력강화에힘쓰겠다"고밝혔다.김기찬기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

정부가보이스피싱과대포폰범죄를막기위해휴대전화개통시안면인증을단계적으로도입하는등휴대전화부정사용방지대책을시행한다.30일서울중구의한통신사대리점에서관계자가휴대전화개통시안면인증을시연하고있다.[연합뉴스]정부가7월6일부터휴대전화를새로개통하거나번호이동을할때안면인증을단계적으로도입한다.과학기술정보통신부는30일이런내용을담은‘휴대전화부정사용방지종합대책’을발표했다.지난해8월범정부보이스피싱근절대책의후속조치로,휴대전화부정사용을명의도용·명의대여·법인폰악용세갈래로나눠맞춤대책을짜고사후단속을강화하는‘3+1’구조다.핵심인안면인증은이동통신3사와알뜰폰사의대면·비대면전채널에서신규개통·번호이동에우선적용된다.안면인증이어렵거나거부하는이용자를위해스마트폰보유자는행정안전부모바일신분증앱인증,미보유자는당일발급한주민등록초본확인을대체수단으로쓸수있다.다만외국인신분증진위확인등외국인대상조치가하반기이후로미뤄지면서초기정책효과가제한될수있다는지적도나온다.현장에서궁금해할주요쟁점을문답으로정리했다.Q.안면인증은언제부터,누구에게적용되나.A.7월6일부터다.이통3사와알뜰폰사의대면·비대면모든채널에서적용되며,신규개통과번호이동이우선대상이다.동일통신사안에서단순히기기만바꾸는경우는이미한차례인증을거친점을고려해제외된다.Q.내얼굴정보가저장되거나유출되는것아닌가.A.과기정통부는원본을저장하지않는다고설명했다.인증순간약0.04초가량일시적으로처리되는상태가있지만그조차암호화돼오가며,생체정보를저장하는방식이아니라는것이다.안면대조점확인직후관련정보를파기하고,시범기간보안점검에서도얼굴정보유출관련취약점은발견되지않았다고밝혔다.다만인증시스템자체가공격대상이될수있다는우려에대해서는보안을더강화하는방안을계속고민하겠다고밝혔다.Q.안면인증을하기싫으면안해도되나.A.가능하다.생체인증에거부감이있는이용자는행안부모바일신분증앱인증으로대체할수있다.선택권을보장하라는개인정보보호위원회·국가인권위원회권고를반영한것으로,대면·비대면채널모두대체수단으로개통할수있다.Q.안면인증에실패하면개통을못하나.A.단계적시행기간에는안면인증을선택해도최소1차례,최대3회까지인증을시도한뒤후속절차로넘어갈수있다.신분증이오래됐거나얼굴형태가바뀌는등정상이용자도실패할수있어,다른수단으로신원이확인되고처리과정(로그)을기록하면개통을허용하는‘조건부개통’을함께운영한다.최우혁과학기술정보통신부정보보호네트워크정책실장이30일서울종로구정부서울청사에서안면인증시스템도입등휴대전화부정사용방지대책을발표하고있다.[연합뉴스]Q.대체수단은10월이후에도계속쓸수있나.A.그렇다.과기정통부는안면인증이100%완벽하지않은만큼대체수단을병행할수밖에없다고설명했다.단계적시행과정에서국민불편과현장적응을고려해대체수단을추가로고도화하는방안도검토중이다.Q.대체수단이있는데왜굳이안면인증을도입하나.A.과기정통부는안면인증이가장강력한신원확인수단이라는입장이다.법무부출입국심사나금융권도다중인증체계안에서안면인증을도입했고,위·변조기술이고도화되며명의도용가능성이커지는만큼실물신분증에더해안면인증을추가했다는설명이다.이번대책의1차목표가휴대전화부정사용방지인만큼,부정개통가능성을낮추는데무게를뒀다고밝혔다.Q.외국인명의개통은왜빠졌나.언제적용되나.A.과기정통부는외국인신분증진위확인시스템준비가필요하다고설명했다.하반기에외국인등록증전산화작업을진행하고,내년쯤법무부협력을통해진위확인체계를갖출계획이다.외국인을포함한인증체계를먼저갖춰야정책목표를달성할수있다는전문가지적도제기된다.Q.부정개통이발견된영업정지대상3개사는신규가입이금지되나.기간은.A.기존가입자서비스는유지되며,통상2개월가량신규가입을정지하는방식이다.과기정통부는‘영업정지’로통칭했지만정확히는일부정지에해당하며,사업자소명을받아감경할수있다고설명했다.구체적처분은확정후공개된다.한편이번단속에서부정개통이발견된영진텔레콤,친구아이앤씨,한패스인터내셔널은영업정지처분절차를,02·070번호를우체국번호(1588-1300)등으로거짓표시(변작)한온세텔링크에대해서는등록취소절차를진행중이다.Q.통신사·대리점‘원스트라이크아웃’은무엇이달라지나.A.기존에는부정개통이발생하면과기정통부가시정명령을내리고,이를따르지않을때만사업정지가가능했다.대리점·판매점자체를제재할근거도없었다.입법예고중인개정안이시행되면사업자에게큰과실이있다고판단될경우시정명령없이즉시제재할수있고,대리점·판매점계약해지등도가능하다.Q.시범기간안면인증성공률은어느정도였나.A.과기정통부는인증이임의절차여서정확한비율을내기는어렵다고밝혔다.다만금융등다른분야의안면인증수준에근접했다고설명했다.해외에서는베트남,중동등일부국가가도입했으며,휴대전화로금융·인증이손쉽게이뤄지는한국적특수성을함께고려해야한다고덧붙였다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

가온전선미국생산법인LSCUS전경/사진제공=LS전선가온전선의미국자회사LSCUS가최근구글,메타,아마존등글로벌빅테크기업들의AI(인공지능)데이터센터프로젝트를잇달아수주하면서'버스덕트(Busduct)'가주목받는다.30일업계에따르면LSCUS는지난해부터미국AI데이터센터시장에서버스덕트공급계약을확보한데이어최근4조원규모의프로젝트를추가수주하며관심을모으고있다.버스덕트는그동안전선이나변압기,개폐기등에비해상대적으로주목받지못했던제품이지만AI데이터센터시대를맞아핵심설비로부상하고있다.버스덕트는대용량전력을안정적으로공급하는배전시스템이다.일반전선이여러가닥의케이블을통해전기를전달하는방식이라면버스덕트는금속외함내부에구리또는알루미늄도체를수납해대전류를효율적으로전달한다.쉽게말해'데이터센터내부의전력고속도로'역할을한다.AI데이터센터는수천~수만개의GPU(그래픽처리장치)서버가동시에가동되며기존데이터센터보다훨씬높은전력밀도를요구한다.최근주요빅테크기업들이투자하는차세대AI데이터센터는단일시설기준기가와트(GW)급이상의전력을필요로할정도다.원자력발전소한개가생산하는전기를통째로사용한다는의미다.이처럼AI산업의성장과함께전력확보가새로운경쟁력으로떠오르면서데이터센터내부전력분배설비인버스덕트수요도빠르게증가하고있다.시장조사업체마켓앤드마켓은글로벌데이터센터버스덕트시장규모가2025년53억달러(약8조2000억원)에서2032년96억달러(약14조8500억원)로성장할것으로전망했다.한편버스덕트시장은일반전선시장과는성격이다르다.전선시장이전력회사와EPC(설계·조달·시공업체),건설사중심이라면버스덕트시장은데이터센터운영사,반도체기업,전기설계업체등이주요고객이다.특히데이터센터는전력공급장애가곧서비스중단으로이어질수있어가격보다신뢰성과공급실적을우선시한다.이때문에글로벌시장은지멘스,슈나이더일렉트릭,이튼등글로벌전력기기기업들이주도하고있다.단순한제조역량보다설계능력과시공경험,운영실적이경쟁력을좌우한다.국내에서는가온전선의모회사인LS전선이수십년간버스덕트사업을영위하며시장을개척해왔다.LS전선은국내버스덕트시장1위를유지하며서울롯데월드타워,삼성전자평택캠퍼스,싱가포르마리나베이샌즈,두바이부르즈알아랍등국내외주요랜드마크와산업시설에제품을공급했다.업계관계자는"축적된설계역량과시공경험,운영실적이고객신뢰를좌우한다"며"글로벌데이터센터시장은공급망에한번진입하면장기간거래가이어지는구조여서신규업체가단기간에레퍼런스를확보하기어렵다"고밝혔다.박종진기자[email protected][내주식이궁금할땐머니투데이]Copyright©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

모바일신분증·주민등록초본활용가능…정부"생체정보원본저장안해"[아이뉴스24서효빈기자]휴대전화개통과정에안면인증이도입되지만이용자가원하지않을경우모바일신분증이나주민등록초본등대체수단을통해개통할수있다.정부는안면인증을의무절차가아닌부정개통을막기위한선택수단으로운영하겠다는입장이다.최우혁과학기술정보통신부정보보호네트워크정책실장이30일오전서울종로구정부서울청사에서휴대전화부정사용방지종합대책(안면인증등관련)을발표하고있다.[사진=서효빈기자]최우혁과학기술정보통신부정보보호네트워크정책실장은30일정부서울청사에서열린'휴대전화부정사용방지대책브리핑'에서"안면인증이강력한부정개통방지수단인것은분명하지만100%완벽한건아니다"며"대체수단은어느시점에끝나는게아니라계속함께갈수밖에없다"고말했다.이어"휴대전화부정사용방지가가장중요한목표이고,국민의편의성과현장수용도를함께고려했다"고설명했다.과기정통부는오는7월6일부터이동통신3사와알뜰폰사업자의대면·비대면전채널에안면인증을단계적으로적용한다.스마트폰이용자는행정안전부가제공하는모바일신분증앱을활용할수있다.스마트폰이없거나단말기를분실한이용자와생애최초개통자는당일발급한주민등록초본으로본인확인을받을수있다.이에안면인증이필수절차가아닌만큼부정개통방지효과가제한적일수있다는지적이나왔다.최우혁과기정통부정보보호네트워크정책실장은"휴대전화부정사용방지가가장중요한목표지점"이라면서도"국민의편의성과수용도를고려해야하므로대체수단을제시했다.대리점,비대면채널등현장수용성역시고려했다"고말했다.생체정보유출우려에대해서는얼굴원본을별도로보관하지않는방식이라고선을그었다.최실장은"원본을저장하지않고,대조즉시관련정보를암호화해전송한뒤파기한다"며"사전보안성검토에서도정보유출관련취약점은발견되지않았다"고밝혔다.외국인명의를이용한대포폰개통을막기위한신분확인절차도강화한다.최실장은"대포폰적발건수를보면내국인이가장많고그다음이외국인,법인순"이라며"외국인등록증은올해하반기전산화작업이진행될예정이고여권은내년부터적용하는방향으로법무부와협력하고있다"고말했다.휴대전화개통시안면인증을적용하는국가가많지않다는지적에는한국의통신이용환경이다른국가와다르다는점을들었다.남석과기정통부통신정책관은"한국은휴대전화로금융거래와본인인증이손쉽게이뤄지는대표적인국가"라며"그이면에는대포폰등민생범죄가많이발생하고있어지속적으로본인확인절차를강화해왔다"고말했다.이어"이번대책도그연장선에서이해해달라"고덧붙였다.한편이동통신업계도정부대책에협력하겠다는뜻을밝혔다.한국통신사업자연합회와한국알뜰통신사업자협회,전국이동통신유통협회는이날공동입장문을내고"보이스피싱등민생범죄에악용되는대포폰근절을위해안면인증과다중인증도입에적극공감한다"며"단계적다중인증도입이현장에서차질없이이뤄질수있도록홍보와교육,관련시스템보완에적극협력하겠다"고밝혔다./서효빈기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

홍성욱교수"일반과제등급으로평가…"DARPA제대로벤치마킹해야"(지디넷코리아=박희범기자)"한국R&D실패론의핵심근거로제시되는‘성공률99%’라는수치는실질적으로왜곡된데이터에기반하고있다.따라서이를근거로한국R&D시스템의구조적인문제를진단하는것은경험적타당성이결여된해석이다."홍성욱서울대과학학과교수가한국과학기술한림원이최근펴낸정책보고서'실패없는R&D역설:한국과학기술혁신을위한조건'에서언급한내용이다.이보고서에따르면대한민국은R&D성공률이90%가넘는다.R&D체계를근본적으로재검토해야한다는의견이있다"는지난2025년대통령지적으로실패없는R&D라는상황이한국과학기술취약성을드러내는역설적징후로해석되기시작했다.R&D성공률99%는왜곡된데이터에기반을두고있다는진단이나왔다.사진은마스크패턴확인모습.(사진=전기연)홍교수는그러나이같은성공률은"일부사업화과제성과를전체연구개발과제로일반화하고,평가등급체계에서‘실패’로명시되지않은과제를모두성공으로간주하는방식으로산출된것"이라며"실제대부분의국가R&D과제는성공과실패로이분화되지않고다양한등급으로평가된다.이과정에서‘성공률’이라는개념자체가엄밀히정의되지않는다"는입장을폈다.특히,홍교수는2017년국가과학기술자문회의부의장을지낸염한웅POSTECH교수의말을빌어,이같은성공률을근거로한국R&D시스템이구조적으로문제가있다고진단하는것은경험적타당성이결여된해석이라고지적했다.실제연구개발성과평가는성공이나실패만을보는이분법적구조가아니라,정량적성과뿐아니라연구수행충실성,목표달성정도등을종합적으로고려한등급평가라는것.따라서실패에대한과도한패널티가도전적연구를저해한다는주장도실제제도운영방식과괴리가있다는주장을폈다.되레문제는실패를처벌하는평가구조가아니라,평가자체가성과의질적차이를충분히반영하지못하는데있을가능성이크다는입장이다.실패를용인하는도전적연구에대해서도거론했다.'도전'이라는개념의모호성이정책설계에있어,심각한문제를야기한다는것.홍교수는"DARPA(미국국방고등연구계획국)모델이‘고위험·고수익연구지원체계’로알려졌지만,실제DARPA는명확한미션설정,엄격한성과관리,단계별목표기반운영,그리고강력한책임성을동반하는복합적시스템이라고강조했다.홍교수는또"한국R&D정책의근본문제는실패부재가아니라거시적정책설계의미흡에있다"며"국가차원의명확한미션부재,정보왜곡,개별과제중심접근이전체시스템성과평가를어렵게한다"고덧붙였다.홍교수는"실패는새로운지식을생성하고탐색의방향을조정하며조직과시스템의학습을촉진하는중요한과정"이라며"실패를어떻게관리하고해석하며다음단계의자원으로전환할것인가가더중요하다"고강조했다.한편한국과학기술한림원은이보고서외에SMR(소형모듈원자로)과과학AX를주제로한보고서도공개했다.박희범기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

'뮤:포켓나이츠'업데이트지연…"빠른시일내추가공지"'드래곤소드'법적공방·'테르비스'개발잠시중단된상태"중장기성장에도차질…조속히해소해야하나쉽지않아"그래픽=홍연택기자웹젠이기존게임운영부터신작개발까지사업전반에서차질을빚고있다.핵심IP(지식재산권)인'뮤'기반게임은업데이트가지연됐으며,기대작'테르비스'의출시일정이불투명한상태다.여기에'드래곤소드'를둘러싼개발사와의법적분쟁까지이어지면서웹젠의성장전략에도적신호가켜졌다는우려가나온다.30일게임업계에따르면최근'뮤:포켓나이츠'의업데이트일정이연기됐다.뮤:포켓나이츠운영진은"다음업데이트미리보기공지가업로드됐어야하나그러지못했으며,그로인에많은단장님(유저)들께서업데이트지연에대한걱정과우려를보내주셨다"고말했다.이어운영진은"더나은콘텐츠와즐거움을드리기위해최선을다하고있지만,현재기존에예정돼있던업데이트일정이지연되고있다"며"윤곽이잡히는대로최대한신속하게추가공지하겠다"고설명했다.뮤:포켓나이츠는지난해9월출시된방치형RPG(역할수행게임)으로,'던라이크'가개발하고웹젠이퍼블리싱을맡은작품이다.웹젠의대표IP인'뮤'를기반으로만들어졌다.웹젠은게임출시전인2024년에는던라이크에60억원을투자해지분을확보하고해당개발사의2대주주에올라선바있다.그러나'뮤:포켓나이츠'가출시이후뚜렷한성과를내지못한상황에서업데이트까지지연되자유저들사이에선불만을토로하거나서비스종료가능성을우려하는목소리도나오고있다.이에대해웹젠측은별다른입장을내놓고있지않다.일각에선이러한상황이웹젠의중장기성장과실적반등에도영향을미칠수있다는관측이나온다.기존라이브게임뿐아니라신작개발등여러부분에서문제가발생하고있기때문이다.먼저올해초출시된액션RPG게임'드래곤소드'의경우개발사하운드13이계약금(MG,미니멈개런티)잔금미지급을이유로운영사인웹젠에퍼블리싱계약해지를통보했다.이후웹젠은지난2월잔금을지급하는한편,법적으로계약해지요건이되지않는다며4월하운드13을상대로'자체퍼블리싱금지가처분'을신청해법적공방을이어가고있다.또웹젠의기대작으로꼽히던수집형RPG'테르비스'도개발중단되는상황을맞이했다.당초테르비스는2025년출시를목표로했으나,CBT(비공개베타테스트)이후유저들의의견을반영하기위해출시일을한차례미룬바있다.웹젠은"IP를포기하지않을예정이고,숨고르기단계"라고밝혔다.이러한상황이이어질경우게임사에대한이용자신뢰저하로이어질수있다는지적도이어진다.게임사특성상신작을지속적으로출시하며미래성장기반을다져야하지만,웹젠의현상황은이러한흐름과는다소거리가있다는것이다.웹젠의올해1분기실적역시부진을면치못하고있어우려가더욱커지는상태다.지난1분기웹젠의매출은393억원,영업이익은53억원을기록하며전년동기대비각각5.2%,39.6%감소했다.업계한관계자는"기존라이브서비스중인게임에도문제가발생하고,성장을위한신작들에대한불확실성이커지면이는게임사전체에악재"라며"문제들이빠르게해소가돼야다른프로젝트를준비하고앞으로나아갈수있을텐데이마저도쉽지않은상황"이라고말했다.김세현기자[email protected]©뉴스웨이.무단전재,재배포,AI학습이용금지

다크웹·SNS서“SKT고객정보판매”주장SKT레드팀검증결과“실제고객정보유출아냐”유심정보유출불안악용한사칭스캠가능성그래픽=챗GPT달리SK텔레콤이개인정보유출사고에이어허위유출주장까지대응해야하는이중부담을떠안고있습니다.최근다크웹에서SK텔레콤고객정보를판매한다는취지의게시글이잇따라올라왔습니다.하지만업계에서는해당정보가실제유출데이터라기보다인공지능(AI)이나자동화도구를활용해조합한가짜개인정보샘플일가능성이크다고보고있습니다.문제는소비자불안이커진틈을타기업명을악용한‘유출사칭스캠’이확산하고있다는점입니다.이에따라기업의보안리스크는침해사고수습에그치지않고평판훼손,고객문의폭증,2차피해차단등으로번지고있습니다.실제유출사고가사이버범죄세력의사칭수단으로악용되면서기업의위기대응범위도한층넓어지고있습니다.30일업계에따르면지난26일다크웹과소셜미디어(SNS)등에는“SK텔레콤고객정보2100만건을판매한다”는취지의게시글이올라왔습니다.게시자는고객ID,이름,전화번호,이메일,주소,생년월일,가입일등이포함돼있다고주장했습니다.일부게시글에는SK텔레콤이대응하지않으면고객데이터나관리자접근권한을공개하겠다는식의협박성문구도담긴것으로전해졌습니다.하지만SK텔레콤은실제고객정보유출은아니라고선을그었습니다.SK텔레콤사내화이트해커로구성된레드팀이해당게시글과샘플데이터를자체검증했기때문입니다.SK텔레콤관계자는“고객정보데이터유출은사실무근인것으로확인했다”라고설명했습니다.보안업계에서도이번게시글을실제유출보다‘유출사칭스캠’에가까운사례로보고있습니다.이름,전화번호,이메일,주소,가입일처럼보이는항목은생성형AI나자동화도구로비교적쉽게조합할수있습니다.겉으로는고객데이터베이스일부처럼보일수있지만,자세히들여다보면존재하지않는주소,반복적인이메일형식,지나치게규칙적인전화번호배열,실제기업내부시스템과맞지않는필드구조등이드러나는경우가많습니다.문제는SK텔레콤이유심정보유출사고를겪었다는점입니다.실제사고가있었기때문에‘추가유출’이라는주장만으로도소비자불안은커질수밖에없습니다.범죄자들이노리는것도바로이지점입니다.완전한고객데이터베이스가없어도기업명,샘플몇줄,텔레그램대화방,파일목록화면만있으면대규모유출처럼보이게만들수있습니다.실제데이터가없더라도돈벌이수단이되는셈입니다.SK텔레콤을겨냥한허위성데이터판매주장은앞서도있었습니다.지난해9월에도국제해킹조직을자처한그룹이텔레그램에서SK텔레콤고객정보2700만건을탈취했다고주장했습니다.그러나SK텔레콤은당시샘플데이터와웹사이트캡처,FTP화면등을분석한결과자사에존재하지않는웹사이트가포함돼있었고,실제SK텔레콤시스템에서유출된정보로보기어렵다고반박했습니다.과거에는실제침해여부와유출규모를확인하는것이핵심이었다면,이제는가짜유출주장까지빠르게검증해야합니다.검증이늦어질수록허위주장이실제피해처럼번질수있습니다.소비자2차피해도경계해야합니다.가짜판매글자체는허위일수있지만,이를미끼로한피싱과스미싱은실제피해로이어질수있기때문입니다.공격자는“개인정보가유출됐다”“본인확인이필요하다”“보안조치를해야한다”는식의메시지로링크클릭이나추가정보입력을유도할수있습니다.실제유출사고직후에는소비자의불안과경계심이동시에커지는만큼,이런메시지에흔들릴가능성도높아집니다.이번사례는개인정보유출사고의후폭풍이한번의해킹으로끝나지않는다는점을보여줍니다.실제사고가발생하면그위에가짜데이터판매,기업명도용,협박성메시지,피싱시도가덧붙습니다.AI와자동화도구가가짜개인정보샘플을만드는비용을낮추면서기업은이제“무엇이실제로유출됐는가”뿐아니라“무엇이유출된것처럼조작됐는가”까지확인해야하는상황에놓였습니다.IT업계관계자는“기업보안의범위가실제침해대응에서허위유출주장차단과소비자불안관리로까지넓어지고있다”라고했습니다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

(왼쪽부터)양원조LG유플러스홈요금상품팀장,윤병석LG유플러스요금·결합상품팀장,한성현LG유플러스IMC1팀장이기념촬영을하고있다.LG유플러스가모바일·인터넷·결합가입절차를하나로묶은'올인원'상품을앞세워통신상품구조단순화에나섰다.모바일가입,인터넷가입,결합신청으로나뉘어있던기존절차를한번으로줄이고,체감혜택을직관적으로알수있도록바꿨다.올인원은복잡했던기존요금과결합구조를전면개편해이용자불편을줄이기위해LG유플러스가7월부터시행한'심플리2.0'의핵심상품이다.월9만원이상모바일요금제를이용하면별도결합신청없이500메가인터넷을함께제공한다.기존처럼모바일과인터넷을각각가입한뒤결합을따로신청하지않아도된다.개편출발점은고객불편분석이다.LG유플러스는고객의견수렴채널'심플랩'에접수된1만여건의의견을분석했다.올5월기준주요의견은상품·서비스28%,요금·로밍24%,혜택·제휴20%,고객접점18%,AI10%순으로나타났다.윤병석LG유플러스요금·결합상품팀장은“결합상품관련고객불편은절차가복잡하다는점과혜택을직관적으로알기어렵다는점이컸다”며“모바일가입,인터넷가입,결합신청을따로해야하는번거로움을줄이고고객이혜택을쉽게이해할수있는상품을만들자는취지에서올인원을기획했다”고설명했다.상품설계과정은쉽지않았다.통신사내부에서도모바일과홈상품은조직,시스템,수익구조가다르게운영돼왔다.무선과유선기존시스템을하나의상품구조로연결해야했고,혜택부담과운영방식도조율해야했기때문이다.한성현LG유플러스IMC1팀장은팀장은“기존통신상품이가입혜택이나프로모션을앞세워고객에게제안하는방식이었다면,올인원상품은고객이필요성을느끼고먼저찾을수있는상품구조를만들기위한시도”라며“고객이자발적으로추천하고찾아오는구조가자리잡으면가입자확대도자연스럽게따라올수있다”고말했다.올인원상품의핵심은'가입절차단순화'다.기존에는모바일가입,인터넷가입,결합관리까지각각진행하는구조가일반적이었지만이를통합했다.양원조LG유플러스홈요금상품팀장은“기존에는모바일가입,인터넷가입,결합관리까지총세번의절차가필요했다”며“올인원상품은이를한번의가입과정으로줄였다는점이핵심”이라며“향후에는AI를활용해통신이용경험을더쉽게만드는방향으로상품과서비스,고객접점전반을개선해나가겠다”고말했다.남궁경기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

넷플릭스,연세대산학컨퍼런스에서K-콘텐츠흥행비결공개같은작품도시청자성향·취향맞춰썸네일다르게노출모바일특화된세로형비디오피드'클립영상'예정[서울=뉴시스]넷플릭스'참교육'(출처=넷플릭스갈무리)[email protected]*재판매및DB금지[서울=뉴시스]박은비기자=넷플릭스오리지널시리즈'참교육'이액션콘텐츠를선호하는시청자뿐아니라평소로맨스코미디를즐겼던이용자들에게도높은호응을얻은것으로나타났다.시청자자신도몰랐던숨은취향을인공지능(AI)알고리즘이먼저찾아낸결과다.넷플릭스는30일오후서울연세대에서열린컨퍼런스에서한국콘텐츠의글로벌흥행을이끄는'개인화추천'기술을소개했다.하나의작품이가진수많은특징을분석해전혀연관없어보이는시청자층까지연결하는방식이다.이날강연에서이강이넷플릭스한국프로덕트머천다이징부문디렉터는글로벌시청자들이넷플릭스에서한국콘텐츠를더쉽고재미있게발견할수있도록돕는요소중하나로'프로덕트경험'을소개했다.이디렉터는"프로덕트경험의핵심은비주얼에셋,타이틀페이지등넷플릭스앱내다양한요소로수많은콘텐츠속에서자신에게맞는작품을발견하는경험자체를재미있게만드는것"이라고말했다.개인화된추천덕에새콘텐츠발견…세로형피드'클립형영상'공개이디렉터는'개인화된추천'도언급했다.한국콘텐츠를알지못했던시청자들이자신에게딱맞는K-콘텐츠를자연스럽게발견하는요소다.예를들어참교육은액션콘텐츠를선호하는시청자뿐아니라로맨스코미디를즐기는이용자들에게도높은반응을보였다.넷플릭스가하나의콘텐츠가지닌다양한속성을바탕으로예상가능한팬층은물론시청자스스로도알지못했던취향까지연결한영향이다.이때문에언뜻연관없어보이는콘텐츠도추천목록에나타날수있다.[서울=뉴시스]넷플릭스가30일오후서울서대문구연세대대우관각당헌에서열린'K-컬처익스플레인드(K-CultureExplainde)'에참여했다.사진은이강이넷플릭스한국프로덕트머천다이징부문디렉터가발표하는모습.(사진=넷플릭스제공)[email protected]*재판매및DB금지아울러같은작품이라도시청자취향과시청맥락에따라서로다른비주얼과정보가제공되기도한다.'흑백요리사'의경우국내에서는여러셰프가역동적으로조리하는장면을담은썸네일이높은반응을얻었지만해외에서는음식자체를직관적으로보여주는썸네일이더좋은반응을보였다.넷플릭스는모바일에서콘텐츠를탐색하는시간이더짧고빠르게바뀌는점을반영해다음달세로형비디오피드'클립형영상'을선보인다.이디렉터는"한국콘텐츠가새로운시청자에게더자연스럽게다가갈수있도록하는데기여할것으로기대된다"고강조했다.'입소문'팬덤만드는소셜채널활용…전세계14억이상팔로워보유또다른연사인김미후넷플릭스한국마케팅부문디렉터는"한국에서태어난좋은이야기가전세계모든사람에게닿고이전에는상상하기어려웠던방식으로더큰문화적순간을만들어내는게마케팅핵심"이라고설명했다.이를두고'컨버세이션퍼스트(Conversation-First)전략'이라는게그의설명이다.김디렉터는"시청자들의'대화'가쌓여글로벌팬덤으로확장된다"며K-콘텐츠의글로벌확산을이끄는핵심동력으로팬덤을꼽았다.팬덤이콘텐츠를단순히소비하는데그치지않고,작품을공유한뒤재생산하며새로운시청자를끌어들여또다른팬을만드는선순환을만드는구조다.[서울=뉴시스]넷플릭스가30일오후서울서대문구연세대대우관각당헌에서열린'K-컬처익스플레인드(K-CultureExplainde)'에참여했다.사진은김미후넷플릭스한국마케팅부문디렉터모습.(사진=넷플릭스제공)[email protected]*재판매및DB금지그는"전세계에동시공개되는넷플릭스콘텐츠는국경과시차를넘어같은작품에대해전세계인이같이이야기하는팬덤을가능하게한다"며K-콘텐츠글로벌팬덤의중요한특징으로강조했다.넷플릭스의글로벌소셜채널도팬덤형성을뒷받침하는주요기반이다.전세계적으로14억명이상의소셜미디어팔로워를보여중이다.인스타그램과틱톡,왓츠앱,링크드인등다양한채널을통해매년2240억회이상의콘텐츠가광고없이도자연스럽게노출된다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

[계속되는캄보디아發코인사기]<2>'후이원연루'퀀트바인지갑재등장경찰수사중단후새벡터블라스트등장…운영방식도판박이퀀트바인운영지갑서벡터블라스트지갑으로USDT·TRX이동정황국제공조막혀피의자특정실패…해외서버가수사걸림돌전문가"해외미신고해외사업자협조없인대응어려워"[이데일리정윤영기자]디지털자산(가상자산)을활용한투자플랫폼벡터블라스트(VectorBlast)가단순한신종사기플랫폼이아니라는정황이포착됐다.지난해캄보디아자금세탁사태와연관된가상자산자동투자플랫폼‘퀀트바인’과동일한조직이이름만바꿔다시국내투자자를노리고있다는분석이다.(사진=챗GPT)30일경찰청등수사기관에서활용하는블록체인인텔리전스솔루션‘트랜사이트’분석결과에따르면퀀트바인운영지갑에서벡터블라스트운영지갑으로테더(USDT)와트론(TRX)이직접이동한정황이확인됐다.또벡터블라스트의핫월렛활성화와초기운영자금에퀀트바인자금이활용된것으로분석됐으며,두플랫폼이동일한집금주소를사용한사실도확인됐다.이름은달라졌지만자금흐름과운영방식이이어진정황이확인된셈이다.퀀트바인은지난해초국내텔레그램과카카오톡오픈채팅방등을통해확산된가상자산자동투자플랫폼이다.인공지능(AI)을활용해거래소간차익거래로수익을내고이를매일지급한다고홍보하며투자금을모집했다.투자규모와추천실적에따라추가보상을지급하는다단계식구조역시벡터블라스트와유사하다.퀀트바인에서출금된자금은미국재무부제재대상인캄보디아후이원거래소로집금된것으로확인됐으며,후이원을거쳐세탁된자금규모는약108억원으로추정됐다.이에금융감독원은지난해3월경찰청에퀀트바인수사를의뢰했고,업비트와빗썸등국내가상자산거래소는퀀트바인관련출금주소등록을제한하는조치를취했다.퀀트바인과벡터블라스트연관관계분석(분석=트랜사이트)그러나수사는해외에서버와운영조직을둔구조적한계에부딪혔다.30일경기북부경찰청에따르면퀀트바인사건은지난해3월금융감독원의수사의뢰를토대로사기혐의를적용해수사에착수했지만,약5개월만인작년8월수사중지결정이내려졌다.경기북부청관계자는“해외설립법인인만큼국제공조를요청했지만협조가어렵다는회신을받았고,사이트등록대행업체역시싱가포르소재업체로확인됐으나협조를받지못했다”며“지갑주소를거쳐이동한자금은추적이쉽지않고서버도해외에있어수사에어려움이있었다”고설명했다.이어“수사중지는혐의가없다는의미가아니라추가단서가확보될때까지수사를일시중단한상태”라고덧붙였다.업계에서는코인을활용해사기를벌이는조직으로의심되는정황이확인됐더라도이를실질적으로차단하기는쉽지않다고지적한다.벡터블라스트처럼자체앱설치를유도하는플랫폼은구글·애플등앱마켓의협조없이는배포자체를막기어렵고,서버와운영조직이해외에있는만큼국내수사기관의직접적인제재에도한계가있기때문이다.디지털자산거래소공동협의체(DAXA)자문위원인황석진동국대학교국제정보보호대학원교수는“폰지사기라고하더라도상대방은‘투자실패’라고주장할수있기때문에사기입증이쉽지않다”며“입증이되더라도이미자금이해외로빠져나간경우가많아피해회복은거의어렵다”고말했다.이어“FIU가해외미신고사업자에대한발표를이어오고있지만,구글·애플등해외플랫폼이협조하지않으면실효성이떨어질수밖에없다”며“현재로서는마땅한대응방안이거의없는것이현실”이라고설명했다.정윤영([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

에이닷AI에이전트기능확대(지디넷코리아=박수형기자)SK텔레콤이에이닷서비스에서AI에이전트기능을강화했다고30일밝혔다.에이닷이고객센터상담원연결을대신기다려주고,문자메시지속정보를정리해다음할일까지챙겨주는식이다.먼저새로도입된‘에이전트콜’은고객센터,음식점등에이닷비즈연락처에등록된사업체번호로전화를걸때,에이닷의AI가상담원연결전까지통화과정을돕는기능이다.이용자가고객센터등사업체전화번호를입력하면에이닷이최근30일통화량을기반으로해당시간대의혼잡도를평균대비‘많음’,‘보통’,‘적음’3단계로분류해보여준다.통화가연결되면에이전트콜화면으로자동전환되고,AI가통화내용을실시간자막으로보여준다.반복청취가필요한ARS안내는화면에버튼으로제공된다.이용자는안내를끝까지듣거나기억하지않아도화면에서메뉴를확인하고선택할수있다.상담원연결대기가길어지면‘에이전트에게맡기기’를선택해AI에게통화대기를맡길수있다.통화과정을보조하는기능으로AI가혼자판단하거나실행하지않는다.ARS메뉴선택이나AI대기기능사용여부는모두이용자가직접결정한다.기존‘AI메시지’기능은스팸과피싱의심문자에주의표시를붙여위험을알렸는데받은문자의핵심내용을요약하고,필요한다음행동까지제안하는기능으로확장됐다.이를테면예약쿠폰문자에서주요정보를자동으로추출해이용자가바로활용할수있도록돕는다.예약문자에서는일정위치링크를,쿠폰문자는유효기간쿠폰번호등을추출해캘린더등록이나링크접속으로이어준다.AI메시지’신규기능에는구글의LiteRT기술이적용됐다.에이닷홈화면에‘할일’기능이새롭게추가됐다.통화와문자내용을바탕으로할일을자동등록하고,입력한할일에대해‘AI체크리스트’등다음행동을추천하는기능이다.통화요약내용중장보기,전화하기,서류제출등후속조치가필요한내용이확인되면자동으로‘할일’에등록된다.통화내용에서파악된할일은에이닷‘할일’탭에서확인할수있다.또AI체크리스트를통해‘이사준비하기’를입력하면포장물품목록작성,포장재준비,중요서류보관등을제안한다.에이전트콜과AI메시지기능은에이닷앱(iOS)또는에이닷전화앱(안드로이드)메뉴에서설정을통해이용할수있다.김지훈SK텔레콤AI사업본부장은“에이닷이고객의일상속정보를더능동적으로확인하고,필요한순간에도움을제공하는AI서비스로고도화되고있다는점에서의미가있다”며“앞으로도에이닷을일상에편리함을더하는‘모두의AI’서비스로발전시켜나가겠다”고말했다.박수형기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

최우혁과학기술정보통신부정보보호네트워크정책실장이30일서울종로구정부서울청사에서안면인증시스템도입등휴대전화부정사용방지대책을발표하고있다.휴대전화부정사용방지를위한안면인증제도가7월6일부터단계적으로시행된다.개통시본인확인절차를강화해대포폰악용을원천차단하겠다는취지다.시범시행과정에서제기된인식률논란과관련해선대체수단을다양화한다.과학기술정보통신부는30일이같은내용의'휴대전화부정사용방지종합대책'을발표했다.핵심은신원확인강화다.6일부터이동통신3사와알뜰폰의대면·비대면전채널에안면인증을적용한다.10월까지는안면인증에실패하더라도처리과정을기록하면조건부개통이가능하다.생체인증의무화기조에서한발물러나대체수단인증도허용한다.안면인증을원하지않으면행정안전부모바일신분증으로개통할수있다.스마트폰이없으면당일발급한주민등록초본으로대체한다.이는민감한생체인증외실질적선택권을보장해야한다는개인정보보호위원회와국가인권위원회의권고를반영한조치다.대체수단은다변화한다.과기정통부는향후금융권사례를참고해여러인증수단을결합한복합인증등다중인증체계를고도화할방침이다.9월부터는초본위변조확인시스템을마련하고,10월전기통신사업법시행령개정을통해안면인증법적근거를명확히한다.법무부와협의해외국인신분증진위확인시스템도구축한다.명의대여·도용예방을위해통신사에대포폰불법성·처벌가능성고지를의무화하고,법인폰의단기간다회선개통을제한한다.부정개통적발시시정명령을거치지않고영업정지처분하는'원스트라이크아웃'제재도내놨다.서울한이동통신사대리점에서안면인증을통해휴대전화개통을하는모습.신원확인강화는대포폰이보이스피싱등민생범죄의핵심수단으로악용된데따른조치다.지난해대포폰적발은2만여건,보이스피싱피해액은1조3000억원에달했다.인증수단이다변화되면위·변조논란이이어진신분증스캐너의존도도낮아질전망이다.최우혁과기정통부네트워크정책실장은“위·변조기술고도화로실물신분증확인만으로는부정개통을막기어렵다는판단에가장강력한신원확인수단인안면인증도입을추진하게됐다”고말했다.통신·유통업계는정부정책에적극동참하겠다는입장을밝혔다.안면인증외에다른대체수단도확대하기로한만큼,신원확인절차강화로인한고객인입률감소우려는상당부분덜어냈다고평가했다.한국통신사업자연합회·알뜰통신사업자협회·이동통신유통협회는이날공동의견서를내고“대포폰근절을위해안면인증을포함한단계적다중인증도입에동감하며현장안착을위한홍보·교육및시스템보완에적극나서겠다”고밝혔다.박준호기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.