AI가스스로는할수없는현실세계의물리적작업을인간에게맡기고,그대가로돈을주는플랫폼'렌트어휴먼'.100여개의AI에이전트가1만1000여개의작업을의뢰했고,24만6689명의인간이작업을하겠다고등록했다./렌트어휴먼캡처“로봇은당신의몸이필요하다”인공지능(AI)에이전트(비서)가인간을고용하는시대가다가오는것일까.이름도‘인간을빌리세요’인신규플랫폼‘렌트어휴먼(rentahuman.ai)’은AI가스스로할수없는현실세계의물리적작업을인간에게맡기고,그대가로돈을준다.오직AI만게시물을올리고댓글을달수있는소셜미디어(SNS)‘몰트북’이이달초화제가된데이어이제는AI가실제현실세계에서인간에게노동을대신시키고암호화폐로대금을지급하는‘AI고용주’플랫폼까지등장한것이다.지난2일출시이후25만명넘는사람구직자와100여AI고용주가참여했다.테크업계에서는AI에이전트시대가본격화하면서기존시스템에도전하는신기한실험이계속되고있다는반응이나온다.◇AI“일해라인간”렌트어휴먼플랫폼은간단한전제로운영된다.‘AI는풀을만질수없지만,인간은할수있다’는것이다.AI는각종데이터를순식간에처리할정도로똑똑하지만,물리적실체가없는탓이다.진정한AI비서라면사용자(AI의주인)가요구하는작업을모두해치워야하지만,현실세계의일에는전혀개입할수없다.이런공백을메우기위해‘인간’을고용하겠다는것이렌트어휴먼의발상이다.인간이AI비서의지갑에미리코인을넣어두면AI비서는주인이시키는일에물리적작업이필요하다고판단하면,스스로적절한인간을고용해지시사항을전달하고작업이완료되면가상화폐를지급한다.마치사장(인간)이비서(AI)에게미리법인카드를주고“이번프로젝트수행하면서필요한건네가알아서결제해”라고권한을넘긴것이다.인간은렌트어휴먼플랫폼에자신의약력·기술·능력·위치·기간당요금등을프로필에등록해둔다.만약AI주인이‘이번주말에가족회식하는A식당의분위기를알고싶다’고AI에지시한다면AI는직접가서인테리어를살펴보거나소음을측정할수는없다.대신식당근처에있는사람을고용해,사진을찍어달라고요청하고작업이끝나면가상화폐를보낸다.◇인간가입자25만명…AI100개뿐렌트어휴먼은‘AI가인간에게노동을시킨다’는발상으로SNS등에서빠르게주목받고있다.8일오후기준방문자는350만명,인간가입자는약25만명에달한다.인간에게일을시키는AI도100여개가가입해있다.AI가요청한작업(현상금)수도1만1000여개다.실제로이날렌트어휴먼에는‘MIT,버클리등대학캠퍼스곳곳에AI펠로우십지원을독려하는안내문을붙여달라(50달러)’‘웹3게임을테스트플레이하라(50달러)’‘팟캐스트에참여해가상화폐전문지식을공유하라(60달러)’같은AI의사람을구하는글이게시돼있었다.반대로“AI가이패널을들고있으라고하면서100달러를줬다”“AI요청을받고시스템을점검한뒤돈을받았다”같은실제AI에고용돼일한뒤일당을받았다는후기도SNS에올라오고있다.◇AI가일자리만든다?렌트어휴먼을개발한것은가상화폐엔지니어알렉산더리테플로다.그는미경제매체비즈니스인사이더인터뷰에서AI로인해IT기업들의채용이감소하는모습을보며불안감을느꼈다고밝혔다.그는“AI로인한일자리감소속에서,사람들에게일자리를제공할기회라는생각이들었다”고했다.AI가똑똑해질수록역설적으로‘물리적실체’를가진인간의가치가높아질것이라보고새로운경제모델을실험하고나선것이다.하지만테크업계에서는렌트어휴먼이이른바‘스캠(사기)’일가능성도제기되고있다.투자를유치하거나관심을끌기위해만들어낸허물뿐인서비스아니냐는지적이다.인간가입자대비AI가입이턱없이적음에도,AI의요청이실제진행단계로넘어가는경우가적다.AI스타트업앤스로픽본사에꽃다발을배송해달라는간단한AI요청(110달러)에는66명의인간이지원했으나사흘동안다음단계로진행되지않았다.리테플로는렌트어휴먼에서완료된작업이1000건에달할것으로추정하지만,아직정확한집계를위한도구는없다고밝혔다.Copyright©조선일보.무단전재및재배포금지.

배재인다쏘시스템코리아CRE본부장배재인다쏘시스템코리아본부장이최근미국에서열린‘3D익스피리언스월드2026’행사장에서한국기자들과인터뷰를마치고포즈를취하고있다.팽동현기자“다쏘시스템이지향하는‘설계의민주화’는제조분야중견·중소기업들을향한메시지입니다.자체적으로인공지능(AI)와이를뒷받침할보안역량을갖추기어려운제조기업들이클라우드기반으로시작을해보고성공을확대할수있도록지원하는데집중하고있습니다.”다쏘시스템이지난1일(현지시간)부터나흘간미국텍사스주휴스턴에서개최한연례콘퍼런스‘3D익스피리언스월드2026’에서배재인다쏘시스템코리아고객역할경험(CRE)본부장은한국기자들에게자사AI전략을이같이소개했다.그는다쏘시스템의대표솔루션인3D컴퓨터지원설계(CAD)‘솔리드웍스’의국내비즈니스를이끌고있다.배본부장은“대기업들은자체AI역량확보에나서고있고보안관련문제도스스로해결할수있겠지만,제조업의허리인중견·중소업체들의경우투자리스크나호환성문제때문에라도자체적인AI·보안역량확보에어려움을겪을수있다”며자사통합클라우드서비스‘3D익스피리언스플랫폼’을그해결방안으로제시했다.다쏘시스템은지난해생성형AI‘아우라’를출시한데이어이번행사에선올해중출시할공학특화‘레오’와과학특화‘마리’를새롭게선보였다.산업에특화된이3종의AI에이전트‘버추얼동반자’로회사가추구하는가치인‘설계의민주화’를앞당기겠다는포부다.배본부장은“AI로일자리가없어질까우려하는말들도나오지만,사실중견·중소기업고객들은외려인재를구하는데어려움을호소하고있다”며,자사AI에이전트들이“기존인력을대체하기보다는모자란부분을채워주는역할을할것으로기대한다”고말했다.또한,“반도체장비업체를예로들면콘셉트설계부터고투마켓까지매우짧은기간에해내야하는경우가많은데,이런부분에서도버추얼동반자가기간을줄이는데도움을줄것”이라덧붙였다.다쏘시스템은이번행사에서엔비디아와‘산업용월드모델’공동구축을위한파트너십도발표했다.다쏘시스템의버추얼트윈기술과엔비디아의가속컴퓨팅기술을결합해피지컬AI를위한‘3D유니버스’비전을새롭게내놓은것이다.배본부장은“버추얼트윈과AI기술로레프트-시프트를꾀하는것이다.현장에서비용과시간이많이드는부분은프로세스자체보다오류발생이나예상치못한어려움등인데,이를미리파악해줄여주는것”이라며“기존에는스마트팩토리등이만들어진형태를버추얼트윈에올려서사후점검하는형태였다면,앞으로는AI팩토리등을사전에버추얼트윈으로검증한뒤구현하는식으로발전할것”이라내다봤다.이를위해먼저갖춰야할것은결국데이터다.배본부장은“레오와마리가기대한만큼능력으로출시됐을때,시장에서어떤게AI를활용하는데발목을잡을까생각해보면바로데이터”라고짚었다.이어“물론우리경험과데이터를훈련시켰지만,실제현장에서자체적인지식과노하우를이어가려면이를담은기업고유의데이터가학습되고또지켜져야한다”면서3D익스피리언스플랫폼활용필요성을강조했다.다쏘시스템은앞으로도한국기업들의디지털전환(DX)과AI전환(AX)의파트너로자리매김하겠다는구상이다.배본부장은“글로벌에서한국시장의중요성은명약관화라할수있다.다양한영역에서제조업강국이자기술적으로도역동적인곳이기때문”이라며“아직국내제조분야중소·중견기업중엔DX나AX가미진한곳들이많은데,우리가제공하는클라우드와버추얼트윈플랫폼을통해작게라도진전을이루도록이끌어나가고자한다”고했다.팽동현기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

스마트폰개발설에머스크‘부인’새로운형태모바일기기개발가능성위성통신연결로음영지대해소기대일론머스크스페이스XCEO.로이터연합뉴스일론머스크가이끄는우주기업스페이스X가위성인터넷서비스‘스타링크’를기반으로한모바일기기를개발할가능성이제기되면서글로벌통신시장의판도가바뀔지관심이쏠리고있다.저궤도위성과스마트폰을직접연결하는기술이상용화하면기존처럼이동통신사를거치지않아도돼기존구도가흔들릴수있다는분석이나온다.다만일론머스크스페이스X최고경영자(CEO)가스마트폰개발설을부인하면서향후스페이스X가어떤전략을취할지주목된다.8일로이터통신등외신에따르면스페이스X는스타링크사업확장을위해스마트폰이나이에준하는자체모바일기기개발가능성을검토하고있다.이기에는기존스마트폰과달리위성인터넷연결기능이기본탑재되고인공지능(AI)최적화기능이결합할수있다는전망이다.기존에통신서비스를이용하려면통신사가구축한지상기지국네트워크를활용해야했다.이때문에기지국이설치되지않은산악지역이나해상,사막,재난지역등‘음영지대’에서는통신서비스를이용하기어렵다는한계가있었다.스타링크는전용안테나를통해위성과연결하는방식을넘어최근스마트폰과위성이직접연결되는‘다이렉트투셀’(Direct-to-Cell)방식을통해지상기지국없이도통신서비스를이용할수있게했다.다이렉트투셀기술은아직초기상용화단계다.스페이스X는미국통신사T-모바일과협력해일부스마트폰을대상으로위성과직접통신하는서비스를시험중이다.현재는문자메시지와긴급통신,저속데이터전송수준의서비스가가능하지만영상스트리밍이나고속데이터서비스는아직구현되지않았다.스페이스X는이를해결하기위해이동통신주파수를지원하는2세대스타링크위성발사를확대하고있으며캐나다,호주등여러국가통신사와협력도추진하고있다.이기술이상용화할경우통신음영지대가사실상사라지고재난상황에서도안정적인통신망을유지할수있을것으로기대된다.특히국경을초월한통신서비스가가능해지면서지역이나국가단위로형성된통신사독점구조에도변화가생길것이라는전망이나온다.자율주행이나물류추적,군사·보안분야등다양한산업에서전지구적네트워크구축이가능해지는것이다.스마트폰산업에도변화가예상된다.지금까지스마트폰은주로카메라성능이나애플리케이션프로세스(AP)등성능중심으로경쟁했지만향후위성통신지원여부가핵심경쟁요소로부상할수있기때문이다.애플은지난2022년아이폰14시리즈에위성을이용한긴급구조요청(SOS)기능을도입한데이어올해가을출시될아이폰18프로에5G위성인터넷기능을탑재할수있다는관측이제기되고있다.다만일론머스크는최근자신의소셜미디어(SNS)를통해“스페이스X는스마트폰을개발하고있지않다”며관련보도를부인했다.그럼에도외신들은스페이스X가스마트폰이아닌새로운형태의모바일기기개발을준비하고있을가능성에주목하고있다.일론머스크는지난달한이용자가‘스타링크폰이나오면정말멋질것같다’는글을남기자“완전히불가능한건아니”라며“지금스마트폰과는완전히다른형태의기기로,전력효율대비최대성능을내는신경망(AI)을구동하는데최적화된기기가될것”이라는댓글을남긴바있다.앞서스페이스X는지난해10월‘스타링크모바일’상표를출원했고올해는기존스타링크사용자단말이아닌소형·이동형지상기기와의연결성능을개선하기위한기술특허를출원하기도했다.이혜선기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

임상수탁1위유정희대표메디팁인수로유기적서비스임상시험수탁에컨설팅결합신약임상절반수준으로확대18개사투자로매출성장일궈코로나19유행이끝난뒤바이오업계에투자혹한기가닥치면서임상시험수탁(CRO)업계의지형도도크게바뀌었다.오랜기간1~2위를지켜온‘터줏대감’기업들의존재감이약해진사이,3위에머물던드림씨아이에스가업계1위로올라섰다.유정희드림씨아이에스대표는“바이오기업에직접마중물투자를해자금이돌게만드는‘선순환구조’를만든것이성장의출발점이었다”고8일말했다.◇지투지투자수익률900%넘겨2020~2023년이어진투자혹한기는CRO업계에도치명적이었다.주요고객사인신약벤처들이신규임상을시작하지못했고,진행중이던임상마저중단위기에놓였다.유대표는“시장이얼어붙은상황에서가만히기다릴수는없었다”며“직접마중물을만들어임상이다시돌아가게하자는판단으로투자에나섰다”고설명했다.투자를통해임상개발을지속할수있게된바이오기업들은CRO파트너로드림씨아이에스를선택했고,이는자연스럽게매출증가로이어졌다.2020년코스닥시장상장당시전통제약사의시판후임상(PMS)이대부분이었던매출구조는올해2월기준신약임상비중이절반수준까지확대됐다.이같은전략은투자성과로도확인되고있다.지투지바이오가대표적사례다.드림씨아이에스는2022년지투지바이오에15억원을투자했다.지난해3분기보고서기준지분평가액은163억원을넘어섰다.유대표는“단순투자목적으로만18개기업에투자했다”고말했다.◇메디팁인수로임상·인허가결합2020년단행한메디팁인수역시드림씨아이에스의체질을바꾼전환점으로꼽힌다.2007년설립된메디팁은임상설계와인허가를전문으로하는2세대임상컨설팅기업이다.인허가와임상설계분야에서만40명이상의전문가를보유하고있다.메디팁창업자겸대표였던유대표는2022년드림씨아이에스대표로취임했다.유대표는“과거에도CRO와임상컨설팅을결합하려는시도는있었지만,두영역의성격이달라상승효과를내기어려웠다”며“두서비스가유기적인연결구조를만든것이효과를보이고있다”고했다.드림씨아이에스는2022년엔엘씨에스를100%자회사로편입했다.이어지난달엔미국시애틀에본사를둔큐리바이오를인수했다.각기업은이전까지메디팁과드림씨아이에스가하지않았던사업영역을맡는다.엘씨에스는임상에앞선전임상컨설팅을,큐리바이오는동물시험대신오가노이드시험을하는전문기업이다.동물시험축소를권고하는미국식품의약국(FDA)의기조에맞춘선제대응이라는설명이다.유대표는“큐리바이오는2024년다국적제약사로부터비만약의근손실위험도를보는오가노이드시험을수행해업계의주목을받고있다”며“내년4분기에기업공개(IPO)를계획하고있다”고했다.드림씨아이에스는최대주주인타이거메드와의협력으로국내바이오기업의글로벌임상도적극지원하겠다는계획이다.유대표는“50여개국에진출한타이거메드의지사를통해국가간편차없이일관된임상수행이가능하다”고했다.드림씨아이에스는중국임상을국내에끌어오는역할도수행하고있다.유대표는“한국은임상1상품질이미국과대등한수준이면서비용은60%수준,속도는더빠르다는점을적극적으로알리고있다”고말했다.이우상기자/사진=이승재한경매거진기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

[박용후/관점디자이너]카카오를둘러싼논쟁에서가장자주호출되는단어는‘문어발확장’이다.계열사숫자는강한인상을만든다.하지만기업을평가할때숫자는언제나진실을말하지않는다.특히플랫폼기업을제조업시대의잣대로만재단하면,숫자는설명도구가아니라오해의증폭기가되기쉽다.문제의핵심은‘계열사가많다’는사실그자체가아니라,그숫자를어떤관점에서해석하느냐에있다.박용후/관점디자이너숫자는흔들린다…‘계열사수’만으로기업을단정할수있나우선“카카오계열사가몇개냐”를보면공정거래위원회기준카카오소속회사수는시점에따라크게변동해왔다.예컨대2023년5월147개에서2024년5월128개,2025년11월98개로내려오는식이다.숫자하나로기업의성격을단정하는순간,논의는출발부터흔들린다.제조업시대의기업이‘확장’을통해동일한제품과생산능력을밀어붙이며시장을넓혔다면,플랫폼시대의기업은서비스별규제·책임·리스크단위가달라지면서조직이‘분화’하는경향이강하다.같은‘회사수증가’라도작동원리는다르다.카카오를둘러싼인식의혼선은우리가여전히‘공장중심·단일법인중심’의사고로,데이터와네트워크를기반으로움직이는디지털기업을바라보고있기때문에발생한다.이구조적차이를무시한채숫자만떼어놓고보면,카카오는문어처럼보일수밖에없다.경기성남시카카오판교사옥.출처=카카오알파벳전환의메시지…‘법인분리’는혁신을위한구조일수도먼저글로벌사례를보자.구글은2015년지주회사체제인알파벳으로전환하며의도적으로법인수를늘렸다.검색이라는본업과자율주행,생명공학,인공지능같은고위험·고불확실사업을분리하지않으면혁신이지속될수없다고판단했기때문이다.안드로이드,유튜브,딥마인드역시인수를통해편입됐고,독립법인또는준독립구조로운영된다.이는방만함의결과라기보다혁신지속을위한구조에가깝다.카카오역시메신저라는하나의중력장을중심으로금융,모빌리티,콘텐츠,커머스처럼규제체계와책임구조가전혀다른사업들이연결돼있다.카카오뱅크와카카오페이가동일법인일수없는이유도금산분리,금융소비자보호,리스크관리라는제도적요구때문이다.플랫폼기업에서법인수의증가는‘확장욕망’이아니라책임분리와전문경영을위한필연적결과라는해석이가능하다.쟁점은숫자가아니라작동방식그럼에도정치권과일부여론은카카오의사업확장을‘골목상권침해’프레임으로단순화해왔다.물론플랫폼수수료구조,노출알고리즘의영향력,카카오톡과의결합이시장지배력으로작동할수있다는문제제기는검토할가치가있다.다만논의의출발점이‘숫자’와‘감정’에머물면결론이생산적이기어렵다.플랫폼은직접미용실을운영하거나꽃을생산·배달원을고용하지않는다.본질은오프라인영세사업자가디지털환경에서고객을만날수있도록접속경로를제공하는인프라사업이라는점이다.M&A의순기능과숙제…‘인수자체’가아니라‘이후운영’이핵심카카오계열사상당수가스타트업인수를통해형성된것은사실이다.카카오라는대규모플랫폼이적극적인인수자로등장하면서창업→성장→회수→재도전의선순환이형성된측면도있다.다만모든인수가성공적이었는지,편입이후혁신과독립성이유지됐는지는냉정한평가가필요하다.중요한것은인수의존재여부가아니라,그이후의운영방식과경쟁환경이다.결국카카오논쟁의본질은‘계열사가몇개인가’라는형태가아니라행위다.필요한것은법인수를줄이게만드는형식규제라기보다,플랫폼권력이작동하는지점에맞춘행위규율이다.예컨대자기우대,결합판매,수수료·노출기준의투명성,데이터이용의경계,이해상충관리같은직접레버가더중요하다.카카오의사회적책임,시장영향력,거버넌스투명성은엄중하게다뤄져야한다.그러나논의의출발점이‘문어발’이라는낡은숫자프레임에머문다면규제는본질을비껴갈가능성이크다.지금필요한것은숫자를줄이는규제가아니라,숫자뒤에숨어있는구조를읽어내는관점의전환이다.관점이바뀌지않는한,우리는혁신의실체가아니라숫자의그림자와계속싸우게될것이다.김현아([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

HP·델등PC업체,중국D램검증돌입전자기기업계에서‘구세주’된중국메모리중국동부장쑤성화이안에있는반도체칩공장에서일하는한직원./연합뉴스인공지능(AI)이촉발한극심한‘메모리반도체공급난’이당분간계속될것으로전망되는가운데,중국메모리가글로벌IT기업의구세주로떠오르고있다.메모리반도체는스마트폰·PC·자동차등모든전자기기에빠져서는안되는필수부품이다.하지만최근삼성전자·SK하이닉스·마이크론등글로벌3대메모리제조사가생산역량을AI데이터센터용첨단제품에집중하며,주요전자기기회사들은범용D램구하기가하늘의별따기처럼어려워졌다.심각한공급난이수년이어질수있다는전망이계속되자대체공급처가절실해진글로벌전자기기회사들이그동안외면했던중국산메모리로눈길을돌리고있다.반도체업계에선“글로벌공급망에서거의존재감이없던중국메모리의반격이올해본격적으로시작되며글로벌시장점유율변화가생길것”이라고전망한다.중국메모리회사들이AI붐에따른첨단반도체수퍼사이클의낙수효과를톡톡히보는것인데한국업체들의시장점유율까지갉아먹을수있다는우려가나온다.◇글로벌공급망침투하는中메모리지난5일닛케이아시아에따르면,글로벌2·3위PC제조사인미국HP와델이중국산메모리칩사용을검토하기시작했다.보도에따르면양사는중국최대D램기업인창신메모리(CXMT)의제품을받아품질검증에나선상태다.현재이기업들은미국외지역에서판매하는PC제품에중국산메모리를탑재하는계획을검토하는것으로알려졌다.기존메모리공급사인삼성전자·SK하이닉스등의제품공급능력이떨어지고CXMT제품이검증을통과한다면HP·델의제품에사상처음으로중국산메모리가탑재될가능성이커진것이다.닛케이는“미국PC제조사가반드시CXMT의D램을사용한다는의미는아니지만,소비자가전업계에중국반도체기업은구세주가된셈이다”라고전했다.대만선두PC제조사인에이서와에이수스도중국산D램사용을적극적으로고려하고있다.제이슨첸에이서회장은최근“중국공급업체들의새로운생산설비가가동되면메모리부족사태가개선될것”이라고했고,PC조립을맡은중국하청업체들에중국산메모리를구매한다면사용할의향이있다고한것으로전해졌다.세계5위PC제조사인에이수스도중국내PC생산파트너사에중국산메모리칩수급을도와달라고요청한것으로알려졌다.기업들이이처럼절박해진것은메모리산업에서비(非)AI제품의우선순위가AI제품에비해크게뒤처지고있기때문이다.디인포메이션에따르면AI칩시장을장악한엔비디아마저메모리수급난을이유로올해게이밍그래픽처리장치(GPU)인‘지포스RTX50시리즈’신제품출시를미루기로했다.2년간격으로GPU신제품을출시해온엔비디아에이례적인일이다.반도체업계에선엔비디아내부에서는공급망다변화를위해다양한선택지를고려중이라는분석이나오고있다.◇진격하는중국메모리CXMT·양쯔메모리(YMTC)는글로벌시장에선판매가미미했지만,세계1위PC제조사인중국레노버와화웨이·샤오미·오포등중국스마트폰제조업체에메모리를납품해왔다.지정학적고려로서방기업공급망진입이어려웠지만,내수시장에서는꾸준하게실력을쌓아온것이다.중국메모리회사들이일단글로벌공급망에첫발을내딛는다면단숨에시장점유율을끌어올릴수있을것으로평가된다.시장에선CXMT가올해글로벌D램시장에서8%가량,YMTC는15%안팎의점유율을차지할것으로보고있다.이는삼성전자·SK하이닉스에위협요소로꼽힌다.메모리공급난을의식한중국기업들은기존시장점유율을확대하기위해서써왔던‘덤핑전략’까지거둬들이고있어수익성도크게개선될것으로보인다.대만디지타임스는“탄탄한수요에생산이따라가지못하자중국기업역시시장수준이나경쟁사보다높은가격을책정하고있다”고전했다.메모리공급과잉시절중국기업은한국기업보다50%이상싼가격에판매하기도했다.하지만이제는SK하이닉스가공급물량을모두채우지못한낸드플래시공급을맡게된YMTC가SK하이닉스보다높은가격에판매하는현상까지나타나는것으로알려졌다.중국메모리후발주자들의움직임도활발해졌다.홍콩사우스차이나모닝포스트(SCMP)에따르면메모리인터커넥트칩기업인중국몬타주테크놀로지가올해홍콩증시에이중상장을준비하고있고,D램·낸드기업인호신전자,XTX테크놀로지등도홍콩증시상장에나서고있다.SCMP는“중국반도체회사들이상장을통해기술적타당성과회사의지속가능성을인정받게되면내수기업에서수출기업으로변모할가능성이커진다”며“중국반도체업계의커다란전략적변화가발생한것”이라고했다.Copyright©조선일보.무단전재및재배포금지.

1997년국제폰팅관련TV뉴스화면캡처(왼쪽),연극'경로당폰팅사건'(극단드림,2011)이내찬한성대경제학과교수1990년대후반,국제전화를이용한'국제폰팅'서비스가사회적이슈로부상했다.부가사업자가스포츠지·생활정보지또는신문에조차성적으로선정적인문구로게재한국제전화이용을유발하는'사서함녹음'기반의부가서비스였다.호기심에끌려많은청소년이이용했고수십만원대의폭탄고지서를받는사례가속출하면서고객·사업자간분쟁이끊이질않았다.수익모델은국제정산구도를활용했다.몰도바,그레나다와같이우리와거의교류가없고정부의감시도느슨한국가에교환기를설치해국제전화를걸도록유도했다.당사국은국제정산수익(초과착신통화량×정산요율)을챙겼고국내통신사는신규수요로이익을얻기에제동을걸이유가없었다.국제전화는시내·외전화보다비싸고수익성도높은프리미엄유선전화서비스다.마치비행기·버스가단거리보다장거리에서이윤이남는이치와흡사하다.청소년의76%가이용경험이있었지만,당시뉴스를보면시골경로당에서누군가사용해서찾아내려고한다는이장의인터뷰가있을정도로연령층을불문했던듯하다.1997년정산적자는630억원(약4000만달러)에달했다.당시우리는아시아금융위기로채무불이행상태직전까지가는상황이었다.고금리·저환율의악조건하에수많은회사가청산됐고회사원이다량으로해고됐다.상황이이러니미국이쌍둥이적자해소를위해국제정산이슈를문제시했던것과마찬가지로,우리도국제폰팅에의한국부유출이도마위에올랐다.정부는부가사업자를구속하고일간지광고게재를금지했다.옛정보통신부는해외실태파악을위해도일,폰팅·전화방등이른바풍속(風俗)업계를시찰했다.공중전화에덕지덕지붙어있던광고전단지를첨부자료로붙인실태보고서는내부에서인기였다는전언이다.원화의평가절하로국제정산비용이천정부지로치솟자KT는국제전화국가군을20개로평소의2배늘려묶은후국제정산적자국가를대상으로요금을13.4%인상했다.후발사업자인데이콤·온세통신도요금을올렸다.통신요금은내려가기만한다는'상방경직성'신화가깨진사례였다.요금인상은비단수익방어차원에서뿐만이아니라사용을억제하는,마치남산1·3터널의통행료징수가혼잡을줄이기위한수단인양시행된조처였다.악조건에서도우리나라국제전화시장은1998년세계무역기구(WTO)의다자간기본통신협정에서체결된양허안에따라도입된휴대폰을이용하는007(3)xy별정통신사업자의시장진입으로무한경쟁에돌입했다.다량해고와헐값기업매각그리고구겨진자존감,대가는컸지만,각고의노력끝에IMF구제금융을상환한것은2001년8월이었다.이내찬한성대경제학과교수[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

서중해KDI국제정책대학원초빙교수.“인공지능(AI)을쓰느냐마느냐의문제가아니라,AI를제대로이해하고활용할수있느냐가중요해졌습니다.이제AI리터러시는개인역량을넘어민주적공동체의존속을좌우하는요소가됐습니다.”서중해KDI국제정책대학원초빙교수는AI기술확산속도에비해사회의대응역량은여전히부족하다고진단하며이같이말했다.그러면서그는“AI리터러시교육을전국민대상으로체계화해야할시점”이라며'AI교육지원법'제정을제안했다.서교수는최근현직변호사들과의대화를AI리터러시격차를보여주는단적인사례로꼽았다.한변호사는생성형AI를활용해계약서초안작성,판례요약,방대한법률문서분석등문서업무의효율을크게높이고있었던반면,다른변호사는AI사용을꺼리고있었다.AI를활용하는변호사는“몇시간걸릴일을AI가몇분만에뼈대를잡아준다”며“변호사는검토와판단에집중할수있다”고설명했다.반면고등법원부장판사출신변호사는소송전략유출가능성과판단오류를우려해AI를사용하지않는다고밝혔다.서교수는“이대화에서중요한점은'사용여부'가아니라'사용능력'”이라며“AI는도구이고,전략과판단은인간의몫이라는인식이핵심”이라고말했다.AI기술이급속도로발전하며사회전반에깊숙이스며든상황에서,AI리터러시는더이상특정직군이나전문가만의문제가아니라는게그의진단이다.서교수는“AI리터러시는단순한사용법교육이아니라,AI를주체적이고비판적이며윤리적으로활용할수있는역량”이라고설명했다.그는AI리터러시를△AI의작동원리와한계를이해하는능력△AI결과를비판적으로검토하는사고력△AI를업무와일상에전략적으로활용하는역량△윤리와책임의식등네가지축으로정리했다.특히AI가제시하는답변을'정답'이아닌'가능성높은결과'로인식하고검증하는능력이중요하다고강조했다.이같은문제의식을바탕으로AI기술의양면성을고려해정부가보다적극적으로개입해야한다고봤다.AI가테러·범죄등악의적으로사용될경우심각한위협이될수있는반면,질병퇴치나기후위기대응등인류적과제해결에는강력한도구가될수있기때문이다.서교수는“AI활용격차해소와위험관리,주체적인시민역량확보는민주적공동체를유지하기위한핵심과제”라며“AI리터러시는개인선택의문제가아니라사회전체의생존전략”이라고말했다.그는“이를위해전국민대상AI리터러시교육을명확한정책목표로설정하고,법과재정으로뒷받침해야한다”며“정부가이미'경제교육지원법'을통해경제교육을제도화한것처럼'AI교육지원법'제정이충분히가능하다”고봤다.이어“커리큘럼개발,교사양성,부처간협력체계구축이동시에이뤄져야한다”며“AI기술발전속도를고려하면정책대응도훨씬더빠르고유연해야한다”고강조했다.최다현기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

독자AI파운데이션모델평가결과순위국가대표인공지능(AI)선발전'독자AI파운데이션모델'프로젝트에서LGAI연구원이일찌감치독주체계를구축한가운데SK텔레콤이지난달1차단계평가에서기존2위업스테이지를제친것으로확인됐다.발표평가와1차단계평가참여기업의구체적인순위가알려진것은처음이다.과기정통부는1차단계평가1위·5위기업만공개하고발표평가결과를포함해상세순위는공개하지않았다.8일전자신문취재를종합하면LGAI연구원은지난해8월독자AI파운데이션모델서면평가를통과한10개기업을대상으로진행된발표평가에서수위를기록한데이어과학기술정보통신부가지난달발표한1차단계평가에서도2~3위와압도적격차로독주체계를구축했다.발표평가결과LGAI연구원다음으로업스테이지,네이버클라우드,SK텔레콤,NCAI가각각2~5위를차지하며1차단계평가에진출했다.6~10위를기록한KT,카카오,모티프테크놀로지스,코난테크놀로지,KAIST는탈락했다.1차단계평가에서순위변동이생겼다.SK텔레콤이지난해발표평가결과보다두계단높은2위를기록했다.업스테이지는3위로한단계떨어졌다.1차단계평가에서1위와2~3위간격차뿐아니라2~3위와4~5위간격차도큰것으로전해졌다.과기정통부가외부가중치와인코더를차용하며경쟁규칙을충족하지못한4위네이버클라우드를실격처리한데이어5위NCAI까지탈락시킨이유로분석된다.예기치않게2개기업이탈락하며발생한1개공석은추가공모로채우기로했다.과기정통부는오는12일오후4시까지독자AI모델프로젝트에참가할기업(컨소시엄)을추가모집한다.올해8월2차단계평가예정이다.지난해발표평가에서8위를기록한모티프테크놀로지스와앞서서면평가에서탈락한루닛컨소시엄소속트릴리온랩스가각각주관기업으로출사표를냈다.과기정통부는서면·발표평가와1차단계평가에서탈락한기업을포함해모든기업이재공모에참여할수있도록문호를개방했다.하지만네이버클라우드와NCAI는물론이고KT·카카오·코난테크놀로지등주요기업이불참을결정했다.이외후보자는KAIST등일부에불과하다는게중론이다.향후6개월동안1차단계평가를통과한LGAI연구원,SK텔레콤,업스테이지의2단계결과물과대등하게대결할수있는수준의기술력이요구되는만큼현실적으로도전이쉽지않다는진단이다.업계관계자는“LGAI연구원등3개기업과경쟁하려면사실상'프롬스크래치'로자체거대언어모델(LLM)개발경험이있는기업과연구실만참여할수있는상황”이라며“AI개발역량이있는기업다수가불참을선언,새롭게공모에참여할수있는기업후보가마땅치않다”고말했다.박종진기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

전상욱HSAD디스커버리센터장매년1월미국라스베이거스에서열리는CES는더이상새로운기술을나열하는전시회가아니다.CES는언제나그래왔듯,기술그자체보다는그기술이만들어낼다음변화의방향을가늠하게하는자리다.CES2026역시수많은혁신적인기술과제품을선보였지만,전시전반을관통한흐름은비교적분명했다.기술은더이상보여줘야할대상이아니라,고객경험그자체를구성하는보이지않는구조가되고있다는점이다.과거의CES가더크고선명한디스플레이나더빠른전기차라는'물리적실체'를뽐내는하드웨어의각축장이었다면,올해의무대는기술이인간의일상과감정의틈을어떻게메우는지보여주는'경험의서사'로가득찼다.테크터치(TechTouch)라는표현처럼,기술은이제차가운연산장치를넘어인간의감성을어루만지는조력자로거듭나고있다.올해CES에서인공지능(AI)은더이상단독주제로전면에내세워지지않았다.대신거의모든제품과서비스의전제가되어있었다.AI는이미기본값이되었고,경쟁력의기준은기술의존재여부가아니라AI가고객의경험흐름안에서어떤역할을수행하는가로이동하고있다.이는인공지능전환(AX)시대가본격적으로시작되었음을보여주는명확한신호다.AI가스크린을벗어나물리적공간으로진출했다.이제AX는기술을얼마나빨리도입했는가의문제를넘어,경험을어떻게재구성했는가의문제가됐다.기술은수단일뿐이고,진짜경쟁력은고객이브랜드를경험하는방식,더정확히말하면고객의시간,행동,판단이어떻게설계돼있는가에있다.과거의고객경험은사용자의행동에반응하는구조였다.고객이검색하고,클릭하고,요청하면그에맞춰서비스가작동했다.하지만CES2026에서나타난서비스는더이상고객의행동을기다리지않았다.대신고객의맥락과패턴을학습해행동이전의순간에개입한다.사용자가무엇을원하는지묻기보다,원할가능성이높은순간을미리설계하는방식이다.고객경험은더이상개별터치포인트의집합이아니라,시간에따라자연스럽게전개되는시나리오로진화하고있다.CES현장에서기업들은더이상제품의기능을장황하게설명하지않았다.대신그기술이고객의어떤행동을줄여주고,어떤결정을대신해주며,어떤고민을사라지게만드는지를이야기했다.AX시대의고객경험은화면안에서끝나지않는다.고객의실제행동과선택,나아가일상의습관까지포함하는총체적경험으로확장되고있다.기술의평준화는이변화를더욱가속화한다.AI모델,하드웨어,플랫폼의격차는점점줄어들고있다.이제기업간의차이는기술력이아니라판단의차이에서발생한다.같은기술을가지고도전혀다른경험을만들어내는이유는,무엇을자동화하고무엇을남겨둘지에대한철학이다르기때문이다.결국,CES2026이우리에게남긴과제는명확하다.기술의완성은그것이얼마나정교한알고리즘을가졌느냐가아니라,얼마나인간의마음을깊이이해하고공감하느냐에달려있다는점이다.기업들은이제제품을파는제조사를넘어고객의삶을설계하는'경험디자인파트너'가돼야한다.기술은이제LG전자가강조해온것과같이'공감지능(AffectionateIntelligence)'의시대로진입하고있다.보이지않는곳에서소리없이움직이지만,그결과물은고객의삶에따뜻한감동과실질적인가치로남는것,그것이바로AX시대가요구하는혁신의본질이다.단순히효율을높이는지능을넘어,고객의마음을먼저이해하고,그이해를경험설계로구현하는브랜드가다가올미래의주도권을쥐게될것이다.전상욱HSAD디스커버리센터장Copyright©전자신문.무단전재및재배포금지.

설연휴이후HBM4양산출하할듯엔비디아,내달베라루빈공개전망목표가24만원대…약세넘을지관심삼성전자가작년10월서울삼성동코엑스에서열린국내최대규모반도체전시회‘SEDEX2025’에서전시한HBM4실물.삼성전자가인공지능(AI)반도체의핵심인6세대고대역폭메모리(HBM4)를설연휴이후세계최초로양산한다.그동안HBM시장에서뒤쳐졌던경쟁력을HBM4를기반으로회복해전세계메모리업계1위자리를확고히한다는전략이다.시장에서는삼성전자가HBM4를앞세워‘20만전자’를달성을위한시동이다시한번걸지주목하고있다.8일업계에따르면삼성전자는엔비디아에공급할HBM4의양산출하시기를이번설연휴이후,이르면이달셋째주로결정한것으로알려졌다.삼성전자는지난해이미엔비디아와의품질테스트를통과해구매주문(PO)을받았고,HBM4가적용되는엔비디아AI가속기인‘베라루빈’출시계획등을종합적으로고려해이번일정을확정한것으로전해졌다.고객사완제품모듈테스트와관련해삼성전자가공급하는HBM4샘플물량도이번PO에서대폭확대된것으로관측된다.업계에서는엔비디아가내달자사기술콘퍼런스인‘GTC2026’에서삼성전자HBM4를적용한‘베라루빈’을처음공개할것으로예상된다.양산된차세대HBM4가실제AI칩제품에탑재되공개될경우이번이세계최초다.마이크론의경우지난해실적발표콘퍼런스콜에서“2026년2분기HBM4첫양산과출하를시작할것”이라고밝힌바있다.HBM초기시장대응은늦었지만HBM4의경우삼성전자의성능이세계최고수준으로평가받는다.삼성전자는HBM4개발착수때부터국제반도체표준협의기구(JEDEC)표준을능가하는최고성능을목표로정했다.이에따라이번HBM4에1c(10나노급6세대)D램과4나노파운드리공정을동시에적용하는승부수를던졌다.업계유일의공정조합을채택한삼성전자HBM4의데이터처리속도는JEDEC표준인8Gbps(초당기가비트)를넘어최대11.7Gbps에달한다.이는JEDEC표준을37%,이전세대HBM3E(9.6Gbps)를22%웃도는수준이다.또삼성전자HBM4는단일스택(묶음)기준메모리대역폭이전작대비2.4배향상된최대초당3TB수준에달하고,12단적층기술로최대36㎇의용량을제공한다.앞으로16단적층기술을적용하면최대48㎇까지용량확장도가능한것으로알려졌다.삼성전자는올해HBM판매량이전년대비3배이상증가할것으로예상하고,HBM생산능력확충을위해평택캠퍼스4공장에신규라인을설치하기로했다.삼성전자는이러한HBM기술력을기반으로다시한번‘20만전자’에힘을낼지관심이쏠린다.삼성전자는최근2거래일연속주가가하락하면서지난6일15만8600원에거래를마쳤다.4일한때17만원을육박하던것과괴리가있다.이는최근뉴욕증시가AI수익성약화등으로약세를보인여파지만,투자자들입장에서는우려가생기는대목이다.최근국내증권사대부분은삼성전자의목표주가를20만원이상으로상향조정했으며,일부는24만원이상까지올렸다.김영건미래에셋증권연구원은“HBM4는재설계이슈없이고객사퀄(품질테스트)이완료돼올1분기부터매출액에반영될예정”이라고말했다.서승연DB투자증권연구원은“삼성전자는이달부터HBM4양산출하를계획하고있다고밝혀HBM시장내입지확대의지를피력했다”며“올해메모리업황은제한적인D램공급과견조한수요강세가맞물리며호황기가지속될것”이라고밝혔다.장우진기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

[SW키트]세일즈포스태블로,AI에이전트로데이터관리…"분석효율↑"(지디넷코리아=김미정기자)밀키트는손질된식재료와양념을알맞게담은간편식입니다.누구나밀키트만있으면별도과정없이편리하게맛있는식사를할수있습니다.[SW키트]도마찬가지입니다.누구나매일쏟아지는소프트웨어(SW)기사를[SW키트]로한눈에볼수있습니다.SW분야에서가장주목받는인공지능(AI),보안,클라우드관련이야기를이해하기쉽고맛있게보도하겠습니다.[편집자주]인공지능(AI)경쟁력이모델성능을넘어데이터관리역량으로이동하고있다.AI를실제업무에적용하고확산하기위해서는양질의데이터를안정적으로축적·관리하고활용하는체계가필수적이라는인식이확산하는분위기다.8일IT업계에따르면AI를실제운영·확산하려면통합적인데이터전략이필수라는인식이커지고있는것으로나타났다.이에글로벌기업들을AI를데이터관리자체에적용하는전략을강화하고있다.AI를활용해데이터수집부터정제·검증까지자동화하는움직임이활발해지고있다.인공지능(AI)경쟁력이모델성능을넘어데이터관리역량으로이동하고있다.(사진=구글제미나이)한국인공지능·소프트웨어산업협회(KOSA)는지난해3월발간한'AI산업전환을위한데이터전략보고서'에서한국AI경쟁력을세계6위수준으로평가했다.다만AI를실제로운영하고확산할수있는기업인프라·환경은미국과중국등주요국가에비해취약하다고진단했다.보고서는그핵심원인으로통합적인데이터전략의부재를지목했다.보고서는많은기업이AI학습에필요한데이터를충분히축적·활용하지못하고있다고봤다.이는단순한규제문제를넘어,기업내부에데이터가분산됐거나표준화·관리체계가갖춰지지않았다는설명이다.데이터를자산으로활용하지못하는거버넌스차원에서의구조적한계다.이런상황이지속되면국내기업들의AI도입이개별실험이나시범사업(PoC)에머무르면서산업전반의AI전환이지연될수있다는우려가나온다.KOSA는AI가효과적으로작동하려면반도체·데이터·소프트웨어(SW)가유기적으로연결되는선순환환경이필요하다고강조했다.특히기업AI혁신의핵심은민감데이터관리에있다고봤다.개인정보나내부업무기록처럼외부에공개되지않는데이터를얼마나체계적으로정리하고실제의사결정에연결하느냐가AI성과를좌우한다는설명이다.보고서는데이터품질과통합이확보되지않은상태에서AI를도입할경우잘못된출력이나분석오류가발생할수있으며,데이터거버넌스위반과규제리스크로이어질가능성도크다고봤다.효과적AI활용방안은?…"데이터관리자체에AI도입"글로벌데이터기업들은AI를데이터관리자체에적용하는전략을강화하고있다.실리콘밸리를중심으로AI를활용해데이터수집,정제,검증과정을자동화하려는시도가활발한것으로전해졌다.태블로는데이터준비부터분석,의사결정까지전과정에AI에이전트를적용했다.(싸진=태블로)대표사례는세일즈포스의글로벌지능형데이터분석플랫폼태블로(Tableau)다.태블로는차세대분석솔루션'태블로넥스트(TableauNext)'를앞세워데이터준비부터분석,의사결정까지전과정에AI에이전트를적용했다.이를통해데이터검증과정제에소요되는시간을줄이고,신뢰가능한데이터를기반으로분석과의사결정까지지원하고있다.플랫폼에포함된'데이터프로(DataPro)에이전트'는분석이전단계에서데이터상태를자동으로점검할수있다.데이터상누락이나오류가능성있는항목을식별하고,정제·변환이필요한부분을제안하거나일부데이터최적화작업을자동으로수행한다.이를통해분석에활용되는데이터의품질과신뢰도까지끌어올리는식이다.태블로는데이터신뢰성을확보하기위한장치도마련했다고밝혔다.'태블로시맨틱스(TableauSemantics)'는조직전체에서사용하는지표와용어,데이터간관계를일관되게정의하는기능을제공한다.이를통해사용자는각데이터가어떤의미를갖는지,서로어떤관계를이루는지명확히이해할수있다.마크베니오프세일즈포스최고경영자(CEO).(사진=세일즈포스데이터출처와처리과정도투명하게확인할수있다.특히데이터의미와처리과정을조직전반에서일관되게관리함으로써,AI가제시하는인사이트를포함한분석결과의신뢰성을높이고,조직전체가동일한기준으로데이터를이해하고활용할수있도록돕는다.태블로분석단계에서AI는단순히데이터를처리하는역할을넘어,초기분석주제설정부터적극적으로개입한다.사용자가어떤지표를확인하고어떤질문을던질지결정하는초기단계에서,AI는핵심지표와분석관점을제안해사용자가보다빠르고정확하게인사이트를도출할수있도록돕는다.이를통해데이터분석이일부전문가영역에만머무르지않고,현업담당자나조직리더까지활용범위를넓힐수있다.태블로넥스트에탑재된'컨시어지(Concierge)에이전트'는분석결과기반으로가장적절한실행방향을제시한다는평을받고있다.'인스펙터(Inspector)에이전트'는주요데이터지표변화를지속적으로모니터링해이상징후를사전에알린다.이를통해기업은단순히변화를사후적으로확인하는데그치지않고,잠재적인문제발생시점을미리감지하고신속하게대응할수있다.태블로를도입해AI와데이터를효과적으로연결한국내기업들도가시적인성과를내고있다.삼성물산은태블로의AI분석기능을활용해구매의사결정을고도화했다.10여년간축적된구매데이터에원자재가격,생산자물가지수,환율등외부지표를결합하고,머신러닝·딥러닝기반예측모델을적용했다.분석결과는직관적인시각화로제공돼,현업담당자가가격변동요인과향후흐름을한눈에파악할수있도록했다.삼성물산의태블로기반SPM시스템데이터흐름도.(사진=태블로코리아홈페이지)데이터양과정확도가풍부한금융권에서도성과사례가이어지고있다.토스는태블로를통해데이터를시각화해이상징후와변화요인을신속하게포착하고,이를대응전략수립에활용하고있다.분석결과가즉시공유되면서의사결정과정도한층단순화됐다.KB국민은행은태블로를전사적으로도입해반복적인리포팅업무를자동화했다.AI기반분석과시각화를통해데이터를일단위로확인하고변화추이를실시간으로점검할수있게되면서,연간약1만시간의리포팅업무시간을절감했다.이를통해현업직원들은보다빠르고자율적인판단에집중할수있는환경을마련했다.이외글로벌데이터·AI기업들도유사한흐름을보이고있다.데이터브릭스는'데이터인텔리전스플랫폼'을통해기업이보유한데이터를통합관리하고분석하고있다.이를통해AI를쉽고안전하게구축·운영할수있도록지원한다.데이터브릭스로고.(사진=데이터브릭스)주요기능으로는기업용AI에이전트개발을자동화하는'에이전트브릭스',비기술사용자도코드없이데이터파이프라인을구축할수있는'레이크플로우디자이너',통합거버넌스를제공하는'유니티카탈로그3.0'등이있다.스노우플레이크로고.(사진=스노우플레이크)스노우플레이크는비즈니스사용자가복잡한SQL없이도자연어로데이터를활용하고인사이트를얻을수있도록지원한다.AI에이전트는반복적인데이터작업을자동화해업무효율성을높이며,‘호라이즌카탈로그’를통해기업전체데이터자산을통합관리하고보안을강화한다.데이터파이프라인부터분석,거버넌스,AI까지한플랫폼에서모두제공하는‘올인원전략’이특징이다.캐시로스가트너수석애널리스트는"기업이AI를비즈니스현장에즉각활용하려면'실행가능한맥락기반데이터'가필요하다"며"데이터가체계적으로정리·맥락화될경우기업생산성을크게높일수있다"고강조했다.김미정기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.