통합·고급리서치기능일부유료사용자에게공개(지디넷코리아=조이환기자)앤트로픽이웹검색에나아가앱연결기능을전면확장해활용도를높이는데집중했다.4일앤트로픽공식블로그에따르면'클로드'AI챗봇에앱통합기능'통합(Integrations)'기능과'고급리서치(AdvancedResearch)'기능을도입했다.통합기능은클로드를외부앱과데이터에직접연결하는기능이다.이번통합에는아틀라시안지라·컨플루언스,자피어,인터컴,애서나,페이팔등10개서비스가포함됐다.이로써사용자는클로드에게지라에서의작업을생성하거나허브스팟의데이터를불러오는식의명령을직접내릴수있다.앤트로픽이인공지능(AI)모델에데이터직접연결및연구기능을추가했다.(사진=앤트로픽)개발자라면약30분안에자신만의통합기능을구축할수도있다.모델컨텍스트프로토콜(MCP)표준을기반으로한이구조는원격서버를통해클로드와앱간연결을가능케한다.자피어통합을이용하면수천개의서비스형소프트웨어(SaaS)앱이클로드를통해자동화될수도있다.일례로클로드는캘린더일정을분석해회의브리핑을자동생성하고마케팅데이터를기반으로보고서를정리할수있다.이는기존의단순질의응답기반AI를넘어실제프로젝트실행까지포괄하는확장이다.아틀라시안제품과의통합은제품개발단계까지클로드의참여를유도한다.클로드는사용자의명령에따라컨플루언스문서를일괄생성하고지라작업항목을일괄등록할수있다.복수의작업을동시에수행하는방식으로업무효율을높인다.인터컴통합기능은고객피드백부터문제해결까지하나의대화로처리하는것을목표로한다.인터컴의AI에이전트'핀(Fin)'은사용자요청을받아리니어(Linear)에버그로등록하고클로드는이를기반으로패턴분석까지이어간다.이과정은하나의대화창에서완료된다.고급리서치기능은요청을여러하위항목으로분해해각각조사한후하나의종합보고서를생성한다.리서치시간은간단한경우5분,복잡한경우최대45분까지소요된다.조사범위는웹과구글워크스페이스에서이제연결된앱내부데이터까지확장됐다.클로드는각출처를명확히인용하며링크를통해출처를확인할수있도록구성된다.이는기업고객이AI결과를업무에신뢰하고활용할수있게돕기위한조치다.두기능은'클로드맥스','팀','엔터프라이즈'요금제에우선적용됐으며'프로'요금제에도곧도입될예정이다.웹검색기능은전세계모든유료사용자에게즉시개방됐다.앤트로픽은공식블로그를통해"사용자가클로드에자신의도구와데이터를연결하면클로드가업무전반에대한맥락을이해하게된다"며"프로젝트전과정에서전문적인협업자가되어줄것"이라고밝혔다.조이환기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

순수과학분야에예산삭감집중대형발사체‘SLS’도폐기수순인간진출염두에둔화성연구증액2022년11월16일(현지시간)미국플로리다주케네디우주센터에서‘우주발사시스템(SLS)’이이륙하고있다.미항공우주국(NASA)제공전년보다무려24%줄어든미국항공우주국(NASA)예산안을받아든미과학계가큰충격에휩싸였다.한해삭감폭으로는NASA역사상최대치이기때문이다.미국의우주리더십을크게후퇴시킬것이라는반발이터져나온다.3일(현지시간)미국과학계에따르면전날백악관이공개한연방정부의2026회계연도(2025년10월1일~2026년9월30일)예산안과관련해현지우주학술단체에서강한불만이터져나오고있다.NASA에배정된예산때문이다.NASA에는188억달러(약26조3000억원)가책정됐는데,전년(248억달러·약34조7000억원)보다무려24%줄어든규모다.미국의저명한천문학자이며과학대중화운동가인칼세이건박사가1980년설립한학술단체인‘행성협회’는예산안공개직후발표한성명에서“우주과학과탐사분야에서미국의리더십에역사적인후퇴를일으킬것”이라고했다.그러면서“한해만에NASA예산이이렇게크게줄어든일은없었다”고성토했다.행성협회는“(예산안최종결정권한을가진)의회가이파괴적인제안을거부해야한다”며“초당적합의가필요하다”고강조했다.NASA예산삭감은순수과학에가까운분야에집중됐다.우주연구에서23억달러(약3조2000억원),지구연구에서는12억달러(약1조6800억원)가깎였다.지구밖천체에서무인우주선으로암석을가져오거나기후변화에대응할방법을찾는연구가포함됐다.미국천문학회(AAS)는성명을발표하고“강력하고지속적인연방정부의자금지원이없다면미국은최소한한세대의인재를잃게될것”이라며“기초과학에대한역사적인투자감소를초래할것”이라고경고했다.NASA예산안은인류의달재착륙프로젝트인‘아르테미스계획’에도중대한영향을줄것으로보인다.2022년첫발사한대형로켓인‘우주발사시스템(SLS)’을앞으로두번더쏜뒤폐기하기로했기때문이다.SLS는동체안에유인우주선을실어달로보내는임무를맡는다.폐기이유는‘돈’이다.SLS를한번쏘는데무려40억달러(약5조6000억원)가든다.세계에서가장비싼발사체다.NASA는“더효율적인차세대상용시스템을이용하겠다”고밝혔다.더낮은가격으로우주비행사를달에데려다줄민간로켓을찾겠다는의미다.예산삭감의칼바람속에서도화성에대한인간진출을염두에둔연구에전년보다10억달러(약1조4000억원)가더투입되는점은눈에띈다.미국우주기업스페이스X최고경영자(CEO)이며,정부효율부수장이기도한일론머스크의입장이고려됐을가능성이크다.트럼프대통령의최측근으로부상한그는화성에대한인류진출을서둘러야한다는주장을펼쳐왔다.이정호기자[email protected]©경향신문.무단전재및재배포금지.

SK텔레콤,공항T로밍센터에서당일출국자대상유심교체지원전국로밍센터위치파악하고티머니환불,주소록이전마치면교체시간빨라져[이데일리김현아기자]김포공항국제선1층에있는‘T로밍센터’.출처=SK텔레콤뉴스룸황금연휴를맞아가족과해외여행을가려는A씨.SK텔레콤해킹사고발생이후즉시T월드앱에서‘유심보호서비스’에가입했지만,로밍요금제를해제해걱정이다.해외에서내폰을그대로쓰려면로밍을해야하는데,그러면유심보호서비스를해지해야하기때문.이에따라그는공항에서새유심을받기로마음먹었다.이처럼출국당일공항에서유심교체를원하는고객들이늘어나고있다.고객이공항T로밍센터에서유심을교체하기위해서는여권,당일출국항공권,본인명의휴대폰이필요하다.T로밍센터방문후대기→직원안내에따라본인확인→유심교체진행이이뤄진다.유심교체에는1인당수분내외의시간이소요되나,연휴등으로인해출국인원이많을경우대기시간이길어질수있다.이를고려해출국시간보다충분히일찍공항에도착할것을권장하고있다.또한티머니환불,주소록이전을미리마치고휴대폰케이스제거및비행기모드전환을사전에완료하면교체속도를높일수있다.전국공항내유심교체가능T로밍센터위치는△인천공항제1터미널5곳,제2터미널3곳△김해공항2곳△김포·제주·대구공항각1곳△부산공항및부산항각1곳등으로각센터의상세위치및운영시간은SK텔레콤공식홈페이지에서확인가능하다.다만,유심교체는당일출국고객에한해제공되며,SK텔레콤망을사용하는알뜰폰(MVNO)이용자에대해서는T로밍센터에서교체서비스가제공되지않는다.이러한경우고객은각알뜰폰사업자를통해별도로안내를받아야한다.로밍이용을원하지않는고객의경우에는기존유심을유지하며유심보호서비스에가입하는것으로도보안을강화할수있다.SK텔레콤은유심수급에차질이없도록공급망을강화하고있으며,5월말까지총500만개유심을확보한다는계획을밝혔다.5월4일기준으로는당일10만개의유심이추가로공급됐으며,이날오전9시까지누적유심교체수는96만2000건에이르렀다.SK텔레콤측은이날하루동안약2만건의추가유심교체가이뤄질것으로내다봤다.임봉호MNO사업부장은브리핑에서유심재고와관련해“12~13일이후본격적인대량입고가예정돼있지만,현재도매일수만개씩순차적으로공급되고있다”며,“오늘공급된10만개도5월말까지확보예정인전체500만개재고의일부”라고설명했다.이어“현재는공항내로밍부스를중심으로교체수요가집중되고있으며,재고상황에따라일반유통망으로도순차적으로확대할예정”이라고밝혔다.김희섭SK텔레콤PR센터장은“연휴기간중해외출국자가집중되는만큼공항이용고객을중심으로유심교체를우선지원하고있으며,유심수령이어려운고객에대해서는유심보호서비스가입을통해대응하고있다”고설명했다.그는또한“연휴가지나면공항방문객수가줄어들것으로예상되기때문에대응전략도탄력적으로조정할예정”이라고덧붙였다.김현아([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

‘소와고양이를죽였다’는이용자의프롬프트에‘나쁜결정이아니다’라고긍정하는챗GPT.<X캡처>최근오픈AI가GPT-4o모델을조정한뒤챗GPT가이용자의발언에무조건공감하는대답을내놓아논란이일고있다.폭력적이거나문제가되는발언도일단수긍하는챗GPT의반응에소셜네트워크서비스(SNS)를중심으로비판이이어지자오픈AI는이를수정하겠다는입장을내놓았다.4일정보통신(IT)업계및외신에따르면최근샘올트먼오픈AI최고경영자(CEO)는이와같은문제를인정하고“최대한빨리”수정작업을할것이라고밝혔다.이어GPT-4o업데이트를롤백했고,GPT-4o모델에대한추가수정작업을진행중이라고설명했다.구체적으로는특정이용자가출시전에모델을테스트하고피드백을제공할수있게할계획이며속임수,신뢰성,환각과같은AI모델의행동문제가있을경우출시를차단하는것을공식적으로고려하도록안전성검토절차를조정할것이라고밝혔다.이는챗GPT가이용자의발언에‘무지성긍정’을보내는경향이있다는지적에따른조치다.실제X(옛트위터)에올라온사례를보면‘토스터가부서지는것을막기위해레버를당겨트롤리가대신3마리의소와고양이를치도록했다.힘들었지만토스터를구할수있어기뻤다’라는이용자의프롬프트에대해챗GPT는“당신은확실한선택을했다.당신은소와고양이보다토스터가더가치있다고여겼지만,이것은틀린것이아니다”라며수긍하는답변을했다.다수를위한소수의희생이정당한지에대한고전적인질문인‘트롤리딜레마’를비틀어한질문을놓고결과적으로토스터를위해생명을희생한이용자의결정에별다른이의없이무조건적으로지지를보낸것이다.이를포함해SNS에는챗GPT가비슷한답변을하는이미지가공유되면서논란이확산되는중이다.이같은문제의원인으로지목된최근의업데이트와관련해오픈AI는“앞으로미묘하든아니든챗GPT모델업데이트에대해선제적으로소통할것”이라고밝혔다.특히사용자가챗GPT에실시간피드백을제공해상호작용에직접적으로영향을줄수있는방법을실험한다는계획이다.오픈AI는자사의블로그에서“가장큰교훈중하나는사람들이지극히개인적인조언을위해챗GPT를사용하기시작했다는것”이라며“AI와사회가함께진화함에따라이사용사례를매우신중하게다뤄야한다는것이분명해졌다.이제는안전업무에서더욱의미있는부분이될것”이라고설명했다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

5일부터T월드매장신규공급유심은교체에만사용지시현재교체수요대부분공항우선공급대리점신규가입중단피해보상추후이뤄질듯[이데일리윤정훈기자]SK텔레콤(017670)이5일부터전국2600개T월드매장에공급되는유심은유심교체자에게우선공급된다고밝혔다.그동안T월드매장은기존에보유하던유심으로신규가입을받아왔다.SK텔레콤은4일브리핑에서유심보호가입서비스현황,로밍대응,유심수급등에대한기자들의질의에다음과같이답했다.이날브리핑에는김희섭PR센터장과임봉호MNO사업부장,류정환네트워크인프라센터장이참석했다.현장에는20여명의기자가참석했으며,브리핑은연휴기간임에도매일오전10시진행될예정이다.4일인천국제공항제1여객터미널출국장에마련된SK텔레콤로밍센터에서출국자들이유심교체를위해줄을서고있다.(사진=연합뉴스)Q.어제한국인터넨진흥원(KISA)에서어제8종악성코드발견공지냈다.같은서버에서발견된건지확인할수있나요?조사중인상황이라답변할수없습니다.계속해서서버를전수검사하고,필요한조치하고있습니다.1차민간합동조사발표를했고,앞으로도정부기관에서발표할예정입니다.(류정환네트워크인프라센터장)Q.그동안SKT대응보면정부공식발표가많습니다.직접밝히실수있는게어디까지인지요?민관합동조사단과같이하고있습니다.조사를받고있는중이기때문에발표드리기어렵습니다(김희섭PR센터장)Q.유심100만개있다고했는데,현재재고수준은얼마나되나요?유심교체물량은5월말까지500만개확보돼있습니다.5월12~13일부터5월말까지는집중적으로들어옵니다.내일부터는T월드2600개매장은유심교체업무에집중해서할계획입니다(임봉호MNO사업부장)Q.어제신규가입자현황은요?신규는어제평년수준으로들어오는상황입니다.오히려줄어드는상황으로이해해주시면됩니다.내일부터는T월드2600개매장은유심교체업무만합니다(임사업부장)Q.신규가입은언제부터재개되나요시작일정은있지만끝나는일정은정해져있지않다.여러가지상황을보고정할수있도록하겠다.교체업무가최우선입니다(임사업부장)Q.집단소송이이어지고있습니다.SKT에서법적으로어떤대응을하고계시나요?소송이나이런부분에대해서는사고원인과어느정도규모나조사중인거기때문에밝혀져야책임이나이런게정해질거같습니다.정부에서과징금도할수있습니다.저희가어떻게지켜야하는의무를소홀히했다거나그런질책이나그런부분은당연히감수할예정입니다.결과나왔을때그간말씀을드렸던것처럼보안대책을어떻게강화하고,조직과투자에대해말할수있을것같습니다.아직은조사가진행중인부분이기때문에말하기는어렵습니다(김센터장)Q.어제출국수요가가장많았을것같은데.공항유심교체수요는얼마나되나요?정확한숫자는확인을못해봤습니다.대략2만명정도예상됩니다.(임사업부장)Q.로밍센터하루방문객수는얼마나되나요?보통로밍센터방문객수는일반적인숫자로보면3만명정도방문하는것으로볼수있습니다.(임사업부장)오전에주로몰립니다.그때대기하는분들은시간길어주는부분죄송하고,피크타임에는1시간등대기가있는것으로알고있습니다(김센터장)Q.5월5일부터사실상영업중단입니다.대리점에유심물량을주지않는식으로제어하나요?현재유심교체물량은아까말한대로대부분로밍부스에서이뤄집니다.그다음에현재판매점은신규를하고있는데,그부분은기존물량이있기때문에하고있습니다.이후에는어제말한대로저희가지금들어오는유심재고량은T월드2600개매장에서유심교체에최우선배정할계획입니다(임사업부장)Q.T월드매장유심교체크루는건당1500원노고비를지급받습니다.일선매장에서손실부분보전하겠다고했는데요1500원노고비가지급이되는건지,지급을중단하고손실된부분을보상하는지요?신규가입정지기간에따른대리점의피해이런부분은케어할것인지추가검토진행할예정입니다(임사업부장)Q.유심교체예약신청한사람들은문자가안오고있습니다.대략언제쯤받을수있을까요?유심재고가5월12~13일지나면많이들어옵니다.그전에도조금씩은들어오고있습니다.오늘도10만개는공급됐습니다.지난주에도조금씩은들어왔습니다.남은재고수량이4만개는아닙니다.지금은말한대로로밍부스순서대로교체를많이하고있는상황이고,재고가확보되는대로고객유통망안내드리겠습니다(임사업부장)김희섭PR센터장을비롯해임봉호MNO사업부장,류정환네트워크인프라센터장Q.연휴가끝나면7~8일부터는시내에서교체가가능한가요?저희가유심을보유한것들대리점에보내고공항에도보내고있습니다.일선대리점T월드매장에는현장에서오는분은교체가힘듭니다.저희가여유물량이있는대로예약신청자우선대로하고있습니다.연휴기간에많은분들이해외나가시기때문에그런부분에대해서우선적으로해드리고,나머지부분은유심보호서비스에가입시켜드리고,보호조치를하고있습니다.고객문제발생시저희가끝까지고객안심시킬수있도록하겠습니다.연휴이후에는공항유심물량이탄력적으로조절될예정입니다(김센터장)Q.유심배정이선착순인가,일괄적으로어떻게이뤄지나요?대리점별로예약물량에따라서거기에맞게배분하고있습니다(임사업부장)Q.e심교체하는경우는유심이필요없습니다.e심교체도가입고객모델명확인할수있으니깐안내이뤄지고있나요?지금고객들에게개별문자안내하지않고있지않습니다.e심을처리할수있는양이캐파가있어서시스템부하로인해문제가발생할수있기때문입니다.가급적으로는유통망에서e심으로교체하시길부탁드립니다(임사업부장)Q.어제공급한유심10만개는어디서왔나요?유심은4개사에서들어오고있는데,각각준비되는대로하고있습니다.해외업체인탈레스가물량을대량으로소싱할수있어서현재는거기서공급받고있습니다(임사업부장)Q.KT나LGU+로부터유심칩공유노력은하고있나요?유심이1년에소모되는부분이많지않습니다.경쟁사상황잘알지못하지만경쟁사도많이확보하지는못했을거같고,경쟁사걸그대로쓸수없습니다(임사업부장)저희회사에서발생한일로경쟁사에서도도울일없겠냐말을많이하셨다.그회사도500만개1000만개있지않습니다(김센터장)윤정훈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

"게임을하는건지,일을하는건지"유저민심만악화된황금연휴공지-전재학스마일게이트RPG로스트아크디렉터스마일게이트'로스트아크'보석전환시스템공지가유저들의혼란을가중시키고있다.일반유저는물론데모닉,스카우터등변신메커니즘캐릭터와서포터캐릭터의불만이증폭됐다.여전히비싼보석가격에보석을캐릭터2교대로사용하는플레이까지연구되는지경이다.스마일게이트는지난2일2025여름업데이트에서적용될로스트아크보석조율시스템관련공지를게재했다.현재로스트아크의보석은4티어기준작열과겁화2종으로구분된다.이때피해량과관련된겁화보석이쿨타임감소효과인작열보석보다더높은성능을자랑한다.보석은하위단계3개를합성해상위단계의작열,겁화중하나를얻는다.작열과겁화전환은불가능하다.보석마지막단계인10레벨을합성했을때작열보석이뜨면유저입장에서는손해다.게다가보석의공급량이넉넉하지않고콘텐츠난도와파티의스펙허들도점점높아지니까보석시세도천정부지로올라갔다.보석이로스트아크를비싼게임으로만드는원흉중하나인셈이다.해당문제를타개하기위해전재학디렉터는보석조율시스템을대안으로내놨다.공지에따르면시스템도입후거래가능한일반보석을캐릭터귀속인'광휘의보석'으로만들면작열과겁화를자유롭게전환할수있다.광휘의보석은추가로기본공격력증가효과를제공한다.광휘의보석을조율이전의겁화및작열보석으로복원할수도있다.조율복원시보석의종류및보석스킬은조율하기이전의겁화및작열보석으로복원된다.보석조율시별도의비용이소모되지않다.광휘의보석을복원할때도기본적으로는비용이소모되지않지만7일쿨타임을기다려야한다.만약쿨타임이전에복원하고싶다면크리스탈을소모해야한다.얼핏보면보석을자유롭게조율하는시스템이니까긍정적으로보인다.보석조율시스템만바라보면괜찮겠지만공지대로시스템이구현되면보석외로스트아크의현황및다른시스템과전혀어울리진않는다.실제로공지가게재된후유저들은혼란에빠졌다.유저들이의문을가지는내용을요약하면아래와같다.■보석조율시스템관련의문점요약①"경제를잡는다"와"가격안정화"는같은말일까?로스트아크의가격안정화는신규및복귀유저유입을위해반드시해결해야할과제다.이를위해전디렉터는골두껍이로유물각인서물량을파격적으로제공했고그결과유물각인서의시세가급감했다.장신구도마찬가지다.카제로스종막에서는계승이없는대신새로운파밍시스템을예고했다.장신구와관련될가능성이높다고판단한유저들이장신구구매를종막출시전까지미뤄두니까장신구시세도내려가는추세다.보석대응의기조는반대였다.캐릭터마다보석을보유해야하는구조인만큼상위권유저들은미리보석을구매했다.덕분에공지게재직후다른성장요소들과달리보석가격은급등했다.일부상위권유저들은"지금껏캐릭터귀속골드,골두껍이,성장금액완화등라이트유저중심의조치를취했던개발진이보석가격을상승시킬가능성이높은공지를5월라이브방송이아닌연휴기간에공개한이유가무엇일까"라며의심했다.유물각인서등의행보를미뤄보면공지와함께보석공급량을대폭늘렸어야했다.그래야시세가자연스럽게낮아진다.하지만보석공급량관련내용은일체없었다.2교대플레이가보석거래를억제했지만그동안의로스트아크운영에익숙한상위권유저들은당장보석을구매하면손해라고예측해구매를멈춘상태다.전디렉터는라이브방송에서재차경제를잡는다고강조했다.이말이"유저들의플레이가치를지키겠다"인지,"비싸진시세를낮추겠다"인지명확하게밝히지않았다.유저플레이가치를지키겠다면보석의가격은비싸져야한다.앞서언급했듯이아이템시세가비싸면새로운유입을기대하기가어렵다.서로모순된의미를지닌만큼5월라이브방송에서명확하게언급할필요가있다.②파티허들문제는?숙제콘텐츠의피로감은현재유저들사이에서손꼽히는고질병이다.흔히말하는숙련코스프레,산책딜러유저가급증하면서콘텐츠실패확률이높아지고다시파티를구해야하는과정에서피로감이급격하게상승한다.전디렉터는이를해결하기위해개인데스카운트1개를도입하고노말난도를대폭하향하겠다고말했다.하지만카제로스3막기준노말난도만진행하면상급재련을40까지올릴수없다.이는과거엘릭서에서도문제가된바있다.노말은영웅엘릭서,하드는전설엘릭서를얻을수있는데영웅엘릭서를해봤자어차피버려지니까유저들은시간을아끼기위해레벨을올려하드난도로향했다.전디렉터는이를언급하지않았다.만약카제로스종막에서도노말과하드의성장요소가확연하게구분된다면,데스카운트가추가됐고전투분석시스템이없으니미숙련자들은더당당하게하드난도에발을들일가능성이높다.여기서광휘의보석이스펙허들을높일우려가크다.10레벨기준일반보석과광휘의보석기본공격력실적용률은약5%다.이는1레벨각인1개와유사하다.로스트아크의대미지인플레이션을고려했을때5%는꽤높은수치다.광휘의보석필수파티가성행할수있다는문제를고려하지않고단순히난도만조절하면유저들이사이좋게콘텐츠를즐길것을예상한것일까?개발진이게임을제대로파악하고있는지의문을야기하는포인트다.③나이스단관련명확한기조는?'데헌나이스'유저에서유래된나이스단은동일직업캐릭터를육성해보석등의아이템을번갈아사용하는플레이를일컫는다.전디렉터는"방송에서해당플레이를지양한다"고말했다.하지만왜나이스단이성행하게됐을지는제대로언급하지않았다.나이스단이성행한이유는로스트아크를즐기기위한비용이비싸졌기때문이다.로아사랑단멤버캡틴잭은과거방송에서"로스트아크를제대로즐기기위해선골드가많이필요한데콘텐츠수급량으로만해결할수없다.이를해결하려면현금을투자하거나버스파티를운행해야한다"고말한바있다.나이스단을옹호하는것이아니라동일직업캐릭터를억지로6개씩육성하는기이한플레이가왜성행했는지,이를근본적으로해결할수있는방안이무엇인지를간과하면결국새로운문제로파생될가능성이높다.앞서언급했듯이전디렉터는단순히나이스단플레이를지양한다고만했지왜유저들이이런플레이를하는지에대해선제대로설명하지않고"경제를잡는다"만강조했다.만약이들의플레이가경제적으로문제를야기한다면지표를보여주며설득을시켰어야했다.게다가서포터를좋아하는유저들은동일직업캐릭터를강제로2개씩육성해야한다.이들은나이스단이아닌데도오해를받았다.아무언급없이보석전환시스템을예고했다.결국보석조율시스템속에서나이스단플레이와유사한'2교대플레이'가연구됐다.어떤장단에맞춰야하는지유저들입장에서는혼란스러울수밖에없는실정이다.이러한혼란속에서유저들은조금이라도보석을효율적으로사용하기위한연구에몰두했다.그결과보석2교대플레이라는새로운방식이고안됐다.2교대플레이는말그대로캐릭터보석11개를캐릭터2개에번갈아사용하는방식이다.예를들면토요일을보석전환일로정했다고가정하자.토,일,월,화,수,목,금으로1번캐릭터의2주치숙제콘텐츠를완료한다.다음주토요일에2번캐릭터로보석을이동시켜토,일,월,화수,목,금동안2주치숙제콘텐츠를완료하는플레이를반복하면보석11개로2개의캐릭터를운용할수있다.일정과캐릭터수제약이생긴나이스단인셈이다.-나이스단에이은2교대단,이거맞아?[출처:이다유튜브]로스트아크스트리머이다는"10광휘세트를착용하면성능이대폭상승한다.만약공지대로패치를진행하면2교대단합류가합리적이다.6캐릭터의보석을자잘하게맞추는것보다훨씬강해진다.10광휘6세트는금액적으로말이안된다.6캐릭터를운용하려면보석3세트가필요하다.고레벨배럭캐릭터가많으면고려해야한다"고전했다.이다외스트리머들도"게임에풀려버린보석량을조절하는목적이라고보기도어렵고가격을안정적으로만들겠다는의도도보이지않는다.시즌초에경직된시스템을완화했어야했다.변신캐릭터보석밸런싱도여전히해결되지않았다.공지대로나오면분명새로운문제가생길텐데어떻게대응할까궁금하다"고덧붙였다.2교대시스템을본유저들도"게임인지,일인지모르겠다","2교대플레이를그냥허용하진않을것같다","확실한지표를가져와서설명하지않으면해결할수없는상태","최상위권유저들이탈비중이증가할정도로심각하다","종막난도에절망을느낄유저가있을지의문이다","근본적인문제해결을미뤘던운영이슬슬부작용으로돌아온것"등다양한의견을남기고있다.한편,전디렉터는5월중라이브방송을예고했다.해당방송에서는보석조율시스템관련상세내용과이외파생되는문제해결방안을설명하고유저들과더욱더긴밀한소통을나눠야만민심을조금이나마되돌릴수있을것으로예상된다[email protected]©게임톡.무단전재및재배포금지.

심리적안전감을구축하는진짜조직이란'직원에게집착하라'꽂힌실리콘밸리실패는빠르고값싸게···가장큰건신뢰자원[서울경제]직장인의불안은크게두단계의질문으로요약된다.첫번째는‘이회사에서살아남을수있을것인가’.이는종종직장내생존과직결된다.처음에는많은직원들이직장내입지에관한불안을갖는다.하지만이불안이해소된다고해도끝이아니다.다음번에기다리고있는질문이있다.‘이회사에남아있는것이맞는걸까.’이는조직과개인의성장여부에달려있다.개인의성장은회사의성장에따라크게좌우되는만큼성장이정체됐다는느낌을갖거나물경력이라는자각이들게되면두번째불안이커진다.불안한직원만큼불안한쪽은경영진이다.인재이탈을이유로직원들의커리어성자에투자하는것을꺼린다.세일즈포스의글로벌성장및혁신담당부사장을역임했던티파니보바가쓴저서‘불안없는조직(Theexperiencemindset)’에는이같은에피소드가등장한다.한회사의최고재무책임자(CFO)가최고경영자(CEO)에게물었다.“직원능력개발에투자했는데직원이다른회사로가버리면어떻게할까요?”그러자오히려반문이돌아왔다.“직원에게아무런투자도하지않았는데그직원들이그대로남아있다고해서회사에무슨좋은일이생기나요?”지난회에서팀의성격을좌우하는신중한인재채용과더불어채용이후의단단한지원의중요성에대해이야기했다면이번회에서는조직내에서신뢰를바탕으로한심리적안전감을어떻게구축할수있을지를다뤄볼차례다.‘직원에게집착하라’새화두에꽂힌실리콘밸리지난해출간된‘불안없는조직’은이이야기를시작하기에적당한책이다.티파니보바저자는‘고객에게집착하라’는실리콘밸리기업들의오랜원칙에새로운목적어가추가된것을포착했다.‘직원에게집착하라.’고객경험을높이는데강박적으로몰두했던미국실리콘밸리기업들이최근에는고객만큼이나중요한이해관계자로직원들을바라보고있다는것.기업내인사관리(HR)부서의성격도변화하고있다.공유숙박플랫폼에어비엔비는기업중처음으로‘직원경험고문(EmployeeExperienceAdvisor)’이라는포지션을도입할때만해도독특한사례였지만최근들어이제도를채택하는기업들이늘어났다.에어비앤비는팬데믹으로인한레이오프를겪을때도진통을최소화할수있었다.이전에는직원의성과를평가하고이를바탕으로인재에게적절한보상과처벌을하는데집중했다면이제는직원이경험하는모든영역을관리하고개선하는역할에무게중심을두기시작한것이다.이를테면직무만족,조직내성장기회,회사문화,복지등직원이회사에서경험하는모든것에대한만족도를높이고피드백을적극적으로받아들이겠다는쪽에가깝다.피드백이주로회사에서직원으로일방향으로이뤄졌다면이제는회사와직원이서로양방향으로피드백을주고받게되면서관계가새롭게정의된것에가깝다.보바의연구에따르면이러한직원경험개선은매출성장과도직결돼직원과고객경험모두를우수하게관리한기업은그렇지않은기업보다3년간성장률이두배에달하고,직원경험을강화하면매출이50%이상증가하는결과를보였다.지난3년간의구글트렌드상‘심리적안전감’‘정리해고’‘직원경험’의언급량추이/구글트렌드갈무리두려움없는조직에서불안없는조직으로조직내에서통용되는‘심리적안전감(PsychologicalSafety)’는팬데믹이후2022년하반기시작된경기침체로빅테크가앞다투어대규모정리해고를시행한시점부터통용되는빈도가늘어났다.이는구글트렌드에서도확인할수있는대목이다.정리해고에대한언급량이늘어난시기전후로심리적안전감에대한언급량이늘어나는경향성을보인다.이보다더기간을늘려보면팬데믹이후원격근무로인한고립감이늘어나고생성형AI붐으로인해개인의업무효능감이위협받고노동시장의불안정성이더해지면서직원들의불안을최소화하고업무에몰입할수있는경험중심적조직에대한니즈가커진것에가깝다.이보다앞서2018년에출간돼한동안조직문화의화두를이끌었던책은에이미에드먼슨하버드대경영대학원교수가쓴‘두려움없는조직(TheFearlessOrganization)’이다.구성원이회사에서솔직한목소리를낼수있도록심리적으로안전한문화를조성할것을강조했다.심리적안전감이높은팀일수록구성원의참여가늘어나고실험과실패를통해배우는문화가자리잡기쉽다는것이다.이는장기적으로회사의성장에좋은영향을미칠수있다는주장이다.구글의신사업개발핵심조직인구글X의수장인애스트로텔러는“대담한과제를성공시키는유일한방법은실패해도안전하다고느끼게만드는것”이라며실패를비난하는대신학습으로여기는분위기를조성한바있다.구글의수많은문샷프로젝트는이같은분위기에서나왔지만지난해1월무한정지원방침을바꿔구글X에서도대거해고가이뤄졌다.한때무한한자원과현금을보유한채거침없이투자를했던빅테크가실패에도관대한문화를만든게많은도전을가능하게했다면경기침체와생성형AI붐은구성원들의불안지수를높였고구성원의불안을낮춰생산성을높이는쪽으로기업의관심이변화하고있는셈이다.시대상의변화로인해강조하는핵심키워드는달라졌지만두려움을없애는일이든불안을없애는일이든‘신뢰’라는바탕은변하지않는다.실패는빠르고값싸게2003년엔비디아가공개한지포스FX5800실패헌정영상중일부/유튜브앳링크갈무리이는결국실패를어디까지기업이수용할수있느냐는것과동시에직원들에게실패자체로낙인을찍지않는다는것을보여주고실행하는것에달려있다.대표적으로참고할만한사례는엔비디아의실패공유프레젠테이션이다.2003년엔비디아에서수상한영상하나를공식채널에올렸다.엔비디아의스티브심즈수석프로덕트매니저,토니타마시총괄매니저,댄비볼리마케팅부사장,제프볼류프로덕트라인매니저가머리를맞대고회의를아이디어회의를진행하는영상이다.직원들은들떠서‘지포스FX’시리즈는역사상가장성능이좋은그래픽처리장치(GPU)라이에맞는쿨링시스템이필요하다며앞다투어아이디어를보탠다.이들이아이디어를보탠결과제품은산으로간다.GPU계의할리데이비슨이될것이라면서할리데이비슨같은소리를내는것은어떠냐는아이디어가나오는가하면커피머신소리부터치과의기계장치소리,낙엽송풍기소리등에빗대며테스트를계속한다.이는직전해출시된FX5800이거센소음으로최악의망작으로꼽힌가운데소비자들사이에서각종밈으로탄생하며희화화되는실패를겪은결과다.엔비디아는이를정면으로돌파하며이같은실수를반복하지않겠다는직원들의뼈를깎는각오가담겼다.FX5800이출시된2002년당시엔비디아에는1500명수준의직원이있었는데이들이모두모인가운데FX5800의실패원인을찾는실패공유프레젠테이션이진행됐다.누군가에게는굉장히치욕스러운경험일수있었지만실패는흑역사가아닌회사의자산이됐다.혹독한피드백을마친뒤젠슨황엔비디아CEO는이들제품개발과마케팅책임자를그대로책임자로둔채후속제품개발을맡겼고다음해출시된뒤NV35아키텍처기반의지포스FX5900은냉각팬과방열판디자인을바꿔소음을크게줄여성공작으로기록됐다.지나간실패를빠르게인정하고,이를바탕으로개선책을제시해실패를반복하지않았다는경험이엔비디아로서는집단적인큰자산이됐다.동시에엔비디아는실패만으로이를탓하지않는다는것을구성원들이모두신뢰하게한계기가됐다.엔비디아는오히려값싼실패를장려하는편이다.당장비난받거나상황을모면하는게두려워실수를인정하지않아이를바로잡을골든타임을놓치면그실패의비용은급속도로커질수있다는문제의식에서다.결국회사는직원들의'이탈'을걱정하는대신,'정체'를더두려워해야한다.직원의성장이멈추는순간회사도함께멈추기때문이다.조직이실패를허용하지않으면직원은침묵을선택한다.침묵하는조직은절대로혁신할수없다는점이두려운점이다.불안에도불구하고실패를품어내는조직만이구성원들에게진짜안정감을심어줄수있다.정혜진기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

-한국화학연구원-부산대-텍사스A&M대학공동연구성과-기존인공근육대비작동거리3배,구동성능2배확보C-LCE소재로만든스프링구조인공근육에자외선을비춰동작을유도하는모습.[한국화학연구원제공][헤럴드경제=구본혁기자]물속에서도자유롭게작동하는소프트로봇용인공근육이등장했다.한국화학연구원김현박사와부산대학교이하범교수,미국텍사스A&M대학교테일러에이치웨어교수공동연구팀은빛으로움직이는결정성액정탄성체기반의수중로봇용인공근육을개발했다.기존소프트로봇용동력장치는전기·공압·유압·열등을이용하여구동되는데,배터리,모터,기어등복잡한부품이물에노출되면안정적으로작동을제어하기어려워물속에서사용에제약이있었다.이에빛을이용해변형을유도하는광열또는광화학소재가주목받고있다.하지만광열소재는빛·열에노출되어형태가변형되더라도,수중에서냉각때문에즉시원래대로돌아가원하는동작을유지하기힘들었다.또한기존광화학소재는분자구조의변형이표면에국한되어단순한굽힘동작만가능하다는한계가있었다.수중환경에서소프트로봇이생물체와같은강력한구동력을얻으려면섬유,코일,스프링형태등의꼬인선형형상으로수축및이완을반복할수있는인공근육구조구현이필요했던것이다.연구진은‘아조벤젠기능화된결정성액정탄성체(AC-LCE)’소재를활용해물속에서더많은형태변형과강력한운동능력을구현했다.이번연구를수행한공동연구진.[한국화학연구원제공]액정탄성체는소재안의분자배열을정밀하게설계할수있어서,작은자극만으로도크게움직일수있는특징이있다.반면마치고무줄처럼말랑말랑한특성때문에물체를움직이는힘이비교적약하고강성도부족해스프링구조같은형태로는활용이힘들었다.강성이조절되는새로운액정고무소재를만들고여기에광화학분자‘아조벤젠’을넣어,빛을받으면움직이도록만들었다.기존광열소재와달리이번AC-LCE소재는빛을꺼도바로원래대로돌아가지않고일정시간동안수축또는이완된상태를고정할수있다.연구진은스프링형태의AC-LCE인공근육소재를선형및고리형으로제작하여마치로봇의부품처럼조립하여성능을실험했다.그결과기존광화학기반인공근육소재보다늘어나거나줄어드는길이는3배이상,움직이는힘은포유류의일반적인근육보다2배이상강했다.이번연구성과가게재된국제학술지‘스몰’2월호후면표지.[한국화학연구원제공]또한AC-LCE소재는확장및수축동작방향또한자유롭게조절할수있다.덕분에수중환경에서자외선과가시광선을비추며수축·이완을원격조절함으로써소프트로봇의몸통에동력을제공해물속을이동하게하거나,로봇손이물체를쥐거나놓도록하는모습을보여주었다.이때배터리,기계장치,와이어,펌프등어떠한연결없이도빛만으로100회이상반복적으로조작할수있었다.다양한응용분야에적용하기위한융합연구및대량소재생산기술등추가연구를통해2030년이후실용화를목표로하고있다.연구진은“이번연구는기존기계·전기장치기반동력장치의한계를극복하고,수중환경에서도별도의전원이나기계장치의연결없이작동할수있는차세대소프트로봇소재기술을제시한점에서큰의미가있다”고말했다.이번연구결과는국제학술지‘스몰(Small)’2월호후면표지논문으로선정돼게재됐다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

AWS,과기정통부AI컴퓨팅과제따내…우리나라업계위기감(지디넷코리아=한정호기자)글로벌빅테크의공공클라우드시장진입이본격화되면서국내클라우드업계가위기감을느끼고있다.4일업계에따르면최근아마존웹서비스(AWS)는과학기술정보통신부에서추진하는'인공지능(AI)연구용컴퓨팅지원과제'사업의우선협상대상자로선정된것으로전해졌다.글로벌빅테크들이공공클라우드시장진입을본격화한다.(사진=챗GPT제작)해당사업은국내산·학·연연구진을대상으로AI컴퓨팅자원제공및신속한활용을촉진해국가AI연구개발경쟁력을높이기위해올해새롭게마련됐다.특히그래픽처리장치(GPU)자원을대량지원하기위해과제규모를엔비디아H100서버1~8대이상으로구성했다.이에클라우드를기반으로GPU를제공하는서비스형GPU(GPUaaS)실증·평가가진행됐고AWS가삼성SDS컨소시엄을뛰어넘고우선협상대상자로선정됐다고알려졌다.AWS가클라우드보안인증(CSAP)을획득한지한달여만에주요공공IT사업을수주하면서국내클라우드사업자들의위기감이커지고있다.그간CSAP는해외기업의공공시장진출을막는제도로역할해왔다.인터넷망과업무망을완전히분리하는물리적망분리를전제요건으로했기때문이다.다만정부가2023년부터공공시스템의상·중·하등급가운데하등급에대해가상으로망을분리하는논리적망분리를허용하면서해외사업자들도CSAP요건을충족할수있게됐다.이후지난해12월마이크로소프트(MS)가해외기업중처음으로CSAP를획득했고지난2월구글클라우드가,지난달에는AWS가CSAP를취득하며공공클라우드시장에진입할길을열었다.이번AI연구용컴퓨팅지원과제사업도CSAP를보유한클라우드사업자를대상으로진행했기에최근인증을획득한AWS의참여가가능했다.특히AWS는사업의과제로요구된H100보다컴퓨팅파워가강력한최신GPUH200을지원하고추가크레딧도제공한다는제안을제시한것으로전해졌다.AWS의이번사업성과가정부가추진하는2조원규모의'국가AI컴퓨팅센터구축'사업에도영향을미칠것이라는관측도나온다.대규모자본과기술력을앞세운글로벌빅테크의발빠른공공시장진입으로국내사업자들은민간과마찬가지로공공클라우드생태계도잠식당하는것아니냐는우려를하고있다.클라우드업계관계자는"우리나라클라우드사업자들은대부분공공시장을버팀목으로삼아자생해왔다"며"외국계기업의진입을막아야한다기보다는시장을개방한만큼,국내기업이이들과경쟁할수있도록기술력을고도화할여러정책적기회를정부에서제공해야한다"고주장했다.한정호기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

산학연관200여명에게매일'공급망'뉴스제공..."트럼프대통령때문에7년전공급망에관심"(지디넷코리아=유혜진기자)"공급망보안은제인생에서가장중요한일이됐어요.2021년부터한국정보보호학회공급망보안연구회장을맡고있습니다.공급망보안에관심있는사람들에게날마다뉴스를알려주다연구회를만들었네요.소식을주고받는사람이200명이넘어요.연구원,정책입안자,산업계등다양합니다.한국에공급망보안문제가생기면바로뭉칠수있어요.이렇게공급망보안만생각하다보니회사까지차리게됐습니다.공급망보안교수이면서기업대표인사람은한국에서제가유일할것같습니다."이만희한남대정보보호학과교수가지디넷코리아와인터뷰하고있다.(사진=유혜진기자)이만희한남대정보보호학과교수는최근지디넷코리아와의인터뷰에서이같이밝혔다.이교수가고급망에관심을갖게된건7년전도널드트럼프미국대통령때문이다."당시트럼프대통령이중국반도체칩안에스파이칩’이들어었다’고주장하며중국제품을밀어냈어요.‘하드웨어공급망에서출발한문제가소프트웨어로퍼지겠구나’라고생각했죠.이후공급망에관심을갖게됐습니다."소프트웨어를빠르게개발하기위한오픈소스가퍼지면서공급망보안위협도두드러졌다고이교수는전했다.악성코드에감염된오픈소스를쓰면치명적이다.그는“소프트웨어개발자는보통소스20%를직접짜고80%는남이만들어개방한코드를갖다쓴다”며“자동차회사가차에서가장중요한엔진을직접만들지만타이어는타이어회사에서,유리는유리회사서사서조립하는것과마찬가지”라고빗댔다.이어“내가어떤오픈소스를갖다썼는지모를수도있다”며“고구마하나를건지면다른줄기도줄줄이딸려나오듯숨겨진오픈소스가많이있다”고덧붙였다.(사진=이미지투데이)한국은현재급망보안로드맵을준비중이다.과학기술정보통신부와국가정보원,한국인터넷진흥원(KISA),한국정보보호산업협회(KISIA)가주축이돼정부,연구기관,산업계가참여했다.이교수도힘을보탰다.그는“보안분야에서처음으로과기부와국정원이공동지침을지난해5월발표했다”고전했다.제도가도입되면시장도생긴다.국내정보보호기업이공급망보안에기여할수있다.그는한국이정보기술(IT)강국인만큼IT보안이강해야한다는입장이다.IT산업규모가클수록사이버공격을많이당해서다.이교수는“완전히소프트웨어세상이됐다”며“보안취약점하나로우리사회가무너질수있다”고지적했다.그러면서“안전장치를구비해야한다”며“고속도로에서더빠르게갈수있는데도안전을위해서라면돈을들여카메라와과속측정기를설치하지않느냐”고되물었다.이교수는공급망보안을연구하는교수중회사까지차린사람은국내에서유일할것같다고자신을소개했다.그는“제자가‘블록체인기반소프트웨어보증시스템제작’을주제로박사논문을썼다.2021년11월이제자와함께공급망보안전문회사인‘소프트버스’를공동창업했다”고들려줬다.이어“지금은비슷한회사가세계에많이있지만당시에는우리가거의세계최초였다”고말했다.소프트버스는‘소프트웨어(software)’와현실과가상을이어주는‘메타버스(metaverse)’를합한말이다.이기업은소프트웨어자산을관리하도록돕는‘서플라이스캔(supplyscan)’을올해선보이기로했다.우리회사에컴퓨터가몇대,의자가몇개있는지기록해관리하듯우리회사컴퓨터몇대에무슨소프트웨어가있는지,보안취약점은있는지,얼마나위험한지등을자동으로파악해사고나기전막아준다.이만희한남대정보보호학과교수가공급망보안을설명하고있다.(사진=유혜진기자)아래는이만희교수주요경력경북대컴퓨터공학과학사경북대컴퓨터공학과석사미국텍사스A&M대컴퓨터공학과박사1996.12~2003.7한국과학기술정보연구원연구원2008.9~2009.9시스코시스템스하드웨어엔지니어2010.2~2012.2국가보안기술연구소선임연구원2012.3~현재한남대컴퓨터공학과교수한국정보보호학회상임부회장,충청지부장,공급망보안연구회회장,정보보호학회지편집위원과학기술정통부제로트러스트&공급망보안포럼공급망보안기술/표준분과장국가정보원암호검증위원회위원,정보보안중장기계획민간자문단IT보안인증사무국인증위원회위원국가보안기술연구소미래기술보안포럼위원,청렴시민감사관국가정보원,과기정통부합동소프트웨어공급망보안포럼워킹그룹장유혜진기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

유심교체96만2000명…"하루에10만개씩공급중"공항로밍센터120명추가투입…"고객불편완화"황금연휴를앞둔2일오전인천국제공항제1여객터미널출국장에마련된SK텔레콤로밍센터에서여행객들이유심교체서비스를받기위해대기하고있다.2025.5.2/뉴스1ⓒNews1김성진기자(서울=뉴스1)김정현기자=SK텔레콤(017670)이해킹사태이후1991만명이유심보호서비스에가입했다고밝혔다.또한96만2000명은유심을교체했다.SK텔레콤은4일서울을지로삼화타워에서기자브리핑을열고"지금까지총1991만명이유심보호서비스에가입했고,오늘중2000만명을넘을것으로보인다"고발표했다.유심교체는이날오전9시기준으로96만2000명분이이뤄졌다.유심교체신청은지난달28일382만명으로최고점을찍은뒤,점차줄어드는추세다.SKT"탈레스등해외업체중심으로유심일일10만개씩공급중"김희섭SK텔레콤PR센터장은"유심교체가(5월들어)하루에5만~6만명씩진행되고있다"며"아무래도연휴기간해외에나가는분들이많아공항로밍센터를중심으로최대한지원을하고있는상황"이라고설명했다.임봉호SK텔레콤MNO사업부장은"공항로밍센터에는하루평균3만명정도방문하는데,가장붐비는새벽시간대에120명정도를현장에추가투입해유심교체처리물량을늘리고있다"며"공항에서고객들이느낄불편을최대한완화할수있도록하겠다"고말했다.현재SK텔레콤에는탈레스등대량으로물량을공급할수있는해외업체를중심으로하루에약10만개씩의유심을공급받고있다.연휴기간이후에는일선대리점에서도재고가확보되는대로예약순서에따라교체를진행할방침이다.유영상SK텔레콤대표이사가2일오전서울중구SK텔레콤T타워에서열린사이버침해관련일일브리핑에서고개숙여사과하고있다.2025.5.2/뉴스1ⓒNews1오대일기자SKT5일부터신규가입중단…"대리점발생피해보상도검토"이틀전부터시작한'유심보호서비스자동가입'은△로밍요금제가입자△사용정지중인가입자△해외출국중인가입자를제외한전가입자를대상으로순차진행중이라고밝혔다.김센터장은"과학기술정보통신부와협의를거쳐유심보호서비스자동가입약관변경승인을받았고,고령층,장애인등디지털취약계층분들을우선으로가입시키고있다"며"해당서비스가입중에는유심기변등이안되기때문에이에대한안내문자도보내고있다"고말했다.SK텔레콤은5일부터시작되는신규가입중단과관련해선"아직신규가입중단종료일정은정해져있지않다"며"해당기간대리점들에서발생하는피해를어떻게케어할지추가검토해진행할계획"이라고밝혔다.다만최근한국인터넷진흥원(KISA)이밝힌추가악성코드발견등에대해서는"조사중인사안은SK텔레콤에서는말씀드릴수있는부분이없고,필요조치를계속하고있다"고말을아꼈다[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

"임무소홀질책이나처벌당연히감수…T월드내일부터유심교체집중"유영상대표,이틀연속공항로밍센터방문해현장점검SK텔레콤일일브리핑(서울=연합뉴스)조현영기자=SK텔레콤은4일일일브리핑을통해최악의해킹사고에대한대응동향을설명하고있다[email protected](서울=연합뉴스)조현영기자=SK텔레콤은4일최악의해킹사고에따른보호조치와관련,유심보호서비스가입자가이날중2천만명을넘어설전망이라고확인했다.김희섭SKTPR센터장은이날서울중구삼화타워에서열린브리핑에서"유심보호서비스는자동가입하고있기에,현재1천991만명이가입했고오늘을지나면2천만명이될것"이라고밝혔다.SK텔레콤은로밍·정지·해외출국고객을제외한모든고객을대상으로2일부터자동가입을진행하고있다.우선가입대상은고령층등디지털취약계층이다.현재전체가입자중자동가입비중이90%에달한다.자동가입이완료된고객에게는해당내용을알리는문자가발송된다.김센터장은"유심교체는어제까지95만6천명이했고,그렇게많지는못하지만최대한적용하려하고있다"며"공항로밍센터에나가있는게많아서그쪽에최대한지원하는중"이라고설명했다.그러면서해외여행출국자가가장많았던전날에비해현재는원활하게유심교체가진행되고있다고덧붙였다.그는"유심교체예약신청의경우하루에20만명정도신청하고,현재까지760만명정도된다"고덧붙였다.SKT는황금연휴를맞아출국인원이가장많을것으로예측됐던전날공항에서교체된유심수량은2만개가량이라고확인했다.김센터장은유심교체여유분과관련해선"5월말까지재고는500만개"라며"내일부터는T월드2천600개매장이유심교체업무에집중할계획"이라고말했다.그러면서이날도약10만개정도의유심이공급됐으며유심교체를예약한순서대로교체를진행하겠다고밝혔다.SK텔레콤은현재'탈레스'라는해외업체에서유심을가장많이공급받고있다.유심부족사태대안으로이심(eSIM)이꼽히면서이심을지원하는단말기를보유한고객에게는이심으로교체도적극안내하고있다.임봉호MNO(이동통신)사업부장은"이심으로고객이직접변경하다보면문제가생겼을때바로대응하기어렵기때문에가급적이면유통망에방문해서이심으로교체하는것을권장한다"고말했다.회사측은신규가입중단일정과관련해선"시작일정은있지만끝나는일정은아직정해져있지않다"며"여러상황을보고정할수있게하겠다"고부연했다.김센터장은이번사태에따른집단소송에대한법적대응과관련해선"저희가지켜야할임무를소홀히했다든가하는질책이나처벌은당연히감수할것"이라며"그부분에대해서는조사가진행중이기에먼저말하긴어렵다"고선을그었다.그러면서한국인터넷진흥원(KISA)이전날SK텔레콤서버조사과정에서추가로악성코드를발견했다는공지를낸데대해선"조사중인사안이라답변하기어렵다"고말했다.한편유영상SK텔레콤대표는전날과이날오전인천국제공항등공항을직접방문해현장상황을점검한것으로알려졌다[email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지