말레이통신사와출시합의…현지언어반영제공AI비서시작,스마트홈·B2B설루션등영역확장홍범식LG유플러스대표(뒷줄왼쪽에서두번째)와맥시스고쇼엥CEO(뒷줄왼쪽에서세번째)등양사주요경영진이말레이시아현지에서진행된협약식에서기념촬영을하고있다.[LG유플러스제공][헤럴드경제=고재우기자]LG유플러스가국내통신사중처음으로인공지능(AI)소프트웨어수출에물꼬를텄다.말레이시아통신사와서비스형소프트웨어(SaaS)인AI비서익시오출시에합의하면서다.LG유플러스는AI비서출시를시작으로스마트홈서비스,기업간거래(B2B)설루션등까지사업영역을확장할방침이다.홍범식LG유플러스대표는“글로벌사업구축발판이될것”이라고포부를나타냈다.▶해외통신사환경맞춘수출…스마트홈·B2B설루션등확장=LG유플러스는지난7일(현지시간)말레이시아쿠알라룸프르에위치한맥시스본사에서홍대표와고쇼엥CEO등이AI비서‘익시오(ixi-O)’현지상용화에합의했다고12일밝혔다.국내통신사중자사AI소프트웨어수출사례는이번이처음이다.맥시스는말레이시아를대표하는종합통신서비스제공업체다.모바일1000만가입자를대상으로말레이시아내넓은4·5G범위를확보하고있다.익시오해외진출은서비스형AI소프트웨어를기반으로해외통신사환경에맞춰제공되는수출모델이다.연내말레이시아현지이용환경에맞춰출시될예정이다.온디바이스(On-device)기반AI엔진으로영어뿐만아니라말레이시아현지에서사용되는영어표현도반영했다.이를통해현지고객의통화환경에맞춘AI통화경험을제공한다.세부적으로통화녹음및요약,AI비서,실시간보이스피싱탐지,스팸전화AI대신받기등LG유플러스가국내에서제공중인서비스를동일하게이용할수있다.나아가양사는AI기반스마트홈서비스,B2B설루션등으로사업연계를넓히는방안도검토하고있다.홍대표는“말레이시아통신환경에맞춰익시오를현지화하고,실제고객이사용할수있는서비스로준비하고있다”고강조했다.고쇼엥맥시스CEO도“LG유플러스의보안기술과현지언어를지원하는온디바이스AI기술이인상적이었다”며“LG유플러스와다양한영역에서사업기회를모색해나갈것”이라고기대감을나타냈다.▶홍범식대표“개발부터운영까지수행…AI소프트웨어기업첫걸음”=홍대표는사내게시판을통해이같은사실을공개하며,글로벌AI소프트웨어기업으로발돋움하겠다는의지를나타내기도했다.지난3월스페인바르셀로나에서열린MWC2026에서도그는AI서비스의글로벌사업화구상을밝힌바있다.당시제시한글로벌시장을겨냥한AI서비스사업화전략이실제실행단계에접어든것이다.홍대표는“(익시오말레이시아수출이)중요한건단순한설루션제공을넘어다양한사업협력과제휴로이어질수있는관계가시작됐다는것”이라며“우리가직접기획하고,개발한AI서비스를해외에판매한첫번째레퍼런스”라고강조했다.이어“우리가AI소프트웨어기업으로나가는첫걸음”이라며“앞으로개발부터운영까지전체프로세스를직접수행하면서,글로벌사업운영체계를구축해나가는발판이될것”이라고덧붙였다.아울러홍대표는“우리의지향점은통신과AX기술의설루션화를주도하는AI중심의소프트웨어기업이되는것”이라며“통신인접영역에서확보한기술경쟁력과글로벌파트너십을통해글로벌에진출하겠다”고밝혔다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

2026년1분기기준전세계경제권별생성형AI확산현황마이크로소프트(MS)의싱크탱크인공지능(AI)이코노미인스티튜트는AI확산보고서2026년1분기트렌드와인사이트를발표했다고12일밝혔다,해당보고서에따르면2026년1분기동안전세계근로연령인구중생성형AI를사용한비율은16.3%에서17.8%로1.5%포인트(P)증가했다.또한AI확산수준이높은경제권에서는사용강도도높아졌다.현재26개경제권에서근로연령인구의30%이상이AI를사용하는것으로집계됐다.생성형AI사용률이30%기준선을넘어선국가는전분기18개국에서26개국으로증가했다.국가별로는아랍에미리트(UAE)가70.1%로세계최초로70%를돌파했으며,싱가포르(63.4%),노르웨이(48.6%),아일랜드(48.4%),프랑스(47.8%)가뒤를이었다.한국은전분기대비6.4%p상승한37.1%를기록하며전세계에서가장가파른성장세를보였고,글로벌순위도18위에서16위로상승했다.2025년하반기대비2026년1분기글로벌생성형AI확산순위변동현황특히성장속도가가장빠른15개시장중12개가아시아에위치한것으로나타났다.이러한성장배경으로△디지털인프라에대한장기투자△국가차원의AI전략△높은소비자수용도△아시아현지언어에서의주요모델성능개선△신기술을일상과경제활동에빠르게통합하는역량등을제시햇다.기술적으로는현지언어지원강화와멀티모달상호작용역량확대가확산을이끈주요요인으로꼽혔다.특히14개언어에서동일한지식과제를평가하는다국어벤치마크'MMMLU'등에서확인된비영어권성능개선으로AI도구가다국어작업을보다효과적으로처리할수있게됐다고설명했다.그결과메시징·검색·학습·콘텐츠제작등일상적사용사례에서의접근성이높아졌다.사용자수요와실무전환도가속화됐다.맥킨지연구에따르면,동남아시아의AI사용은글로벌평균보다빠르게진행되고있으며,상당수조직이파일럿단계를넘어확대배포단계로진입하고있다.소프트웨어개발분야에서의AI영향력확대도뚜렷했다.앤트로픽과오픈AI등주요기업의코딩특화시스템은복잡한엔지니어링작업처리역량을보여줬다.특히GPT-5.3-코덱스는SWE벤치프로최고성적을기록했다.깃허브코파일럿은코드추천도구를넘어AI네이티브개발플랫폼으로진화하고있다.강성전기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

네이버지도운전점수꿀팁/그래픽=이지혜네이버(NAVER)가네이버지도앱운전점수로자동차보험할인서비스를제공하는가운데운전점수변동에관한비밀이일부밝혀졌다.11일네이버는운전점수산정시매운행이종료될때최근6개월(최대3000㎞)의주행기록을분석해갱신하고,6개월이지났거나3000㎞를초과한주행기록은제외한다고설명했다.주행거리대비운전습관(과속,급가속,급감속)의비율로점수가산출되기때문에주행거리가짧다면비교적빨리점수를올릴수있다.안전운전주행기록을새롭게많이쌓으면된다.또감점이많았던과거의주행기록이6개월에근접했다면곧산정에서제외되기때문에점수가빠르게개선될수있다.반대로최근에안전운전을했더라도주행거리가짧으면한번의잘못으로점수가급격하게떨어질수있다.이경우안전운전주행거리를늘리면비교적금방점수를올릴수있다.오랜만에운전한경우에도과거주행기록이점수에서제외돼운전점수가하락할수있다.네이버는제외되는만큼안전운전기록을미리추가하면점수하락을예방할수있다고했다.━같은사람같은차운행,운전점수가왜다르지…관리꿀팁두가지━네이버는운전점수관리꿀팁으로신호대기후출발할때마음속으로3초정도를세며30㎞/h까지적당한속도로부드럽게올릴것을권했다.너무천천히출발하는경우단말기의GPS가차량이움직이기시작한것을더늦게감지할수있다.감속할때도1~2초정도미리제동하는것이좋다.차량이감속한다는것을단말GPS에좀더빨리알려줘차량의위치와속도를잘따라가게만드는것이다.네이버는2024년7월지도앱운전점수를오픈하고DB손해보험과자동차보험할인서비스를시작했다.최근6개월이내주행기록이500㎞이상이고운전점수가71점이상이면자동차보험료를최대20.8%할인해주는식이다.지도앱에서내비게이션을이용하는운전자가많아지면서도입했다.하지만서비스출시이후운전점수산정기준을모르겠다는지적이이어졌다.특히다른앱을이미사용중이던이용자들이기존에받던점수와큰차이가나자어설프게따라했다는등이용자불만이커졌다.특히급가속,급감속기준이모호하다는지적이잇따랐다.네이버관계자는"주행거리가짧아서한두번의운전습관으로점수가하락해당장은불만족스럽더라도조금만안전운전하며주행기록을쌓으면쉽게오르기도한다"며"평소에꾸준히안전운전하며주행거리를쌓는게안정적인운전점수유지와관리에도움이된다"고말했다.이정현기자[email protected][내주식이궁금할땐머니투데이]Copyright©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

MSAI이코노미인스티튜트보고서"韓,아시아發‘성장물결’중심,기술고도화로AI일상화주도"2025년하반기대비2026년1분기글로벌생성형AI확산순위변동현황.(자료=MSAI이코노미인스티튜트)[이데일리한광범기자]한국의생성형AI사용률이전세계에서가장높은상승폭을기록하며,전세계16위를기록했다는분석이나왔다.12일마이크로소프트(MS)싱크탱크인‘AI이코노미인스티튜트’는‘2026년1분기AI확산보고서’를통해이처럼한국의생성형AI확산속도가전세계에서가장가파르다고분석했다.아시아지역이글로벌AI시장의새로운성장축으로부상한가운데,한국이그중심에서변화를주도하고있다는평가다.한국은2026년1분기기준37.1%를기록했다.이는전분기대비6.4%p상승한수치로,전세계조사대상국중가장높은상승폭이다.글로벌순위또한지난분기18위에서16위로두계단뛰어올랐다.기술적으로는현지언어지원강화와멀티모달상호작용역량확대가확산을이끈핵심요인으로꼽혔다.특히14개언어에서동일한지식과제를평가하는다국어벤치마크‘MMMLU’등에서비영어권성능개선이확인됨에따라,한국을포함한아시아국가들의접근성이획기적으로높아졌다.스마트폰의광범위한보급과높은디지털참여도가이러한기술적진보와맞물리며메시징·검색·학습·콘텐츠제작등일상전반으로AI가빠르게침투했다는분석이다.실제로동남아시아등아시아전역의확산세도거세다.2025년6월이후성장속도가가장빠른15개경제권중12개가아시아에위치했으며,이들국가의AI사용자수는최소25%이상증가했다.국가별증가율을보면한국(+43.2%)이1위를기록한가운데태국(+36.4%),일본(+34.1%),몽골(+32.3%)등이뒤를이었다.맥킨지연구에따르면상당수조직이이미파일럿단계를넘어확대배포단계로진입하고있으며,스탠포드HAI인덱스역시태국등에서AI에대한긍정적인식이지속되고있다고짚었다.글로벌사용현황을보면AI사용률이30%를넘어선국가는전분기18개국에서26개국으로확대됐다.아랍에미리트(UAE)가70.1%로세계최초로70%고지를밟았고,싱가포르(63.4%),노르웨이(48.6%),아일랜드(48.4%),프랑스(47.8%)가선두권을형성했다.미국은28.3%에서31.3%로상승하며순위가24위에서21위로올라섰다.2025년6월이후AI사용자비중증가율상위경제권(2026년1분기vs2025년상반기).(자료=MSAI이코노미인스티튜트)다만‘글로벌노스(선진국)’와‘글로벌사우스(신흥국)’사이의AI불평등은과제로남았다.선진국사용률이27.5%인반면신흥국은15.4%에머물렀는데,보고서는전력공급과인터넷연결성등구조적인프라격차가AI혜택의불균형을심화시킬수있다고경고했다.소프트웨어개발분야에서의변화는더욱드라마틱하다.앤트로픽과오픈AI등의코딩특화시스템이진화하면서깃허브코파일럿은설계부터디버깅까지수행하는‘AI네이티브개발플랫폼’으로거듭났다.특히GPT-5.3-코덱스는터미널-벤치(약77%),OSWorld(약65%)등에서강력한성능을기록했다.이는지표로도증명돼전세계깃푸시(Gitpushes)는전년대비78%,신규리포지토리수는45%급증했다.이러한생산성향상은소프트웨어구축비용하락으로이어져오히려개발자고용을촉진하고있다.2025년소프트웨어개발자총고용은전년대비8.5%증가한약220만명을기록했으며,2026년3월미노동통계국데이터에서도전년동기대비약4%높은고용수준이유지되고있는것으로나타났다.MSAI이코노미인스티튜트측은“국가별사용양상의차이를더정확히반영할수있도록전세계AI확산측정방식을지속적으로고도화하고있다”며“향후추가지표가마련되는대로데이터보완을통해분석의정밀도를높여나갈예정”이라고밝혔다.한광범([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

4월국내물동량200만건돌파…1년반만에두배성장브랜드사프로모션·멀티채널물류수요확대에대응용인·이천센터확장,하반기AI기반고객사서비스예고풀필먼트서비스‘품고(poomgo)’를운영하는두핸즈가국내월물동량200만건을넘어섰다.이커머스판매채널이다변화되고,브랜드사의대형프로모션수요가늘어나는가운데빠른배송과통합물류운영역량을앞세워처리물량을빠르게키운결과다.12일두핸즈는품고의지난4월국내물동량이200만건을돌파했다고밝혔다.월물동량이100만건에서200만건으로확대되기까지걸린기간은약1년반이다.같은기간성장세는매출지표에서도확인됐다.품고의전년동기대비월매출성장률은62.9%를기록했다.품고는고객사의판매채널전반을한번에관리할수있는풀필먼트서비스를제공하고있다.브랜드사는자사몰,주요이커머스플랫폼,멀티채널판매과정에서발생하는주문·보관·배송업무를일원화해운영할수있다.특히빠른배송서비스를기반으로여러플랫폼에서발생하는물류를통합처리하는점이핵심경쟁력으로꼽힌다.최근물량확대에는대형이커머스플랫폼뿐아니라자사몰과멀티채널주문증가가함께작용했다.여기에브랜드사가진행하는대규모프로모션물량까지더해지며단기간주문이몰리는상황이늘었다.품고는네고왕,또간집등대형프로모션관련물량을안정적으로처리하며피크시즌대응역량을확인했다.물동량증가에맞춰물리적인프라도확장하고있다.품고는지난해11월용인BM센터를연데이어,이달이천에5000평(약1만6528㎡)규모의신규센터를추가로열고운영에들어갔다.신규거점확대는늘어나는주문처리량에대응하기위한조치다.품고는센터확장을통해물류처리능력을보강하고,고객사수요변화에대응하는기반을넓히고있다.이와관련,박찬재두핸즈대표는국내월물동량이100만건에서200만건으로두배성장하는데1년반밖에걸리지않았다는점을강조했다.박대표는“이번성과가단순한물량확대에그치지않는다”며“인프라확장,서비스품질안정화와개선,3년연속흑자가함께이뤄진성장이라는점에서의미가크다”고말했다.이어박대표는“하반기에는AI기술을활용한시스템업데이트와고객사전용AI서비스를선보일계획”이라고덧붙였다.한편두핸즈는자체개발한풀필먼트운영관리시스템‘품고나우’를기반으로이커머스에특화된물류서비스를운영하고있다.품고나우는창고관리시스템(WMS),주문관리시스템(OMS),배송관리시스템(LMS)을통합한물류자동화솔루션이다.이를통해입고,보관,주문처리,배송등물류업무전반을지원하고,이커머스셀러가제품개발과판매에집중할수있도록돕는다.품고는네이버NFA(NaverFulfillmentAlliance)의첫협력사로참여해당일배송,24시주문마감등빠른배송서비스를선보여왔다.최근에는뷰티,건강,기능식품등일상소비재영역으로서비스범위를넓히고있다.해외시장진출을지원하는서비스도운영중이다.품고는2024년일본지역5일이내배송을보장하는‘일본5일도착보장’서비스를출시했다.통관이슈대응,관부가세처리등도함께제공한다.2025년에는큐텐재팬의EFA(이베이풀필먼트얼라이언스)에합류해빠른배송서비스‘칸닷슈’를운영하고있다.현재두핸즈는경기,충남,제주권에총15곳의풀필먼트센터를운영하고있다.각센터는상품카테고리와용도에맞춰특화운영된다.앞서두핸즈는2020년시리즈A55억원,2021년시리즈B216억원투자를유치했으며누적투자유치금액은320억원이다.매출은2024년433억원,2025년667억원을기록했고,3년연속흑자를달성했다.저작권자©Tech42-TechJournalismbyAI테크42무단전재및재배포금지

크라우드소싱기반데이터구축확대STT·화자인식·AI에이전트강화[이데일리이소현기자]플리토(300080)가산업현장중심의인공지능(AI)수요확대에맞춰피지컬AI데이터와실시간AI통번역솔루션고도화에속도를낸다.플리토로고(사진=플리토)AI데이터및솔루션전문기업플리토는피지컬AI데이터와실시간AI통번역솔루션을중심으로연구개발(R&D)을강화하고있다고12일밝혔다.최근AI기술이로봇,제조,산업자동화등실제현장으로확산하면서AI학습데이터수요도다양해지고있다.특히피지컬AI는현실세계의물체,공간,사람의행동등을이해하고판단해야하는만큼기존텍스트·음성중심데이터와는다른형태의학습데이터가필요하다.다만피지컬AI학습데이터를구축하려면특수장비를착용한사람이다양한행동을수행해야하는경우가많아비용부담이크고,단기간에대규모데이터를확보하기어렵다는한계가있었다.플리토는이에대응해크라우드소싱방식으로사람들의다양한행동영상을빠르게수집할수있도록플랫폼을고도화하고있다.일반영상을활용한AI모델학습기술변화에대응하기위한것으로,산학연협력을통한실증작업도추진할계획이다.회사는이러한데이터를통해AI모델이실제환경에서의성공사례뿐아니라실패사례와실패복구과정까지학습할수있을것으로기대하고있다.이를바탕으로산업현장에적합한피지컬AI모델개발을지원한다는구상이다.실시간AI통번역솔루션분야도강화한다.플리토는자체음성인식(STT)엔진고도화,동남아시아언어와아랍어등저자원언어대응확대,화자인식기반음성지문화(VoiceImprinting)기술개발,AI에이전트고도화등을추진하고있다.특히다자간대화환경에서번역정확도와처리속도를높이는데집중하고있다.단순번역을넘어화자별발화특성과대화맥락을반영한맞춤형통번역기술로경쟁력을높인다는전략이다.대용량트래픽을안정적으로처리하기위한인프라고도화도병행한다.플리토는GPU서버자원을효율적으로운영하고최적화하는기술도주요연구개발과제로삼고있다.이정수플리토대표는“AI산업경쟁이심화될수록핵심은실제산업과서비스현장에서활용가능한고품질데이터와이를실시간으로안정적으로처리할수있는기술경쟁력”이라며“피지컬AI데이터구축역량과실시간AI통번역솔루션기술을함께고도화해글로벌AI시장변화에선제적으로대응하겠다”고말했다.이정수플리토대표(사진=플리토)이소현([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

일본인프라투자마무리…하반기광고·유료콘텐츠회복기대(지디넷코리아=안희정기자)웹툰엔터테인먼트가올해1분기글로벌이용자수감소와일본사업부진에도불구하고,AI기반추천과글로벌창작자플랫폼확대를앞세워하반기성장반등에대한자신감을드러냈다.회사는한국유료콘텐츠성장세와수익성개선흐름이이어지고있다고강조하며,일본인프라투자마무리와글로벌캔버스개편,디즈니협업등을기반으로올해말두자릿수매출성장회복을기대했다.데이비드리웹툰엔터테인먼트최고재무책임자(CFO)는11일(현지시간)2026년1분기실적발표컨퍼런스콜에서“사업펀더멘털은여전히견조하다”며“일본과광고사업흐름이연내점진적으로개선될것으로기대한다”고밝혔다.그러면서“올해말두자릿수성장회복을기대하고있으며,이를위해창작자·콘텐츠·사용자에대한투자를지속하고있다”고말했다.회사의올해1분기매출은동일환율기준으로0.2%증가한3억2천87만달러(약4천692억원)다.순손실은880만달러(약129억원),영업손실은803만달러(약117억원)로전년동기대비손실폭이축소됐다.조정EBITDA는948만달러(약139억원)로전년동기대비132%증가했다.회사측은비용을통제하고,마케팅비용을효율화한결과라고설명했다.이날컨퍼런스콜에서는데이비드리CFO가실적과사업전략전반을주도적으로설명했고,김용수프레지던트는글로벌캔버스전략과창작자생태계확대방향에대해보충설명했다.(사진=웹툰엔터)수익성개선에도성장투자지속…“연말두자릿수성장회복기대”웹툰엔터는지난1분기매출총이익률이전년대비390bp(베이시스포인트)개선된25.9%를기록했다고설명했다.회사측은한국외지역유료콘텐츠비중확대와광고사업성장가능성이중장기수익성개선의핵심요인이라고분석했다.다만IP영상화사업은여전히분기별변동성이존재한다고설명했다.리CFO는“크로스오버IP는가장효율적인고객확보수단이지만총이익률자체는상대적으로낮다”며“대형IP흥행여부에따라분기별수익성이흔들릴수있다”고내다봤다.웹툰엔터는올해핵심성장전략으로글로벌캔버스플랫폼확대를제시했다.회사는영어·스페인어·프랑스어등다국어를지원하는통합글로벌캔버스를구축하고,AI기반자동번역기능을도입할예정이다.창작자가동의할경우작품을여러언어로자동번역해글로벌독자층에노출하는방식이다.리CFO는"캔버스의아마추어창작자가히트메이커로성장하고,궁극적으로는프로창작자로‘졸업’할수있도록플랫폼전체를전방위적으로개선하고있다고보고있다"고말했다.김프레지던트는“글로벌통합캔버스플랫폼은더많은창작자를유치하고더큰독자층에도달하도록돕는역할을하게될것”이라며“결국더큰히트작과IP확장가능한콘텐츠풀을만들어내는기반이될것”이라고예상했다.이어“캔버스가강해질수록새로운콘텐츠와창작자를발견하는출발점역할이커지고,전체오리지널콘텐츠개발파이프라인도훨씬강력해질것”이라고덧붙였다.웹툰엔터는기존수익배분구조를유지하면서도창작자지원도구를확대하겠다는방침도밝혔다.리CFO는“아마추어창작자도플랫폼과함께성장할수있는구조는웹툰사업모델의핵심경쟁력”이라며“수익배분율을높이기보다AI번역과글로벌유통등창작자에게제공하는가치를확대하는방향으로갈것”이라고강조했다.디즈니협업프로젝트도예정대로진행중이라고강조했다.웹툰엔터는올해안에디즈니협업기반신규디지털코믹플랫폼출시를목표로하고있으며,최근‘스타워즈’,‘데어데블’,‘미키앤포뮬러원레이싱’등신규작품들을공개했다.리CFO는“디즈니와의협업은매우기대되는프로젝트이며계획대로진행되고있다”며“연내추가오리지널시리즈공개도예정돼있다”고언급했다.웹툰엔터1분기매출과MAU(사진=웹툰엔터)"AI활용해MPU증가...일본성장중요"AI기술활용역시핵심전략으로제시됐다.웹툰엔터는AI기반개인화추천모델을고도화해유료이용자(MPU)성장을이어가고있다고설명했다.실제1분기글로벌MAU는5.9%감소했지만MPU는증가세를기록했다.또앱MAU와웹코믹앱MAU는각각전년대비6.7%,3.0%감소했지만,보다관련성높은콘텐츠를추천하는전략이효과를내면서유료이용자(MPU)는2.2%성장했다.한국유료콘텐츠매출은고정환율기준13.9%성장했다.회사는AI추천엔진과‘캐릭터챗’기능등이성장에기여했다고부연했다.리CFO는"올해3월일부비핵심시장에서자동화된웹트래픽급증현상이나타났다.플랫폼에대한비인가접근,가짜사용자계정,봇기반사기계정을탐지·최소화하기위해지속적으로노력하고있다"면서"2분기부터는정확하고일관된MAU집계를위해해당사용자들을MAU산정에서제외하기로결정했다"고말했다.일본사업에대해서는“1분기인프라프로젝트를마무리했으며현재는성장회복을위한재투자단계”라고덧붙였다.김프레지던트는"일본시장이다시성장세로돌아선다면,플랫폼전체도의미있는성장궤도로복귀할수있을것으로본다"며"현재일본에서활성이용자와유료이용자성장세를회복시키는것이우리의최우선과제이고,제품혁신과현지오리지널콘텐츠개발을가속화하고있다"고설명했다.광고사업역시장기성장기반구축에집중하고있다고강조했다.웹툰엔터는한국광고시장에서광고주다변화를진행중이며,북미와글로벌시장에서는단기수익보다2027년이후를겨냥한광고사업구조를준비하고있다.리CFO는“우리는단기반등보다장기적인더큰기회를준비하고있다”면서“현재는성장기반을구축하는단계”라고말했다.안희정기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

문화체육관광부(장관최휘영)와한국콘텐츠진흥원(원장직무대행유현석,이하콘진원)이지난2026년5월7일에베트남호찌민에서베트남정부및국영방송통신기관브이티씨(VTC)등과게임산업인재양성협력확대를위한상호협력의향서(LOI)를체결했다.이는지난4월에진행됐던한국-베트남양국정상회담이후문화산업분야에서양국이함께추진하는첫번째협력사업으로,콘진원게임인재원의교육모델을베트남현지에확산하고양국게임산업협력기반을강화하기위해추진됐다.한국-베트남게임산업교류활성화를위한간담회현장사진베트남정부와VTC,한국과게임인재양성협력체계구축이번양국의핵심키는한국의'게임인재원'교육모델을공유하는것이다.게임인재원은'대한민국게임산업을이끌어갈1%핵심인재육성'을목표로지난2019년부터콘진원에서운영중인교육기관으로,개원이래취업자전원게임업계에진출하며현재21년8월졸업한1기취업률은75%,22년8월졸업한2기취업률은4개월만에75.5%에달한다.엔씨소프트,크래프톤등국내대표게임기업에취업생중35%가진출하면서게임산업핵심인재양성의주목할만한성과를보이고있는것도특징이다.콘진원은이번방문을통해베트남정부관계기관및브이티씨(VTC)와게임분야전문인력양성을위한협력체계구축에나섰다.이번상호협력의향서에는▲게임인재원교육모델공유▲현지교육과정운영협력▲게임인력등인적자원교류▲양국게임산업정보공유등의내용이담겼다.콘진원게임인재원성과게임인재원이후다양한협력확대논의이번상호협력의향서체결과함께콘진원은브이티씨(VTC)이용득부사장과함께현지교육시설과실습환경을점검하며현지교육환경및개발자역량등을점검하고,게임인재원운영모델의현지적용가능성을검토했다.또실무중심교육과정과산업연계형실습운영방식등게임인재원의주요교육방향과운영경험을공유했다.또이번의향서체결이후콘진원은베트남현지에서열린게임버스(GameVerse)행사와연계해한국-베트남인디게임세미나를개최하고새로운성장분야로주목받고있는인디게임산업의가능성과정책방향도공유했다.한편,콘진원은향후지속가능한협력체계를바탕으로게임인재양성모델을동남아각국으로확대할계획이다.이를통해한국게임기업의해외현지진출지원도강화할방침이다.사용자중심의게임저널-게임동아(game.donga.com)Copyright©게임동아.무단전재및재배포금지.

실리콘밸리EPIC센터서재료,장비·공정기술등폭넓게협력키로(지디넷코리아=장경윤기자)어플라이드머티어리얼즈(AMAT)는대만파운더리TSMC와30년이상의협력관계를바탕으로차세대AI시대를위한반도체기술개발과상용화를가속화하는새로운혁신파트너십을체결했다고12일발표했다.양사는실리콘밸리에위치한어플라이드EPIC(EquipmentandProcessInnovationandCommercialization)센터에서데이터센터부터엣지까지에너지효율적인성능을구현하기위한재료공학,장비혁신,공정통합기술을공동으로개발할계획이다.어플라이드머티어리얼즈의EPIC센터(사진=어플라이드머티어리얼즈)게리디커슨어플라이드머티어리얼즈회장겸CEO는“어플라이드와TSMC는반도체기술의최전선에서혁신을이끌겠다는공동의신뢰와의지를바탕으로오랜기간긴밀히협력해왔다”며“EPIC센터에서양사의팀을한데모아파트너십을더욱강화하고,반도체제조로드맵의전례없는복잡성에대응하기위한기술개발을가속화할것”이라고말했다.미위제TSMC수석부사장겸공동최고운영책임자(Co-COO)는“반도체디바이스아키텍처가세대를거듭하며진화함에따라재료공학과공정통합에대한요구수준이높아지고있다”며“글로벌규모의AI과제에대응하기위해서는업계전반의협력이필수적이다.어플라이드머티어리얼즈의EPIC센터는차세대기술을위한장비와공정준비를가속하는데이상적인환경을제공한다”고밝혔다.양사는EPIC센터협력을통해첨단로직스케일링의핵심과제해결을위한재료공학혁신을공동추진한다.우선AI및고성능컴퓨팅(HPC)수요증가에대응해첨단로직노드전반에서전력·성능·면적을지속개선하는공정기술을개발한다.또한복잡해지는3D트랜지스터및인터커넥트구조를정밀하게형성하는신소재와차세대제조장비를선보일계획이다.이와함께디바이스아키텍처가수직적층및고도스케일링화됨에따라수율과변동성제어,신뢰성을높이는첨단공정통합기술혁신에도집중할방침이다.프라부라자어플라이드머티어리얼즈반도체제품그룹(SPG)사장은“첨단파운드리기술발전을위해서는새로운협력및혁신모델이필요하다”며“TSMC는EPIC센터의창립파트너로서어플라이드의혁신팀과차세대장비에우선적으로접근해기술개발에서양산으로의전환을가속화할수있을것”이라고강조했다.실리콘밸리에위치한어플라이드의신규EPIC센터는약50억달러규모로미국내역대최대첨단반도체장비R&D투자시설로평가된다.올해가동을목표로하는이센터는초기연구단계부터대규모양산까지혁신기술의상용화기간을획기적으로단축하도록설계됐다.칩제조사들은안전한협업환경에서어플라이드의R&D포트폴리오에조기접근하고학습주기를단축해차세대기술의양산전환을앞당길수있다.또한EPIC센터의공동혁신프로그램은어플라이드에멀티노드관점의가시성을제공해R&D투자방향을정교화하고R&D생산성과가치창출을동시에높인다.장경윤기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

그라비티가오는5월21일부터24일까지일산킨텍스제1전시관에서진행되는상반기최대게임쇼'2026플레이엑스포(2026PlayX4,이하플레이엑스포)'에참가해자사가서비스중이거나서비스할예정인게임14종을투하한다.그라비티측관계자는"자사가퍼블리싱하는다채로운장르의PC및콘솔타이틀시연기회제공과함께인지도제고를위해행사참가를결정했다."라고설명했다.실제로그라비티는그동안인디게임사와의상생을위해다양한활동을해왔다.그라비티의대표IP(지식재산)인'라그나로크'를국내인디게임사와협업하여게임을개발하기도했고,또지난2023년부터본격적으로PC및콘솔퍼블리싱사업‘STARTwithGRAVITY’를전개하고있기도하다.2026플레이엑스포그라비티부스그라비티는킨텍스제1전시장B2C관에부스를꾸리고다채로운장르의PC및콘솔타이틀총14종을출품한다.주요출품작으로소울라이크보스러시게임‘라이트오디세이(LIGHTODYSSEY)’,레이싱게임‘달려라헤베레케EX(HashireHeberekeEX)’,정통판타지길드접수시뮬레이션‘갈바테인:모험가길드사무소(Galvatein:Adventurers’Guild)’,인기보드게임‘theGameofLIFEforNintendoSwitch’등을선보인다.라이트오디세이먼저출품작중'라이트오디세이'는세계에잃어버린빛을되찾아나가는여정을담았다.거상의새로운공격과패턴에맞서전투를펼치며이를통해정밀함,인내,적응력등숙련도를시험한다.이어'갈바테인:모험가길드사무소'는길드의접수원이되어모험가의퀘스트를검토하는시뮬레이션게임으로옴니버스형식을채택해다양한사건을경험하게해준다.달려라헤베레케EX'달려라헤베레케EX'는일본의명가SUNSOFT의'하시레헤베레케'를국내콘솔게임전문개발사인CRTGAMES가현대적으로리메이크해개성있고귀여운캐릭터와함께유쾌하고치열한경주를펼치는게임이다.마지막으로theGameofLIFEforNintendoSwitch는보드게임theGameofLIFE를현대적으로재해석했다.룰렛에서나온수만큼이동해도착한칸에해당하는여러사건을겪는방식으로게임을진행하고,이용자들은인생의여정에서커리어,사랑등게임의방향이변화하는여러경험을하게된다.그라비티박진온사업팀장은“현장의생생한반응을확인하기위해플레이엑스포에참가하게됐다”라며,“그라비티부스에방문하셔서게임들을직접시연하고,이벤트에도참여해즐거운추억을만들어가시기바란다”라고전했다.한편,그라비티는지난2023년과2024년에도플레이엑스포에참가해국내이용자들과활발히소통해온바있다.올해도게임시연외에출품작스팀위시리스트추가이벤트참여시활동마다스티커1개를증정하고경품에응모할수있도록하는등다양한부스이벤트를준비중이다.사용자중심의게임저널-게임동아(game.donga.com)Copyright©게임동아.무단전재및재배포금지.

[인더스트리AI]글로벌AI인프라벨트구축가속[디지털데일리김문기기자]손정의소프트뱅크회장이에마뉘엘마크롱프랑스대통령과손잡고프랑스내대규모인공지능(AI)데이터센터구축을위한다각도의협상을진행중인것으로알려졌다.전세계적인AI인프라확산흐름속에서유럽시장의교두보를확보하려는손회장의야심과‘AI주권’을외치는마크롱대통령의이해관계가맞물린결과로풀이된다.11일(현지시간)블룸버그등주요외신에따르면,손정의회장은향후수주내에프랑스AI데이터센터프로젝트를공식발표하기위해마크롱대통령과긴밀히소통하고있다.이번프로젝트는수십억달러규모의투자가예상되며,이르면이달중열리는투자유치행사인‘치즈프랑스(ChooseFrance)서밋’에서구체적인청사진이공개될전망이다.◆마크롱의직접제안에손정의응답…최대1,000억달러투자물망이번프로젝트의시작은최근도쿄에서열린마크롱대통령과손회장의만남에서비롯된것으로파악된다.국가정상이직접투자유치를제안하는방식에흥미를느낀손회장이본격적인검토에착수했다는분석이다.블룸버그에따르면손회장은프랑스내프로젝트에최대1,000억달러(약136조원)를투입하는방안까지구상했으나,현재추진중인다른글로벌프로젝트와의우선순위에따라실제투자규모는조정될가능성이있다.마크롱대통령은그동안미국과중국에종속되지않는‘유럽형AI주권’을강조하며프랑스를AI인프라의중심지로육성하기위해노력해왔다.특히프랑스의안정적인원자력발전기반전력망은전력소모가극심한데이터센터운영에있어큰강점으로꼽힌다.지난해엔비디아와MGX가프랑스기업미스트랄(Mistral)AI와협력해대규모사이트를구축하기로한데이어,소프트뱅크까지합류할경우프랑스는유럽내AI허브로서의지위를굳건히하게된다.◆오하이오부터프랑스까지…전세계를뒤덮는소프트뱅크의AI벨트손회장의이번행보는최근전세계적으로전개하고있는소프트뱅크의광폭AI행보의연장선상에있다.소프트뱅크는이미지난3월미국오하이오주에5,000억달러를투입해10기가와트(GW)용량의초대형데이터센터를짓겠다고발표한바있으며,오픈AI·오라클등과협력해미국전역에데이터센터를구축하는5,000억달러규모의‘스타게이트(Stargate)’프로젝트도추진중이다.여기에오픈AI지분확보를위해600억달러이상을투자하기로하는등손회장의시선은AI인프라와생태계장악에쏠려있다.최근빅테크기업들의AI설비투자(CAPEX)규모가급증하고있는가운데,손회장은전세계주요거점에데이터센터기지를확보해AI시대의‘물류허브’를선점하겠다는전략이다.실제로아마존,알파벳,마이크로소프트,메타등4대빅테크의올해AI투자합계는약7,250억달러에달할것으로전망된다.다만업계에서는손회장의이러한대규모투자계획이실제실현될수있을지에대한우려도있다.손회장은과거에도수천억달러규모의투자안을발표했다가철회하거나수정하는전례가많았기때문.최근오픈AI지분을담보로한대출규모를축소했다는보도가나오는등자금조달능력에대한의구심도여전하다.그럼에도불구하고손회장의프랑스행은AI반도체와컴퓨팅자원을확보하기위한국가간,기업간경쟁이얼마나치열한지를엿볼수있는대목이다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

AI를IT프로젝트로넘기는순간변화는멈춘다개인화·KPI·매출구조까지다시쓰는AI“한국은조건을갖췄다”…남은것은실행력과조직전환편집자주AI는이제기술부서의도입과제가아니라,기업전체의생존전략이됐다.생성형AI의확산은업무효율을높이는수준을넘어조직운영체계,고객경험,수익모델,시장경쟁의규칙을빠르게바꾸고있다.중요한것은기술의등장이아니라,그변화에기업이얼마나빠르게적응하느냐다.테크42는‘AI최전선’공동저자인앤디색(AndySack)과애덤브로트먼(AdamBrotman)의인터뷰를4편시리즈로소개한다.두저자는스타트업투자,액셀러레이션,브랜드전략,디지털전환과대기업혁신현장을두루경험한실무형리더들이다.이들은샘올트먼,빌게이츠,리드호프먼,이선몰릭등AI시대를움직이는인물들과의대화를바탕으로,왜지금‘AI퍼스트’가선택이아니라생존조건이됐는지,그리고어떤기업이다음시장의승자가될것인지에대한통찰을제시한다.브로트먼은이번인터뷰의후반부에서이질문에대해비교적단호한답을내놨다.그의판단에따르면기업의AI도입실패원인은기술부족이아니다.오히려리더십의숙련도격차,AI를IT프로젝트로다루는관성,그리고조직이변화의속도를흡수할구조를아직갖추지못한데서원인을찾을수있다.애덤브로트먼(AdamBrotman)은앞서인터뷰에서이번AI전환을“더좋은도구의등장”이아니라“플레이어자체를바꾸는변화”라고규정했다.스타벅스의모바일주문·결제와리워드생태계를설계하며리테일업계의대표적디지털전환사례를만든그가AI를더빠르고급진적인변화로읽는이유도여기에있다.그렇다면다음질문은‘왜많은기업이AI의잠재력을알면서도여전히변화에실패하는가’가아닐까.브로트먼은이번인터뷰의후반부에서이질문에대해비교적단호한답을내놨다.그의판단에따르면기업의AI도입실패원인은기술부족이아니다.오히려리더십의숙련도격차,AI를IT프로젝트로다루는관성,그리고조직이변화의속도를흡수할구조를아직갖추지못한데서원인을찾을수있다.동시에그는AI가더이상효율화의문제가아니라,고객경험과수익모델,성과지표를다시쓰는단계로들어서고있다고본다.AI를IT프로젝트로넘기는순간변화는멈춘다AI도입은IT부서의파일럿으로머물때조직안에서고립되기쉽다.반면경영진이실제워크플로와사업전략,성과지표를함께연결할때AI는개별기술실험을넘어전사적전환의로드맵으로작동한다.(이미지=AI로생성)브로트먼은기업이AI도입에실패하는가장큰이유를묻는질문에“거의대부분의경우기술부족은아니다”라고답했다.모델은이미충분히강력하고,도구도접근가능하다.문제는AI를판단하고조직안에흡수해야할리더십이정작기술을충분히이해하지못한다는데있다.브로트먼이말하는첫번째실패원인은그래서기술이아니라‘리더십의숙련도격차’다.“기업이AI도입에실패하는가장큰이유는기술부족이아닙니다.모델은이미충분히강력하고,도구도누구나접근할수있습니다.진짜문제는리더십차원의숙련도격차와수동적인도입태도입니다.우리가만난리더의80%는챗GPT를일상적으로쓰지않거나GPT-3.5무료버전만쓰고있었습니다.대부분은GPT-4를사용하지않았고,기본적인글쓰기보조이상의현재역량도제대로이해하지못하고있었습니다.리더본인이AI가무엇을할수있는지이해하지못한다면AI전환을이끌수는없습니다.”그는또하나의실패패턴으로,기업이AI를IT와법무부서에넘겨버리는관성을지목했다.많은기업이AI를‘새로운시스템도입’쯤으로간주하고IT와법무가검토해좁은해법을만드는방식으로접근한다는것이다.그렇게1년가까이시간을쓰고난뒤에도조직은왜아무변화가없느냐고되묻는다.브로트먼은이점에서“AI가전략그자체는아니지만,분명히사업전략을지지하고확장하는구조안에들어와야한다”고강조했다.다시말해‘우리의AI전략이무엇인가’라는질문보다‘우리사업의가장큰과제를AI가어떻게풀수있는가’라는질문이먼저나와야한다는것이다.이는앤디색이수지(Suzy)의맷브리튼사례를통해설명했던문제의식과도맞닿는다.“AI는전략그자체가아니라사업전략을지원해야합니다.그래서직능별대표가참여하는AI위원회가필요하고,실험을막는대신가능하게하는AI활용정책이필요합니다.산발적인파일럿의나열이아니라,조직전환으로접근하지않으면계속어려움을겪게될겁니다.”AI프로젝트가POC단계에머무는문제를두고도브로트먼의답은명확했다.그는많은기업이파일럿을‘AI가작동하는지보는실험’으로다루는것부터가잘못이라고본다.AI가작동하는지는이미증명됐다.브로트먼은“진짜질문은조직이AI를실제워크플로에통합할준비가돼있는지,그리고그변화가사업성과로이어지는지측정할수있는지에서시작된다”며말을이어갔다.“많은기업이파일럿을‘AI가실제로작동하는지확인하는실험’으로여깁니다.하지만그것은틀린질문입니다.AI는이미작동합니다.진짜질문은조직이AI를실제워크플로에통합하고,사업영향을측정할준비가되어있는가하는점입니다.먼저교육과숙련도를확보해야하고,그다음거버넌스를세워야하며,그이후에야파일럿을고르고실행해야합니다.이때도책임자를특정하고,전후성과를비교하고,90일제한을두는규율이필요합니다.”그가더중요하게본것은이른바‘로드맵갭’이다.많은기업이파일럿을돌리지만,그것을더큰AI전환로드맵과연결하지못한채툴을따로따로시험하는수준에머무른다는것이다.그래서브로트먼은지금은거의작동하지만다음세대모델이나오면본격적으로실행가능한과제를미리파이프라인에넣어두는조직만이‘늘뒤쫓는파일럿’에서벗어날수있다고본다.“더큰문제는많은기업이파일럿을더큰AI로드맵과연결하지못한다는데있습니다.툴을따로따로테스트할뿐,이파일럿이전체전략과어떻게연결되는지,확장단계에서성공은어떤모습인지,거기에가려면어떤조직변화가필요한지를묻지않죠.와튼스쿨의이선몰릭교수도대부분의기업접근방식에서빠져있는것은역동성이라고지적했습니다.지금은거의작동하지만다음세대모델이나오면본격적으로실행가능한과제를두세개는파이프라인에넣어두어야합니다.그래야늘따라잡는파일럿이아니라한발앞서가는조직이될수있습니다.”개인화·KPI·매출구조까지다시쓰는AIAI전환은기술프로젝트가아니라조직운영방식의재설계다.고립된파일럿을넘어리더십·고객경험·성과지표가연결될때비즈니스성과로이어진다.(이미지=AI로생성)브로트먼은고객경험을둘러싼오해가운데하나로,기업들이여전히‘개인화’와‘자동화’를혼동하고있다는점을짚었다.“많은기업은자신들이개인화를하고있다고생각하지만,실제로는타깃팅된자동화를하고있을뿐입니다.광고버전몇개를만들어두고,그것을고객세그먼트에맞춰배포하는것은모두에게같은메시지를뿌리는것보다는낫지만,진정한개인화는아닙니다.진짜개인화는콘텐츠,메시지,타이밍,이상적으로는상호작용자체까지도개별고객에맞게조정하는것을뜻합니다.지금까지그것이어려웠던것은정교한분석과크리에이티브생산,다채널실행,측정루프에엄청난인력과예산이필요했기때문입니다.”이는그가앞서인터뷰에서설명한‘라이브개인화’개념과도다시연결된다.AI는단순히세분화된자동화를더잘하게만드는수준이아니라,고객과브랜드사이에실제대화형상호작용을가능하게함으로써개인화의정의자체를확장한다는것이다.이변화는곧바로기업이무엇을성과로볼것인가의문제로이어진다.브로트먼은대다수경영진이여전히AI를비용절감수단으로만보고있지만,이는위험할만큼불완전한시각이라고지적했다.AI는더적은자원으로더많은결과물을,더높은품질로만들어내는힘이기때문에결국마진개선을넘어매출구조와KPI자체를다시쓰게만든다는것이다.“AI는이공식을근본적으로바꿉니다.이제마케터는AI에게잠재력이가장높은고객세그먼트를분석하게하고,각세그먼트에맞춤형크리에이티브를만들게하고,가상페르소나로테스트하게하고,여러채널에배포한뒤실시간으로최적화하게만들수있습니다.더흥미로운것은개인화의정의자체가확장된다는점입니다.앞으로는고객에게타깃팅광고를보여주는것이아니라,AI기반브랜드대표가고객과실제대화를나누고질문과맥락에실시간으로반응하는‘라이브개인화’의시대로갈것입니다.그것은자동화가아니라완전히새로운고객참여패러다임입니다.”브로트먼이제시한KPI재정의의핵심은그가인용한빌게이츠의설명,즉생산성의세축인양(quantity),질(quality),효율(efficiency)을동시에봐야한다는말과도연결된다.지금까지많은기업은셋중마지막항목,즉효율만을AI활용의핵심으로봐왔다.그러나AI는더많은결과물을만들고,더높은품질로,더적은자원으로해내는세축을동시에변화시킨다.그렇다면더이상산출물당비용이나인건비절감만으로는AI의효과를설명할수없다.사람이단독으로수행한작업과AI로보강한작업의전환율과품질을비교하고,신제품과캠페인의출시속도,AI기반상호작용에서의고객경험점수,조직안에서전략적업무와운영업무의비율까지측정해야한다는것이다.“그래서KPI도달라져야합니다.단순히산출물당비용을보는대신,사람이단독으로수행한작업과AI가보강한작업의품질과전환율을비교해야합니다.새캠페인이나신제품의출시속도도봐야하고,AI기반상호작용에서고객경험점수도측정해야합니다.또팀안에서전략적업무와운영업무의비율을봐야합니다.AI가반복업무를더많이맡을수록사람은전략,창의성,관계형성에더많은시간을써야하기때문입니다.”AI기반마케팅혁신은단순한자동화를넘어고객세그먼트분석,맞춤형크리에이티브제작,다채널실행,실시간성과최적화를하나의흐름으로연결하는데서시작된다.고객과브랜드의상호작용을실시간으로개인화할수록KPI는새롭게정의되고,매출확대가능성도함께커진다.(사진=AI로생성)그는AI가직접매출을만들어내는모델역시더이상먼미래의이야기가아니라고본다.더나아가리테일과마케팅에서는AI덕분에같은자원으로훨씬더많은캠페인버전과테스트,세그먼트별개인화,실시간최적화가가능해지고,이는결국이전에는자원이부족해놓쳤던매출을회수하는방향으로이어진다는것이브로트먼의설명이다.그가말하는AI시대의비즈니스모델변화는추상적전망이아니라,이미기업이같은리소스로더큰매출기회를잡기시작했다는현실인식에가깝다.“중기적으로는AI가완전히새로운매출원을열수있습니다.AI에이전트가구동하는인터랙티브브랜드경험,AI기반컨시어지서비스,혹은정적인제품이아니라항상켜져있는지능형서비스를가치제안으로삼는구독모델이가능해지죠.그래서중요한것은가장많은AI실험을하는것이아닙니다.그실험들을자사사업모델이어떻게바뀌는가에대한일관된전략과연결하는것입니다.결국승자는실험의개수가아니라전략의일관성에서갈릴겁니다.”이런맥락에서브로트먼은실제로AI를통해매출을만들어내는기업들의공통점도짚었다.AI를기존워크플로의주변부에붙이는데서그치지않고,고객가치창출의핵심과정에심어넣었다는것이다.리더십이AI를직접이해하고,기술이아니라비즈니스문제에서출발하며,외부공급자에전적으로의존하지않고내부역량을만들고,효율보다사업성과로측정하는기업만이AI를‘비용절감도구’가아니라‘매출을키우는엔진’으로다룰수있다는게그의시각이다.“한국은조건을갖췄다”…남은것은실행력과조직전환한국시장에대한질문에서브로트먼은먼저자신이한국기업의AI전환을깊이다뤄본경험이많지는않다고전제했다.그럼에도글로벌흐름을놓고볼때한국이분명한강점을가진시장이라는점은강조했다.“한국에는분명한장점이있습니다.첫째,인프라가매우뛰어납니다.세계최고수준의인터넷연결망과높은스마트폰보급률,그리고디지털퍼스트경험에익숙한소비자들이있죠.둘째,한국산업전반에서나타나는AI전환흐름은매우올바른본능이라고생각합니다.이것을단순한기술트렌드가아니라전환과제로보고있다는사실자체가전략적진지함을보여줍니다.”동시에그는한국기업이특히경계해야할지점으로‘열광과실행사이의간극’을꼽았다.기술도구와파트너십에는적극적으로투자하지만,정작더어려운과제인조직재편과인력재교육,내부AIR&D역량구축으로는나아가지못할위험이있다는것이다.이지적은앞서브로트먼이말한실패원인과정확히같은축에놓여있다.기술의중요성을이해하는것만으로는충분하지않다.리더십이직접숙련도를높이고,직능별대표가참여하는AI위원회를만들고,활용정책과규율있는파일럿을설계하며,AGI(범용인공지능)이후까지내다본조직전환의로드맵을가져야한다는것이다.“다만내가주의깊게보는것은그에너지가진짜조직변화로이어지는지,아니면기술도입수준에머무는지입니다.성공하는기업은기술투자에만그치지않고,리더십개발과거버넌스구조,문화전환까지함께가져갑니다.한국기업은소비자문화측면에서도독특한장점이있습니다.한국소비자들은세계에서가장빠른디지털경험수용층에속하죠.기업이AI기반고객경험을실험하고,시장으로부터빠르고질좋은신호를받을수있다는것은매우큰자산입니다.”AI퍼스트스타트업의경쟁력은기술활용자체보다이를얼마나빠르게제품,고객경험,운영구조,브랜드전략에녹여내느냐에달려있다.프로토타입부터실행,실험,개선까지의전과정을AI중심으로설계할때속도와차별화는곧기업의정체성이된다.(이미지=AI로생성)브로트먼이한국기업이AI퍼스트조직이되기위해반드시해야할일로제시한것도같은방향이다.그는다섯가지단계를언급했다.리더십과모든직능을아우르는AI교육과숙련도확보,직능별대표가참여하는AI위원회구성,포괄적AI활용정책수립,90일단위의규율있는파일럿로드맵설계,그리고대부분의기업이건너뛰는AGI이후준비가그것이다.그러면서그는피해야할것에대해서도충고를빼놓지않았다.“반대로피해야할것도분명합니다.AI를IT에위임할수있는또하나의기술도입으로다루는것은위험합니다.기본적인AI비서수준에서만족하고더깊은전환을밀어붙이지않는‘코파일럿프리즈’도피해야합니다.조직이학습할시간을주지않은채즉각적인ROI만요구하는것도문제입니다.무엇보다완벽한조건이갖춰질때까지기다리려는유혹을경계해야합니다.기회의창은짧고,긴박감과규율을갖고움직이는기업이큰선행이점을갖게될것입니다.”한국의스타트업창업자에대한조언은더직접적이었다.브로트먼은창업초기부터진정한AI퍼스트조직으로설계해야한다고말했다.AI기능을나중에덧붙이는것이아니라,제품과운영,브랜드경험을애초에AI를핵심역량으로놓고설계해야한다는것이다.그는여기서도살칸의사례를들었다.“칸아카데미의살칸은GPT-4의가능성을보자AI기능하나를추가한것이아니라,AI기반개인맞춤형튜터링을중심으로학습경험전체를다시상상했습니다.그리고2주안에작동하는프로토타입을만들었죠.그긴박감과핵심가치제안을다시설계하려는의지가AI퍼스트창업자를다른이들과갈라놓습니다.또한AI는실행을더쉽게만들기때문에차별화는전략과정체성영역으로이동합니다.누구나고품질크리에이티브를만들고,대규모로콘텐츠를생성하고,고객경험을개인화할수있게되면,경쟁우위는전략,취향,그리고진짜브랜드정체성으로옮겨가죠.브랜드스토리,가치,세상을바라보는고유한관점은덜중요해지는것이아니라더중요해집니다.속도와규율,진정한고객중심성을갖고움직이는한국창업자에게는매우큰기회가있다고봅니다.”브로트먼이이야기하는AI시대의승패는기술을들여왔느냐가아니라,조직이AI를얼마나깊이이해하고,얼마나빠르게흡수하며,이를고객경험과매출구조,조직설계에얼마나일관되게연결하느냐에달려있다.브로트먼의말대로라면,이제남은질문은AI가가능한지여부가아니다.준비된조직이그가능성을얼마나먼저자기것으로만들수있느냐의문제다.저작권자©Tech42-TechJournalismbyAI테크42무단전재및재배포금지