평가제도구축과정서필요한최적화,기존HR시스템과의연동적극지원(지디넷코리아=백봉삼기자)성과관리솔루션스타트업디웨일(대표구자욱)은KFC코리아에자사의상시성과관리솔루션(SaaS)'클랩'을제공한다고24일밝혔다.올해로한국진출41년을맞이한KFC코리아는전국201개매장(2025년1월기준)을운영중이며2017년부터공식앱을출시해현재까지242만명이KFC멤버십에가입하는등꾸준히소비자와의접점을확대해나가고있다.디웨일임직원수약750명규모의KFC코리아는'목표설정-목표진행내용관리-평가'로이어지는연중상시성과관리를운영중이었으나모든과정이엑셀중심으로진행돼운영공수가컸다.이에내부적으로평가제도를새롭게구축하고평가운영을디지털전환(DX)하고자사내HR시스템과의'연동성',기존의평가양식에기반한'평가제도커스터마이징'을적극지원하는클랩을도입하게됐다.이후기존에사용중인그룹웨어및조직도등의인사데이터연동을시작으로평가시스템을새롭게구축해편리성과효율성을높였다.특히클랩을도입하면서디지털전환돼평가후속작업리소스가크게단축됐다.KFC코리아담당자는"내부적으로평가제도를새롭게구축하면서엑셀을활용하던평가운영을DX화하고싶었고,무엇보다비용과시간효율성을고려해자체툴개발보다는SaaS도입을검토하고있었다"며“클랩은KPI수립과관리,체크인,분기별1on1을통한점검등상시성과관리뿐아니라,해당내용을바탕으로연간인사평가를연동해운영하는프로세스를쉽게구현할수있었다”고설명했다.“또평가제도를구현하는과정에서필요로하는기능의최적화,기존그룹웨어와의연동을타SaaS대비적극적으로지원해클랩서비스를선택하게됐다”고말했다.상시성과관리솔루션클랩은성과관리를위해필요한목표수립,관리,결과평가등다양한HR기능이'모듈형'으로구성돼있어고객사맞춤형최적화가가능하다.특히다양한오픈API를통해고객사에서활용중인기존데이터들을손쉽게연동할수있으며원하는기능을적극개발하고있다.또한합리적인비용과전담CSM(고객서비스관리)의강력한서비스지원,클랩아카데미와통합교육제공,월1회이상의주기적인업데이트,최고수준의보안으로고객사의HR데이터를관리하고있다.구자욱디웨일대표는"모든기업은각기업의고유한사내문화를담은기능이반영된성과관리시스템을원하지만,기존HRSaaS는이를반영하기어려운기술적,태생적한계가있다"며"클랩은각기업들의니즈를적극반영한다양한모듈단위솔루션을개발및구현해성과관리솔루션도입을고민하고있는다양한업종의기업들에제공하고있다"고말했다.백봉삼기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

노르마,SCI저널‘피지컬리뷰A’에논문게재노르마는퀀텀AI팀이준서연구원이지난달물리학분야에서최고권위를지닌미국물리학회학술지‘피지컬리뷰A’에‘얽힘분리양자신경망을통한양자엔트로피와양자거리측도의통합적추정’이라는제목의논문을게재했다고24일밝혔다.논문에서이연구원은한국과학기술원(KAIST)신명진,이승우학생과함께공동제1저자로참여했으며교신저자는서울대학교정갑균박사가맡았다.연구팀은양자정보이론의핵심물리량을보다효율적으로추정할수있는새로운알고리즘을제안했다.해당연구에서는‘얽힘분리양자신경망(DisentanglingQuantumNeuralNetwork,DEQNN)’을개발해고차원양자상태에서도높은정확도를유지할수있도록설계했다.일반적으로양자물리량을추정하는기존알고리즘은양자상태의힐베르트공간크기에따라성능이저하되는한계가있다.하지만이번연구에서제안한DEQNN은이러한한계를극복할수있는혁신적인방법을제시한다.특히폰노이만엔트로피,레니엔트로피,찰리스엔트로피등의양자엔트로피측도와대각합거리,브루스거리와같은양자거리측도를보다정밀하게추정하는데기여할것으로기대된다.이번연구는양자정보과학의핵심연구분야에서중요한성과로평가받고있으며향후양자컴퓨팅및양자통신기술발전에도긍정적인영향을미칠전망이다.이연구원은"DEQNN은통합된차원축소방식을적용해양자정보이론에서요구되는다양한물리량을효율적으로추정할수있다"며"이를통해대규모양자시스템의복잡성을극복하고양자정보처리및분석에활용할수있는명확한이론적기반을제시하는것이목표였다"고말했다.DEQNN은힐베르트공간의크기를줄이면서도양자상태가포함하는정보를최대한보존하는특성을갖는다.이를통해축소된양자시스템내에서다양한양자엔트로피및거리측도를보다정확하게추정할수있다.기존에는고차원양자상태에서복잡한계산이필요했던물리량들을DEQNN을활용하면훨씬효율적으로추정할수있다.또한개별물리량을추정할때차원축소를각각수행하는방식이아니라단일네트워크구조내에서동시에진행될수있도록설계함으로써통합적방법론을제시했다.이를통해연구및응용의효율성을크게향상시켰으며복잡한대규모양자시스템에서도적용가능한기술의명확한이론적근거를마련했다.뿐만아니라DEQNN이적용될수있는물리적조건과그한계를상세히논의하여실질적인활용가능성과향후개선방향에대한통찰도제공했다.이기술을활용하면낮은복잡도의양자신경망을구현하여기존양자알고리즘의성능을향상시킬수있을것으로기대된다.특히화학및물리시뮬레이션,금융모델링,최적화문제등다양한분야에서향상된양자머신러닝기법을적용할수있을것으로전망된다.노르마정현철대표는“이번논문게재는노르마의연구개발(R&D)집중투자와우수인재양성노력의결실”이라며“앞으로도양자연구에대한지속적인투자와기술개발을이어가겠다”고말했다[email protected]구자윤기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

-한국전기연구원‘반도체기반대용량스위치’개발장성록(가운데)박사연구팀이소수의저전력반도체소자들만으로‘펄스파워제어용대용량스위치’를들어보이고있다.[KERI제공][헤럴드경제=구본혁기자]한국전기연구원(KERI)이개발한‘펄스파워제어용반도체기반대용량스위치’기술이글로벌최정상급연구기관들의많은주목을받고있다.‘펄스파워(PulsePower)’는낮은전력으로에너지를충전한후,높은전력으로순간방전하는기술이고,이를제어하는것이대용량스위치다.대용량스위치는순간적인힘(전자기력)으로입자를빠르게움직이는가속기,탄환을쏘는레일건(코일건),먼지역까지전파를쏘는레이더등의분야에서주로활용되고있다.현재산업계에서활용되는대용량스위치의대부분은기계적가스를이용한다.가스스위치는최대로견딜수있는정격전압·전류가높다는장점이있다.그러나주요응용분야인가속기에적용할경우,2~3년마다70억이상의교체비용이발생했고,고장에취약하며펄스파워를제어하는정밀도에도한계가있었다.반영구적수명을가지면서도,펄스파워제어를세밀하게할수있는‘반도체소자기반대용량스위치’가대안으로떠오르고있다.지난20년넘게관련분야를꾸준히연구해온KERI전기물리연구센터는반도체대용량스위치기술을국내최초로개발하고실증까지하는데성공했다.이번성과의핵심은수천개의반도체소자를사용한해외기술과달리,단수십개의저전력스위칭소자만활용했다는것이다.소자개수가적은만큼유지·보수가용이하며,시중에서쉽게구매할수있는소자로개발해상용화에도유리하다.또한소자들을다양한직·병렬구조로조합할수있어수요자요구사항에따른맞춤형설계가가능하다.KERI가개발한‘반도체기반대용량스위치’.[KERI제공]스위치가견딜수있는최대전압과전류는각각50kV,10kA로세계최고수준을자랑하면서도,개발기간을세계유수기업들보다도1년반빠르게단축했다.연구진은국산화개발한스위치를기술수요처인포항가속기연구소및동남권원자력의학원과협력해실증까지마쳤다.KERI의성과는세계유명가속기연구기관들의큰관심을받고있다.미국‘오크리지국립연구소(ORNL)’와‘스탠퍼드대학국립가속기연구소(SLAC)’가기술협력을제안했고,현재국제공동연구가활발하게논의되고있다.KERI는개발한대용량스위치를3월중미국현지로보내실증을진행하고,기술에대한신뢰도를한층더높인다는계획이다.장성록KERI전기물리연구센터장은“전세계대용량스위치의시장규모는무려9조4천억원에이를정도로적용범위가무궁무진하다”면서“우리의성과가국내를넘어해외에서도큰주목을받는상황으로,좋은결과를얻을수있도록노력해해외시장을선점하겠다”고전했다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

국제연구팀"GPT,문제변형하면추론성능저하…중요결정활용주의해야"(서울=연합뉴스)이주영기자=GPT-4같은거대언어모델(LLM)인공지능(AI)은일부유추작업은잘하지만문제가변형되면성능이크게떨어지는등추론능력에큰약점이있다는연구결과가나왔다.오픈AI와딥시크로고[AFP연합뉴스자료사진.재판매및DB금지]네덜란드암스테르담대마사루이스교수와미국산타페이연구소멜라니미첼박사팀은24일과학저널기계학습연구회보(TransactionsonMachineLearningResearch)에서인간은변형된추론문제에서높은능력을유지한반면GPT는표준문제는잘수행했지만변형문제에서는어려움을겪었다며이같이밝혔다.GPT-4같은인공지능은일부연구에서유추추론에인상적인성능을보이지만일반적인추상적추론을어느정도수행하는지,학습데이터에나타난유사성에지나치게의존하는것은아닌지등에대한논쟁이있다.유추추론은특정측면의유사성을바탕으로서로다른두사물을비교하는능력으로인간이세상을이해하고의사결정을하는가장일반적인방법의하나다.루이스교수는"현실세계에서의사결정과문제해결에AI가점점더많이사용되고있기때문에유추추론능력은매우중요한문제"라고지적했다.연구팀은이연구에서문자순서패턴을식별하고완성하기와숫자패턴분석및누락된숫자파악하기,두가지이야기예시와가장일치하는것파악하기등3가지유형문제로GPT모델이인간만큼유연하고강력한유추추론을할수있는지,변형된문제에서도유추능력이유지되는지조사했다.이들은"GPT모델이원래문제를해결할수있는지테스트하는것외에도문제가미묘하게수정되었을때얼마나잘수행하는지조사했다"며"유추를진짜이해하는시스템은이런변형에서도높은성능을유지해야한다"고말했다.실험결과인간은대부분변형된문제에서높은유추능력을유지했지만,GPT모델은표준문제는잘수행했지만변형문제에서는성능이떨어졌다.루이스교수는"이는AI모델이인간보다유연성이떨어지고,진정한추상적이해보다는패턴매칭에의존해추론한다는것을시사한다"고지적했다.또GPT모델은숫자행렬문제에서누락된숫자위치가바뀌면성능이크게떨어졌고,이야기유추에서도첫번째주어진답을정답으로자주선택했으며이야기의핵심요소가바뀌면추론에큰어려움을겪었다.연구팀은간단한유추문제에서도GPT모델은문제가변형되면성능저하를보인반면인간은일관성을유지했다며이는GPT-4가더깊은인과적추론보다표면적유사성에의존한다는것을시사한다고말했다.이어이연구결과는GPT-4같은AI모델이인간과같은방식으로추론할수있다는기존인식에배치된다며AI모델이인상적인능력을보여주지만무엇을하고있는지진정으로이해하고있다는의미는아니다"라고결론내렸다.루이스교수는"이연구결과는교육·법률·의료같은중요의사결정영역에서AI를사용하는데대한대단히중요한경고"라며"AI는강력한도구가될수있지만아직인간의사고와추론을대체할수는없다"고강조했다.◆출처:TransactionsonMachineLearningResearch,MarthaLewisetal.,'EvaluatingtheRobustnessofAnalogicalReasoninginGPTModels',https://openreview.net/[email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지

전국11개지역아동센터아이들과교사,대학생멘토등150여명참가스마일게이트희망스튜디오(이사장권혁빈)는'팔레트페스타2025'를성황리에진행했다고24일밝혔다.희망스튜디오는아이들이창작프로젝트를완수한경험을공유하고서로격려하는자리를마련하기위해이번행사를개최했다.행사장에는지역아동센터아동,청소년과대학생멘토들이지난해9월부터올해2월까지20주간의팔레트창의워크숍을통해만든게임,애니메이션,소설등42개의창작물들이전시됐다.아이들과교사,대학생멘토등150여명의참가자들은전시된창작물들을체험하고,서로의견을주고받으며교류하는시간을가졌다.프로젝트경험담을공유하는'팔레트쇼케이스'에서는지역아동센터아이들이발표자로나서각각프로젝트제작과정을소개하고,느낀점과향후계획등을공유했다.아이들이직접개발한게임으로경기를진행하는'이스포츠챌린지'세션도마련돼큰호응을얻었다.또아이들이만든캐릭터와스토리를기반으로한그립톡,키링등다양한굿즈를제작하는부스도운영됐다.신민하양(대구대광지역아동센터)은"다양한창작경험을하면서내가좋아하는것을찾는과정이재미있었다"라며"창작과정에어려움도많았지만친구들과함께도우며끝까지완성할수있었고,다른센터친구들에게작품을보여줄수있어뿌듯하다"라며소감을전했다.전은정전주선너머지역아동센터장은"우리지역에는아이들을위한창의창작활동의기회가부족한데팔레트창의워크숍을지원해주셔서스마일게이트와멘토들에게감사하다"라며"아이들이평소해보지못했던다양한창작활동을멘토들의도움으로6개월간즐겁게할수있었다"고말했다.행사에는스마일게이트메가포트와로드나인개발사NX3게임즈가함께참여해의미를더했다.스마일게이트메가포트는팔레트창의워크숍및페스타행사진행을위한후원금을,NX3게임즈는아이들을대상으로한게임개발멘토링을제공했다.희망스튜디오권연주이사는"희망스튜디오는아이들이내면의호기심을바탕으로고유한창의성을기르며,다른아이들과협업을통해사회성을키울수있는환경을지역사회에확산하고있다"라며"앞으로도미래세대가자존감이큰행복한아이로성장할수있도록지역사회와함께지속적으로노력할것"이라고말했다.한편지난2020년첫선을보인팔레트페스타는희망스튜디오가서울,경기,전주,강릉등전국11개지역아동센터의아이들을대상으로관심사기반의창작활동이이뤄질수있도록지원하는커뮤니티다.매년9월부터이듬해2월까지,약6개월간대학생멘토들과아이들이게임,애니메이션등다양한유형의창작물을만드는프로젝트를6년째진행해오고있으며,지금까지41개지역아동센터에서총491명의아이들과멘토들이참가했다[email protected]©게임톡.무단전재및재배포금지.

스마트폰기능활용한고객응답성공률확대기대아이알링크(대표김광원)가법인스마트폰을활용한컴퓨터통신통합(CTI)기술로대형보험사의혁신적인아웃바운드컨택센터를구축해대기업과금융권으로솔루션의추가적인확산이기대된다.아이알링크는H생명보험의법인소유스마트폰기반아웃바운드컨택센터를구축했다고24일밝혔다.회사는H생명보험를상대로지난해11월부터이달까지약4개월동안법인스마트폰전용아웃바운드컨텍센터를구축했다.회사는시스템구축을위해자체개발한미디어게이트웨이장치'Zibox'와모바일CTI솔루션,미들웨어등을투입했다.특히'ZiBox'는음성인식(STT)과텍스트음성변환(TTS)기능구현을위한통화음성의화자분리를지원한다.이는고객과상담원의목소리를실시간으로구분해AI에이전트가통화나보험계약의완성도를측정하는데도움이된다.이미국내다수보험사에공급,AI컨택센터트렌드를선도하고있다.아이알링크는이번프로젝트에서상담원이고객과의직접적인소통을강화하고,마케팅효율성을높이는데중점을뒀다.H생명보험상담원으로서는통화외에도문자,챗봇,음성봇등스마트폰의다양한기능을활용해고객맞춤형서비스를제공함으로써고객만족도를높일수있다.특히H생명보험은스마트폰의기능을이용고객과의통화완성도향상과통화와문자을통한소통채널확대로모바일아웃바운드CTI솔루션을도입해효과적인통화시간확대로콜처리량확대를기대할수있다.아이알링크관계자는“치열한기업경쟁속에서H생명보험컨택센터가고객유치를위한아웃바운드컨택센터를통해고객과의직접적인소통을강화하고자했다”고했다.이는고객맞춤형서비스제공과안정적인시스템운영을통해상담원의업무질개선은물론장기적으로회사의지속가능한성장을뒷받침할수있다.아이알링크는국내최초로개발한스마트폰CTI솔루션'셀러링(Celering)'을시작으로,현재약1만2000명의상담원이사용중인클라우드기반아웃바운드서비스형소프트웨어(SaaS)'지링크'에스마트폰을접목해관련서비스를제공중이다.고객통화응답률를향상시키면서,통신판매법과금융법규정을준수한기술방식을사용해컨택센터가향후겪을수있는법적문제에서도자유로울수있게지원한다.아이알링크관계자는“고객의니즈충족을넘어컨택센터운영기업에새로운인사이트를제공하는것이목표”라면서“고객의피드백을수시로수집해서비스를개선하고,신속한응대와문제해결로만족도를높일수있도록기술혁신투자를아끼지않겠다”고말했다.이경민기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

가속기,레일건,직류차단기등활용“해외서도주목,해외시장선점노력”KERI가개발한반도체기반대용량스위치.ⓒ한국전기연구원(KERI)은‘펄스파워제어용반도체기반대용량스위치’기술을개발했다고24일밝혔다.‘펄스파워(PulsePower)’는낮은전력으로에너지를충전한후,높은전력으로순간방전하는기술이고,이를제어하는것이대용량스위치다.대용량스위치는순간적인힘(전자기력)으로입자를빠르게움직이는가속기,탄환을쏘는레일건(코일건),먼지역까지전파를쏘는레이더등의분야에서주로활용되고있다.이외에도차세대전력전송방식인직류(DC)를차단하는기기를비롯해핵융합,반도체공정등다방면에서주목받는기술이다.현재산업계에서활용되는대용량스위치의대부분은기계적가스를이용한다.가스스위치는최대로견딜수있는정격전압·전류가높다는장점이있다.그러나주요응용분야인가속기에적용할경우,2~3년마다70억이상의교체비용이발생했고,고장에취약하며펄스파워를제어하는정밀도에도한계가있었다.이에반영구적수명을가지면서도,펄스파워제어를세밀하게할수있는‘반도체소자기반대용량스위치’가대안으로떠오르고있다.해당기술은정격전압·전류가낮은반도체소자를하나하나씩쌓고(스택킹),이들을동시에구동해하나의대용량스위치처럼사용하는방식이다.하지만정밀한설계가요구되고,각소자에전압과전류를고르게분포시키는밸런싱기술,여러소자를동시에켜고끄는(동기구동)기술등의난이도가높아전세계적으로도기술개발및실증에많은어려움을겪고있었다.지난20년넘게관련분야를꾸준히연구해온KERI전기물리연구센터는반도체대용량스위치기술을국내최초로개발하고실증까지하는데성공했다.이번성과의핵심은수천개의반도체소자를사용한해외기술과달리,단수십개의저전력스위칭소자만활용했다는것이다.소자개수가적은만큼유지·보수가용이하며,시중에서쉽게구매할수있는소자로개발해상용화에도유리하다.또한소자들을다양한직·병렬구조로조합할수있어수요자요구사항에따른맞춤형설계가가능하다.스위치가견딜수있는최대전압과전류는각각50kV,10kA로세계최고수준을자랑하면서도,개발기간을세계유수기업들보다도1년반빠르게단축했다(총2년소요).연구진은국산화개발한스위치를기술수요처인포항가속기연구소및동남권원자력의학원과협력해실증까지마쳤다.장성록KERI전기물리연구센터장은“전세계대용량스위치의시장규모는무려9조4000억원에이를정도로적용범위가무궁무진하다”며“우리의성과가국내를넘어해외에서도큰주목을받는상황으로,좋은결과를얻을수있도록노력해해외시장을선점하겠다”고말했다.Copyright©데일리안.무단전재및재배포금지.

곽노필의미래창제곱미터당4명이임계점…18초주기로반복스페인팜플로나산페르민축제현장.경찰의호위를받은피리연주자들이군중을둘로나누었는데도,군중들의원형소용돌이움직임은유지됐다.ENSdeLyon사람들이밀집된공간은가장위험한장소가운데하나다.자기뜻대로움직일수없을정도로여유공간이없다보니사람들이서로뒤엉켜질서있는행동을하기가어렵기때문이다.들어오려는사람과빠져나가려는사람들이서로밀고밀치다어느순간불상사가일어날가능성이크다.실제로많은군중이모이는축제나집회현장에서이런사고들이간간이일어나곤한다.그런데광장의군중움직임에도일정한물리법칙이작용하는것으로나타났다.프랑스리옹고등사범학교연구진은군중의밀도가㎡(제곱미터)당4명을넘어설경우,서서히원형소용돌이를만드는움직임이시작하는것을발견했다고국제학술지네이처에발표했다.연구진이분석대상으로삼은것은해마다스페인팜플로나에서열리는산페르민축제현장이다.황소달리기로유명한이축제는매년7월6일오전10시에시작된다.이시간에맞춰시청앞광장에는일시에수천명이몰려든다.연구진이2019년,2022년,2023년,2024년옥상카메라를통해이현장을촬영한동영상을분석한결과,군중의밀도가㎡당4명에이르는시점부터군중이동시에한덩어리로출렁거리듯움직이는‘자발적진동’이시작됐다.진동은점차커져밀도가어느지점에다다르면수백명단위로덩어리가형성되고,한쪽은왼쪽으로다른쪽은오른쪽으로움직였다.진동은일정한패턴을반복하는주기를보이는데,밀도가높아질수록주기도빨라져광장의밀도가㎡당9명에이르렀을때18초를나타냈다.2023년열린산페르민축제에참여한군중들의원형진동.네이처논문에서인용시계맞출수있을정도로정확한주기논문공동저자인이케르주리구엘교수(물리학및응용수학)는“이운동은일종의궤도운동형태를띤다”며“한쪽은왼쪽으로움직이고,다른쪽은오른쪽으로이동하다18초후엔다시원래위치로돌아간다”고말했다.주파수처럼일정한패턴을유지한다는것이다.주리구엘교수는“밀도가증가할수록한덩어리가돼움직이는규모도커져결국엔거의모든군중이한덩어리가된다”고덧붙였다.또다른논문공동저자인데니스바르톨로교수(물리학)는“18초라는궤도운동주기가너무나정확해서시계를맞출수있을정도였다”고말했다.연구진은2010년21명의사망자가발생한독일뒤스부르크의러브퍼레이드참사영상을분석한결과,여기서도원형진동이라는똑같은패턴을발견했다.독일부퍼탈대의앙투안토르도교수는네이처에기고한논평논문에서“밀도가낮은때는주변사람과의충돌을피하려는보행자행동에기반을둔사회적힘이작용하지만,밀도가㎡당4~5명이라는임계치를넘어서면보행자들끼리밀고당기고몸을압박하는물리적힘이작용한다”고말했다.연구에참여하지않은스페인나바라대이냐키에체베리아교수(물리학)는위험한상황이발생할수있는임계치를파악한것에이번연구의의미를두었다.연구진은“밀집군중의움직임이주기적인패턴을띠고있다는사실은집단적움직임이더위험해지기훨씬전에상황을간파할수있게해준다”고밝혔다.군중소용돌이가일어나는패턴을알고있으면추후일어날지도모를불상사를예방하는조처를미리취할수있다는것이다.*논문정보https://doi.org/10.1038/s41586-024-08514-6곽노필선임기자[email protected]©한겨레신문사AllRightsReserved.무단전재,재배포,AI학습및활용금지

-ITU-TSG20의장단7석수임,ETRI영향력확대기반마련-시티버스신규권고안승인,스마트시티통합플랫폼사전승인ITU-TSG20의의장으로활동하고있는김형준ETRI연구위원.[ITU제공][헤럴드경제=구본혁기자]국내연구진이사물인터넷및스마트시티분야의국제표준회의에서신규의장단7석을수임하며국제표준화주도권을강화했다.또한시티버스분야의신규권고안개발을승인받아향후관련기술의상용화에있어유리한고지를확보했다.한국전자통신연구원(ETRI)과한국ITU연구위원회는국제표준화단체인ITU-T스터디그룹20(SG20)회의에서시티버스(Citiverse)표준전문연구실사업을통해대거의장단을수임하고,새로운권고안을승인받았다고밝혔다.ITU-TSG20은사물인터넷및스마트시티응용및서비스의국제표준을총괄하는연구반으로,ETRI김형준박사가2022년부터국제의장으로활동하고있다.ETRI와한국ITU연구위원회는지난해10월개최된세계전기통신표준화총회(WTSA-24)에서정책기고를통해ITU-TSG20의연구범위를디지털트윈및메타버스기반스마트도시(시티버스)까지확대한바있다.이번ITU-TSG20회의는WTSA-24이후첫정기회의로,지난달15일부터열흘간스위스제네바에서개최되었다.이번회의에서ETRI는이번연구회기(2025~2028년)를이끌신규의장단7석을수임하는성과를거두었다.주요의장단으로는SG20의장을연임한김형준박사를비롯해▷WP2의장(이준섭실장)▷Q1라포처(이창규박사)▷Q3라포처(최영환박사)등이신규선임됐다.이번의장단수임을통해ETRI는사물인터넷,디지털트윈,지속가능한스마트시티,시티버스등핵심기술표준화부문에서향후ETRI의영향력을확대할수있는기반을마련한것으로평가되고있다.ETRI는이번회의에서세계최초로시티버스분야의신규권고안의개발을제안하고승인받았다.해당권고안의제안자는ETRI김근영연구원으로,시티버스는메타버스기술을활용해도시서비스간연계를지원하는가상도시개념이다.또한이번회의에서는신규권고안외에도ETRI의시티버스표준전문연구실과제수행결과로마련된권고안이사전승인되었다.이는대한민국의스마트시티통합플랫폼과관련된최초의국제표준으로서중요한의미를가진다.ITU-TSG20총회에서신규회기의그룹및의장단수임을논의하는모습.[ITU제공]ETRI는이번회의에서시티버스관련권고안을포함해▷국제표준승인1건▷사전채택2건▷신규표준화과제채택6건등의성과를달성했다.ITU-TSG20국제의장이자한국대표단수석대표인김형준ETRI박사는“이번표준화연구회기의첫SG20회의에서한국의추가의장단진출및다수신규표준화과제채택은고무적성과”라며“국내산업체와의보다긴밀한협력연계하에지속가능한스마트도시구축을위한핵심표준을주도해갈계획”이라고말했다.이승윤ETRI표준연구본부장도“기관차원의국제표준화기구리더십확보강화전략을수립,시행하고있으며,이를통해영향력있는국제표준성과창출과글로벌표준리더십제고에더욱매진하겠다”고밝혔다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

/틴더제공소셜매칭애플리케이션(앱)틴더(Tinder)가‘둘러보기(Explore)’탭에신규카테고리를추가해싱글들이자신의목적에맞는인연을찾을수있도록지원한다고24일밝혔다.이번업데이트를통해틴더를사용하는싱글남녀가진지한관계,새로운인연등각자가원하는형태의만남을발견할수있을것으로보인다.둘러보기탭은이용자프로필을특정카테고리로분류해보여주는맞춤형공간이다.기존의‘넷플정주행’,‘커피가좋아’,‘자연’과같은관심사기반의카테고리는물론,즉흥적인만남을위한‘오늘만날래?’등의카테고리를제공한다.틴더의2024‘YearinSwipe™’보고서에따르면원하는것을솔직하게드러내고찾는‘LoudLooking’트렌드가두드러지고있는가운데새로운둘러보기탭의카테고리는이용자들이명확한기준을가지고인연을찾을수있도록돕는다.이용자는틴더앱에서두번째탭인‘둘러보기’로이동한후자신의데이팅목적에맞는카테고리를선택해같은목적을가진다른이용자의프로필을바로탐색하고매칭할수있다.이번둘러보기탭업데이트로목적을분명하게드러낼수있는‘진지한관계’등카테고리가새롭게추가되어가치관에부합하는상대를찾는데에도움을줄것으로기대된다.특히‘진지한관계’카테고리는장기적인만남을추구하는이용자를위해만들어졌으며이러한가치관을가진상대와더욱쉽게연결될수있게한다.해당카테고리에속하려면자기소개작성을완료하고최소4장의사진을등록해야하며‘내가찾는관계’에‘진지한연애’가선택된상태여야한다.최근틴더글로벌설문조사에서싱글의69%가진지한관계를찾고있다고답했으며,‘결혼상대(41%)‘,’장기연애(39%)’,‘의도가분명한관계(27%)’가그뒤를이어,‘진지한관계’카테고리는많은이용자의관심을받을것으로보인다.이번업데이트는이용자경험을개인화하고개선하기위한틴더핵심전략의일환이다.틴더는제품개선에투자하고더나은매칭을위해이용자에게더많은주도권,맞춤큐레이션설정과정교한필터링을제공하고자한다.비벡파텔틴더제품담당수석부사장은“스와이프(Swipe)경험은데이팅의일부분이며많은싱글은만남의목적이맞는상대와연결되길원한다”며“둘러보기탭의카테고리는상대의의도를추측하는시간을줄여주고,진지한관계등각자의도에맞는만남을가질수있도록한다”고말했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

여행시장활성화및외국인관광객맞춤형정보제공[아이뉴스24윤소진기자]AI매니지드서비스전문기업베스핀글로벌은서울관광재단에국내관광에특화된여행컨시어지AI에이전트를구축및공급했다고24일밝혔다.비짓서울애플리케이션에서서비스되고있는‘여행컨시어지AI에이전트’서비스화면.[사진=베스핀글로벌]문화체육관광부에따르면지난해약1630만명의외국인관광객이한국을방문했으며,코로나엔데믹이후꾸준히상승하는중이다.방한객의국적은중국,일본,대만,미국등다양하며,이들이찾는주요관광명소,맛집,체험프로그램도연령과여행목적에따라선호도가매우상이하다.관광시장활성화를위해서울을방문하는외국인관광객들에게보다세밀한관광정보를제공하는여행AI에이전트개발의필요성이제기됐다.베스핀글로벌이구축한여행컨시어지AI에이전트는LLM기반AI에이전트플랫폼‘헬프나우AI(HelpNowAI)’를통해서개발됐다.△명소,맛집,호텔,공연등에대한Q&A와요약△이색맛집,놀거리,호텔추천△주제별여행스케줄생성△영어,일본어,중국어등다국어서비스△생성형AI기반하이브리드검색등을제공한다.향후서비스고도화를통해멀티모달및다국어지원범위를점차확대한다.베스핀글로벌은공공데이터포털,한국관광공사,서울공식관광정보웹사이트인비짓서울(VisitSeoul)등분산된관광콘텐츠정보를통합하고이를바탕으로클라우드기반의생성형AI애플리케이션인프라를설계했다.제약조건,답변형태를설정하고할루시네이션을통제하기위한다양한프롬프트엔지니어링기법을적용하여답변의정확도를높였다.생성형AI도입시발생할수있는할루시네이션을통제하고,답변의품질을높이기위해AdvancedRAG방식이적용되었다.비짓서울에서제공하는다양한관광컨텐츠를자동으로수집하고전처리해답변을지원할수있는지식데이터생성을위한워크플로우를구성한것이특징이다.또한영어·일본어·중국어등5개언어를지원,해당언어로작성된답변을신속히제공한다.헬프나우AI(HelpNowAI)는각분야의특성에맞게최적화된챗봇/콜봇,보이스봇,AI어시스턴트를직접개발·운영할수있는LLM기반AI에이전트플랫폼이다.멀티LLM연동은물론,RAG기반답변과멀티에이전트생성관리기능등을통해방대한데이터를효율적으로활용하여맞춤형AI에이전트를신속하고간단하게구축및관리할수있다.현재에너지,교육,공공,제조,CS등다양한산업군에서성공적으로활용되고있다.이번프로젝트를총괄한나정우베스핀글로벌팀장은“서울관광재단에서외국인관광객을대상으로운영하는AI에이전트인만큼,더정확한관광정보를제공하는서비스개발이요구됐다”며“베스핀글로벌은헬프나우AI의기술력은물론,다양한산업에특화된AI서비스개발경험을보유하고있다.서울관광재단과의협업으로관광산업에서의AI기술혁신을선도한것처럼,앞으로도각산업분야에특화된AI서비스개발을주도해나갈것”이라고말했다./윤소진기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

딥시크뿐아니라챗GPT도개인정보악용가능성[아이뉴스24정종오기자]인공지능(AI)의개인정보악용가능성이우려되고있다.이미많은나라들이중국의딥시크를차단하거나이용을제한하는조치를하고있다.이런가운데챗GPT도개인정보악용가능성이있다는연구결과가나왔다.챗GPT와같은대형언어모델(LLM)은단순한챗봇을넘어자율적에이전트로발전하고있다.구글(Google)은최근인공지능기술을무기나감시에활용하지않겠다는기존의약속을철회해인공지능악용가능성에대한논란이불거진점을상기시켰다.한국과학연구원(KAIST)연구팀이LLM에이전트가개인정보수집과피싱공격등에활용될수있음을입증했다.값싼비용으로수초내에챗GPT개인정보침해가가능하다는연구결과가나왔다.[사진=챗GPT]KAIST(총장이광형)는전기및전자공학부신승원교수,김재철AI대학원이기민교수공동연구팀이실제환경에서LLM이사이버공격에악용될가능성을실험적으로규명했다고24일발표했다.현재OpenAI,구글AI등과같은상용LLM서비스는LLM이사이버공격에사용되는것을막기위한방어기법을자체적으로탑재하고있다.연구팀의실험결과,이러한방어기법이존재함에도불구하고쉽게우회해악의적사이버공격을수행할수있음이확인됐다.기존의공격자들이시간과노력이많이필요한공격을수행했던것과달리LLM에이전트는평균5~20초내에30~60원(2~4센트)수준의비용으로개인정보탈취등이자동으로가능하다는점에서새로운위협요소로떠오르고있다.연구결과를보면LLM에이전트는목표대상의개인정보를최대95.9%의정확도로수집할수있었다.저명한교수를사칭한허위게시글생성실험에서는최대93.9%의게시글이진짜로인식됐다.피해자의이메일주소만을이용해피해자에게최적화된정교한피싱이메일을생성할수있었다.실험참가자들이이러한피싱이메일내의링크를클릭할확률이46.67%까지증가하는것으로나타났다.이는인공지능기반자동화공격의심각성을시사한다.제1저자인김한나연구원은"LLM에게주어지는능력이많아질수록사이버공격의위협이기하급수적으로커진다는것이확인됐다”며"LLM에이전트의능력을고려한확장가능한보안장치가필요하다”고말했다.신승원교수는“이번연구는정보보안과AI정책개선에중요한기초자료로활용될것으로기대된다”며“연구팀은LLM서비스제공업체,연구기관과협력해보안대책을논의할계획”이라고전했다.KAIST전기및전자공학부김한나박사과정이제1저자로참여한이번연구(논문명:WhenLLMsGoOnline:TheEmergingThreatofWeb-EnabledLLMs)는컴퓨터보안분야의최고학회중하나인국제학술대회USENIXSecuritySymposium2025에실릴예정이다./정종오기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.