“미·중AI의존하면국가경쟁력위험”“안보·공공분야자체모델개발·운영해야”총선재도전질문엔“지금은AI현안에만집중”31일하정우국가인공지능전략위원회신임상근부위원장이기자간담회를열고취임소회를밝히고있다./심민관기자“독자인공지능(AI)파운데이션모델사업의목표가여전히유효한지,프런티어AI(현존하는AI가운데성능과범용성이가장앞선최첨단AI모델)와의격차를줄이려면어떤방법을취해야하는지다시고민할필요가있다.국내최고수준의역량을가진그룹들이힘을합할수있는체계도만들어야한다.”하정우국가인공지능전략위원회상근부위원장은31일서울중구서울스퀘어에서열린취임기자간담회에서이같이밝혔다.미국과중국의프런티어AI에대한기술의존을줄이기위해독자AI파운데이션모델(독파모)사업의목표와추진방식을재점검하고,정부가그래픽처리장치(GPU)와데이터등을집중적으로지원해야한다는구상이다.하부위원장은최근독파모2차평가결과를둘러싼논란에대해개별기업의탈락이나평가과정에관한직접적인평가는피했다.대신“독파모사업을시작한근본적인목적에비춰사업이잘진행되고있는지살펴봐야한다”며“앞으로AI를잘활용하는것도중요하지만우리스스로강력한AI를만들수있는역량은여전히중요하다”고말했다.독파모사업을마친뒤별도의프런티어AI프로젝트를추진할지,기존사업과연계할지는아직결정되지않았다고밝혔다.그는“주무부처인과학기술정보통신부가추진방향을고민하고있는단계”라며“초안이나오면전략위원회와논의해가장적합한방법을찾고,필요하면전략위원회전체회의에서의결할수있다”고말했다.◇“미·중정책바뀌면AI접근제한될수도”하부위원장은한국이프런티어AI개발역량을확보해야하는이유로기술종속에따른위험을꼽았다.그는“AI격차는거의모든산업과국가역량의격차로이어질수있다”며“프런티어AI경쟁에서우리스스로경쟁력있는AI를만들수있는역량을핵심목표로가져가야한다”고강조했다.미국뿐아니라개방형AI생태계를확대해온중국도향후모델공개정책을바꿀가능성이있다고내다봤다.하부위원장은“중국의개방정책이급격히바뀌더라도바로대응할수있도록정부가기업을지원해야한다”며“정책변화로역량이떨어지는AI에만접근하게된다면국가경쟁력과기업의기회를포기하는결과로이어질수있다”고말했다.모든분야에서미국·중국과경쟁하기어렵다면안보와공공등국가적으로중요한영역부터자체역량을확보해야한다고했다.그는“중요한분야에서는경쟁력있는모델을스스로만들고운영할수있어야한다”며“개방형모델등을활용해부족한부분을보완하는방향으로정책을가져가야한다”고말했다.◇“최고인재모으고GPU·데이터대폭지원”하부위원장은국내기업한곳이막대한자본이필요한프런티어AI경쟁을홀로감당하기는쉽지않다고진단했다.그는“국내기업의규모를고려하면기업이단독으로경쟁하기어렵다”며“역량이뛰어난그룹들이힘을합할수있는체계를만들고,정부가GPU와데이터등을대폭지원해연구개발에집중하도록해야한다”고말했다.다만단순히모델하나를더만드는데그쳐서는안된다고강조했다.그는“프런티어AI는언어모델만을의미하지않는다”며“AI기술의진화방향이바뀌더라도스스로개발하고운영하며따라가거나앞서나갈수있는역량을키워야한다”고말했다.이러한역량을피지컬AI까지확장하면한국도충분히경쟁력을확보할수있다고덧붙였다.데이터활용규제와AI데이터센터인허가는시급히해결할걸림돌로꼽았다.GPU역시상당량을확보했지만아직충분하지않다고평가했다.하부위원장은“특정기업에온전히종속되는것은위험요소가될수있어공급망을다각화해야한다”며국내AI가속기경쟁력을강화하고전력부족가능성도함께점검하겠다고밝혔다.지역현장에서확인한AI접근성과이해도의격차도주요정책과제로제시했다.그는“중앙과지역,산업별AI이해도와접근성의괴리를어떻게메우느냐가AI를통한국가성장의가장큰허들이될것”이라며지역제조업과중소·중견기업의AI전환을지원하겠다고말했다.◇총선재도전질문에“지금은AI현안에집중”2028년총선에서정치에다시도전할가능성을묻는말에는즉답을피했다.하부위원장은“부위원장자리가4개월간공석이었던사이AI분야에서많은일이벌어졌고현안도산적해있다”며“지금은국가AI경쟁력과국가성장에만집중해야하는상황”이라고말했다.이어“정치적행보에대해서는별도로정리해설명드리는시간을갖는것이맞다”고했다.하부위원장은이날전략위원회를대한민국AI정책의최고컨트롤타워로규정했다.반도체·피지컬AI·AI데이터센터를축으로하는‘대한민국대도약3대메가프로젝트’를추진해한국을‘대체불가한글로벌AI공급망핵심국가’로만들겠다는목표도제시했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

수력발전소터널…굴착기동원해구조총력진흙·잔해로진입난항…130m지점까지접근터널상부뚫어공기주입…작업속도높여[누와코트=AP/뉴시스]네팔홍수로수력발전소터널등에고립된933명을구조하기위해당국이총력전을벌이고있다.사진은31일(현지시간)네팔바그마티주누와코트지역대홍수피해마을에구조대원들이도착한모습.2026.08.31.[서울=뉴시스]고선영수습기자=네팔·티베트홍수로수력발전소터널등에고립된933명을구조하기위해네팔재난관리당국이총력전을벌이고있다.31일(현지시간)영국가디언등에따르면네팔재난관리당국은홍수피해가집중된지역의약6곳수력발전소에서933명이실종된것으로파악하고구조작업을벌이고있다.한국인실종자가있을것으로추정되는어퍼트리슐리-1발전소가이6곳에포함됐는지는확인되지않았다.구조대는토사와바위,각종잔해가뒤엉킨터널에굴착기등을투입해진입로를확보하고있다.네팔군대변인라자람바스넷은"많은양의잔해가쌓여터널을여는데큰어려움을겪고있다"고말했다.최악의피해지역중하나인루스와지역칠리메수력발전소에서는구조대원들이터널내부로진입해구조작업을벌이고있다.구조에참여한산악가이드아시시구룽은"사방이진흙이었다"며"터널안은더심했고진흙이너무깊어이동하기어려웠다"고했다.그는"터널안쪽약130ｍ지점까지접근했다"며"안쪽에는시신처럼보이는것들이있었다"고말했다.다만수력발전소내부에대피할수있는안전공간이있어생존자가있을가능성도제기되고있다.구룽은"일부가살아있을가능성이있다.살아있기를바라고있다"고말했다.네팔정부는악천후와험준한지형,추가홍수위험등으로구조작업에어려움을겪고있다.지난29일부터기상악화와추가범람우려로구조작업이여러차례중단되기도했다.다만이날기상상황이호전되면서구조작업이다시속도를내고있다고현지당국은밝혔다.카트만두포스트에따르면해당지하복합단지는차량이통행할수있는터널,수로,케이블통로등3개의별도출입구로구성돼있다.구조대는케이블통로를통해시설내부로접근하는동시에새로운진입구를확보하기위한굴착작업을진행하고있다.수단구룽내무장관은지난29일구조대가터널상부구간에도착해작은구멍을뚫고내부로공기를주입하기시작했다고밝혔다.네팔군은3일간의작업끝에지난30일오후터널상부구간을발견했다.라자람바스넷네팔군대변인에따르면전문가합동팀은시추기와굴착기,유압절단기등을동원했다.발렌드라샤총리비서국은구조대가터널상부를뚫고내부로진입했지만소리를질렀을때아무런반응을듣지못했다고밝혔다.당국은더큰장비를투입해개구부를넓히고구조작업속도를높일계획이며필요할경우폭파작업도준비하고있는것으로파악됐다.한편네팔재난관리당국에따르면이번홍수로네팔에서확인된사망자는903명으로늘었으며실종자는4247명으로집계됐다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

국방장관퇴임앞두고국방위서소회밝혀"내란종식과정서장군들생각하면가슴미어져"[서울=뉴시스]최진석기자=안규백국방부장관이31일여의도국회에서열린제438회국회(임시회)국방위원회전체회의에서의원질문에답하고있다[email protected][서울=뉴시스]옥승욱기자=퇴임을앞두고있는안규백국방부장관이31일재임기간을회상하며하루하루가고통스러운시간이었다고밝혔다.안장관은이날국회국방위원회전체회의에서"약18년가까이국방위활동을하면서이제이자리를마지막으로떠나려고하니만단정회(萬端情懷)가엇갈린다"며"내란종식과정에서눈에밟히는장군들을생각하면가슴이미어진다"고말했다.안장관은이어"첫출근부터지금까지'오늘이마지막이다.인간은누구나내일이없는오늘이오는데내일그만두더라도군을사랑하고위하는일을해야겠다'는그런일념으로하루하루를보냈다"며"참으로복잡한마음이고또감정을억누를길이없다"고했다.특히"국민주권정부의첫문민장관이자국방부장관으로서공(功)도있고과(過)도있다고생각한다"며"특히혼란스러운시기에하루하루가고통스러운시간이었다"고덧붙였다.군복무당시제기된탈영의혹에대해서도재차해명했다.안장관은"신체검사를받고3년이지나면면제인데3년되는기간을한달정도남겨두고자진입대했다"며"제가제발로들어간것인데그런과정에서제가어떻게그런일을할수가있겠느냐"고반문했다.그러면서"다시한번위원여러분들의많은이해를바란다.제가물러나면여러절차를통해이부분을소상히설명드릴기회가있을것"이라고말했다.이어"부족한국방장관을1년2개월간많이보살펴주시고응원해주신것을마음으로삼겠다"고덧붙였다.안장관은약18개월의재임기간전시작전통제권(전작권)회복,50만드론전사양성,군구조개편,방첩사해체등을주요성과로내세웠다.그는"저보다훌륭한장관후보자가오시기에그분에게바통을넘기고여러분과함께의정활동을하겠다"고말했다.앞서청와대는지난30일차기국방부장관후보자로강신철전한미연합사부사령관을지명했다.이에따라지난해7월25일64년만에문민장관으로취임한안장관은1년2개월의재임기간을마치고퇴임하게됐다.한편,안장관은이날국회국방위에앞서열린예산결산특별위원회비경제부처부별심사에서도본인의영창입소의혹관련질문을받고"수사기관에서수사하고있기때문에지금말씀드리기가제한된다"고했다.이후에도동일한질문이이어지자"곧밝혀질것"이라며"제가장관직을물러난뒤곧밝혀질거라예상하고있다"고덧붙였다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

국가수사본부장브리핑서발언후국립과학수사연구원사인감정결과고개"부실수사지휘·감독미작동반성…수사역량·조직문화신속개선"실종사건비대면종결우선점검…위험도평가고도화·인력보강추진홍석기국가수사본부장[연합뉴스자료사진](서울=연합뉴스)한지은윤민혁기자=홍석기국가수사본부장은31일제주에서실종104일만에숨진채발견된30대여성의사망원인과관련해"시신부패로인해사인불명으로확인됐다"며"모든가능성을열어두고수사하고있다"고밝혔다.경찰청은국립과학수사연구원의사인감정결과를공개했다.국수연은"사인은부패로인해불명이나의사(縊死·목맴)의가능성을고려해볼수있다'고감정했다.홍본부장의언급은추정성보도를방지하기위해국과수의공식부검결과중확인된사실인'부패로인한사인불명'만전달한것이라며기존입장을번복한것은아니라고설명했다.경찰은시신발견직후부터실종여성이스스로목숨을끊었을가능성에무게를둬왔다.홍본부장은이날경찰청에서열린정례기자간담회에서제주실종사건과장윤기사건등잇단부실수사논란에대해"일부담당자의일탈뿐아니라저를포함한관리자의지휘·감독이제대로작동하지않았다"며"반성하고있다"고말했다.이어"크고작은부실수사가있었고경찰수사가홀로서기를앞둔만큼국민의걱정이크다는것을잘알고있다"며"무거운책임감을느낀다"고했다.그러면서"경찰수사에대한다양한통제방안이마련되겠지만그전이라도수사역량강화와조직문화개선을신속하게추진하겠다"고강조했다.수사권을방기하거나남용한수사관과지휘를제대로하지못한지휘관에게는책임을묻겠다는방침도밝혔다.다만"책임을다해온성실한현장수사관들까지위축돼있다"며"이들이더잘해나갈수있도록격려해달라고간곡히부탁드린다.사기진작방안도마련하겠다"고말했다.경찰,실종30대여성시신발견[연합뉴스자료사진]경찰은제주실종사건을계기로최근3년간종결한실종사건약31만건을전수점검하고있다.오는11월말까지조사를마치는게목표다.지난28일기준약1만5천100건을살펴봤으며,현재까지크게문제가있다고보고된사례는없다고홍본부장은설명했다.홍본부장은"대면확인을거쳐종결했는지,비대면으로종결했는지를사건마다확인하고있다"며"비대면으로종결된사건을우선해신속히확인중"이라고말했다.실종신고를허위로종결한혐의를받는제주서부경찰서A경장이처리한실종사건298건에대한전수조사도마무리됐다.제주경찰청은약20명으로조사팀을꾸려해당사건들을점검했으며,내일(9월1일)조사결과를발표할예정이다.A경장은조사과정에서허위종결경위나동기와관련해일부진술한것으로전해졌다.A경장의허위보고를결재한관리자와현장에함께출동한동료경찰관등에대해서도감찰을진행중이며,조사결과에따라징계또는형사입건여부를판단할방침이다.현재까지A경장외에추가로입건된경찰관은없다.실종30대여성수색하는경찰[연합뉴스자료사진]경찰은실종사건재발방지를위해담당자가실종해제를요청하면관리자가최종승인하도록실종프로파일링시스템을개선하고있다.실종자를직접확인하기어려운경우에는인근지구대·파출소경찰관을통해안전여부를확인하고,경찰관과의만남을거부하면소방이나행정복지센터직원등의협조를받아신뢰할수있는사람이직접확인한뒤사건을종결하도록했다.단기적으로는실종신고접수단계의위험도평가방식도고도화한다.홍본부장은"신속히종결할사건은종결하되곧바로수사로전환해야할사건은즉시대응할수있도록체계를정비하겠다"고말했다.야간에실종전담수사관이1명만근무하는문제와관련해서는관계기관과협의해필요한인력을보강할방침이다.홍본부장은"대다수경찰서에실종전담팀이구성돼있더라도1인근무체계인경우가많다"며"지역경찰과형사·여성청소년기능의지원을받고있지만장기적으로어느정도인력이필요한지관계기관과협의하겠다"고밝혔다.현행법상치매나지적장애가없는일반성인실종자에게위치추적등강제수단을적용하기어려운제도적공백도보완하기로했다.홍본부장은"일반성인도위험에처할가능성이있지만현행법상허용되는수단에한계가있다"며"국회에제출된관련법안에경찰의보완방안이반영될수있게하겠다"고말했다[email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지

경찰"홍석기국수본부장사인언급번복아냐"부검서외부충격골절없으나목뿔뼈골절발견[제주=뉴시스]우장호기자=경찰의'실종신고허위종결'파문이이어지는28일오전실종자30대여성이숨진제주시한림읍야자수숲앞에폴리스라인이둘러져있다[email protected][서울=뉴시스]이다솜기자=경찰이제주에서실종104일만에숨진채발견된30대여성의사망원인과관련해목맴사의가능성을고려하고있다고밝혔다.31일경찰청은제주실종여성장모씨의국립과학수사연구원(국과수)사인관련감정결과에대해"사인은부패로인해불명이나의사(목맴)의가능성을고려해볼수있다"고밝혔다.앞서홍석기경찰청국가수사본부장은이날오전정례기자간담회에서"국립과학수사연구원부검결과시신부패로인해사인이불분명하다.경찰은범죄관련성을포함해모든가능성을열어두고수사를이어가고있다"고밝힌바있다.이에대해경찰청은"금일국수본부장의사인관련언급은여러추정성보도를방지하기위해국과수의공식부검결과중팩트부분(부패로인한사인불명)만언급한것"이라며"경찰의기존입장을번복한것이아니다"라고해명했다.경찰에따르면장씨는야자수상단부가지에끈을묶고목을맨상태로발견됐다.발견당시에는신체일부가바닥에닿은듯한자세였던것으로알려졌다.장씨의키는158㎝,몸무게는44㎏이다.경찰은장씨가야자수가지에끈을묶어목을맨것으로추정하면서타살가능성은낮게보고있다.국립과학수사연구원부검에서도외부충격에따른특이골절은확인되지않았지만목뿔뼈골절이발견됐다.한편경찰은장씨사건을계기로최근3년간종결된실종사건약31만건을전수점검하고있다.지난28일기준약1만5100건을점검중이며,현재까지중대한문제가있는것으로보고된사례는없다고밝혔다.경찰서별전수점검인력은최소2명에서5명이상이다.홍본부장은"얼마나빨리진행될지는점검상황을지켜봐야한다"며"필요한경우전담인력을늘리고보강하겠다"고말했다.허위종결장본인인제주서부경찰서부모경장이처리한실종사건298건에대한제주경찰청의전수조사는마무리됐다.홍본부장은298건가운데추가로부적절하게처리된사례가확인됐는지에대해서는"아직구체적인보고를받지못했다"고답했다.언론에알려진사건외에경찰에추가로접수된유사피해신고는현재까지없는것으로파악됐다.장씨사건과관련해부경장외에형사입건된경찰관은아직없다.다만전현직경찰서장과형사과장,실종수사팀장등관리자와현장출동경찰관에대해서는감찰이진행중이다.홍본부장은"관련자들의업무처리가적절했는지감찰을통해확인하고있다"며"결과에따라징계로끝날사안인지형사사건으로전환할사안인지판단하겠다"고했다.부경장은경찰조사에서사건을허위로종결한동기와관련해일부진술한것으로전해졌다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

나라장터·국민비서·정부24연계우선추진…MCP기반공공AI플랫폼구현(지디넷코리아=남혁우기자)솔트룩스가'모두의AI'사업에참여해공공서비스와연계된인공지능(AI)에이전트구축에나선다.솔트룩스는과학기술정보통신부가추진하는'전국민AI서비스보편적활용지원(모두의AI)'사업에서KT컨소시엄이최종사업자로선정됨에따라공공분야AI서비스개발과운영을담당한다고31일밝혔다.이번사업은국산AI모델과국내AI기업들의기술을결합해국민누구나활용할수있는AI서비스를구축하는것이목표다.최근프랑스를비롯한주요국가들이공공영역에서자국AI기술활용을확대하며소버린AI전략을강화하는가운데국내에서도공공서비스의AI전환을본격화하려는움직임으로해석된다.모두의AIKT컨소시엄(이미지=솔트룩스)솔트룩스는공공분야AI전환(AX)경험과자체에이전트기술을바탕으로단순정보제공을넘어실제업무처리가가능한실행형AI서비스를구축할계획이다.1차사업에서는나라장터,국민비서,정부24를중심으로공공AI에이전트를선보인다.이용자가필요한행정서비스를검색하는수준을넘어자격요건확인,관련정보안내,구비서류확인,신청절차지원까지하나의대화환경에서제공하는것이특징이다.나라장터에이전트는기업특성과관심분야를분석해입찰공고를추천하고제안요청서검토를지원한다.국민비서에이전트는건강검진,교통,병역등생활밀착형행정정보를사전에안내하며,정부24에이전트는각종민원신청과행정서비스이용절차를지원하는역할을맡는다.이를위해솔트룩스는에이전트스튜디오,도큐먼트스튜디오,에이전틱RAG,럭시아라우터,MCP툴등자체AI기술을적용한다.공공기관의비정형문서를AI가활용가능한형태로구조화하고,다양한검색방식을결합해신뢰성있는정보를제공할수있도록설계했다.특히모델컨텍스트프로토콜(MCP)을기반으로한플랫폼전략이핵심으로꼽힌다.솔트룩스는현재약120종의MCP를운영하고있으며공공기관API와외부서비스를표준화된형태로연결해AI에이전트가활용할수있도록지원하고있다.이를통해신규기관이추가될때마다별도개발을반복하는대신표준화된방식으로서비스연계를확대할수있다는설명이다.회사는향후MCP와A2A(Agent-to-Agent)등개방형표준을기반으로공공과민간서비스가상호연결되는에이전트생태계구축도추진할계획이다.상용AI서비스운영경험도이번사업에활용된다.솔트룩스는이용자100만명이상이사용하는AI서비스'구버'를통해확보한AI검색,딥리서치,리포트생성,에이전트운영기술을공공서비스에적용할예정이다.또한수십만명규모의이용환경에서검증한에이전트및문서처리기술을바탕으로서비스안정성과완성도를높인다는방침이다.장기적으로는국민개개인의상황과생애주기를반영한맞춤형공공AI서비스로발전시킨다는구상이다.입학,취업,결혼,출산,주거,은퇴등주요생애단계에맞춰필요한행정서비스와정책정보를선제적으로제공하는형태다.이경일솔트룩스대표는"공공분야에서축적한AI전환경험과MCP기술,대규모서비스운영노하우를바탕으로국민이실제변화를체감할수있는공공AI서비스를구현하겠다"며"궁극적으로는국민누구나필요한에이전트를활용할수있는환경을조성해정부의'1인1에이전트'비전실현에기여하겠다"고말했다.남혁우기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

블록체인특허소멸CB발행해34억원조달전대표와법정공방도박주성기자=피터한시그마체인글로벌이사가10일오후서울명동코트야드메리어트서울명동호텔에서새로운싸이월드의출발을상징하는메시지로'더리턴오브싸이월드(TheReturnofCyworld)'와'싸이월드3.0'기자간담회를하고있다./사진=뉴시스3200만명의추억을되살리겠다며'싸이월드3.0'을내건블록체인기업시그마체인의자금력과기술력이검증대에올랐다.블록체인검증특허는등록료를내지않아이미소멸했고,데이터복원비용과인수적법성을놓고도공방이이어진다.시그마체인은지난10일기자간담회에서싸이커뮤니케이션즈(싸이컴즈)로부터싸이월드지식재산권(IP)라이선스를인수했다고밝혔다.회원3200만명의사진과글등170억건3.8페타바이트(PB)데이터를복원해오는10월베타서비스,2027년상반기정식서비스를열겠다는구상이다.미니홈피콘텐츠를대체불가토큰(NFT)으로전환하고수익을이용자40%,크리에이터40%,플랫폼20%로나누는모델을제시했다.결제수단인도토리는금융권스테이블코인과연계하는방안을검토한다고밝혔다.31일특허청에따르면시그마체인이2018년4월출원해이듬해1월등록한'블록체인기반블록검증방법'특허는등록료불납으로소멸등록됐다.1~3년차등록료7만2000원을낸뒤연차료를내지않았다.2020년10월법원압류가등록됐다가2021년7월말소된이력도있다.보유한블록체인특허6건가운데권리가유지되는것은2건이다.본인인증관련2건은심사청구없이취하됐고1건은등록결정상태다.등록결정은설정등록료를내야권리가설정되므로등록완료와다르다.회사가내세우는초당30만트랜잭션(TPS)처리성능도한국인정기구(KOLAS)가직접인증한것은아니다.2018년9월KOLAS인정공인시험기관인와이즈스톤ICT시험인증연구소가시험성적서를발급했다.시그마체인의블록체인기반블록검증방법특허가소멸등록됐다./사진=특허청캡처자금과복원인프라도시험대에올랐다.시그마체인은대구동구신천동의한공유오피스에본점을두고있다.회사는개발자20여명으로복원이가능하다는입장이지만간담회에서복원방식을묻는질문에는구체적으로답하지않았다.싸이월드인수를공식화하기한달전인지난달13일에는34억5000만원규모전환사채(CB)를발행했다.등기부상자본금은30억원에서지난해5월60억원,11월증자를거쳐61억7500만원이됐다.회사는자금조달에문제가없다면서도대기업클라우드이용료는지난해정산했으나인터넷데이터센터(IDC)미납금이일부남아있다는점은인정했다.김호광베타랩스대표(전싸이월드제트대표)는간담회장에서"서버를사는데약8억,방화벽올리는데10개월동안50억,보안장비올리는것만수억원이었다"고했다.방화벽없이3.8PB데이터를복원하면해킹위험이크다는이유다.그가추산한복원자금은60억원안팎으로회사자본금과맞먹는다.전문가판단은갈린다.윤주범세종대정보보호학과교수는"데이터를암호화해저장한것을복원하면다자동화되는것이라인력이필요하지않다"며하드디스크나SSD등저장공간의시간과비용이핵심이라고지적했다.방화벽은외부침입을막는장치여서데이터복원과는상관없다고도했다.법적위험도남아있다.김대표는지난14일시그마체인이싸이월드브랜드를앞세워미상장가상자산라이젠(Rysen)코인매수를권유했다는의혹을제기하고,곽도영시그마체인대표를'싸이월드이용기망적투자유인행위'로대구동부경찰서에진정했다.시그마체인은해당오픈채팅방이공식채널이아니라고반박한뒤18일김대표를명예훼손과업무방해혐의로고소했다.인수자체를둘러싼다툼도진행형이다.지난2월대법원은싸이월드제트가베타랩스에약137억원을반환하라는취지의판결을확정했고,김대표측은이를근거로싸이월드도메인가압류결정을받았다고주장한다.대표도메인cyworld.com은시그마체인이아직넘겨받지못했다.회사는모든인수절차를법률검토를거쳐적법하게마쳤다는입장이다.싸이월드는1999년출발해2003년SK커뮤니케이션즈인수뒤전성기를누렸고2019년서비스를중단했다.2021년싸이월드제트가사업권을넘겨받아이듬해재오픈했다자금난으로멈췄고,2024년11월싸이컴즈가사업권과자산을인수했으나재출시에이르지못했다.이번이네번째부활선언이다.시그마체인측은논란과관련한질의에"별도로답변하지않는다"고밝혔다.김미현기자[email protected]©동행미디어시대&sidae.com,무단전재및재배포금지

LG베스트샵남민호‘명예대명장’“제품소개부터시작안해…가전보다고객의생활부터알아야”매니저도골라찾는시대10명중4명지정예약고객지난26일오후LG전자베스트샵대치본점에서만난남민호명예대명장(왼쪽)이고객과상담하고있다.[LG전자]“혼수를보러온고객에게냉장고부터보여드리지않습니다.결혼식은언제인지,신혼여행은어디로가는지부터물어봅니다.”지난26일오후LG전자베스트샵대치본점에서만난남민호명예대명장의영업방식은조금달랐다.고객이어떤제품을사러왔는지보다어떤생활을하고있는지를먼저묻는다.맞벌이부부에게는자신이실제로사용하는워시콤보의세탁·건조루틴을들려주고,반려견을키우는고객에게는강아지털때문에겪었던의류관리경험을이야기한다.혼수를준비하는예비부부와는결혼식과웨딩사진,신혼여행이야기부터나눈다.남대명장은“가전은이제스펙몇개를설명해서파는제품이아니다”라며“고객의생활을알아야어떤제품이필요한지도알수있다”고말했다.그는LG전자베스트샵판매매니저2200여명가운데판매실적상위1%수준을유지하고있다.판매실적상위5%이내인‘판매대명장’에3년연속선정돼야받을수있는‘명예대명장’에도2021년에이어올해까지두번이름을올렸다.2016년입사해강남본점과강동점,미사점등을거쳐올해로11년째가전판매를이어가고있다.그에게영업비결을묻자뜻밖의답이돌아왔다.판매실적을올려줄제품얘기부터꺼내지않는다는것이다.대신“찾아오는고객들과최대한많은대화를나눈다”고강조했다.이를위해남대명장이공부하는것은가전만이아니다.그는“골프와패션,여행부터주식·부동산·반려동물까지관심분야를넓히고있다”고말했다.고객과공통의대화소재를찾기위한노력이다.남명장은이렇게고객과대화를나누다보면신뢰가쌓이고자연스럽게고객들이다시찾아온다고말했다.LG베스트샵은맛집을예약하듯고객이원하는매니저를골라상담받을수있는‘지정예약상담’시스템으로호응을얻고있다.남대명장은“맛집을예약하기전에후기를보고,미용실에서원하는디자이너를고르듯가전을살때도소비자가상담받을매니저를직접선택하는방식”이라며“단골고객들이저를지정해다시찾아오는경우가많다”고말했다.LG전자베스트샵대치본점남민호명예대명장이식기세척기에대해설명하고있다.[LG전자]지정예약상담은고객만족도뿐아니라LG전자베스트샵매니저의영업방식에도변화를가져왔다고한다.고객이방문전매니저의프로필과리뷰등을확인하고자신에게맞는매니저를직접선택할수있게되면서다.남대명장은“매니저프로필에MBTI까지공개해고객선택을돕고있다”고귀띔했다.예약과정에서이사·혼수등구매목적과희망품목을미리파악할수있다는점도장점이다.매니저는고객방문전필요한제품군을추리고,거주중이거나입주예정인아파트의빌트인규격에맞는모델과적용가능한판촉혜택등을사전에준비할수있다.재방문고객의경우기존구매·구독이력을토대로필요한제품을미리파악하는것도가능하다.이같은맞춤형상담은고객만족도와재방문으로이어지고있다고한다.현장에서는예약없이방문한고객보다예약고객의사후만족도가높고,재구매고객일수록예약방문비중도높은것으로파악하고있다.판매매니저에게도예약제는새로운영업기회가되고있다.예약없이방문한고객은매니저들이순번에따라응대하는반면,지정예약고객은특정매니저를직접선택해방문한다.남대명장은“상담만족도가단골고객확보로이어지고,다시개인판매실적을높이는선순환구조가만들어지고있다”고평가했다.LG전자에따르면베스트샵방문고객가운데예약고객비중은지난해21%에서올해2분기에는10명중4명꼴인39%까지증가했다.예약상담고객가운데약69%는이용후기를남긴다.이렇게쌓인리뷰는다시다른소비자가매니저를고르는판단자료가된다.예약고객의상담만족도는평균93점으로비예약고객의89점보다4점높은것으로나타났다.판매실적상위5%이내인‘판매대명장’에3년연속선정돼야받을수있는‘명예대명장’에2021년에이어올해까지두번이름을올린LG전자베스트샵대치본점남민호명예대명장.[LG전자]다음은남대명장과의일문일답.-판매상위1%의비결은.“성급하게숫자를들이밀지않습니다.제품보다고객과많은대화를나누면서신뢰를만드는게중요하다고생각합니다.”-상담전에무엇을준비하나.“예약할때고객이남긴메모를먼저봅니다.관심제품뿐아니라이사·혼수같은구매목적과생활방식을파악하고필요한제품을미리생각해둡니다.”-요즘고객도공부를많이하고온다는데.“인공지능(AI)과인터넷검색을통해굉장히많이공부하고옵니다.70~80대고객도챗GPT를이용합니다.이제판매매니저는제품설명뿐아니라고객이가져온정보를정확하게검증해줄수있어야합니다.”-대명장에게가전을판다는것은무엇인가.“제품자체보다고객이실제생활에서어떻게사용할지를설명하려고합니다.고객에게맞는경험과구체적인사례를전달하는것이중요합니다.가령맞벌이가구일경우워시콤보로출근후세탁부터건조까지자동진행되도록예약해두고건조후세탁물이방치돼엉키지않도록종료후세탁물케어까지퇴근시간에맞춰설정해두는제평소생활루틴을알려드리기도합니다.“-가장기억에남는고객은.“강남본점에서처음만난60대고객이가장기억에남습니다.저희는2~3년마다근무매장이바뀌는데,제가강동점과미사점,대치점등으로옮길때마다계속찾아와제품을구매해주셨습니다.청담동에거주하시는데도제가있는매장까지일부러찾아오신거죠.제결혼식때는축의까지해주셨습니다.”-단골고객을만들기위해사후관리는어떻게.“고객에게부담을줄수있어구매를권유하는연락을자주드리지는않습니다.대신상담부터구매,설치까지전과정의만족도를높이는데집중합니다.설치전문가들과실제주거환경에서발생하는문제와해결방법을꾸준히공유하고,이를상담단계부터고객에게자세히안내합니다.결국한번의좋은경험이재방문과단골로이어진다고생각합니다.”Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

기후장관,피해자·유족에사과…"정부와기업모두씻을수없는가해책임"피해자들"피해인정범위확대…진상규명위해2기사참위필요"가습기살균제피해자간담회(서울=연합뉴스)서명곤기자=김성환기후에너지환경부장관이31일서울중구대한상공회의소국제회의장에서열린가습기살균제피해자간담회에서피해자및유족들과질의,응답을하고있다[email protected](서울=연합뉴스)옥성구기자=가습기살균제피해구제체계가다음달부터국가와기업이공동책임지는배상체계로전환된다.배상체계전환을앞두고피해자들은피해인정범위확대와2기사회적참사특별조사위원회(사참위)출범을촉구했다.김성환기후에너지환경부장관은31일피해자·유족들을만나정부의책임을인정하고공식사과하는한편배상체계전환을차질없이추진하겠다고밝혔다.다음달8일부터'가습기살균제피해구제를위한특별법'개정법이시행되면서정부가기업으로부터분담금을받아피해자를지원하던방식에서국가와기업이배상책임을함께지는방식으로바뀐다.가습기살균제참사는1994년부터판매된가습기살균제제품이폐손상등을일으킨사건이다.2006년원인모를폐손상환자가발생한이후2011년질병관리본부의역학조사를통해가습기살균제와폐손상간인과관계가최초로확인됐다.지난2024년6월에는가습기살균제사건관련국가배상책임을인정한판결이대법원에서확정됐다.정부로부터인정받은피해자는현재까지6천37명이다.기후부는다음달8일개정법시행전까지시행령을확정할예정이다.시행령에는손해배상금결정기준및항목,계속치료비신청절차,심의위원회운영,사업자분담금산정식등법률위임사항및제도시행에필요한사항이담긴다.배상심의는기후부피해구제위원회가아닌국무총리소속가습기살균제배상심의위원회가맡는다.정부는예비비편성을통해배상업무를추진할예정이다.위자료액수등시행령에명시적으로규정하지않은세부사항은배상심의위검토·심의를거쳐배상기준및배상액산정형태로공개할계획이다.국무조정실과기후부는지난달관련용역에착수했다.배상기준이마련되면구제자금운용위원회는배상재원추계를통해기업분담금을부과·징수할예정이다.정부출연금은2027년예산편성절차가진행되고있으며,올해12월까지국회에서확정될전망이다.김성환기후부장관은"그동안아픔과고통을겪은피해자와유족여러분께진심으로사과드린다"며"가습기살균제배상체계전환약속을차질없이이행하고있으며,조속한손해배상착수를위해노력하겠다"고했다.가습기살균제피해자간담회묵념(서울=연합뉴스)서명곤기자=31일서울중구대한상공회의소국제회의장에서열린가습기살균제피해자간담회에서김성환기후에너지환경부장관을비롯한참석자들이피해자들을위한묵념을하고있다[email protected]그러나가습기살균제피해자들은개정법에피해인정범위확대내용이빠졌다며보완을요구했다.진상규명과책임자처벌을위한2기사참위구성도필요하다는입장이다.이날일부참석자들은각자의사연을토로하며피해자로인정해달라고호소했다.배상기준에물가상승률을반영해배상액을재산정하고이를법에명문화하는한편,일시금지급방식등을도입해달라는요구도나왔다.이에김장관은"가족이보기엔틀림없이피해자인데여전히피해자로인정못받는사례가있을것"이라며"배상심의위에서적절하게배상받을수있도록지원할예정"이라고답했다.다만,세월호나이태원참사와같은배상체계를적용하기는어렵다고설명했다.김장관은"세월호와이태원참사는피해유형이명확하고단일한반면,가습기살균제피해는그증상이나원인,결과가조금씩다른측면이있어의학적소견을받는문제가있다"고말했다.이어"판정하는의사에따라기준이다를수있지만,정부는피해자입장에서최대한조력하려한다"며"배상절차가개시될때이런부분이충분히감안될수있도록노력하겠다"고강조했다.지난12일세상을떠난고(故)서영철전국가습기살균제참사피해자연대대표의아들서모씨는"아버지는인생최대실수가가습기살균제를쓴것이라고하셨다"며"가습기살균제피해자들은가해자가아니다.정부에서더귀를기울여달라"고호소했다.김장관은"정부가기업편들이유가없다"며"정부와기업모두씻을수없는가해책임이있다"고말했다.그러면서"국가가책임있게보상하기위한준비작업을하고있다"며"최선을다해피해자입장에서해결할수있게하겠다"고답했다.가습기살균제피해자간담회손피켓(서울=연합뉴스)서명곤기자=31일서울중구대한상공회의소국제회의장에서열린가습기살균제피해자간담회에서참석자들이김성환기후에너지환경부장관의발언을들으며손피켓을들고있다[email protected]@yna.co.kr▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지

베선트"세계,中흑자감당못하니中경제체질바꿔야"…中"흑자추구안했다"'美中맞대결'→'다자압박'구도전환…日엔'아베노믹스끝났다'조언하기로주요20개국(G20)재무장관회의를주최하는스콧베선트미국재무부장관[AP=연합뉴스.재판매및DB금지](서울·베이징=연합뉴스)장재은기자정성조특파원=미국이중국의과잉생산물수출을억제하기위한다자간압박을본격화할조짐이다.스콧베선트미국재무부장관은주요20개국(G20)재무장관회의를하루앞둔30일(현지시간)로이터통신인터뷰에서이같은방침을밝혔다.베선트장관은중국에서쏟아지는수출물량은지속가능하지않다며세계적불균형을줄일방안으로중국과의무역조건을재검토하라고G20에촉구할예정이라고말했다.그는"세계는1조2천억달러(약1천700조원)무역흑자를내는중국을감당할수없다"며"중국은내부경제가매우약해수출로그상황을벗어나려고하는데자기네경제를재조정할필요가있다"고강조했다.이는중국이내수부진때문에자국시장에서안팔리는과잉생산결과물을외국에싼값에팔면수입국제조업이파괴되고,중국이압도적흑자를내면무역상대국이그만큼적자와부채에시달리게된다는주장이다.베선트장관은미국이자동차를비롯한일부제품에고율관세와전면적수입금지를부과해중국수출의상당부분을차단하자중국이다른지역,특히유럽과중남미로수출길을돌렸다고지적했다.그는중국이수출에서벗어나만성적으로미약한내수를강화하도록유인책을제공하는것은다른국가들의대응에달렸다며"(미국을제외한)나머지전세계가중국과의무역조건을재검토해야만할것"이라고말했다.미국은무역을비롯한경제전반에걸쳐중국과경쟁하고있으며이를세계질서의주도권을둘러싼패권다툼으로보는시각이일반적이다.베선트장관의이날발언은중국과치르고있는무역전쟁을미중맞대결구도에서중국을겨냥한다자간압박구도로바꾸려는시도로관측된다.양자구도로는중국의물량밀어내기를막을수없다고보고G20이중국에대한무역장벽을함께높이고교역조건을바꾸라고압박하는것이다.중국에대한이같은압박때문에미국애슈빌에서열리는이번G20재무장관·중앙은행총재회의에서는미중갈등이악화할위험이있다.게다가베선트장관은G20회원국들을상대로대이란경제제재에동참하라는압박도가할예정이다.중국은이란산원유의80%를사들이는주요교역국으로미국이전쟁중인이란을굴복시키려고꺼내든경제고사작전의최대걸림돌이다.궈자쿤중국외교부대변인은31일브리핑에서베선트장관의언급에관한질문이나오자"중미경제·무역관계의본질은호혜·윈윈이고,중국은그간의도적으로무역흑자를추구한적이없으며,모든형태의일방적관세조치에반대해왔다"는종전입장을반복했다.궈대변인은"우리는높은수준의대외개방을견지하고있고,중국의대시장으로미국을포함한각국에새로운기회를제공하고있다"며"중미는응당양국정상의중요합의를잘이행하고,평등·존중·호혜의기초위에서협상으로문제를해결해경제·무역분야에서어렵게얻어낸긍정적인추세를잘지켜야한다"고덧붙였다.미중정상회담(부산=연합뉴스)손형주기자=도널드트럼프미국대통령과시진핑중국국가주석이30일부산김해공군기지의전실나래마루에서미중정상회담을마친뒤회담장을나서며대화하고있다[email protected]한편,베선트장관은로이터인터뷰에서최근일본엔화의움직임에대해서는"매우잘제어되고있다"고평가했다.그는엔화가치가재차하락하는모습이있었지만이는지난달미국과일본의공동시장개입을촉발한무질서한변동은아니었다고설명했다.엔화는지난28일달러상160엔아래로떨어지면서당국이다시개입할가능성이커진게아니냐는관측이제기된바있다.베선트장관은일본은행이엔화약세를막기위해기준금리를연속적으로올려야하느냐는질문에우에다가즈오일본은행총재가다카이치사나에일본총리의지지를받아통화정책에'옳은결정'을할것이라고말했다.그는일본은행이금리를더올려야하느냐는말에는"일본에뭘하라고지시하지는않을것"이라며"통화팽창프로그램이던아베노믹스가아마도마지막까지온것같다고진지하게생각하고있다는점을말할것"이라고답변했다.아베신조전총리시절에시작된아베노믹스는대규모의완화적통화정책,과감한재정지출,성장잠재력확충을결합해일본을장기디플레이션에서구원하는것을목표로삼은경제정책이었다.베선트장관은이번회의기간에우에다총재를별도로만날예정이라고밝혔다[email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지

김민석"후보자들,과거견해재정립할것…예단할필요없어"진보진영일각서용혜인비판…"의원직욕심"·"위성정당사과안해"최고위원회의시작하는김민석대표(서울=연합뉴스)황광모기자=더불어민주당김민석대표가31일국회에서열린최고위원회의에서의사봉을두드려개회를알리고있다[email protected](서울=연합뉴스)최평천오규진최주성기자=더불어민주당은31일이재명정부2년차에지명된신임장관후보자6명의자질이충분하다고강조하면서국민의힘의공세에적극방어막을쳤다.특히국민의힘의집중포화를받는용혜인성평등가족부장관후보자와김승원법무부장관후보자엄호에집중했다.김민석대표는이날국회에서열린최고위원회의에서"개각은매우중요한또하나의국정기조변화의시작"이라고밝혔다.이어"후보자들이서로다른정치적견해를가졌던분들이기때문에새로운시험이펼쳐질것"이라며"내각참여자체가정부의구성원이자대표로서자신의개인적입장을정부의큰기조에맞게조정한다는것이전제돼있다"고설명했다.그러면서"후보들이청문회에서과거견해를재정립하고숙성하는과정이있을것"이라며"사안하나하나예단할필요는없다"고했다.보수야권에서용후보자가과거남녀갈등을조장했다고주장하는것과관련해'견해재정립'을내세워사실상용후보자를옹호한것으로풀이된다.서미화최고위원은"용후보자에대한네거티브가도를넘고있다"며"국회의원으로서의정활동과국무위원으로서대통령을보좌하고부처를이끄는일은상당히차이가있다"고주장했다서최고위원은"검증할것은제대로검증하되근거없는낙인과혐오,정치만큼은멈춰야한다"고강조했다.한병도원내대표는"김승원후보자지명을두고국민의힘장동혁대표는대장동변호인출신이라고허위사실을퍼뜨린다"며"야당의신상털기식음해성공세에단호히대응하겠다"고밝혔다.박선원최고위원은"김후보자는대장동개발사건변호인으로활동한사실이없다"며"(국민의힘이)근거없는비난을쏟아내고있다"고지적했다.민주당은김후보자의인선을이재명대통령사건공소취소와연결하는국민의힘의주장도반박했다.국민의힘은김후보자가여당의'이재명대통령사건공소취소의원모임'의공동대표를맡아공소취소를강력히주장했다는점을문제삼고있다.5선의박지원의원은YTN라디오에서공소취소와관련,"김승원장관이임명되더라도국민여론을떠나서하지는않을것"이라고강조했다.김영배의원도BBS라디오에서"김승원국회의원이아닌법무부장관으로일하는것이기때문에곧바로연결하는것은굉장히무리"라고했다.여권일각에서는기본소득당의유일한국회의원이자원내대표를맡고있는용후보자가비례대표의원직을유지하면서장관직을수행하는것에대한비판적인시각도있다.여당한의원은연합뉴스와통화에서"원외정당이될까봐의원직사퇴를못하면장관직제안을거절했어야했다"며"이것도하고,저것도하고싶어하는욕심이너무많다"고꼬집었다.장혜영전정의당의원은페이스북에서민주당위성정당을통해21·22대비례대표의원재선에성공한용후보자를향해"국민을기만한위성정당으로두번이나의원배지를달고단한번도국민앞에사과하지않았다"고비판했다.그는또"한쪽으로사회적약자고통을말하면서다른쪽으로사회적약자고통을일으키는법안을찬성하는정치적모순도짚어야한다"며"차별금지법도입을외치면서졸속검찰보완수사권폐지를두팔벌려환영하는모순"이라고지적했다[email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지

5대은행중4곳AICC구축·운영경험…우리은행사업착수업무커버리지30%→60%목표…상담넘어실제업무처리까지[뉴스토마토이지은기자]국내5대시중은행중4곳의인공지능컨택센터(AICC)구축·운영경험을보유한KT(030200)가이번에는우리은행의에이전틱AICC구축에착수합니다.정해진시나리오에따라답변하는기존AICC에서한발더나아가고객의복합적인의도를파악하고실제업무처리까지지원하는상담환경을구현한다는목표입니다.KT는31일온라인브리핑을열고우리은행이발주한AI챗봇및상담봇재구축사업사업자로선정돼AI기반고객상담시스템구축에착수한다고밝혔습니다.이번사업은우리은행이운영중인비대면고객상담채널인챗봇과상담봇인프라를고도화하고,금융상담을제공하는AI뱅커와AI에이전트를연계하는것이핵심입니다.상담과정에서고객의도를보다정확하게파악해인바운드상담완결성을높이는동시에아웃바운드상담과영업점상담까지AI활용범위를넓힐계획입니다.KT광화문사옥.(사진=뉴스토마토)특히KT는이번사업에신규솔루션인에이전트커넥터를적용합니다.챗봇과상담봇,AI뱅커,AI에이전트등서로다른채널과서비스를연결해상담맥락과정보를이어주는기술입니다.고객이상담도중채널을옮겨도이전상담내용을바탕으로서비스를이어가고,필요할경우AI에이전트와연계해문의에대한실제업무처리까지지원합니다.서동철KTAX사업부문AX테크본부담당은기존AICC의한계로응답지연과맥락이해부족,긴시나리오제작기간등을꼽았습니다.기존AICC가사전에설계한시나리오를중심으로상담했다면에이전틱AICC는고객의복합적인요청을분석해필요한업무를나누고각각의AI에이전트와연결하는방식입니다.KT는이를위해자연어입력만으로상담시나리오를자동설계하는시나리오어시스턴트와기존봇을에이전트로전환하는에이전트파인,복합적인고객의도를분석해업무를연결하는에이전트커넥터,음성입력부터응답까지통합처리하는보이스에이전트등을활용합니다.에이전틱AICC도입을통해기존약2개월이걸리던시나리오제작기간을2주수준으로단축하는것이목표입니다.전체업무커버리지는기존30%에서60%로두배높이고,상담완결률도75%에서80%로끌어올릴계획입니다.에이전트개발·전환·검증에걸리는기간역시절반수준으로줄인다는방침입니다.KT는국내5대시중은행가운데4곳에AICC솔루션을구축·운영하며금융권고객상담시스템구축경험을축적해왔습니다.이번우리은행사업에서도기존AICC구축역량과AI음성·대화기술을결합해금융권AX사업의영역을확대한다는구상입니다.김원태KTEnterprise부문공공·금융사업본부장전무는"금융권의AI챗봇과상담봇은단순한문의안내를넘어고객의요구를이해하고실제업무처리를지원하는방향으로진화하고있다"며"금융권에서축적한AICC구축·운영경험과AI기술력을바탕으로우리은행의고객상담혁신을지원하고에이전틱AICC기반금융AX확산을이끌겠다"고말했습니다.이지은기자[email protected]