이랜드이츠,피크타임고객문의신속대응…AI에이전트채널톡해결률45%성과AI솔루션'클리브'도입아가방앤컴퍼니,의사결정시간평균50%단축영상처리AI스타트업메이아이솔루션'매쉬'도입CGV,데이터기반광고전략강화[이데일리김아름기자]디지털전환(DX)을넘어인공지능전환(AX)에선제적으로나선기업들이산업전반의혁신을이루고경쟁력을강화하고있다.10일업계에따르면,인공지능(AI)를도입한기업들이실제사업경쟁력이강화되는모습이다.오프라인매장중심외식업계에서AI상담을도입해성과를냈다.비즈니스특성상영업시간·주차·예약문의등단순반복문의가대다수를차지하는데,이를전화로만응대할경우매장상황에따라응대가지연되거나누락될가능성이컸다.이에매장운영효율성까지고려한AI상담으로고객편의성개선과직원업무부담경감효과를동시에이루려는다양한시도가이어지고있다.이랜드외식계열사이랜드이츠는손님이몰리는피크타임에도고객문의에신속히대응하고자채널톡과AI에이전트알프를도입했다.채널톡은AI챗봇,채팅상담,CRM마케팅등다양한기능을제공하는올인원AI메신저이며,알프는자연어기반으로대화맥락을이해하고,스스로상담에필요한정보를찾아고객응대업무를수행하는AI에이전트서비스다.이랜드이츠는전국130개주요매장의운영시간과휴무일정내용을문서화해이를토대로알프가필요한정보를빠르게찾아정확하게답변할수있도록설정했다.이후실제상담원개입없이알프응대만으로고객상담이완료된비율을의미하는‘AI상담해결률’이45%에달하는성과를거둬상담업무효율성과고객응대품질을동시에향상시키는효과를봤다.AI전문기업탤런트리는MD·물류·생산·금융등다양한비즈니스에맞춰유연하게AX시스템을구축할수있는업무자동화솔루션‘클리브’를출시했다.클리브는기업내부데이터를클라우드에통합하고AI시스템화와데이터분석을지원한다.지난해탤런트리와AX프로젝트를진행한아가방앤컴퍼니의프리미엄유아동복브랜드‘에뜨와’는매장및상품별판매량변화,재고현황등의자동업데이트내역과인사이트를매일간편하게확인하고있다.탤런트리는클라우드기반대시보드로데이터를통합관리하고,판매량변화와매출급증매장,재고현황등주요정보를담은데일리리포트를자동생성·발송하는시스템을구축했다.클리브도입으로에뜨와MD파트는수작업으로처리하던수백개의상품기획과매출·재고관리업무의효율을크게향상시켰다.의사결정시간이평균50%이상단축됐고,최대수억원의비용절감효과를창출했다.탤런트리는해당프로젝트의성공을바탕으로에뜨와MD파트의상품발주와매장별분배까지AI로자동화하는2차프로젝트를시작했으며,최근에는아가방앤컴퍼니와전사계약을체결하는성과를거뒀다.영상처리AI스타트업메이아이는오프라인공간의방문객데이터를분석하는AI솔루션‘매쉬’를통해공간운영효율성을높이고있다.매쉬는매장내설치된CCTV를활용해방문객의연령대와성별,체류시간,이동경로등을분석하며,이를기반으로기업이공간운영을최적화할수있도록돕는다.현재메이아이는국내대표멀티플렉스CJCGV에매쉬를공급해스크린광고성과분석을돕고있다.CGV는광고효과를객관적으로측정하고마케팅전략을고도화하기위해지난해5월부터서울,부산,대구등전국주요20개지점에매쉬를도입했다.매쉬도입이후CGV는상영관입구에위치한CCTV데이터를활용해시간대별입퇴장객수를분석했으며,영화와연관성이높은광고를상영했을때광고시청률이16%증가한것으로나타났다.이를바탕으로CGV미디어팀은관객의흥미를유발할맞춤형광고콘텐츠를기획하고몰입도를높이는등데이터기반광고전략을강화하고있다.업계관계자는“기업운영을최적화하고산업비용을절감하는AI가업계에서주목도를높이며핵심성장동력으로자리잡았다”라며“앞으로는농축산업·제조·건설·금융등각분야로AI솔루션도입이확대되면서,업무혁신을이끄는산업별특화성공사례가한층다양해질것”이라고말했다.김아름([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

한국사회복지협의회에잇단분쟁조정신청분쟁조정위"1인당5만~15만원배상하라"/사진=사회복지자원봉사인증시스템(VMS)웹사이트갈무리사회복지자원봉사인증관리시스템(VMS)에서발생한135만명규모개인정보유출사고의여파로개인정보분쟁조정이잇따라신청된것으로나타났다.10일관계부처에따르면개인정보분쟁조정위원회는A씨등VMS회원9명이보건복지부산하한국사회복지협의회를상대로제기한분쟁조정신청을지난해12월일부받아들여'협의회가9명에게손해배상금을각각지급하라'는조정안을의결했다.협의회는VMS를운영하는공공기관이다.분쟁조정위는성명·생년월일·성별·휴대전화번호·이메일·아이디·주소등일반개인정보에더해직업·학교명·최종학력·자격면허등중요개인정보까지유출된회원6명의배상금을인당15만원으로산정했다.일반개인정보만유출된나머지3명에대해선배상금을인당5만원으로정했다.분쟁조정위는"협의회가(법령상)개인정보의안전성확보조치를다하지못한행위때문에개인정보가유출됨으로써A씨등의개인정보자기결정권이침해됐다"며"유출된개인정보도아직회수되지않아보이스피싱·명의도용등2차피해의우려가있는점을고려할때,A씨등의정신적고통을인정할수있어협의회는손해를배상할책임이있다"고판단했다.이번분쟁조정안은VMS유출사고와관련해분쟁조정위가처음으로공개한심의결과다.다른피해회원들은A씨등9명과별도로분쟁조정을신청할수있다.협의회는A씨등의분쟁조정신청에대해"웹방화벽·침입방지시스템(IPS)등을통해해킹시도를감지해공격자의IP를차단했고,변경된비밀번호를원상회복하고웹사이트의취약점을진단·제거하는등후속조치를이행했다"고항변했다.그러나분쟁조정위는협의회가금전적배상을이행해야한다고봤다.VMS는지난해1월해킹공격을받아웹사이트데이터베이스에보관하던회원135만명의개인정보1300만건이유출됐다.해커는VMS에서회원비밀번호를무단변경할수있는취약점을발견,같은달6~7일VMS에2000만차례접속하며회원정보를열람한것으로조사됐다.개인정보보호위원회는"협의회가VMS소스코드점검을소홀히했고,또해커가이틀간무더기로접속했지만개인정보유출시도를탐지·차단하지못하는등안전조치의무를위반했다"며지난해9월협의회에과징금4억8300만원을부과하기로의결했다.의결당시개인정보위는VMS가회원가입신청을받을때주민등록번호를대체할인증수단을제공하지않아개인정보보호법을위반한사실도유출사고조사도중적발했다며협의회에과태료540만원도부과하기로결정한바있다.개인정보유출통지등으로사고사실을인지한A씨등이분쟁조정을신청하자분쟁조정위는개인정보위와같은결과를내놨다.사고당시협의회는웹방화벽과IPS·침입탐지시스템(IDS)등보안장비,네트워크장비의접근제어목록(ACL)을통한접속IP주소제한등의수단으로개인정보유출시도를차단했어야했다는취지다.분쟁조정위는또"개인정보보호법은개인정보처리자가법령상근거에따라주민등록번호를처리하는경우에도주민등록번호없이가입할수있는방법을제공해야한다고규정한다"며"아이핀·휴대전화인증등대체수단을통한가입방법을주민등록번호를통한가입방법과한화면에서보여줘야한다"고밝혔다.개인정보분쟁조정은개인정보유출등피해를입은정보주체가손해배상·침해중지·원상회복·재발방지등을분쟁조정위에요구해법원소송보다신속하게조정안을받을수있는절차다.사건당사자들이조정안을수락할경우확정판결과효력이같은'재판상화해'가성립한다.성시호기자[email protected]©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지

컴투스·넷마블·위메이드,실사형야구게임출시KBO리그시즌맞춰대규모업데이트“야구게임성장세가팔라…안착하면캐시카우”'컴투스프로야구2025'새시즌사전예약이미지./컴투스제공한국프로야구(KBO)리그가지난8일시범경기를시작으로시즌개막을알린가운데게임사들이신작경쟁을벌이고있다.야구게임은야구팬들의관심이가장높은개막시즌에부각되는경향이있다.고품질그래픽을통한현실감있는플레이를구현해마치실제야구를하는것과같은경험을제공하는데집중하고있다.10일게임업계에따르면컴투스,넷마블,위메이드등국내주요게임사들은공식프로야구라이선스를기반으로한신작야구게임을개발하거나기존게임을업데이트하고있다.이달각국프로야구개막일정에맞춰새로운콘텐츠를선보이며이용자확보에나선다는구상이다.야구게임명가로불리는컴투스는지난달17일부터KBO리그2025시즌을대비해모바일야구게임‘컴투스프로야구2025(컴프야2025)’와‘컴투스프로야구V25(컴프야V25)’의사전예약을시작했다.컴투스는지난2003년부터‘컴투스프로야구’시리즈를운영했다.컴프야2025는컴투스가20여년간축적한개발력과노하우를바탕으로선보이는정통모바일야구게임이다.컴프야V25또한최고수준의그래픽과높은캐주얼성으로인기를끌고있다.이게임은현실감있는물리엔진을적용해실제야구경기와유사한플레이경험을제공하며KBO리그의실시간기록을선수카드에반영하는등라이브콘텐츠를강화한점이특징이다.넷마블도KBO개막시즌에맞춰오는20일‘마구마구2025’업데이트를진행한다.마구마구시리즈는KBO공식라이선스를기반으로한캐주얼야구게임이다.넷마블은20년동안서비스중인PC·온라인야구게임‘마구마구’와‘마구마구모바일’을운영하고있다.이게임은선수들의얼굴과동작을고품질실사형그래픽으로구현하고,다양한카메라연출을통해실제야구중계를보는듯한박진감과몰입감을높인것이특징이다.또이용자위치정보연동콘텐츠등색다른즐길거리도마련했다.위메이드는지난해‘판타스틱베이스볼’을출시하며야구게임시장에뛰어들었다.판타스틱베이스볼은스포츠전문개발사라운드원스튜디오가개발한실사형모바일야구게임이다.위메이드는이게임을전세계170여개국에글로벌출시했는데,KBO·메이저리그(MLB)·대만프로야구리그(CPBL)등주요프로야구리그의공식라이선스를확보해여러리그의선수들로팀을구성할수있는점이특징이다.이달9일부산사직야구장에서열린2025KBO리그KIA타이거즈와롯데자이언츠의시범경기에1만7890명의만원관중(외야석미개방)이찾아와열띤응원전을펼치고있다./연합뉴스게임업계는올해글로벌야구강국인일본시장으로서비스를확장할예정이다.컴투스는지난달20일일본에서‘프로야구라이징’의사전예약을시작했다.이게임은일본야구기구(NPB)공식라이선스를기반으로한다.센트럴리그와퍼시픽리그소속12개구단의선수,로고,유니폼,야구장,해설등을사실적으로구현한것이특징이다.위메이드는’판타스틱베이스볼:일미프로대전‘을통해일본야구게임시장공략에나설예정이다.이게임은NPB12개와MLB30개구단과소속선수들이등장하는데선수들의얼굴과동작을고품질실사형그래픽으로구현했다.또다양한카메라연출을통해실제야구중계를보는듯한박진감과몰입감을높였다.게임업계가다양한스포츠중야구에관심을보이는데는한국야구의잠재력이크다고봤기때문이다.지난해기준국내야구장에방문한관중은사상처음으로1000만명을넘겼다.올해도5개월을기다린야구팬들이시범경기개막과동시에야구장을가득메우고있다.전날프로야구KBO리그2025신한SOL뱅크KBO리그시범경기가열린5개구장에7만1288명이입장해시범경기하루최다역대관중을기록했다.팬덤을보유한만큼게임업계는야구게임으로의유입가능성이크다고판단하고있다.게임업계관계자는“국내야구는매년관중이늘어나는등빠르게성장하고있다”며“전통야구강국인일본모바일야구게임시장이연간6000억원수준인만큼야구게임이잘정착한다면캐시카우로이어질가능성이있다”고말했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

오픈AI,공익법인전환추진…법원"비영리목적훼손가능성"지적(지디넷코리아=조이환기자)오픈AI의영리화추진을두고일론머스크가소송을제기한가운데미국법원이본격적인재판절차를예고했다.법원은공공기금이영리전환에사용되는것에대한우려를표명하며향후규제당국의개입가능성도열어뒀다.10일테크크런치에따르면미국캘리포니아북부지방법원은지난9일머스크가오픈AI와샘알트먼최고경영자(CEO)를상대로낸소송에서예비금지명령을기각했다.다시말해오픈AI의영리화절차를당장중단할필요는없다고판단한것이다.다만법원은이번사안이중요하다고보고올가을정식재판을열어본격적으로심리하겠다고밝혔다.특히오픈AI가비영리에서영리조직으로바뀌면서공공기금이사적으로사용될가능성이있다는점에대해우려를나타냈다.오픈AI의영리화추진을두고일론머스크가소송을제기한가운데미국법원이본격적인재판절차를예고했다.(사진=위키커먼스)머스크는오픈AI가지난2015년비영리법인으로출발했으나2019년'수익제한(capped-profit)'구조로전환한이후추가적으로공익법인으로변신하려한다고주장하고있다.머스크측은오픈AI가비영리정신을저버리고공동창립자들이개인적인이익을추구하고있다고비판하며법적대응을이어가고있다.법원은오픈AI의영리전환을둘러싼주요논점중하나로비영리부문이영리부문에서받을보상문제를지목했다.오픈AI의비영리법인은현재영리조직의과반지분을보유하고있으며전환후수십억달러의보상을받을것으로예상된다.이는본래의비영리목적과충돌할소지가있다는점에서법원의우려를샀다.이번소송에서머스크의법률팀은오픈AI가머스크로부터4천400만달러(한화약600억원)를기부받고도비영리정신을저버렸다고주장했다.다만법원은해당주장에대해예비금지명령을내릴만큼의충분한증거가부족하다고판단했다.오히려머스크가과거오픈AI에관여했을때회사의영리화가능성을스스로언급한이메일이제출되면서논란이가중됐다.동시에오픈AI의투자자이자전략적파트너인마이크로소프트(MS)의역할도논란이되고있다.머스크측은MS가오픈AI의경영에깊숙이개입하면서반독점법위반가능성이있다고주장했다.다만법원은이번판결에서이주장을기각하며MS의법적책임에대해서는추가판단을내리지않았다.업계에서는이번판결이오픈AI의영리전환에대한규제리스크를키울것으로보고있다.캘리포니아및델라웨어주법무장관들은이미오픈AI의영리화과정에대한조사를시작했으며법원의이번결정이향후추가적인규제조치를유도할가능성이크다.오픈AI내부에서도이번전환을두고논란이커지고있다.익명을요구한전직오픈AI직원은테크크런치의취재에"오픈AI의비영리구조가AI연구의공공성을보장하는핵심요소였다"며"영리기업으로전환되면이익추구가연구의우선순위가될것"이라고우려했다.오픈AI측은법원의이번판결에대한공식입장을밝히지않았다.머스크측변호를맡고있는마크토베로프변호사는"법원의가을재판결정은긍정적신호"라며"판사의결정에동의하며신속한재판을수락할용의가있다"고밝혔다.조이환기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

2000년넷마블창업부터방준혁의장과함께한믿을맨…10년간대표로넷마블고속성장주도이달대표직사임후경영전략위원회서활약예상넷마블네오대표직유지…IPO발판마련'집중'넷마블권영식대표.ⓒ넷마블방준혁넷마블창업자의‘믿을맨’으로지난10년간넷마블의부흥기를이끌었던권영식대표가대표직에서사임한다.이전처럼선두에서회사의성장을이끄는대신,어쩌면더고난도일수있는‘특별미션’을수행한다.10일회사에따르면넷마블은7일이사회를열고김병규단독대표체제전환을의결했다.권대표의사임과함께,각자대표체제에서경영전략총괄을맡아온김병규대표체제로전환하기로결정했다고회사측은설명했다.넷마블이단독대표체제로전환한것은지난2020년이후5년만이다.김단독대표체제를두고넷마블은급변하는대외환경에능동적으로대응하고,재도약을위한글로벌경쟁력을강화할것이라고밝혔다.업계에서는2000년넷마블창업당시부터방의장과손발을맞춰온권대표가갑작스럽게대표직에서물러난것은의외라는반응이나온다.권대표는넷마블대표직에서는사임하지만여전히회사내에서중책을맡는다.일단공식적인역할은‘경영전략위원회’의주요의사결정자다.위원회는방의장을포함한주요경영진이참석하는것으로,별도위원장없이열린협의체방식으로운영된다.권대표는이곳에서방의장과함께넷마블전체의게임사업을주도하는한편,넷마블네오를비롯한산하개발사의개발력제고에역량을쏟는다.올해주요개발사들이굵직한작품의출시를앞둔만큼,이를직접살펴콘텐츠완성도를높이려는것으로풀이된다.구체적으로▲세븐나이츠리버스(넷마블넥서스)▲왕좌의게임:킹스로드(넷마블네오)▲더레드:피의계승자(넷마블네오)▲일곱개의대죄:오리진(넷마블에프앤씨)▲몬길:스타다이브(넷마블몬스터)▲나혼자만레벨업:어라이즈스팀(넷마블네오)등이출시를위한개발에한창이다.특히상반기와하반기에각각출시예정인'왕좌의게임:킹스로드'와'일곱개의대죄:오리진'은인기IP(지식재산권)를기반으로한AAA급대작으로,대형게임사로서글로벌시장에존재감을부각시킬수있는주요작품이다.실적측면에서도차기작들의빠른성과가요구되는상황이다.넷마블은지난해5월'나혼자만레벨업:어라이즈'로10개분기만에흑자전환에성공했으나,이작품의매출이하향안정화됨에따라지난해3분기부터영업이익이다시하락세로전환했다.단기적으로는나혼자만레벨업:어라이즈의빈자리를메울작품이필요하고,장기적으로는차기작의성공을통해회사의개발경쟁력을증명해야하는과제를안고있다.이처럼콘텐츠환성도제고와실적개선도중요하지만,권영식대표에게주어진중요한미션은따로있다.바로넷마블네오의기업공개(IPO)다.권대표는그동안넷마블네오의대표직을겸해왔다.이자리는앞으로도유지된다.알짜자회사로평가받는넷마블네오는지난해나혼자만레벨업:어라이즈를흥행시키며넷마블컴퍼니의수익성개선을주도했다.올해왕좌의게임:킹스로드등후속작흥행에도성공할경우,IPO를단행할유리한조건이조성된다.넷마블네오는지난2021년유가증권시장(코스피)입성을시도했으나코로나19펜데믹과함께국내게임시장이주춤하며상장계획을한차례철회한바있다.최근넷마블네오는왕좌의게임:킹스로드의콘텐츠완성도를끌어올리는데분주하다.지난1월핵심타깃국가인북미와유럽에서비공개베타테스트(CBT)를진행했으며,지난달스팀넥스트페스트에도참가해연달아글로벌이용자들을만났다.북미와유럽내일부국가에서만플레이를지원해국내에서는접속이불가했으나,스팀글로벌인기순위11위에오르고최고동시접속자수1886명을기록하는등좋은평가를받은것으로알려졌다.권대표는지난달2024년연간및4분기실적발표컨퍼런스콜에서"그간공을많이들이고오래준비해왔던게임을올해여러개론칭한다"며"올해는기대신작을중심으로재도약할수있는기반을공고히만들어갈것"이라고말했다.한편,넷마블은오는31일서울구로구지타워에서제14기정기주주총회를열고재무제표승인,정관일부변경,신규이사선임,보수한도승인등총6건의의안을결의할예정이다.Copyright©데일리안.무단전재및재배포금지.

“물량대량준비했다며자부했지만전량품절”시세조장의혹도잇따라"그래픽카드품귀현상언제종식될까?"엔비디아그래픽카드가격이천정부지로상승한가운데역대급가성비를자랑하며게이머들의희망으로떠오른AMD라데온RX9070XT가출시직후1시간만에품절됐다.순식간에벌아진일이라시세조작을위한유통사의물량조절의혹까지제기됐다.AMD는RX9070,9070XT를지난6일오후11시부터국내정식출시했다.RX9070XT는AMD의최신그래픽카드다.AMD는"RX9070XT는엔비디아지포스RTX5070Ti와경쟁하는모델"이라고설명했다.가장큰특징은새로운RDNA4마이크로아키텍처다.덕분에레이트레이싱성능이전작대비대폭강화됐으며AI기반FSR4기술로머신러닝업스케일링과프레임생성에서도대대적인개선을이뤄냈다.AMD의자신감은허황되지않았다.각종테스트결과전반적으로RTX4080s,RTX5070Ti성능과동등하거나우세했다.RX9070XT성능을확인한IT유튜버들도"그동안AMD그래픽카드는아쉬운점이많았는데이번에는확실히다르다"며CPU에이어그래픽카드에서도조만간AMD의시대가열리지않을까기대감을표했다.-RX시리즈의기본스펙주목포인트는단연가격이다.AMD그래픽카드는엔비디아그래픽카드보다저렴하다.RX90시리즈도마찬가지다.RX9070XT기준정식출고가는599달러다.한국에서는환율과각종부가세가적용되면서MSRP모델인사파이어RX9070XT펄스기준104만9000원에판매됐다.원가대비다소비싸다는의견이많지만RTX5070Ti가170만원대가격임을감안할때RX9070XT가압도적인가성비를내는셈이다.성능이조명을받은만큼인기도상당했다.물량이얼마나풀렸는지는확인할수없으나3월6일오후11시정식판매직후RX9070XT가1시간도지나지않아품절됐다.이는한국뿐만아니라미국등다른국가에서도마찬가지다.외신에서사파이어펄스물량만1000대이상이라고자부했지만RTX50시리즈와마찬가지로수요를따라가지못하는실정이다.이때한국에서는시세를조장하거나조립PC완제품을판매하기위해유통사에서그래픽카드의물량을조절한다는의혹이제기됐다.겜성특급GG를포함한IT유튜버들은"커뮤니티에웃돈주고구매했다는인증게시물이많이올라왔다.물론수요가급증하면서품귀현상발생도사실이다.보통상품구매인증은후기위주로작성된다.물론기뻐서썼을수도있다.그러나웃돈주고구매했다는것을자랑하듯이인증하는게시물이하루사이에연이어게재되는현상은누군가가시세를조장하기위한용도라고의심할만하다"고지적했다.-2025년3월10일다나와기준RX9070XT의매물은전량품절됐다커뮤니티에서는품귀현상인신형그래픽카드를조립PC완제품에끼워판매하는방식도시세조장근거로내세웠다.판매되지않은부품제고를처리하기위해그래픽카드를미끼로이용한다는주장이다.실제로RTX50시리즈그래픽카드를구하기위해조립PC완제품을구매한후그래픽카드만제외하고다시중고시장에판매하는소비자도흔히볼수있다.RX9070XT출시이후이를탑재한조립PC완제품이줄줄이판매되는현황을미뤄보면소비자들의주장도일리가있다.물론유통과정에서지연되어모든매물이판매처에도착하지않았거나최종판매를위한준비단계인가능성도있다.그러나정식출시이후4일이나지난시점에도여전히추가매물이올라오지않으면서그래픽카드교체를원했던게이머들의애간장을태우고있다.국내지사관계자는"50시리즈보다많은물량을확보한것은사실이다"고설명했다[email protected]©게임톡.무단전재및재배포금지.

10일국민의힘AI3대강국도약특별위원회콘텐츠분야소위원회제3차간담회[아이뉴스24정유림기자]하정우네이버퓨처인공지능(AI)센터장은"AI경쟁력강화를위해서는양질의데이터가중요하고그런데이터를만들어내는데가장중요한요소가저작권"이라며"이런관점에서저작권은당연히존중받아야하고적합한가치를잘산정해서그에맞는기여도를인정받아야한다"고밝혔다.10일서울영등포구국회에서AI관련저작권법개정을주제로열린'국민의힘AI3대강국도약특별위원회콘텐츠분야소위원회제3차간담회'에서참석자들이기념사진을찍고있다.[사진=정유림기자]10일서울영등포구국회에서김승수국민의힘의원실주최로AI관련저작권법개정을주제로열린'국민의힘AI3대강국도약특별위원회콘텐츠분야소위원회제3차간담회'에서하센터장은"빠르게변화하는기술과산업환경에맞춰서제도를혁신하는부분도함께논의되어야한다"며이같이말했다.AI경쟁력강화와저작권사이의균형강조하센터장은"중국AI'딥시크'가AI경쟁의새로운장을연가운데,우리의AI경쟁력을강화해가는부분도고려할수밖에없는상황"이라며"빅데이터학습과저작권이AI의경쟁력도높일수있는방향으로,균형(밸런스)을맞추는논의가중요하며서로자신이옳다고하기보다어떻게하면같이발전해나갈수있는지를함께만들어가는게가장중요하다고생각한다"고덧붙였다.이어"앞으로는AI기술의영향을받아콘텐츠미디어를생산하는방법자체도바뀌어갈것"이라며"(때문에)수요자관점에서콘텐츠산업의경쟁력을키우는부분에대해서도고려해야하는데이는과거의제도에끼워맞추려다보면어려움이나충돌이생길가능성이큰만큼새롭게바뀐기술과산업환경에맞춰제도를함께혁신하는부분도같이논의해보면좋겠다는생각"이라고했다.AI기술발전과저작권등기존제도사이에서앞으로더중점적으로논의돼야할부분은무엇인지도짚었다.하센터장은"AI가만든콘텐츠에대한문제외에사람들이AI라는도구를이용해서만들어내는콘텐츠에대한저작권과관련한문제도있다"고진단했다.그는"지금은AI가만든결과물에대해서는저작권을인정하지않고사람이편집한것중창의성이있다고여겨지는부분에대해서만인정하는형태인데앞으로이런부분에대한논의가좀더적극적으로필요할것으로본다"고했다.데이터활용과관련해빅테크(대형IT기업)에대해서도언급했다.하센터장은"우리의저작권이나데이터를실제해외빅테크가어떻게사용하고있는지,(해외기업들이)제대로그가치를내고사용하고있는지,만약에그렇지않다면어떻게그가치와기여도를제대로인정받을수있는지등의논의도함께필요하다고생각한다"고덧붙였다.AI학습과데이터활용,저작권침해논란⋯'뜨거운감자'로이날회의에는하센터장을비롯해개인정보보호위원회와문화체육관광부등정부관계자와학계전문가가참석해AI학습과관련한저작권침해논란등을비공개로논의했다.올1월지상파방송사를회원으로둔한국방송협회가AI학습에방송사기사를무단으로학습했다며네이버를상대로저작권침해·부정경쟁방지법위반으로인한손해배상청구소송을제기했다.이어지난2월중순에는전국53개일간지와뉴스통신사를회원사로둔한국신문협회도네이버등뉴스서비스를제공하는포털(인터넷)기업을공정거래위원회에신고할계획으로전해졌다.이에대해김선호한국언론진흥재단미디어센터장은"언론계에서는지난해12월'AI기본법'제정당시에도학습데이터공개를의무화하는조항을추가하는방안에대한의결서를전달하는등여러조치를하고있다"며"급변하는디지털환경에서언론산업이어려워진,다소절박한심정이반영된것이며이와관련해저작권법개정안등여러가지를고민중인상황"이라고언급했다.이와관련해앞서네이버측은"뉴스약관에따라뉴스서비스데이터를사용했으며2023년6월뉴스약관을개정한뒤에는언론사의사전동의없이기사등을사용하지않고있다"고밝힌바있다./정유림기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

@게티이미지뱅크인공지능(AI)에이전트다양화를위해애플iOS,구글안드로이드등모바일운용체계(OS)플랫폼의개방성을확대해야한다는논의가부상하고있다.다양한AI서비스를스마트폰에내재화할수있도록인터페이스개방을확대하고,정책적으로도모바일OS중립성을확보해야한다는지적이다.10일통신업계에따르면MWC25에서만난국내외이동통신사관계자들은다양한AI에이전트서비스를선보이는동시에모바일OS·플랫폼에보다많은개방성이필요하다고주문했다.AI에이전트는사람을대신해전화통화개선,일정조율등개인비서역할을수행한다.SK텔레콤에이닷전화,LG유플러스익시오등은통화녹음및텍스트변환·요약기능,통화내용을바탕으로일정기록,할일추천등기능을제공한다.도이치텔레콤마젠타AI의경우,스마트폰잠금화면에서부터퍼플렉시티를통해음성으로정보를검색하고명령을수행할수있도록한다.이같은AI에이전트가100%성능을제공하려면스마트폰내재화가필수다.게임이나영상,검색앱을실행하는것과달리개인비서는이용자가언제어디서나서비스를손쉽게불러내야할수있기때문이다.이에따라이통사들은구글·애플등모바일OS제공사와삼성전자등단말제조사와협력,협상을통해기본전화대체,첫화면제공등AI서비스의스마트폰내재화를일정부분달성했다.하지만일부기능에대해서는모바일OS플랫폼과제조사가인터페이스를개방하지않으며비교우위를가져가고있다.예컨대안드로이드홈버튼을길게누르면구글AI검색에접근가능하고,애플은AI비서'시리'버튼을누르거나음성명령으로호출할수있다.하지만,이통사서비스에접근하려면여전히앱을터치해서비스를실행해야한다.AI서비스내재화를위해사실상독과점으로운영되는플랫폼제공사의협상에의존해야한다는점도문제로지적된다.도이치텔레콤관계자는“마젠타AI를통해퍼플렉시티를스마트폰첫화면에내장하기위해구글,제조사와협상에성공했지만,애플아이폰에는탑재하지못해서비스를제공하지못하고있다”며“모바일OS제공사별로상황이다르기때문”이라고말했다.국내이통사고위임원도“다양한방법으로AI서비스의스마트폰내재화를시도하고있지만,플랫폼제공사에비해한계가있는것은사실”이라며“플랫폼제공사와같이버튼·음성호출명령등에접근할수있다면더좋은서비스가가능할것”이라고말했다.전기통신사업법시행령에따르면,전기통신기기기능을구현하는데필수적이지않은소프트웨어의삭제를부당하게막거나,다른소프트웨어설치를제한하는행위를금지행위로규정하고있다.이같은조항을AI시대에걸맞게재검토해,활용도를높여야할필요성이제기되고있다.박지성기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

LGCNS가글로벌인공지능(AI)유니콘기업코히어(Cohere)와국내최초로AX파트너십을체결하고에이전틱(Agentic)AI시장선점에나선다.사진은민세훈LGCNS엔트루컨설팅장전무(왼쪽)와에이단고메즈코히어CEO(가운데),진요한LGCNSAI센터장상무(오른쪽)가양사전략적파트너십체결식에참석한모습./사진=LGCNS제공인공지능전환(AX)전문기업LGCNS가글로벌인공지능(AI)유니콘기업코히어(Cohere)와국내최초로AX파트너십을체결하고에이전틱(Agentic)AI시장선점에나선다.LGCNS는10일코히어와함께국내기업맞춤형에이전틱AI서비스공동개발에착수했다고밝혔다.최근AI업계의핵심화두로떠오른에이전틱AI는단순히질문에답하고보고서를생성하는기존AI를넘어목표달성을위해스스로계획을수립하고실행하며평가를반복하는AI기술이다.예를들어기존금융기업의AI챗봇이보험상품추천요청을받으면학습된데이터를기반으로답변을생성하는데그쳤다면에이전틱AI는▲인터넷에서추가정보를검색하고▲상품설명에적합한담당자를탐색해▲미팅가능시간을예약하는등보다자율적이고심층적인문제해결능력을갖춘다.코히어는2019년구글출신AI연구원들이설립한캐나다기반AI유니콘기업이다.창업자인에이단고메즈(AidanGomez)는대규모언어모델(LLM)의핵심기술인트랜스포머(Transformer)논문의공동저자이며'AI의대부'로불리는제프리힌턴(GeoffreyHinton)의제자다.또코히어의에이전트디렉터패트릭루이스(PatrickLewis)는검색증강생성(RAG)개념을최초로제시한AI전문가로LLM의효율성과성능을극대화하는기술을보유하고있다.코히어는▲엔비디아(NVIDIA)▲오라클(Oracle)▲시스코(Cisco)등글로벌빅테크기업들로부터대규모투자를유치하며현재기업가치55억달러(약8조원)로평가받고있다.LGCNS와코히어는AI성능·효율성·보안·비용측면을모두충족하는기업대상AI서비스개발에집중하고있다.코히어는자체LLM과에이전틱AI솔루션을바탕으로▲금융▲제조▲공공▲헬스케어▲에너지등다양한산업에서AX사업을진행하고있다.특히코히어는▲캐나다최대은행RBC(RoyalBankofCanada)▲일본후지쯔(Fujitsu)▲사우디아라비아STC그룹과도AX협력을체결한바있다.LGCNS는이번파트너십을통해코히어의에이전틱AI솔루션'노스'(North)를국내에서가장먼저커스터마이징해맞춤형AI서비스를구축할예정이다.노스는▲인사관리▲재무▲고객지원등기업핵심업무를담당하는AI에이전트와다양한LLM이결합된솔루션으로기업이필요로하는맞춤형에이전틱AI서비스를쉽게구현할수있도록설계됐다.또LGCNS는코히어의LLM을파인튜닝(Fine-Tuning)해한국어·금융특화AI에이전트를공동개발하고노스에탑재할계획이다.이를위해LGCNS는축적된금융분야전문지식과데이터를학습시켜,▲산업별최적화▲빠른처리속도▲강화된보안성▲비용효율성을갖춘AI모델을개발한다.LGCNS와코히어는금융분야AX시장을우선공략한뒤제조·유통·서비스등다양한산업으로확장할예정이다.장기적으로는글로벌에이전틱AI시장진출도모색하고있다.진요한LGCNSAI센터장상무는"글로벌톱AI기업인코히어와국내최초이자독점적인파트너십을체결하게되어뜻깊다"며"본격적인에이전틱AI시장이시작되기전에LGCNS가선제적으로시장을주도해나갈것"이라고밝혔다.김성아기자[email protected]©머니S&moneys.co.kr,무단전재및재배포금지

샤오미의스마트폰브랜드포코(POCO)는‘포코X7프로(POCOX7Pro)’의공식판매를시작한다고10일밝혔다.ⓒ샤오미샤오미의스마트폰브랜드포코(POCO)는‘포코X7프로(POCOX7Pro)’의공식판매를시작한다고10일밝혔다.신제품은공식온라인스토어,네이버브랜드스토어,쿠팡에서구매할수있으며이달7일부터19일까지제품을구매한모든고객에게는‘샤오미22.5W보조배터리1만mAh’를100원에제공한다.또라이브방송중쿠팡에서구매한고객을대상으로레드미패드(2명)스타벅스1원권(20명)등추가경품도증정한다.포코X7프로는국내출시되는샤오미스마트폰중최초로최신운영체제인하이퍼OS(HyperOS)2가탑재됐다.하이퍼OS2는하이퍼AI최적화기술을통해시스템반응속도를향상하고,사진편집,녹음요약,실시간번역등AI기능을지원한다.구글제미나이AI가내장돼스마트한사용자경험을제공한다.포코X7프로는전작인X6프로대비주요성능이크게향상됐다.디멘시티8400-울트라프로세서는X6프로의디멘시티8300-울트라대비▲CPU54%▲GPU70%▲NPU50%향상됐다.실제Antutu벤치마크테스트에서170만점이상을기록한바있다.포코글로벌마케팅책임자인앙구스응(AngusNg)은"포코X7프로는포코브랜드에서지금까지선보인X시리즈중단연코가장강력한제품”이라며“디멘시티8400-울트라프로세서와혁신적인하이퍼OS2의조합은가격대비경쟁제품에서는경험할수없는압도적인성능과유연성을제공한다”고밝혔다.포코X7프로는6.67인치1.5K크리스탈레스AMOLED디스플레이를탑재해선명하고몰입감있는시각경험을제공한다.최대3200니트의밝기와HDR10+지원을통해밝은환경에서도생생한화질을유지하며,120Hz주사율과2560Hz즉각적인터치샘플링속도로정밀한컨트롤이가능하다.또TÜV라인란드의로우블루라이트및플리커프리인증을받아장시간사용시눈의피로를최소화하도록했다.50MP메인카메라에는소니IMX882센서와OIS(광학손떨림방지)를적용해흔들림없이선명한사진을촬영할수있다.f/1.5대형조리개와1.6µm픽셀기술을통해저조도환경에서도뛰어난디테일을제공한다.또AI울트라스냅기능을통해빠르게움직이는피사체를정확하게포착할수있으며,AI기반사진보정및AI지우개를활용해정교한이미지편집이가능하다.색상은블랙,그린,옐로우세가지로출시된다.특히포코의시그니처컬러인옐로우모델은듀얼톤컬러와텍스처를적용해강렬한개성을표현한다.가격은8GB메모리에256GB스토리지를탑재한모델이44만8000원,12GB메모리에512GB스토리지모델이54만8000원이다.Copyright©데일리안.무단전재및재배포금지.

추가순이익5.4조원달성해야지만순현금위한추가현금8.5조원창출원가경쟁력·운영개선2.0추진비용절감아닌구조혁신추진엄재광부사장“초연결전략필수”엄재광SK하이닉스경영분석부사장SK하이닉스가창사이래최대실적을기록하고있는가운데,연내순현금을달성하겠다는목표를세웠다.순현금이란현금성자산에서차입금을제외한것으로,보유현금이차입금보다많은상태를가리킨다.엄재광SK하이닉스경영분석부사장은10일SK하이닉스블로그를통해“다운턴시기의어려움을극복하며안정적인재무환경구축을최우선과제로삼아왔다”며“급변하는시장환경속에서적기에손익을분석해재원을최적화하고본원적경쟁력강화를위해최선을다한결과,세계최고수준의원가경쟁력을확보할수있었다”고강조했다.그러면서엄부사장은지난해성과에만족하지않고2025년한단계더도약할계획을밝혔다.엄부사장은“지난해성과에도여전히개선할부분이많다”며“올해는회사가더욱도약할수있도록‘순현금(Netcash)’을달성하고지속가능한성장을위해더욱노력할것”이라고말했다.그의발언가운데주목되는것은순현금달성이다.SK하이닉스현금흐름순이익비율1.5배SK하이닉스감사보고서에따르면,작년말기준SK하이닉스의총현금성자산은14조1563억원,총차입금은22조6837억원이다.따라서순현금은마이너스8조5274억원인것으로나타났다.또지난해매출액은66조1929억원,영업이익은23조4673억원,당기순이익은19조7969억원을각각기록했다.당기순이익(19조7969억원)대비영업활동현금흐름(CFO·29조7958억원)을가리키는현금흐름순이익비율(CashConversionRatio·CCR)은1.5수준인것으로분석됐다.CCR은기업이발생시킨순이익을지렛대로실제로얼마나현금으로창출하는지를가리키는핵심지표다.해당비율이높을수록,기업이수익을현금화하는능력이뛰어나다는것을가리킨다.즉지난해기준으로SK하이닉스는1조원의순이익을달성해,현금흐름1조5000억원이상을개선한것으로나타났다.따라서올해약5조6000억원이상의추가순이익을낼경우,CCR1.5배를고려할때현금성자산이8조5000억원추가되면서‘순현금’을달성하는것으로분석된다.이를종합해고려할때,SK하이닉스가세운올해순이익목표는25조4000억원인것으로추정할수있다.또2024년순이익대비영업이익배율1.19배를고려할경우올해영업이익목표는30조1616억원,법인세·금융비용·기타비용고려한직접계산시에는35조4000억원으로추산된다.프로세스및체질개선을통한효과를수치화엄재광SK하이닉스경영분석부사장은“단순한비용절감이아니라프로세스및체질개선을통한효과를수치화하고,고도화된관리체계를구축해‘운영개선2.0’을실현하겠다”고밝혔다.이를통해SK하이닉스가더욱강력한재무건전성과원가경쟁력을확보할수있도록할계획이다.운영개선이란기업이업무수행방식,생산과정,원가구조등을분석하고효율적으로개선하는활동을의미한다.운영개선을통해비용절감,생산성향상,리소스최적화등의효과를기대할수있다.엄부사장은반도체제조·기술분야에서커리어를시작한독특한이력을갖고있다.그는“재무조직이흔히비용절감을위한부서로만인식되지만,나는제조·기술현장에서의경험을바탕으로균형잡힌의사결정을해왔다”며“앞으로도재무뿐만아니라제조·기술현업에서도만족할수있는의사결정을이어갈것”이라고밝혔다.엄부사장의이러한철학은경영분석조직의인재구성에도반영됐다.경영분석조직의절반가량이기술·제조현업출신으로구성돼있으며,이를통해보다정교하고실질적인재무전략을수립하고있다.세계최고수준의원가경쟁력확보위한TF운영엄부사장은“세계최고의기술기업으로서재무지원조직또한높은기술적이해도를갖춰야한다”고강조했다.또엄부사장은2024년의성과를특별하게평가했다.SK하이닉스는지난2021년부터‘세계최고수준의원가경쟁력’을확보하기위한태스크포스(TF)를운영해왔으며,지난해글로벌반도체시장에서목표를조기에달성했다.그는“세계최고수준의원가경쟁력을확보하는것은결코쉬운일이아니었지만,SUPEX정신과원팀스피릿(OneTeamSpirit)을바탕으로꾸준히노력한결과예상보다빨리목표를달성할수있었다”며“함께힘써준구성원들에게감사하다”고말했다.마지막으로,엄부사장은‘초연결(Hyper-Connectivity)’의중요성을강조했다.그는“SK하이닉스가세계최고의풀스택AI메모리프로바이더로자리매김하기위해서는구성원들의개인역량강화뿐만아니라집단지성의힘을극대화해야한다”고밝혔다.아울러엄부사장은“급변하는시장환경속에서기술경쟁력을확보하는동시에경영효율성을지속해서개선할필요가있다”며“각분야의전문가들이유기적으로협력해현재의위상을뛰어넘고더큰가치를창출하는SK하이닉스를만들어가길바란다”고덧붙였다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

의료인공지능(AI)기업뷰노는AI기반심정지예측의료기기뷰노메드-딥카스의후속모델관련연구논문이세계적국제학술지란셋의자매지'이클리니컬메디슨(eClinicalMedicine)'최신호에게재되었다고10일밝혔다.이번연구의주제는중환자실(ICU)의조기재입실을예측하는딥러닝모델개발및검증에관한내용으로,제목은'중환자실퇴실후48시간이내재입실예측을위한기계학습모델의다기관검증연구'다.중환자실의퇴실후재입실은환자안전에있어매우중요한지표다.퇴실이지연되면의료비용및감염의위험이커지고,반대로퇴실이너무이르면환자사망률이높아진다는보고가있다.하지만퇴실을결정하는표준화된지침이부족한상황에서는의료진의주관적평가에의존할수밖에없다.기존임상에서활용되는점수체계또한성능이낮아실효성이떨어지는한계가있었다.이에뷰노연구팀은서울대학교병원마취통증의학과이형철교수연구팀과함께AI를활용해48시간이내중환자실재입실을예측하는딥러닝모델개발에착수했다.연구팀은중환자실입원기간에수집된활력징후(VitalSign)및혈액검사결과를기반으로중환자실재입실위험도를평가하는모델을개발했다.2007년부터2018년까지서울대학교병원의환자데이터를학습시켜새로운모델을만들었다.모델의성능은2019년부터2021년까지서울대학교병원의환자와미국200여개의료기관환자데이터를활용해후향적으로검증평가했다.평가는비교지표로활용할수있는임상점수체계중조기경보시스템,환자중증도평가도구,중환자실재입실위험도평가도구등을비교하는방식으로진행했다.연구결과연구팀의모델은AUROC(인공지능모델성능평가지표)0.820으로기존점수체계보다유의미한개선을보였다.또한생존분석결과,이모델이고위험군으로예측한환자의예후에서40%이상이48시간이내에재입실했는데,이는비교지표대비모델성능이약4배이상높아진것이다.주성훈뷰노CTO는"현재국내120개의료기관의일반병동에서활용되고있는딥카스의후속솔루션으로중환자실환자대상심정지,사망,패혈성쇼크예측모델도개발을마치고순차적으로인허가완료예정"이라며"앞으로도딥카스시리즈가일반병동을넘어병원전체에서환자안전을책임지는역할을다할수있도록임상적유효성입증에총력을기울일것"이라고강조했다.이미선기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.