[IT뉴스]베스핀글로벌, AIA생명에 생성형 AI 상담 서비스 구축

./베스핀글로벌베스핀글로벌이AIA생명의차세대고객상담혁신을위해‘인공지능상담어시스턴트’(AICSR)를구축했다고13일밝혔다.AICSR은생성형인공지능(AI)기술을바탕으로상담사의업무를돕는지능형어시스턴트다.▲생성형AI기반답변·스크립트추천▲후처리(상담이력요약및유형분류)자동화▲직전상담요약및고객만족도평가분석기능을제공한다.이번프로젝트를통해AIA생명은상담원이방대한매뉴얼을탐색하는시간을대폭줄이고보다일관되고정확한고객응대가가능해졌다고설명했다.특히과거상담사의수동이력작성에서AI가자동으로작성해주고,상담이력데이터를체계적이고정확히분류해내는고객의견(VoC)자산화의기반을마련했다.이번프로젝트는보안이엄격한프라이빗클라우드(PrivateCloud)기반의폐쇄형환경에서소형언어모델(SLM)을활용해구축됐다는점에서기술적의미가크다.베스핀글로벌은폐쇄형환경이가지는최신AI모델선택의제약을극복하고현장에서실제활용가능한수준의AI서비스를구현하기위해자사의기술적역량을집중했다.이를위해베스핀글로벌은데이터인덱싱및검색(Retrieval)구조를반복적으로고도화하여검색정확도를극대화했다.또한문서파싱,임베딩,답변생성등각단계별로다양한소형언어모델(SLM)을검증해최적의조합을도출해냈다.뿐만아니라,생성형AI전문인력으로구성된베스핀글로벌의‘엑스퍼트팀(ExpertTeam)’이전과정에참여해AI가업무문서를효과적으로이해할수있도록문서표준화작업을병행하고,모델성능을지속측정·개선할수있는평가(Evaluation)체계를구축해서비스완성도를한차원끌어올렸다.베스핀글로벌은이번생성형AI기반컨택센터(AICC)구축사례를바탕으로,향후AI에이전트가단순한상담보조를넘어상담사교육,품질관리(QA),VOC분석등콜센터운영전반의디지털전환(DX)을주도할수있도록지원영역을확대해나갈계획이다.한선호베스핀글로벌최고AI책임자(CAIO·부사장)은“이번프로젝트는보안과규제가엄격한금융권의프라이빗클라우드환경에서도현장업무에즉시적용가능한고품질AICSR을구현해낸매우의미있는사례”라며“앞으로도베스핀글로벌만의차별화된데이터·AI기술노하우를바탕으로,더많은기업들이안전한환경에서AI에이전트중심의비즈니스혁신을이룰수있도록적극지원할것”이라고했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

26-07-13 17:37
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[IT뉴스]두달만에 만든 저가 게임, 한달만에 1500만장 판매…‘도파민의 힘’

친구들과소규모로즐기는‘프렌드슬롭’게임흥행최근글로벌게임업계에서친구들과함께소규모로즐기는이른바‘프렌드슬롭(Friendslop)’게임이새로운흥행공식으로자리잡고있다.프렌드슬롭게임은치열하게승부를겨루거나방대한세계관에오래몰입하는것이아니라친구들과함께접속해즉각적인반응을주고받는저가형멀티플레이게임을뜻한다.게임업계에서는이런흐름을계기로차세대지식재산권(IP)을소규모인디게임에서찾으려는움직임이빨라지고있다.●한달만에1500만장판매…‘도파민의힘’멧챠카멜레온대표적인사례가일본인디게임‘멧챠카멜레온’이다.지난달10일게임플랫폼인스팀(Steam)에출시된이게임은흰색캐릭터몸에직접색을칠해배경과비슷하게위장하면,술래가찾아내는숨바꼭질형멀티플레이게임이다.개발자2명이두달만에완성한5.99달러짜리게임이출시나흘만에100만장판매를넘고,한달만에1500만장을돌파했다.대형게임사가몇년에걸려준비한대작게임과비교해도뒤지지않는판매속도다.미국인디게임사애그로크랩과스웨덴게임사랜드폴이함께내놓은협동등반게임‘피크(PEAK)’도프렌드슬롭장르의대표흥행작으로꼽힌다.지난해출시약2개월만에1000만장이팔리고최고동시접속자17만명을찍었다.스웨덴인디게임사세미워크의협동공포게임‘레포(R.E.P.O.)’역시물건을회수하는과정에서벌어지는실수와돌발상황을앞세워지난해스팀에서1850만장판매됐다.2021년출시된2인전용협동게임인‘잇테이크스투(ItTakesTwo)’는출시이후3000만장이판매되기도했다.이같은흥행배경에는게임이용자들의관심이서사중심에서‘순간적인도파민’으로옮겨갔기때문이란분석이나온다.과거에는총쏘기게임(FPS)이나롤플레잉(RPG)처럼이용자가주인공이되는게임이주류였다.하지만최근에는쇼츠(1분미만의짧은영상)에익숙해진게임이용자들을중심으로긴플레이타임대신짧고강한재미를추구하는프렌드슬롭장르가인기를끌고있다는해석이다.●개발비상승압박속탈출구주목게임사입장에서도프렌드슬롭게임은매력적인선택지다.대형AAA급게임은개발비와마케팅비부담이큰데다제작기간도길어흥행에실패하면제작비회수가쉽지않다.반면프렌드슬롭게임은상대적으로적은비용으로도이용자들의호응을이끌어낼수있다.이때문에주요게임사들은다시프렌드슬롭게임으로대표되는인디게임발굴에공을들이고있다.넥슨은최근국내초기게임개발사를대상으로5년간총2500억원규모의투자프로그램을가동한다고밝혔다.초기개발팀의아이디어와IP를선제발굴해차세대게임IP로키우려는전략이다.네오위즈는‘스컬’,‘산나비’등국산인디게임을발굴하고퍼블리싱하며성과를냈고,스마일게이트는‘스토브인디’를통해인디게임의출시와마케팅,이용자접점을지원하는플랫폼형사업을이어가고있다.김정태동양대게임학과교수는“인공지능(AI)으로누구나쉽게게임을만들수있는환경이되면서기존국내게임사들이생존을위해다양한아이디어를흡수하고있는상황으로보인다”고말했다.한채연기자[email protected]임재혁기자[email protected]©동아일보.Allrightsreserved.무단전재,재배포및AI학습이용금지

26-07-13 17:37
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[IT뉴스]신임 대표 체제 출범한 카카오게임즈, 다시 MMORPG 왕국 꿈꾼다

라인야후산하LAAA인베스트먼트에인수된후김태환,이시우신임대표를내세워새로운변화를모색하고있는카카오게임즈가'오딘발할라라이징'으로시작된MMORPG왕국에대한꿈을다시꾸고있다.카카오게임즈는여전히'오딘발할라라이징'이든든한모습을보이고있는가운데,하반기에오랜기간준비해온야심작‘도깨비의세계’와‘오딘Q발키리스콜’(이하오딘Q)을연이어선보여다소침체된모습을보이고있는MMORPG장르의주도권을다시가져오겠다는포부다.카카오게임즈김태환(우)·이시우((좌)신임공동대표출시된지5년이나지난‘오딘발할라라이징’은5주년기념업데이트에힘입어다시1위자리에오르면서다시전성기로돌아간듯한분위기를보이고있다.출시된지한달도안된넷마블의신작‘솔인챈트’가있어1위자리는쉽지않을것이라는전망이많았으나,24일업데이트이후하루만에애플앱스토어매출1위,구글플레이스토어매출5위에오르더니,그다음날구글플레이스토어매출2위까지치고올라왔고,지난10일에드디어1위자리에올라현재까지순위를유지중이다.MMORPG는출시초기가가장매출이집중되는시기인만큼,출시된지오래된게임이다시1위에오르는것이쉽지않은일이지만,‘오딘발할라라이징’은이전에도‘디스트로이어’,‘새크리파이스’등신규전직클래스를공개할때마다다시1위에오르는저력을보이는중이다.5주년업데이트로구글매출1위에오른오딘발할라라이징_출처모바일인덱스하반기주요기대작으로꼽히고있는‘도깨비의세계’와‘오딘Q발키리스콜’도서서히시동을걸고있다.먼저‘바람의나라연’을성공시킨슈퍼캣의야심작‘도깨비의세계’은티저사이트오픈과동시에게임에대한정보를차례로오픈하며기대감을끌어올리고있다.‘도깨비의세계’는한국전통설화를기반으로준비한자체IP신작이다.유니티엔진기반에슈퍼캣만의독자적인그래픽스기술을접목한레트로도트감성의2.5D그래픽을특징으로내세우고있으며,문파원들과함께하는보스공략,그리고대규모PVP전장도구현해자신의성향에맞는전투콘텐츠를선택해즐길수있다.공개된스크린샷을살펴보면한국의전통성문을배경으로한웅장한공간부터,한복의옷고름과도포자락을연상시키는의상,붉은호랑이를연상시키는거대한맹수와철퇴를든도깨비,불꽃을두른여우,곤충과동물이영물로변한요괴등한국적인색채가가득하다.특히,주목할부분은출시전부터다른콘텐츠와의연계를체계적으로준비했다는점이다.개발단계에서‘나혼자만레벨업’,‘전지적독자시점’웹툰등으로유명한레드아이스스튜디오와의협업을발표했으며,현재리턴서바이벌,육식주의헌터등으로유명한연우솔작가가집필을맡은웹소설‘멸귀수도전’을연재중이다.7월에동명의웹툰도연재를시작할예정이다.‘도깨비의세계’IP를계속키워나가겠다는포부가엿보이는행보다.도깨비의세계‘오딘Q’도최근티저사이트를오픈하면서공식홍보활동을시작했다.‘오딘Q’는북유럽신화의대서사시‘에다’를재해석한세계관을배경으로하며,언리얼엔진5기반의최상급그래픽과쿼터뷰방식의풀3D심리스오픈월드를자랑한다.풀3D였던‘오딘발할라라이징’과달리쿼터뷰방식을채택하면서다른느낌을선보이고있으며,인간과인간그리고세력과세력간의갈등나아가신들의전쟁까지다양한이야기들을게임속에녹여낼예정이다.티저사이트와함께공개된공개된키비주얼은북유럽신화속최후의전쟁인라그나로크를배경으로한다.붉게물든대지와뒤틀린세계위로모든것을불태우는화염의거인‘수르트’가압도적인존재감을드러내고있으며,이에맞서각자의운명을짊어진신들이최후의결전을준비하는모습을담아냈다.부제‘발키리스콜’은신들의선택을받은전사들을전장으로부르는신성한메시지를의미한다.개발사인라이온하트스튜디오도‘오딘발할라라이징’의뒤를잇는새로운매출원으로큰기대를가지고준비한만큼,5년간쌓은‘오딘발할라라이징’의운영노하우가‘오딘Q’에서도위력을발휘할것으로기대되고있다.원래‘오딘Q’는2025년3분기에선보일예정이었으나,1년이나미뤄서출시할만큼라이온하트스튜디오와카카오게임즈모두신중하게준비중이다.오딘Q발키리스콜카카오게임즈는지난2023년에도‘아키에이지워’,‘아레스라이즈오브가디언즈’등다수의MMORPG를선보였으나,게임들의성격이비슷하게겹치면서생각만큼시너지효과를내지는못했다.하지만이번에는준비한게임들이세계관이나게임스타일이많이달라,서로다른타겟층을공략할것으로기대되고있다.여기에‘오딘발할라라이징’까지계속든든한모습을보여준다면카카오게임즈가바라는최상의시나리오가펼쳐지게된다.현재주가가1만원대이하로떨어지면서상장이후가장큰위기를겪고있는카카오게임즈가야심차게준비한새로운MMORPG라인업과함께다시날아오르는모습을보일수있을지결과가주목된다.사용자중심의게임저널-게임동아(game.donga.com)Copyright©게임동아.무단전재및재배포금지.

26-07-13 17:37
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[IT뉴스]정부, 무선국 준공검사 이통사에 이양…"무선국 안정화 판단...수수료·행정 완화 추진"

정부직접검사서자율확인으로…사후관리중심체계전환가닥[아이뉴스24안세준기자]과학기술정보통신부(부총리겸장관배경훈)가이동통신무선국준공검사를이동통신사업자의자기확인방식으로바꾼다.한국방송통신전파진흥원(KCA)과이동통신사관계자들이현장을함께방문해검사하던절차를서류확인으로대체해검사수수료와출장·일정조율등비용·행정부담을줄이려는취지다.생성형AI로제작한이미지.[챗GPT]13일업계에따르면과기정통부는최근이같은내용을담은전파법시행령·시행규칙개정초안을마련한뒤내부보고했다.무선국검사와전파차단장치관련규제를완화한개정전파법이오는10월22일시행되는데따른후속조치마련에나선것이다.현재이동통신3사가기지국등무선국을설치하면,KCA가현장을찾아무선설비가기술기준에맞게구축됐는지확인한다.현장검사에는KCA뿐아니라이동통신사와실제설비를구축한자회사·협력사관계자등이함께입회한다.앞으로는SK텔레콤과KT,LG유플러스등이동통신사가무선설비기술기준과무선종사자자격등을자체적으로확인한뒤자기적합확인서를제출하면된다.KCA는제출서류의미비여부등을검토한다.정부는기존준공검사와동일한효력을지닌증명서를발급한다.과기정통부관계자는"이동통신3사가오랜기간통신서비스를운영하며무선국설치·관리역량이안정화됐다고판단했다"며"현장에직접나가는대신사업자가기술기준준수여부를확인하고,KCA가서류를검토하는방식으로바꾸는것"이라고설명했다.제도도입으로이동통신사의비용부담도줄어들전망이다.현행현장검사수수료는무선설비장치당부과된다.법정기준은장치당10만원수준이다.통신업계에따르면감면등을적용할시실제평균부담은장치당4만~5만원수준인것으로전해졌다.자기적합확인제도가시행되면기존현장검사수수료는없어지고서류검토에필요한수수료만부과된다.과기정통부는자기적합확인수수료를2만9000원으로책정하는방안을검토하고있다.이동통신사입장에서는검사수수료뿐아니라현장방문에필요한출장과인력투입,관계기관간일정조율부담도줄일수있다.검사기관인KCA도도심뿐아니라고속도로변통신주등접근이어렵거나안전위험이있는현장을방문해야하는부담을덜게된다.통신업계관계자는"사업자가자체적으로기술기준을확인하고서류를제출하는방식으로바뀌면비용은물론업무효율성도높아질것으로본다"고말했다.정부는사업자자율성을확대하는대신사후점검을병행한다.첫수시검사는자기적합확인을거친무선국의10%를대상으로실시하고,이후에는직전반기불합격률에따라검사비율을5~10%로조정할계획이다.불합격률이15%를넘으면전수검사를실시하는방안도검토한다.자기적합확인과정에서위반사항이확인될경우과태료도강화한다.초안에는과태료를1차200만원,2차250만원,3차300만원으로정하는내용이담겼다.정부는이르면이번주시행령·시행규칙개정안을입법예고하고규제심사등후속절차를거쳐개정전파법시행일전까지세부기준을확정할계획이다./안세준기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

26-07-13 17:27
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[IT뉴스][단독]이번엔 무신사, 컬래버 성지 된 배그

배그기반무신사·999휴머니티와협업스킨부터실물의류,오프라인행사까지게임·패션업계‘큰손’젠지세대정조준이종업종간‘컬래버전략’업계트렌드로펍지:배틀그라운드.사진제공=크래프톤크래프톤(259960)이무신사·스트리트패션브랜드999휴머니티와손잡고‘배틀그라운드모바일’의게임아이템과실물의류를연계한공동마케팅에나선다.업권경계를허문다양한기업과의협업을통해내년원작출시10주년을맞는PUBG지식재산권(IP)의가치를강화하는한편신규게임유저들을발굴·유인하기위한전략이다.13일정보통신(IT)및패션업계에따르면크래프톤은의류플랫폼무신사,스트리트패션브랜드999휴머니티와3자업무협약을체결하고공동마케팅을진행한다.우선‘배그모바일’게임내에는999휴머니티의제품을본뜬의상스킨과무신사상호가등장하는인게임콘텐츠가출시된다.이와동시에배그에서영감을받은실물의류가제작돼무신사스토어에서판매될예정이다.무신사다시말해패션브랜드의제품을게임속의상으로구현하는동시에게임IP를다시실물상품으로옮기는양방향협업이다.이용자는게임과현실에서같은브랜드경험을이어가고,크래프톤과무신사는서로의고객층에자사콘텐츠와상품을노출할수있다.기업3곳모두서울성수동에기반을두고있는만큼,향후팝업스토어등다양한오프라인활동도이어질것으로예상된다.이번협업의주요타깃은양사의핵심고객층이겹치는20·30대다.무신사관계자는“무신사스토어의20·30대고객을대상으로배틀그라운드모바일과입점브랜드간협업컬렉션발매를기획했다”고말했다.크래프톤은기존이용자의참여를끌어내는동시에패션에관심이높은신규고객에게배틀그라운드IP를알리는효과를기대하고있다.크래프톤·티니핑협업게임업계에서크래프톤은가장활발한컬래버레이션전략을구사하는기업으로꼽힌다.앞서배그는기아·맥라렌·부가티등글로벌모빌리티브랜드는물론,에스파·뉴진스·지드래곤등정상급아티스트,손흥민·네이마르등스포츠스타와협업을진행했다.티니핑,나루토,블루록등유명애니메이션캐릭터와의IP융합도꾸준히이어왔다.이에협업콘텐츠는단순한화제몰이를넘어반복적으로수익을내는자산으로자리잡고있다.크래프톤에따르면올1분기PUBGIP프랜차이즈매출은전년동기보다24%늘어처음으로분기1조원을넘어섰다.크래프톤관계자는“펍지IP의컬래버레이션은이용자에게지속적인참여계기를제공하며하나의콘텐츠플랫폼으로확장하는장기전략”이라며“협업영역을넓혀화제성과트래픽을동시에끌어올리고있다”고설명했다.크래프톤·기아차협업한편크래프톤을필두로게임업계에서는이같은이종협업이주류트렌드로자리잡아가고있다.데브시스터즈는국내지자체와협력해지역곳곳을찾아가는‘쿠키런로컬어드벤처’캠페인을작년과재작년진행했다.넷마블은야구게임‘마구마구2026’를야구예능프로그램‘불꽃야구시즌2’와연계하는협업을시도하기도했다.글로벌게임사중에서는‘원신’의개발사호요버스가삼성전자갤럭시를비롯해맘스터치·메가커피·박카스등업권구분없는공동마케팅으로눈길을끌었다.김정태동양대게임학부교수는“컬래버레이션전략은기존이용자의로열티를높이는동시에자칫지루해질수있는기성IP에신규유저가유입되도록돕는재환기효과가있다”며“한국게임시장에서도‘포켓몬스터’와같은글로벌장수IP가탄생하려면이처럼다양한영역에서의시도가지속돼야한다”고제언했다.이진석기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

26-07-13 17:27
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[IT뉴스]AI로 법령 읽고, 글로벌 동향 분석...‘딱딱한’ 공직 바꾸는젊은 공무원들

정부,‘AI법령비서’14일개시법제처·행안부공무원들직접협업‘독파모’모델활용해신속한변화주도AI에이전트개발·스터디모임꾸리기도젊은공무원들이인공지능(AI)을활용해공직사회의일하는방식을바꾸고있다.법령·판례검색과글로벌AI동향분석등현장에서반복되는업무를자동화할서비스를직접개발하고,부처간협업과자발적인학습모임까지주도하면서공직사회에변화의바람을일으키고있다.13일정부에따르면과학기술정보통신부와법제처,행정안전부는‘AI법령비서’를공동개발해14일부터전공무원을대상으로시범운영한다.3개부처가협업개발한‘AI법령비서’는자연어로질문하면관련법령과판례,행정규칙,자치법규등을찾아법적근거와함께답변하는서비스다.개발은지난6월법제처공무원들이‘범정부AI공통기반’을운영하는행안부에플랫폼활용을문의하면서시작됐다.공통기반의법령검색증강생성(RAG)에법제처의법령해석·입안지식을결합하면법제처업무의효율을높일수있을것이란판단이었다.연락을받은행안부담당공무원은“외부업체에맡기지않고공무원들이직접만들어보자”고제안했다고한다.서로다른부처사무관들의논의로협업이이뤄지는경우는흔치않지만일하는방식을효율화하자는공동의목표아래법제처직원2명과행안부직원1명은곧바로역할을나눴다.행안부는기술기반을마련하고,당초하반기에반영할예정이던5개시도의자치법규약5만건을앞당겨추가했다.법령해석과입안에전문성을갖춘법제처는답변기준과프롬프트를설계하고정확성을검증했다.여기에과기정통부의‘독자AI파운데이션모델프로젝트’에참여중인LGAI연구원의‘K-엑사원’과업스테이지의‘솔라’가활용됐다.이처럼부처별기술과데이터,전문성을결합한서비스는한달만에완성됐다.이같은사례는정부부처와지방자치단체등다양한기관에서발견된다.변화는주로AI활용에능숙한젊은공무원들이이끈다.과기정통부에서는지난4월이재호서기관등5명이‘AI사피엔스’를꾸렸다.이들은주요국의AI동향과주요인사의사회관계망서비스(SNS)게시물등을자동으로수집·분석하는‘글로벌AI동향분석에이전트’를개발했다.개인정보보호위원회에서는주문호사무관이이끄는학습모임‘개인정보AX엔진룸’이지난주9회차모임을가졌다.자발적으로참여한30여명직원들은점심시간에AI활용사례를공부하고업무용서비스를발굴하고있다.윤호중행안부장관은“AI법령비서는공공AI전환(AX)의가능성을보여준첫사례”라며“모든공무원이필요한AI서비스를직접개발하고사용하는업무혁신을전정부로확산하겠다”고말했다.서지혜기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

26-07-13 17:27
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[IT뉴스]北 APT37 ‘오퍼레이션 캡슐 볼트’ 공격... “연구계 정보 유출 비상”

외교·안보연구진정보교류관행노린다단계침투전략구사레거시확장자악용및‘임베드페이로드v2’아키텍처로탐지우회EDR기반메모리감시및보안규정점검등전방위보안점검필요해[보안뉴스조재호기자]북한해킹조직‘APT37’소행으로추정되는신종사이버공격캠페인‘오퍼레이션캡슐볼트’(OperationCapsuleVault)를식별했다고지니언스시큐리티센터가13일밝혔다.▲오퍼레이션캡슐볼트의공격흐름도[출처:지니언스]이날공개된지니언스위협인텔리전스보고서에따르면이번공격은외교·안보·통일분야정책을연구하는국내핵심학술종사자정보탈취를목적으로기존방어체계를우회하는기술적특이점을드러냈다.APT37은방화벽등경계보안이철저한정부기관을직접타격하는대신,학술행사직후발표자료나참석자명단을수시로주고받는연구계고유의정보교류관행을치밀하게악용해우회침투경로로선택했다.지니언스의심층분석결과이번캠페인은방어망가시성을무력화하기위해유인-회피-은닉-장악에이르는다단계프로세스로전개됐다.유인단계에서는지난6월실제개최된학술행사내용과참석자명단을파악해주최측을사칭한스피어피싱이메일을발송했다.실제행사데이터를악용한사회공학적기법을구사하며수신자의의심을최소화했다.회피단계에서는이메일본문에악성첨부파일을넣는대신상용클라우드스토리지링크를악용해샌드박스검사를수행하는이메일보안게이트웨이(SEG)탐지망을우회했다.링크를클릭하면가상학술행사안내페이지로위장한웹화면에서악성디스크이미지(ISO)파일다운로드가실행된다.은닉단계에서는운영체제보안메커니즘을역이용하는기술적특이점을보였다.일반압축파일대신ISO디스크이미지를사용한이유는윈도우환경에서자동마운트되는특성을악용하기위함이다.이를통해웹에서다운로드된파일에부여되는보안식별자인‘웹출처마크’(MoTW)검증을무력화했다.여기서ISO내부에숨겨진악성파일에도흔히쓰이는바로가기(LNK)대신과거도스체제에서쓰인프로그램정보파일(PIF)포맷을채택했다.이는최근엔드포인트보안솔루션이LNK파일을집중적으로감시하기때문이다.또,정상PDF아이콘으로위장한이중확장자를결합해사용자실행을유도했다.마지막장악단계에서는‘임베드페이로드v2’(EMBED_PAYLOAD_v2)은닉아키텍처가가동된다.사용자가PIF파일을실행하면임시폴더에정상세미나문서를생성해화면에서출력한다.사용자가문서를읽는동안백그라운드에서는암호화된셸코드가복호화되며정상프로세스메모리영역에악성변종‘로크랫’(RokRAT)을직접주입(Injection)한다.이러한공격과정에서사용자PC저장소에실행파일을남기지않는파일리스기법까지활용해전통적인백신감시망울우회했다.▲미끼용PDF문서가실행된모습[출처:지니언스]제어권을확보한로크랫은키로깅과화면캡처,시스템정보등을수집해종단간암호화가보장된텔레그램API를통해정보를유출했다.이과정에서통신거점으로자체서버대신드롭박스나피클라우드등일반적인상용클라우드API를명령제어(C2)서버로악용했다.이는정상적인비즈니스HTTPS트래픽속에악성통신을섞어NIDS모니터링과IP기반차단정책을피하는수법이다.이외에지니언스는악성파일빌드타임이2025년10월로훼손된안티포렌식정황을포착했다며,이는침해사고조사를교란하려는치밀한조작이라고설명했다.이번캠페인처럼인적취약점과기술적탐지우회가결합된위협에맞서기위해지니언스시큐리티센터는전방위적인방어거버넌스점검이필요하다고조언했다.우선시그니처기반전통적백신을우회하는파일리스공격을막기위해엔드포인트탐지및대응(EDR)솔루션등을활용해메모리내이상프로세스적재행위를실시간감시하는단말기가시성확보가요구된다.또,또한인프라환경전반에서상용클라우드스토리지를향하는비정상트래픽을상시모니터링하고허가되지않은ISO디스크이미지마운트및PIF실행파일작동을원천차단하는애플리케이션실행제어정책을강제해야한다.끝으로단말기재부팅시악성코드가자동실행되도록하는시스템고정장치인론치데몬(LaunchDaemon)등레지스트리변조여부를감시하는무결성검증절차의내채화가필수적이다.무엇보다기술적방어벽이아무리견고해도사람의심리를파고드는스피어피싱앞에서는무용지물이될수있다.출처가불분명한학술행사안내메일열람과클라우드링크접속을지양하는사용자보안인식제고가반드시병행돼야한다.문종현지니언스이사는이번캠페인을‘사전에철저히설계된표적형공격’으로규정하며“공격자들은기존보안솔루션이탐지하는시그니처와패턴을사전에모두테스트해우회하며단말기에진입한다”고설명했다.이어“일단침투에성공하면하드디스크에실행파일을남기지않고정상프로세스메모리영역에악성코드를직접주입(Injection)하는파일리스기법을구사해파일시스템중심의전통적백신을무력화한다”고덧붙였다.그는“정교해진표적형공격앞에서기존의시그니처기반탐지체계만으로는한계가뚜렷하다”며“메모리영역에서일어나는이상행위를실시간으로추적하고대응할수있는EDR(EndpointDetectionandResponse)체계구축이필요하다”고말했다.Copyright©보안뉴스.무단전재및재배포금지.

26-07-13 17:27
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[IT뉴스]카카오 노조, 21일 사내 피켓시위 단체행동…노사 교섭 장기화

‘로그아웃데이’후3주만에단체행동예고낮12시판교아지트내부서자율참여방식진행노조“참여인원파악중”…사측과교섭은지속[이데일리이소현기자]카카오(035720)노동조합이오는21일사내피켓시위에나선다.지난달29일조합원들이하루동안업무시스템에서빠진‘로그아웃데이’이후약3주만의단체행동이다.노사는교섭을이어가고있지만합의점을찾지못하면서갈등이장기화하는모습이다.카카오노조가카카오창사이래처음으로부분파업에돌입한가운데카카오노조원들이6월10일경기성남시카카오판교아지트앞에서구호를외치고있다.(사진=방인권기자)13일IT업계에따르면민주노총전국화학섬유식품산업노동조합카카오지회(크루유니언)는오는21일낮12시부터1시간가량경기성남시판교카카오아지트내부에서피켓시위를진행할예정이다.이번피켓시위는점심시간을활용한조합원자율참여방식으로진행된다.노조측은“참여인원은현재파악중”이라고밝혔다.노사교섭은계속진행중인것으로알려졌다.다만임금인상률과성과보상방식등을둘러싼이견이남아있어타결여부는불투명한상황이다.점심시간사내피켓시위인만큼업무지연이나카카오톡·카카오페이등주요서비스운영에미치는직접적인영향은제한적일것으로보인다.카카오주요서비스운영업무는상당부분자동화돼있으며,회사도앞선파업국면에서비상대응체계를가동해왔다.카카오노조는임금·단체협상과정에서사측과이견을좁히지못하고쟁의절차를밟아왔다.노조는성과보상기준의불투명성,고용불안,경영진책임등을문제삼으며고용안정과보상체계개선을요구하고있다.앞서노조는지난달10일4시간부분파업을진행했다.당시카카오본사의경우창사20년만의첫파업이었다.카카오본사를비롯해카카오페이,카카오엔터프라이즈,디케이테크인,엑스엘게임즈등5개법인에서1500여명이참여했고,판교일대에서는거리행진도진행됐다.이어같은달29일에는2차집단행동인로그아웃데이를진행했다.로그아웃데이는조합원들이연차또는오프를사용해하루동안업무를하지않고,업무시스템에서도로그아웃하는방식이다.당시노조추산5개법인조합원2100여명이참여했으며,카카오톡과카카오페이등주요서비스는별다른차질없이운영됐다.노사갈등의핵심은임금인상률과성과보상방식이다.카카오측은노조가요구한연봉인상률6.9%를수용하고이를향후3년간적용하는방안을제시한것으로전해졌다.그러나이익급변시재논의조항과양도제한조건부주식(RSU)을포함한보상방식등을둘러싼이견이남아협상에난항을겪고있다.사측은현금성보상확대가미래투자여력에부담이될수있다는입장이다.반면노조는당장의성과에대한보상인만큼RSU가아닌현금지급이필요하다고맞서고있다.디케이테크인등일부계열사에서는고용안정문제도쟁점으로제기돼왔다.카카오사측은“회사는노동조합과지속적으로대화하며조속한합의를노력중”이라고밝혔다.이소현([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

26-07-13 17:27
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[IT뉴스]年 1억4500만건 데이터, 로봇 고도화에 활용

자율주행로봇강자뉴빌리티성수동피지컬AI센터가보니자율주행배달로봇'뉴비'지구3.7바퀴거리운행하며시각·공간인지데이터축적휴머노이드'빌리'공개앞둬"물류·제조분야에투입할것"강기혁뉴빌리티대표가서울성동구성수동뉴빌리티성수피지컬AI센터에서자율주행배달로봇뉴비에대해설명하고있다(왼쪽).뉴빌리티성수피지컬AI센터에서작업자들이자율주행배달로봇뉴비를조립하는모습.한주형기자지난2일찾은서울성동구성수동'뉴빌리티성수피지컬AI센터'.한지식산업센터지하1층에위치한생산라인에서는흰색방진복과방진모,마스크,장갑을착용한직원11명이자율주행로봇(AMR)'뉴비'를조립하고있었다.생산라인1·2에서는각각뉴비의구동부와탑재부를제작하고있었고,각라인에서는동시에로봇12대가조립되고있었다.현재뉴비1대를완성하는데는약20시간이걸린다.특히전후좌우공간을인식하는카메라10개가들어가는구동부조립이가장많은시간이소요된다.완성된제품은품질검사와카메라캘리브레이션(조정)등을거쳐출고된다.뉴빌리티는지난4월설립한성수피지컬AI센터를이날언론에처음공개했다.경기안산시에서운영하던생산시설을성수동으로이전한이유는생산과연구개발(R&D)기능을한곳에모아서시너지를내는등신규모델개발속도를높이기위해서다.강기혁뉴빌리티대표는"성수피지컬AI센터는생산과R&D,테스트베드,데이터팩토리를하나의공간에결합한시설"이라며"AMR생산과동시에휴머노이드개발에필요한피지컬데이터를축적하는것이핵심"이라고강조했다.◆생산·연구개발한곳에서진행2019년부터배달로봇뉴비개발에나선뉴빌리티는국내외실제서비스현장에서누적14만6721㎞를자율주행하며로봇운영데이터를축적했다.지구둘레를약3.7바퀴주행한것과같은거리로,주행과정에서생성되는시각·공간인지데이터는연간1억4500만건수준이다.뉴비의경우배달플랫폼'요기요'와협업해일부지역에서로봇배달서비스를시행하고있다.뉴비는이과정에서5방향카메라를통해영상,깊이정보,노면분할,객체인식,거리추정,위치추정등6개범주의원천·공간인지데이터를상시수집·생성한다.동일한주행장면도사람,차량,노면,장애물,주행가능영역등객체와환경단위로세분화해자율주행기술고도화에활용된다.이센터는한달에약50대의뉴비를생산하고있다.생산능력은추가확충이가능한데수요가더늘면현재공장을그대로복제해주문자상표부착(OEM)방식으로생산을늘린다는계획이다.강대표는"생산은외주를맡기더라도공정설계와제조기술은직접가져가야한다"고말했다.강대표는"남이만든로봇하드웨어에소프트웨어만넣어선고객요구를즉각반영하기어렵다"며"하드웨어제조주도권이없으면결국공급사일정과기술에종속될수밖에없다"고했다.뉴빌리티가하드웨어설계와조립,자율주행플랫폼,서비스까지직접담당하는수직계열화체계를구축하는이유다.◆로봇생산수직계열화체계구축뉴빌리티는자체개발한자율주행플랫폼'뉴온'을배달로봇뿐아니라휴머노이드에도적용할계획이다.뉴빌리티는이곳에서'빌리'에대한막바지개발작업을진행하고있다.빌리는AMR에양팔로봇,탑재부를합친하이브리드휴머노이드로,이르면다음달공개할예정이다.뉴빌리티는빌리를통해상하차접목물류·제조분야까지진출한다는계획이다.뉴비는엘리베이터를조작할수없어건물1층까지밖에이동할수없지만,양팔을갖춘빌리는엘리베이터버튼을누르고상층부까지이동한뒤적재함에서물건을꺼내고객에게직접전달할수있게설계됐다.빌리는택배5호박스(48×38×34㎝,15㎏수준)를안정적으로들어작업하는게목표다.강대표는로봇파운데이션모델(RFM)경쟁에서도결국승부를가르는것은현실데이터라고강조했다.그는"뉴빌리티는완벽한기술을기다리기보다빠르게현장에투입해데이터를축적하고이를통해로봇을고도화한다는전략"이라고말했다.[이윤식기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

26-07-13 17:27
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[IT뉴스]이통3사 2Q 성적 '희비'?…박윤영의 KT, 2Q 홀로 뒷걸음 전망

KT만영업익감소…역기저효과영향부동산일회성이익사라지며실적둔화보안강화·AX전략으로반등시험대박윤영KT대표이사가6일오전서울광진구풀만앰베서더이스트폴에서열린AXPlatformCompany도약기자간담회에서사업전략을발표하고있다.사진=강민석기자KT가박윤영대표취임이후두번째성적표를공개하지만,이번에도마냥웃기어려울전망이다.이동통신3사가운데KT만유일하게역성장한실적을거둘것이란관측이제기되고있어서다.지난해부동산관련일회성이익으로역대급성적을거뒀지만이로인한역기저효과가반영될것이라는분석이다.특히일회성이익을제외해도작년보다이익규모가소폭줄어들것이란진단도있다.13일에프앤가이드에따르면KT의올해2분기실적은매출6조8744억원,영업이익6081억원으로추정된다.전년대비각7.4%,40.1%줄어든수치다.SK텔레콤(이하SKT)와LG유플러스(LGU+)등이동통신3개사중홀로뒷걸음질친성적을거둘수있다는관측이다.같은기간SKT는매출액이전년대비1.6%증가한4조4066억원,영업이익이1년전보다56.1%늘어난5280억원으로예상된다.LGU+도성장이점쳐진다.이회사의2분기매출액및영업이익추정치는3조9059억원과3062억원인데,각각1.6%와0.6%늘어난수준이다.KT를제외한양사모두성장세를보일것이라는얘기다.KT는지난해2분기분기기준역대최대실적을거둔바있다.영업이익1조148억원을기록하며분기기준역대최대실적을냈는데,분기영업이익이1조원을넘어선것은처음이었다.당시자회사부동산분양이익이실적을크게끌어올렸고,SKT해킹사고에따른일부가입자유입효과등도더해졌다.실제KT자회사인KT에스테이트는작년2분기서울광진구이스트폴아파트를분양했고,이와관련해약3900억원에달하는수익을냈다.따라서올2분기엔이러한효과가사라지면서부진한성적표를내밀것이란게시장의시선이다.다만짚고넘어갈대목은이를감안해도KT에높은점수를주기어렵다는데있다.부동산관련이익등을걷어내면이회사의작년2분기영업이익은6248억가량된다.즉,일회성요인을제거하더라도전년(6248억원)대비이익규모는줄어들것이라는의미다.지난해발생한해킹사고이후시행중인고객보상프로그램에따른비용부담도실적에영향을준것으로풀이된다.KT는작년9월해킹사고가터지면서보상안으로'고객보답프로그램'을진행하고있다.이에따라마케팅비용증가는불가피할것으로풀이된다.이처럼실적부담이이어지는가운데박대표에게는실적개선과신뢰회복이라는두과제가동시에놓인셈이다.박대표는지난3월말부터KT를이끌고있다.박대표가키를쥐고처음손댄것도정보보호강화였다.박대표는지난3월조직개편을통해정보보안실을신설하고정보보안실장(CISO)에외부인재를영입하는등정보보호강화를위한조치를했다.이달초취임100일을맞아진행된기자간담회에서는'AX플랫폼컴퍼니(AXPlatformCompany)'로의도약을선언하며향후계획을공유했다.당시공유된계획으로는향후3년간정보보안·IT와네트워크분야에총약12조원투입하는등통신업기본을다짐과동시에AX인프라및서비스혁신,토큰팩토리와스테이블코인사업추진등신성장동력에도힘을싣겠다고밝혔다.이같은비전은KT의지속성장을위한박대표의고민이녹아들어있던것으로풀이된다.김태현IBK투자증권연구원은"2월부터시행된고객보상프로그램에따른월100GB무료데이터제공으로일부가입자의요금제가하향조정됐고,해당영향이2분기에온기반영될전망"이라며"위약금면제종료이후가입자순증세는이어졌으나요금제하향영향을상쇄하기에는제한적이었던것으로판단된다"고말했다.그러면서"KT클라우드와KT에스테이트는견조한실적이예상되지만,지난해자양동분양수익의높은기저효과로그룹전체실적감소는불가피할전망"이라고덧붙였다.정단비기자[email protected]©뉴스웨이.무단전재,재배포,AI학습이용금지

26-07-13 17:17
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[IT뉴스]‘액시온’ 후보 신호 잡았지만…독립 검증서 가능성 배제

IBS,1.036㎓신호두장치로재탐색후보탐색·검증정밀도세계최고수준기초과학연구원(IBS)연구진이암흑물질후보입자인‘액시온’으로의심되는신호를포착한뒤별도의실험장치로재검증해실제액시온신호일가능성을배제했다.액시온탐색연구에서후보신호를독립적인장치와기존장치를이용해단계적으로진위를확인,세계최고수준의탐색민감도로검증했다는데의미가있다.IBS암흑물질액시온그룹윤성우연구책임자(CI)연구팀은1.036㎓부근에서관측된액시온후보신호를독립적인실험장치와고감도재탐색을통해검증한결과,반복측정에서신호가재현되지않았다고13일밝혔다.액시온은강한상호작용에서나타나는‘CP대칭성문제’를설명하기위해제안된가설입자로,암흑물질을구성할유력한후보가운데하나다.매우가볍고전기적으로중성이며일반물질과거의상호작용하지않는특성을지닌다는점에서우주질량의약85%를차지하는‘암흑물질’의유력후보로꼽힌다.액시온이존재할경우강한자기장속에서매우미약한마이크로파신호로변환될수있어,극저온환경에서공진기와저잡음증폭기를이용해신호를탐색한다.연구진은기존탐색과정에서일부측정정보가누락돼분석하지못했던1.033~1.037㎓구간의데이터를보완해재분석했다.그결과1.036㎓부근에서통계적으로유의미한후보신호를확인했다.신호의스펙트럼형태와공진기반응도이론적으로예상되는액시온암흑물질신호의특성과유사했다.그러나암흑물질탐색실험에서후보신호가관측됐다는사실만으로새로운입자가발견됐다고판단할수는없다.장비의특성이나데이터변동,외부환경등에의해실제신호와유사한현상이나타날수있기때문이다.연구진은우선기존실험과별개의장치를이용해같은주파수대역을재측정했다.이어후보신호를처음관측한12테슬라(T)급액시온탐색장치에서도감도를높여다시측정했다.수개월에걸친두차례검증에서해당신호는모두재현되지않았다.연구진은이를실제액시온암흑물질신호가아닌일시적인신호로결론내렸다.연구진은후보신호주변인1.026~1.045㎓대역도기존보다높은민감도로재탐색했다.이구간에서액시온신호는발견되지않았으며,액시온이존재할수있는범위를추가로좁혔다.일부주파수에서는액시온신호의세기를예측하는대표이론인‘DFSZ모델’에근접한탐색민감도를확보했다.안새벽기초과학연구원선임연구원.기초과학연구원제공제1저자인안새벽IBS선임연구원은“처음액시온후보신호를확인했을때신호세기와스펙트럼이액시온신호에서예상되는특성과매우유사해큰기대감을갖고검증에착수했다”며“이연구에서강력한후보신호가나타났을때독립장치와원래실험장치를활용한단계적검증이매우중요하다는것을확인했다”고설명했다.윤성우기초과학연구원암흑물질액시온그룹연구책임자.기초과학연구원제공윤성우CI는“단순히액시온후보신호를배제한데그치지않고실제암흑물질발견가능신호를어떻게검증해야하는지를보여준다”며“이는IBS암흑물질액시온그룹이고감도액시온탐색능력뿐아니라후보신호의진위를독립적으로확인할수있는검증역량을갖추고있음을보여준다”고말했다.연구결과는국제학술지‘피지컬리뷰레터스(PhysicalReviewLetters)’에지난11일게재됐다.구혁기자Copyright©문화일보.무단전재및재배포금지.

26-07-13 17:17
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[IT뉴스][배종찬의 보안 빅데이터] 자동차 안전벨트보다 더 필요한 ‘AI 안전벨트’

AI퍼펙트스톰직면...설계부터운영아우른자립형방어망필요해글로벌공조맞물린국가사이버주권수호할전방위적대응모델필수[보안뉴스=배종찬인사이트케이연구소장]AI기술이글로벌산업패러다임을급격히바꾸고있는지금,초고속으로질주하는AI라는고성능차량에선제적으로안전벨트를매야한다는목소리가커지고있다.지난8일개최된제15회정보보호의날기념식에서국내보안전문가들은“AI안전벨트를잘채우는나라가결국글로벌경쟁에서앞선다”며AI고도화에따른사이버위협인‘퍼펙트스톰’(PerfectStorm)에대비해야한다고한목소리로경고했다.[자료:gettyimagesbank]최근썸트렌드(SomeTrend)를통해분석된빅데이터연관어동향(2026년6월13일~7월12일)을살펴보면이러한현실이낱낱이드러난다.핵심키워드인‘AI’,‘기업’,‘미국’,‘시스템’,‘모델’을중심으로,‘AI보안’영역에서는생성형AI,소스코드,개인정보,해킹,한국인터넷진흥원(KISA)등이긴밀하게연결돼있다.반면,‘AI안전’영역에서는최우선,정상회의,협약,부총리,후속조치등거시적인정책과글로벌공조체계가주요의제로부각되고있다.이는기술적방어체계(보안)와제도적울타리(안전)가결합된전방위적‘안전벨트’구축이시급함을시사한다.빅데이터분석에서나타난AI생태계는생성형AI모델이다변화되고고도화된국면에접어들었다.이시점에서안전벨트를맨다는것은단순히사후에방화벽을세우는수준을넘어선다.AI모델설계와학습단계부터배포와서버운영등전주기에걸쳐사이버위협을실시간으로감지하고스스로진화하는‘자립형정보보호시스템’을내재화하는것을뜻한다.즉,기술위험성을통제가능한범위내로묶어둠으로써기업과사용자모두가안심하고기술혜택을누릴수있도록만드는신뢰의토대를다지는작업이다.▲‘AI보안’,‘AI안전’연관어빅데이터분석[출처:인사이트케이]보안전문가들이AI안전벨트착용을강하게촉구하는이유는다음과같다.첫째,AI산업이직면한위기양상이과거사이버위협과는차원이다르기때문이다.AI는방어도구이기도하지만,공격자들에게는전례없는파괴력을지닌무기가될수있다.둘째,고도화된AI자동화공격과‘퍼펙트스톰’이다.이전세대해킹모델이단순정찰이나내부이동단계에그쳤다면,최신AI기반해킹도구는국가핵심인프라나기간시스템을직접침해하고전체네트워크를순식간에장악하는상위단계까지진화했다.AI가취약점을스스로탐색하고해킹시나리오를자동생성해공격을감행하는시대가도래한셈이다.셋째,민감정보자산의전방위적유출위험이다.빅데이터연관어에서중요하게도출된‘소스코드’,‘개인정보’,‘계정’유출문제가심각한화두다.임직원들이생성형AI를활용하는과정에서기업핵심기밀소스코드가외부AI모델에학습되거나,악성공격으로서버내대규모고객개인정보및계정데이터가탈취당하는사고가예상된다.Copyright©보안뉴스.무단전재및재배포금지.

26-07-13 17:17
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