이름·생년월일·연락처등유출정황확인비밀번호변경권고…72시간내이용자통지[이데일리김현아기자]국내온라인동영상서비스(OTT)플랫폼인티빙이회원개인정보유출사실을이용자들에게통지하고피해접수센터운영에나섰다.회사는6월2일개인정보저장데이터베이스(DB)에대한비인가접근사실을확인한뒤3일공지를통해관련내용을공개했다.티빙은3일자사앱에‘개인정보유출사실통지’공지문을띄우고“6월2일이용자개인정보를저장하는DB에비인가접근이이뤄져개인정보가유출된정황을확인했다”고밝혔다.회사측에따르면신원미상의해커가개인정보가저장된DB에접속해관련파일을외부로전송한것으로파악됐다.현재까지확인된유출정보는아이디,이름,생년월일,성별,CI(연계정보)·DI(중복가입확인정보),휴대전화번호,이메일,환불계좌번호,비밀번호,서비스이용관련정보등이다.다만휴대전화번호일부와이메일정보,계좌번호는암호화처리됐으며비밀번호는단방향암호화방식으로저장돼있었다고설명했다.티빙은유출사실을인지한직후공격자IP를차단하고클라우드접근통제정책을변경했으며,DB접속모니터링을강화하는등긴급대응에나섰다.또추가피해확산을막기위해보안모니터링을강화하고이용자피해구제를위한전담접수창구를운영하기로했다.회사는공지문에서피해접수담당부서로CX팀을지정하고전용전화(1551~2391)와이메일을공개했다.티빙은고객센터를통해접수된피해사례를확인한뒤필요한구제절차를지원할방침이다.이용자들에게는동일한아이디와비밀번호를사용하는티빙및다른서비스의비밀번호를즉시변경해달라고권고했다.개인정보악용이의심되는전화나이메일을받을경우에도고객센터로신고해줄것을당부했다.이번공지는개인정보보호법상개인정보유출통지의무에따른조치로풀이된다.개인정보보호법제34조는기업이개인정보유출사실을인지한경우지체없이,늦어도72시간이내에정보주체에게유출사실을통지하도록규정하고있다.통지문에는유출항목과경위,피해최소화방법,피해구제절차등이포함돼야한다.또해킹등침해사고가발생한경우에는정보통신망관련규정에따라과학기술정보통신부와한국인터넷진흥원(KISA)에신고해야하며,개인정보유출규모와원인에대한조사도진행된다.업계에서는이번사고가국내주요OTT서비스에서발생한개인정보유출사례라는점에주목하고있다.특히이름과생년월일,연락처등개인정보가포함된만큼스미싱·피싱등2차피해우려도제기된다.다만티빙은현재까지전체유출규모와피해대상회원수는공개하지않았다.향후개인정보보호위원회조사결과와추가피해여부가주요관심사가될전망이다.김현아([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

생성형AI이미지SK텔레콤이'피지컬인공지능(AI)'기술개발및사업협력을위한정기회의체를만들었다.두회사역량을결합해국내외제조·산업현장에피지컬AI를확산한다.디지털트윈기술협력을앞세워반도체·조선·방산등대규모산업군으로기업간거래(B2B)AI사업영역을확장한다.3일업계에따르면양사는지난3월열린엔비디아'GTC2026'이후피지컬AI기술개발및사업협력을위한정기회의체를발족했다.회의체는각사임원진이참석해주요이슈와사업협력을논의하는임원레벨미팅과옴니버스기반디지털트윈플랫폼개발과정의문제해결및공동개발을위한실무진미팅투트랙으로진행된다.양사는보다긴밀한협력을위해회의를정례화하기로했다.최근엔비디아본사옴니버스담당인력이서울SKT타워를직접방문해기술워크숍을여는등양사간밀착협력이빠르게가시화되고있다.이달대만에서열린GTC타이베이기조연설에서도SK텔레콤은제조피지컬AI분야엔비디아의주요협력파트너로소개됐다.SK텔레콤내부사업추진체계도정비를마쳤다.회사는지난해9월조직개편을통해AICIC산하에조익환부사장이이끄는60명규모피지컬AI전담조직을신설했다.기존메타버스팀을확대·재편한조직으로디지털트윈과로봇학습,제조향AI데이터플랫폼기술개발및사업화를전담한다.SK텔레콤이추진중인피지컬AI는가상환경을기반으로대규모산업운영의의사결정과실행을통합지원하는기술이다.핵심은엔비디아옴니버스기반의디지털트윈플랫폼과로봇학습플랫폼의결합이다.SK텔레콤의디지털트윈기술은제조현장의설비,공정,물류동선을가상공간에3D모델링으로구현해신규라인구축이나공정변경시시뮬레이션을통해검증한다.로봇훈련장역할도한다.SK텔레콤의로봇트레이닝플랫폼은현장에로봇을투입하기전가상공간에서수만번의반복학습을수행한다.이를통해범용로봇파운데이션모델(RFM)이각산업군특성에최적화된파인튜닝을거쳐맞춤형로봇두뇌로재탄생한다.현재SK텔레콤은그룹사를중심으로피지컬AI기술실증(PoC)을진행중이다.SK하이닉스반도체제조공정에디지털트윈을적용한것이대표적이다.SK하이닉스는SK텔레콤과협력해2030년까지자율형반도체팹을구축한다는목표다.SK텔레콤관계자는“실증레퍼런스를기반으로반도체,조선,방산등공정복잡도가높고생산중단시리스크가큰주요산업군으로유스케이스를지속발굴할것”이라며“향후에는물류·서비스등모든산업현장으로확대적용해,피지컬AI를핵심사업으로발전시켜나가겠다”고말했다.박준호기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

엔씨는텐센트게임즈를통해오는24일모바일다중접속역할수행게임(MMORPG)'리니지2M'을중국시장에출시한다.엔씨제공스마일게이트가텐센트와함께로그라이크RPG'카오스제로나이트메어'의중국정식서비스를지난달28일시작했다.스마일게이트제공[파이낸셜뉴스]세계최대게임시장인중국을향한국내게임사들의공략이한층거세지고있다.스마일게이트는'카오스제로나이트메어'중국출시첫날앱스토어무료1위에오르며흥행기대감을키웠고,엔씨는대표흥행작'리니지2M'의중국출시를앞두고500만명에육박하는사전예약자를확보했다.3일업계에따르면엔씨는텐센트게임즈를통해오는24일모바일다중접속역할수행게임(MMORPG)'리니지2M'을중국시장에출시한다.현지서비스명은'천당2:맹약'이다.리니지2M은엔씨의대표IP인리니지시리즈를기반으로한모바일MMORPG다.2019년국내출시이후엔씨의핵심매출원역할을해온작품으로,지난해10월중국판호를획득한이후현지최적화작업에공을들여왔다.엔씨는정식출시에앞서약5만명이참여한비공개베타테스트(CBT)를진행했으며,이용자의견을반영해사용자경험(UX)·사용자인터페이스(UI)개선,파티던전개편,소셜외형시스템추가등현지화작업을진행하고있다.시장반응도긍정적이다.현재중국내사전예약자는495만명을넘어섰다.텐센트는모바일과PC를오가는크로스플레이환경을지원하는한편,현지이용자성향을반영한서비스준비에도공을들이고있다.증권가에서도기대감을나타내고있다.한국투자증권의정호윤·황인준연구원은최근보고서에서"전세계적으로MMORPG에대한이용자수요는꾸준히존재하는반면신규출시작은많지않다"며"적절한마케팅과이용자반응을이끌어낼수있다면흥행기대치를높게가져갈수있다"고분석했다.시장조사업체뉴주에따르면중국게임시장규모는지난해기준532억달러(약72조원)로추산된다.미국과함께글로벌게임시장을양분하는최대소비시장으로꼽힌다.업계에서는최근엔씨가'아이온2'와'리니지클래식'등을앞세워실적반등에성공한가운데리니지2M의중국출시가해외매출확대의새로운변수로작용할수있을것으로보고있다.특히중국시장은흥행여부에따라실적기여도가크게달라질수있는만큼관심도높다.스마일게이트도신규IP를앞세워중국시장공략에속도를내고있다.지난달28일중국서비스를시작한다크판타지로그라이크RPG'카오스제로나이트메어(카제나)'는출시첫날중국애플앱스토어무료다운로드순위1위를기록했다.'카제나'는중국최대게임사인텐센트가현지서비스를맡았다.정식출시전진행한비공개테스트와현지화작업을거쳐사전예약자550만명을확보했다.스마일게이트는중국전용캐릭터'페이'를선보이고다양한출시기념이벤트를진행하며이용자확보에나서고있다.또한올해새로운글로벌흥행작확보에도힘을쏟고있다.'카제나'가중국시장에서흥행에성공할경우신규IP경쟁력을입증하는계기가될것으로전망된다[email protected]조윤주기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

[아이뉴스24문영수기자]국내최대게임개발지식공유행사'넥슨개발자콘퍼런스(이하NDC)'가오는6월16일개막을앞두고있다.NDC는매년국내외게임업계종사자들이연사로참여해개발전반의지식을교류하는장이다.이번NDC26에서는넥슨일본법인이정헌대표환영사를시작으로게임기획,프로그래밍,비주얼아트&사운드,프로덕션등게임개발과서비스에걸친주제는물론게임업계의AI및IP,블록체인트렌드,글로벌사례에이르기까지광범위하게다룰예정이다.[사진=넥슨]지난해열린'2025NDC'현장.[사진=넥슨]올해NDC의주요특징은전문가토론형식의대담세션라인업을다수선보인다는점이다.단일연사의지식전달을넘어서로다른배경을가진전문가들이대화하는과정에서관람객에게한층깊은인사이트를제공할것으로기대된다.먼저'서로다른게임을동시에개발한다는것'세션에는넥슨게임즈박용현대표가주요연사로참여해다수의대형신작프로젝트를동시에이끄는리더십과철학을공유한다.'내가플레이하고싶었던게임을만든다'세션에서는독보적인서브컬처팬덤을구축한넥슨게임즈김용하PD와프로젝트문김지훈대표가본인만의기획·운영노하우를나눈다.글로벌인디게임히트작림월드제작자타이난실베스터는'내가만드는시스템이무엇을말하고있는가'를주제로게임세계관과플레이어의상호작용에대한이야기를공유할예정이다.인공지능및데이터를주제로한패널토론도이어진다.오픈AI엔지니어출신인'Love&Fury'김태훈CTO와넥슨이용욱실장이'AI가10배빠른시대,성장을멈출이유는없다'세션을통해AI도입이조직의성장방식을어떻게바꾸고있는지를전한다.'넥슨과크래프톤의AX여정'세션에서는넥슨강덕원본부장과크래프톤임경영VP가각회사에서AI전환과정에서쌓아온시행착오와성과를공유한다.또한'AI시대,넥슨은데이터로무엇을준비하는가'세션을통해넥슨류청훈,배준영본부장과스노우플레이크코리아임진식총괄이데이터기반의사결정과AI인프라고도화사례를나눈다.이밖에도네오플과넥슨게임즈,넥슨코리아소속사운드전문가가들려주는'TheArtofSound,소리를만드는사람들의이야기'세션,넥슨채정원본부장과G식백과채널을운영하는유튜버김성회가함께참여하는'연결의시대,게임은어디로가는가'등다채로운주제의대담이준비됐다.올해NDC는전체51개세션중총15개세션이AI연관주제로마련되면서인공지능이핵심테마로떠올랐다.빠르게발전하는AI기술을실제개발현장에접목한구체적인사례와시행착오를담은발표세션이다수예정돼있다.눈에띄는세션은글로벌흥행작'아크레이더스'를개발한엠바크스튜디오의'MachineLearningImplementation-TheCaseofEmbarkGames'세션이다.'아크레이더스','더파이널스'등엠바크스튜디오가제작한게임개발전반에머신러닝을실제적용하는과정에서마주한현실적어려움과성과등을공유한다.게임기획과데이터분석등영역에서의AI활용법도구체적으로다뤄진다.'AI는스토리텔링의꿈을꾸는가'세션에서는세계관설정부터시나리오작성까지내러티브기획과정에생성형AI를적용해본시행착오를공유하며,AI가잘하는것과사람의판단이필요한영역을솔직하게짚는다.'AI서치,대시보드를넘어에이전트로'세션은게임데이터분석플랫폼에자연어AI에이전트를도입한개발기를소개한다.류은영넥슨인재전략실장은"올해NDC는AI라는거대한흐름이게임개발의최전선에어떻게녹아들고있는지를실무자들의생생한목소리로확인할수있는자리"라며"특히업계전문가의대담세션을폭넓게마련해깊이있는통찰을얻어갈수있을것"이라고말했다.한편올해로19회째를맞는2026년NDC는오는6월16일부터18일까지사흘간성남시판교넥슨사옥및일대에서개최된다.업계종사자뿐아니라게임산업에관심있는누구나참관할수있으며,NDC공식홈페이지를통해5월19일부터21일까지일자별선착순으로접수한다.2007년시작된NDC는올해19회째를맞는국내최대규모의게임개발지식공유콘퍼런스로,매년게임산업의최신트렌드와기술노하우를폭넓게다뤄왔다.넥슨은2019년이후6년만인2025년공개오프라인콘퍼런스로전환하고,온라인생중계도병행한바있다./문영수기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

앤트로픽15개국가150개신규기관확보발표과기정통부·KISA·삼성전자·하이닉스등포함[이데일리강민구기자]우리나라가‘프로젝트글래스윙’에포함돼소프트웨어취약점탐지를위한국제협력을확대할수있게됐다.앤트로픽은2일(현지시간)미토스접근권한을얻을수있는‘프로젝트글래스윙’참여대상을15개국가약150개신규기관으로늘렸다고밝혔다.프로젝트글래스윙.(자료=프로젝트글래스윙)‘프로젝트글래스윙’은소프트웨어보안을강화하기위해앤트로픽이주도하는글로벌사이버보안이니셔티브이다.범용프론티어AI모델인‘클로드미토스프리뷰’를기반으로보안취약점을탐지해보안담당자에게경쟁우위를제공한다.지난4월아마존웹서비스,애플,시스코,구글,마이크로소프트,엔비디아등약50개파트너사가참여하며출범했으며,이후1만건이넘는보안결함을발견했다.앤트로픽은이번에추가된프로젝트글래스윙목록을공개하지않았다.다만전력,수도,의료,통신,하드웨어등기존에포괄하지못한산업을프로젝트에참여시켰다고밝혔다.우리나라는추가대상에포함돼과학기술정보통신부와한국인터넷진흥원과같은정부부처와유관기관뿐만아니라삼성전자와SK하이닉스,SK텔레콤등의기업이포함된것으로알려졌다.앤트로픽은신규기관추가에대해“모든파트너사는공통적으로코드베이스에대한공격이성공할경우치명적인결과를초래할수있다는위협에직면했다”며“이번확장은AI를통해모든소프트웨어의보안을강화하고,AI가사이버보안의핵심전제들을어떻게변화시킬수있는지에대해업계가적응하도록돕는다는목표를향한중요한단계”라고밝혔다.이번참여에따라우리나라도보안취약점탐지를선제적으로할수있을것으로예상된다.프로젝트글래스윙에참여하는파트너들이‘클로드미토스프리뷰’를이용해보안패치를만들고,취약점이애초에나타나지않도록사전릴리스검사를하고있다.특히침투시험,위협탐지,대응자동화등다양한방어작업에도효과적이다.앤트로픽은앞으로미국과동맹국정부를포함해프로젝트글래스윙참여대상을확대할방침이다.앤트로픽은“프로젝트글래스윙을확장할계획이며,필수인프라제공업체와중요오픈소스소프트웨어유지관리자등을우선포함할예정”이라며“향후확장을통해미국과해외조직을모두지원하고,사이버검증프로그램을확대해더많은조직이특정사이버방어작업을위해미토스급역량을확보하게할계획”이라고밝혔다.강민구([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

앤트로픽,미토스접근기관15개국150곳으로확대삼성전자·SK하이닉스·SKT·KISA참여대상포함앤트로픽·보안업계"AI모델발전속도빨라져"…대응체계고도화강조앤트로픽[사진=연합뉴스]인공지능(AI)기업앤트로픽의AI사이버보안협력체'프로젝트글래스윙'에한국정부와삼성전자,SK하이닉스등주요기업이참여대상에포함되면서국내핵심인프라보안협력이새국면을맞고있다.반도체·통신·공공보안망이글로벌AI보안협력체계에편입되면서AI를활용한취약점탐지와패치협력이확대될전망이다.3일정보기술(IT)업계에따르면앤트로픽은지난2일(현지시간)클로드미토스프리뷰의접근권을얻을수있는프로젝트글래스윙의참여대상을15개국,약150개신규기관으로확대한다고밝혔다.앤트로픽에따르면신규참여기관은금융서비스,사이버보안,기술등핵심인프라분야로확대됐다.초기대상에는포함되지않았던전력,수도,통신,의료,하드웨어등일부산업군도추가됐다.여기에는한국정부와기업도포함됐다.과학기술정보통신부가한국인터넷진흥원(KISA)을통해참여하며삼성전자와SK하이닉스,SK텔레콤(SKT)등도포함된것으로알려졌다.프로젝트글래스윙은앤트로픽이차세대AI모델미토스프리뷰를활용해보안취약점을찾아내고개선하는취지로만들어진폐쇄형보안협의체다.미토스프리뷰는복잡한소프트웨어를이해·분석하고취약점을찾아내는고성능AI모델이다.앤트로픽은지난4월미토스프리뷰를발표하며보안상의이유로구글,마이크로소프트,애플,아마존웹서비스(AWS)등글로벌빅테크와일부기관·기업에게만접근권을제공한바있다.이에한국정부를포함해글래스윙에포함되지못한주요국가의정부는미토스발AI위협대응력과관련한우려를제기해왔다.한국정부역시지난달11일류제명과기정통부2차관이마이클셀리토앤트로픽글로벌정책총괄과만나프로젝트글래스윙참여가능성을타진해왔다.한국정부와주요기업이글래스윙참여대상에포함되면서AI모델을활용한사이버취약점탐지등AI보안위협에대한대응력을높일수있는기반을마련하게됐다는평가다.삼성전자와SK하이닉스는글로벌AI반도체공급망핵심기업으로,두기업은지난달28일(현지시간)앤트로픽이유치한시리즈H투자라운드에도'전략적인프라파트너'로참여했다.여기에정부기관인KISA까지참여대상에포함되면서민간핵심기업과공공보안대응체계가AI보안협력망을갖출가능성이커졌다.업계는앤트로픽이참여기관및기업범위를늘린데에는프로젝트글래스윙1차보고서내용과관련이있는것으로보고있다.앤트로픽이지난달22일(현지시간)공개한프로젝트글래스윙출범1개월차초기성과에따르면전세계주요소프트웨어(SW)시스템에서해킹공격에즉각노출될수있는가장위험한수준의'높음(High)'또는'치명적(Critical)'심각도등급의보안취약점이1만건이상발견됐다.이에KISA는지난달25일보호나라·KrCERT홈페이지를통해'AI기반사이버위협확대우려에따른보안점검및대비태세강화요청'안내문을올려AI기반사이버위협에대비하는기업요령및최고경영자(CEO)행동수칙을안내한바있다.KISA는"앤트로픽의프로젝트글래스윙조사결과에따르면오픈소스소프트웨어에서도6200여개의고위험취약점이발견되는등AI기반의보안위협이커지고있다"며"외부이상트래픽탐지및차단체계를강화하는등보안관제를고도화해달라"고안내했다.앞서과기정통부는오픈AI의정부·기관대상신뢰기반접근프로그램(GTAC)참여도공식화했다.이번글래스윙참여논의까지더해지면서한국의AI기반사이버보안협력은오픈AI와앤트로픽등글로벌AI기업별협력체계로확대되고있다.보안업계는AI모델발전으로취약점탐색과공격실행속도가빨라지는만큼기존사전차단중심보안체계만으로는한계가있다고보고있다.이에따라취약점탐지,위협분석,패치검증,침해대응체계를갖춰야한다는분석이다.앤트로픽은"6~12개월안에다른AI기업도미토스급모델을보유하게될것이며,이들모델이충분한안전장치없이출시될가능성이있다"며대응방안마련필요성을강조했다.

과학기술정보통신부제공[파이낸셜뉴스]전자상거래·앱마켓·소셜미디어등을포괄하는디지털플랫폼서비스매출이161조원을넘어섰다.분야별이용률이가장높은디지털플랫폼은검색네이버,메신저카카오톡,앱마켓구글,음식배달배달의민족,전자상거래쿠팡등으로조사됐다.3일과학기술정보통신부가발표한'2025년부가통신사업실태조사'에따르면지난2024년기준국내부가통신서비스매출은502조9000억원으로전년대비15.3%증가했다.디지털플랫폼매출은161조5000억원으로,1년전같은기간보다5.3%성장했다.부가통신전체매출의32.1%비중을차지했다.사업자유형은음식배달과여행·숙소예약등서비스제공유형이30.9%로가장많았다.이어전자상거래등재화거래유형(27.1%),검색·게임등콘텐츠제공유형(15.5%)순이었다.전국17개시·도에거주하는만19~69세성인남녀2500명을대상으로지난2025년10~12월간디지털플랫폼이용경험을조사한결과검색(98.7%),메신저(98.5%),플레이스·지도(96.8%),전자상거래(95.6%),동영상공유(92.7%)가90%이상의이용률을나타냈다.매일이용하는빈도는메신저(91.3%),검색(85.8%),동영상공유(69.5%)순으로높았다.유형별1위플랫폼은검색부문네이버(67.5%),메신저부문카카오톡(92.5%),사회관계망서비스(SNS)부문인스타그램(35.9%),전자상거래부문쿠팡(53.6%)이이름을올렸다.앱마켓부문구글플레이(64.6%),동영상공유부문유튜브(78.0%),음식배달부문배달의민족(50.6%),생성형인공지능(AI)부문챗GPT(68.1%),플레이스·지도부문네이버지도(50.7%),중고거래부문당근마켓(88.3%)이각각1위를차지했다.지난3개월간2개이상의플랫폼을병행이용(멀티호밍)한비율은전자상거래(83.9%),SNS(79.9%),검색포털(76.9%)순으로높게나타난반면,중고거래(25.9%),앱마켓(24.9%)은낮았다.지난1년간주이용플랫폼을전환한경험은음식배달(27.0%),전자상거래(20.9%)가상대적으로빈번했고,앱마켓(10.3%)과메신저(9.4%)는드물었다.전자상거래·온라인동영상서비스(OTT)멤버십구독현황과시장영향등을살핀번들링조사에서는OTT통신사멤버십구독경험이있는응답자가1347명(53.9%)으로나타났다.SKT,KT,LG유플러스,티빙+웨이브순으로구독자가많았다.멤버십구독과독립적으로조사한OTT이용순위와통신사멤버십별이용OTT순위가대부분일치해OTT시장에서통신사번들링의영향력은크지않은것으로나타났다.전자상거래멤버십구독경험자는1897명(75.9%)이었다.주이용멤버십은쿠팡와우,네이버플러스,신세계유니버스,우주패스순으로조사됐다.과기정통부는"앞으로도시장흐름을반영한시의성있는데이터분석을지속해부가통신시장활성화를위한실효성있는정책을마련해나갈예정"이라고전했다[email protected]장민권기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

후보77명데이터센터공약…전력망·재생에너지·인재확보가투자유치가를듯(지디넷코리아=장유미기자)6·3지방선거가3일치러지면서인공지능(AI)인프라공약도유권자선택을받게됐다.후보들은AI데이터센터(AIDC),제조업AX(인공지능전환),반도체클러스터를앞세웠지만전력망·인재·주민수용성확보가실제투자유치의변수로떠올랐다.녹색전환연구소·참여연대·환경정의가광역·기초단체장후보624명의5대공약과선거공보물을분석한결과,데이터센터유치를공약한후보는77명으로집계됐다.전체후보의12.3%다.전체선거구243곳중63곳,25.9%에서데이터센터유치공약이나왔다.이가운데71명은비수도권후보였다.생성형AI확산이후고성능컴퓨팅수요가늘면서데이터센터는지역산업공약의핵심인프라로떠올랐다.제조업AX,반도체생태계조성,글로벌AI허브유치공약도함께확산됐다.지자체는데이터센터를투자유치와세수확대카드로보고있다.카카오에따르면카카오데이터센터안산은40년운영시2조590억원의생산유발효과와9084억원의부가가치유발효과를낼것으로추산됐다.국가AI컴퓨팅센터조감도(이미지=삼성SDS)이처럼유치경쟁은확산됐지만실제투자가이뤄질지는의문이다.데이터센터는대규모전력과냉각설비,통신망,장기고객수요가맞아야한다.또AI데이터센터는그래픽처리장치(GPU)서버집적도가높아일반데이터센터보다전력사용량과냉각부담도크다.이에주요클라우드·인터넷사업자들은전력망,망접근성,고객수요,운영비등을따져투자지역을정한다.전력과민원리스크도크다.한국데이터센터연합회가집계한전력수급및민원유관데이터센터표류현황에따르면전력문제와주민수용성부족등으로2024년에만데이터센터8개사업이지연·취소된것으로파악됐다.김포구래동과고양덕이동데이터센터사업도주민반발속에착공신고가반려되며일정이밀린사례로거론된다.재생에너지대책이공약에서상대적으로빠졌다는점도문제다.녹색전환연구소·참여연대·환경정의에따르면데이터센터유치공약을낸지자체장후보중재생에너지공급대책을명시한후보와폐열재활용방안을제시한후보는각각4명에그쳤다.업계관계자는"AI데이터센터는전력망과재생에너지조달계획이함께확보돼야투자가가능한시설"이라며"전력공급대책없이유치경쟁만벌이면지역전력계통부담과탄소배출논란이커질수있다"고말했다.이같은분위기속에지역별데이터센터공약은잇따랐다.민형배더불어민주당전남광주통합특별시장후보는해남·나주·광주를잇는AI데이터센터벨트구축을공약했다.태양광·풍력기반재생에너지활용구상도제시했다.이정현국민의힘후보는광주·전남을AI·데이터·에너지산업수도로키우기위한국가프로젝트지정과광주국가AI·데이터초대형클러스터조성을내걸었다.김영환국민의힘충북도지사후보는충주-제천축AI데이터센터유치를제시했다.김경수더불어민주당경남도지사후보는'AI대전환5000프로젝트'에엣지AI데이터센터확보를포함했다.반도체와제조AX공약도함께확산됐다.경기도지사선거에서는추미애더불어민주당후보가'K-반도체생태계완성'을,양향자국민의힘후보가'초광역AI·반도체클러스터K-벨트구축'을앞세웠다.경기도는수원·평택·이천·용인등삼성전자와SK하이닉스주요제조시설이있는K-반도체핵심지역이다.울산시장선거에서는제조AX와AI데이터센터가함께제시됐다.김상욱더불어민주당후보는자동차·조선·석유화학등울산주력산업에AI와디지털기술을접목하는'노동이존중받는산업AI대전환'을제시했다.김두겸국민의힘후보는SK-아마존웹서비스(AWS)AI데이터센터확대와주력제조산업AI대전환,소버린AI집적단지조성,수중데이터센터실증모델개발등을담은'AI수도완성'공약을내놨다.박맹우무소속후보도산업AI대전환과피지컬AI육성을통해주력산업경쟁력을높이겠다고공약했다.글로벌AI허브유치전도벌어졌다.정원오더불어민주당서울시장후보는용산국제업무지구내유엔(UN)AI허브유치를공약했다.같은당전재수부산시장후보와박찬대인천시장후보,박수현충남도지사후보도AI허브유치공약을내놨다.한기관이나국책사업을여러지역후보가동시에유치하겠다고밝히면서당내공약조율이부족하다는지적도나온다.AI확산에따른노동·안전대책도숙제로남았다.참여연대는'6·3지방선거와AI정책공약공개질의의답변평가보고서'에서후보들이AI데이터센터의전력·환경부담과지역사회비용을충분히설명하지못했다고평가했다.피지컬AI도입에따른고용전환,노동감시,정보인권침해,안전문제에대한대책도미흡하다고봤다.업계에선AI공약이실제투자로이어지려면전력망과인재,배후수요,규제안정성이먼저갖춰져야한다고지적했다.지자체가중앙정부와한국전력,지역대학,민간기업을묶는실행체계를마련해야한다는의미다.업계관계자는"글로벌테크기업과팹리스가투자처를결정할때가장먼저보는것은지자체장의장밋빛구호가아니라즉시가동가능한고전압전력망과현장투입이가능한석·박사급인력풀"이라며"당선이후전력인프라협의와지역대학연계인재양성시스템을만들지못하면AI유치경쟁은구호에그칠수있다"고밝혔다.장유미기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

즐거운선생님의수업운영효과높아학생들의학업성취도향상과도연결‘교사행복감’교육정책최우선돼야학창시절을생각해보면좋아하는선생님이가르치는과목에는관심도많았고성적도좋았지만,싫어하는선생님의과목은집중도안되고당연히성적이떨어졌던기억이있을것이다.그런데교실에서학생과교사가주고받는감정이학생의성취도에영향을미칠가능성이크다는연구결과가나와눈길을끈다.독일루트비히막시밀리안대실험심리학과,라이프니츠과학·수학교육연구소,국제학생평가연구센터(ZIB),베를린훔볼트대교육과학연구소공동연구팀은교사가즐거움을느낄때는더높은수준의수업을제공해학생의자신감과흥미,학업성취도를끌어올리는반면교사가우울감이나분노를느낄때는수업질이떨어지고결국학생의성취도하락으로이어진다고3일밝혔다.이번연구결과는미국심리학회에서발행하는국제학술지‘교육심리학저널’6월1일자에실렸다.연구팀은OECD가진행한‘글로벌교수통찰’(GTI)라는교실관찰기반연구데이터를바탕으로분석했다.GTI는칠레,중국,콜롬비아,독일,일본,멕시코,스페인,영국8개국수학교사679명과학생1만7500명을대상으로2차방정식수업을동영상촬영해관찰점수와설문,시험결과를조사한것이다.학생들이동일한수학단원을학습한것을비교했기때문에서로다른나라의교실환경을공정하게비교할수있다는장점이있다.행복한선생님이그렇지못한교사보다수업의질과학생들과유대감이높고학업성취도도높인다는연구결과가나왔다.언스플래쉬제공교사들은수업시간과수업전후의즐거움과분노수준을보고했고학생들은수업의질을평가하고해당과목에대한자신감과흥미에대한설문에응답하는한편성취도평가에참여했다.연구팀은수업의질을이루는세가지핵심요소인△학급운영△지지적교사-학생관계△학생의비판적사고를이끄는인지적활성화에주목했다.분석결과,행복감이큰교사일수록학급및수업운영효과가높았고학생들과지지적관계를맺고인지적으로도학생의참여를끌어내는교수전략을더많이쓰는것으로나타났다.이는학생의자기능력에대한더높은자신감,더큰학습흥미,학습성취도향상과연관되는것으로확인됐다.반면분노를많이느낀교사는세영역모두에서점수가낮았고최종적으로낮은학생성취도로이어지는것으로조사됐다.연구팀에따르면문화적,경제적,언어적차이에도불구하고교사의감정과수업의질,학생성취와연관된메커니즘이전세계적으로비슷하게나타났다.화가난교사는학급을효과적으로운영하기힘들고이는학생의성취도를낮추며그결과교사는더욱좌절하고실패했다고느끼는악순환으로이어진다.반면즐거운교사는효과적수업을진행하고학생의성취도를높이는선순환과정을형성하게된다.연구를이끈마리나엘레나파이퍼루트비히막시밀리안대교수는“너무당연한것이겠지만가르치는일은지적인활동일뿐만아니라감정적활동이기때문에교사가어떻게느끼는지가학생성취로이어질수밖에없다”며“교사의정서적안녕을지원하는것이교육시스템개선의핵심이라는점을이해해야한다”고설명했다.파이퍼교수는“교사의감정은단지교육과정의부산물이아니라교육과정에적극적으로기여하는요소라는점”이라며“교사의정서적안녕을지원하는것은‘해도그만안해도그만’또는‘있으면좋지만없어도문제없는것’이아니라학생의지적,정서적성공에결정적으로중요하다”고덧붙였다.유용하과학전문기자Copyright©서울신문.무단전재,재배포,AI학습및활용금지.

패션브랜드'메트로시티'고객센터에AICC기반통합응대솔루션구축AS·매장등정형화된문의는ARS로,복잡한문의는AI자연어응대차세대통신소프트웨어및인공지능(AI)솔루션기업네이블(대표양건열·조종화)는패션브랜드'메트로시티(METROCITY)'에'AI콘택트센터(AICC)'솔루션을공급,운영한다고3일밝혔다.이번구축은네이블이지난해12월이커머스기업'트렌드메카'에AICC를공급한데이어하이엔드오프라인리테일영역으로사업을확장한사례다.산업별특성에맞춘AICC구축역량을다시한번검증받았다는점에서높게평가된다.메트로시티는핸드백,의류,주얼리등폭넓은라인업을바탕으로국내외에서탄탄한고객층을보유하고있다.패션·리테일산업의특성상시즌프로모션이나신제품출시시기에고객문의가폭증하며,매장위치및사후서비스(AS)접수등다양한유형의전화문의가한꺼번에집중되는구조적부담을안고있다.네이블이이번에공급한AICC솔루션은이러한패션·리테일CS환경에최적화된통합응대시스템이다.고객문의비중이높은AS접수방법및전국매장위치안내등정형문의는음성자동응답서비스(ARS)로즉시제공해대기시간을최소화한다.반면,정해진메뉴를벗어나는비정형'기타문의'는자연어기반AI질의응답(Q&A)기능을통해고객의다양한궁금증을유연하게자동응대한다.심층상담이필요한경우업무시간내에는상담원을즉시연결하고,업무시간외심야나휴일에접수되는콜은자동으로'상담사안내알림톡'을발송해24시간공백없는응대환경을구현했다.이를통해기존상담원들은단순응대업무의피로도에서벗어나,교환·환불처리나복잡한고객요청해결,주요고객응대등고부가핵심업무에집중할수있게됐다.고객입장에서도긴대기없이즉각적이고정확한안내를받을수있어브랜드만족도와고객충성도제고에직접적으로기여할것으로기대된다.네이블은첨단B2B제조분야부터온라인이커머스,그리고하이엔드오프라인리테일까지산업의경계를허무는AICC구축레퍼런스를축적하고있다.특히브랜드이미지가핵심자산인패션영역에서자연스럽고친절한대화형AI기술력이다시한번검증됐다는점에서향후동종업계확장가능성에도청신호가켜졌다.네이블조종화대표는“커머스시장에서의축적한AICC구축노하우를바탕으로,고객과의최접점소통이무엇보다중요한패션브랜드메트로시티에네이블의AICC솔루션을선보이게되어뜻깊다”며,“앞으로도각산업군의특성과고객에최적화된맞춤형AICC솔루션을통해온·오프라인커머스시장의AI전환(AX)을적극적으로선도하겠다”고밝혔다.이경민기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

지난달12일넥슨컴퓨터박물관서리뉴얼韓게임역사전시관에서넥슨IP체험공간으로총3층규모…오락실게임플레이부터캐릭터와인사까지지난달26일제주소재의넥슨뮤지엄3층입장당시계정연동된기자의입장카드를태그하니FC온라인속한국국가대표선수들이반겨줬다.김영욱기자“OOO님의플레이타임은OO시간입니다.”넥슨은최근오프라인이벤트를전개할때현장한켠에이른바‘영수증뽑기’장소를마련하고,이용자들이그동안지불한금액과시간을살펴볼수있도록하고있다.여기서자신의비용을확인하고이용자들은이를공유하면서이른바‘충성도경쟁’을하기도했다.이는게임에대한이용자들의애정이대단함을보여주는방증이다.이용자들은게임을단순서비스를넘어추억을쌓은온라인공간으로여긴다.세월이흐를수록새로운게임을찾기보다과거에했던게임에대한추억을되새기는이들이많아지는이유다.넥슨은어린시절부터회사의게임을즐겨온이들이오프라인에서지식재산(IP)과이용자가함께쌓은추억을되돌아볼수있는장소를서울이아닌,제주도라는이색적인위치에마련했다.넥슨컴퓨터박물관설립당시전국에서가장접근성이좋은장소를물색했는데,학생들이수학여행을오고가족단위로놀러오는만큼,제주가부합했다는설명이다.실제로기자가방문했던지난달26일에는수학여행온학생들의웃음소리로가득했고,가족단위의관람객을종종볼수있었다.넥슨이지난달12일넥슨컴퓨터박물관을리뉴얼한‘넥슨뮤지엄’은회사가그동안서비스한IP를중심으로체험형관람이가능한‘넥슨전용박물관’이다.넥슨컴퓨터박물관에서는한국에서게임이걸어왔던길을보여줬다면,넥슨뮤지엄은회사의발자취를담는데집중했다는설명이다.박두산넥슨뮤지엄관장은“제가어릴적게임은한국보단닌텐도또는세가등일본게임이었다”며“10년넘게박물관을운영했는데,요즘가족관람객은넥슨게임을찾더라.이들에게어릴적을상징하는게임이넥슨이된것”이라며“이기대에부응하고자했다”고리뉴얼취지를밝혔다.넥슨뮤지엄1층공간에서관람객들이과거오락실게임을즐기고있다.김영욱기자총3층규모의넥슨뮤지엄은△오락실(1층)△역사관(2층)△넥슨IP전시(3층)등층별로특색있게전시를마련했다.맨처음과거유명했던오락실게임을직접플레이하고게임의옛모습을체험한다음,넥슨이보유한IP를선보이면서체험형관람경험을극대화하겠다는구상이다.체험형을지향하는만큼넥슨뮤지엄은도슨트프로그램을제공하진않는다.가족단위로방문하면부모가자신의경험을들려주는큐레이터가되도록유도하기때문이다.이를통해같은공간이라도누구와방문하느냐에따라다르게관람할수있다는특징이있다.특히,관람객은입장할때‘넥슨플레이’를통해입장카드에자신의계정을연동하면3층에서개인화된전시를만나볼수있다.자신이가장즐겼던게임이3층입장할때부터맞이하며‘미디어월’에서는IP별로영상을구경할수있다.퇴장할때에는게임캐릭터의그림자가따라와인사를건넨다.넥슨뮤지엄2층에서1996년도바람의나라모습을과거컴퓨터로보여주고있다.김영욱기자또한계정연동자는IP별로플레이시간적힌영수증을받아볼수있다.넥슨아이디를만들었던유년시절부터지금까지자신이게임과함께한시간을두눈으로확인할수있는것이다.다만,개인정보보호법상서비스종료된게임은플레이타임을제공하지않아,현재넥슨이서비스중인게임만확인할수있다.김정아넥슨뮤지엄팀장은“2019~2020년넥슨컴퓨터박물관시절3층복도에서영수증을뽑는콘텐츠를선보였는데,이것만하러오는사람이있을정도로자신의게임히스토리를보고싶어한다는것을느꼈다”며“이를전면적인전시로풀면관람으로이어질수있지않을까싶었다”고전했다.김영욱기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

이성호씨메스로보틱스대표인터뷰“AI가현실서일하게만드는기업”69억원물류계약…피지컬AI확산본격화“목표는다크스토어·다크팩토리”[이데일리신영빈기자]씨메스로보틱스는자신들을단순한자동화설비업체가아닌,인공지능(AI)이현실세계에서실제로작업을수행하도록만드는‘피지컬AI’기업으로정의한다.이성호씨메스로보틱스대표는“우리는자동화설비를구축하는회사가아니라AI가현실세계에서실제로일하도록만드는기업”이라며회사의경쟁력을산업현장에서구현되는피지컬AI기술력에서찾았다.그는AI비전과로봇제어,실시간경로생성기술을기반으로기존기술로해결하기어려웠던제조·물류현장의고난도공정을자동화하고,이를실제양산단계까지적용하는것이씨메스로보틱스의핵심역량이라고설명했다.최근전세계적으로피지컬AI가차세대산업혁신기술로주목받고있지만,실제산업현장에적용돼성과를내는사례는아직많지않다.반면씨메스로보틱스는제조·물류현장에서산업용피지컬AI를상용화하고양산체계에적용하며산업현장의변화를이끌고있다.씨메스로보틱스는물체를스스로인식하고작업경로를판단하는AI기술을바탕으로,사람이수행하던반복적이거나복잡한작업을로봇이자율적으로처리할수있도록하는AI로보틱스솔루션을개발하고있다.이를통해제조와물류현장에서생산성과효율성을높이는것은물론,산업현장의디지털전환을가속화하고있다는평가를받고있다.이성호씨메스로보틱스대표(사진=신영빈기자)산업현장서검증되는피지컬AI씨메스로보틱스는올해1분기연결기준매출57억7000만원을기록했다.전년동기8억7000만원대비약562%증가한수치로창사이래최대분기매출이다.이대표는이번실적을“피지컬AI의산업부분의적용이본격적으로시작된시점”으로평가했다.그는“그동안고객에게새로운기술을설명하고시장을개척하는단계였지만,이제는고객사현장에서검증을마친뒤실제운영과확산단계로넘어가고있다”며“대형고객사들을중심으로추가적용과확대논의가이어지고있다”고말했다.이어“물류뿐아니라글로벌스포츠브랜드제조공정,자동차산업등기존자동화기술만으로접근하기어려웠던영역에서도AI기반생산혁신사례가확대되고있다”며“씨메스로보틱스의기술이실제양산환경에서본격적으로적용되는시점”이라고설명했다.최근에는국내대형풀필먼트기업과69억원규모의공급계약을체결하며단일계약기준최대수주를기록했다.이대표는“물류산업패러다임변화가시작됐다”라며계약의의미를평가했다.기존물류센터는사람중심의작업프로세스를기준으로설계됐다.하지만AI기반로봇시스템이현장에서검증되면서고객사들의관점도변화하고있다는것이다.그는“과거에는사람의작업을전제로물류센터를설계했다면앞으로는AI와로봇을중심으로전체프로세스를다시설계하게될것”이라며“지능형로봇기업이물류운영과라인최적화의중심에서는시대가오고있다”고말했다.씨메스로보틱스피스피킹솔루션(사진=씨메스로보틱스)현장데이터가만드는양산경쟁력이대표가가장강조한차별점은현장데이터와양산경험이다.그는“로봇에AI기능을일부추가했다고모두피지컬AI가되는것은아니다”라며“산업현장의가장어려운문제를AI와로보틱스로해결하고,그것을반복가능하고안정적인시스템으로구현하는것이진짜피지컬AI”라고말했다.씨메스로보틱스는실제제조·물류현장에서발생하는비정형물체,예외상황,공정변수등을지속적으로학습하며모델을고도화하고있다.그는“실험실데이터보다실제현장데이터가훨씬중요하다”며“양산환경에서축적된데이터가기술경쟁력을만들고,그기술경쟁력이다시양산성공으로이어지는선순환구조를만들고있다”고설명했다.이어“현재의로봇셀과피킹시스템은단순한제품이아니라미래휴머노이드와산업용AI를위한학습플랫폼”이라며“지금확보하는데이터와경험이향후휴머노이드시대의경쟁력을결정하게될것”이라고덧붙였다.씨메스로보틱스가제조공정에3D비전과로봇가이던스기술을적용한신발(사진=신영빈기자)물류넘어제조로…다크스토어목표씨메스로보틱스가주목하는시장은물류분야에만국한되지않는다.제조업전반에서인력부족과생산성향상요구가커지면서AI기반생산혁신에대한수요도빠르게늘고있다.이성호대표는“최근제조기업들로부터개별공정자동화를넘어생산라인전체를AI중심으로재설계할수있는지에대한문의가증가하고있다”며“기존기술로는자동화가어려웠던공정들을AI로구현한사례가늘어나면서고객들의인식도크게달라지고있다”고말했다.특히신발제조와자동차산업처럼비정형작업이많고공정변수가복잡한분야는기존자동화기술만으로는한계가있었다.씨메스로보틱스는AI비전과로봇제어기술을결합해이같은고난도영역까지자동화범위를확대하고있다.대표적인사례가글로벌스포츠브랜드의신발제조공정이다.회사는최근52억원규모의공급계약을체결하고,비정형소재와다품종생산구조로자동화가쉽지않았던신발제조공정에3D비전과로봇가이던스기술을적용하고있다.이를통해사람의손길에의존하던작업을AI와로봇이수행할수있는체계를구축하고있다.이대표가그리는피지컬AI의최종목표는‘다크스토어(DarkStore)’와‘다크팩토리(DarkFactory)’다.AI가물류와제조현장의모든흐름을이해하고,로봇이이를실제작업으로수행하는완전자율화환경을구현하겠다는구상이다.그는“현재는개별로봇셀과AI기반작업시스템이중심이지만,앞으로는주문접수부터피킹,포장,생산까지전과정이AI중심으로운영되는시대가올것”이라며“AI가산업현장을이해하고스스로판단해작업하는미래를현실로만들고싶다”고말했다.이어“씨메스로보틱스는단순히자동화설비를판매하는기업이아니라AI와로보틱스를통해기존에는불가능했던공정을현실화하는기업”이라며“앞으로제조와물류산업의구조자체를혁신하는산업용피지컬AI기업으로성장해나가겠다”고강조했다.신영빈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.