크림"1~7월TCG거래량131배늘어"포켓몬77%장악,원피스도6배성장싱글카드거래액처음박스거래추월'1998포켓몬피카츄일러스트레이터카드퍼블릭스토리지(PSA)8'카드한장이6억3000만원에경매에등장해화제다./사진=이베이홈페이지갈무리'포켓몬','원피스'등인기지식재산권(IP)을활용한트레이딩카드게임(TCG)이중고거래플랫폼의새로운'효자카테고리'로떠올랐다.올해들어거래액이1년전보다200배넘게불어난데다원하는카드만낱장으로사는싱글카드거래까지급증하면서수집수요가빠르게확산하고있다.20일트렌드거래플랫폼크림(KREAM)에따르면올해1~7월TCG거래액은지난해같은기간의약208배로늘었다.거래량은약131배증가했고평균거래금액도59%뛰었다.크림은대중적인카드구매와희귀카드수집수요가동시에커진영향으로분석했다.특히지난5월부터거래가크게늘었다.5월TCG거래액은전월대비약217%증가했다.이후6월과7월에도비슷한수준의거래규모가이어졌다.올해1~7월전체TCG거래액가운데5~7월이차지한비중은약87%였다.크림은'2026코리안리그파이널시즌'개최등이거래증가에영향을준것으로보고있다.시장을이끄는것은포켓몬이다.지난7월포켓몬TCG는크림내전체TCG거래액의약77%,거래량의약88%를차지했다.포켓몬출시30주년을맞아관련상품거래가크게늘었던상반기의흐름이이어진셈이다.사진=크림원피스도빠르게뒤를쫓고있다.7월원피스TCG거래액은5월보다약6배,거래량은약4배증가했다.전체TCG거래액에서차지하는비중도7월약20%까지올라포켓몬에이어두번째로큰IP가됐다.거래방식에도변화가포착된다.미개봉박스째사는대신원하는카드만골라구매하는'싱글카드'수요가커지고있어서다.지난7월싱글카드거래액은처음으로박스단위카드거래액을넘어전체TCG거래액의약57%를차지했다.싱글카드거래량은6월보다약112%늘었고거래액도약33%증가했다.캐릭터와희귀도,카드상태등을따져특정카드를골라소장하려는수요가늘어난영향으로크림은보고있다.TCG는신규이용자를끌어들이는역할도하고있다.올해1~7월크림에가입한당일TCG상품을구매한이용자는전년동기대비약106배증가했다.이들중약91%는TCG거래가크게늘기시작한5~7월에집중됐다.크림관계자는"최근TCG는인기카드박스부터희귀싱글카드까지거래범위가넓어지며하나의수집문화로빠르게성장하고있다"며"TCG이용자들이다양한상품을편리하게탐색하고거래하는대표온라인플랫폼으로자리매김할수있도록관련카테고리를지속강화해나갈것"이라고말했다.홍민성한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.
센드버드는오는8월27일(목)오후2시부터전자신문웨비나전문방송올쇼TV에서'끝까지책임지는AI에이전트:도입을넘어운영으로'를주제로웨비나를개최한다.기업의AI에이전트도입이확대되고있지만실제운영단계에서는여전히해결해야할과제가많다.단순고객응대나반복업무를넘어여러부서와시스템의협업이필요하거나해결까지상당한시간이소요되는복잡한문제의경우,최종적인업무처리를사람이맡는경우가적지않다.이번웨비나에서는AI에이전트를단순히도입하는것을넘어실제비즈니스환경에서문제해결까지책임지는'End-to-end'운영전략을집중적으로다룬다.산업전반의AI전환트렌드부터AI에이전트설계·운영방법,실제고객사의AI솔루션구축및활용사례까지소개할예정이다.첫번째세션에서는센드버드가새롭게공개한AI컨시어지'delight.ai'를소개한다.복잡한고객이슈발생시여러팀과시스템을조율하며문제가해결될때까지대응하는'AgentSteward'를비롯해실제고객데이터를기반으로AI가지속적으로학습하고성능을개선하는'Zero-TouchImprovement',고객에게먼저다가가는보이스에이전트'Voice2.0'등을다룬다.이어AI에이전트를실제산업현장에적용하기위한시장트렌드와전략을공유한다.BCG인사이트를통해글로벌기업사례를바탕으로유통업계의AI쇼핑에이전트와에이전틱커머스(AgenticCommerce),AI전환전략을살펴본다.GS네오텍인사이트에서는AI에이전트를실험단계에서실제운영환경으로전환하고,스스로성능을개선하는AI에이전트로발전시키기위한방향을소개한다.실제기업의AI도입및운영경험을확인할수있는고객사례도마련됐다.한샘사례를통해리테일·커머스고객여정에AI를적용하기위한현실적인설계노하우를공유하고,Mixpanel사례에서는B2B고객지원을개인맞춤형경험으로전환하기위한AI솔루션구축경험을소개한다.이번웨비나는지난7월9일센드버드가개최한'SparkKorea2026'의주요세션을바탕으로구성됐다.당시행사에는400여명의CX·AI리더가참석했으며,이번웨비나에서는컨퍼런스에서다룬주요인사이트와AI에이전트시연내용을온라인으로전달할예정이다.세션은△AI컨시어지의새로운시대-delight.aibySendbird△MarketTrend△CustomerStory등으로구성된다.센드버드이상희대표,정수덕이사,박서영매니저등이참여해AI고객경험과운영·확장전략을소개한다.이번웨비나를통해참석자들은AI에이전트를실제고객경험과비즈니스프로세스에적용하고,단순자동화를넘어복잡한고객문제를해결하는단계까지확장하기위한설계및운영전략을확인할수있을것으로기대된다.자세한정보및등록신청은올쇼TV홈페이지(https://www.allshowtv.com/detail.html?idx=1748)에서확인할수있다.임민지기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.
KTAX사업과협력본격화하반기중Quick-win과제추진[KT제공][헤럴드경제=김광우기자]KT가유망인공지능(AI)스타트업16곳을선정하고실제고객프로젝트를중심으로공동사업화에나선다.20일KT는오픈이노베이션프로그램‘K-PATH2026’의최종참여기업을선정하고AI스타트업과의사업협력을본격화한다고밝혔다.K-PATH는AI기술력을보유한스타트업을KT의AX사업파트너로육성하고,공동프로젝트를통해사업화기회를모색하는오픈이노베이션프로그램이다.KT는지난6월부터K-PATH2026공모를통해참여기업을모집해왔다.이번공모에는총193개기업이지원했다.KT는서류심사와발표평가를거쳐이중16개기업을최종선정했다.기술경쟁력과산업현장적용가능성,사업화가능성,협업시너지등을종합평가했다.최종선정분야는▷엔터프라이즈AI·에이전트▷피지컬AI·로보틱스▷데이터(Data)forAI▷AI트러스트·보안▷AI인프라·모델▷산업특화버티컬AI▷AIESG등총7개다.KT광화문빌딩웨스트사옥.[KT제공]구체적으로기업용생성형AI플랫폼기업사이오닉에이아이,산업적용형AI에이전트기업알고리즘랩스,로봇학습용합성데이터기술기업스카이인텔리전스,AI가드레일·프라이버시기술기업프라이빗에이아이,GPU자원관리·AI인프라최적화기업텐(TENInc.),다국어AI상담사솔루션기업씨플랫에이아이등이포함됐다.이번프로그램은스타트업기술을단순검증하는데서끝내지않고,실제고객제안과프로젝트수행까지연결하는데초점을맞췄다.성과가확인된과제는중장기공동사업으로확대해일회성협업을넘어지속적인사업화로이어간다는계획이다.KT는선정기업을관련사업부서와연결해실제고객프로젝트중심의협업을추진한다.▷온톨로지기반데이터분석솔루션검증▷재난·안전·소방·안보등공공분야대상AI디지털트윈공동실증▷KT제조고객망과연계한스마트팩토리및AI기반제조혁신확산▷고령층의생활교육과편리한주문·결제를지원하는AI키오스크공동개발등을협업과제로검토할예정이다.KT는9월부터짧은시간에성과를낼수있는‘퀵윈(Quick-win)’과제를함께발굴한다.고객공동제안과프로젝트수행등실제사업화로이어질수있도록협력체계를구축하고,성과가검증된과제는중장기공동사업으로발전시킬계획이다.오는10월20일열리는‘K-PATH2026’행사에서는선정기업과사업부서간협력성과와사업화사례를공개한다.내년에는연구개발(R&D)과제를포함한2차협력을추진하며공동사업화와기술협력을확대할방침이다.박상원KTAX사업부문장전무는“K-PATH는실제고객과시장에서성과를만들수있도록지원하는AX협력플랫폼”이라며“KT의산업별AX경험과스타트업의혁신기술을결합해고객이체감할수있는사업성과를창출하고,국내AX생태계성장에도기여하겠다”고말했다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.
SK텔레콤이3G서비스를단계적으로종료하기위한사전단계로3G서비스신규가입을중단한다.이후2027년말까지3G서비스를철수한다는계획이다.20일SKT는△3G단말△HDVoice미지원LTE단말로의신규가입,번호이동,기기변경(유심기변포함)을이날부터중단하고,해당고객의LTE·5G전환을지원한다고밝혔다.SKT는2003년3G서비스를시작한이래23년간영상통화,모바일인터넷대중화등국내이동통신서비스확산을선도해왔다.그러나△3G가입자·트래픽의지속적인감소△3G단말및장비노후화△차세대네트워크중심으로의통신환경변화등에따라종료를추진하게됐다.현재SKT전체가입회선가운데3G이용회선은13만정도로,대부분이IoT(사물인터넷)회선이었다.SKT와KT는이미과학기술정보통신부에3G서비스중단의사를밝혀왔다.미국버라이즌·T모바일·AT&T,일본NTT도코모·소프트뱅크·KDDI,영국O2등글로벌주요통신사업자들도이용자감소,주파수활용효율화,네트워크운영의지속가능성등을고려해3G서비스를종료한바있다.SKT는3G서비스신규가입중단에따라해당고객의LTE·5G전환을지원할예정이다.또추후과기정통부종료승인을신청해점진적으로서비스종료를추진할계획이다.━3G가입자편의고려,다양한형태로전환지원━SKT는기존3G단말이용고객과HDVoice기능을지원하지않는LTE단말이용고객(2026년8월20일00시기준)이불편없이LTE·5G서비스를이용할수있도록서비스전환지원프로그램을마련했다.전환고객은기존결합할인및장기고객혜택을동일하게받을수있다.SKT는고령고객의요금부담을낮추기위해,3G가입고객(만65세이상)이LTE·5G로전환하는경우기존'뉴실버요금제(월9900원)'에가입할수있도록했다.가입이후다른요금제로변경하지않으면해당요금제를계속이용할수있다.서비스전환지원프로그램의혜택을받지않고서비스를해지하거나다른통신사로이동하는고객에게는4만원의해지지원금을제공한다*.또한서비스전환이나해지,타사이동과정에서발생하는위약금도면제한다.서비스전환지원은고객편의를위해이날부터시행된다.또3G가입자에게문자메시지(MMS),T월드홈페이지및앱,우편·이메일요금안내서등다양한채널을통해점진적서비스종료계획과지원프로그램에대해안내할예정이다.김소연기자[email protected][내주식이궁금할땐머니투데이]Copyright©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.
"고객사운영효율,수익성함께향상시키는엔터프라이즈솔루션파트너자리매김"(지디넷코리아=백봉삼기자)야놀자클라우드솔루션(이하YCS)이글로벌호텔고객사운영성과를바탕으로,데이터기반호텔운영혁신을더빠르게추진한다.이를토대로단순한솔루션공급을넘어,고객사의운영효율과수익성을함께향상시키는엔터프라이즈솔루션파트너로서자리매김한다는방침이다.20일회사에따르면,야놀자는엔터프라이즈솔루션멤버사를통해호텔운영시스템(PMS)을중심으로▲채널매니저(CM)▲실시간예약엔진(BE)▲판매시점관리(POS)등파편화돼있던호텔의핵심운영솔루션을하나의유기적인'풀스택솔루션'으로통합공급중이다.야놀자클라우드솔루션,글로벌고객성공사례확대이를통해글로벌호스피탈리티업계의고질적인문제였던시스템간데이터단절을해소하고,예약부터객실관리,수익최적화에이르는전과정을자동화해운영효율성을높이고있다.YCS는다양한국가의호텔운영환경에솔루션을제공하며,고객사의운영효율성과수익성개선사례를지속적으로만들어가고있다.특히,인도네시아현지고객사'시나붕힐스다이아몬드'호텔과,미국'브렌트우드인&스위츠'호텔은데이터기반운영체계구축을통해매출과객실운영지표를동시에개선했다.먼저시나붕힐스다이아몬드호텔은YCS솔루션도입을통해운영체계를고도화한이후올해2분기매출이전분기대비약9.5%증가했다.동기간객실점유율(OCC)은70%를기록하며전분기대비15.5%p상승했고,객실당매출역시10.4%증가하는등운영효율성과수익성을동시에개선했다.브렌트우드인&스위츠호텔의경우,올해2분기매출이1분기대비68.7%증가했다.동시에객실점유율은7.1%p상승,객실당매출은50.4%늘어솔루션기반의운영환경개선이실제경영성과로이어질수있음을증명했다.YCS는솔루션공급을넘어각고객사의운영환경과사업특성에맞춘컨설팅과담당자교육,기술지원을제공해고객의디지털전환전과정을함께한다.이를토대로고객사의지속가능한성장을지원하는장기적인파트너십을구축하는한편,축적된운영데이터와솔루션경쟁력을바탕으로AI에이전트기반운영환경으로의고도화도지속추진중이다.야놀자관계자는“글로벌엔터프라이즈솔루션과AI기술을기반으로전세계여행사업자의운영경쟁력을높이고,함께성장하는글로벌트래블테크생태계를지속확대해나갈것”이라고밝혔다.백봉삼기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.
기존3G이용고객에게는LTE·5G전환지원SK텔레콤을지로사옥.[사진=SKT]SK텔레콤(SKT)이3G서비스종료를위한절차에돌입한다.SKT는3G서비스종료추진계획을밝히고20일부터3G서비스신규가입을중단한다고밝혔다.이에따라3G단말과HDVoice를지원하지않는롱텀에볼루션(LTE)단말의신규가입·번호이동·기기변경(유심기변포함)이중단된다.SKT측은"3G가입자와트래픽이지속적으로감소하고3G단말·장비가노후화한데다차세대네트워크중심으로통신환경이변화함에따라서비스종료를추진하게됐다"고설명했다.앞서SKT와KT는지난달23일배경훈부총리겸과학기술정보통신부(과기정통부)와만나3G서비스종료를건의한바있다.SKT는향후과기정통부에3G서비스종료승인을신청하고점진적으로서비스종료를추진할계획이다.기존3G이용고객에대해서는LTE·5G전환을지원한다.[사진=SKT]우선기존3G단말이용고객과HDVoice기능을지원하지않는LTE단말이용고객을대상으로서비스전환지원프로그램을운영한다.대상은이날0시기준해당단말을이용중인고객이다.LTE·5G로전환하더라도기존결합할인과장기고객혜택은동일하게받을수있다.지원대상고객은△지정된LTE·5G단말3종중1종무료교체와24개월간월요금최대1만2000원할인△단말구매지원금최대38만원과24개월간월요금최대1만2000원할인△24개월간가입요금제월정액최대70%할인(최대70만원)등세가지프로그램가운데하나를선택할수있다.프로그램과관계없이리필쿠폰4장도추가로제공한다.만65세이상3G가입자가LTE·5G로전환할경우기존'뉴실버요금제(월9900원)'에가입할수있도록지원한다.가입이후다른요금제로변경하지않으면해당요금제를계속이용할수있다.전환지원프로그램을이용하지않고서비스를해지하거나다른통신사로이동하는고객에게는4만원의해지지원금을제공한다.서비스전환이나해지,타사이동과정에서발생하는위약금도면제한다.SKT는문자메시지(MMS),T월드홈페이지·앱,우편·이메일요금안내서등을통해3G가입자에게서비스종료추진계획과지원프로그램을안내할예정이다.고령층등디지털이용에어려움을겪는고객에게는별도안내도제공한다.윤재웅SKT프로덕트&브랜드본부장은"3G를오랫동안이용해온고객한분한분의상황을세심하게살피며전환을지원하겠다"며"모든고객이보다안정적이고편리한통신서비스를누릴수있도록네트워크품질과서비스경쟁력을지속강화하겠다"고말했다.한편글로벌이동통신사들도가입자감소와주파수활용효율화등을이유로3G서비스를잇달아종료하고있다.미국버라이즌·T모바일·AT&T를비롯해일본NTT도코모·소프트뱅크·KDDI,영국O2등이3G서비스종료를추진했거나완료했다.
-산소이동제어‘산소터널’개발-1000만회반복동작안정성유지이번연구를수행한권지민(뒷줄왼쪽두번째)KAIST교수연구팀.[KAIST제공][헤럴드경제=구본혁기자]국내연구진이차세대3차원메모리의성능과안정성을높이는기술을개발했다.향후고집적·저전력인공지능(AI)반도체구현에활용될것으로기대된다.KAIST는전기및전자공학부권지민교수연구팀이UNIST,연세대,한국화학연구원,서울과학기술대,서울대연구진과공동으로산화물수직채널트랜지스터(VCT)의결함을줄이는새로운다층층간절연막구조를개발했다고20일밝혔다.반도체미세화가물리적한계에가까워지면서최근에는소자를위로쌓아집적도를높이는3차원구조가주목받고있다.수직채널트랜지스터는전류가흐르는채널을수직으로만들어제한된면적에더많은소자를배치할수있는기술이다.특히산화물반도체를채널소재로활용하면누설전류를줄일수있어저전력메모리구현에유리하다.하지만산화물반도체내부에서산소원자가빠져나간‘산소공공(OxygenVacancy)’이발생하면전기적특성이변하면서소자의안정성이떨어지는문제가있었다.산소를추가로공급하는것도쉽지않다.산소가금속전극까지이동하면전극이산화돼오히려소자성능이저하될수있기때문이다.연구팀은이를해결하기위해질화규소·이산화규소·질화규소로구성된다층층간절연막을개발했다.산소가필요한산화물반도체방향으로는이동하면서전극쪽으로는이동하지못하도록제어하는일종의‘산소터널’이다.이를통해산화물반도체내부의산소공공을안정적으로채우면서전극의불필요한산화를동시에억제했다.실제연구에서는인듐주석산화물(ITO)수직채널트랜지스터에산소터널을적용해전류밀도436μA/μm를구현하는등성능과신뢰성을함께높였다.내구성도확보했다.연구팀은1000만회이상의동작스트레스이후에도문턱전압변화가50mV이하로유지되는것을확인했다.이번연구성과가게재된국제학술지‘어드밴스드펑셔널머티리얼즈’표지이미지.[KAIST제공]연구팀은기존실리콘(Si)기반CMOS와산화물반도체를결합해시스템수준의성능도평가했다.이를통해메모리셀면적을줄이면서데이터유지시간을늘리고컴퓨트인메모리(CIM)성능을높일수있는가능성을확인했다.컴퓨트인메모리는데이터를저장하는메모리에서연산까지수행하는기술이다.기존컴퓨터처럼메모리와프로세서사이에서대규모데이터를반복적으로주고받을필요가없어AI연산과정에서발생하는전력소모와처리지연을줄일수있다.권지민교수는“고층건물을높이지으려면층수를늘리는것만큼건물을안정적으로만드는것이중요하듯3차원반도체도많이쌓으면서안정적으로작동하게만드는것이핵심”이라며“이번기술은AI연산속도를높이면서전력소모는줄이는차세대메모리반도체개발을앞당길것으로기대한다”고말했다.이번연구결과는국제학술지‘어드밴스드펑셔널머티리얼즈’에게재됐다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.
LTE·5G전환시단말교체+요금할인지원(지디넷코리아=박수형기자)SK텔레콤이23년간운영해온3G서비스종료수순에들어간다.우선3G신규가입을중단하고기존이용자의LTE·5G전환을지원한뒤정부승인을거쳐점진적으로서비스를종료할계획이다.SK텔레콤은20일부터3G단말과HD보이스를지원하지않는LTE단말의신규가입과번호이동,기기변경을중단한다고밝혔다.유심기변도중단된다.HD보이스미지원LTE단말은음성통화를3G망을통해제공하기때문에3G서비스가종료되면정상적인서비스이용이어렵다.SK텔레콤은2003년3G서비스를시작한이후23년간서비스를운영했다.3G는영상통화와모바일인터넷대중화등국내이동통신서비스확산에기여했으나최근가입자와트래픽이지속적으로감소하고단말과장비도노후화됐다.미국버라이즌,T모바일,AT&T와일본NTT도코모,소프트뱅크,KDDI등글로벌주요통신사업자들도이용자감소와주파수활용효율화,네트워크운영지속가능성등을이유로3G서비스를종료했다.SK텔레콤은이번신규가입중단을시작으로기존3G이용자의LTE,5G전환을지원한다.이후과학기술정보통신부에3G서비스종료승인을신청해점진적인종료절차를밟을계획이다.3G가입자LTE·5G전환지원…단말교체·요금할인SK텔레콤은기존3G단말이용자와HD보이스를지원하지않는LTE단말이용자를대상으로서비스전환지원프로그램을이날부터시행한다.대상은20일0시기준해당단말이용자다.LTE·5G로전환하면기존결합할인과장기고객혜택을그대로유지할수있다.지원대상자는▲지정된LTE·5G단말3종중1종무료교체와24개월간월최대1만2000원요금할인▲최대38만원의단말구매지원금과24개월간월최대1만2000원요금할인▲24개월간가입요금제월정액최대70%할인중하나를선택할수있다.요금제할인액은최대70만원이다.어떤프로그램을선택하더라도음성또는데이터를추가로사용할수있는리필쿠폰4장이제공된다.스마트기기회선은최대19만원의단말구매지원금과24개월간월최대6000원할인또는24개월간월정액최대35%할인가운데선택할수있다.월정액할인규모는최대35만원이다.고령층을위한별도지원책도마련했다.만65세이상3G가입자가LTE·5G로전환하면기존'뉴실버요금제'에가입할수있다.월정액은9900원이며가입후다른요금제로변경하지않으면계속이용할수있다.타사이동·해지해도지원금…위약금면제LTE·5G전환대신서비스를해지하거나다른통신사로이동하는고객도지원한다.전환지원프로그램을이용하지않고해지하거나다른통신사로이동하면4만원의해지지원금을받을수있다.스마트기기회선은2만원이다.서비스전환이나해지,타사이동과정에서발생하는위약금도면제한다.SK텔레콤은3G가입자에게문자메시지와T월드,우편과이메일요금안내서등을통해점진적인서비스종료계획과지원프로그램을안내할예정이다.고령층등디지털이용에어려움을겪는고객에게는별도안내를제공한다.서비스전환지원은전국T월드매장과SK텔레콤고객센터,공식온라인몰T다이렉트샵을통해신청할수있다.윤재웅SK텔레콤프로덕트&브랜드본부장은“3G를오랫동안이용해오신고객한분한분의상황을세심하게살피며전환을지원하겠다”며“모든고객이보다안정적이고편리한통신서비스를누릴수있도록네트워크품질과서비스경쟁력을지속강화하겠다”고말했다.박수형기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.
현직CEO압도하는수천억미지급보상확보대표퇴임후자문역연봉만연봉18억넘어등기이사상반기보수도주총승인액초과SK하이닉스의주가급등으로전직최고경영진에게부여된주식기준보상의가치가수천억원대로불어나면서경영진보상체계를둘러싼논란이일고있다.경영일선에서물러난박정호경영자문위원(전부회장)의남은주식보상평가액만2800억원을웃돌고있다.주주총회가승인한이사보수한도와별개이다.고문으로물러난전경영진에게대규모보상이가능해지면서주총과이사회가경영진보수를적절히평가하는지두고논란이제기된다.최태원SK회장(오른쪽)과박정호SK하이닉스대표이사부회장이2023년9월15일용인반도체클러스터공사현장을둘러보고있다./SK그룹20일SK하이닉스가공시한반기보고서를보면올해상반기SK하이닉스에서가장많은보수를받은사람은고대역폭메모리(HBM)사업을진두지휘한곽노정사장(260억9500만원)이다.2위는2023년말경영일선에서물러난박정호경영자문위원이다.168억9500만원의보수를챙겼다.박자문위원은2024년퇴직당시받은퇴직금138억9600만원을포함해최근2년6개월동안SK하이닉스에서만439억9100만원을수령했다.퇴임후에도매월1억5300만원씩연간18억4000만원의고정급여를받고있다.과거부여받은주식기준보상정산금도매년수백억원에달한다.특히정산대기중인잔여보상규모는수천억원에달하는것으로파악된다.박자문위원에게남은미지급주식보상은주가차액보상권(SARs)4만9879주,성과조건부주식(PSU)5만8838주등총10만8717주다.6월30일종가(265만원)를기준으로삼을경우시장가치는2881억원에이른다.이미수령한보수와합산하면3300억원을훌쩍넘어선다는계산이다.미지급주식보상의성격에따라최종수령액은더늘어날수있다.SK하이닉스는올해부터박자문위원에게사전에약정된평가주기와기준에따라정해진시점에PSU를순차적으로정산할예정이다.PSU는재직당시부여해3년안팎의성과평가기간을거쳐사후정산하는장기성과보상(LTIP)제도다.임기만료등정상퇴임의경우퇴직후에도권리가유지되며,회사가사전에정해진평가기간이끝나는시점에주가와경영지표등을종합산정해분할지급한다.SK㈜,SK스퀘어,SK텔레콤,SK이노베이션등주요계열사도등기임원및핵심경영진을대상으로3개년성과(상대적주가수익률TSR,ROE,EBITDA등)에연동된PSU를지급하고있다.반면SARs는권리자가2029년3월까지주가추이를지켜보며원하는시점에자유롭게행사할수있다.향후주가가추가상승할경우실제지급규모는장부상평가액을크게웃돌게된다.이때문에경영일선에서물러난퇴임임원이주가최고점을임의로선택해회사재원에서차익을챙길수있는일방적인특혜를줬다는지적이나온다.해당보상자격은박자문위원이등기임원으로재직하던2022년(SARs)과2023년(PSU)에각각부여됐다.이후2024년말17만3900원이던주가가올해상반기말15배이상급등하면서,경영책임에서벗어난퇴임임원에게전례없는규모의천문학적현금정산이이어지는구조가형성됐다.곽노정SK하이닉스대표이사(사장)가3월25일이천본사에서열린제78기정기주주총회에서발언하고있다./SK하이닉스현직인곽노정사장의경우HBM3E공급확대와사상최대실적을이끈명분이뚜렷하다.다만업계에서는의사결정권한도법적책임도없는자문위원이현직CEO를압도하는수천억원대미지급보상을확보한것은성과주의보상체계의본질을심각하게왜곡한다는지적이나온다.지배구조측면에서는주주총회의이사보수한도통제기능이무력화됐다.SK하이닉스는3월정기주총에서올해등기이사보수한도를150억원으로승인받았다.하지만상반기등기이사4명의보수총액만328억9900만원으로한도의두배를이미넘어섰다.박자문위원1인에게남은미지급평가액(2881억원·주당265만원추산)만으로도주총한도(150억원)의19배에육박한다.회사는주총에서별도승인받은주식보상수량을기준으로초과분을향후분할지급하겠다는입장이지만,이는경영진보수를통제하려는상법상주총결의를무력화하는편법이라는비판을피하기어렵다.특혜성보상인SARs의출발점은2022년이사회와인사·보상위원회였다.당시사외이사6명은박자문위원에게7만3072주의SARs를부여하는안건을전원찬성으로통과시켰다.7년이라는장기행사기간을부여해주가폭등의수혜를퇴임후까지온전히누리도록설계했음에도사외이사들이아무런제동없이합법적면죄부를발행했다는지적이다.반면2023년일반직원252명에게부여된SARs는1인당평균90주에불과했고1년뒤단기정산으로끝났다.여기에법적책임이없는자문역에게일반대기업CEO수준인연18억4000만원의고정급여까지챙겨주는관행은이사회가총수측근에대한거수기역할에머물렀음을보여주는사례다.글로벌빅테크업계에서도이같은보상체계는이례적이라는시각이지배적이다.실리콘밸리주요기업들은성과보상계약을철저히집행하지만,경영일선에서물러난비상근자문역에게수년에걸쳐수천억원대주가차익을안기거나고액의고정급여를보장하는관행은기관투자자와주주들의강력한반발을사기때문이다.글로벌빅테크기업의한고위임원은"계약체결당시에는반도체슈퍼사이클로인한주가폭등을누구도예측하기어려웠을것이고계약자체는유효할수있다"면서도"하지만실리콘밸리주요기업에서퇴임임원이수년간수천억원대차익을누리거나고액자문료를챙겨가는구조는찾아보기어렵고,글로벌스탠더드와도거리가멀어보인다"고말했다.학계에서도주주총회의보수통제기능을무력화하고거시적시장호황의과실을전임경영진이독식하는구조에대한비판이나온다.외부요인에따른주가급등을개인의경영성과로과도하게포장해지급하는것은성과주의의본질을훼손하고주주권익을침해한다는주장이다.김대종세종대경영학부교수는"주총에서승인한보수한도를별도의주식보상제도로사실상우회하는것은아닌지주주들이문제를제기할수있다"며"HBM수요증가나호황같은외부요인에의한주가상승분까지모두과거CEO의경영성과로평가해수천억원을지급하는것은성과와보상의균형측면에서논란이될수밖에없다"고지적했다.이광영기자[email protected]©IT조선.무단전재및재배포금지.
3G고객LTE·5G전환및보호조치단말교체·요금할인등고객맞춤디지털취약계층별도안내예정SK텔레콤을지로사옥.[SK텔레콤제공][헤럴드경제=고재우기자]SK텔레콤이3G신규가입을중단한다.가입자감소,단말·장비노후화등통신환경변화에따른조치다.SK텔레콤은단말교체,요금할인고객맞춤형프로그램을통해기존3G고객의LTE,5G전환등조치도병행할방침이다.SK텔레콤은점진적인3G서비스종료추진계획에앞서3G서비스신규가입을중단한다고20일밝혔다.이날부터3G단말을비롯한HDVoice미지원LTE단말신규가입,번호이동,기기변경(유심기기변경포함)등이중단된다.최근▷3G가입자·트래픽지속감소▷3G단말및장비노후화▷차세대네트워크중심통신환경변화등에따른움직임이다.3G고객LTE·5G전환지원도병행된다.기존3G단말이용고객,HDVoice기능을지원하지않는LTE단말이용고객(2026년8월20일00시기준)등을대상으로한서비스전환지원프로그램이운영된다.세부적으로▷단말무료교체(지정LTE·5G단말3종중택1)와24개월간월요금최대1만2000원할인▷단말구매지원금(최대38만원)과24개월간월요금최대1만2000원할인▷24개월간가입요금제월정액최대70%할인(최대70만원)중선택할수있다.태블릿,스마트워치,노트북등스마트기기회선은▷단말구매지원금(최대19만원)과24개월간월요금최대6000원할인▷24개월간가입요금제월정액최대35%할인(최대35만원)중선택이가능하다.또리필쿠폰4장을추가로받을수있다.리필쿠폰사용시음성20%혹은데이터100%중한가지를선택해리필이가능하다.리필쿠폰은기기교체완료회선에만적용되고,양도및선물은불가능하다.만65세이상3G가입고객이LTE·5G로전환하는경우,기존‘뉴실버요금제(월9900원)’에가입할수있다.서비스를해지하거나다른통신사로이동하는3G고객에게는해지지원금4만원(스마트기기회선2만원)이제공된다.서비스전환이나해지,타사이동과정에서발생하는위약금도면제된다.SK텔레콤은3G가입자에게▷문자메시지(MMS)▷T월드홈페이지및앱▷우편·이메일요금안내등을통해서비스종료계획과지원프로그램에대해안내할예정이다.고령층등디지털이용에어려움을겪는고객은별도로안내를제공할방침이다.서비스전환지원을원하는고객은전국T월드매장,SKT고객센터,공식온라인몰‘T다이렉트샵’을통해신청할수있다.윤재웅SKT프로덕트&브랜드본부장은“3G를오랫동안이용해오신고객한분한분의상황을세심하게살피며전환을지원하겠다”며“모든고객이보다안정적이고편리한통신서비스를누릴수있도록네트워크품질과서비스경쟁력을지속강화하겠다”고밝혔다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.
1월산학협력결실…서울대자연어처리연구실과'CLARA'프레임워크구축고객부정감정대응구체화…실시간위험포착등'골든데이터셋'확보AI는반복문의·사람은고난도상담분담…‘사람-AI동행형’모델제시[이데일리윤정훈기자]AIBPO(BusinessProcessOutsourcing)테크기업유베이스그룹이서울대학교자연어처리연구실과의산학협력을통해숙련상담사의노하우를AI학습용데이터로구조화하는데성공했다.유베이스와서울대자연어칠연구실이공동개발한'CLARA'분석항목(사진=유베이스,AI제작)유베이스는서울대자연어처리연구실과공동개발한‘CLARA(CustomerLanguageAnalysisandResponseAssessment)’프레임워크와연구성과를20일발표했다.양측은지난1월AI상담기술고도화를위한산학협력을체결한바있다.이번연구는사람의감각과경험에의존해온‘고품질상담’의조건을객관적언어학기준정립을통해실제AI학습데이터로전환하기위해추진됐다.유베이스는28년간컨택센터를운영하며축적한데이터에서울대의자연어처리연구역량을결합해대화의숨은의도와감정,맥락을읽지못하던기존AI상담의한계를보완했다.새로개발된CLARA는문장형식뿐만아니라고객의실제의도,감정,대화단계및맥락을종합분석해상담품질을객관적으로평가한다.특히화가난고객과불안해하는고객의대응전략을다르게세우는등부정적감정에대한대처방식을정교화했다.양측은분석결과를바탕으로고품질상담기준을충족하는‘골든데이터셋’을구축했다.개인정보와기업정보를제거해AI모델학습에즉시투입할수있도록했으며,신규데이터를지속반영하는선순환구조도마련했다.유베이스는이를통해상담중반복되는요구나감정변화등위험신호를실시간포착·지원하는수준까지성과를확장할방침이다.이를바탕으로유베이스는AI와사람상담사가각자의강점에집중하는‘사람-AI동행형상담모델’을구현한다.AI가단순·반복문의와감정소모가큰업무를맡고,사람은복잡한상황판단과섬세한공감이필요한상담에집중해상담사의업무부담을낮추고고객경험을개선한다는구상이다.목진원유베이스대표는“이번산학협력의핵심은30년간쌓아온고객상담노하우를AI가학습할수있는데이터로전환하고,다시상담현장에적용하는선순환구조를마련했다는데있다”며“AI가사람을대체하는기술이아닌,상담사가고객과의소통과판단에집중할수있도록돕는기술로고객경험과상담품질을함께높여가겠다”고밝혔다.이번연구를이끈서울대학교자연어처리연구실신효필교수는“언어학적프레임워크를통해상담의기준을객관화하고AI학습데이터로구현했다는점에서학술적,실무적의미가크다”며“CLARA가실제컨택센터현장에서상담사의조력자가되고,국내AI상담기술의수준을한단계끌어올리는계기가될것으로기대한다”고말했다.윤정훈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.
오픈AI가18일(현지시간)청소년전용챗봇'챗GPT포틴즈(ChatGPTforTeens)'를출시하면서'AI와청소년'문제가다시도마에올랐다.새서비스는자동전환방식이다.이용자가13~17세라고밝히거나시스템이18세미만으로추정하면청소년용화면으로바뀐다.자살·자해·섭식장애·폭력·연애및성적대화등은콘텐츠노출이제한된다.정답을바로알려주지않고풀이과정을유도하는'학습모드'가기본적용되며,부모와계정을연결하면'공부시간대'를지정하고이용시간을관리할수있다.(출처=챗GPT홈페이지캡쳐)배경엔안전논란과소송리스크가있는것으로전해졌다.캘리포니아주에서챗봇과의대화이후10대가스스로목숨을끊은사건으로유가족이소송을제기했고,이를계기로오픈AI는앞서부모통제기능을먼저도입한바있다.샘올트먼최고경영자(CEO)는청소년의AI에대한'정서적과의존'을연구하고있다고밝힌것으로알려졌다.미국의한조사기관은지난해미국청소년의70%이상이AI컴패니언을이용하고,절반가량은정기적으로사용한다고발표한것으로전해졌다.국내상황도심상치않다.초록우산어린이재단이지난4월만14세이상아동·청소년3300명을조사한결과,응답자의94.4%가생성형AI챗봇을이용한경험이있다고답했다.답변을실제행동으로옮긴응답은41%였고,고려만한경우까지합치면75.3%로늘어났다.49.5%는"AI가나를이해해준다"고느꼈고,35%는"AI를실제사람처럼느꼈다"고답했다.해외규제는이미현실화됐다.뉴욕주는지난해11월5일부터'AI컴패니언모델법'을시행중이다.캘리포니아주는지난해10월13일'컴패니언챗봇규제법(SB243)'에서명해올해1월1일부터시행하고있다.이법은챗봇이인간이아니라는사실을고지하고,자살·자해관련위기대응프로토콜을마련해위기상담서비스로연결하도록의무화했다.2027년7월부터는연간보고의무도부과된다.연방차원에서도움직임이빠르다.지난해10월하울리·블루멘솔등상원의원5명이발의한'가드법(GUARDAct)'은올해4월상원법사위원회를22대0만장일치로통과했다.AI컴패니언의미성년자제공금지,비인간고지의무,성적콘텐츠제공시형사처벌등이골자다.하원에도같은취지법안이계류돼있다.유럽연합(EU)은인공지능법(AIAct)과디지털서비스법(DSA)을통해미성년자의취약성을악용하는AI를원천금지대상으로분류하고있는것으로알려졌다.반면국내법은여전히게시물·매체물노출차단에초점이맞춰져있다는지적이나온다.국회입법조사처는최근'AI챗봇의위험에노출된아동·청소년'보고서에서,AI챗봇답변이실시간생성되는폐쇄적1대1대화형태라게시물이나매체물을전제로한기존규율체계로는대응이어렵다고분석했다.현행AI기본법과개인정보보호법만으로는한계가있다며,사후차단을넘어중독·과몰입을유발하는설계자체를규제해야한다는제언도담겼다.미국은이미주단위법시행과연방법안통과를병행하고있다.한국의논의는아직보고서수준에머물러있어,제도적공백을메울실질적인입법논의가필요하다는지적이나온다.저작권자©Tech42-TechJournalismbyAI테크42무단전재및재배포금지