
국내에서잇따라철퇴맞는알리익스프레스방통위,기만적결제유도·해지권제한등에제재예고개인정보위제재이어공정위도제재추진[미디어오늘금준경기자]▲알리익스프레스광고갈무리알리익스프레스가국내에서잇따라철퇴를맞을전망이다.개인정보보호위원회가알리에과징금을부과한데이어방송통신위원회,공정거래위원회도제재절차에착수했다.방통위는지난달30일알리에대한사실조사를마무리하고시정조치방안을통보했다.방통위에따르면알리는회원을모집하는과정에서무료체험기간에도상품할인쿠폰을사용할수있는것처럼소개했으나'쿠폰받기'버튼을클릭하면연회비가결제되도록유도해문제가됐다.또한이용자가중도해지할때기존결제수단으로환불하는대신알리에서만이용할수있는쿠폰으로잔액을돌려줘정당한해지권을제한했다.방통위는사업자의견청취후시정명령과과징금부과규모를최종확정할계획이다.다만5인정원인방통위가1인체제로운영되고있어제재에는다소시간이걸릴전망이다.앞서개인정보보호위원회는지난7월알리에개인정보보호법위반으로과징금19억7800만원에과태료780만원을부과했다.개인정보위에따르면알리는국내이용자가구매한상품배송을위해개인정보를해외판매자에게제공하는과정에서제대로고지하지않았다.공정거래위원회도알리를대상으로제재를예고한상황이다.공정거래위는지난9월30일알리의제품판매를담당하는계열사에제재의견을담은심사보고서를발송했다.알리는화장품등일부상품에최대90%할인을적용한다고광고했는데공정위는허위및과장광고라고판단했다.할인율을책정하려면실제20일이상판매한가격을토대로정해야하는데이점이명확하지않은것으로알려졌다.표시광고법에따르면공정한거래질서를저해할우려가있는허위·과장의표시광고를할경우과징금을부과할수있다.참여연대,한국소비자연맹등시민단체들은알리,테무가과도한개인정보수집,책임회피,이용자에불리한약관을강제한다며지난9월2일공정거래위원회에심사청구를했다.이들단체가지난5월부터7월까지운영한이용자불만신고센터에접수된내용을보면알리·테무가상품배송에필요한필수적인정보외에이용자위치정보,IP주소,이용중인단말기정보등과도한개인정보를수집하는이용약관을강요하고있다.테무의경우면책약관으로이용자가책임을묻는것을차단하고소송제기도싱가포르에서하도록해제대로된법률대응이어려운문제도드러났다.Copyright©미디어오늘.무단전재및재배포금지.

아담모세리CEO,조회수따른화질차이언급콘텐츠생태계부익부빈익빈심화우려커져인스타그램[AFP연합뉴스]최근인스타그램이조회수가낮은동영상의화질은낮추고반대로조회수높은영상품질은올린다는사실이알려지면서논란이되고있다.광고수익에도움이되는‘돈되는’콘텐츠에만지원을몰아주는정책탓에가뜩이나심화된콘텐츠생태계내이용자간부익부빈익빈현상이강화되는것이아니냐는우려가커지는상황이다.2일주요외신에따르면아담모세리인스타그램대표는일부동영상의품질이다른영상보다낮은이유에대해“가능한한최고품질의동영상을보여주고자한다”며“하지만오랫동안시청되지않으면낮은화질의동영상으로이동한다.그런다음다시많이시청되면더높은화질의동영상으로다시렌더링한다”고밝혔다.이와관련해조회수가많은크리에이터의동영상에더많은리소스를투입하고있다고덧붙였다.즉,조회수가많은영상일수록고화질을,그렇지않은영상에는그보다낮은화질을제공한다는것이다.이는지난해메타가밝힌동영상정책에따른것으로보인다.당시메타는상대적으로적게시청되는동영상에는컴퓨터리소스를절약하기위해가장빠르고기본적인인코딩을,반대로충분히높은시청시간을확보한영상에는가장느리고계산비용이많이드는처리방식을적용한다고밝힌바있다.이와관련해대표가구체적으로동영상조회수에따라화질이달라진다고인정한것은이번이처음이다.조회수와화질을연동하는메타의정책은이회사의사업전략상피할수없는전략이다.지난30일(현지시간)발표된메타의3분기실적발표에따르면총405억9000만달러(약56조20억원)에달하는분기매출중96%가광고사업에서발생한것으로나타났다.지난해와올해2분기각98%에서소폭줄었지만여전히절대적인수치다.광고수익증대를위해서는조회수가높은인기영상과크리에이터를우대해더많은영상을확보할필요성이큰것이다.메타의이같은행보에대해많은이용자들은인기크리에이터에게소규모크리에이터보다특권을부여하는시스템을만들었다는불만을제기하고있다.유명크리에이터가고화질의영상을올려기존의인기를강화하는반면소규모크리에이터는화질에서도상대적으로밀리는만큼인기영상과의경쟁에서더욱이길수없게된다는것이다.실제로이용자들의비판이쏟아지자모세리는쓰레드를통해“올바른우려”라면서도“사람들이동영상에반응하지는여부는화질보다는동영상의콘텐츠에더많이좌우되기때문에크게중요하지않은것같다”고응답했다.이에대해한이용자는“동영상크리에이터의경우화질은사람들이나를팔로우하게만드는요소중하나”라며“초보크리에이터에게는매우심각한문제”라고지적했다.또다른이용자는“동영상의품질은콘텐츠경험의일부이지콘텐츠와분리된것이아니다”라고꼬집었다.인터넷영상서비스이용자들에게화질은중요한요소다.올해2월한국시장에서철수한스트리밍서비스트위치의사례가대표적이다.지난2022년9월당시트위치측이네트워크비용이너무비싸다는이유로국내서비스영상화질을최대1080p에서720p로제한하면서이용자들로부터엄청난비판을받은바있다.한편영상스트리밍서비스를제공하는다른빅테크들은유료고객에게더좋은화질의영상을제공하고있다.유튜브의경우월1만4900원을낸유튜브프리미엄회원의경우1080p프리미엄화질로영상을볼수있다.무료이용자가볼수있는최대화질인1080p보다비트전송률(비트레이트)을더높인것이다.넷플릭스는월5500원광고형스탠다드,월1만3500원스탠다드에는풀HD(1080P)화질을제공하는데가장비싼이용료를내는월1만7000원프리미엄멤버십고객에게는UHD(4K)및HDR화질을보여준다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

■추천!더중플-내일상을바꾸는기술「택시앱으로부르기,유명맛집줄서지않고예약하기,자녀에게스마트폰으로송금하기….IT기술이바꾼일상의변화,두려우신가요?오늘의‘추천!더중플’에선써보고싶었지만막상해보니이용하기쉽지않았던모바일앱들,남들은다할줄아는것같아주변에물어보기도민망하고,인터넷에서찾아봐도따라하기어려웠던부분들을쉽고간단하게알려드립니다.택시호출앱부터시작합니다.앱설치부터사용방법,숨은기능까지싹다담았습니다.더자세한내용은더중앙플러스구독후보실수있습니다.」김혜미디자이너요즘도로위택시상당수가‘예약’등을켜고다닙니다.택시호출앱으로부른택시들입니다.택시호출,누군가에겐당연한일상이지만,누군가에겐장벽이될수있습니다.택시종류도많아뭘타야할지모르겠고,결제방법도초심자에겐어렵기만합니다.그래서택시호출앱설치부터호출까지전과정과편리한기능들을소개합니다.국내에서가장많이쓰는카카오T앱을이용한택시호출방법을단계별로간단히정리해보겠습니다.아이지에이웍스모바일인덱스에따르면지난9월기준카카오T의월간활성이용자(MAU)는1372만명,우버택시는75만명이었습니다.우선스마트폰앱마켓을열고,안드로이드폰은‘Play스토어’(플레이스토어),아이폰은‘AppStore’(앱스토어)를선택하세요.‘카카오T’를검색해설치후앱을열면위치,전화,알림권한요청이나옵니다.‘허용’을누르고,휴대폰번호로인증을마치면설치가완료됩니다.이어앱상단의‘어디로갈까요?’버튼또는택시아이콘을누릅니다.현재위치와목적지입력창이뜨면,목적지를입력하고도착지로설정하세요.출발위치를변경할수도있습니다.출발지와목적지를설정한후택시유형을선택할수있습니다.택시를선택한후예상금액과결제방법을설정합니다.직접결제또는자동결제방식을선택할수있습니다.마지막으로‘호출하기’를누르면대기시간이표시됩니다.차량이도착했다는알림이오면차량번호를확인하고탑승하세요.김영희디자이너부모님께택시호출앱을알려드려도어려워서쓰기어렵다고하신다면,앱으로부모님을위해대신택시를호출할수도있습니다.카카오T앱에서출발지를탑승자의위치로지정하고,목적지를설정한다음연락받을탑승자전화번호를입력하면됩니다.전화로택시호출도가능합니다.스마트폰에02-114를누르고상담원에게카카오T택시를불러달라고하면됩니다.다만아직까진서울지역만가능합니다.일행이여러명이있을때아직도각자택시를부르고있나요?한명이택시두대이상부르는법도있습니다.회식후집에가는길,대형택시를불러경유지를설정해각기다른장소에서내리는방법도있습니다.가족,팀과같이단체로자주택시를이용하는분들이택시호출앱을쏠쏠하게사용할수있는꿀팁도담았습니다.야근이잦은분이라면늦은밤어디에있는지걱정하는가족들에게내가타고있는택시의위치를공유할수도있습니다.카카오T앱말고다른택시앱을쓰고싶은분들을위해우버택시사용법도상세하게담았습니다.📌더자세한기사내용이궁금하시다면,기사링크를복사해주소창에붙여넣어주세요.택시앱깔기어렵다는부모님…02-114눌러도카카오T온다https://www.joongang.co.kr/article/25286815■추천!더중플-내일상을바꾸는기술「①어르신2시간웨이팅했는데…“새치기아냐?”그젊은이비밀어느날부턴가줄서는맛집앞에대기순번종이대신기계가등장했다.예약도전화대신,스마트앱으로만받는곳이늘었다는데.긴대기줄대신스마트폰으로편하게식당줄서는방법부터,흑백요리사에나와뜬맛집예약경쟁하는법까지.미식을즐길수있게도와주는앱의모든것.https://www.joongang.co.kr/article/25288657②“주인아밥줘”93%맞힌다,집사를위한개소리통역사‘금쪽같은내새끼’가오래오래아프지말고건강하게곁에있어주길바라는게반려인의마음.그에따라반려동물건강관리에대한반려인들의관심이높아지고있는데.펫헬스케어시장의현재와미래,기술로똑똑하게내반려동물돌보는법까지다모았다.https://www.joongang.co.kr/article/25283335③당직표왜짜요?코딩할게요…‘문송’신입의AI활용법당직표짜놓으라니까챗GPT와파이썬으로뚝딱만드는신입사원.조별과제를주자‘감마AI’링크부터공유하는대학생조장.AI친화적인성장기를보낸1990년대말2000년대생20대들이AI툴을활용하는방식이다.20대의AI사용법이궁금하다면.https://www.joongang.co.kr/article/25269354④‘당근’올리기전여기가라,중고폰신상안털리는꿀팁사는사람,파는사람모두어딘지모를불안을안고거래해야하는중고폰시장.중고스마트폰잘사고잘파는기술이궁금하다면?https://www.joongang.co.kr/article/25240299」김남영기자[email protected]©중앙일보.무단전재및재배포금지.

‘철벽’김민철ASL-SSL통산3회우승,저그종족최다우승자등극'철벽'김민철이SOOP의스타크래프트공식리그'SSL'첫시즌우승자에등극했다.김민철은지난ASL시즌16과시즌17에이어통산3회연속우승에성공하며저그종족최다우승자가됐다.SOOP은2일서울'상암SOOP콜로세움'에서펼쳐진'KB리브모바일2024SOOPSTARLEAGUE(SSL)AUTUMN'결승전에서김민철(SoulKey)이조기석(Sharp)을4대1로꺾고최종우승했다고밝혔다.'2024SSLAUTUMN'은블리자드'스타크래프트:리마스터'로진행하는e스포츠리그다.'아프리카TV스타크래프트리그(ASL)'에서SSL로새롭게리브랜딩후치러진첫시즌이다.결승전에서는3연속우승에도전하는김민철과ASL시즌1준우승후8년만에SSL결승에오른조기석이맞붙었다.디펜딩챔피언김민철이저그최초3연속우승을차지할지,저그전에약했던조기석이약점을보완하며커리어사상첫우승을달성할지관심이모였다.판테온맵에서진행된1경기부터김민철은지상병력저글링과공중유닛뮤탈리스크조합으로초반부터상대방을끊임없이압박하며단한번의위기도없이기선제압에성공했다.이어진2경기초반에는조기석이드랍십으로저그본진을파고들어바이오닉병력으로많은피해를주며승기를굳히는듯했으나,김민철이들어오는공격을'철벽'방어한후상대방의본진역습에성공하며2대0으로앞서갔다.3경기에는조기석의수비력이돋보였다.김민철은이번에도9드론의저글링과뮤탈리스크조합으로상대를강하게압박했지만,조기석은저그의공세를끈질기게버텨내면서자원확보에서우위를가져갔고결국승리를거두며2대1반격을시작했다.4경기에선김민철이원활하게확장기지를늘려나가며조기석을압도했다.상대의메카닉병력이쌓이기전계속된견제공격이유효하게작용했다.결국부유한자원을바탕으로소모전을효과적으로펼쳤고확장이부족한상대의허점을공략해3대1매치스코어를만들었다.마지막경기가된5세트에서도김민철은큰위기없이완벽하게경기를지배해가며우승을거머쥐었다.마린,메딕과시즈탱크,사이언스베슬을앞세운조기석의한방공격을막아낸후후반하이브조합을완성해상대방을무너뜨렸다.김민철은"3회연속우승을하니기쁘기보다덤덤하고제가오프라인경기를하는방법에어느정도깨달음을얻어서대회를잘하게된것같다"며"다음시즌결승에서는이영호선수와붙고싶다.다음시즌에도우승할자신이있으니기대해주셨으면좋겠다"고전했다[email protected]©게임톡.무단전재및재배포금지.

30차례에걸쳐15억6700만원송금고령피해자노려'좀비폰'만들어적금계좌비대면해지후돈빼돌려사진=게티이미지뱅크"전화한통과문자몇통으로우리집은16억원을날리게생겼습니다.밤에잠도안오고얼마나자책했는지모릅니다."충북청주에거주하는전화금융사기(보이스피싱)피해자A씨(65)는이같이말했다.피해금액이16억원에육박해A씨뿐만아니라가족들까지힘든시간을보냈다.사건의충격으로칩거생활까지했다는A씨의아들B씨(39)씨는"통신사와은행이사실상수수방관하고있다"고토로했다.A씨피해금16억원…1인기준역대3번째규모A씨가족이보이스피싱일당에게뜯긴16억원은1인기준피해사례역대3번째로큰금액으로추정된다.현재알려진보이스피싱피해최고액은지난해중국항저우의보이스피싱일당이검사를사칭해의사E씨에게갈취한41억원이다.A씨가보이스피싱피해를당한돈은이전에살던아파트전세금.서울반포의아파트에살던A씨는막내딸이한대학병원레지던트로일하게되면서이사를했고임대인에게서전세금16억원을돌려받았다.주거래은행인VIP팀장의안내로약4억원규모통장하나,3억원통장4개로나눠총5개의통장에전세금을예치했다.이로부터한달후인7월26~29일A씨는보이스피싱일당으로부터본인명의로카드가발급됐다는연락을여러차례받았다.이들은A씨에게"명의가도용된것같다",범죄에연루돼있어주변사람들에게알리면안되고계좌에범죄수익금이있으면국가에반환해야한다"면서범죄사건에연루된것처럼사회생활경험이없는A씨를겁줬다.(왼)A씨가보이스피싱일당으로부터받은악성URL문자,(오)보이스피싱일당으로인해중도해지처리된A씨의16억원규모정기예금5개/사진=유지희기자이들은A씨휴대폰에악성URL이포함된스미싱메시지를보내'좀비폰'상태로만든뒤A씨휴대폰을미러링해10분만에5개계좌적금을해지했다.B씨에따르면A씨는휴대폰으로적금을해지할수있는지몰랐다.이후A씨는현금15억6700만원을보이스피싱범들지시에따라수천만원씩나눠4영업일간총30회에걸쳐송금했다.이통3사"스팸문자완전히막는건현실적으로불가능"B씨는이후통신사와은행에해당건에대한보상가능여부를알기위해문의했다.A씨가가입한통신사의'스팸차단'과'스팸전화알림'서비스에자동가입돼있었다.그러나해당서비스는보이스피싱전화와스미싱메시지를걸러내지못했다.통신사관계자는"통신사가자체적으로스팸문자나전화를완전히막는건현실적으로불가능하다"고답변했다.한경닷컴이확인한결과이동통신3사는보이스피싱과스팸전화를걸러내는서비스를운영하고있지만100%막아내는데는한계가있다."계좌해지절차형식적"vs"법령준수…책임없다"현재B씨는A씨의주거래은행인제1금융권C은행을상대로소송을준비하고있다.B씨와C은행은팽팽하게맞서고있다.B씨는"은행은금융소비자보호법에따라대면으로가입한적금을비대면으로해지할수있도록안내를해줘야했지만설명의무를위반한것에대해책임이없다는입장"이라며"추가로보이스피싱범에의해당일새로운기기에서인증서가신규로발급됐고적금5개가10분안에해지됐는데실효성없는문자메시지만으로해지절차가완료됐다"고목소리를높였다.C은행은A씨가약16억원상당의예금상품5개를해지하는동안적절한본인확인조처를하지않았다는것이B씨의주장이다.돈을송금하기시작한7월29일C은행에선A씨명의계좌이체등을일시정지하는조치를두차례취했으나형식적본인확인절차만을거처바로임시조치를해제했다.이은행의VIP팀장은이틀간수십차례에걸쳐거액이송금되는동안사기가의심된다는전화3통과문자1통을발송하는데그쳤다.B씨는"VIP팀장은보이스피싱관련통신사기피해환급법법규자체를알지못하며본사로부터지침받은사항이없다고답했다"며"추가로은행은비대면거래에대해소비자를보호하기위해계좌조치,경찰신고등해야할의무가없다는취지로말했다"고분통을터뜨렸다.이어"65세이상의고령자가보이스피싱을당하면서국민인증서가당일날발급되고5개의적금이10분안에해지됐는데도해당거래에대한진정성및적금해지에대한확인절차가실효성없는문자로만진행됐다"고지적했다.C은행이보낸피싱사기경고문자내역/사진=유지희기자C은행설명은다소다르다.은행측은"사건당시A씨계좌가수상하다고판단해보이스피싱피해가의심된다며계좌이체를만류했으나민원인은조카에게계좌이체하는것이라언급했고이체에관여하지말라고했다"며"연결계좌에서인출하는근거계좌(입출금계좌)로대체입금하거나본인명의타계좌로이체하는경우별도실명확인은생략한다"고설명했다.특히통신사기피해환급법에서정한의무를이행했는지검토한결과이미등록된A씨의휴대전화SMS인증번호확인을거쳐법령상본인확인절차를준수했다고해명했다.이상금융거래탐지후4번의피해의심문자메시지발송,2번의전자금융거래제한조처를취한점도근거로들었다.이후A씨에게유선으로보이스피싱사기피해의심을안내했고계좌이체를만류했는데도A씨가연속적으로계좌이체를강행해범죄예방이미흡했다는A씨주장을받아들이기어렵다는입장을밝혔다."스미싱범죄금융기관책임크다"판결나오기도B씨는16억원의피해금을반드시돌려받겠다는입장이다.실제로지난8월스미싱범죄로금융사기가발생한경우본인확인을철저히하지않은금융기관의책임이크다는법원판단이나오기도했다.당시사례에서약8000만원가량금전적손해를입은피해자는은행과금융사가본인확인조치·피해방지를위한노력을하지않았기때문에대출·저축해지효력이무효라고주장했다.반면은행과보험사측은금융실명법상본인확인조치를이행할의무가없고설령의무가있다고해도관련조치를모두취했기때문에계약이유효하다고맞섰다.이사건을맡은재판부는최근급증하는스미싱등범행의특수성을고려해은행과보험사가본인확인을더엄격하고철저히해야했다며피해자의손을들어줬다.A씨같은피해사례는갈수록늘어나고있다.특히고령자대상으로검찰청,금융감독원,카드사등정부기관을사칭해금전을탈취하는사례가늘어나는추세다.금융감독원이발표한‘2023년보이스피싱피해현황분석’에따르면지난해보이스피싱피해액은1965억원.다른연령대에비해고령자의피해금액이가장컸는데지난해피해구제신청접수기준60대이상의피해금액은704억원으로전체의36.4%를차지했다.유지희한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

[서울신문나우뉴스]1986년1월24일NASA의보이저2호가포착한천왕성의얼음위성미란다.(출처:NASA/JPL-Caltech)지난수십년동안행성과학자들은현재또는과거어느시점에내부해양을품고있을수있는태양계의위성목록을꾸준히추가해왔다.예컨대유로파나엔셀라두스처럼대부분의경우는가스행성인목성이나토성과중력적으로연결되어있다.하지만최근행성과학자들은태양계에서가장차가운거대얼음행성인천왕성에관심을돌리고있다.보이저2호우주선이촬영한이미지를기반으로한새로운연구에따르면,작은천왕성의얼음위성인미란다가한때표면아래에수심깊은액체물바다를가졌을수있다고한다.더욱이그바다의흔적이오늘날에도미란다에남아있을수도있다는가능성을시사한다.1986년1월보이저2호가지구를떠난지9년만에미란다를2만9000km근접통과했을때남반구의이미지를포착했다.그결과나온사진에는홈이있는지형,거친경사면,분화구가있는지역을포함하여표면에다양한지질학적특징들이흩어져있었다.존스홉킨스응용물리학연구소(APL)의행성과학자인톰노드하임과같은연구자들은표면특징을분해공학으로연구하여미란다의기괴한지질을설명하고,마란다가지금처럼보이게된이유를가장잘설명할수있는내부구조의유형을알아내고자했다.이팀은보이저2호가본균열과능선과같은미란다의다양한표면특징을매핑한다음,그표면에서볼수있는응력패턴을가장잘설명할수있는위성내부의다양한구성을테스트하는컴퓨터모델을개발했다.컴퓨터모델은표면의응력패턴과달의실제표면지질을가장잘일치시키는내부구성이미란다표면아래에1억~5억년전에있었던깊은바다의존재라는것을발견했다.그들의모델에따르면,바다의수심은100km로측정되었으며,30km의얼음지각아래에묻혀있었다.1986년1월24일보이저2호가천왕성의위성미란다에근접하면서촬영한이사진에서복잡한지질학적역사를보여준다.(출처:JPL)미란다의지름은불과470km로,바다가달전체의거의절반을차지했을것이다.이러한바다를발견할가능성이있는위성은극히드물다.노르트하임은“미란다와같은작은물체내부에서바다의증거를찾는것은엄청나게놀라운일”이라며“이것은천왕성의이러한위성중일부가정말흥미로울수있다는이야기를뒷받침하는데도움이된다.태양계에서가장먼행성중하나주변에여러개의바다세계가있을수있다는것이다.이는흥미롭고기이한일”이라고설명했다.연구자들은미란다와근처의다른위성사이의상호조석력이미란다의내부를액체바다를유지할만큼따뜻하게유지하는데중요했을것이라고추측한다.미란다의내부가상호조석력에반응하여지속적으로작용함으로써과거다른위성과의궤도공명으로증폭되었고,이로인해얼지않을정도로따뜻하게유지할수있는충분한마찰에너지가생성되었을수있었을것이다.마찬가지로목성의위성인이오와유로파는2:1공명을한다(이오가목성을두번공전할때마다유로파는한번공전).이로인해유로파표면아래에바다를유지할수있는충분한조석력이발생한다.미란다는결국다른천왕성위성중하나와동기화가맞지않아내부를따뜻하게유지하는메커니즘이무효화되었다.하지만연구자들은미란다가아직완전히얼지는않았다고생각한다.만약내부바다가완전히얼었다면바닷물이팽창하여표면에뚜렷한균열이생겼어야하기때문이다.노르트하임은“미란다로돌아가서더많은데이터를수집하기전까지는바다가있는지확실히알수는없다”며“보이저2호의이미지에서과학퍼즐의마지막조각을맞추고있다.지금은가능성에흥분하고천왕성과잠재적인바다위성을심층적으로연구하기위해돌아가고싶다”라고덧붙였다.이새로운연구는10월15일‘행성과학’저널에게재됐다.이광식과학칼럼니스트[email protected]©서울신문.무단전재및재배포금지.

비타민,마늘주사?...함부로맞으면‘독’될수도밤늦게종합병원응급실에가보신경험들대부분있으실겁니다.응급실을찾은환자마다증상들은다양하지만대부분환자들에게공통적으로처방되는약이있습니다.소위‘링거(수액의한종류)’라고도불리는수액으로,응급실내수십개침대에누워있는환자들은누구라고할것없이한쪽팔에주사바늘을꼽고이수액주사를맞고있습니다.수분1~2%만부족해도장기손상아프면당연히맞는것으로생각할수도있지만굳이왜모든사람들이응급실에가면수액부터맞는것일까요?처음에는이글을쓰는기자도‘병원이괜히병원비더받을려고무조건맞히는것아닌가’하는의심도했습니다.하지만다이유가있습니다.사람몸의70~80%는수분이라는것은다들아실겁니다.그러다보니쉴새없이인체에는물이공급돼야하고더군다나물을마실수없는위급한환자라면더욱필요한요소입니다.우리몸의장기는수분이1~2%만부족해도이를경고하는신호를보내고우리는이로인해갈증과통증을경험하게됩니다.이때수분을보충하지않으면장기는제기능을하지못하고손상되며,질병과노화,사망의원인이된다고합니다.또한수액주사에는포도당이나생리식염수가포함돼있어기본적인영양분공급이가능합니다.아파서누워있는환자에게수액이없다면아마조선시대처럼간병인이계속미음이라도떠서먹여야할겁니다.환자상황에맞는약물을신속히주입할수있게해주는것역시수액의중요한기능중하나입니다.이를위해서는약물투여경로가사전에확보돼야하는데최초주사된수액이그기능을합니다.정맥과연결된수액주사에새로운약물을신속히공급하는것이죠.응급환자의경우증세가수시로변하기때문에조금이라도늦게약물을공급하면위급한상황에놓일수있기때문에수액의중요성은커집니다.수액주사를맞고있는환자의모습.<사진=JW중외제약>소화과정없어포도당같은작은분자로구성그럼,이같이응급환자들에게중요한수액주사는어떤성분으로구성돼있을까요?수액은일단소화과정이없기때문에포도당과같은작은분자단위성분으로구성돼있습니다.용도에따라포도당(탄수화물)이나아미노산(단백질),지질(지방)등영양분을첨가해제조합니다.예를들어‘5%포도당’제품에는물100mL에5%농도로포도당이용해돼있는것을의미합니다.또5%포도당은298mOsm/L으로혈액의농도와비슷해‘등장액’이라고불리는데,0.9%생리식염액도마찬가입니다.‘생리식염’에서‘생리’란혈액의농도와똑같은삼투압을지닌다는의미입니다.이밖에도수액제는Na,K,Cl등전해질과아미노산,지방,미량원소등을첨가해만듭니다.여기서일부독자분들은갑자기왜혈액의농도와똑같은삼투압을맞춰야하는가하는의문이생기실겁니다.삼투압은농도가낮은곳에서높은곳으로수분이이동해서로농도가같게되는현상을말합니다.김치를담그기위해싱싱한배추를소금에절일때에도삼투압현상이발생하는데,농도가더높은소금물이배추의수분을흡수해배추의부피가줄어들게되는것과같은원리입니다.만약혈액에일반적인물을주입한다면농도가높은적혈구가수분을빨아들여결국터져버리게됩니다.이같은현상을‘용혈현상’이라고하는데이렇게되면헤모글로빈이파괴돼황달이발생하거나심하면생명을잃을수도있습니다.이때문에혈액농도와같은수액주사가필요한것입니다.JW중외제약,수액국산화선구자국내에서는누가언제수액을만들기시작했을까요?응급실에서수액봉지를유심히본사람이라면봉지겉면에‘JW중외제약’표시가많이있는것을보셨을겁니다.특정회사를언급해서미안하지만국내에서이회사를빼고수액이야기를하기가어렵습니다.제약업계에따르면한국에수액이처음등장한것은한국전쟁때입니다.당시미군부대에서쓰던군수용생리식염액의극히소량이특별한또는예외적인경로를통해민간으로흘러나온것인데,워낙귀해서의사들조차좀처럼구경하기가어려웠다고합니다.그시절이화여대부속병원초대원장을지내던이기섭박사가대한중외제약(현JW중외제약)을운영하던이기석사장을만난자리에서수액이부족한의료현장의고충을털어놓았습니다.당시에는맹장수술을받고도수분부족으로목숨을잃는일이빈번하게일어났다고합니다.사업상여건을고민하던JW중외제약은1958년마침내수액개발에나섰습니다.하지만,당시국내에는수액을생산하는업체도없었거니와의사들조차수액제조요법을잘아는이가드물었습니다.당시수액은크게약액과유리병,고무마개가결합된단순한구조로이뤄졌지만이모두를동시에해결하는것은상상이상으로힘든과정이었다고합니다.유리병뿐만아니라마개모두수작업으로만들기때문에멸균공정에서마개부분이터져버리거나병이깨지기일쑤였습니다.그렇지만이회사는수많은실패끝에이런어려움을하나씩극복하며1959년10월‘5%포도당’수액제품을국내최초로선보이면서수액사업의기원을열게됐습니다.현재국내에서기초수액을만들어공급하는제약사는JW중외제약(JW생명과학제조),대한약품,HK이노엔등단세군데뿐이며선구자인JW중외제약이시장점유율1위를기록중입니다.어렵게만든기초수액가격은얼마나할까요?현재보험약가기준으로500mL용량의5%포도당수액가격은약1200~1300원수준입니다.편의점에서판매하는500ml생수가1000원안팎이며,브랜드커피가비슷한용량에5000원대라는사실을감안하면,막대한설비투자와물류비용까지추가로부담해야하는기초수액사업은한마디로‘저부가가치’비즈니스입니다.하지만JW중외제약의경우‘위너프’라는종합영양수액으로유럽은물론,지난해11월에는몽골시장에도진출하는등시장을넓히기위해애쓰고있는모습입니다.국내산수액개발에성공한JW중외제약창업자故이기석회장.<사진=JW중외제약>최초국내산수액인JW중외제약의‘5%포도당’모습.<사진=JW중외제약>마지막으로‘비타민,마늘주사’등의수액이름도들어보셨을겁니다.일반적으로수액주사는정맥을통해체내에수분과전해질,필수영양소등을공급하는데목적이있습니다.흔히‘마늘주사’나‘비타민주사’로알려진제품들은기본수액성분에비타민,무기질,단백질등을첨가한비급여주사요법으로,기본수액에일부성분이추가된형태입니다.소비자들의기대와는달리이런영양수액의임상적효과는아직확실히입증되지않았습니다.지난2017년한국보건의료연구원에서는소비자수요가높은영양수액5종(마늘주사,신데렐라주사,백옥주사,감초주사,태반주사)에대한검토를실시했으나,미용이나피로회복효과에대한과학적근거를찾지못했다고발표한바있습니다.오히려아나필락시스쇼크(특정물질에대해몸에서구토,호흡곤란등과민반응을일으키는것)와같은중대한부작용가능성이보고된만큼주의가필요하다는의견을제시하기도했습니다.전문가들은피로하거나체력이떨어졌다고해서습관적으로수액을맞는것은피하는것이좋다고조언합니다.지속적인피로는신체가보내는경고신호인만큼,근본적인원인을찾아해결하는것이중요하다는뜻입니다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

삼성첫AI태블릿…대화면서사용하는AI강점노트앱서영문PDF바로번역하고요약까지한눈에화면분할해영상보면서이미지검색·웹서핑도S펜으로그림기리기도큰화면이라더재미IT업계는늘상새로운것들이쏟아집니다.기기가될수도있고,게임이나프로그램이될수도있지요.바쁜일상속,많은사람들이그냥기사로만‘아이런거구나’하고넘어가는경우도많습니다.하지만직접써봐야알수있는것,써보지않으면알수없는것들도많지요.그래서이데일리ICT부에서는직접해보고난뒤의생생한느낌을[잇(IT):써봐]에숨김없이그대로전달해드리기로했습니다.솔직하지않은리뷰는담지않겠습니다.[편집자주][이데일리임유경기자]‘크면클수록좋다’는의미의신조어거거익선(巨巨益善)은인공지능(AI)단말기에서도통하는공식이었다.삼성전자의첫AI태블릿으로최근출시된‘갤럭시탭S10울트라’얘기다.리뷰제품을대여해약일주일간사용해본결과14.6인치대화면과S펜,그리고갤럭시AI의다양한기능은생산성을높이는꿀조합이었다.삼성노트앱에포함된AI기반‘노트어시스트’기능들은대화면에서더욱활용도가높았다.최근업데이트를통해추가된PDF오버레이번역을이용하면외국어로작성된PDF파일을읽는데유용했다.웹사이트번역은웹브라우저에결합된번역기능으로바로바로가능하지만,웹브라우저에서연PDF파일을그렇게번역이안된다.일일이궁금한부분을복사해서번역기를돌려야하는불편함이컸다.그런데삼성노트앱의PDF오버레이기능은이런불편함을말끔히해결해줬다.번역후에요약버튼을누르면영어로된긴PDF문서를한국어로요점만확인할수있는데,이요약본이원본바로옆에띄워져있어더편리하다.이모든게화면이동없이이뤄진다는점이대화면AI의최대강점으로느껴졌다.반사방지코팅이적용된갤럭시탭S10(사진=임유경기자)화면분할기능에갤럭시AI를결합하면한층강력한멀티태스킹을경험할수있다.(사진=임유경기자)대화면기기만의특징인화면분할에AI를곁들인멀티태스킹도만족도가높았다.예컨대화면분활을통해오른쪽화면에서는뉴스기사를읽으면서왼쪽화면에는유튜브영상을볼수있다.또,영상속에등장장소나상품이궁금하면서클투서치로바로검색할수있어,하나의화면을추가로이용하는효과를냈다.서클투서치는화면에동그라미를그리면해당영역속내용을AI가파악해관련검색해주는새로운검색서비스다.화면분할과서클투서치를결합하면이미지검색,웹서핑,텍스트번역등다양한작업을동시에할수있는것이다.PDF오퍼레이기능을활용해영문PDF를번역하는모습(사진=임유경기자)영문문서를번역한후요약한모습(사진=임유경기자)대충그린그림을AI가완성도높은이미지로바꿔주는‘스케치변환’도갤럭시탭S10에서자꾸손이가는기능이다.이기능은S펜의주요기능을모아놓은‘에어커맨드’를통해접근할수있다.갤럭시탭S10에선대화면과S펜을이용하니스케치를그릴때세세하게부분까지표현이가능하다는점이좋았다.대충그렸을때보다변환된그림의품질도더높은느낌을받았다.S펜으로그림커뮤니티앱인펜업(PEN.UP)에AI로AI완성한그림을올리고소통하는것도재미있는경험이었다.스케치변환으로완성도를높인강아지그림(사진=임유경기자).스케치변환기능으로완성도를높인캐릭터그림(사진=임유경기자)하드웨어적으로는갤럭시탭최초로디스플레이에‘반사방지(AR)’코팅이적용된게눈에띄는변화다.별도의필름을붙이지않아도영상을볼때화면에외부반사가적어몰입도높은시청경험을제공한다는점이좋았다.S펜을태블릿뒷면에부착하도록되어있는점은불편했다.뒷면에부착한상태로태블릿을쓰는것이불편하고탈착시키면불실될것같은걱정도들어서다.S펜은애플펜슬만큼고급스럽지는않지만기본으로제공된다는것을감안하면필기감이뛰어나고브러시종류도다양한데다갤럭시스마트폰을필기도구툴바로쓸수있다는점까지고려하면만족스러웠다.갤럭시탭S10울트라가격은159만8300원부터이고,12.4인치크기의갤럭시탭S10플러스는124만8500원부터다.갤럭시탭S10시리즈는모두다이나믹AMOLED2X디스플레이,미디어텍디멘시티9300+프로세서를채용했다.갤럭시스마트폰을연동해툴바(오른쪽화면)로사용할수있다.(사진=임유경기자)임유경([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

김준구네이버웹툰대표(왼쪽)와인기웹툰작가기안84[파파고공식페이스북][헤럴드경제=박영훈기자]“네이버웹툰의혐오표현방치와차별적검열에항의하는불매운동이시작됐다”(웹툰작가연합)인기웹툰‘패션왕’‘복학왕’작가기안84를키운네이버웹툰(웹툰엔터테인먼트)이날벼락을맞았다.‘불매운동’여파에네이버웹툰국내일간이용자수가400만명선이깨졌다.실적악화로주가가폭락한상황에서이용자수까지줄면서비상이걸렸다.웹툰작가들의등용문인네이버웹툰의'지상최대공모전'에서성별혐오표현을담은웹툰이1차심사에통과하면서문제가불거졌다.일부여성이용자들의반발을사며,불매운동까지일었다.네이버웹툰이공식사과문까지내놨지만,논란이사그라들기미를보이지않는다.앱분석플랫폼모바일인덱스에따르면지난27일기준네이버웹툰의일간활성이용자수(DAU)는399만명으로400만명에서하회한수치를보였다.400만이하로떨어진것은근래보기힘든수치다.불매운동에직접적인타격을받았다는분석이다.업계관계자는“네이버웹툰은타플랫폼에비해1020독자층이많은편이고여성독자가실질적구매율이높다는점을고려할때,이번사태로인해매출타격을입을수있다”고말했다.나스닥상장당시네이버웹툰관계자[사진,네이버웹툰]플랫폼이미지실추로웹툰을찾는독자가줄어든다면플랫폼과작가모두수익화감소등문제를겪게될수밖에없다.네이버웹툰상위1~100위작가의지난해연평균수익은14억원에달한다.기안84는“방송보다웹툰을그렸을때수입이더좋다”며“방송수입은웹툰의10분의1수준”이라고전했다.기안84는웹툰으로큰돈을벌어,송파구석촌역인근에46억짜리건물까지구입했다.현재시가는62억원에달하는것으로전해졌다.잘나가던네이버웹툰이잇따른악재들로곤혹을치르고있다.주가도반토막났다.지난6월나스닥에상장,20달러수준이였던주가가10달러대로대폭락했다.주가가폭락하자미국일부대형로펌들은네이버웹툰을상대로소송인단까지모집중이다.네이버웹툰이상장당시제출한증권신고서에‘광고·IP사업둔화및환율영향’에대한내용을고의적으로기재하지않았다는게사유다.올상반기네이버웹툰은기업공개에나서며발생한일회성비용과환율변동으로무려849억원의영업손실과919억원의순손실을기록했다[email protected]©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

“지금까지만든전자기기중이제품이가장개인적인제품입니다.”2014년9월애플의최고경영자(CEO)인팀쿡은신제품을내놓으며이렇게밝혔습니다.이제품은무엇일까요?바로‘애플워치’였습니다.2014년미국캘리포니아주쿠퍼티노소재플린트센터에서애플의팀쿡최고경영자(CEO)가스마트손목시계‘애플워치’와아이폰6를소개하고있다.당시쿡CEO는“손목에찬애플워치를통해전화를걸고이메일을읽으며음악을제어하고운동을체크할수있다”고밝혔죠.삼성전자가2013년에삼성의스마트워치인‘기어’시리즈를내놓았지만,스마트워치는아직대중들에게익숙하지않은존재였죠.애플워치가출시된지이제10년이흘렀습니다.시장조사업체스트래티지애널리틱스에따르면2023년애플워치출하량은3070만개에달합니다.2022년에는5290만대를팔았고요.2023년에200년전통의스위스손목시계판매량이2100만개인것을생각해보면애플워치출하량이압도적이라고볼수있겠죠.애플워치의판매량이이렇게나늘어난것은애플의전략과관련이있습니다.애플은애플제품이용자의건강과웰빙에적극관여하면서헬스케어섹터로의확장을꾸준히지향하고있습니다.혈당관리앱비밀리에테스트...헬스케어전방위확대애플워치8모델.<사진=애플>애플이올해초직원들을대상으로혈당관리앱을테스트해온것으로전해졌습니다.블룸버그통신에따르면애플은올해초직원들을대상으로당뇨병전단계(당뇨전증)상태를관리하는데도움이되는앱을개발해테스트했다고합니다.당뇨전증은현재당뇨병에걸린것은아니지만,당뇨병이발병할위험이있을수있는수준의상태입니다.테스트에참여한직원들은혈액검사를통해자신이당뇨전증상태임을확인하고,시중의기기를이용해혈당을모니터링하며음식섭취에따른변화를기록했습니다.이앱에서는개인의혈당을기반으로어떤음식물이혈당수치에영향을미치는지보여주는한편혈당을낮출수있는음식물을추천해준다고합니다.탄수화물이많은식사가혈당수치를급등시킬수있지만,단백질과함께먹으면혈당이낮아질수있다는식이죠.당뇨병관리를이전과는다르게혁신적으로해낼수있는앱이될것으로보입니다.애플은당장은이앱을출시할계획이없다고알려졌습니다.업계에서는이앱이애플이지난10년동안개발하는중인비침습적(채혈없는)혈당추적기등에통합되는형태로세상에나올것으로보고있습니다.처방전없이살수있는보청기소프트웨어기능을갖춘에어팟프로2.<사진=애플>지난9월에는애플의무선이어폰제품‘에어팟프로2’가의료기기인보청기로활용할수있게됐다는소식이전해지기도했죠.미국식품의약품청(FDA)는9월초애플의에어팟프로2의보청기소프트웨어를승인했습니다.FDA에따르면애플의에어팟프로2보청기소프트웨어는경증~중증도난청을앓는118명의참가자를대상으로한연구에서실증됐다고합니다.애플의소프트웨어를이용한환자들이기존보청기를사용한환자들과유사한효과를봤다는것입니다.에어팟프로2는처방전없이구매할수있죠.보청기기능을이용하려면iOS18이적용된아이폰이나아이패드로청력검사를받아야합니다.청력검사는5분의시간이소요되며,검사결과는사용자의아이폰·아이패드내‘건강’앱에비공개로저장됩니다.검사후에는에어팟이난청환자가제대로들을수있도록소리를실시간증폭하는맞춤형조정을진행해줍니다.단순한전화통화뿐만아니라음악을비롯한다른미디어의소리도들을수있고,소리증폭뿐만아니라주변소음을자동으로줄여주는청력손실방지기능도제공합니다.애플은전세계적으로약15억명이난청을앓고있다는세계보건기구(WHO)의통계를인용하며에어팟프로2의보청기기능이청력손실사실을모르는수백만명의사람들에게도움이될수있다고강조했습니다.기존에보청기가격이수십만~수백만원대고,외부에보청기를착용해야해서미용상으로도꺼려지는경우가많았죠.에어팟을착용하는것만으로난청에도움이된다는점에서에어팟을선택하는이들이많아지리라는것입니다.애플워치의경고통했다...워치로목숨구한사람들심방세동등의부정맥이감지되면알림을표시하는애플워치.<사진=애플>이미애플은애플워치로건강위기를극복해낸사람들의사례를소개한적이있습니다.미국캔자스주에거주하는헤더핸더샷(31)은몇년전에애플워치덕에목숨을건졌죠.26살에불과한젊은나이에운동도꾸준히해왔는데,어느날밤쉬는도중심박수가분당120회가넘는다는애플워치의경고를듣게되죠.다음날아침그녀는병원을찾았고,여러단계의검사를거친결과갑상샘항진증이라는판정을받았습니다.핸더샷은“나는심박수를확인하는사람이아니다”라며“애플워치가없었더라면내진짜상태를절대알지못했을것”이라밝혔습니다.미국플로리다에거주하는제이슨소시어(49)도몇년전애플워치로심장바미직전의위기를벗어났죠.몇주동안몸이좋지않았는데,이유를몰랐습니다.애플워치를착용하자‘심방세동’이의심된다는알림을받았죠.알림을무시하고병원대신회사에나갔지만,결국‘얼굴이창백해보인다’등주변권유가있었던데다,애플워치도알림을계속울려댔죠.병원으로향한그는심장바미직전이라는진단을받기도했습니다.전자담배앱퇴출하고퇴역군인건강플랫폼도미국시장에서퇴출된‘쥴’담배패키지.2019년말애플은앱스토어내에서전자담배관련앱181개의퇴출을발표한적이있습니다.전자담배와증류제품이건강에미치는악영향은이미미국질병통제예방센터와미국심장학회의건강관련전문가들에의해꾸준히언급됐는데,애플도전자담배의사용을장려하거나촉진하는앱을허용할수없다는것이었죠.애플측은당시이조치와관련해“우리는앱스토어가고객들이앱을내려받기에믿을만한곳이되도록체계화하기위해애쓰고있다”고설명했습니다.애플은AI기반건강코칭서비스도만들고있는것으로전해졌죠.사용자의운동동기를부여하고식습관을개선하며더나은수면을취할수있도록설계된것입니다.주요목표는애플워치의AI와데이터를활용해사용자에게맞는코칭프로그램을제안하는겁니다.애플이올해내놓은혼합현실(MR)헤드셋‘비전프로’로정신건강도케어할구상을하고있죠.비전프로제품에탑재된센서와카메라가사용자의표정을감지하는겁니다.동공확장이나눈의움직임등미묘한표정변화를통해불안장애나우울증,외상후스트레스장애(PTSD)를진단하고,정신상태를개선할수있는이미지를표시하거나음성을재생한다는구상입니다.애플은이처럼수십억대의웨어러블기기를활용해건강데이터를수집하고,수집한의료데이터를관리하는플랫폼사업을펼치려고하고있습니다.미래에는디지털헬스케어의전분야로진출하려는야심이있죠.모바일헬스부터웨어러블기기,원격진료,개인맞춤형의료등입니다.시장조사기관프레시던스리서치에따르면지난해글로벌인공지능(AI)헬스케어시장규모는206억5000만달러(약28조7000억원)에이를것으로관측됩니다.오는2030년까지는약1879억5000만달러(약261조원)로급성장하며연평균성장률(CAGR)이37%에달할전망입니다.애플생태계의핵심이용자인고객의건강도챙기는기업으로자리매김하는한편,성장이명확한섹터에서신사업도확장해큰수익을노리는것입니다.두마리토끼를한번에잡겠다는구상입니다.‘홍키자의빅테크’는플랫폼,테크,이코노미와관련된각종이슈뒷얘기를파헤칩니다.지금홍성용기자의기자페이지를‘구독’하시면깊이가다른콘텐츠를만날수있습니다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

네이트Q,성인2602명설문조사"내년10월10일대체공휴일로"사진은기사와관련없음.사진=게티이미지뱅크성인10명중6명은내년10월10일이대체공휴일로지정되기를바라고있다는조사결과가나왔다.SK커뮤니케이션스시사폴(Poll)서비스'네이트Q'는지난31일성인2602명을대상으로'2025년,내가바라는대체공휴일지정일'을조사한결과를공개했다.조사에따르면응답자중57%(1496명)는'10일연휴가가능한10월10일'이대체공휴일로지정되기를바라는것으로나타났다.내년10월10일이대체공휴일로지정될경우직장인들은최대열흘간쉴수있게된다.10월첫째주를보면10월3일개천절과토요일·일요일이붙어있다.여기에추석연휴3일중첫째날이일요일과겹치면서10월8일이대체공휴일로지정된데다다음날인9일은공휴일인한글날이다.만약금요일인10월10일이대체공휴일로지정되면곧바로주말이이어지면서총열흘간쉴수있게되는것.응답자중18%(471명)는'4일연휴가가능한12월26일'을대체공휴일로원한다고답했다.이어'6일설연휴를완성하는1월31일'14%,'8일연휴가가능한10월2일'4%순으로조사됐다.설문조사댓글엔"며칠쉬는걸떠나일단황금연휴가많다는것에감사하고행복하다","연휴가길면연휴끝난후에바쁘긴해도쉴때푹쉬어서좋다"는등의반응이적지않았다.이중엔"매주수요일을지정공휴일로"라는등주4일제도입을바라는목소리도있었다.부정적의견도눈에띄었다.한누리꾼은"어차피직업특성상대체공휴일이생겨도연달아쉬기힘들다"고했다.또다른누리꾼은"어쩌다쉬는휴식이더가치가있다.매일쉬면나태해지고다음날출근하면오히려힘들어진다"고꼬집었다.안지선SK컴즈미디어서비스팀장은"긴연휴를바라는압도적인설문결과는단기적인재충전보다충분한여유속여행이나자기계발등일상에서벗어난재충전의시간을선호하는사회적흐름이반영된결과인것으로보인다"고분석했다.그러면서도"잦은연휴가업무리듬을깨뜨린다는의견등과같이대체공휴일확대가무조건적인지지를받지않는다는점도주목할필요가있다"고짚었다.김대영한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

아이폰수리비125만원에화난중국배우류진이아이폰을박살내는모습.[류진웨이보캡처][헤럴드경제=이영기기자]"아이폰액정깨진채로써요"비싸기로악명높았던아이폰의수리비가내렸다.올해초중국배우류진이엄청난수리비에분노해자신의아이폰을길바닥에내동댕이치는모습이소셜네트워크서비스(SNS)상에서화제가될정도다.그간아이폰수리비는갤럭시수리비보다2배이상비싸,소비자들의불만이컸다.이같은소비자불만이인하배경중하나로풀이된다.1일애플공식홈페이지에따르면최근아이폰수리항목중일부항목의비용이인하된것으로확인됐다.특히50만원을훌쩍넘겼던전면액정,후면유리수리비용이10%가량낮아졌다.[애플공식홈페이지캡처]신제품라인(아이폰16·15·14등)프로맥스모델의전면액정수리비용은기존59만9000원에서55만9000원으로,4만원인하됐다.또후면유리손상수리비용은기존87만9000원에서78만9000원으로,9만원낮아졌다.애플이아이폰수리비를인하하는것은이례적이다.애플은지난해두차례실질적인수리비인상을단행하며수리비부담을키운바있다.애플은지난해3월당시최신모델인아이폰14을제외한전모델의배터리교체비용을3만600원인상했다.이어애플코리아의‘갑질’행위에대해공정거래위원회가의결한자진시정조치의일환으로진행되던아이폰수리비10%할인정책이종료됐다.전수리비항목이10%인상되는효과가발생했다.아이폰수리비10%할인정책은애플코리아의‘갑질’행위에대한자진시정조치였다.공정거래위원회는2021년애플코리아가국내이동통신3사에광고비,수리비등을떠넘기는‘갑질’행위에대한중단과함께1000억원규모의자진시정조치를의결한바있다.지난9월20일한방문자가애플명동에서국내출시된아이폰16시리즈를사용해보고있다.임세준기자.당시할인종료로인해,아이폰수리비할인프로그램종료로소비자부담은커졌다.당시최신프리미엄모델인아이폰14프로맥스의전면액정수리비용은53만9100원에서59만9000원으로6만원이상올랐다.배터리교체는13만1000원에서14만6000원으로올랐다.후면유리손상시수리비용은79만1100원에서87만9000원으로비싸졌다.치솟았던아이폰의수리비용이소폭누그러들었지만,여전히비싸다는지적이나온다.갤럭시와비교하면여전히비싼수준이기때문이다.아이폰16프로맥스의전면액정수리비용은55만9000원으로,갤럭시S24울트라의전면액정수리비용(37만6000원)과비교해18만3000원가량비싸다.스마트폰제조업체업계관계자는최근애플의국내아이폰수리비인하에대해“애플의수리비는환율에따라변동됐을가능성이있다”고설명했다[email protected]©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.