[IT뉴스]“결제 했는데 ‘미결제 신고’라니”… 카카오 택시, 시스템 오류 책임 고객에 떠넘기기

결제완료알림떴는데택시기사단말기엔‘미반영’카카오T고객센터“조회불가…기사와직접해결하라”상담종료자동결제·오인탑승·콜차단등반복되는책임회피논란카카오택시(사진은기사내용과무관함)./뉴스1인천청라에거주하는직장인여성A씨는최근퇴근길에카카오T앱으로호출한마이캡택시를이용했다.마이캡은카카오모빌리티가운영하는서울·인천지역공식가맹브랜드다.목적지에도착해선불형교통카드를단말기에태그하자A씨휴대전화에는‘결제완료’알림이떴고,기사가이를확인한뒤A씨는곧바로하차했다.그러나집앞에도착한직후기사로부터다시연락이왔다.기사단말기에는결제승인내역이들어오지않았다며3만원대요금을재결제해달라는요구였다.A씨는“결제완료알림이떴다”며이중결제를우려해거부하자,기사는“그럼계좌이체로보내라.중복이면돌려주겠다”며재차결제를압박했다.실랑이과정에서“경찰에신고하겠다”는말까지나왔다.잠시후A씨는카카오T로부터‘미결제승객으로신고됐다’는알림을받았다.메시지에는“경찰고발로이어질수있다”는문구가포함돼있었다.결제가정상처리된승객이기사와플랫폼양쪽에서동시에미결제책임을요구받는상황이었다.◇시스템오류에도‘나몰라라’…카카오T구조적허점19일카카오모빌리티에따르면카카오T의직접결제기능은호출·배차·운행기록은플랫폼이통합관리하지만결제승인정보는결제사·정산사시스템을거쳐별도로처리된다.이때문에승객휴대전화에‘결제완료’가떴더라도기사단말기에실시간으로반영되지않는오류가발생할수있다.구조적허점으로인해고객과기사가모두피해자가되는분쟁이반복되는셈이다.A씨는결제여부를확인하기위해카카오T고객센터채팅상담을요청했지만,상담원은결제완료화면을제출한A씨에게“직접결제는조회가불가능하다”“기사님과직접조율하라”는답변만반복했다.결국상담은아무조치없이일방종료됐다.카카오모빌리티는가맹택시임에도불구하고결제오류에대한책임이없다는입장이다.카카오모빌리티관계자는“자동결제와달리고객이직접결제를선택한거래는플랫폼외부에서이뤄지는결제로분류된다”며“해당결제정보는기사와정산사간개인매출데이터라승인여부를확인할법적권한이없다”고말했다.이어“정산사에따르면결제시도중실패후환불처리되거나지연응답이발생하는사례가있다”며“승객이정산사고객센터로직접확인해야한다”고덧붙였다.그러나호출·배차·운행까지플랫폼이관리하는구조에서정작결제오류만외부책임으로돌리는방식은이용자혼란을키운다는지적이나온다.모빌리티업계관계자는“카카오모빌리티는호출시장의90%이상을장악한사실상독점사업자이기때문에시스템오류나분쟁상황에서책임을외부로넘기는방식은지배적사업자만가능한패턴”이라고했다.그러면서“특히카카오가맹택시는결제시스템구조자체가카카오플랫폼에얹혀있어책임을회피하기가어렵다”며“일반호출이더라도결제안내가플랫폼에서이뤄지는이상‘승객이알아서해결하라’는대응은납득하기어렵다”고했다.◇시장지배력속반복되는책임회피논란카카오T는월간활성사용자(MAU)1400만명이상을확보한최대택시호출플랫폼이다.그러나시장지배력이압도적임에도불구하고,시스템오류나분쟁이발생했을때플랫폼이즉시사실관계를확인하거나중재할절차는여전히부족하다는지적이나온다.유사사례는과거에도반복돼왔다.승객이실제탑승하지않았는데자동결제가처리된이른바‘오인탑승자동결제’사건에서도카카오모빌리티는“요금판단권한이없다”며지자체민원을안내했다.피해승객은결국경찰서까지방문해문제를해결해야했다.서울중구서울역택시승강장에정차한카카오택시./뉴스1자동결제구조에서도기사앱에요금을직접입력하는방식이악용돼과다청구가발생하는사례도꾸준히제기됐다.일부지역에서는톨게이트통행료가중복반영되는사례까지있었지만,카카오모빌리티는“운행요금은지자체소관”이라는입장이다.경쟁사호출을제한하고가맹택시에콜을몰아주는이른바‘콜차단·콜몰아주기’의혹으로공정위가과징금을부과한사례도반복됐다.업계에서는“카카오모빌리티의구조적시장지배력이소비자·기사·경쟁사모두에불리한환경을고착시키고있다”는평가가이어진다.결국시장점유율이90%를넘는사실상독점사업자가기본적인검증절차와중재시스템을마련하지않는다면유사한피해는반복될수밖에없다는것이다.한석현서울YMCA시민중계실장은“카카오T처럼호출·배차·운행·결제가한체계안에서이뤄지는서비스에서는,결제오류나분쟁이발생했을때플랫폼이최소한사실관계를확인하고이용자에게대응절차를안내할수있는소비자보호장치가필수인데도그역할을제대로수행하지않고있다”고말했다.그러면서“승객은결제완료알림을믿고하차했는데고객센터가‘직접알아서해결하라’고안내하거나상담을일방종료한것은플랫폼사업자로서책임을방기한것”이라고했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

25-11-19 06:07
0 87
[IT뉴스]스마트폰 가격 동결했던 삼성전자…가격인상 압박 커져 고심

내년2월공개‘갤럭시S26’퀄컴AP탑재비용25%올라높은환율도삼성부담가중삼성전자‘갤럭시S25시리즈’[사진=삼성전자]메모리반도체가격급등으로삼성전자가사상최대실적이나올것이라는기대감이높아지고있다.하지만스마트폰도판매해야하는삼성전자는최근의메모리가격급등이단순히반가운상황만은아니다.메모리가격상승에맞춰스마트폰가격을인상하면DS사업부의실적이좋아지지만스마트폰을담당하는MX사업부의매출과수익성이오히려악화할수도있기때문이다.삼성전자는내년2월공개예정인갤럭시S26가격을결정하기위한고심에들어간것으로알려졌다.메모리가격인상외에도스마트폰에들어가는퀄컴반도체(AP)의가격이올라서원가부담이추가로가중됐다.올해3분기삼성전자가AP구입을위해퀄컴에지불한비용은약11조원으로전년동기대비25.5%나증가했다.삼성전자는자체AP인엑시노스를갤럭시S26기본형과플러스모델등에공급할예정이지만최상위모델인울트라에는엑시노스2600이탑재할예정이다.국내시장의경우높은환율도삼성전자의부담이다.퀄컴AP의수입가격이올라가기때문이다.올해갤럭시S25의성공과갤럭시Z폴드7의성공으로130조원의공격적인매출목표를세운MX사업부에큰변수가생긴것이다.한업계관계자는“스마트폰업체들이원가부담을소비자에게전가하는것이맞는지많은고민이있을것”이라면서“삼성의경우노태문사장이지난몇년간가격동결을승부수로내걸었는데내년도제품가격을동결할수있을지가관건”이라고설명했다.시스템LSI사업부가설계한엑시노스2600이벤치마크에서좋은성능을보여주고있고경쟁제품인퀄컴의스냅드래곤8엘리트5세대가사전에탑재된제품에서발열문제가나오고있는것은삼성에긍정적인부분이다.엑시노스에부정적인이미지를갖고있던소비자들에게기존의이미지를개선시킬기회이기때문이다.삼성전자반도체공장[사진=삼성전자]모바일전문매체안드로이드오소리티는최근스냅드래곤8엘리트5세대를탑재한원플러스15가고강도스트레스테스트에서발열문제를보였다고보도했다.반면삼성전자파운드리2나노공정에서생산되는엑시노스2600은상대적으로준수한벤치마크성능을보여주고있다.삼성전자는3분기분기보고서에서2나노1세대게이트올어라운드(GAA)공정이3나노2세대대비성능5%,전력효율8%개선되고면적은5%감소했다면서공정에대한자신감을보이기도했다.이러한상황에서국내스마트폰유통시장도내년스마트폰가격이크게인상될것으로예상하고있다.주요통신사대리점에서는방문하는고객들에게내년스마트폰가격이오를것이라고설명하고있다.한SK텔레콤대리점직원은“반도체가격이올랐고환율효과로기존가격을유지하기쉽지않을것”이라면서“아이폰같은경우도16보다17프로가가격이약10만원정도올랐기때문에삼성도함께올리는추세로갈것”이라고설명했다.이에따라올해가가격인상전스마트폰을구매할마지막시기라는설명도나온다.한통신사대리점직원은“내년나올갤럭시S26이나갤럭시Z폴드8은얼마나더가격이오를지모른다”면서“연말통신사지원금을기대하고문의를하는고객들이많다”고말했다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

25-11-19 06:07
0 87
[IT뉴스]삼성D, OLED 특허戰 '완승'…BOE서 로열티 받는다

삼성디스플레이사옥전경.〈사진삼성디스플레이〉삼성디스플레이가중국BOE와유기발광다이오드(OLED)기술분쟁에서최종승리했다.BOE가삼성디스플레이에특허사용료를지불하기로했다.2022년12월부터시작된갈등이3년만에삼성의완승으로끝났다.미국국제무역위원회(ITC)에따르면BOE는삼성디스플레이와진행된소송을중단한다고밝혔다.ITC는BOE가이같은입장을전달해왔다며취하사실을18일(현지시간)공고했다.ITC는지난17일BOE의삼성디스플레이영업비밀침해여부에대한최종판결을내릴예정이었다.지난7월에있었던'침해예비판정'에대한결론이다.최종판결대신소송중단이발표된것은취재결과삼성디스플레이와BOE가합의했기때문인것으로확인됐다.업계에따르면양사는그동안미국,중국등에서진행된모든소송을취하하는조건으로협상을마쳤다.구체적인조건들은알려지지않았지만,BOE가삼성디스플레이에특허사용료,즉로열티를지급하는게골자다.통상로열티는특허를사용해발생한매출의비율로책정된다.이를감안할때삼성디스플레이는BOE가판매한OLED패널매출의일정금액을받을것으로관측된다.BOE는중국최대디스플레이업체고,자국내스마트폰업체뿐만아니라애플에도OLED를공급하고있어삼성디스플레이가받게될로열티규모는상당할전망이다.BOE가판매할수록로열티가쌓이는구조다.삼성디스플레이가3년간진행된특허전쟁에서승리를거둔것으로평가되는이유다.삼성디스플레이의승기는지난7월감지됐다.ITC가예비판결에서BOE가삼성디스플레이OLED영업비밀을침해했다며14년8개월동안수입금지조치를내려야한다고밝힌것이결정적이었다.예비판결은ITC행정판사가불공정무역행위조사후내린결론이기때문에최종판결에서뒤집히는일이드물다.이때문에수출길이막힐것을우려한BOE가판결이나오기전삼성과합의했다는분석이다.양사갈등은OLED기술을선제적으로개발한한국과OLED패권을빼앗으려는중국디스플레이업계를대표해치러진대리전이어서관심과주목을받았다.삼성의승리로OLED종주국으로서의자존심도지켜낼수있게됐다.양측은올해들어미국에서만6건에달하는IP소송을제기한바있다.삼성디스플레이가5차례,BOE가1차례나섰다.삼성디스플레이는지난4월BOE를상대로텍사스동부연방법원에특허침해소송3건과영업비밀침해소송1건을제기했고,5월에는2023년6월같은법원에제기했던특허침해소송을취하하고특허권자에게우호적이면서신속하게빠르게선고하는버지니아동부법원에다시제소했다.BOE는4월언더디스플레이카메라(UDC)관련특허침해소송1건을제기했다.김영호기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

25-11-19 06:07
0 89
[IT뉴스]'AI 버블?' 깜짝 등장 젠슨황‥양자·과학분야 공략 강화

젠슨황,세인트루이스SC25현장깜짝등장쿠다의아버지이언벅부사장은'아폴로'발표'NVQ링크'도입사례공개KISTI포함글로벌센터와양자·GPU통합가속젠슨황엔비디아CEO가16일미국미주리주세인트루이스에서열리고있는SC25행사에깜짝등장해관람객에게나눠줄컵에사인하고있다.사진=백종민테크스페셜리스트주식시장에서인공지능(AI)'버블'우려가커지는가운데엔비디아가오히려사업영역확장으로대응하고있다.19일예정된실적발표를앞두고도젠슨황최고경영자(CEO)는깜짝행보를보이며리더십에대한자신감을내비쳤다.젠슨황CEO는16일(현지시간)미국미주리주세인트루이스에서시작된SC25행사장에나타났다.예고되지않았던방문이었다.그는엔비디아의부스에서관람객에게직접사인한컵을나눠줬다.엔비디아의GPU서버를판매하는대만기가바이트부스에는자신이다녀갔다는사인을남겼다.이상문기가바이트전무는"젠슨이방문해놀랐다"고했다.슈퍼컴퓨터행사인SC25에서도엔비디아의부스는단연인기다.최근대부분의슈퍼컴퓨터는엔비디아GPU를기반으로구축된다.과거크레이,SGI등슈퍼컴퓨터회사의브랜드가중요했다면,현재는엔비디아의GPU를사용했느냐가성능을좌우한다.엔비디아가지난해와올해SC25행사를더욱챙기는모습이역력했다.지난해SC24에서는젠슨황과이언벅이영상메시지로만등장했지만,올해는두사람모두현장을방문했고갈라파티를즐겼다.엔비디아GPU와양자컴연결'NVQ링크',韓KISTI에도적용이언벅엔비디아부사장이16일미국미주리주세인트루이스에서열린SC25행사장주변호텔에서GPU를활용한슈퍼컴퓨터와양자컴퓨터의연동기술인NVQ링크에대해설명하고있다.사진=백종민테크스페셜리스트엔비디아는행사장주변호텔을빌려기술리더십에대한적극적인공세에나섰다.'쿠다'의창시자인이언벅부사장이무대에등장해차세대양자GPU통합기술인NVQ링크(NVQLink)의실제구현사례를소개했다.NVQ링크는양자프로세서(QPU)와GPU가속컴퓨팅을마이크로초(μs)단위지연으로연결하는개방형인터커넥트아키텍처다.엔비디아는GPU를연결하는NV링크로경쟁사를압도한데이어양자컴퓨터와의연결을통한선점효과를노린다.이를통해GPU·CPU·양자프로세서를통합한하이브리드컴퓨터시스템을구축하려는것이엔비디아의목표다.이언벅부사장은"양자프로세서인QPU를GPU기반슈퍼컴퓨터와어떻게연결할것인지가앞으로의핵심과제다.QPU의복잡한신호를실시간으로처리하기위한새로운아키텍처를개발중이다"라고강조했다.그는또"양자프로세서는모든워크로드를수행하진않지만,계산의일부에서핵심적인도구가될것"이라고예상했다.이날엔비디아는한국과학정보기술연구원(KISTI)을포함해20개이상의유명슈퍼컴퓨터센터가NVQ링크도입을결정했다고소개했다.KISTI는엔비디아의GPU로구성되는국가슈퍼컴6호기에아이온큐의'템포'양자컴퓨터를연동할계획이다.이역할을NVQ링크가맡는다.이식KISTI원장은"SC25를계기로엔비디아와만나슈퍼컴과양자컴퓨터의연결을위해면밀히협력하기로했다"고전했다.KISTI의NVQ링크도입은이미지난달워싱턴DC에서열린GTC와황CEO의한국방문시과학기술정보통신부와체결한양해각서(MOU)에도포함됐다.NVQ링크를활용한실시간양자오류수정실증도소개됐다.양자컴퓨터기업퀀티넘(Quantinuum)은최신QPU'헬리오스(Helios)'가엔비디아GPU와NVQ링크로통합돼확장형실시간오류수정디코딩을수행했다고밝혔다.산업별특화AI모델'아폴로'‥기후예측용'어스2'도공개엔비디아는이번SC25에서과학·공학연구를위한신규오픈모델군'아폴로(Apollo)'도공개했다.아폴로는항공·재료·기후·기계공학등복잡한물리시뮬레이션을학습한산업별특화AI모델패밀리다.기존슈퍼컴퓨터기반계산이수시간이상걸리던문제를수초단위예측모델로바꿔주는것이특징이다.사진=백종민테크스페셜리스트벅부사장은과학·공학연구를위한신규오픈모델군'아폴로(Apollo)'도공개했다.아폴로는항공·재료·기후·기계공학등복잡한물리시뮬레이션을학습한산업별특화AI모델패밀리다.기존슈퍼컴퓨터기반계산이수시간이상걸리던문제를수초단위예측모델로바꿔주는것이특징이다.엔비디아는"전통적인HPC계산비용을획기적으로낮추고연구·산업의개발속도를대폭가속한다"고설명했다.아폴로는CUDA-X·Modulus등엔비디아HPC스택과직접연동되어연구기관과산업현장에서즉시사용할수있도록설계됐다.엔비디아는기후및날씨예측을위한차세대디지털트윈플랫폼'어스2'도선보였다.어스2는AI와GPU가속시뮬레이션,고해상도물리모델링,대규모데이터시각화기술을통합해지구규모의기후·기상현상을킬로미터단위해상도로실시간분석하고예측할수있도록설계됐다.슈퍼컴퓨팅업계한관계자는"엔비디아가NVQ링크,실증까지제시하면서양자컴퓨터·고전컴퓨터의하이브리드시장주도권을사실상선점했다"고말했다.백종민테크스페셜리스트[email protected]©아시아경제.무단전재및재배포금지.

25-11-19 05:47
0 88
[IT뉴스]"85조 R&D 사업 '호라이즌 유럽' 참여, 전주기적 계획 비결"

[인터뷰]한국에너지기술연구원태양광연구단곽지혜단장,김기환·신동협책임연구원호라이즌유럽'솔메이트'컨소시엄참여합격률11%로삼수끝에합류첫국내회의유치,소통장마련곽지혜에너지연태양광에너지연구단장이12일머니투데이와의인터뷰에서설명하고있다./사진=한국에너지기술연구원한국이유럽최대R&D(연구·개발)프로그램'호라이즌유럽'의준회원국으로가입한첫해,국내에서첫호라이즌유럽컨소시엄회의가열렸다.한국에너지기술연구원(이하에너지연)태양광에너지연구단이참여하는차세대태양전지기술컨소시엄'솔메이트'(SOLMATES)회의다.지난12일대전유성구에너지연본원에서만난곽지혜연구단장은"전통적으로컨소시엄회의는유럽본토에서열린다.유럽외국가에서여는건흔하지않은일"이라며"올해는우리나라가아시아최초로호라이즌유럽의준회원국으로가입한특별한해인만큼국내회의를유치하고자노력했다"고했다.2024년12월컨소시엄발족후5번째열리는정례회의다.독일,오스트리아,영국등컨소시엄을구성하는각국11개대표기관의연구자가한국을찾았다.한국은올해준회원국으로가입하면서유럽연합(EU)의대형R&D사업을기획·수주할수있게됐다.한국이참여하는'필라2'(Pillar2)분야예산규모는총85조원에이른다.준회원국은EU에분담금을내는데,한국이올해부터2027년까지부담할액수는약363억원이다.분담금이상의성과를거두려면국내연구팀이많은사업을수주해오는게중요하다.솔메이트컨소시엄의한국측연구를이끄는곽단장은"정례회의와한국신재생에너지학회추계학술대회를연계해국내다양한학자와컨소시엄구성원간만남의자리를만들었다.흔치않은소통의기회"라고했다.11월초한국을방문한호라이즌유럽의'솔메이츠'(SOLMATES)컨소시엄이에너지연연구실을둘러보고있다./사진=한국에너지기술연구원연구단은2023년말,'합격률11%'의벽을뚫고호라이즌유럽에합류했다.오스트리아인스부르크대·독일헬름홀츠연구소·네덜란드응용과학연구소등과함께컨소시엄을꾸렸다.곽단장은"좋은기회라생각해참여의사를밝혔는데2020년,2021년평가에서연이어탈락했다.상상이상의까다로운평가과정을거친다"고했다.세번째시도에서새전략이통했다.김기환책임연구원은"산·학·연주체가모두컨소시엄에참여해'소재개발-제품개발-산업응용-사회적확산'으로이어지는전주기적계획을충실히담았다.특히저탄소생산·재활용가능성을강조했다"고했다.약2년째호라이즌유럽에참여중인연구팀은"무형의자산이어도우리가얻을게많다"고했다.신동협책임연구원은"유럽연구계는'지식의공동체'라는개념이강하다"라며"(호라이즌유럽을통해)한국과유럽이같은'팀'이되는것"이라고했다박건희기자[email protected]©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

25-11-19 05:17
0 97
[IT뉴스][우보세] AI 대확산, 이대로 가능할까

[편집자주]뉴스현장에는희로애락이있습니다.그가운데기사로쓰기에쉽지않은것도있고,곰곰이생각해봐야할일도많습니다.'우리가보는세상'(우보세)은머니투데이시니어기자들이속보기사에서자칫놓치기쉬운'뉴스속의뉴스''뉴스속의스토리'를전하는코너입니다.이미지투데이2020년대초반코로나19팬데믹(대유행)때의일이다.개당10달러도안하는,MCU(마이크로컨트롤러유닛)이라는이름의차량제어용반도체부족으로글로벌완성차제조사들의생산라인이잇따라가동을멈췄다.촘촘한공급망중어느한곳에서라도구멍이생기면어떤일이생길수있는지를보여준대표적사례다.한국은AI반도체등하드웨어분야에서부터AI전용클라우드인프라와AI데이터센터등인프라,AI프레임워크및운영플랫폼,AI서비스는물론이고스타트업기업에서부터대기업까지이르는다양한산업까지망라하는이른바풀스택(Fullstack)을갖춘나라로꼽힌다.우리정부도GPU(그래픽처리장치)확보및AI데이터센터구축등AI컴퓨팅인프라확충에속도를내고있다.그런데하나가아쉽다는평가가나온다.2019년한국이5G서비스의상용화를세계최초상용화기록을세웠던5G네트워크이지만이게AI를본격적으로확산시키기에는역부족일수있다는지적이그것이다.민간·공공을아우르는AI대전환을확산시키려할때현재의5G망이발목을잡을수있다는것이다.KISDI(정보통신정책연구원)이최근내놓은'AI이동통신인프라고도화의주요쟁점'보고서는"AI가일상생활과산업전반에폭넓게적용되기위해서는AI컴퓨팅인프라와AI통신인프라양축의고도화가모두필수적"이라며"AI통신인프라고도화의지연이AI이용확산,AI응용산업활성화등의지연으로이어져국가AI경쟁력하락을초래할것"이라고지적했다.한국의'세계최초5G서비스상용화'가가능했던것은이전통신기술인LTE(롱텀에볼루션)이라는4G망을활용한덕분이었다.이른바LTE와5G를병행하는NSA(NonStandalone)방식의5G(5GNSA)의얘기다.문제는NSA에서는5GSA(Standalone)방식에서가능한고도화된서비스를쓰지못한다는데있다.예컨대네트워크슬라이싱같은게불가능하다.네트워크슬라이싱이란하나의물리적네트워크를다수의가상네트워크로분리해고객별,서비스별로최적화된망자원을할당하는기술이다.AI를다양한영역에활용하려면물리적으로든논리적(소프트웨어방식)으로든해당용도의AI에맞는안정적망환경을구현해야하는데5GNSA로는이것이불가능하다.KISDI의보고서는AI를전분야로확산시키기위해서는부분적으로나마SA방식으로의망고도화가필요하다는것을강조하고있다.해법은쉽지않아보인다.기존의네트워크사업이아닌AI를신성장방향으로삼은이통사들은이제망고도화에과거만큼적극적이지않다.망고도화를위한업계의참여를이끌어내야한다는얘기다.이달말정부가이통사대상주파수재할당방향을공개할예정이다.5년전재할당때도정부는5G기지국확충과할당대가를연계해5G망전국확대를유도한바있다.정부가어떤인센티브로업계의망고도화를이끌어낼지궁금해진다.황국상기자[email protected]©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

25-11-19 05:07
0 103
[IT뉴스]'겜알못' 장병규의 반전…'게임' 좀 하는 남자였다 [크래프톤 연구]

■경제+「‘게임업계이단아’.크래프톤앞에늘상붙는수식어다.MMORPG(다중접속역할수행게임),확률형아이템일색이었던국내게임산업계에서이질적인배틀로열(생존경쟁)방식게임‘플레이어언노운스배틀그라운드’(이하배그)를만들어글로벌시장을석권한제작사라서다.2억1750만명(2025년3월기준배그누적가입계정수)이즐기는게임을만든회사이자,출산지원금으로1억원씩주는기업문화,‘토스보다따뜻하고쿠팡보다자유롭다’는의사소통구조등남다른경영행보로도관심을모으고있다.장병규크래프톤이사회의장은게임사창업으로2조원대주식부자반열에올랐지만게임을즐기지않는다는점도여타게임사창업자들과다른점.크래프톤이카카오자회사가될뻔한뒷얘기,이해진네이버창업자가가장‘리스펙’하는창업자로꼽은장병규의장리더십스타일까지크래프톤의안팎을심층취재했다.」장병규크래프톤이사회의장.김종호기자◆카카오,NC거절?폐업앞둔회사의반전=카카오이사회가10년전크래프톤(당시블루홀)인수를허락했다면어땠을까.2016년,창사10주년을앞에둔블루홀(현크래프톤)은운영자금이말라가는시한부상태였다.4년간400억원을쏟아부은첫게임테라는기대한성과를내지못했고,해외진출은실패했다.남은직원을살리기위해창업자장병규의장은회사매각을위해뛰었다.2016년말카카오게임즈대표로장의장을만난남궁훈전카카오대표는“게임사업을하려면플랫폼,퍼블리싱,개발등3가지벨류체인을확보해야했다”며“카카오게임즈대표가된뒤개발사인수를추진할때블루홀이매물로나온걸알게됐다”고말했다.그는당시카카오이사회에블루홀인수를제안했지만,이사회는이를거절했다.“몇달월급주고나면자금이다소진되는회사에어떻게베팅하냐”는이유였다.우여곡절끝에크래프톤은카카오와넵튠등으로부터100억원투자금을유치했고,급한불을껐지만안심할수없었다.크래프톤초기투자자A는“장의장이당시카카오투자를받은후에도매각제안서를들고넥슨,NC등을분주하게뛰어다녔다”고회상했다.장의장은결국창업10주년을앞두고폐업을결심한다.그런데모든게끝났다고생각한그순간,반전이시작됐다.2017년3월게임유통플랫폼스팀에서얼리액세스(시범출시)로출시한게임‘배그’가잭팟을터뜨린덕분이다.배그는출시3일만에매출1100만달러(당시123억원)를기록했다.배그출시가한달만밀렸다면어땠을까.A는“그럼회사는망했을것”이라고말했다.김영희디자이너◆출산지원금1억…그래도매년1조번다=크래프톤은올3분기까지연간누적매출2조4069억원,영업이익1조519억원을기록하며역대최대실적을냈다.배그의글로벌성공규모가커지고있기때문이다.지난해에도영업이익1조1825억원을기록했다.돈을잘버는것만큼,크래프톤은파격적인출산·육아지원제도로도주목받고있다.특히지난2월일시금6000만원,8년간500만원씩총1억원을지급하는출산·육아지원제도를발표하면서IT·게임업계에큰반향을일으켰다.장병규의장은중앙일보와인터뷰에서“사회적으로저출생문제의심각성을환기하고우리사회가함께해결에참여하도록설득하기위해크래프톤에서제도를시행될필요가있었다.(앞서1억원지원제도를발표한)부영이큰영감을줬다”고말했다.크래프톤최재근GO(GeneralOperation)실장은“(출산·육아지원제도는)직원들의육아고민과이로인한스트레스를최소화하고,업무몰입을유도할수있다”고말했다.크래프톤의육아휴직은법정기간(1년6개월)보다긴2년,자녀돌봄재택근무(만8세이하자녀를둔직원에게상황별최대1개월재택허용)도다른회사와차별점이다.지난9월부터는인구학전문가서울대조영태교수실산하연구팀과출산지원제도검증프로젝트를시작했다.제도의효과를측정하고,개선점을검토하기위해서다.최재근실장은“과감하게시도하되,수정해서조율하고답을찾아가는게크래프톤의방식”이라고말했다.크래프톤만의또다른문화는전직원타운홀미팅인KLT(크래프톤라이브토크)다.매달경영진과구성원이한자리에모여다양한주제에대한질문과답변을주고받는데,지난달122회를맞았다.투명한소통을지향하는KLT에선장의장을향한도발적질문이나오기도한다.“주가가떨어지는데대책이있냐”거나“노조만들어도되냐”는질문이대표적이다.장의장은“민감한질문이나올때도진솔하게답변해야하기에매번쉽지않은과정”이라고했다.하지만크래프톤안팎에선이런문화에대한비판도있다.한퇴사자는“이정도로자주C레벨이상과소통할창구가많은회사가없지만,소통의장이창업자가원하는걸관철하기위한형식적과정처럼느껴진적도있다”고말했다.◆게임에서AI로=크래프톤은지난달23일‘AI퍼스트’기업전환을선언하고,1000억원이상을인공지능(AI)에투자하겠다고밝혔다.게임회사가왜이렇게까지AI를외치는걸까.크래프톤은챗GPT가대중에게모습을드러내기전인2021년부터본격적으로AI분야연구개발을시작했다.이듬해김창한대표는딥러닝본부(현AI본부)를꾸렸다.KAIST전자공학과,UC버클리전기컴퓨터공학과석박사를마친이강욱미국위스콘신대전기컴퓨터공학부교수를본부장으로영입했다.크래프톤은올해‘국가대표AI’선발전에서SK텔레콤컨소시엄에참가해최종후보5개팀이됐다.이강욱본부장은“게임특화AI분야에서크래프톤의기술력은큰차별화요소”라고말했다.차준홍기자크래프톤은지난달30일엔비디아지포스게이머페스티벌에서크래프톤이엔비디아와공동개발중인한AI협업모델CPC(Co-PlayableCharacter)‘펍지엘라이’를공개했다.내년이용자테스트를시작할펍지엘라이에대해이강욱본부장은“아이템을달라고하던가,공격전략을짜주는등고도의협력이가능하다”며“플레이어에게전략적인제안도하고,친구처럼음성대화로도소통할수있는게임속캐릭터”라고설명했다.차준홍기자이런펍지엘라이가로봇형태를하고있다면?그건곧휴머노이드로봇이된다.지난4월엔비디아본사를방문한김창한대표가젠슨황CEO를만나휴머노이드등으로의확장을염두에둔미래기술협력방향을논의한이유다.이본부장은“펍지엘라이에쓰이는AI기술은가상의몸을체화했느냐,실제몸을체화했느냐의차이만빼면휴머노이드에필요한것과똑같은기술이다”며“우리가만들고있는기술과AI로봇의시간적간격은매우짧다”고말했다.이어“휴머노이드로봇은게임과관련한사업다각화”라며“현재크래프톤은게임제작,퍼블리싱두축으로굴러가고있는데,또한번큰도약을하는데AI가기여할수있을것”이라고말했다.■혁신의최전선에서비즈니스의미래를봅니다.첨단산업의'미래검증보고서'더중플에서더빨리확인하세요.「QR코드를스캔해TheJoongAngPlus에접속하면,혁신의최전선을들여다보는‘팩플’의보다많은콘텐트를볼수있습니다.“크래프톤살걸”카카오땅쳤다…‘겜알못괴짜’장병규3조신화https://www.joongang.co.kr/article/25377711KAIST천재,광탈돼도몰린다…젠슨황꽂힌크래프톤‘무기’https://www.joongang.co.kr/article/25379752출산1억·육휴2년·무한재택…그래도매년1조버는‘이회사’https://www.joongang.co.kr/article/25381537」여성국·정용환·오현우기자[email protected]©중앙일보.무단전재및재배포금지.

25-11-19 05:07
0 97
[IT뉴스]'재산 절반 이상 환원' 김봉진 배민 창업자 "기부도 스타트업처럼"

“돈을나누는방법은세가지가있는데,첫번째는자식에게주는것이고두번째는돌아가실때왕창환원하고가는겁니다.가장좋은건살아있을때내능력을이용해사회문제를해결하는거죠.”김봉진우아한형제들(배민)창업자는18일서울역삼동마루180에서열린아산나눔재단비영리스타트업콘퍼런스기조연설에서이같이말했다.김창업자는이자리에서엑시트(exit)이후꾸준히이어오고있는필란트로피(공익을위한자발적행동)활동을공유했다.그는2021년전세계부호들이재산의절반이상을사회에환원하겠다고공개서약하는‘기빙플레지(TheGivingPledge)’에부인설보미씨와함께한국인최초로참여하기도했다.김봉진우아한형제들창업자가18일서울역삼동에서열린아산나눔재단의비영리스타트업콘퍼런스에서기조연설을하고있다.홍상지기자김봉진창업자는사업을통해얻은부와경험을어떻게사회에환원하고확장시켰는지에대해이야기했다.그는필란트로피활동계기에대해“큰딸이중학교에입학할무렵사업이자리를잡으며좋은학교에가게됐다.그때문득내아이는운좋게좋은교육을받게됐지만,어려운환경에있는다른아이들이생각났다”고말했다.이생각이바탕이돼딸과비슷한또래의아이들50명을선발,대학입학전까지지원하는‘우아한영향력선순환장학금’을만들었다.김창업자는배민을운영하면서도가게사장님들에게장사노하우등을알려주는교육프로그램‘배민아카데미’,라이더들의치료비와생계비를지원하는‘우아한라이더살핌기금’,더나아가사고가잦은라이더들의보험료부담을낮추는‘배달서비스공제조합’등을설립했다.그는“단순히어려운사람을돕는‘측은지심’도중요하지만근본적인사회문제를해결하는‘필란트로피’적접근이중요하다”며“기업가들은이미자본을만들고운용하는능력이내재화돼있기때문에,이를사회문제해결에적용하면같은돈이라도훨씬큰효과를낼수있다”고강조했다.배민엑시트이후에도이주배경(본인혹은부모가외국국적이거나외국국적을가졌던적이있는학생)학생의장학및멘토링사업등을이어가고있는김창업자는필란트로피활동이스타트업운영과도연결되는지점이있다고조언했다.그는“(필란트로피활동에관심을갖는동료들에게는)작게시작해여러번검증하고,피벗(사업방향전환)과정을거쳐공식이생겼을때적극적으로투자하라고권한다.이건스타트업의성장방식과동일하다”고전했다.김창업자의기조연설을시작으로이날비영리스타트업콘퍼런스는‘뉴필란트로피,변화의지렛대’라는주제로자원순환,노인빈곤,정치다양성등다양한사회문제를해결하려는8개비영리스타트업들의사례가소개됐다.아산나눔재단은신생비영리조직이사업과조직의성장기반을마련할수있도록다각도로지원하는‘아산비영리스타트업’프로그램을운영하고있다.홍상지기자[email protected]©중앙일보.무단전재및재배포금지.

25-11-19 05:07
0 92
[IT뉴스]저작권료 기준 놓고, 음악업계 '불협화음'

'총매출→순매출'개정갈등현행징수방식과다산정논란에,저작권위원회변경추진음저협반대로심의지연,음원업계"산업위기"개정촉구음악저작권료징수기준을'총매출'에서'순매출'로변경하는내용을담은개정안을두고한국음악저작권협회(이하음저협)와음원플랫폼간갈등의골이깊어진다.음저협의반대로합의에이르지못하면서절차가지연되고있어서다.18일문화체육관광부에따르면문체부산하한국저작권위원회는'음악저작물사용료징수규정개정안'심의를당초이달9일에완결하려했으나내년1월9일로2개월늦췄다.음저협이개정안에반대하면서합의안도출에이르지못했다.저작권위는추가자료제출필요성이있다고판단해심의기간을연장하기로했다.문체부관계자는"개정안의견수렴은마쳤고심의는저작권위가한다"며"의견수렴에더시간이필요해심의기간을2개월연장했다"고말했다.개정안은심의후행정절차를거쳐시행된다.개정안은음원플랫폼사업자가지급하는음원저작권료의계산식중매출액기준을'총매출'에서'순매출'로바꾸는것이골자다.현재스트리밍서비스음원저작권료는△총매출액에일정요율(이하음악실연자기준,6.25%),음악저작물관리비율을곱해산출하는방식과△월정액(가입자당420원)에가입자숫자등을곱하는방식으로나뉜다.둘중높은금액을저작권료로낸다.국내주요음원플랫폼10월MAU현황/그래픽=이지혜대부분총매출액에일정요율을곱할때금액이더크다.그러나총매출은음원사이트들이구글이나애플에지급해야하는인앱결제수수료나기타수수료,입금취소액등이모두포함돼있다.즉현행저작권료는'저작권을이용한대가'에각종수수료까지반영돼과다산정되는문제가있다.이에문체부는매출액기준을각종수수료등을제외한순매출로바꾸되수수료율을6.58%로0.33%포인트높이는안을만들었다.매출기준점을명확히하되징수기준매출을총매출에서순매출로바꾸면저작권자들에게돌아가는총수익이줄어들수있다는우려를반영해수수료율을높인것이다.월정액방식의경우가입자당책정단가를429원에서493.75원으로높였다.개정안에대해국내음원플랫폼업계를비롯해'함께하는음악저작권협회'(함저협)'한국음반산업협회'(음산협)'한국음악실연자연합회'(음실련)등주요음악저작권단체가찬성했다.4대음악저작권단체중음저협만개정안에반대하고있다.순매출방식으로바꿀경우수수료율을더높이거나총매출방식을유지해야한다는입장이다.음원업계는하루빨리순매출방식의개정안이통과되길바란다.구글플레이스토어나애플앱스토어인앱결제수수료비용(최대30%)까지포함해매출로잡아저작권료를산정하는방식자체가국내음원플랫폼기업에대한역차별이라는주장이다.유튜브뮤직의경우유튜브프리미엄구독자는공짜로이용할수있다는이점을무기삼아국내음원시장을잠식해왔는데저작권정산까지불리했다는입장이다.음원업계관계자는"국내음원업계는현재할인프로모션비용까지모두부담해야해사실상'기울어진운동장'에서힘든경쟁을하는"이라며"이를바로잡지않으면결국국내플랫폼이고사해저작권자들의수입이더욱줄고국내음악산업전체가위기에빠질것"이라고했다.음저협측이공정한조정자역할을해야한다는것이다.한편음저협의저작권료수입은2021년2885억원에서2024년4365억원으로3년만에51.3%늘었다.사상최대규모다.여기에는유튜브뮤직이납부하는저작권료가상당비중을차지하는것으로알려졌다.김소연기자[email protected]©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

25-11-19 04:27
0 103
[IT뉴스]클라우드플레어 장애…챗GPT·X 등 다수 한때 접속 안돼(종합2보)

3시간여장애로주요인터넷서비스먹통…특정웹페이지트래픽급증이원인[AP=연합뉴스자료사진](서울·샌프란시스코=연합뉴스)한상용조성미기자권영전특파원=웹인프라기업클라우드플레어가네트워크장애를일으켜챗GPT와엑스(X·구트위터)를포함한다수서비스가한때중단됐다.클라우드플레어는오후8시48분(한국시간)내부서비스의성능저하가발생하기시작했다고18일밝혔다.주요웹사이트의장애를모니터링하는'다운디텍터'도오후8시30분께부터클라우드플레어를비롯해대다수사이트에서장애보고가급증했다는모니터링결과를게시했다.클라우드플레어는웹사이트가원활하게운영되도록지원하고온라인위협에서보호하는인프라를제공하는기업이다.전세계인터넷트래픽의약5분의1이클라우드플레어의네트워크를거치기때문에여기에문제가생기면대규모인터넷장애가발생하게된다.다운디텍터는같은시간장애를일으킨서비스로오픈AI의챗GPT와X,구글,유튜브,페이스북,아마존등과온라인게임리그오브레전드,클라우드서비스인아마존웹서비스(AWS),마이크로소프트애저등이포함됐다고전했다.가상화폐거래소코인베이스와무디스신용평가서비스도장애를겪었고미국뉴저지교통국의일부디지털서비스도중단또는지연됐다고AP통신은전했다.챗GPT[연합뉴스자료사진]연합뉴스가각온라인사이트에접속해확인한결과이날오후11시20분까지도챗GPT와X는물론온라인게임'리그오브레전드'접속이한때불가능했다.다만,수십분뒤챗GPT와X등일부사이트는접속이다시가능한것으로확인됐다.오후11시30분이후부터대시보드서비스를복구하는수정사항을배포한클라우드플레어는약10분뒤인오후11시42분께"수정사항이적용됐고사고가현재해결된것으로판단한다"고공지했다.다만이후에도일부문제가남아19일0시40분에도서비스복구에계속집중하고있으며,배포후남은문제를해결하고있다고밝히고있다.다운디텍터도클라우드플레어관련장애보고가18일오후11시14분1만1천여건으로정점을찍은이후19일오전1시현재는1천700건대로줄어들었다고표시하고있다.클라우드플레어관계자는블룸버그통신에"협정세계시기준11시20분(한국시간18일오후8시20분)부터한서비스로유입되는비정상트래픽이급증하는것을확인했다"며"이로인해클라우드플레어네트워크를통과하는일부트래픽에오류가발생했다"고설명했다.다만이번사태의원인이된트래픽급증의원인은아직파악되지않았다고덧붙였다[email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지

25-11-19 01:37
0 95
[IT뉴스]"AI는 완성품 위에 얹는 '체리' 아냐"…에이전트 일상화 가속하는 MS

현지시간18일개막한연례행사'이그나이트'개막…AI시대최신기술공유맞춤형코파일럿구현하는'워크IQ',통합제어플랫폼'에이전트365'소개[바르셀로나(스페인)=AP/뉴시스]2023년3월2일스페인바르셀로나에서열린모바일월드콩그레스(MWC)2023에서마이크로소프트(MS)로고가보이고있다.2024.01.04.[서울=뉴시스]송혜리기자=마이크로소프트(MS)가일상과업무속으로깊숙이파고드는'인공지능(AI)에이전트시대'를본격적으로가속한다.회사는미국현지시간18일개막한연례행사'이그나이트'를통해사용자가MS365코파일럿과코파일럿생태계의에이전트를활용해어떻게일하고,누구와협업하며,어떤콘텐츠를다루는지학습해필요한통찰을제공하고다음행동을예측하도록하는'워크IQ'기능을공개했다.쉽게말해사용자맞춤형AI코파일럿을만들어주는기능이다.제러드스파타로MSAI앳웍스최고마케팅책임자(CMO)는"오늘날모든기업은'프런티어기업'으로변화하는여정위에있다"면서"즉,사람이주도하고AI에이전트가운영을뒷받침하는조직으로진화하고있다"고설명했다.이어"이러한기업들은업무수행방식전체를재구성하고직원모두가AI어시스턴트를사용할수있도록하며,인간과에이전트의협업을통해영향력을극대화하고비즈니스프로세스를재탄생시키고있다"고설명했다.스파타로CMO는"오늘이그나이트행사에서당사는모든고객이이러한프런티어기업으로도약할수있도록'MS365코파일럿'의새로운기능들을발표한다"고설명했다.사용자'작업방식'이해하는지능레이어'워크IQ'공개이번행사를통해MS는▲MS365코파일럿이사용자,역할,조직을깊이이해하도록만드는지능기반레이어'워크IQ'▲코파일럿채팅에서문서·스프레드시트·프레젠테이션을고품질로공동제작할수있는'워드·엑셀·파워포인트에이전트인챗'▲에이전트를안전하게관리하고제어할수있는통합제어플랫폼'에이전트365'를소개했다.워크IQ는사용자의작업방식·협업관계·업무콘텐츠를학습해MS365코파일럿과에이전트가사용자의일하는맥락을이해하도록하는지능레이어다.워크IQ는데이터,메모리,추론이가지요소로작동한다.이메일,파일,회의,채팅에담긴풍부한업무데이터를기반으로'업무가어떻게진행되는지'에대한지식을구조화하며메모리기능을통해사용자의스타일,선호도,습관,업무흐름등개인고유의작업패턴과관계를학습한다.아울러추론기능은데이터와메모리를결합해가치있는연결을만들고새로운인사이트를발굴하며최적의다음행동을예측한다.예를들어코파일럿은사용자의프롬프트와의도를분석해해당업무에가장적합한에이전트를자동으로추천한다.프랭크X.쇼MS최고커뮤니케이션책임자(CCO)는"워크IQ는개인데이터·기억·추론을기반으로이메일,파일,회의,채팅,사용자습관·선호·관계등을모두연결해통찰을도출하고다음행동을예측할수있도록돕는다"면서"특히서드파티커넥터를덧대는방식이아니라,네이티브통합을기반으로작동한다는점이특징"이라고강조했다.이와함께MS365코파일럿주요업데이트내용도공유했다.워드·엑셀·파워포인트에서작동하는오피스에이전트와에이전트모드를확대해코파일럿기반문서·표·프레젠테이션생성기능을강화했다.아울러스마트폰에서음성명령으로작업을처리하는코파일럿음성기능,업무용보안AI'코파일럿챗'을업그레이드했다.AI확산속에고개드는'섀도우AI'문제…정보유출통로될지도쇼CCO는IDC의조사를인용,2028년까지전세계기업들은약13억개의AI에이전트를운영할것이라고설명했다.이런가운데대부분의조직은아직이를관측하고보호하며,거버넌스를적용할체계를갖추지못한상태라고진단했다.쇼CCO는"통제가되지않으면AI에이전트는새로운형태의'섀도우IT'가될수있다"고지적했다.섀도우IT,섀도우AI는조직의승인을받지않은도구를말한다.직원이조직의승인없이자율형AI에이전트나AI도구를사용하는경우,민감한데이터를외부로보내는'보이지않는통로'가생길수있다.이는데이터유출이나규정위반등심각한보안위험으로이어질수있다.이에따라MS는조직내에이전트를일관되게관리·보호할수있도록설계된에이전트365를선보였다.에이전트365는에이전트현황을한곳에서파악할수있는단일레지스트리,역할에따라권한을제한하는접근제어,에이전트·사용자·데이터간관계를분석하는시각화기능을제공한다.이와함께AI와사람간워크플로우를자연스럽게연결하는상호운용성,위협탐지와취약점대응을포함한보안기능을통해대규모에이전트운영환경을안전하게지원한다.이밖에MS는300명이하중소·중견(SMB)기업을대상으로한'MS365코파일럿비즈니스'를출시했다.이용요금은1인당월21달러이며,다음달서비스가제공될예정이다.쇼CCO는"이제대부분의사람들은AI가우리의업무방식과문제해결접근을근본적으로바꾸고있다는데동의할것"이라면서"그러나여전히많은경우AI는우리가하는일의'추가요소'정도로만간주되고핵심구성요소로받아들여지지못하고있다"고설명했다.이어"AI는완성된제품위에올리는'체리'처럼마지막에덧붙일수있는것이아니"라며"AI를책임있게,그리고효과적으로활용하기위해서는데이터센터같은가장기초적인인프라부터AI의능력을활용하는사용자·조직에이르기까지모든계층에서AI를어떻게가장잘활용할것인지'를사전에깊이고민해야한다"고강조했다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

25-11-19 01:07
0 101
[IT뉴스]반도체 공정의 보이지 않는 기후위험… AI가 해결 실마리 찾는다

‘삼불화질소세계1위’SK스페셜티연구진대체물질지구온난화지수예측하는AI개발올해3월경기과천시과천국립과학관미래상상SF관에서열린'현대전자문명의기반,반도체'전시./뉴스1세계최대삼불화질소(NF3)생산업체인SK스페셜티가자사핵심제품의환경부담을줄이기위해직접개발한기술을국제학술지에발표했다.기후변화로산업전반의온실가스감축이과제로떠오른가운데,기업이주도해대체소재탐색기술을마련했다는점에서업계의관심이쏠린다.SK스페셜티연구진은19일미국물리협회(AIP)가발간하는국제학술지‘진공과학및기술저널B’에인공지능(AI)기반지구온난화지수(GWP)예측프레임워크를공개했다.분자구조정보를바탕으로삼불화질소대체물질의온난화영향을사전에평가할수있는기술이다.GWP는특정기체의기후변화기여도를이산화탄소와비교하는측정단위다.삼불화질소는이산화탄소대비GWP가약1만7000배에달하는초강력온실가스다.반도체를식각하거나장비내부를청정하게유지하기위해필수적인가스지만,대기중으로소량만새어도기후변화에미치는영향이상당하다.그럼에도공정성능과안정성에서확실한대안이없어,지난30년간삼불화질소사용량은20배이상확대됐다.SK스페셜티는삼불화질소를가장많이생산하는기업이면서도,동시에삼불화질소의존도를줄일기술을직접개발해야하는양면적상황에놓여있다.ESG(환경·사회·지배구조)경영압력이커진반도체공급망에서환경부담을낮춘공정가스를확보하는것은고객사뿐아니라공급사에도전략적과제가되고있기때문이다.연구진은잠재적대체소재를찾기위해분자구조를바탕으로GWP를계산하는머신러닝프레임워크를개발했다.이모델은기후변화에관한정부간협의체(IPCC)가공개한약200개분자의데이터를학습해,새로운분자의GWP를계산한다.GWP는해당가스가대기중열을얼마나효과적으로붙잡아두는지(복사효율),대기에서얼마나오래남아있는지(대기중수명)를고려해산출된다.기존에는복잡한실험과장기간의계산이필요했으나,머신러닝을적용해삼불화질소대체후보물질의GWP를빠르게계산할수있다.SK스페셜티연구진은이번예측기술이삼불화질소의의존도를줄이고,새로운친환경공정가스를탐색하는데중요한도구가될것으로기대한다고덧붙였다.박성우SK스페셜티연구원은“개발한AI는단순히환경지표를예측하는데그치지않는다.이상적으로는친환경성과공정성능을동시에평가해최적의대체물질을찾아야한다”며“소재가친환경적이라하더라도,고객인반도체제조업체는성능이좋지않으면받아들이지않기때문”이라고설명했다.그러면서“핵심질문은데이터가매우제한적인상황에서GWP를얼마나정확하게예측할수있을지”라며“이번연구는그질문에답하기위한첫단계”라고말했다.최근SK하이닉스,삼성전자등반도체기업도삼불화질소감축을위해노력하고있다.SK하이닉스는소재사·장비사와협업해대체가스를개발하고있으며,100여개공정을최적화해삼불화질소사용량을줄여나가고있다.삼성전자는2018년부터반도체생산라인에삼불화질소감축설비를도입했고,분해효율도95%이상으로개선했다.참고자료JournalofVacuumScience&TechnologyB(2025),DOI:https://doi.org/10.1116/6.0004715-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

25-11-19 01:07
0 96
채팅하기