플래그십판매호조에1분기MX영업익4조3000억2분기에도신제품앞세워관세·비수기정면돌파삼성전자서초사옥일부전경.ⓒ데일리안DB삼성전자가올해1분기영업이익6조7000억원을기록했다.갤럭시S25시리즈판매호조에힘입어모바일(MX)사업부가이익대부분을견인했고,반도체(DS)부문도1조1000억원의이익을내며실적을뒷받침했다.4일삼성전자에따르면이회사는올해1분기매출액79조1405원,영업이익6조6853억원을거뒀다.작년1분기대비매출은10.05%늘었고영업이익은1.20%늘었다.전분기(2024년4분기)대비로는각각4.42%,2.97%증가했다.당초증권가영업이익컨센서스(추정치평균)5조1428억원을1조5425억원이나웃돈액수다.이는갤럭시신제품효과가당초예상보다더크게작용한결과다.실제로MX사업부는예상치인3조5000억원을크게웃도는4조3000억원의영업이익을기록했다.같은기간스마트폰출하량은6100만대,태블릿은700만대이며,평균판매단가(ASP)는326달러였다.다니엘아라우조삼성전자DX부문상무는1분기실적설명회에서"플래그십모델전반의판매가증가했고,제품믹스개선으로스마트폰내플래그십매출비중이전년대비확대됐다"고밝혔다.이어"판매비를포함한전반적인원가구조의효율화를통해수익성이개선됐다”며“전년대비메모리·디스플레이부품가격이하락했고,부품활용도역시최적화했다"고설명했다하이엔드모델이잘팔리고,제조비용도줄어회사가더많은이익을냈다는의미다.박유악키움증권연구원은"갤럭시S25판매비중확대와원가율개선에따른수익성개선폭이기대치를넘어섰다"고말했다.지난2월출시된갤럭시S25시리즈는삼성의플래그십모델로AI(인공지능)기능강화,카메라성능업그레이드,디자인개선등이이뤄진것이특징이다.그러면서국내출고가격은전작과동일하게유지했다.AI폰대중화및경쟁력강화차원이라는분석이나왔다.결과적으로DS부문과비교해MX사업부가4배이상많은이익을거두면서,전사영업이익에서차지하는MX의기여도가크게상승했다.작년1분기53.1%였던비중은올해64.3%로높아졌으며,전체이익의60%이상을갤럭시가책임졌다.1분기삼성전자영업이익은대부분MX사업부가책임졌지만,2분기부터는신제품효과감소로기여도가크게줄어들것으로보인다.다니엘아라우조상무는"전체스마트폰수요는계절적비수기의영향으로전분기대비감소할전망"이라며"글로벌관세정책에따라실적전망이조정될가능성도있다"고말했다.현재삼성은상호관세유예조치에따라10%의일반관세만적용되고있지만,향후품목별관세부과에따라상황은언제든뒤바뀔수있다.지난1월22일미국새너제이에서개최된삼성갤럭시언팩2025에서공개된'갤럭시S25엣지'.ⓒ데일리안이주은기자글로벌사업장에서스마트폰을생산하는삼성전자는미트럼프정부의대규모관세가부과될경우영향이불가피하다.삼성은전체의스마트폰절반을베트남에서,30%는인도에서,나머지20%는한국,브라질,인도네시아등에서생산하는것으로알려졌다.이들관세는베트남46%,인도26%,한국25%,브라질10%,인도네시아32%다.관세가낮은인도,브라질,한국등을대미생산기지로대체할것이라는관측이나온다.메리츠증권은미관세부과등에따른선출고효과로2분기S25판매량은800만대이하로감소할것으로전망했다.이처럼판매부진및이익악화가예상되는상황에서,삼성전자의초슬림폰등신제품이실적반등의핵심변수가될것으로내다봤다.향후삼성전자는플래그십부터보급형까지전라인업에AI경험을강화해신제품경쟁력확보에나설계획이다.먼저이달중순께초슬림폰인'갤럭시S25엣지'를출시해판매제고에나선다.이달초온라인언팩을통해구체적인스펙·가격을공개한뒤같은달중순제품을출시할것이라는전망이다.아울러기존갤럭시S25시리즈마케팅도강화한다.다니엘아라우조상무는"엣지모델의성공적인출시를통해판매호조를이어갈것"이라며"'어썸인텔리전스'를A시리즈에도확대적용해AI폰라인업을강화하겠다"고말했다.하반기에는폴더블신제품을비롯해태블릿과웨어러블등프리미엄제품판매를확대하고,XR(확장현실)헤드셋등소비자수요에맞춘신규제품도선보일계획이다.보급형A시리즈에는AI기능을탑재해사용자수요를적극공략할방침이다.또한미국의관세정책변동성과주요부품단가상승에대응해,프리미엄전략을강화하는동시에리소스효율화에나서겠다고밝혔다.갤럭시S25시리즈에새롭게추가된엣지모델등의효과로,MX사업부가전년2분기(2조2300억원)수준의영업이익을달성할지주목된다.키움증권은올해2분기MX사업부영업이익이전년동기대비11.6%증가한2조4890억원에이를것으로전망했다.최근시작한‘인증중고폰’사업이시너지를낼경우,MX사업부의수익구조다각화도기대된다.Copyright©데일리안.무단전재및재배포금지.
[Interview]롭라이히스탠퍼드대정치학교수롭라이히스탠퍼드대정치학교수-현스탠퍼드대인간중심AI연구소선임연구원,전미국AI안전연구소수석고문,'시스템에러:빅테크시대의윤리학'저자/사진롭라이히“만약기술이민주적감독과거버넌스를받지않는다면,우리는기업이무책임하게기술을운용하는방식과중국식권위주의적기술통제모델중하나를선택해야하는상황에놓이게될것이다.”과학기술윤리분야세계적석학인롭라이히(RobReich)스탠퍼드대교수는최근인터뷰에서알고리즘의올바른개발방향필요성을강조하며이렇게말했다.그에따르면,알고리즘자체는선하지도악하지도않지만,어떻게사용되느냐에따라보이지않는새로운권력이될수있다.소셜미디어(SNS)가대표적이다.SNS속알고리즘은사용자참여를극대화하는방식으로설계돼있어,그결과자극적이며감정을극도로부추기는콘텐츠를증폭할가능성이크다.라이히교수는“알고리즘이민주적감독없이방치될경우사회·정치적권력이소수에게집중될위험이있다”면서“정부와기업이함께알고리즘에영향을주는인공지능(AI)기술을인간중심적이고민주주의적가치를지지하는방향으로발전시켜야한다”고강조했다.라이히교수는스탠퍼드대에서과학및기술의사회윤리를연구하는맥그리거-지랑드석좌교수로,2024년미국AI안전연구소의수석고문을지냈고,현재스탠퍼드대인간중심AI연구소(HAI)선임연구원을맡고있다.2022년한국에번역출간된‘시스템에러:빅테크시대의윤리학’공동저자이기도하다.다음은일문일답.알고리즘이우리사회에점점더많은영향을미치고있다.“실제로지금우리는알고리즘이매개하는세계에서살고있다.알고리즘은인간사이관계뿐아니라우리가속한경제·사회·정치적제도와관계에서도핵심적인역할을한다.채용,형사·사법,의료,교육등중요한분야에서도알고리즘이이미변화를주도하고있다.우리가정보를얻고엔터테인먼트를소비하는SNS플랫폼역시알고리즘이움직인다.문제는AI시대가도래하면서알고리즘의영향력이더커지고있지만,동시에그작동방식은점점불투명해지고있다는사실이다.개발자조차도이해하기어려운수준에이르고있다.”그렇다면알고리즘은인간사회에본질적으로위협이되는가.아니면그이점이위험을넘어선다고보는가.“알고리즘은사회에엄청난기회를제공하는동시에심각한위험을초래할수있다.따라서이문제는단순한선택의문제가아니라균형의문제로접근해야한다.책임감있게설계되고신중하게구현된알고리즘시스템은인간의편견을줄이고,효율성을높이며보다일관된결과를도출할수있다.하지만반대로알고리즘이인간의편견을강화하고,불공정을확산하며,결정과정을불투명하게만들어알고리즘이내린결정에대해이의를제기하는것이어렵거나불가능해질수도있다.”AI고도화로알고리즘시스템을인간이더이상통제하지못할것이란우려도커지고있다.“알고리즘이행사하는영향력에서가장근본적인문제는그들이지닌불투명한권력이다.알고리즘은사회적관계를형성하는중개자로작용하고있다.즉,알고리즘은우리가어떤방식으로상호작용하는지,무엇이장려되는지,혹은무엇이불가능한지를결정한다.예를들어,대출을받을수있는지,데이팅앱에서누구와매칭될지,취업지원서가면접으로이어질가능성이있는지,SNS에서어떤게시물을보게될지그리고AI가우리일자리를대체할지등을결정하는데영향을미친다.결국,알고리즘은보이지않는형태의지배구조를형성하고있다.”그럼어떻게해야하나.“이문제를해결하려면,인간이알고리즘을관리하는체계를구축해야한다.알고리즘이인간을지배하도록둬서는안된다.알고리즘의결정에영향받는개인에게책임을떠넘길문제가아니다.시스템을설계하고운용하는개발자와기업이공정성·투명성·책임성을보장하도록해야한다.알고리즘자체는가치중립적이다.태생적으로선하거나악하지않다.중요한것은그것이인간가치를존중하고사회적복지를증진하는방식으로설계·운용·관리되는지다.”최근한국에서는정치적양극화가심화하고있다.SNS의알고리즘이자기성향에맞춰편향된정보만을띄워주는필터버블이원인으로도꼽힌다.알고리즘이이러한양극화와이념적편향을조장하는게사실인가.“나는철학자로서이문제를사회과학적관점에서연구하는것이중요하다고본다.SNS의영향을실험하고연구하기위해선독립적인연구자가틱톡·메타·구글·X같은대형플랫폼기업이보유한데이터에접근할수있어야한다.기업이스스로연구한데이터를공개한다고해서시민이이를신뢰해야할이유는없다.학생이스스로시험을채점하는것을허용하지않는것과마찬가지다.다만현재까지밝혀진최선의증거를바탕으로보면,내가책에서논의한바와같이,SNS속알고리즘은사용자참여를극대화하도록설계돼있다.이는자극적이고감정을극도로부추기는콘텐츠가증폭될가능성이크다는것을의미한다.흔히말하는필터버블이생각만큼광범위하게존재하는것은아니지만,이러한플랫폼이극단적인콘텐츠가번성하고확산될수있는환경을조성한다는점은분명하다.한국같은국가에서는문제의본질이알고리즘뿐만아니라제도적구조에도있다.몇개의대형플랫폼이AI기반콘텐츠의조정결정을하는과정에서엄청난권력을행사하고있으며,이결정은소수경영진에의해내려진다.특히플랫폼이민주주의보다는사용자참여도를극대화하는방식으로운용될때,이러한권력집중은더욱문제가된다.”사용자가스스로알고리즘에서벗어나려고하지않는다면,어떻게해야하나.“가능한해결책으로는알고리즘의투명성을높이고,반독점규제를강화해경쟁을촉진하며,사용자가정보를더주체적으로선택할수있도록돕는도구를제공하는방법이있다.하지만가장중요한것은민주적정부가정보생태계의무결성을보호하는정책적장치를마련하는것이다.동시에이러한조치가표현의자유를침해하지않도록신중한접근이필요하다.”당신은책에서기술이민주적통제를받아야한다고강조했다.“그렇다.책에서우리는민주적제도가첨단기술의발전에적응하고,AI가인간중심적이며민주주의적가치를지지하는방향으로개발되도록이끌어야한다고주장했다.만약기술이민주적감독을받지않는다면,우리에겐두가지선택지만남을것이다.기업이무책임하게기술을운용하는방식또는중국식권위주의적기술통제방식이다.결국둘중하나를선택해야하는상황에놓이게될것이다.”그렇다면정부와기업이함께책임있는AI정책을개발하고공정한알고리즘을설계하려면.“정부와기업간효과적인협력은두가지요소를포함해야한다.첫째,정부는기술전문성을갖춘인력을적극적으로유치해‘기술팀원’을확보해야한다.기업은산업전반의표준과가이드라인을마련해제품개발초기부터사회적영향을고려하는가치기반설계를추진해야한다.이는비현실적인이상론이아니다.영국과대만에서시행중인규제샌드박스모델이좋은예다.이는기업이새로운기술을실험할수있도록하면서도규제기관이실시간으로영향을관찰하고규제를조정할수있도록하는방식이다.둘째,우리는AI를비롯한첨단기술이발전하는속도에맞춰민주적제도를개편해야한다.20세기에는경제학자가거시경제,미시경제,비용·편익분석등의새로운방법론을개발하면서중앙은행,세계은행,국제통화기금(IMF)같은기관이탄생했다.21세기의경제학자가기술전문가라면,우리는AI같은첨단기술을이해하고이를민주주의에기여하도록하는새로운제도를마련해야한다.한국의카이스트AI공정성연구센터같은기관이이러한변화의시작이며,우리는이를더욱발전시켜야한다.”-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.
[ExclusiveInterview]‘리스크파이브의아버지’데이비드패터슨UC버클리교수인공지능(AI)전용반도체수요가급증하면서,기존범용중앙처리장치(CPU)로는감당하기어려운연산량과전력효율문제를해결할새로운칩설계방식이주목받고있다.오픈소스기반의명령어집합구조(ISA)‘리스크파이브(RISC-V)’가대표적이다.컴퓨터공학거장데이비드패터슨(DavidPat-terson)UC버클리교수가2010년그의연구진과함께고안한설계자산(IP)다.오픈소스인만큼,인텔이나ARM의IP와달리별도의라이선스비용이없다.덕분에누구나자유롭게자신만의CPU를설계할수있다.사이파이브,텐스토렌트등이리스크파이브를기반으로반도체를설계하는배경이다.시장조사업체옴디아는2030년까지리스크파이브기반의반도체칩출하량이170억개에달할것으로내다봤는데,이는전세계반도체생산량의4분의1을차지하는규모다.‘리스크파이브의아버지’로통하는패터슨교수는이같은산업계변화를어떻게바라보고있을까.그에게이메일을보내자곧장“앞으로리스크파이브를채택하는산업이더많아질것”이라는답이돌아왔다.그는“지금까지컴퓨터산업역사를볼때기술발전은폐쇄가아니라개방을통해이뤄졌다”면서“앞으로뉴로모픽컴퓨터와양자컴퓨터등다양한신기술이등장하겠지만,리스크파이브는사라지지않고지금보다훨씬더중요한역할을맡을것”이라고강조했다.패터슨교수에게오픈소스와리스크파이브의미래에대해물었다.한국언론과인터뷰는이번이처음이다.다음은일문일답.데이비드패터슨UC버클리교수/UCLA수학학사,컴퓨터과학석·박사,현리스크파이브인터내셔널이사회부의장,현구글석학엔지니어,튜링상·찰스스타크드레이프상·IEEE존폰노이만메달수상리스크파이브를처음만든2010년,지금처럼산업계주목을받을것으로예상했나.“아니다.당시함께연구를진행했던크르스테아사노비치(KrsteAsanovic)교수와나의초기목표는단순했다.연구에활용하고,수업에서가르칠수있을정도로유용한설계방식을만드는것이었다.다만다른대학도우리가만든방식을따라주면좋겠다는정도의기대만있었다.”그럼에도전세계많은기업이리스크파이브를채택하고있다.2020년에도당신은업계분위기가‘왜리스크파이브를써야할까?’에서‘왜리스크파이브를안쓸까?’로바뀌었다고밝혔다.그로부터5년이지난지금의분위기는어떤가.“2020년당시에도오픈아키텍처의기술적·사업적이점은분명했다.그무렵부터리스크파이브를둘러싼산업계의관심과추진력이본격적으로형성되기시작했다고본다.5년이지난지금도그흐름은멈추지않았다.현재리스크파이브는(가령에어컨온도조절장치나스마트워치내부칩처럼)작고효율적인컴퓨터칩이필요한분야에서가장선호되는설계방식으로자리잡았다.심지어이제자동차와데이터센터분야로도리스크파이브설계방식이빠르게확장하고있다.”오픈소스방식을고집한이유가궁금하다.오픈소스를포기했다면상업적으로큰이익을챙기는것도가능했을텐데.“UC버클리는오픈소스개발에있어오랜전통을갖고있다.그뿌리는1970년대의컴퓨터설계도구‘스파이스(Spice)’그리고1980년대에리눅스이전에도널리쓰인오픈소스운영체제‘버클리유닉스’로거슬러올라간다.우리는소프트웨어를공개하면더많은자원봉사자가참여해품질을높이고,자연스럽게더널리퍼질수있다고믿는다.리스크파이브역시오픈소스로만들면더많은사람이관심을갖고함께발전시켜줄것으로생각했다.”중국스타트업딥시크는AI모델을오픈소스로공개했고,텐스토렌트최고경영자(CEO)인짐켈러는‘결국오픈소스가승리한다’고말했다.오픈소스의시대가온건가.“지난50년가까이컴퓨터산업에서오픈소스소프트웨어와기술규격은특정기업이통제하는독점기술보다더자주승리해왔다.기술발전은폐쇄가아니라개방을통해이뤄졌다는이야기다.모두에게열려있던기술이결국더많은참여와더빠른혁신을이끌었다.그래서지금우리가던져야할질문은이것이다.‘이번엔왜독점기술이이겨야하죠?’”진정한오픈소스는어떤방식이어야하는가.“모두가코드를볼수있어도,실제로는특정기업만수정하거나방향을결정할수있는‘형식적오픈소스’가있다.반면,진짜오픈소스는누구나코드를보고,개발자커뮤니티가직접참여해개선해나가는구조다.리스크파이브는바로이런방식이다.우리는리스크파이브가특정기업이아니라전세계개발자와산업전체의공공재로발전하도록,이를관리하는비영리재단‘리스크파이브인터내셔널’을설립했다.이재단이리스크파이브의개방성과중립성을보장한다.”셔터스톡지난수십년간당신은‘리스크(RISC)’부터‘레이드(RAID)’,리스크파이브까지컴퓨터공학역사에길이남을역작을남겼다.혁신의비결이궁금하다.“당신이언급한모든성과는나혼자서이룬것이아니다.동료와함께했기에가능했다.리스크는존헤네시(JohnHenessy·현알파벳회장)교수와,레이드는랜디카츠(RandyKatz)교수와,리스크파이브는앞서말한대로아사노비치교수와함께했다.또한이모든성과를현실로만든수십명의훌륭한박사과정학생의도움도있었다.”한국의젊은엔지니어에게조언을준다면.“젊은엔지니어와연구자를위한나의커리어조언강연이하나있다.제목은조금장난스러울수있지만,실제로는진지한내용이다.제목은‘망하는커리어를만드는법(HowToHaveABadCareer)’이다.유튜브에서영상을찾아볼수있다.또최근에는개인적·직업적경력을돌아보며정리한칼럼도썼다.제목은‘내커리어50년에서얻은삶의교훈(LifeLessonsfromtheFirstHalf-CenturyofMyCareer)’이다.이글에도도움이될만한조언이담겨있다.”패터슨교수는해당칼럼과강연에서,커리어의성공은많은일을시작하는데서오는게아니라,끝까지완수하는데서비롯된다고조언했다.또“무엇을하느냐보다누구와일하느냐가훨씬중요하다”며사람중심의커리어를설계하고,삶의최우선순위에가족을두라고전했다.컴퓨터아키텍처의미래를어떻게전망하나.AI전용칩,뉴로모픽컴퓨터,양자컴퓨터등새로운신기술이탄생하고있다.이과정에서리스크파이브가대체될수도있나.“리스크파이브의강점은강력한코어구조를바탕으로,특정목적에맞춘가속기를자유롭게결합할수있도록설계됐다는점이다.덕분에AI전용하드웨어나뉴로모픽컴퓨터같은기술변화에도유연하게대응할수있다.양자컴퓨터가상업적으로실현가능해진다면기존컴퓨터로는풀기어려운일부문제를해결하는데큰역할을하겠지만,모든분야에적합한것은아니다.예컨대AI는막대한데이터와메모리를요구하는데,이는양자컴퓨터의약한지점이다.게다가극저온환경에서만작동하기때문에,양자노트북이나스마트폰이등장할가능성은거의없다.결국양자컴퓨터는데이터센터에머물게될것이다.이러한점을고려할때리스크파이브는25주년을맞는2035년에지금보다훨씬더중요한역할을하게될것이다.사라질이유도,조짐도전혀보이지않는다.2035년에다시만나,그예측이얼마나들어맞았는지이야기해보자.”PlusPoint현대컴퓨터발전이끈패터슨교수리스크·레이드개발주역…2017년튜링상수상패터슨교수는현대컴퓨터의발전을이끈선구자로통한다.1981년그는리스크라는획기적인칩설계방식을고안했다.컴퓨터CPU의명령어개수를줄여하드웨어구조를단순화한ISA설계방식을말한다.현재전세계에서생산되는컴퓨터칩대부분이리스크를기반으로설계될정도다.반도체설계기업‘ARM’은‘AdvancedRISCMachine’의줄임말인데,사명을통해기업정체성이리스크에뿌리를두고있음을밝히고있다.1987년패터슨교수는디스크여러개에데이터를분산저장하는레이드라는기술도탄생시켰다.훗날클라우드저장방식의기술적토대가됐다.2010년에는UC버클리병렬컴퓨팅연구소(ParLab)소장으로서아사노비치교수와대학원생이윤섭,앤드루워터맨이리스크파이브를개발할때연구방향과철학적기반을마련하는데중추적인역할을했다.2017년패터슨교수는이러한공로를인정받아컴퓨터과학부문노벨상으로평가받는‘튜링상’을받았다.그가집필한‘컴퓨터구조및설계’는지금도한국을포함한전세계대학에서핵심교재로사용되고있다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.
[Interview]바이두총재출신장야친칭화대인공지능산업연구원(AiR)원장장야친칭화대인공지능산업연구원(AiR)원장-미국조지워싱턴대전기공학박사,현아폴로얼라이언스회장,현세계경제포럼(WEF)글로벌AI위원,현중국공정원(CAE)·미국예술과학아카데미(AAAS)호주과학기술공학아카데미(ATSE)회원,전바이두총재,전마이크로소프트차이나회장,전마이크로소프트아시아R&D그룹회장/사진장야친“과거증기기관이새로운산업의동력이됐던것처럼앞으로는인공지능(AI)이미래산업의동력이될것이다.”2017년중국최대인터넷검색업체바이두의장야친(張亞勤)당시총재는한국을방문한자리에서AI대중화시대를일찌감치예고하며이렇게밝혔다.약7년이지난지금,그의예측은현실이되고있다.중국AI스타트업딥시크가최근저비용·고성능AI구현에성공하면서대중화의길을연것이다.이제는칭화대인공지능산업연구원(AiR)원장으로서중국AI인재를양성중인장원장은이번딥시크의등장을어떻게평가할까.장원장은‘중국이낳은IT천재’로통한다.12세에중국과학기술대에입학,23세에미국조지워싱턴대에서전기공학박사학위를받았다.마이크로소프트(MS)차이나회장,MS아시아연구개발(R&D)회장을역임했으며‘검색기업’이었던바이두를중국최고의‘AI기업’으로탈바꿈시킨주역이다.장원장에게딥시크가전세계AI산업에던진함의와앞으로AI산업이어떻게변화할지물었다.연초부터딥시크가전세계를놀라게했다.“딥시크는2022년11월오픈AI의챗GPT출시후AI산업에서가장중요한혁신을이뤄냈다고본다.오픈AI,구글,MS,메타등선도기업의거대언어모델(LLM)연구성과를바탕으로AI모델을구축했지만,알고리즘과아키텍처,엔지니어링,제품,오픈소스비즈니스모델등다양한부문에서실제적인혁신을일궈낸게딥시크다.출시일주일만에전세계에서1억명의사용자를확보하지않았나.소비자를대상으로한AI제품중가장빠른속도였다.이번딥시크의성공과함께,더높은효율성과고성능그리고오픈소스를특징으로하는새시대의LLM과생성AI가본격화하고있다.이러한변화는전체LLM의비용을낮추고AI대중화를가속화할것이다.”약7년전당신은한국에서AI가미래의증기기관이될것이라고강조했다.“그렇다.나는항상AI의거대한변혁적힘을믿어왔다.또한AI가4차산업혁명의핵심엔진이라고봤다.정확히어떤기술이언제탄생할지그시점을몰랐을뿐이다.오픈AI와딥시크가내놓은LLM이진정한AI시대를앞당기는데큰역할을했다고본다.”딥시크로인해더많은데이터를확보해야더강한성능의AI모델을만들수있다는‘스케일링법칙’이위기를맞았다는분석도있는데.“스케일링법칙이끝났다고보진않는다.다만다른형태로계속이어질뿐이라고생각한다.사전훈련단계에서스케일링법칙의효과가둔화할수는있지만,특히더높은수준의추론능력을갖춘모델의테스트와추론단계에서는새로운스케일링법칙이나타날수있다고본다.”딥시크AI접근성을높여그사용량이폭발적으로늘어날것이란전망도나온다.“충분히그럴가능성이있다.아무리AI모델이최적화돼한번의연산에필요한컴퓨팅자원을줄인다고해도,정작AI가쓰이는분야와그빈도가늘어나면전체적인수요는늘어날수밖에없다.예를들어,의료,농업,교통,과학등다양한산업에서AI활용이폭발적으로확대되면,고성능반도체칩뿐아니라에지디바이스용으로쓰이는저사양칩에대한수요도덩달아증가할것이다.”앞으로AI산업은어떤변화를맞이할까.“AI산업전반에서컴퓨팅수요는계속늘어나겠지만,그방식은점점‘분산형’으로바뀔것이다.데이터센터에서는초고성능반도체칩을쓰고,에지디바이스에서는저비용칩을쓰는식의혼합(하이브리드)구조가확산될것같다.로봇,자율주행차,드론처럼실제물리적장치로AI적용이늘어나면서,이런분산형구조가더현실화할것으로전망한다.”딥시크가인공일반지능(AGI)의도래시기를앞당겼다고보는가.“그렇다.딥시크의등장은정보AI뿐아니라물리적AI의발전도가속화할것이라고판단한다.특히첨단AI모델을직접보유하지않은국가나기업도오픈소스생태계를활용해낮은비용으로효율적인AI를사용할수있게되면서,전세계적으로AI확산속도가한층빨라질것으로본다.”그렇다면언제쯤AGI시대가시작될까.“완전한AGI시대가구현되려면15~20년이걸릴것이다.이는정보AI에서물리적AI그리고생물학적AI로발전하는과정이필요하기때문이다.”딥시크의성공을보며스타트업사이에서‘우리도훌륭한AI모델을만들수있다’는희망이확산하고있다.“딥시크는혁신스타트업이빅테크(대형정보기술기업)와경쟁할수있는길을열었다.AI산업이누구나참여할수있는형태로점점‘민주화’되는흐름속에서,딥시크가빅테크를완전히대체하진못하더라도산업지형을크게바꿔놓을가능성이있어보인다.빅테크는대규모인프라와클라우드서비스를통해최첨단모델을제공하는역할을계속하고,스타트업이나앱개발사는이모델을활용해특정기능이나추론능력을최적화하고,다양한가격·성능조건에맞춘맞춤형AI를내놓을것으로예상한다.”그간많은한국기업은‘퍼스트무버’보다는‘패스트팔로어’전략을취해왔다.AI시대에도이러한전략이유효할까.“한국은이미LLM과생성AI분야에서세계최고수준의기술력을보유하고있다.SK하이닉스가주도하는고대역폭메모리(HBM)기술은AI모델구현에필수다.LLM에는빠른연산능력뿐아니라고속데이터접근과저장능력이중요하다.한국은이분야에서확실한경쟁우위를갖고있다.또한초고속인터넷,무선네트워크,데이터인프라,반도체산업등각종인프라도선진화돼있다.AI산업을육성하기에유리한조건을갖추고있다는뜻이다.다만,이러한경쟁력을극대화하기위해서는한국이단독으로움직여서는안된다.중국과미국등주요국가기업과긴밀히협력해야한다고조언하고싶다.거대한AI산업의잠재력을함께실현하는전략이더효과적이기때문이다.”중국에서뛰어난AI기업이계속해서등장하는비결은무엇인가.“결국인재다.중국은가장많은젊은AI인재풀을보유하고있다.그중에는최고의인재도많다.또한,중국은인터넷,모빌리티,전자상거래,첨단인프라분야에서선두를달리고있다.디지털화와방대한데이터축적에서유리한위치를차지하고있다.이는새로운AI물결의기반이된다.”PlusPoint딥시크만있는게아니다”中스타트업의AI비서‘마누스’부상“제2의딥시크모멘트다.”3월8일(현지시각)미국경제지‘포브스’는중국AI스타트업모니카에주목하며이같이보도했다.최근모니카가‘마누스(manus)’라는AI모델을출시했는데,오픈AI가올해2월출시한심층추론모델‘딥리서치’보다GAIA벤치마크테스트에서더뛰어난성능을보여준것이다.GAIA는AI의문제해결능력을평가하는지표로,단순한언어모델테스트가아니라AI가실질적인업무를얼마나수행할수있는지를측정한다.마누스는인간의명령없이도스스로판단하고행동하는‘AI에이전트’다.가령‘샌프란시스코에서아파트를찾아줘’라는모호한요청을받으면단순부동산리스트가아닌범죄율,임대료추세,날씨등을고려한최적의매물을보여주는식이다.포브스는“마누스는기존AI의한계를넘어,‘자율적행동’을중심으로패러다임을바꾸고있다”며“이제실리콘밸리는중국이AI산업에서주도권을가져갈가능성을심각하게고민할때”라고평가했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.
트럼프정부의연구예산삭감에위기감기초과학부터국제공동연구까지흔들려“민간지원과국제협력만이생존전략”4월8일미국로스앤젤레스캘리포니아대(UCLA)에서열린트럼프행정부의연구,보건및고등교육에대한자금삭감에반대하는'킬더컷'시위./AFP연합뉴스“녹음안되죠?이건기사에안나갔으면좋겠습니다.”지난달25일서울연세대신촌캠퍼스에서열린국제마이크로바이옴(microbiome·공생미생물)콘퍼런스에서미국국립연구기관과명문대소속과학자두명을만났다.학회나심포지엄현장에서만나는미국과학자들은언제나자유분방하게본인의의견이나생각을이야기했지만이번에는달랐다.트럼프행정부들어연구예산이삭감되고,인력이구조조정되는등과학계가위축된상황을고스란히느낄수있었다.두사람은“현재미국에서는과학정책에대해공개적으로언급하는것자체가부담스러운상황”이라고전했다.사전에약속을잡은정식인터뷰였지만두과학자는스스로발언수위를조절하고,일부표현은기사에쓰지말라고요청하기도했다.첫번째로입을연A박사는미국에너지부(DOE)산하국립연구기관에서생물정보학분야를이끄는인물이다.그는트럼프행정부2기출범과함께단행된예산삭감을단순한조정이아닌“과학인프라해체의시작”이라고표현했다.A박사는“미국정부는막대한부채를줄인다는이유로지출을줄이고있는데,그방식이지나치게급격하고정치적이다”며“과학도예외가아니다”고했다.실제로올해트럼프행정부2기가출범하면서,미국과학계는전례없는긴축재정의소용돌이에휘말렸다.정부는‘재정책임법(FiscalResponsibilityAct)’을앞세워국립보건원(NIH),국립과학재단(NSF),질병통제예방센터(CDC),환경보호국(EPA)등주요과학기관의예산을대폭삭감했다.기후변화,백신,DEI(다양성·형평성·포용성)같은주제는‘정치적’이라는이유로사실상지원대상에서제외됐다.신규연구비신청과기존프로젝트가잇달아중단됐고,일부대학은박사과정선발을일시적으로중단했다.외국인연구자의비자취소사례도늘고있다.A박사는“지금미국과학계는조용히무너지고있다”며“정부는먼저잘라보고,아프면그때다시붙이자는식으로정책을운용하고있다”고말했다.국제학술지‘사이언스’도지난1일(현지시각)트럼프행정부2기첫100일동안미국과학계는제2차세계대전이후가장급격한변화에직면했다고평가했다.사이언스는특히“미국과학계가수십년에걸쳐쌓아온연구생태계가불과14주만에붕괴될수있다는위기의식이팽배하다”고지적했다.특히장기연구프로젝트가심각한타격을받았다.이날만난미국한대학의B교수는“수십년간축적해온코호트(집단추적조사)연구는단1~2년의공백만으로도무력화될수있다”며“이는회복불가능한손실이며,단지과학의문제가아니라보건,경제,사회전반에영향을미치는사안”이라고말했다.국제공동연구와데이터공유에도이미균열이나타나고있다.미국정부는최근국립보건원(NIH)이관리하는데이터베이스에중국과러시아등일부국가의접근을제한했다.연구자들은이를‘보이지않는장벽’이라고불렀다.A박사는“데이터흐름이끊기면,국제공동연구는근본부터흔들린다”며“과학은국경이없어야한다는원칙자체가무너지고있다”고말했다.이와중에중국은독자적인생명정보플랫폼구축에속도를내고있다.이같은흐름은마이크로바이옴분야에서도나타나고있다.한국과일본,유럽연합(EU)등이참여한국제인간미생물군집컨소시엄(IHMC)은인체마이크로바이옴데이터의국제표준화와공동활용을추진중이지만,미국의접근제한조치로국제공동연구및데이터공유에영향이있을수있다는우려가나오고있다.미국과학계의위기는과학자개개인의문제가아니다.연구자들은기초과학이멈추면기술혁신이지체되고,기술정체는곧산업경쟁력약화와경제성장둔화로이어진다고본다.정부간협력이위축된상황에서과학자들은다른연결고리를찾고있다.A박사는“국제학회나워크숍이연구협력의마지막끈이되고있다”고말했다.B교수는“각국이자체예산으로국제연구프로젝트에분산참여하는구조가새로운생존전략이되고있다”고밝혔다.두과학자는이러한공백을메우는데민간의역할도중요해지고있다고했다.미국의챈저커버그이니셔티브재단과영국의웰컴트러스트등민간연구지원기관이공공연구의일부를떠맡고있으며,바이오산업계도마이크로바이옴,합성생물학,희토류회수미생물등에적극투자하고있다.A박사는“한국처럼대학과산업계가긴밀히협력하는국가들은오히려새로운생태계모델을만들수있다”며“위기는분명하지만,지금은전환의계기가될수도있다”고조언했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.
국방부사이버작전사령부출신3명이공동창업대표제품은영상검색모델‘마렝고’와영상요약및질의응답모델‘페가수스’엔비디아,인텔,SK텔레콤등으로부터1500억원누적투자금유치“빅테크모델대비빠르고저렴해…미디어·공공기관부터헬스케어까지활용”그래픽=손민균“갓태어난아기가글자를배우기전에는시각과청각을통해주변을파악합니다.언어가아닌시각으로세상을이해하는인공지능(AI)을만들고싶었습니다.”트웰브랩스(TwelveLabs)는지난2021년멀티모달AI에매료된청년3명이창업한AI스타트업이다.멀티모달AI란텍스트중심의AI모델과달리사진,그림,영상등다양한정보를토대로이해하는AI모델을의미한다.이재성(31)대표는미국UC버클리에서컴퓨터공학을전공한뒤삼성전자·아마존등에서인턴을마치고국방의의무를위해2019년국방부사이버작전사령부에자원했다.군복무시절트웰브랩스공동창업자인김성준개발총괄이사와이승준기술총괄이사를만났다.당시AI산업에서는언어기반모델이주류였지만,이들은인간의인식구조처럼시각적데이터를기반으로맥락을이해하는AI가미래를바꿀것이라고봤다.청년3명은군복무를하면서모은월급200만원으로법인을세웠고,이후미국액셀러레이터테크스타스(Techstars)의눈에띄면서본격적인기술개발에착수했다.창업초기구성원은총12명으로,트웰브랩스라는사명도여기서유래했다.현재는한국에연구개발(R&D)인력40명,미국에비즈니스마케팅담당인력40명이근무하고있다.트웰브랩스의대표제품은영상검색모델‘마렝고(Marengo)’와영상요약및질의응답모델‘페가수스(Pegasus)’다.마렝고는수십,수백시간분량의영상데이터중원하는장면을텍스트나이미지로빠르게검색할수있는모델로,미디어·스포츠·공공기관등에서활용되고있다.페가수스는영상내용을분석해요약하거나특정질문에답하는모델로,뉴스·광고·의료등의산업에적용가능하다.트웰브랩스는최근아마존웹서비스(AWS)의생성형AI플랫폼‘베드록(Bedrock)’에국내기업최초로모델을탑재하며주목을받았다.이재성대표는지난달17일서울용산구이태원동사무실에서조선비즈와만나이번계약으로전세계수십만기업이트웰브랩스의모델을직접사용할수있게됐다고설명했다.예컨대캐나다스포츠엔터테인먼트기업‘메이플리프스포츠’는마랭고를도입해경기하이라이트영상자동생성시스템을구축하고있다.트웰브랩스는엔비디아와인텔,SK텔레콤등으로부터1500억원의누적투자금을유치한상태다.이대표는“북미시장에서대형고객사들이트웰브랩스를활용하고있으며,유럽과아시아시장도베드록을발판으로빠르게공략할계획”이라고말했다.이대표는오는14일부터서울강남구코엑스에서개최되는‘AWS서밋서울2025’에무대에선다.아래는이대표와의일문일답.이재성트웰브랩스대표가지난달17일서울용산구이태원동사무실에서조선비즈와인터뷰하고있다./트웰브랩스제공-회사가용산이태원에있다.특별한이유가있나.“스타트업들이많이몰린지역에있으면본업에충실하기가힘들것같았다.공동창업자들을용산에서처음만났다.국방부산하사이버작전사령부에서군복무하면서만난인연인데,당시차례로전역을했고,사회에나와같이일하기로한추억이있다.”-첫자금이200만원이었다.그돈으로무엇을할수있었나.“공동창업자3명이갖고있던돈이200만원정도였다.하지만간절하면200만원으로도많은것을할수있다.사무실이없어지인이운영하는회사사무실을빌려서일했다.카페에서도일했고,정부에서지원해주는창업센터도찾았다.2021년3월창업했는데,당시코로나19가한창이었다.파트너들과일할때는미국시각에맞춰새벽에화상회의를했고한국시각에는발로뛰었다.1년쯤그렇게일하고투자를받은뒤조금씩사업을확장해갔다.”-영상기반AI라는모델이생소하다.어떻게쓰일수있는지.“대표적으로미디어분야에활발하게활용된다.디즈니를예로들면,2시간짜리영화를만들기위해수만시간의영상을찍는다.영화를편집하려면사람들이일일이자료를다찾아봐야한다.트웰브랩스모델은몇만시간분량의영상을다읽은다음검색만으로원하는장면을찾을수있다.공공영역에서는CCTV영상탐지,모빌리티분야에서는자율주행영상이해에도쓰일수있다.헬스케어분야에도적용될날이머지않았다.예컨대고령화시대에부모님이잘계신지확인해주는로봇에우리기술을탑재할수있다.이상반응에대한정보를습득한모델이실시간으로영상을탐지하고상황을파악해병원이나가족들에게전달하는것이다.”-AWS베드록에한국기업최초로AI모델이탑재돼주목을받았다.”창업초창기부터AWS와인연이있었으니벌써4년이됐다.자본이아예없었을때는AWS가지원한컴퓨팅리소스가많은도움이됐다.지금은모델을하나는만드는데수천억원이드는시대지만,창업초기에는모델을학습시키는데1억원을쓴다는것도생소할때였다.AWS가빠르게이흐름을읽었고,우리를지원해줬다.우리제품이베드록에올라간것에관해설명하자면,지난해말부터논의를이어왔다.AWS고객들이방대한영상자료를클라우드에올려놓고활용하지못하는경우가많았다고한다.AWS측에트웰브랩스제품을넣어달라는고객사들의요청도다수있었다고안다.우리모델이베드록에탑재되면서데이터보안측면이나AWS에대한고객사의신뢰도가우리회사의글로벌인지도를높이는데긍정적으로작용할것으로기대한다.”-오픈AI나구글도멀티모달AI를만들고있다.트웰브랩스만의차별점은.“우리는단순한‘모델’회사가아니다.영상처리(프로세싱)부터영상변환(인덱싱)기술까지다만든다.언어로모델을학습시키는게아니고,영상자체로모델을학습시키니AI가정보가전개되는흐름을잘인식한다.영상정보가바탕이되다보니,이미지,오디오,심지어음악까지학습한다.타사모델대비빠르고,낮은비용으로작업할수있다.최신제품인페가수스-1.2는경쟁제품인GPT-4o와구글제미나이1.5프로보다빠른응답속도를보였다.”-트웰브랩스가그리는영상AI의미래가궁금하다.“지금까지는생성된영상들을다루는제품을내놓았다.앞으로는실시간으로생성되는영상들을빠르게이해하는제품을만들고싶다.실시간스트리밍서비스등에영상을제공할수있을정도로기술이고도화되고있다.궁극적으로는카메라가달린모든장비에트웰브랩스모델이탑재돼실시간으로정보가축약된메시지를보내거나,필요한작업과연결이가능할것이다.”-한국AI산업발전을위한의견이있다면.“‘우린늦었으니까따라가자’는사고를버렸으면한다.언어모델을만든다고다가아니다.다음흐름이뭔지예측하고먼저가야오히려앞설수있다고생각한다.한국에서정말좋은AI모델들이나왔으면좋겠다.한국기반모델을글로벌고객이활용하면서나오는노하우나지식이한국AI산업에퍼져야한다.그런지식에목마른인재들이미국으로가는것이다.앞으로정부가한국AI주권에이바지하는스타트업,대기업의목소리에귀를많이기울여주면좋겠다.”-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.
[앵커]과거영화속이야기였던인공지능,AI와함께하는생활,어느덧현실이되었죠.편리하고유용하지만,동시에위험성도끊임없이제기되고있습니다.과연AI는약일까,독일까,YTN은사흘에걸쳐[AI의역설]기획시리즈를준비했습니다.먼저,인간을속이고기만하는AI에대해짚어보겠습니다.갈수록교묘해지는AI의속임수잡아낼방법은없는지,고한석기자가취재했습니다.[기자]AI를탑재한인간형로봇.자신이AI라는사실을숨긴채인간사회에숨어삽니다.SF영화의내용이지만,AI가인간을기만하고속이는일은이미현실에서일어나고있습니다.목표를달성하고보상을얻기위해,의도적으로거짓말하거나꼼수를쓰는이른바'보상해킹'이일어나는겁니다.AI가인간을배반할거라는공포도결국,여기에서나옵니다.[유발하라리/역사학자·저술가:AI발명은이전의어떤과학기술혁명과완전히다릅니다.이제까지인류가자신이만든발명품과기술들을제어했듯,AI를인류가제어할수있다고생각한다면AI에대해전혀이해하지못하고있다는것입니다.]챗GPT를탄생시킨'오픈AI'가최근공개한보고서입니다.AI의거짓말을찾기위해AI의머릿속이라고할수있는'생각사슬'을들여다볼수있습니다.하지만그럴경우AI는인간을기만했다는사실을슬며시숨겨버립니다.이때등장하는것이또다른AI.AI의기만을찾아내는데는그럴싸하게말을지어낼능력이부족한낮은버전의단순한AI가오히려유용한것으로나타났습니다.AI와AI의대결,영화같은일이벌어지는겁니다.하지만,근본적으로는AI의행동을인간의의도와가치,윤리에맞게조정하는얼라인먼트(Alignment)라는작업을더고도화하는게필요합니다.[송경희/성균관대학교인공지능신뢰성센터장:AI가스스로학습해서행동할때윤리적으로갈수있게,제대로조정해주는것,정렬해주는것이중요한문제입니다.]인간을닮아가는AI.이제는사고능력뿐만아니라,속이지않는다는도덕적의무까지탑재해야한다고전문가들은말합니다.YTN고한석입니다.촬영기자;이현오디자인;박유동YTN고한석([email protected])※'당신의제보가뉴스가됩니다'[카카오톡]YTN검색해채널추가[전화]02-398-8585[메일][email protected][저작권자(c)YTN무단전재,재배포및AI데이터활용금지]Copyright©YTN.무단전재및재배포금지.
한국언론진흥재단설문결과이용자절반이상이올해처음접해생성형AI가제공한정보,언론사가제공하는뉴스보다"더신뢰"[미디어오늘정철운기자]▲ChatGPT를통해생성한지브리스타일사진.올해초큰인기를모은지브리스타일사진변환이생성형AI에대한관심과이용경험을크게높인것으로드러났다.생성형AI가제공한정보를언론사가제공하는뉴스보다더신뢰한다는응답도나와적지않은시사점을주고있다.한국언론진흥재단이4월30일발표한미디어서베이결과성인1748명을대상으로생성형AI를사용해본경험이있는지물은결과최근1개월간생성형AI를사용한사람은57.2%(1000명)로절반을넘었다.생성형AI를이용한1000명에게처음사용한시기를물은결과'최근1달이내'응답이37.0%,'올해초부터'응답이17.9%로,절반이상(54.9%)이올해처음이용한것으로나타났다.최근1개월간생성형AI를사용했다고답한1000명을대상으로지브리스타일사진변환이생성형AI활용에영향을미쳤는지확인하기위해,사진을지브리스타일등다른이미지로변환한경험이있는지물은결과응답자의59.5%가사진을다른이미지로변환한경험이있다고답했다.▲한국언론진흥재단이4월30일발표한미디어서베이.생성형AI의이미지변환기능을사용해본사람중85.9%는결과물에만족한다고답했고83.5%는생성형AI에대한관심이높아졌다고답했다.응답자의77.8%는앞으로생성형AI를더많이이용할것같다고답했다.현재이용자가운데20대는절반이상(50.9%)이주2~4회(28.7%)또는거의매일(22.2%)사용하는것으로나타나기도했다.자주사용하는생성형AI는ChatGPT가84.1%,Gemini5.7%,Perplexity3.1%순이었으며,알고있는생성형AI는ChatGPT가95.0%,Gemini(37.4%),네이버하이퍼클로바X(20.9%).뤼튼(20.2%),Perplexity(16.7%),Claude(14.4%),Midjourney(10.8%)순이었다.생성형AI를유료로이용하는이용자는16.0%로나타났으며,현재유료서비스를이용하지않는응답자840명중절반이상인53.6%는향후유료서비스를이용할의사가있다고밝혔다.생성형AI를활용해무엇을하고있는지복수응답을유도한결과에선'정보검색에활용했다'는응답이81.0%로가장높았다.이어'글을쓰거나다듬는데활용했다'는응답이51.1%,'사진이나이미지의생성및보정에활용했다'는응답이51.0%로나타났다.'외국어번역에사용했다'는응답은42.1%였으며'여행,학습,업무등일정관리'가30.5%,'일상적인대화상대로활용'이27.5%로나타났다.주목할점은연령별응답비율인데,'글을쓰거나다듬는데사용했다'는응답비율이20대에서는68.3%에달했지만,60대에서는29.3%에그쳤다.생성형AI이용자의92.0%가결과물에대체로만족한다고답했는데,대학재학집단은95.3%가만족한다고답해학업성취도구로서만족도가높다고추정해볼수있다.생성형AI사용에따른우려도있다.조사결과73.0%의이용자가“생성형AI사용에따라스스로생각하는시간이줄어드는것같다”고했다.64.4%이용자는“생성형AI에지나치게의존하게될까걱정이된다”고답했다.“생성형AI의사용시간이과도하게늘어날까걱정된다”는응답자도59.5%로나타났다.응답자의87.5%는“생성형AI를통해만들어진콘텐츠에생성형AI가만들었음을표시해야한다”고답했으며,73.0%는생성형AI를통해만들어진콘텐츠가저작권을침해할소지가있다고답했다.▲한국언론진흥재단이4월30일발표한미디어서베이.주목할점은정보에대한신뢰도인데,생성형AI이용자들이언론사가제공하는뉴스보다생성형AI가제공하는정보를더신뢰하는것으로나타났다.여러정보유형중'생성형AI가제공한정보를신뢰한다'는응답비율이55.8%로가장높았는데,이는언론사가제공한뉴스를신뢰한다는응답비율53.6%보다높았다.인터넷포털이나블로그등검색이나구독을통해찾은정보를신뢰한다는응답은36.7%,온라인동영상플랫폼이나SNS정보를신뢰한다는응답은24.3%였다.한국언론진흥재단미디어연구센터는이번미디어서베이보고서에서“생성형AI가제공한정보에대한신뢰도가언론사뉴스만큼높게나타난점은향후정보신뢰체계에상당한변화를가져올가능성을시사한다”고밝혔다.이번조사응답자는설문조사전문업체㈜마이크로밀엠브레인의패널가운데성별,연령대및거주지역을기준으로할당해모집했으며,생성형AI이용자비율을파악하기위한일부문항외본조사는최근한달이내에생성형AI를사용한적이있는응답자1000명에한정했다.실제조사는2025년4월17일부터21일까지5일간실시되었다.Copyright©미디어오늘.무단전재및재배포금지.
3일브리핑열고수습과정설명유심보호서비스,14일2.0버전부터로밍결합가능유심해킹사고가발생한SK텔레콤이전고객을대상으로유심무상교체를실시한지난달28일오전서울광화문T월드대리점을찾은고객이대기하고있다./임영무기자[더팩트ㅣ이한림기자]유심해킹사고수습을위해비상경영체계에돌입한SK텔레콤이유심을교체하지못하고해외로출국한고객들의추가피해도책임지겠다고밝혔다.3일SK텔레콤은서울중구삼화빌딩에서브리핑을열고이같이밝혔다.브리핑자리에는김희섭PR센터장,임병호MNO사업부부장,류정환네트워크인프라센터장등이참석했다.김센터장은"현재비정상인증차단시스템(FDS)이가동중이기때문에유심을바꾸지않았다고해서곧바로정보가유출되는것을아니다"면서도"비행시간이임박해유심을바꾸지못한상태에서이번해킹과관련한피해가발생한다면당연히책임지겠다"고말했다.이날SK텔레콤의설명은SK텔레콤이해킹사고이후마련한유심보호서비스가로밍상품과동시에이용할수없기때문에해외출국직전유심을교체하려는고객들의불만이이어진것에대한방안으로풀이된다.SK텔레콤은오는14일부터제공하는유심보호서비스2.0부터로밍과함께이용할수있도록서비스를개선할예정이다.김센터장은"5월연휴로인해출국전에유심을교체하는수요가급증하면서인천국제공항등공항로밍센터에고객들이몰리고있다.대기시간이길어지고있는점사과드린다"며"출국예정이없는일반고객은공항로밍센터방문을자제해주길바란다"고말했다.아울러SK텔레콤은이번연휴기간SK그룹계열사들이합심해로밍센터지원에나서는등인력을늘려고객을응대하고있다고밝혔다.김센터장은"연휴기간SK텔레콤을비롯해SK브로드밴드,SK텔링크직원1160명정도가유심교체등을담당하는2600여개매장에자발적으로나갈예정"이라며"공항로밍센터에는임직원700여명이매일현장을지원한다.공항이문을여는새벽5시등부터나가3교대로근무할계획이다.그럼에도대기고객이많겠지만최대한노력하겠다"고말했다.또한SK텔레콤은유심교체나유심보호서비스가입을위해오프라인매장에고객들이몰리고있는것을대비해전국SK텔레콤대리점에서유심교체와유심보호서비스업무처리를우선하고당분간신규가입유치를최대한자제하겠다는방침이다.판매점의영업손실보상방안에대해서는향후검토할예정이다.임사업부장은"영업중단에따른대리점보상부분은검토중으로이후대리점들과소통을통해진행하겠다"고말했다.한편SK텔레콤은해킹사고대응을위해CEO직속부서인전사비상경영전담팀태스트포스(TF)를구성하고,전임원이주말과연휴를포함한매일오전7시에출근해유통망과공항현장에도투입되는등비상경영체제를가동중이다.유영상SK텔레콤대표이사는2일임직원에게보낸메시지를통해"고객의일상과감정이심각하게훼손됐다"며"창사이래최대위기에직면한만큼,모든경영활동을고객관점에서전면재점검하겠다"고전했다[email protected]발로뛰는더팩트는24시간여러분의제보를기다립니다.▶카카오톡:'더팩트제보'검색▶이메일:[email protected]▶뉴스홈페이지:http://talk.tf.co.kr/bbs/report/writeCopyright©더팩트.무단전재및재배포금지.
"한국을대표하는플랫폼과협업"넷플릭스,전국민접근성↑네이버,글로벌콘텐츠제공네이버가지난해12월26일'네이버1784'사옥에서루버를활용해'네넷'글자를연출하고있다.사진=네이버"이번네이버플러스멤버십처럼가입부터서비스이용까지프로덕트(제품)단에서타사와협력한사례는전세계적으로도드물어요."최윤정넷플릭스사업개발디렉터는지난달28일서울종로구소재네이버스퀘어종로에서열린'네이버넷플릭스밋업'세션을통해이같이말했다.글로벌1위온라인동영상서비스(OTT)넷플릭스로서도네이버와의협업이특별했다는설명이뒤따랐다.최디렉터는"넷플릭스입장에선네이버가가진대한민국고객인프라가굉장히폭넓게연령,지역별로펼쳐져있어한국을대표하는플랫폼과파트너십을맺게된것"이라며"그런측면에서굉장히넷플릭스도글로벌적으로의미있는시도였다고생각하고있다"고설명했다.실제로'네넷(네이버·넷플릭스)제휴'이후넷플릭스에는새로운고객층이유입됐다.최디렉터는"네넷제휴를통해35~49세사용자와남성사용자들이증가했다는점에주목할만하다.지역커버리지역시기존보다더다양한지역으로확대됐다"며"네넷제휴를통해넷플릭스를처음이용하거나또는한동안넷플릭스를떠났던사용자가다시돌아왔다는것도의미가크다"고평가했다.네이버와의제휴이후넷플릭스의시청패턴이다양해진것이그방증이다.통상넷플릭스의시청시간랭킹은당시출시된작품위주로구성되는데네이버가입자들시청지표는신작보다이미공개된작품위주로형성됐다.지난해9월공개된'흑백요리사'나2022년방영된'더글로리'가각각네이버가입자들시청지표1위와6위를차지하는식이다.최디렉터는"자신의방식과리듬대로콘텐츠를선택하고즐기고있다는점을보여주는지표"라면서"이런결과는넷플릭스가늘원하는지향점"이라고강조했다.이어"내취향의다양한콘텐츠를자신이원하는방식으로본다면더넓은고객층이자연스럽게확장된결과라고생각하고있다"고부연했다.네넷제휴는콘텐츠뿐아니라온·오프라인경계를무너뜨리는협업으로확장하기도했다.구본정넷플릭스마케팅파트너십매니저는"네넷캠페인을통해네이버의다양한서비스와넷플릭스작품을접목해보는새로운실험들이있었다"면서"네이버는이커머스,예약,지도등사용자일상을아우르는다양한서비스를제공해넷플릭스의콘텐츠가사용자일상으로확장되는경험들이이어졌다"고말했다.네이버또한넷플릭스와손을잡고시너지효과를냈다.네이버멤버십파트너사들로부터호응이있었던게대표적이다.정한나네이버멤버십리더는"멤버십파트너사분들이넷플릭스를경쟁자가아니라동반자로바라보면서굉장히긍정적으로평가해준게기억에남는다"고당시를떠올렸다.나은빈네이버마케팅책임리더는"이번‘네넷’이후이후에다른카테고리의브랜드사와도성공적시너지를낼수있다는자신감을얻었다"고강조했다.네이버와넷플릭스가지난28일서울종로구에위치한네이버스퀘어종로에서'네이버넷플릭스밋업'세션을진행했다.왼쪽부터구본정넷플릭스마케팅파트너십매니저,최윤정넷플릭스사업개발부문디렉터,정한나네이버멤버십리더,나은빈네이버마케팅책임리더가세션에서발언하고있다.사진=네이버'네넷'은네이버와넷플릭스의협업을얘기할때빼놓을수없는키워드다.나리더는"네이버와넷플릭스와의만남을두브랜드의로고를붙이는정도로단순하게만들고싶지않았다"면서"두브랜드를'하나의사용자경험'으로만들고싶은욕심이있었다"고말했다'네넷'이란단어조합은중의적의미를담았다.'네이버에서넷플릭스를보세요'라는조합의명확성과함께'네넷'이라는긍정적인답을내포하고있다.구매니저는"글로벌동료들에게네넷이라는단어가얼마나기발한단어조합이고,한국문화에얼마나특화된상징성을가졌는지전달하는게큰도전이었다"며"론칭이전에는설명과설득의과정이쉽지않았지만지금은더이상설명이필요없을정도로다들인지하고있다"고말했다.양사는다양한협력가능성에대해서도문을열어놨다.'네넷'2차마케팅캠페인에이어다양한분야에서사용자혜택을높이는방향으로서의파트너십은항상열려있다는입장이다.업계관계자는"네넷제휴는플랫폼과콘텐츠의만남측면에서주목받았다.멤버십을넘어다양한서비스제휴와마케팅효과로이어지고있다"면서"넷플릭스는전국민중심의높은접근성을,네이버는글로벌콘텐츠와의협업과사용자혜택측면에서윈윈(win_win)사례로자리잡았다"고말했다.박수빈한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.
위믹스재단김석환대표,긴급기자간담회국내거래소에서두번째거래지원중지(상장폐지)조치를받은위믹스(WEMIX)재단의김석환대표가3일경기성남시판교역테크1타워에서열린긴급기자간담회에서전날디지털자산거래소공동협의체(DAXA)결정등에대해발언하고있다.위믹스유튜브채널영상캡처국내거래소에서두번째거래지원중지(상장폐지)조치를받은위믹스재단이디지털자산거래소공동협의체(DAXA)결정이‘자의적’이라며반발했다.위믹스는국내게임사위메이드가발행한블록체인게임관련가상화폐다.위믹스(WEMIX)재단김석환대표는3일경기성남시판교역테크1타워에서긴급기자간담회를열고상장폐지이후대응계획을설명했다.DAXA는전날거래유의종목으로지정돼있던위믹스의상장폐지를결정했다.DAXA는고팍스,빗썸,업비트,코빗,코인원등국내5개원화가상자산거래소간협의체로구성됐다.김대표는“DAXA측에최선을다해성실하게소명했지만이런결과가나온것에대해매우유감”이라며“이번결정을납득할수없고가처분소송을제기하려고한다”고불복의사를밝혔다.그는“DAXA는거래소간민간단체임에도상장결정,거래수행,상장폐지까지막강한권한을행사한다”며“의사결정과정과기준을투명하게공개하지도않고있고,내부규정이라며몇줄짜리공지를내는것이전부”라고주장했다.앞서위믹스는지난2월가상화폐지갑해킹으로90억원어치에해당하는865만4860개의위믹스코인을탈취당했다.이같은사실은위믹스측이3월4일해킹피해사실을밝히면서처음알려졌다.김대표는DAXA측에소명한해킹대응과정에문제가없었다고거듭강조했다.그는“사건발생첫날경찰에수사를의뢰했고외부보안업체와도공동대응을시작했는데은폐하려고했다면그렇게했겠냐”며“촉박한일정에도DAXA요청대로한국인터넷진흥원(KISA)인증을받은보안컨설팅업체로부터보안취약점과침투경로등을점검받았다”고강조했다.재단의해킹발생인지와그에따른대응타임라인,해킹원인과재발방지대책그리고피해복구방안과앞으로의계획에대한소명요구가있었는데,이에대한자료를모두자세하게정리해제출했다면서다.김대표는“언제든지자신이투자한코인이상폐될수있는상황에서국내블록체인투자자들이어떻게투자할수있겠느냐”며“DAXA가스스로시장의안정성을저해하는것은아니냐”라고도되물었다.그리고는“해외프로젝트에도저희에게요구한것과같은잣대를들이댈수있는지도궁금하다”고언급했다.위믹스는2022년에도유통량공시문제로국내거래소에서상장폐지됐다가업비트를제외한나머지거래소에순차적으로복귀한바있다.당시위메이드는국내거래소를상대로법원에가처분신청을제기했지만,법원은이를기각하며DAXA손을들어줬었다.김대표는블록체인과웹3게임사업수행의지를다졌다.그는“2018년부터엄청난규모의시간과비용을투입해사업을해왔다”며“현재도300명이넘는인력이블록체인프로젝트관련업무를하고있다”고강조했다.계속해서“작년부터글로벌시장의중요성을높게보고사업을추진하고있다”며“미국에서도사업확장을위해투자유치기회를알아보고있고싱가포르에있는재단도상반기내,늦어도7월까지전세계투자자를대상으로한간담회나설명자리를마련하려고하고있다”고설명했다.김대표는“앞으로출시할‘레전드오브이미르’글로벌버전을통해해외블록체인업계에서또다시리더십을발휘하겠다”면서“해외거래소추가상장도추진하겠다”고부연했다.김동환기자[email protected]©세계일보.무단전재및재배포금지.
나이언틱국내최초피크민블룸투어2025서울개최"피크민블룸투어참가하고7km걸었네"나이언틱이3일AR게임'피크민블룸'오프라인이벤트인'피크민블룸투어2025서울'을개최했다.국내최초로열린피크민블룸투어는피크민블룸을즐기며도시의숨겨진매력을발견하고스페셜임무를완료하는걷기이벤트다.사전등록자들을대상으로3일과4일양일간진행한다.이벤트지도등굿즈와데코피크민,한정배지를얻을수있다.3일아침에는비가추적추적내렸다.날씨가화창했다면가장좋았겠지만그래도약하게내리다그치다를반복하는여우비수준이라다행이었다.우선피크민선바이저와현장굿즈를받기위해현대아울렛동대문앞광장에들렀다.-비가왔지만피크민블룸투어를향한열정은꺾이지않았다-피크민블룸AR포토부스에서포즈를취하는참가자우산을쓴투어참가자들이사전예약한시간에맞춰굿즈를받기위해현대아울렛을찾았다.방문시간대가나눠져있어서그런지혼잡하지않았다.지하AR포토부스에서는귀여운피크민과영상및사진촬영이가능하다.시간이된다면꼭방문하길바란다.현대아울렛은동대문역과동대문역사문화공원역두지하철역과가까운데,스페셜스폿인동대문역사문화공원역을추천한다.굿즈를받기전에도투어이벤트는진행할수있다.충무아트센터와동대문역사문화공원역을찍고현대아울렛에방문하는동선이낫다.기자의경우동대문역에서출발해서현대아울렛에도착했다.스페셜스폿을찍기위해동대문역사문화공원역까지역주행했지만차마충무아트센터까지갈엄두가나지않았다.결국역에서출발한셈치고청계천헌책방거리부터쭉경로를따라올라가기로했다.-투어중배가고프다면광장시장방문을추천한다-차량통행금지라걷기좋았던서순라길이후로는청계산책방골목부터창덕궁에이르기까지스페셜스폿을목표로열심히걷는일만남았다.스페셜스폿투어경로는약4km정도라는데,이곳저곳돌아다니고헤메기도하다보니실제로는7km나걸었다고기록됐다.스페셜스폿에서는히비스커스정수와해당장소의데코피크민금모종을얻을수있다.확정적으로데코피크민을손에넣으니굉장히좋은이벤트다.물론투어한정은아니기때문에이미지나쳐왔다면크게집착할필요는없다.이번투어한정피크민은총3종인데,해당피크민을얻기위해서는이번투어도전과제인7000걸음걷기와스페셜스폿7곳방문하기,히비스커스3000송이심기과제를완료해야한다.스페셜스폿에서얻은정수를열심히먹여꽃잎을수급하고심는것을반복하자.-피크민블룸투어를알차게즐긴하루-충무아트센터빼고10개스페셜스폿클리어걷다보니피크민선바이저를쓰고있거나,가방에피크민키링을달고핸드폰을보면서걷는등누가봐도피크민블룸투어중인사람들이눈에띄었다.같이걷는이사람들도예쁜히비스커스꽃밭을만드는데일조하고있다고생각하니절로마음이훈훈해졌다.광장시장이나종묘,창덕궁등익히알고있는유명한장소부터서순라길,세운상가등다소낯선장소까지스페셜스폿이두루배치됐다.서울에서출퇴근을하고있지만막상곳곳을탐험할기회는없다.피크민투어를통해서울의아름다움을새삼느꼈다.앞에서걷고있던피크민블룸투어참가자는"한국에서이벤트를열어준것만으로도기쁘다.피크민블룸의매력은포켓몬고와달리전투없이도즐길수있는편안함"이라며"앞으로콘텐츠더자주,많이내줬으면좋겠다"는감상을전했다[email protected]©게임톡.무단전재및재배포금지.