AI국제학술대회‘KDD’기조연설“우리의목표는머신러닝과과학·공학을자동화해,더빠르게,더많은것들을발견하고,그발견의혜택을널리퍼뜨리는것이다.”구글의‘살아있는전설’이자이시대최고의천재프로그래머제프딘(57)이직접밝힌포부다.그는11일제주국제컨벤션센터에서열린‘지식발견·데이터마이닝국제학술대회’(KDD)연단에올라‘에이아이(AI)의주요트렌드:우리는어떻게여기까지왔고,지금무엇을할수있으며앞으로무엇이중요해질것인가’를주제로기조연설을했다.그의강연이이날각별한관심을끈것은구글창립이듬해인1999년입사해27년간일했던회사를떠나겠다고발표한지일주일도안된시점이었기때문이다.그는지난5일(현지시각)아침오랫동안함께했던‘구글동지’산제이게마와트,쿼크레,오리올비니얼스와함께구글을떠나‘디스커버리루프’라는회사를세우겠다고발표했다.이들은창립선언문에서“인공지능의다음전선은질문에답하는것을넘어발견을시작하는것이며,공학·과학적발견방식을근본적으로가속하는것”이라고밝혔다.그렇다고구글과완전히연을끊는것은아니다.구글모회사인알파벳은디스커버리루프의창업투자자·클라우드파트너로참여한다.이날강연주제인인공지능의‘과거-현재-미래’는구글에서그가보내온세월과앞으로디스커버리루프에서의시간과정확히겹친다.그는“보지도못하고말도이해하지못했던컴퓨터”가어떻게‘스스로과학을수행할수있는’지능에도달했는지를지난15년간의궤적으로압축했다.대규모신경망훈련부터시작해티피유(TPU·구글이자체설계한신경망연산전용반도체)개발,지식증류(성능좋은대형모델이학습한내용을작고가벼운모델에게옮기는것),트랜스포머(문장전체중중요한부분에집중하는방식으로정확도와처리속도를높인방식),고도의강화학습및멀티모달까지그간자신과구글동료들이함께일궈온성과를일별했다.그는흥분이가득했던지난며칠을시간대별로요약한자료를화면에띄우며재치있게소개했다.“수요일아침8시30분화상회의에서퇴직을밝혔고,당일2시30분에구글직원1500명이모여송별식을했다.3시30분축구를하고돌아와보니메시지가400개가와있었다.목요일밤11시59분‘실업자’가됐고1분뒤디스커버리루프의공동창립자가됐다.”그는‘과학의자동화’에대해이렇게설명했다.“전통적인과학실험은제안-구현·실행-평가단계(루프)를거친다.우리는이실험루프를자동화해모든단계를훨씬빠르게만들어서혁신속도를끌어올리는거다.자동화를통해여러실험을병렬로실행하면더뛰어난피드백을,더많이받을수있다.”작업과정의효율화도그가원하는것이었다.“기존실험방식에선모든과정이사람손이많이가고반복속도가느렸다.실험규모가커지면,작은팀이다룰수있게업무를쪼개일한뒤그평가결과를또다시합치는과정에서조정비용이많이발생했다.또한처음에결정하면나중에되돌리기어렵고한번정해지면그대로굳어진다.이과정을조율하고소통하는사람들도필요했다.우리는이런요소를자동화하면순수하게과학·공학을중심으로설계된품질높은모델을가질수있다고생각한다.”그는‘디스커버리루프’의가치와이상에대해서도밝혔다.“기술이사회에기여해야한다고강하게믿는다.실제로그렇게작동하게만들어야한다.그래서공익법인으로회사를설립했다.이익을추구하긴하지만,단순히주주가치만극대화하는게아니라공익적사명감도가져야한다.중요한사회적문제를해결하는기술을개발하고그결과에대해접근성을제공하는일이다.”50분간의강연이끝나자질문기회를원하는수십명이마이크뒤에줄을섰다.“실험루프를자동화한다면인공지능의반복속도가인간의감시를앞지르지않겠냐”는질문에제프딘은“솔직히우리가풀어야할문제”라고시인하며“인간은성과가좋은실험들을선별할수있다고본다.성과가뚜렷하지않은것들까지다들여다보지는못할거다.상위10개정도의유망한결과만사람이살펴보고앞으로진행여부를결정하는방식이되지않을까싶다”고답했다.미래세대교육을위한인공지능의활용을묻는말도빠지지않았다.제프딘은“매우복잡한질문”이라고전제하며“인공지능이인간에게그냥답을던져주는것이아니라개별적인튜터가되길바란다.가장중요한건비판적사고능력을가르치는것이다.특정주제에관심있는사람들이인공지능과함께하며호기심을자극받아배움을이어가도록하는것이중요하다”고말했다.제주/글·사진이주현한겨레사람과디지털연구소기자[email protected]©한겨레신문사AllRightsReserved.무단전재,재배포,AI학습및활용금지

국무회의서'국민AI서비스혁신추진단'운영계획보고…내달출범민간AI개발자26명직접채용…총61명규모문제해결형조직구성청년지원금신청·위기가구발굴등국민체감형AI서비스2~3개월내개발[세종=뉴시스]조성봉기자=배경훈부총리겸과학기술정보통신부장관이11일정부세종청사에서열린국무회의에서발언하고있다.(청와대통신사진기자단)[email protected][서울=뉴시스]심지혜기자=정부가민간인공지능(AI)개발자와AI역량을갖춘공무원을한데모아대국민AI서비스와행정혁신을전담하는'국민AI서비스혁신추진단'을꾸린다.총61명규모로구성해오는9월부터본격운영한다.배경훈부총리겸과학기술정보통신부장관은11일이재명대통령주재로열린국무회의에서이같은내용의국민AI서비스혁신추진단구성·운영계획을보고했다.민간개발자26명등61명구성…‘정부내스타트업’운영추진단은1단1관4팀,총61명규모로구성된다.민간개발자26명,행정안전부가육성하는‘AI챔피언’16명,부처인력13명,유관기관전문가6명이참여한다.단장도민간출신전문가를임명한다.배부총리는"민간개발자를42%정도채용하고AI챔피언까지포함해서70%정도를개발자로구성하고자한다"며"민간의혁신성과공공의책임성을결합한문제해결형조직으로정부내스타트업처럼운영할것"이라고말했다.민간개발자는전문임기제형태로채용한다.우수인재확보를위해연봉책정특례와취업제한완화적용도추진한다.추진단은민간의개발역량과행정현장을잘아는공무원을함께배치해문제해결형조직으로운영한다.추진단은국민생활과밀접한분야를중심으로프로젝트를기획·발굴한다.청년지원금을미리알려주고신청을지원하는서비스,경제적위기상황에놓인국민을선제적으로발굴해지원하는서비스등이우선검토대상이다.개별프로젝트는본격추진이후2~3개월가량개발하는것을목표로한다.각부처와공공기관은추진단과함께AI서비스개발수요를공동발굴하고필요한데이터를연계하게된다.배부총리는"각부처에서추진단과함께AI서비스개발수요를공동발굴하고제안해달라"며"각기관의데이터를AI에이전트가접근하고활용할수있도록응용프로그램인터페이스(API)와모델컨텍스트프로토콜(MCP)개방·연계에도적극협력해달라"고말했다.이달중민간개발자채용을시작해9월부터본격추진단운영에들어간다.개발한대국민서비스는연말개시하는'모두의AI'플랫폼을통해제공할계획이다.외주개발장기화보완…공무원AI인재육성도병행이처럼정부가민간개발자를직접채용하는것은기존정보화사업방식으로신속하게대응하기어려운AI서비스수요를빠르게처리하기위해서다.윤호중행정안전부장관은"지금은계획을확정하고예산을확보해서업체를선정한뒤발주해프로그램이나시스템을개발하고납품받는형식으로운영해왔다"며"시간이많이걸리고단년도예산이다보니지금수요가나와도내년에할수밖에없다"고설명했다.다만대형프로젝트는기존처럼외부전문기업에맡긴다.추진단은각부처에서비교적간단하게개발할수있지만기존절차때문에신속하게처리하기어려웠던AI서비스수요를중심으로맡게된다.기존공무원의AI개발역량을높이는작업도병행한다.행안부는공무원가운데AI활용·개발역량을갖춘‘AI챔피언’을발굴·육성하고있으며이들도추진단에참여한다.윤장관은"지난해약540명의AI챔피언을육성했고올해는약1200명을배출할예정"이라고설명했다.현재최고급개발역량을갖춘‘블랙등급’은18명,그아래‘블루등급’은76명이다.배부총리는"민간개발자들은내부사정을잘모르기때문에공무원들과같이필요한부처의일을빠르게추진하려는것"이라며"민간개발자를100%채우는것이아니라공공서비스를개발해본공무원개발자와전체를기획할수있는공무원조직도함께참여한다"고말했다.이재명대통령은민간개발자채용과함께AI역량을갖춘기존공무원을발굴·육성하는방안도병행할필요가있다고강조했다.이대통령은"담당공직자가AI관련기술적소양이나역량을갖고자기업무에필요한프로그램을획기적으로만들어내는경우가있었다"며"그런소양이있는사람들을정부부처내에서한팀으로모아기술적역량을강화하고관련사업을해볼필요가있다"고말했다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

숨고,안전가이드발간고객·전문가분쟁최소화자료=숨고제공생활서비스플랫폼숨고가고객과전문가간거래과정에서발생할수있는분쟁을줄이기위해결제대금보호,직권취소,피해보상기준을공개했다.서비스를확인하기전엔고객이결제한돈을전문가에게넘기지않는다.연락두절이나서비스미제공등취소사유가확인될경우엔플랫폼이거래를취소해전액환불한다.숨고는11일이같은내용을담은'2026안전거래가이드(숨고페이편)'를발간했다고밝혔다.가이드엔안전결제시스템'숨고페이',피해보상제도'숨고보증',플랫폼내거래기록을활용한분쟁조정방식등이담겼다.가이드는거래확정전결제대금을보호하는것이골자다.고객이숨고페이로돈을내더라도곧바로고수에게지급되지않는다.고객이서비스를확인하고거래를확정해야지급절차가시작된다.이과정에서고수의연락이끊기거나서비스를제공하지않는등거래취소요건이확인되면숨고가직권으로거래를취소하고결제금액전액을환불받을수있다.반대로고객과고수가사전에합의한내용대로서비스가정상완료됐다면플랫폼에남은거래기록을바탕으로고수에게대금을정산한다.서비스과정에서문제가발생했을때적용되는보상기준도제시했다.숨고페이로결제한뒤고수의과실로서비스품질에문제가생기거나재산피해가발생하면정해진요건에따라환불보증은최대500만원,재산보증은최대1000만원까지받을수있다.거래후다툼이생겼을때는객관적인기록을토대로조정한다.숨고페이결제상태와플랫폼내채팅기록등을확인해양측의주장을조율하는방식이다.가이드엔실제거래과정에서발생할수있는연락두절,서비스미제공,당일취소,부분수행등상황별대응방법·체크리스트도담겼다.숨고는분쟁을피하기위한기본원칙으로'안전거래3단계수칙'도제시했다.서비스시작전플랫폼채팅을통해조건을합의하고숨고페이로결제한다음서비스가끝나면결과를충분히확인한뒤거래를확정하는순서다.사전협의내용을플랫폼안에기록으로남기는것이향후분쟁조정에도중요하다는설명이다.이은선숨고신뢰구축TF장겸CX리드는"안전한거래는사후해결을넘어거래전충분한합의와기록을남기는것에서출발한다"며"거래시작부터확정전까지의필수확인사항과상황별조정기준을담은이번가이드를바탕으로앞으로도양측모두예측가능한기준안에서안심하고거래할수있도록안전체계를지속고도화하겠다"고말했다.김대영한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

과학기술정보통신부.뉴스1[파이낸셜뉴스]연구보안과제와일반과제의중간보안등급인민감과제의분류기준이마련되고,보안대책수립대상기관이확대된다.과학기술정보통신부는이같은내용을담은'국가연구개발혁신법시행령'일부개정안이11일국무회의를통과했다고밝혔다.이번시행령개정안은민감과제를신설하는등연구보안체계를강화하도록개정된'국가연구개발혁신법'의후속조치로법률에서위임한세부사항을구체화하고있다.법과함께오는20일시행될예정이다.개정안은먼저일반과제와의중간등급인'민감과제'를신설했다.이는위험도에비례한보안관리와연구자율성간의균형을도모한다.민감과제는국가안보·외교적전략성과기술·경제적가치등을종합고려해지정하되,국제협력등은제한하지않는다.단,중요한기술인만큼핵심기술정보가해외로유출되지않도록추가적인보안절차를갖추어야한다.이어보안대책수립의무기관을확대해기관단위의보안체계를강화한다.현재보안과제연구성과등을소유한일부기관에만부여되던보안대책수립의무를△보안·민감과제수행기관△정부출연연구기관및특정연구기관,국공립연구소△연간300억원이상의정부연구비를지원받는대학까지확대해기관의보안체계구축을의무화했다.이에따라각기관은보안대책을수립하고보안책임자지정,보안교육실시,외국인참여및외국접촉관리등구체적인보안조치를이행해야한다.연구보안관련부정행위에대한제재처분기준도정비된다.보안·민감과제성과의누설및유출과보안대책조치명령미이행,사전승인없는보안과제성과의소유권이전등을'연구보안부정행위'로명확히규정했다.이러한위반행위발생시참여제한,제재부가금부과등제재처분을통해책임있는연구환경을조성할방침이다.과기정통부는이번법령개정에따른연구현장의혼선을최소화하기위해대학,출연연,전문기관등을대상으로8~9월중설명회를개최하고지속적인교육·홍보에나선다.아울러10월까지범부처공통기준인'국가연구개발사업보안지침'고시를제정하고'등급분류가이드라인'등관련매뉴얼도발간할계획이다.또보안·민감과제수행연구자가긍지를갖고핵심기술연구에집중할수있도록인센티브지원방안도검토중이다.과기정통부홍순정성과평가정책국장은"이번법령개정을통해연구보안관리기준을명확히하고,잠재적중요기술까지포괄하는보안관리체계를구축했다"며"이를통해국가연구개발사업전반의연구보안수준을한단계높여나갈것으로기대한다"고밝혔다[email protected]연지안기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

AX시대를맞이하면서기업의데이터업무영역이빠르게변하고있다.불과몇년전까지만해도데이터관련업무는전문분석가나엔지니어등소수전문가의몫이었다.하지만데이터수집과정제,분석에이르는전과정에AI가스며들면서이제는마케터,기획자,서비스담당자등실무자들이직접데이터를들여다보고의사결정에활용하는시대가열리고있다.이러한변화의큰동력은범용AI의확산이다.챗GPT,클로드,제미나이와같은범용AI가등장하면서코딩지식이없어도누구나쉽게데이터를분석할수있는환경이마련됐다.스프레드시트나원본데이터를그대로올리고질문만던지면요약과해석을받아볼수있게되면서,데이터분석은더이상소수전문가만의영역이아니게됐다.데이터분석의접근성이높아지면서,더많은실무자들이데이터를읽는것을넘어활용하는단계로나아가고있다.다만범용AI에는분명한한계가있다.매번데이터를직접업로드해야하고,분석맥락은일회성에그쳐기업의비즈니스맥락이나누적된히스토리를이해하지못한다.따라서기업이데이터를지속가능한자산으로활용하려고한다면,다른차원의도구가필요해진다.특정산업이나기능에맞춰설계된버티컬AI가그대안으로주목받고있다.범용AI와달리조직내부에데이터와인사이트가쌓이고,팀전체가이를공유할수있다.매번맥락을새로설명할필요없이비즈니스히스토리를이해한상태에서일관되고깊이있는분석이가능하다.이런흐름속에서국내외데이터분석플랫폼들이자체AI기능을적극도입하며실무자의업무효율을극대화하고있다.글로벌데이터분석기업앰플리튜드(Amplitude)는최근실무자의데이터분석을돕는‘앰플리튜드AI어시스턴트’를공개했다.이기능은사용자가특정분석단계에서진행하지못하고막히는신호를보이면AI가이를감지해맞춤형안내를제공하거나직접작업을수행한다.단순히텍스트로해결책을설명하는것을넘어,복잡한메뉴를직접누르거나필요한데이터를채워넣는등실제작업을대신수행하여실무자의물리적인업무시간을크게단축시킨다.국내리서치테크기업오픈서베이(Opensurvey)의플랫폼데이터스페이스는AI리서치기능을고도화하고있다.최근새롭게개편된데이터스페이스는플랫폼전반에서‘AIAgent(AI에이전트)’를활용할수있다.프로젝트·분석화면어디에서든리서치전문에이전트를즉시호출해,설문설계부터분석까지리서치워크플로우의모든단계에서AI와함께일할수있다.또한리서치전문가의노하우를학습한AI는방대한데이터를신속하게분석하고,사용자가던진비즈니스질문에맞춰인사이트와구체적인액션플랜까지제시하는보고서를자동으로작성해준다.데이터스페이스AI보고서.(오픈서베이제공)오픈서베이황희영대표는“앞으로기업의데이터활용은단순히‘어떤AI도구를쓰느냐’의문제를넘어설것”이라며“데이터수집부터분석,실제비즈니스활용까지‘전과정이얼마나매끄럽게연결되느냐’가기업의핵심경쟁력을결정하게될것”이라고말했다.이어“각영역에특화돼비즈니스맥락을이해하는버티컬AI가이연결에서핵심역할을맡게될것으로본다“고덧붙였다.업계에서는데이터를다루는주체가소수전문가에서현업실무자로넓어지는흐름이당분간이어질것으로보고있다.조직규모를늘리는대신AI로생산성을끌어올리려는기업수요가커지고있는만큼,데이터와AI를얼마나매끄럽게업무에연결하느냐가관건이될전망이다.김대성기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

리멤버,사내'AX페스타'통해업무시간대폭절감·생산성향상자료=리멤버제공영업사원이수백개잠재고객사의우선순위를일일이따지는대신인공지능(AI)이먼저점수를매긴다.기업조사부터고객별이메일·전화스크립트까지AI가작성한다.별도개발조직이만든시스템이아니다.실제영업을담당하는직원들이업무과정에서필요한기능을직접구현했다.전담조직중심의AI전환(AX)을넘어전직원이각자필요한업무도구를만들어사용하는방식으로AI활용범위를넓힌것이다.비즈니스네트워크서비스리멤버를운영하는리멤버앤컴퍼니는11일전사구성원이참여하는사내행사'AX페스타'를열어현업부서가직접기획·제작한AI도구활용사례를공유했다고밝혔다.올상반기에만실무자가직접제작·활용한AX도구사례가70여건에이른다.직원들의호응이가장컸던사례는기업간거래(B2B)영업팀의'세일즈AX도구'였다.AI가영업사원이담당하는수백개잠재고객사의영업우선순위를자동으로산정하고사전기업조사를수행한다.고객사상황에맞춘영업이메일·전화스크립트도작성한다.이를통해영업준비시간은기존의절반수준으로줄었다.AI도입효과가가장많이확인된분야는반복적인사업운영업무였다.'견적서·계약서자동화시스템'을활용한결과서류준비시간이70%단축됐다.기존3~6시간이걸렸던리서치설문설정작업은'설문세팅자동화도구'를이용하면30분안팎에끝낼수있게됐다.회사는사업규모가커지면서발생하는운영부담을인력증원없이AI로흡수할수있는기반을마련했다고강조했다.개발·디자인업무에서도성과가나왔다.비즈옵스팀은각부서에서들어오는시스템개발·수정요청을분석부터배포까지AI로자동화하는'비즈오퍼레이션포털'을구축해처리시간을97%줄였다.디자인부서가만든'배너스튜디오'는플랫폼마케팅배너제작에걸리는시간을기존의10분의1수준으로단축했다.채용·총무등백오피스에도직원들이만든AI도구가자리를잡았다.채용확정이후입사완료단계를포함해여러단계를간소화한'신규입사자온보딩자동화툴'은현재채용팀공식업무프로세스로사용되고있다.총무팀은AI를활용해'사내도서대여시스템'을자체구축했다.견적서·계약서자동화시스템의경우도입한달만에담당자중80%가적극적으로활용하고있다.향후리멤버가자체구축한전사고객관계관리(CRM)시스템의모듈로내재화될예정이다.리멤버는지난해말'AI-퍼스트컴퍼니'를사내지향점으로정하고전담조직'AXCIC'를신설했다.초기엔AXCIC가채용·광고·리서치등사업부의운영자동화사례를발굴했다.하지만이후직원대상AX툴교육과데일리오피스아워등을운영하면서실무자스스로업무병목을찾고필요한도구를만드는방식으로전환범위를넓혔다.정현호리멤버AXCIC대표는"많은기업이AI도입을일방향으로추진하다현장안착과실질적성과창출에어려움을겪지만,리멤버는현업담당자한사람한사람의자발적인업무혁신에서변화를만들어내고있다"며"AX의해법은전담인력이대신만들어주는것이아니라,자기업무를가장잘아는사람이직접답을찾아나가는데있다"고말했다.최재호리멤버총괄대표는"구성원들의역량과혁신의지가있기에탑다운이아닌현업주도로도AX를성공시킬수있다는믿음이있었다"며"앞으로도임직원모두가자발적이고적극적으로참여해업무생산성을직접만들어나가는즐거운AX여정과조직문화를지속적으로발전시켜나가겠다"고했다.김대영한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

청주배전캠퍼스WMS구축…ERP·MES·자동화설비단일플랫폼으로연결(지디넷코리아=한정호기자)CJ올리브네트웍스가제조·물류인공지능전환(AX)사업확대에박차를가한다.생산·물류·자동화설비에서발생하는데이터를단일플랫폼으로연결하고향후AI기반물류고도화까지지원해제조현장디지털경쟁력을강화한다는전략이다.CJ올리브네트웍스는HD현대일렉트릭청주배전캠퍼스에차세대창고관리시스템(WMS)을구축하고제조현장AX를지원했다고11일밝혔다.HD현대일렉트릭청주배전캠퍼스는지난해12월가동을시작한스마트생산기지다.축구장12개크기인약2만5000평부지에안성·울산·부산등에분산돼있던생산·설계·물류기능을통합했다.기중차단기(ACB)와진공차단기(VCB),배선용차단기(MCCB)등5만여종의배전기기를생산중이다.생산라인사이자재를운반중인자율주행물류로봇(사진=CJ올리브네트웍스)CJ올리브네트웍스는이번프로젝트를통해전사적자원관리(ERP)와생산관리시스템(MES),창고제어시스템(WCS),물류자동화설비,외부협력시스템을단일플랫폼으로연결했다.이를기반으로생산·물류현황을실시간데이터로파악할수있는통합관제체계를구현했다.통합관제대시보드와지능형작업관리(WAVE),인터페이스표준화,사용자중심화면도적용했다.물류흐름을직관적으로파악하고현장작업효율을높일수있도록시스템을구성했다.물류자동화설비와의연계도강화했다.자율주행물류로봇(AMR)과자동케이스처리로봇(ACR),물류셔틀등을WMS와연결해자재입고부터디팔레타이징,생산라인배송,완제품출하에이르는전과정을데이터기반으로운영할수있도록설계했다.이를통해생산과물류,설비데이터를통합관리하는운영체계도마련했다.아울러AI기반물류고도화와글로벌확장을위한기반도구축한것으로평가된다.CJ올리브네트웍스는국내대규모제3자물류(3PL)자동화물류센터와스마트생산기지구축경험을바탕으로제조·물류분야AX사업을확대중이다.국내외자동화설비기업과의협력을바탕으로축적한기술과물류운영경험을활용해고객환경에맞춘AI물류플랫폼구축역량을강화할방침이다.송원철CJ올리브네트웍스스마트물류∙팩토리담당은"이번프로젝트는단순한물류시스템구축을넘어AI기반데이터활용을중심으로한제조물류AX의확고한출발점"이라며"우리가축적해온물류·제조디지털전환경험을바탕으로앞으로도고객의글로벌경쟁력강화를지속지원하겠다"고밝혔다.한정호기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

신규YPP요건'8000시간·2000만회'상향…기존가입자는유지'프리미엄라이트'글로벌확대…구독풀연동해수익배분명확화유튜브.(사진=로이터)[이데일리한광범기자]유튜브가내녀2월부터신규크리에이터의수익화진입장벽을두배로높인다.대신유료구독모델다양화에따른수익분배방식을세분화하고명확하게했다.쇼츠수익배분도자격요건이생겼다.유튜브는11일자사블로그공지를통해이같은내용을담은‘유튜브파트너프로그램(YPP)’개편안을발표했다.플랫폼의빠른성장세와이용자소비패턴변화에발맞춰기존수익공유체계를개선하고인센티브프로그램을확대하겠다는취지로,오는2027년2월1일부터적용된다.개편안에따라새롭게YPP에가입하려는크리에이터는최근365일간유효시청시간8000시간또는최근90일간유효쇼츠(Shorts)조회수2000만회를달성해야한다.기존기준이었던4000시간및쇼츠조회수1000만회와비교해진입장벽이정확히두배로높아진셈이다.다만구독자1000명요건과팬후원및쇼핑기능에대한진입요건(구독자500명등)은종전그대로유지된다.이미YPP자격을얻은기존크리에이터의경우소급적용되지않고자격을그대로유지한다.AI등을활용한양산형콘텐츠가범람하고있다는지적이나오고있는쇼츠의경우,수익배분조건이신설된다.내년2월부터최근90일간쇼츠유효조회수1000만회이상을연속적으로유지해야만광고·구독수익이배분된다.쇼츠조회수가1000만회미만으로떨어질경우에도YPP자격은유지돼롱폼을통한수익분배는가능하다.유튜브는저가형유료서비스인‘프리미엄라이트’를유튜브프리미엄서비스가제공되는모든국가로전면확대한다.구독모델다변화에발맞춰수익분배방식도명확화됐다.구독순수익중프리미엄은30%,프리미엄라이트는60%를크리에이터풀(Pool)에할당하며,시청시간과조회수점유율에따라롱폼55%,쇼츠45%의비율로지급한다.유튜브측은유료회원증가로인해크리에이터가얻는평균수익이일반광고시청수익보다높아질것으로전망했다.쇼츠조회수기준을충족하지못하거나신규진입을노리는소규모채널을위해광고외수익인센티브프로그램도넓힌다.유튜브쇼핑보너스,브랜드딜인센티브,트렌드주도성과에따른수익부스트등특정마일스톤을달성할때마다보상을제공하는다각화된비즈니스모델을지속지원하겠다는방침이다.유튜브측은“하루쇼츠조회수2000억회,TV시청시간10억시간을넘어서는플랫폼성장에맞춰제도를정비한것”이라며“새로운약관검토는유튜브스튜디오에서진행되며,이번개편을통해2027년크리에이터에게지급될총수익규모는2026년보다더욱늘어날것”이라고밝혔다.한광범([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

오픈서베이,2000명대상설문조사한달내이용경험,메가커피가1위'배달주문'에서도'저가커피'강세사진은기사와관련없음.사진=게티이미지뱅크직장인A씨는출근길마다2000원대아메리카노를사기위해메가커피를찾는다.오후엔배달애플리케이션(앱)으로음료를시키고늦은시간커피가당길땐디카페인으로바꿔주문한다.주말엔최근국내에들어온차전문카페를찾는다.가격,편의성,새로운메뉴가카페·음료선택을좌우하는기준점이됐다.한달이내이용한카페,스벅아닌'메가'저가커피가국내프랜차이즈카페시장판도를바꾸고있다.11일인공지능(AI)리서치테크기업오픈서베이'카페트렌드리포트2026'에따르면전국만20~59세남녀2000명대상으로최근한달이내이용경험을물은결과메가커피가스타벅스를제치고1위에올랐다.메가커피이용률은71%로전년보다5%포인트높아졌다.같은기간스타벅스는69.2%로12.5%포인트급락했다.컴포즈커피도45.9%에서52.9%로7%포인트뛰었다.투썸플레이스의경우4.2%포인트오른48.6%를기록했다.가장자주찾는브랜드에서도순위가뒤집혔다.메가커피를주로이용한다는응답은31.9%로전년보다4.9%포인트늘었다.반면스타벅스는26.1%로15.3%포인트떨어졌다.컴포즈커피는14.5%,투썸플레이스는7.7%를나타냈다.월평균이용횟수도메가커피가7.02회로주요조사브랜드가운데가장많았다.스타벅스는5.30회로전년보다1.43회줄었다.메가커피의주이용률상승은특히여성·20대에서두드러졌다.카페시장변화는커피브랜드경쟁으로만그치지않는다.헤이티·차지·차백도등차전문브랜드의국내진출이이어지고있어서다.다만최근한달이용률을보면아직은헤이티5.6%,차지5.3%,차백도5%에그쳤다.차전문카페가기존커피수요를곧바로빼앗진않고있는것으로나타났다.차전문카페이용경험자중62.4%는'기존에가던카페방문횟수는그대로'라고답했다.'다소줄었다'는응답은26.4%,'매우줄었다'는답변은4%로조사됐다.카페이용이줄었다고답한소비자가가장많이대체한곳은스타벅스·할리스·투썸플레이스등대형·고가프랜차이즈들로나타났다.향후이용의향을묻자36.7%는헤이티를꼽았다.이어차지34.9%,차백도30.1%순이었다.이들브랜드모두20~30대여성들의이용의향이상대적으로높게나타났다.'음료배달'도저가커피브랜드강세음료를사는방식도달라졌다.최근한달사이카페·베이커리음료를마신응답자중63.9%는'카페배달'을경험했다.이가운데73%는직접'카페배달'을주문한경험이있었다.직접주문자중35.4%는지난해보다이용빈도가늘었다고답했다.배달을늘린이유로는'매장에직접가기번거롭다'는응답이50.7%로가장많았다.'배달가능한카페증가'는41.1%,'집이나회사에서편하게음료를즐기는습관형성'은37.1%로뒤를이었다.배달에서도저가커피가강세를보였다.직접주문자가운데69.4%는메가커피·빽다방·컴포즈커피같은소형·저가프랜차이즈를이용했다.대형·고가프랜차이즈는44.9%,중형·중가프랜차이즈는43.9%로비교적낮았다.주문할카페를고를때는1~3순위합산기준으로맛(43.6%),메뉴가격(39.2%),최소주문금액(32.2%),배달비(30.5%)순으로고려했다.디카페인은일상적선택지로자리잡았다.최근한달이내커피원두를바꿔주문한경험이있는399명중78.3%는디카페인을선택한것으로조사됐다.디카페인을고르는상황을는'커피맛을즐기면서카페인을피하고싶을때'가65.1%로가장많았다.이어'저녁이나밤에마실때'62.8%,'이미커피를마신뒤추가로마실때'51.9%순이었다."점심엔회사앞카페,저녁엔앱으로커피배달"이번조사를통해카페소비의무게중심이브랜드명성보다가격,접근성,이용상황에맞춘선택으로옮겨가는추세가확인됐다.저가커피,배달,차전문점,디카페인이소비자선택지를더넓히고있는셈이다.조사는지난달25~27일진행됐다.오픈서베이는카페이용전반을조사한2000명과별도로스타벅스·투썸플레이스·이디야·메가커피·컴포즈커피·빽다방을최근한달안에이용한소비자1200명을추가조사했다.오픈서베이는"점심엔회사앞카페에줄을서고저녁엔앱으로커피를시킨다.그익숙한풍경속에서프랜차이즈카페이용률1위는스타벅스가아니라2000원대아메리카노를파는메가커피"라며"차지,헤이티같은차전문카페의국내진출이이어지면서수도권을중심으로시장이열렸고카페음료를마시는10명중6명은배달로음료를받고있다"거분석했다.김대영한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

시민환경단체“위탁업체미처리하수방류···남원시관리·감독부실”남원시“피서객증가등으로일시적과다유입···정상처리공정거쳐”지난3일오후6시쯤전북남원시산내면대정마을하수처리장퇴수구에서정화되지않은탁한오폐수가하얀거품을일으키며람천으로쏟아져들어오고있다.하수처리위탁업체관계자가하천에직접들어가상황을확인하고있다.수달친구들제공이재명대통령이무허가교량공사를공개질타한전북남원시람천에서이번에는처리용량을초과한하수가유입돼탁한물이하천으로흘러들었다는의혹이제기됐다.람천임천수질개선주민대책위원회와‘수달친구들’등23개단체는11일남원시청앞에서기자회견을열고민간위탁업체의오수방류와남원시의관리·감독부실을주장했다.단체들에따르면지난3일남원시산내면대정마을하수처리장에서하얀거품을동반한탁한하수가람천으로흘러드는모습이주민들에게포착됐다.하루처리용량130t인시설에약200t의하수가유입됐으며,위탁업체가정상처리에필요한시간을줄여미처리하수를방류했다는것이다.남원시는미처리하수를방류했다는의혹을부인했다.대정마을하수처리시설은SBR(연속회분식)공법으로운영되는데여름철피서객증가와불명수유입등으로일시적으로하루약200t의하수가유입됐다는설명이다.남원시관계자는“시설제어프로그램을‘고수위운전모드’로전환해포기·침전등필요한처리공정을거쳐방류했다”고말했다.다만과다유입으로처리효율이떨어지면서일부찌꺼기와협잡물이최종처리수조로넘어가방류과정에서일시적으로탁한물이나온것으로파악하고있다고남원시는밝혔다.초과유입된하수는인근처리시설로이송하고있으며현재는하루130~140t수준으로유입량을관리하고있다고덧붙였다.전북지방환경청은당시방류수를채취해수질기준충족여부를검사하고있다.검사결과에따라방류수의수질기준초과여부와행정조치등이결정될전망이다.환경단체들은오수유출이반복됐다며남원시의관리·감독부실을지적했다.지난4월11일과8월8일에도하수유입량이처리용량을넘으면서맨홀뚜껑이열리고오수가역류했으며,주말마다오수가넘쳐흘러남원시에신고했다는것이다.또이번시설의위탁업체가지난2월남원인월중계펌프장에서오수가우회유출된사고당시업체와같다고주장했다.남원시는4월역류역시일시적인과다유입으로하수관로와처리시설용량을초과해발생한것으로파악하고있다.반복적인과다유입원인을찾기위해불명수유입원과하수관로를점검하고개선대책을마련할계획이라고밝혔다.오염신고대응도논란이됐다.단체들은주민신고를받은남원시환경과와상하수도과가서로담당업무가아니라며책임을떠넘겼고,현장에출동한공무원들이시료채취장비등을갖추지않았다고주장했다.환경오염신고전화인128체계도제대로작동하지않았다고했다.단체들은람천하류인경남함양군엄천강(임천)까지오염이이어지고있다며관계기관이참여하는수계관리전담팀구성과하수처리시설전수조사등을요구했다.다만하수방류와하류녹조발생사이의인과관계는아직확인되지않았다.한편람천에서는앞서남원시가무허가교량공사를진행해행정안전부로부터기관경고를받았다.행안부는관련공무원6명에대한징계와공무원3명에대한업무상배임혐의고발을요구했으며,경찰은지난5월남원시청을압수수색하는등수사를벌이고있다.김창효선임기자[email protected]©경향신문.무단전재및재배포금지.

'AP오토메이션'구축해반복업무절감…구매·공급망데이터활용확대(지디넷코리아=한정호기자)메타넷글로벌이한국맥도날드의구매·정산업무에인공지능(AI)기반자동화시스템을구축하며업무혁신사업확대에나선다.인보이스인식부터구매발주·입고내역검증,정산까지반복업무를자동화해처리속도와정확성을높이고향후구매·공급망데이터활용영역으로사업범위를넓힌다는전략이다.메타넷글로벌은한국맥도날드에AI기반매입채무자동화시스템'AP오토메이션'을구축해인보이스처리시간을70%이상단축했다고11일밝혔다.AP오토메이션은인보이스정보확인과데이터입력,구매발주서와입고내역대조등구매·정산과정에서발생하는반복업무를자동화하는시스템이다.메타넷글로벌은인보이스인식과데이터추출부터구매발주·입고내역자동대사,예외항목분류,승인처리,오류이력관리까지전과정을단일프로세스로연결했다.메타넷글로벌이한국맥도날드에'AP오토메이션'을구축했다.(사진=메타넷글로벌)이번구축으로PDF와이미지형태로들어오는인보이스는AI에이전트가자동으로인식해분석가능한데이터로변환한다.사업자등록번호와인보이스일자,승인번호,공급가액,부가가치세,구매발주금액등주요정보를자동으로확인하는방식이다.이후추출된정보를구매발주서(PO)와입고내역(GR)에자동으로대조해수량과금액등이일치하는지검증한다.거래내용을분석해과세·면세여부에따른부가가치세코드와회계계정코드도자동으로연결한다.검증결과정상인보이스와추가확인이필요한예외인보이스를자동으로분류하는기능도적용됐다.불일치가발생하면해당항목과원인을제시해담당자가필요한부분만확인할수있도록했으며정상건은일괄승인할수있다.오류이력도시스템에서관리한다.AP오토메이션은월수천건의인보이스를처리할수있도록구축됐다.회사측에따르면시스템도입결과기존평균3일이걸렸던인보이스처리리드타임은1일수준으로줄었으며전체처리시간은70%이상단축됐다.구매·재무담당자가건별확인과대조,시스템입력에투입하던업무도감소했다.한국맥도날드는SAP전사적자원관리(ERP)구축이후메타넷글로벌과시스템운영및업무프로세스를점검하며개선과제를발굴해왔다.특히양사는월말에집중되는인보이스처리와대사업무의효율성을높이기위해이번AP오토메이션구축을추진했다.양사는이번프로젝트를시작으로자동화범위를구매·공급망영역으로확대할계획이다.향후공급사관계관리(SRM)등후속과제를발굴하고구매·공급망데이터를활용한의사결정체계도고도화한다는방침이다.메타넷글로벌은한국맥도날드를비롯한고객사의SAPERP구축·운영과비즈니스혁신을지원한성과를바탕으로'2026SAP글로벌파트너어워드'고객성공관리부문을수상하기도했다.장중현한국맥도날드팀장은"AP오토메이션을도입한후인보이스처리시간이70%이상단축됐다"며"반복업무에투입되던시간을줄여팀원들이분석과검증등핵심업무에역량을집중할수있게됐다"고말했다.김기호메타넷글로벌대표는"SAPERP구축·운영과정에서축적한고객업무에대한전문성을바탕으로구매발주대조부터입고,인보이스검증,정산까지전과정을자동화했다"며"앞으로도구매·공급망데이터활용영역으로범위를확대해AX를적극지원해나가겠다"고밝혔다.한정호기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

엔씨1년새인력35%줄여…크래프톤·엑스엘게임즈도조직재편신작흥행·인건비부담에‘선택과집중’…AI로개발생산성제고[미디어펜=박재훈기자]국내게임업계가인력효율화에속도를내고있다.시장성장둔화와인건비부담,신작흥행불확실성이겹치면서대형사부터중견·중소개발사까지희망퇴직과권고사직,채용축소등을통해조직규모를재조정하는모습이다.국내게임업계가성장둔화와비용부담에대응해인력효율화에나서는가운데AI를활용한개발생산성제고에도속도를내고있다./사진=제미나이11일업계에따르면최근게임사들의인력효율화는단순한구조조정을넘어채용방식과개발조직재편으로확대되고있다.지난코로나팬데믹기간공격적으로인력을늘렸던게임사들이프로젝트별수익성과성장가능성을따져인력을재배치하는한편AI(인공지능)등신기술을활용해생산성을높이는방향으로체질개선에나서고있다.◆엔씨부터중견·중소사까지…게임업계‘몸집줄이기’엔씨는국내게임업계에서가장큰폭의인력조정을진행한사례다.2024년6월4886명에서2025년6월3165명으로35.2%감소했으며이후12월에는3262명으로소폭늘었다.희망퇴직과조직분사등을통해인력을줄이면서비용구조를개선한것이다.이후신규인력유입등으로2025년12월기준임직원수는3262명으로소폭늘었지만1년전과비교하면여전히1600명이상적은수준이다.R&D(연구개발)비용도2024년4218억원에서지난해3251억원으로22.9%감소하며조직과비용을동시에줄이는방향으로체질개선이진행됐다.크래프톤역시지난해11월부터자발적퇴사프로그램을진행하며인력효율화에들어갔다.매출이성장하는상황에서도인건비부담이커지면서일부인력효율화를추진했다.지난해크래프톤매출은3조3266억원으로전년동기대비22.8%증가했지만인건비는7347억원으로42.2%늘었다.외형성장보다비용증가속도가빨라지면서효율화필요성이커졌다는분석이다.다만연구개발투자는유지·확대하는방향을택하면서엔씨와달리R&D자체를축소하기보다는비효율적인인력과조직을조정하고성장분야에인력을재배치하는전략을취하고있다.중견게임사들도인력조정을이어가고있다.데브시스터즈는신작부진과실적악화를이유로희망퇴직과신규채용중단을포함한조직효율화에나섰으며카카오게임즈자회사엑스엘게임즈도20%이상감축을목표로희망퇴직을진행하고정리해고절차까지예고한상황이다.컴투스역시올해일부개발·사업조직을대상으로인력조정을진행했다.이는최근게임업계의인력효율화가단순히사람을줄이는것에그치지않고있다는점을보여준다.신작개발과글로벌사업등성장가능성이높은영역에는인력을투입하면서도성과가불확실하거나수익성이낮은프로젝트에서는인력을축소하는‘선택과집중’이강화되고있다는분석이다.◆인력효율화…AI·데이터중심으로채용도변화엔씨판교R&D센터./사진=엔씨인력효율화는채용시장에서도나타나고있다.과거게임업계는대규모공개채용을통해개발자를확보하는방식이일반적이었지만최근에는필요한직무와프로젝트에맞춰선별적으로인력을확보하는방향으로바뀌고있다.실제최근국내게임업계채용공고에서는AI활용역량을우대하는사례가늘었다.넥슨네트웍스는게임서비스·QA채용연계형인턴모집에서데이터분석역량과함께다양한AI도구를활용한업무효율화경험을우대사항으로제시했다.넷마블은AI연구·서비스개발직군을별도채용분야로운영하고있으며컴투스도AI에이전트·AI모델·AI아트등을별도직군으로모집하고있다.AI가기존개발자를대체하는단계보다기존인력이AI를활용해업무처리속도와생산성을높이는방향으로활용되고있다는점도특징이다.크래프톤은AI퍼스트전략을내세워1000억원이상을AI인프라에투자하고개발과업무전반의자동화를추진하고있다.게임사들이인력수를늘리는대신기술투자를통해동일한조직에서더많은성과를내는방식으로전략을바꾸고있는셈이다.이같은변화는게임개발환경자체가달라지고있다는점과도맞물린다.문화체육관광부와한국콘텐츠진흥원은올해게임제작환경의인공지능전환지원사업을추진하고있으며업계에서도AI도입을비용절감과생산성향상을위한핵심과제로보고있다.다만최근인력감축을AI때문이라고단정하기어렵다는시선도존재한다.엔씨와크래프톤,데브시스터즈등의구조조정배경에는신작성과와시장성장률,인건비부담,코로나이후확대된조직규모등여러요인이복합적으로작용하고있다는것이다.일각에서는AI는감원의직접적인원인이라기보다이미시작된비용효율화와조직재편을가속하는수단에가깝다고평가한다.업계관계자는“과거에는신작을여러개동시에준비하기위해개발인력을선제적으로확보하는방식이었다면지금은프로젝트별성과와수익성을따져필요한인력을배치하는분위기가강해졌다”며“앞으로도게임사들의인력효율화가이어지는가운데AI를활용해개발생산성을높이고핵심인력에투자를집중하는흐름이더욱뚜렷해질것”이라고말했다.