과기부기술개발·중기부스마트공장연계해전주기지원피지컬AI얼라이언스,공급·수요기업잇는전담TF구성'피지컬AI기술을기업에'(대전=연합뉴스)이주형기자=류제명과학기술정보통신부제2차관과노용석중소벤처기업부제1차관이7일오후한국과학기술원(KAIST)을찾아피지컬AI협업현장을둘러보고두부처간공동기업간담회를진행하고있다[email protected](서울=연합뉴스)권하영기자=정부가피지컬인공지능(AI)도입에어려움을겪는중소제조기업을위해기술개발부터현장확산까지전주기지원에나섰다.과학기술정보통신부와중소벤처기업부는7일한국과학기술원(KAIST)피지컬AI실증랩에서피지컬AI기업과제조기업이참여하는기업간담회를개최했다.중소제조기업의피지컬AI도입·확산을위한협력방안을논의하기위해마련된이번간담회는피지컬AI실증랩시연,양부처협업방안소개,공급·수요기업간담회순으로진행됐다.최근제조현장은AI가주변환경을인식하고스스로판단해작업을수행하는피지컬AI시대로빠르게전환되고있으나,중소제조기업은전문인력·데이터·경험부족으로신기술을현장에적용하는데어려움을겪고있다.이에양부처는피지컬AI기반제조운영플랫폼인'모두의AI공장장'과'스마트제조혁신'을통한중소제조기업의피지컬AI도입·확산을추진한다.과기정통부는전북(무인공장제어·운용)·경남(초정밀제조지능화)지역실증을통해확보한피지컬AI기반풀스택기술을바탕으로중소제조기업의단계적도입을지원한다.올해1단계에서는자율이동로봇(AMR)·무인반송차(AGV)도입컨설팅을,내년2단계에서는이기종설비도입컨설팅과정밀제조데이터제공을,2028년이후3단계에서는물류·생산전공정통합운영관리지원과운영시스템제공까지확대한다.중기부는피지컬AI기술이스마트공장을통해실제중소제조현장에구현될수있도록특화지원프로그램을마련한다.중소기업이'모두의AI공장장'서비스를활용하는동시에스마트공장구축도추진할수있도록지원하며,우수실증성과는향후구축될제조AI통합지원플랫폼'제조AI24'를통해확산시킬계획이다.양부처는신안보,제약바이오,기후테크,K-소비재등신성장분야를중심으로피지컬AI미래경쟁력확보를위한공동연구개발(R&D)도기획·추진한다.피지컬AI기술살피는과기정통부·중기부차관(대전=연합뉴스)이주형기자=류제명과학기술정보통신부제2차관(왼쪽)과노용석중소벤처기업부제1차관(가운데)이7일오후한국과학기술원(KAIST)을찾아피지컬AI실증랩(카이로스)을둘러보고있다[email protected]피지컬AI얼라이언스는이번부처간협업을계기로중소제조기업특화태스크포스(TF)를구성·운영해현장수요를발굴하고,기술공급기업과의연계를통한현장적용을지속지원할예정이다.간담회에참석한기업들은실증기회확대,데이터활용지원,전문인력양성,사업간연계강화등을건의했다.류제명과기정통부제2차관은"피지컬AI가산업현장에서실질적인성과를창출하기위해서는우수한기술개발에그치지않고,제조현장의수요와연결하여실증과확산으로이어지는선순환체계를구축하는것이무엇보다중요하다"고지적했다.또한"피지컬AI얼라이언스를중심으로관계부처와산·학·연의역량을결집해국내기술이실제제조현장에적용될수있도록적극지원하겠다"고강조했다.노용석중기부제1차관은"이번협업이단순개별기업의피지컬AI적용·검증에서끝나는게아닌피지컬AI생태계활성화로이어지기위해우수성과를중소기업이활용할수있도록데이터기반환류체계마련까지추진하겠다"고말했다[email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지

루나크스튜디오(LunarchStudios)는2013년MIT에서수학과컴퓨터공학을전공하던박사과정학생들이모여설립한개발스튜디오다.취미로시작한게임프로젝트가예상보다큰반응을얻으며정식개발로이어졌고,이후약10년이상퍼즐게임을중심으로다양한작품을선보여왔다.이들은스스로를“수학과퍼즐을좋아하는개발자들”이라고정의하며,그동안쌓아온경험을바탕으로보다순수한논리퍼즐게임을만들고자이번작품에도전했다.글리미스의장인■퍼즐전문가들이모여만든게임글리미스의장인(TheArtisanofGlimmith)는단순한퍼즐게임이아니다.개발팀은세계퍼즐대회참가경험자,우승자,문제출제자등으로구성되어,약10여명의퍼즐디자이너가직접콘텐츠제작에참여했다.이러한배경덕분에게임은단순반복형퍼즐이아닌,의도와구조를갖춘‘수작업퍼즐’중심으로구성되며,각각의퍼즐이하나의아이디어를전달하는형태로설계됐다.루나크스튜디오■1,000개이상의퍼즐이만드는방대한경험게임에는1,000개이상의퍼즐이포함되어있으며,난이도역시매우넓은범위를가진다.몇초만에풀수있는간단한퍼즐부터수십분이걸리는고난도퍼즐까지다양한구성으로이루어져있다.또한약20여가지이상의퍼즐규칙이존재하며,이규칙들은서로결합되어새로운형태의퍼즐을만들어내는구조로설계되어콘텐츠의다양성을극대화한다.퍼즐전문가들이만든게임1000개이상의퍼즐이구현되어있다■퍼즐을학습하는구조이게임의핵심은퍼즐을단순히푸는것이아니라배우는과정에있다.플레이어는점진적으로새로운규칙과해결방식을익히며,자연스럽게난이도에적응하게된다.특히어려운퍼즐은선택적으로도전할수있도록구성되어있어,초보자도부담없이접근할수있는동시에숙련자에게는깊이있는도전요소를제공한다.단계별학습을통해자연스럽게퍼즐에익숙해지도록만들었다■스테인드글라스로완성된세계관게임의배경은하늘위왕국의스테인드글라스를복원하는이야기로퍼즐을통해깨진유리조각을맞추고,세계를다시완성해나가는구조로진행된다.이테마는단순한시각적요소를넘어,퍼즐의조각을나누고연결하는구조와자연스럽게연결되며,시각과시스템이일관된경험을만들어낸다.하늘위왕국의스테인드글라스를복원하는이야기■시행착오끝에완성된진행구조초기에는퍼즐이단순히나열된형태에가까웠지만,개발과정에서이를하나의여정으로재구성하는작업이이루어졌다.퍼즐해금방식,난이도배치,맵구조등은수차례수정되었으며,특히점진적으로콘텐츠가열리는구조를도입하면서플레이경험이크게개선됐다.■퍼즐디자인의핵심,‘플레이어공감’퍼즐게임에서가장어려운요소는플레이어의시점을이해하는것이다.개발자는정답을알고있지만,플레이어는그렇지않기때문에이간극을메우는것이중요한요소로작용했다.이를해결하기위해반복적인플레이테스트와관찰이이루어졌으며,플레이어가막히는지점을중심으로난이도와구조를조정하는방식이적용됐다.플레이어가막히는부분을파악하기위해많은테스트를진행했다■문화와언어를넘는퍼즐의보편성퍼즐은언어에크게의존하지않는장르지만,규칙을정확히전달하는것은또다른문제였다.특히퍼즐규칙을번역하는과정은예상보다어려웠으며,잘못된표현하나가플레이경험전체를바꿀수있었다.그럼에도불구하고다양한국가의이용자들이게임을즐기고있으며,특히동아시아지역에서도자연스럽게유입이발생하는등글로벌확장가능성을보여주고있다.동아시아지역이용자들도많은관심을보이고있다■“퍼즐을풀고나면더똑똑해진느낌”개발팀이전달하고자하는경험은단순한성취감이아니다.퍼즐을해결하는과정에서새로운사고방식을배우고,무언가를발견했다는감각을느끼는것이핵심이다.'글리미스의장인'은화려한보상보다도문제를이해하고해결하는과정자체에집중하며,플레이어에게지적만족과성장의경험을제공하는퍼즐게임으로완성되었다.플레이어에게지적만족과성장의경험을제공하는퍼즐게임기고:게임테스트플랫폼플리더스사용자중심의게임저널-게임동아(game.donga.com)Copyright©게임동아.무단전재및재배포금지.

-MLIRPass기반AI모델난독화로모델구조·파라미터등핵심구현정보보호-오염분석기반데이터흐름분석으로AI추론관련보호대상코드자동식별-온디바이스AI모델구현정보은닉기술관련특허2건출원IoT·임베디드보안전문기업쿤텍(대표방혁준)이과학기술정보통신부와정보통신기획평가원(IITP)의지원을받아수행중인'On-DeviceAI정보유출방지를위한AI구현정보은닉기술개발'과제의2차년도연구를통해AI모델난독화기술과오염분석기반AI응용프로그램데이터흐름분석기술을개발하고있다고밝혔다.이번과제는한국전자통신연구원(ETRI)을주관기관으로여러연구기관이공동수행하고있다.쿤텍은온디바이스환경에서AI모델과추론프로그램의핵심구현정보가외부분석을통해노출되는것을방지하기위한기술개발을담당하고있다.온디바이스AI는스마트폰,IoT기기,차량,산업용단말등기기내부에서직접AI연산을수행하는기술이다.빠른응답성과데이터프라이버시측면에서장점이있지만,AI모델과응용프로그램이단말에직접배포되는만큼공격자가이를확보할경우모델구조와데이터처리과정등이노출될수있다는보안위협이존재한다.쿤텍은이에대응하기위해AI모델자체를보호하는난독화기술과AI관련보호대상코드를식별하는오염분석(TaintAnalysis)기술을개발하고있다.AI모델난독화기술은온디바이스에사용되는AI모델을MLIR(Multi-LevelIntermediateRepresentation)형태로변환한뒤다양한난독화기능을Pass단위로적용하는방식이다.주요기술은△연산자식별정보를변경하는비식별화(Renaming)△가중치(Weight),편향(Bias)등의파라미터를분리·은닉하는매개변수캡슐화(ParameterEncapsulation)△텐서형상을변형하는신경구조난독화(NeuralStructureObfuscation)△가짜연결및노드를삽입하는그래프구조난독화(GraphStructureObfuscation)등이다.이를통해모델파일에노출되는연산자종류와파라미터,텐서형상,그래프연결관계등을변형해외부분석자가실제모델구조를파악하기어렵게한다.별도의실행정보를활용해난독화된모델에서도기존연산이정상적으로수행되도록함으로써모델구조를은닉하면서추론기능을유지하는것을목표로한다.특히쿤텍은난독화기능을MLIRPass단위로구성해모델특성과보호요구사항에따라선택적으로조합할수있도록했다.런타임수정은최소화하면서별도의실행정보를통해난독화연산과실제연산을연결해호환성과확장성을높였다.MLIRPass기반AI모델난독화적용구조예시(사진제공=쿤텍)두번째핵심기술은오염분석기반AI응용프로그램데이터흐름분석이다.AI응용프로그램에는모델호출뿐만아니라전처리·후처리·파일처리등다양한코드가포함돼있어실제AI추론과관련된부분을정확하게식별하는과정이필요하다.쿤텍은C/C++기반AI응용프로그램을LLVMIR로변환하고TFLiteAPI를기준점으로데이터가변수와포인터,함수호출등을통해전달되는과정을추적하는기술을구현하고있다.이를통해함수이름과같은단순패턴이아닌실제데이터의존관계를기반으로AI추론에관여하는코드를자동으로식별할수있다.오염분석기반AI보호대상코드식별과정(사진제공=쿤텍)향후쿤텍은오염분석을통해식별한보호대상과난독화기술을연계할계획이다.이를통해리소스가제한적인온디바이스환경에서도프로그램전체가아닌실제AI추론과직접관련된핵심코드와정보를선별적으로보호할수있도록기술을고도화한다.이와함께연구과정에서확보한모델난독화기술의지식재산권보호를위해'인공지능모델의구현정보를은닉하는방법및이를수행하는컴퓨팅장치'와'오염분석기반인공지능추론코드의보호대상자동식별방법및시스템'에대한특허출원을완료했다.해당기술은중간표현단계에서연산식별정보와파라미터,텐서구조,그래프연결관계등을변형·은닉해모델파일의정적분석과구조복원을어렵게한다.또응용프로그램내AI관련API의데이터흐름을추적해보호대상코드를식별하고해당부분에난독화를적용할수있도록한다.방혁준쿤텍대표는“온디바이스AI가다양한산업과제품으로확산되면서AI모델뿐만아니라이를구동하는응용프로그램의핵심로직까지보호해야할필요성이높아지고있다”며“AI모델난독화기술과데이터흐름기반보호대상식별기술을함께고도화해실제제품환경에서활용할수있는온디바이스AI정보보호기술을확보해나갈것”이라고말했다.임민지기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

90분SF영화,10억원미만제작비투입…“토큰비용5~6억원지출”[디지털데일리오병훈기자]“저작권을가지고있는창작자와인공지능(AI)을활용해영화를만드는사람들,전체생태계구성원들이모두윈-윈(Win-Win)할수있는방법을찾아야합니다.”하정우국가인공지능전략위원회상근부위원장은7일서울CGV용산아이파크몰에서열린AI영화‘스틸레이’시사회및간담회에서AI콘텐츠시장이풀어야할과제중하나로저작권문제를언급하며이같이강조했다.AI가영화제작영역까지빠르게침투하고있는만큼제작지원에그치지않고저작권보상부터AI제작도구확보,콘텐츠유통까지정책범위를넓혀야한다는취지다.AI영화가실제상업콘텐츠로등장하면서제도와산업사이접점도구체화되고있다.정부는이미AI기본법과시행령에생성형AI결과물에대한투명성의무를규정하고올해‘인공지능투명성확보가이드라인’을통해구체적인표시방법까지제시했다.하부위원장은“콘텐츠를생성할수있는비디오AI는상대적으로많이뒤처져있는것이사실”이라며“과학기술정보통신부와AI전략위가앞으로어떻게하는것이좋을지좀더논의해전략을수립해야한다”고말했다.◆10억도안들인90분SF영화…AI툴비용만5억~6억원이날공개된스틸레이는라온컴퍼니플러스와아이노스튜디오가공동제작한90분분량공상과학(SF)액션영화다.제작진은일부장면이나특정공정에AI를활용하는기존하이브리드방식에서더나아가제작전반에AI도구를활용한‘풀타임AI’를표방했다.영화는자율판단로봇‘에이라(AIRA)’가인간을위협요소로판단하면서벌어지는사건을다룬다.실종된아버지를찾던‘윤강’이자신이만든AI‘아라’와함께아버지가남긴전투수트‘스틸레이’를입고인류를위협하는바이러스‘코드제로’에맞선다는내용이다.제작진에따르면전체제작비는10억원미만이다.이가운데생성형AI영상·이미지제작도구를사용하는데들어간비용만약5억~6억원에달한다.함슬기아이노스튜디오대표는제작비용관련한기자질문에“생성형AI툴비용으로5억에서6억원정도를사용했다”며“제작비의절반이상을AI비용으로지출한셈”이라고설명했다.AI를활용하면기존대형SF영화보다적은비용으로제작할수있는가능성이열리지만,AI영화역시상당한생성비용을감수해야한다는의미다.특히원하는장면을얻기까지결과물을반복적으로생성해야하는만큼실제작품에쓰이지않는결과물에도비용이발생할수있다는것이다.함대표는제작당시AI영상생성도구로한번에만들수있는영상은최대15초수준이었다고설명했다.이를연결해90분짜리장편영화로만들었다.함대표는“15초짜리컷을붙이고붙여90분을만들기까지선택한결과물만1만3000개였다”며“버려진결과물은1만3000개보다훨씬많다”고말했다.또빠른AI기술발전은오히려제작과정의불확실성으로작용하기도했다는것이제작진설명이다.작품제작을시작할당시사용했던AI모델이수개월만에업그레이드되면서기존작업을재검토해야하는상황이반복됐다.설우인스틸레이감독은“클링(Kling)2.5와베오(Veo)를통해영상을제작했는데,제작도중초반‘클링3.0’으로업데이트가되면서기존결과물을다시보강하고재테스트해야했다”며“영화를약90%완성했을때는시댄스(Seedance)2.0이출시돼또테스트하고일부를수정했다”고말했다.그는“해외기반생성형AI툴은업데이트되거나가격·크레딧정책이바뀌면제작일정과제작비에영향을많이받는다”며“창작자에게기술적인역량뿐아니라이런상황에어떻게대응할것인지도중요한문제”라고강조했다.◆“콘텐츠AI상대적으로뒤처져”…저작권부터제작도구·유통까지숙제하부위원장은국내AI산업에서영상생성분야가상대적으로취약한이유로데이터와컴퓨팅자원문제를꼽았다.그는“그동안국내에서대규모투자를한것은프로그램을잘하고수학·과학문제를잘푸는혁신적인AI를우리도얼마나잘만들것이냐는방향에집중돼있었다”며“반대로비디오AI는상대적으로많이뒤처져있는것도사실”이라고말했다.이어“텍스트나사진데이터와달리영상데이터가굉장히많이필요한데저작권문제를풀기가훨씬어렵고GPU도훨씬많이필요하다”며“그래서상대적으로우선순위가높지않았던측면이있다”고설명했다.향후가장민감한과제로는저작권문제가꼽혔다.AI모델학습과정에서기존콘텐츠가활용되는문제와함께이를통해새로운산업적부가가치가발생했을때기존창작자에게어떤방식으로보상할지를정해야한다는것이다.하부위원장은“AI창작이라는영역이새롭게성장하게되면그과정에서부가가치가만들어질것”이라며“이부가가치를저작권자들과함께어떤방식으로과실을나눌수있을지구조를고민해야한다”고말했다.구체적으로는AI기업이학습에활용할콘텐츠데이터를구매하는방식이나별도기금조성,기존창작자를지원하는체계등을가능성으로언급했다.해외AI제작도구의존도역시해결해야할과제로꼽았다.‘스틸레이’제작사례처럼해외사업자가가격이나라이선스정책을바꾸거나모델을업데이트할경우국내콘텐츠제작사의일정과비용이영향을받을수있기때문이다.하부위원장은“지금우리자체적인도구가없는상황”이라며“얼마만큼경쟁력있는도구를제공할것이냐,직접만드는것이어렵다면공급망관점에서어떻게안정적으로공급할것이냐는정부가민간과함께방법을찾아야할것”이라고강조했다.마지막으로하부위원장은“AI가기존영화나콘텐츠창작을100%대체할것이라고생각하지않는다”며“AI를10%,20%만활용하더라도기존창작에서시간을줄이고비용을낮추거나위험한작업을덜위험하게하는데기여할수있다”고말했다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

기술개발부터실증·사업화까지협력과학기술정보통신부와중소벤처기업부가중소제조기업의피지컬AI도입을확대하기위해기술개발부터실증·사업화까지공동지원한다.과기정통부와중기부는7일한국과학기술원(KAIST)피지컬AI실증랩을방문해기술공급기업과제조수요기업이참여하는간담회를열고부처간협력방안을논의했다고밝혔다.양부처는과기정통부의피지컬AI기술개발·실증역량과중기부의중소제조기업지원정책을연계하기로했다.‘피지컬AI얼라이언스’를중심으로기술공급기업과수요기업을연결하고,현장수요를반영한기술개발과실증을추진한다.대표협력과제는과기정통부‘모두의AI공장장’과중기부‘스마트제조혁신’사업연계다.과기정통부는전북의무인공장제어·운용,경남의초정밀제조지능화실증을통해확보한기술을활용해중소기업의단계별피지컬AI도입을지원한다.올해개별물류구간의자율이동로봇(AMR)·무인반송차(AGV)도입컨설팅을시작으로내년전체물류구간,2028년이후물류·생산전공정통합운영으로지원범위를넓힐예정이다.중기부는피지컬AI가스마트공장을통해실제제조현장에적용될수있도록구축과실증을지원한다.중소기업이‘모두의AI공장장’을활용하면서스마트공장구축도함께추진할수있는특화프로그램을마련하고,우수사례는제조AI통합지원플랫폼인‘제조AI24’를통해확산할계획이다.양부처는신안보·제약바이오·기후테크·K-소비재등신성장분야를대상으로공동연구개발(R&D)도추진한다.과기정통부가핵심원천·기반기술개발을,중기부가현장적용과실증·사업화를각각지원하는방식이다.피지컬AI얼라이언스에는중소제조기업특화태스크포스(TF)도구성한다.류제명과기정통부제2차관은“3대메가프로젝트중하나인피지컬AI가산업현장에서실질적인성과를창출하기위해서는우수한기술개발에그치지않고,제조현장의수요와연결해실증과확산으로이어지는선순환체계를구축하는게무엇보다중요하다”며“피지컬AI얼라이언스를중심으로관계부처와산·학·연의역량을결집해국내기술이실제제조현장에적용될수있도록적극지원하겠다”고말했다.노용석중기부제1차관은“중소제조기업이우수한피지컬AI기술도입을신속하게추진하기위해서는우수사례확보가필요하다”며“이번협업이단순개별기업의피지컬AI적용·검증에서끝나는게아닌피지컬AI생태계활성화로이어지기위해우수성과를중소기업이활용할수있도록데이터기반환류체계마련까지적극적으로추진하고자한다”고전했다.팽동현기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

기업체대표와개발자,학계등각계각층서기대감..."공급망보안로드맵실행해야"목소리도(지디넷코리아=김기찬기자)국가안보실산하사이버안보비서관자리에김휘강고려대정보보호대학원교수가발탁됐다.김비서관은국내1호해커출신교수로계는물론산업계경험도풍부하다.AI스페라,에이쓰리시큐리티등보안기업을창업한경험을갖고있다.개인정보보호위원회위원으로활동하는등개인정보보호에도일가견이있다.지디넷코리아는6일산·학·관을두루거친김비서관에보내는각계각층의목소리를들어봤다.김휘강신임사이버안보비서관.2022년부터2024년까지사이버안보비서관을지내고,국가정보원제3차장을역임한윤오준법무법인율촌상임고문은"김비서관이학계에도오래머물렀고많은활동을해온인물이기때문에전반적으로한국의사이버보안생태계를잘이끌어나갈거라기대한다"며"이미한달전께사이버안보비서관으로서그려나갈청사진을마련해뒀을것"이라고말했다.윤오준법무법인율촌상임고문.윤상임고문은"우리사이버보안은그간수세적인활동을해왔다.다만점차고도화되는사이버위협과더욱복잡해지는사이버환경속에서방어적인정책과인식은한계가있다"며"우리나라도미국과같이국제범죄조직에대한활동을적극적으로모니터링하고,안보적차원에서국가배후해킹세력의위협행위에맞서공세적인인식을갖고대응할필요가있다.이같은부분을김비서관이염두에두고정책활동을이어갔으면한다"고강조했다.2020년부터국가정보원제3차장을지낸김선희가천대초빙교수는"김비서관이사이버보안기술적측면은뛰어난인물"이라면서도"안보정책및전략을구상하는차원에서는조금의우려가있다.사이버위협이고도화되는시점에서기술이나데이터만으로대응하기란한계가있다.국가차원에서의효율적인전략과정책이뒷받침돼야한다"고말했다.산업계"민·관조율적임자…현장노하우정책반영되길"한국정보보호산업협회(KISIA)수석부회장을맡고있는최영철SGA솔루션즈대표는"김비서관은해킹동아리서부터보안기업,고려대정보보호대학원까지사이버보안분야를꿰뚫고있는인물이라고생각된다"며"이를기반으로국가가필요한정책에대해좋은방향으로이끌어나갈수있을거라기대한다"고말했다.최영철SGA솔루션즈대표.최대표는이어"특히보안기업창업·운영경험이있는만큼산업계와학계,정부와조율과중재에충분한역할을수행할거라고생각한다"며"오랜기간쌓아올린노하우가사이버보안정책에도반영되기를희망한다"고말했다.사이버위협행위자들의실시간공격현황을추적하고,위협인텔리전스(CTI)를제공하는오아시스시큐리티의김근용대표도김비서관의현장경험이정책에녹아들수있을거라고기대했다.김대표는"김비서관과친분이있지는않지만,해커출신으로보안현장에많은노하우를축적한인물로알고있다"며"정책적결정이필요할때기존보다보안산업현장에꼭필요하고확장할수있는측면으로고려할수있을거라고기대한다"고말했다.장일수스패로우대표가회사CI를배경으로포즈를취하고있다.장일수스패로우대표는"공급망내침해사고가잇달아터져나오고있는가운데공급망보안에대한얘기는수년째제자리걸음이다"라며"2년여전에공급망보안가이드라인1.0이발표되고,지난7월관계부처합동으로공급망보안로드맵이발표된것이전부다"고말했다.장대표는"이제는공급망보안로드맵을실행해야하는단계다.하지만여러관계부처로책임이나뉘어져있고담당자들도수시로변경되는상황에서로드맵실행이추진력을얻지못하고있는상황"이라며"많은관심이인공지능(AI)에만쏠려있는현실"이라고강조했다.그는이어"김비서관이이같은부분을신경쓰고공급망보안의법제화등정책적으로뒷받침할수있었으면한다.사이버안보비서관만이할수있는일이다"라고역설했다.김재기S2W최고제품책임자(CPO)는"김비서관은직접창업을하고,보안업계에재직하신실무경험과학계에서의고도화된연구역량을두루갖춘인물"이라며"산·학·연전반의애로사항과필요성을몸소체험한만큼현장에필요한국가안보정책이겉돌지않고실질적으로반영될수있게이끌최적의적임자라고확신한다"고평가했다.그는이어"개별기업단위의방어를넘어비즈니스생태계전체를보호하는'실전형공급망보안체계'확립이시급하다"며"대기업·정부기관을노린협력사우회공격이일상화된만큼,보안투자가어려운중소협력사들이외부노출자산과취약점을상시모니터링할수있도록국가차원의기술적·정책적지원을최우선으로추진해주길기대한다"고말했다.학계"중소기업보안사각지대해소·국제협력체계구축시급"학계에서는공급망보안,국제협력,예방중심의보안등에대한주문이쏟아졌다.2026년한국정보보호학회장인김호원부산대교수.한국정보보호학회장을맡고있는김호원부산대컴퓨터공학과교수는"김비서관은다양한분야를두루잘살필수있는차분한성품의인물이다.다만사이버안보비서관이라는중책을맡으면서잘버틸수있을지는걱정이된다"면서도"그러나인품이나기술적인식견,경험으로보아충분히잘해내리라믿는다"고말했다.김교수는이어"최근사이버보안분야는뜨거운감자다.그런데공공기관이나일부대기업에한해서만사이버보안에대한준비가어느정도갖춰진정도이지,중소기업이나여러지역산업협력체들은보안에신경을쓸여력이없다"며"이런부분을김비서관이집중해서정책을펼쳤으면한다"고역설했다.그는"국가전체관점에서보면수많은정책기관이있음에도중소기업및지역산업협력체의보안을살필수있는체계가마련돼있지않다"며"중소벤처기업부도사이버보안까지신경쓸겨를이없고,과학기술정보통신부는R&D나기술적관점에서만접근하고있다.국가정보원도공공기관이아니다보니중소기업이나지역산업협력체의보안까지책임질수없는현실이다.한국인터넷진흥원(KISA)만이일부지원하고있지만,KISA의예산이나입지를고려하면이마저도충분치않다"고우려했다.이어김교수는"김비서관이이런사각지대를잘들여다보고정책에반영할수있다면우리사이버보안생태계가한층견고해질수있을거라생각한다"며"현장을가장잘이해하고있는인물이중책을맡게된만큼기대하고있다"고밝혔다.박기웅세종대정보보호학과교수.박기웅세종대정보보호학과교수는한국만이가지는이점을살려사이버보안을국제협력을통해멀리나아갈수있는포석을마련했으면한다고밝혔다.박교수는"우리나라가'해커들의놀이터'라는얘기가나오고있는데,이는역으로생각하면그만큼기술을빨리받아들이고공격자들의행위정보나정세파악,데이터를많이가지고있다는것"이라며"최근사이버환경은독불장군처럼혼자살아남을수있는시대가아니다.따라서국제협업이필수적이라고할수있는데,한국이가진지정학적위치이자인프라를바탕으로국제협업을이끌어내는데에도김비서관의혜안이필요할것으로보인다"고말했다.그는"한국만이장점으로내세울수있는부분을안보와국제협력적차원에서반영하고,아이디어와정책을발굴해낼수있었으면한다"고강조했다.염흥열순천향대정보보호학과명예교수.염흥열순천향대정보보호학과명예교수는"김비서관은산업계에서시작해학계를거쳐개인정보보호위원회비상임위원까지역임하면서,민간과공공영역을두루경험한폭넓은경험과역량을갖춘적임자"라고평가하며"사이버보안컨트롤타워로서침해사고를사전에예방할수있는체계를마련하는데집중했으면한다"고말했다.이용준극동대해킹보안학과교수.이용준극동대해킹보안학과교수는"사이버보안전문성과현장경험을동시에갖춘현장형전문가가사이버안보컨트롤타워를책임지게됐다는점에서환영하지않을수없다"며"사이버보안은정책,기술,연구,인력양성등이함께발전해야하는시점에놓여있다.이시점에서최적의통합형적임자가선임됐다고볼수있다"고평가했다.실무진"화이트해커법적보호·기업내보안인식개선절실"화이트해커,보안실무자들사이에서는신임사이버안보비서관에대한정책제언이쏟아졌다.익명을요구한화이트해커출신IT기업보안담당자는"안보적관점에서사이버공격이들어왔을때대응이라함은,방어뿐아니라역공격도포함돼야한다"며"우리는공격을당했는데맞기만하고있어야한다는것은안보적관점에서는어긋나있다고판단된다"고일침했다.그는이어"이를위해서는국제공조를더욱활성화하고,한국의참가도도더욱높일필요가있다"며"뿐만아니라국내기업및기관의사이버보안역량강화를위해화이트해커들의보안취약점제보를위한침투테스트가법적으로보장받을수있는환경이필요하다.또한화이트해커가제보한보안취약점을조치한이후에는합당한보상이주어지는체계가더욱확산돼야한다"고강조했다.다른IT기업보안담당자는"그나마보안현실을직접겪어본인물이안보중책을맡게된점은다행"이라면서도"여전히기업보안팀은한직에불과하다.언제든침해사고가터질수있는상황에서부족한인력과예산,솔루션으로막아내고있는데,막상사고가터지면가장많은책임을묻는다.이같은인식이개선되지않으면안보는커녕보안에대한인식절대로제고되지않을것"이라고목소리를높였다.그는이어"한국에서사이버보안은갈길이멀다"며"이같은인식의변화를이끌어낼수있을지기대되면서도걱정을떨칠수없다"고말했다.금융권보안실무자는"여러사이버보안정책이혼재돼있고,각기다른정책들을실무에적용함에있어자료를개별적으로찾아보고종합하는이과정이실무자의입장에서는번거로운경우가있다"면서"예를들어국가망보안체계(N2SF)도입검토를위해관련정보를찾아보려면일일이가이드라인을살피는것보다관련솔루션은무엇인지,업체측에서제공하는정보들이더빠르고명확한경우들이많다.산재한정책을한데모아보안업계현장에빠르게전달될수있는정책플랫폼이필요하다"고말했다.엔키화이트햇소속화이트해커중한명은"그동안의사이버안보정책은사고가발생한뒤무엇이부족했는지되짚는방식으로축적돼왔다.공격자의관점과그중요성을잘이해하고있는김비서관이임명된것은사후대응에서선제대응과상시진단으로옮겨가는현재기조를강화하겠다는의도로도보인다"며"김비서관은오래전부터국내보안의문제로비용효율성만따지다보니지속적인보안업데이트나개발단계의취약점제거문화가덜확산된점을지목한바있다.최근대형침해사고의상당수가오래전에패치가나온취약점에서시작된점을감안하면,그지적이지금도유효한수준을넘어오히려심화되고있다는뜻"이라고말했다.그는"점검항목을채우는일과실제공격을막는일이반드시같지는않다는점을현장에서확인한김비서관이기때문에진단과검증의실효성에초점을둔정책제안을기대한다"며"아울러글로벌해킹대회에서성과를내는국내인재들이보안산업과국가안보에기여할수있는기반,그역량이산업성과로이어지는통로,국가차원의보안역량을스스로확보해나가는여건이함께마련되기를기대한다"고강조했다.김기찬기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

만성폐쇄성폐질환(COPD)은호흡을어렵게만드는심각한폐질환으로완치법이없다.전세계수백만명이앓고있으며COPD환자들은단순한일상활동중에도숨가쁨을수시로느껴삶의질이떨어지게된다.약물치료만으로부족해환자가정상적생활을할수있도록질병을최대한잘관리하게돕는것이필요한데치료와관리에는대개흡입기치료,운동,호흡기감염에대한예방접종등의방법이있다.그런데돈이들지않고크게웃는것만으로도COPD환자의호흡에도움이된다는연구가나왔다.튀르키예앙카라하제테페대간호학부,앙카라빌켄트시립병원공동연구팀은COPD환자를대상으로한임상시험에서웃음치료가호흡곤란을상당부분완화할수있으며기존전통적인호흡운동만큼효과적이라고7일밝혔다.이연구결과는5~9일스페인바르셀로나에서열린‘유럽호흡기학회컨퍼런스’에서발표됐다.COPD환자에게웃음치료가기존호흡운동법만큼호흡에도움을준다는연구결과가나왔다.픽사베이제공연구팀은앙카라빌켄트시립병원에서치료를받고있는63명의COPD환자를무작위로세그룹으로나눠한집단은웃음치료,다른집단은오므린입술호흡운동,나머지집단은호흡운동을하지않게한뒤관찰했다.오므린입술호흡운동은코로숨을들이마시고오므린입술을통해천천히내쉬도록해폐에갇힐수있는낡은공기를배출하는데도움을주는COPD완화기법이다.웃음치료는리듬감있게손뼉치기,오토바이시동걸기나사자의포효흉내내기같은장난스러운웃음운동,자연스러운웃음을활용한웃음명상,차분한호흡과미소를동반한이완등일련의운동을수행하는것이웃음치료다.두그룹은호흡운동방법을배운뒤8주동안주3회,30분씩연습하도록했다.실험참가자들은치료전,치료중,치료후호흡곤란정도,전반적건강상태,일상적으로필요한돌봄의양에대한설문에답했다.그결과,웃음치료를받은환자와오므린입술호흡운동을한환자들은아무런호흡운동을하지않은환자들에비해호흡이훨씬편해진것으로확인됐다.더군다나두집단은전반적인건강상태도더좋아지는것으로나타나웃음치료효과도크다는것을보여준다.COPD환자는날숨시기도가허탈되는경향이있어폐안쪽에낡은공기를가두게된다.오므린입술호흡은갇힌공기가빠져나가게해주는가벼운배압을형성해호흡수를늦춰환자가자기호흡을더잘통제하고있다고느끼게해준다.그런데웃음은호흡근육을단련하고더깊은날숨을촉진하며엔도르핀방출을유도해신체적,정서적완화를제공함으로써COPD환자의호흡에도도움을주는것으로해석됐다.연구를이끈곤차굴알딘하제테페대박사는“이번연구는웃음치료를기존치료와병행한다면호흡과관련한일상적스트레스에대처할수있다는것을보여준다”며“웃음치료는간단하고비용이거의들지않기때문에환자들이더편안하게숨을쉬고전반적인컨디션을완화하는데도움이될것”이라고말했다.유용하과학전문기자Copyright©서울신문.무단전재,재배포,AI학습및활용금지.

K반도체이젠초격차기술중국거센추격따돌리려면①화이트칼라이그젬션도입②기술유출형량대폭강화③미래기술적극적선제투자삼성전자화성캠퍼스부품연구동(DSR)전경."한국이중국을월등히앞서는제조업은이제D램반도체뿐이다.D램에서초격차를유지하지못하면한국의미래는없다."최근중국의D램제조회사CXMT가전세계시장점유율10%로두자릿수를기록하면서국내반도체업계에우려의목소리가퍼지고있다.중국이점차기술격차를좁혀오는상황에서특단의조치가없다면액정디스플레이(LCD)나2차전지처럼중국에시장을빼앗길수있다는것이다.업계에서는연구개발직에대한주52시간근무예외,기술유출처벌강화,혁신연구개발(R&D)강화가초격차를유지하기위해반드시필요하다고호소하고있다.반도체업계에서가장절실히요구하는것은기업R&D에대한주52시간근무제한을풀어달라는것이다.노동계에서는주52시간근무제한을풀어주면초과근무가과도하게늘어날것이라고우려하지만실제로는그렇지않다는것이현장의설명이다.오히려기업들이이를없애달라고요구하는것은경직적인근무시간이연구자들의몰입을방해하고기업내에일하지않는분위기를만들기때문이다.한반도체분야연구자는"연구를하다보면조금만더하면될것같다는'감'이오는때가있다.그때가중요한순간이고더일을해야하는데주52시간제가도입되면서그런상황에서중단되는경우가있다"고설명했다.삼성전자에서일하는한엔지니어는"반도체산업은엔지니어한명이자신이맡은분야에얼마나집중하고몰입하느냐에따라결과물에서하늘과땅차이가난다.한국과일본,대만등동아시아국가에서만반도체산업이잘되는이유가여기에있다"고말했다.◆중국은지금밤낮없이일하는데주52시간제가도입되면서정해진퇴근시간에는회사밖으로나가야한다.한참연구에몰입된상태에서이를중단시켜야한다는것이다.기밀유출에대한우려때문에재택근무도사실상불가능하다.중국반도체기업들이한국기업을따라잡기위해밤낮없이일하고있는데한국은인재들이일하는시간에제한을두면서R&D경쟁력저하를자초하고있다는비난이나온다.백서인한양대교수는"중국테크기업들은한국에비해높은월급을준다"면서"하지만그만큼높은업무강도가뒤따른다"고설명했다.반도체기술유출에대한처벌을강화해기술유출에따른이득보다적발시피해를월등히높여야한다는설명도나온다.최근기술유출에대한국가적인경각심이커지면서뒤늦게이에대한처벌이강화되고있다.지난해7월시행된개정산업기술보호법은국가핵심기술해외유출범죄의벌금상한을15억원에서65억원으로높이고처벌대상과구성요건을확대했다.간첩죄적용대상을외국등으로넓힌개정형법이시행되면산업기술유출행위에도간첩죄적용이가능해진다.하지만업계에서는여전히다른국가에비해기술유출의형사처벌강도가낮다고보고있다.최근대만법원은TSMC의2㎚공정기술을일본장비업체도쿄일렉트론으로유출한전직원에게징역10년을선고했다.◆대학·스타트업과개방적협업을미래기술에대한선제적인R&D도중요하다.현재중국이한국D램기술을따라잡지못하는가장중요한이유중하나는미국이네덜란드ASML의극자외선(EUV)노광장비를중국에수출하지못하도록하고있기때문이다.이에중국업체들이EUV가없어도만들수있는3차원D램기술을선제적으로개발해한국을따라잡을것이라는우려가나오고있다.한국이중요하지않게생각하던하이브리드본딩기술로중국YMTC가한국기업들을따라잡은것과유사한일이벌어질수있다는것이다.이를위해서는아직상용화가먼기술이어도선제적으로투자하고대학·스타트업등과개방적혁신을해야한다는조언이나온다.권지민카이스트(KAIST)교수는"향후반도체는3차원집적과하이브리드본딩같은기술이중요해진다"며"한국기업들은기술보호를위해대학과교류가많지않은데초기고대역폭메모리(HBM)개발에카이스트가참여했던것처럼대학이기여할수있는부분이있다고생각한다"고설명했다.[이덕주기자/박소라기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

오순영아마존웹서비스(AWS)수석솔루션즈아키텍트는한층고도화된인공지능(AI)에이전트가조직전반에활용되면서AI를평가하는성과지표중요성이커질것으로전망했다.오아키텍트는오는9일파이낸셜뉴스와과학기술정보통신부가공동주최하는'AI월드2026'에서기조강연자로나선다.AWS제공[파이낸셜뉴스]"좋은성과지표는자동화를얼마나많이했는지가아니라,고객에게더나은결과를주면서책임있게운영됐는지를보여주는숫자다."오는9일파이낸셜뉴스와과학기술정보통신부가공동주최하는'AI월드2026'에서기조강연자로나서는오순영아마존웹서비스(AWS)수석솔루션즈아키텍트는7일파이낸셜뉴스와인터뷰에서한층고도화된인공지능(AI)에이전트가조직전반에활용되면서AI를평가하는성과지표중요성이커질것으로내다봤다.AI를통한업무자동화여부보다업무완료율,처리시간,오류와예외,사람이다시손본시간,고객만족도,매출기여,규정준수여부등고객요청을얼마나잘수행했는지가핵심평가기준이될것이란예측이다.오아키텍트는"직원에게어떤결과를만들었는지묻듯,AI에이전트를평가할때실제로일을잘끝냈는지살펴봐야한다"고강조했다.그는AI에이전트를제대로활용할수있도록조직내일하는방식의혁신도필요하다고봤다.디지털정보가많고업무절차가비교적분명한분야는AI에이전트가대체하되,사람간관계를맺고책임을지는것은여전히사람의몫이라는분석이다.오아키텍트는"기업의경쟁력은AI의숫자보다필요한능력을안전하게연결하고바꿀수있는관리방식에서나올것"이라고말했다.다음은오아키텍트와의일문일답.ㅡAI에이전트가고도화되면서어떤분야에서인적변화가가장클것으로보나.△자료를찾고정리하거나초안을만들고정해진절차대로처리하는일은AI에이전트가맡는비중이커질것이다.목표를정하고예상밖의상황을판단하며,사람과관계를맺고결과를책임지는일은더중요해질것이고,그것은사람의몫으로남을것으로본다.인적변화는고객서비스,소프트웨어개발,금융·보험,마케팅,재무·법무처럼디지털정보가많고업무절차가비교적분명한분야에서먼저나타날가능성이높다.AI는사람을대체하는기술이라기보다는사람과기술의역할을다시나누는계기를만든다는것에더가깝다.ㅡ기업들이AI관련된새로운성과지표를조직이나비즈니스모델에어떻게도입할수있나.△이제답변이얼마나자연스러운지만으로AI를평가하기는부족하다.직원에게어떤결과를만들었는지묻듯,AI에이전트를평가할때실제로일을잘끝냈는지살펴봐야한다.업무완료율,처리시간,오류와예외,사람이다시손본시간,고객만족도,매출기여,규정준수여부등이기준이될수있을거다.실제아직많은조직이AI의성공을판단할분명한기준을충분히갖추지못하고있다.아마존에서는항상고객에서출발해거꾸로일하는'워킹백워드(WorkingBackwards)'라는방식을쓴다.AI성과지표도마찬가지다.먼저고객요청이들어와해결될때까지하나의업무를고르고,현재시간·비용·품질을측정한다.그다음AI가어디까지맡고언제사람에게넘길지정해기술성능과사업성과를함께관리하면된다.예를들어상담AI는답변정확도뿐아니라한번에해결된문의비율,재문의율,문의한건의전체비용이중요하다.실패사례도숨기기보다개선에활용해야한다.좋은성과지표는자동화를얼마나많이했는지가아니라,고객에게더나은결과를주면서책임있게운영됐는지를보여주는숫자다.ㅡAI발전으로시장규모가작았거나초개인화서비스도경제성을가지면서스타트업이나중소기업의경쟁력을끌어올리는계기가될것으로보나.△충분히가능하다.AI에이전트는인건비뿐아니라자료를찾고,여러사람의일정을맞추고,분석하고,실행하는데드는시간과비용도줄여준다.과거에는고객이적어전담인력을두기어려웠거나개인별로설계하기에는비쌌던서비스도새로운사업이될수있다.스타트업과중소기업은작은팀으로시장조사,개발,고객지원,영업자료,해외진출준비를동시에진행해아이디어를더빨리시험할수있다.다만,누구나비슷한AI를쓰게되면모델자체만으로는차별화하기어렵다.대기업을흉내낸범용서비스보다특정산업의작지만비용이큰문제를깊게해결하는편이유리할수도있다.AI가기업규모의차이를모두없애지는않겠지만,작은조직이전문성과속도로더큰시장에도전할기회는분명히넓혀줄것으로본다.ㅡ병렬로일을처리하는방식이기존방식과어떻게다르고,왜업무효율이높을수있는지구체적인사례로설명해준다면.△AI에이전트를활용하면하나의목표를작은업무로나눠조사,개발,시험·문서작성을동시에진행하고,사람은중간결과를확인한다.AI수만늘린다고빨라지는것은아니다.목표와완료기준이분명하고,필요한자료와업무배경이준비돼있으며,결과를확인할방법이있어야한다.아마존베드록팀은30명이12~18개월걸릴것으로예상됐던AI의핵심시스템재구축을6명이76일만에마쳤다.이와별도로아마존스토어의시험프로젝트에서는50여개팀중AI도구와새업무방식을적용한25개팀의소프트웨어배포속도가팀규모등을고려한기준으로중간값4.5배,일부는10배이상높아졌다.이는단순히코드를빨리만든결과가아니다.업무를목표중심으로다시나누고,AI에충분한배경정보를주며,시험과확인을앞단에배치한결과다.일하는방식의핵심은AI를많이쓰는데있지않고,일을잘나누고이해시키며확인하는것이다.ㅡ서로다른기능을가진AI들이대화하고협력하도록돕는표준기술이본격활용되고있다.기술표준이갖춰진기업의업무환경은어떻게바뀔까.△기술표준의장점은서로다른시스템을쉽게연결하는데있다.표준이자리잡으면업무는부서나프로그램의경계보다해결할목표를중심으로움직이게된다.영업AI가고객정보를정리하면재무AI가가격조건을살피고,법무AI가계약위험을확인하는식이다.서로연결되는AI가많아질수록신원확인과권한관리,행동기록이중요해질거다.앞으로기업의경쟁력은AI의숫자보다필요한능력을안전하게연결하고바꿀수있는관리방식에서나올거라고본다.ㅡ수많은AI에이전트의권한을배치하고관리하는'AI인사관리(HR)'도경영진의중요한능력으로떠오를것으로보이는데,이를어떻게대비해야할까.△경영진에게필요한것은AI를많이도입하는능력이아니라,어떤목표를어디까지맡기고어떻게확인할지를설계하는능력이다.핵심은각AI가무슨일을맡고,어떤정보와도구를쓰며,어디까지스스로결정할수있는지를분명히하는것이다.회사가사용하는AI와연결도구,담당부서를한곳에정리해야한다.각AI에는직원의직무설명서처럼목적,사용할수있는자료와기능,지출한도,금지행동,사람에게넘겨야할상황을적어둬야한다.아마존에서서비스를운영할때도각서비스의책임범위와운영기준을명확히정의하는것이원칙이다.AI관리도다르지않다.꼭필요한만큼의권한만주고,개발과시험,승인,운영,사용종료까지관리해야한다.성과도사용횟수가아니라일을제대로끝낸비율,비용,실패원인,사람이다시손본시간,규정준수여부로평가해야한다.결과의최종책임은언제나사람에게있다.ㅡAI를쓸때무조건똑똑하고비싼모델만쓰는게정답이아니라면,기업이AI모델을가성비있게활용하는방안은무엇인가.△AI의가성비는이용료가가장싼모델을고르는것만으로결정되지않는다.원하는품질을유지하며업무를끝까지처리하는전체비용을봐야한다.복잡한판단에는성능이높은모델을쓰되,분류,요약,형식변경같은단순한일은작고빠른모델에맡길수있다.자주반복되는긴내용은한번처리한뒤저장해다시활용하고,변하지않는업무지침과매번달라지는고객정보를나눠관리하면비용을줄일수있다.ㅡAI에이전트에게전권을줄경우예측하지못할사고가발생할수있다.인간개입의기준은어떻게마련해야하나.△모든행동을사람이일일이승인하면AI의속도와효율을살리기어렵고,모든권한을넘기면사고가났을때책임과신뢰가흔들릴수있다.기준은AI가얼마나똑똑한지가아니라,행동이얼마나위험하고문제가생겼을때되돌릴수있는지에따라정해야한다.그사이의업무는사람이지켜보며이상이있을때개입하고,나중에기록을확인하는방식이적절하다.중요한것은승인버튼하나가아니다.사용자와AI의신원확인,꼭필요한만큼의권한,금액·횟수·사용기능제한,이상행동탐지,행동기록,즉시멈출장치를함께준비해야한다.AI의자율성을안전하게높이려면통제를없애기보다기준을더분명하게만들어야한다[email protected]장민권기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

AI챗봇·Btv에이닷으로고객상담·시청경험혁신네트워크품질관리부터사내업무까지AI적용확대[뉴스토마토이지은기자]SK브로드밴드가상품·서비스기획부터고객상담,네트워크품질관리,사내업무에이르기까지전과정에인공지능(AI)을접목하며'AI네이티브서비스컴퍼니'로의전환을본격화하고있습니다.기존업무에AI기능을단순히추가하는데그치지않고상품과서비스,조직운영전반을AI중심으로재설계한다는구상입니다.7일SK브로드밴드에따르면AI네이티브서비스컴퍼니추진을위해상품·서비스기획부터회사운영에이르는전과정에AI를내재화에속도를내고있습니다.고객에게는이용상황과이력에맞는서비스를제공하고,내부적으로는반복업무와데이터분석을AI로전환해구성원이고객문제해결과의사결정에집중할수있도록하는것이핵심입니다.SK브로드밴드직원들이AX방향에대해소개하고있다.(사진=SK브로드밴드)이를위해SK브로드밴드는고객이직접체감할수있는상품·서비스혁신과사람·오프라인중심의운영방식을AI기반으로바꾸는AI전환(AX)프로세스전환을양대실행축으로삼았습니다.우선고객상담영역에AI적용을확대하고있습니다.가입부터사후서비스(AS)까지24시간상담이가능한AI챗봇의사용자환경·사용자경험(UI·UX)을개선하고고객별맞춤기능을강화했습니다.요금,설치,이사,AS등주요상담시나리오도확대해전체고객문의의약93%를고객이직접처리할수있도록했습니다.인터넷(IP)TV서비스Btv에는AI미디어에이전트에이닷과대규모언어모델(LLM)을적용한AIBtv를서비스하고있습니다.단순히콘텐츠를전달하거나추천하는것을넘어자연스러운멀티턴대화를통해고객별맞춤형미디어경험을제공하는것이특징입니다.최근Btv에적용한에이닷의누적이용건수는1억4000만건을넘어섰습니다.SK브로드밴드AI네이티브서비스컴퍼니비전.(사진=SK브로드밴드)서비스장애와품질저하를사전에파악하는데도AI를활용하고있습니다.AI관제진단에이전트C-one은고객경험지표(CEI)를기반으로유선네트워크의이상징후를자동으로탐지하고원인과점검우선순위를식별합니다.점검이필요한지점을찾아보고서를자동생성해담당자에게전달하는등장애대응속도와운영효율성을높이는역할도담당합니다.Btv품질관리에는AI기반품질관리시스템AQUA가활용되고있습니다.시청과정에서발생할수있는이상징후를AI가실시간으로감지해고객이불편을체감하기전품질개선이필요한구간을찾아선제적으로조치하는방식입니다.이를위해Btv셋톱박스에서매일22억건이넘는데이터를수집하고방송송출부터네트워크,셋톱박스,TV까지서비스전과정의740개품질지표를365일24시간분석하고있습니다.AI활용범위는조직내부로도확대하고있습니다.SK브로드밴드는전사AX실행을지원하는CEO직속조직AIBoard를운영하고있습니다.AIBoard는각조직의업무전환을지원하는동시에현장에서발굴한사례를전사AI에이전트개발과활용으로확산하는역할을맡습니다.구성원이AI활용경험과노하우를공유하는사내AX커뮤니티단비(DAN-B)도운영중입니다.단비내오픈오피스아워(OOH)를통해구성원이현업에서겪는업무문제를등록하면멘토의컨설팅을받아AI를활용한해결방안을구체화할수있도록지원합니다.해결사례와관련결과물은데이터베이스로축적돼구성원이검색하고활용할수있는조직의지식자산으로활용됩니다.사내업무를위한AI플랫폼구축에도나섰습니다.SK브로드밴드는지난2월부터사내네트워크조직과AT·DT(AI·디지털전환)센터가협력해네트워크데이터분석과코딩지원기능을갖춘'플레이그라운드(Playground)'플랫폼을업무에활용하고있습니다.현재플레이그라운드를통해개발·운영중인AI앱은약1900개에달하며,이가운데스스로상황을판단하고행동까지수행하는AI에이전트60여개가실제현장에서활용되고있습니다.SK브로드밴드관계자는"'AI네이티브서비스컴퍼니'는기존상품과업무에AI기능을추가하는수준을넘어상품·서비스·조직전반을AI중심으로재설계하는것"이라며"AI와구성원이긴밀하게협업하는업무체계를구축해고객가치를최우선으로하는AX기반선순환구조를정착시키겠다"고말했습니다.이지은기자[email protected]

엔비디아·오픈AI·앤트로픽과협의…신규전력·전력망비용부담시인허가단축(지디넷코리아=장유미기자)미국과캐나다에서전력요금상승과환경부담을우려한데이터센터반대움직임이확산되고있는가운데호주가글로벌인공지능(AI)인프라의대체투자처로나섰다.신규전력공급과전력망접속비용을사업자에게부담시키는대신인허가절차를단축해지역사회우려를줄이면서엔비디아·오픈AI·앤트로픽의투자를유치하겠다는전략이다.7일디오스트레일리안과호주정부에따르면리처드말스호주부총리와앤드루찰턴과학·기술·디지털경제차관보는최근미국을방문해엔비디아와오픈AI,앤트로픽경영진을만났다.호주정부는자국을지속가능한AI인프라투자처로제시하고AI개발과학습,모델보안·안전,현지산업역량확충방안을논의했다.호주정부가지난달31일발표한자료에는대표단이미국주요AI연구소와만나지속가능한AI인프라투자를요청한다는내용이담겼다.다만면담대상기업과투자금액,데이터센터부지와착공일정은공개하지않았다.(이미지=구글제미나이생성)디오스트레일리안은소식통을인용해호주에서향후2년간최대10GW규모의데이터센터투자계획이승인될수있다고보도했다.또엔비디아가현지투자를준비하고있으며앤트로픽도AI학습인프라확장을검토중이라고도전했다.다만10GW는호주정부가공식확정한목표가아니며두회사도투자규모와착공일정등을발표하지않았다.글로벌AI기업들의호주투자가처음거론된것은아니다.오픈AI는지난해12월현지데이터센터운영사넥스트DC와시드니에대규모AI캠퍼스와GPU슈퍼클러스터를개발하기위한양해각서를체결했다.앤트로픽도지난4월호주정부와AI협력양해각서를맺고향후현지사업에호주정부가제시한데이터센터기준을적용하기로했다.일단호주정부는글로벌AI기업을유치하되데이터센터확장에따른전력·용수부담이주민에게전가되지않도록관련기준을제시했다.이에따라대규모데이터센터사업자는시설가동에필요한신규전력공급을뒷받침하고전력망접속비용가운데사업자몫을전액부담해야한다.또전력수급이불안정할때는사용량을줄이고냉각에필요한물도효율적으로관리해야한다.정부는해당조건을지킨사업자의인허가절차를단순화하고처리속도를높일방침이다.연방정부와주정부마다다른기준도통일해기업이투자일정과비용을예측할수있도록지원할예정이다.앞서호주는지난3월데이터센터와AI인프라개발사업자에게적용할5대원칙을발표했다.국가이익우선,에너지전환지원,지속가능한용수사용,현지인력·일자리투자,연구·혁신역량강화등이포함됐다.지난7월에는신규전력공급과전력망접속비용부담등을법적의무로전환하겠다고밝혔다.지난달26일열린국가내각회의에서는연방정부와주정부가에너지·용수·토지이용에관한전국공통기준을마련하기로합의했다.관련법률은내년초제정할예정으로,주정부와지방정부의기존인허가절차와중복되지않도록연방기준을설계한다는방침이다.앤서니앨버니지호주총리는"대규모데이터센터를건설하려면전력망에추가되는에너지를사업자가마련하고송전비용도부담해야한다"며"물을추가로사용한다면관련비용역시사업자가내야한다"고말했다.이같은호주의정책은미국과캐나다에서불거진데이터센터갈등을사전에줄이는데초점을맞췄다.북미일부지역에서는데이터센터의대규모전력·용수사용이주민전기요금과환경부담을높일수있다는우려가커지면서신규개발을중단하거나사업을거부하는사례가이어지고있다.찰턴차관보는"호주는새로운기술이노동자와지역사회에혜택을나누는포용적이고안전하며지속가능한성장을이끌도록할기회를갖고있다"며"명확하고실효성있는사회적수용기준을마련하는것이이를달성하는데필수적"이라고말했다.장유미기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

장병규의장,인도총리회동서2.5억弗추가투자약속인도에공들이는크래프톤장의장"신기술에집중투자글로벌전초기지로키울것"장병규크래프톤이사회의장(왼쪽)과나렌드라모디인도총리가지난4일(현지시간)인도뉴델리총리관저에서만나기념촬영을하고있다.크래프톤제공장병규크래프톤의장이나렌드라모디인도총리를만나2억5000만달러(약3355억원)규모의추가투자를약속했다.게임을넘어인도에서피지컬인공지능(AI),휴머노이드로봇등신기술영역까지협력·투자범위를넓히기로했다.인도를크래프톤의핵심요충지로만들겠다는크래프톤구상이현실화하고있다.◇장의장이회동제안크래프톤은장의장이지난4일(현지시간)인도뉴델리에서모디총리와회담을진행했다고7일밝혔다.장의장은이자리에서향후3~4년간2억5000만달러를추가투자하겠다고모디총리에게밝혔다.크래프톤이2020년부터6년간인도에투자한2억5000만달러만큼을추가로쏟아붓겠다는얘기다.투자처도게임·콘텐츠분야에집중했던기존방식을넘어피지컬AI,휴머노이드로봇등신기술로확장할방침이다.장의장은“인도는게임,기술,혁신전반에걸쳐뛰어난인재를갖춘주요시장으로투자와인재육성프로그램,신기술에집중투자할계획”이라며“인도의우수창작자·개발자·창업가들과함께전세계에서통하는경험과기술을만들겠다”고모디총리에게전했다.크래프톤은지난4월네이버,미래에셋증권과함께인도투자목적으로6억7000만달러(약9000억원)규모의‘유니콘그로스펀드’(UGF)도조성했다.UGF는인도의AI·소프트웨어,우주기술,로봇,첨단소재등의분야에서시장성이검증된기업에투자된다.이번투자약속은펀드조성과는별개다.이번회담은장의장이제안한것으로전해졌다.크래프톤이인도에연이어대규모자금을투자한것을눈여겨본모디총리도흔쾌히화답했다고한다.장의장과모디총리는인도에서제작되는게임과디지털콘텐츠의글로벌시장진출을크래프톤이돕는방안도합의했다.◇“기술력·시장성다갖춰”크래프톤은인도를북미와중동과함께3대전략적요충지로삼고있다.2020년인도법인을세운뒤이듬해7월‘배틀그라운드모바일인디아’(BGMI)를출시했다.이게임의누적다운로드수는2억6000만건에달해‘인도국민게임’으로통한다.지난해엔인도게임개발사노틸러스모바일도인수하며현지사업기반을강화했다.14억4000만명에달하는인구를보유한인도는2021년부터매년7%가넘는국가총생산(GDP)증가율을기록할만큼경제가급성장하고있다.중위연령도30세로,한국(47세)보다젊은국가로분류된다.지난해10억4000만달러였던게임시장규모도2030년17억7000만달러로커질것으로예상된다.게임업계뿐아니다.세계최고인재들이몰리는인도공과대(IIT)와국립공과대(NIT)등을기반으로인공지능(AI)등테크분야에서두각을나타내고있다.구글(순다르피차이)사티아나델라(마이크로소프트)샨타누나라옌(어도비)아르빈드크리슈나(IBM)등빅테크최고경영자(CEO)도인도출신이다.여기에인도정부는2047년까지인도를선진국반열에올리겠다는비전인‘비크시트바라트’(선진인도)를추진중이다.현대자동차LG전자소니라이엇게임즈등이인도에공을들이는이유다.산업계관계자는“거대한시장을보유한인도에선아직첨단기술시장의승자가정해지지않아선점측면에서도매력적인투자처”라고말했다.정지은/안정훈기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.