고영향AI·AI안전성및영향평가등다뤄21일개최된구글코리아책임감있는AI포럼참석자들이기념촬영을하고있다.<구글코리아>구글코리아디지털책임위원회는올해상반기‘책임감있는AI포럼’을두차례열고지난12월제정된인공지능발전과신뢰기반조성등에관한기본법(AI기본법)에관한주요쟁점을논의했다고밝혔다.책임감있는AI포럼은구글코리아가책임감있는디지털생태계조성을위해지난해초발족한디지털책임위원회산하포럼중하나다.올해는법조계,정책,IT·기술,스타트업등각계분야전문가14인이멤버로참여,연간4회AI발전을둘러싼국내외법제화동향및사회윤리적문제등을살펴보고보다책임감있는AI개발과활용방안을모색한다.지난3월열린1회차포럼은AI기본법의핵심쟁점중하나로꼽히는‘고영향AI의정의와전망’을주제로진행됐다.AI기본법은인간의생명과안전,기본권등에중대한영향을미칠수있는AI시스템을11개분야에걸쳐‘고영향AI’로규정하고있으나,일각에서는법안에포함된고영향AI의구체적인범주가모호해법률적용에있어해석의차이가발생할수있다는지적이나온다.이에책임감있는AI포럼은AI규제법전문가인이성엽고려대학교기술경영전문대학원교수를발제자로초청해고영향AI의정의와기준,규제현황등을검토하고,AI산업혁신을촉진하는동시에안전성도확보할수있는접근방안을논의했다.포럼에참여한전문가들은AI산업생태계의관점과현황이충분히반영되도록법안을개정하는한편,모호하거나중복되는조항은재정비하고후속되는책무및절차를보완해갈필요가있다고의견을모았다.이어5월21일진행된2회차포럼은AI기본법이의무화한‘AI안전성·투명성확보와AI영향평가’를주제로다뤘다.AI기본법은급격하게발전하는AI기술이야기할수있는여러위험을사전에예방하고국민의기본권을보호한다는취지로AI안전성및투명성확보조치와AI영향평가를의무화하고있으나▲다양한층위의AI산업에안전성·투명성확보조치를일괄적으로강제하는규정이과잉규제에해당할수있다는점과▲AI영향평가의대상과범위,방법을규정한기준이모호하다는점등이한계로지적됐다.이상용건국대학교법학전문대학원교수는‘AI규제의두가지패러다임:맥락기반규제와능력기반규제’를주제로발표에나서AI위험을특정이용상황중심의‘맥락위험’과잠재력중심의‘능력위험’으로구분하고,AI산업변화에대응하기위해유연하고자율적인규제와국가적전략및방향성이필요하다고강조했다.권은정가천대학교법과대학교수도‘AI영향평가:의의,현황,과제’발표에서영향평가제도의의의와국내외현황을소개하면서다변화되는리스크유형을고려한AI규제법제화와정부와민간이협력하는AI평가통합플랫폼구축의필요성을언급했다.이날포럼에참석한전문가들은기술과사회윤리측면에서보다효과적인AI영향평가방법론을도출해야한다는데공감하고,AI영향평가의대상및범위부터영향평가주체의책임과정책상의반영방향등에대해종합적으로논의했다.특히전문가들은스타트업을비롯한다양한주체의책임부담과AI기술의발전속도,국제규범과의정합성등이AI영향평가시두루고려돼야한다고강조하면서AI활용의책임성과규제의정당성을확보하는데는보다유연하고단계적인접근방식이필요하다고입을모았다.책임감있는AI포럼의장을맡고있는최재식카이스트김재철AI대학원교수겸XAI연구센터장은“대다수의기업과기관,개인들이AI프로그램을사용하는시대에AI의안전하고도효율적인사용이그어느때보다중요하다”며“기존의AI서비스들이갖는한계와취약성에얼마나잘대응하는지가앞으로AI의책임성과안전성,나아가AI리더십의향배를결정짓는요인이될것”이라고밝혔다.책임감있는AI포럼은상반기중AI기본법을중심으로AI규제에관한심층적인논의를진행한데이어,하반기에는AI에이전트,AI로봇기술등산업전반에혁신적인변화를가져올AI기술의영향과전망을살펴볼예정이다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

홍승우기초과학연구원(IBS)중이온가속기연구소장이26일대전컨벤션센터에서진행된'제29회국제핵물리학회(INPC2025)프레스컨퍼런스'에서발표하고있다.이병구기자[email protected]조5000억원이투입된초대형과학시설인중이온가속기'라온'이민간반도체의우주방사선내구성검증등상업적목적으로활용되려면아직1~2년의시간이더필요할것으로전망된다.홍승우기초과학연구원(IBS)중이온가속기연구소장은26일대전컨벤션센터에서진행된'제29회국제핵물리학회(INPC2025)프레스컨퍼런스'에서"라온으로반도체우주방사선테스트를하려면1~2년후에가능할것"이라고밝혔다.아직최적화작업이더필요하기때문에상업적으로운용할단계는아니라는뜻으로풀이된다.홍소장은"아직라온이설계한대로구동되는지확인하는과정이다"며"돈을받을만큼정확한검사를할수있는능력이확인되고나면기업들에여분의입자빔사용시간을제공할수있을것"이라고설명했다.중이온가속기는무거운이온을빠르게가속,충돌시켜자연에서생성되지않거나매우짧은시간만존재하는'희귀동위원소'를만드는기초과학시설이다.우주가탄생한이래로우리주변의원소가어떻게만들어졌는지밝혀내는'원소의기원'의해답을찾는다.중이온가속기를활용한핵심연구주제중하나는인류가아직확인하지못한원자번호119번이후미지의원소를확인하는것이다.일본이화학연구소(RIKEN)등여러가속기연구소가119번원소를구현하기위해힘을쏟고있다.칼하인츠랑칸케독일헬름홀츠중이온연구소(GSI)교수는"현재인류는가장무거운원소가무엇인지알지못한다"며"중이온빔시설에서진전이있을것으로예상한다"고밝혔다.이어"라온연구를통해미래과학인재를길러내는교육효과도있을것"이라고말했다.홍소장은"새로운원소를찾는실험은가속기빔라인하나를거의독점으로사용해야할정도로어려워아직시간이더필요하다"고말했다.중이온가속기는반도체나의료분야등실생활에도유용하게활용될수있다.인공위성에탑재된반도체의고장원인30%는중이온같은우주방사선이다.삼성전자나SK하이닉스등국내반도체기업이우주에서사용되는반도체를생산하고안정성을검증할때라온이활용될수있다는뜻이다.라온을활용해악티늄-225(Ac-225)등차세대암치료제로주목받는의료용동위원소생산도가능하다.홍소장은"100~150억원정도추가예산으로추가빔라인을설치하면의료용동위원소를원활하게생산할수있을것"이라고밝혔다.INPC는핵물리학분야에서권위있는학술대회로3년주기로개최된다.5월25일부터30일까지6일간열리는이번INPC2025에는전세계50여개국,약800명의과학자가참여해핵구조,핵반응,중성미자등핵물리전반을주제로논의한다.한국개최는처음으로아시아에서는2007년일본에이어두번째다.[이병구기자[email protected]]Copyright©동아사이언스.무단전재및재배포금지.

게임,영화,K-POP등국내콘텐츠산업대표10개협단체참여[아이뉴스24문영수기자]국내콘텐츠산업대표협·단체가한자리에모여콘텐츠산업의재도약을위해정치권에6대과제를제시하고연대를모색한다.한국게임산업협회(협회장조영기)는26일오전더불어민주당사용산빌딩2층대회의실에서K-콘텐츠산업협의회와더불어민주당선대위K-문화강국위원회간정책간담회및정책제안서전달식을개최했다고밝혔다.[사진=한국게임산업협회]이자리에는대한출판문화협회(회장윤철호),영화제작가협회(회장이은),한국영화프로듀서조합(대표이동하),한국드라마제작사협회(회장송병준),한국음악콘텐츠협회(회장김창환),한국레이블산업협회(회장이규영),한국애니메이션산업협회(회장박창신),한국모바일게임협회(회장황성익),한국웹툰산업협회(회장서범강)등K-콘텐츠산업계관계자들이참석했다.더불어민주당에서는K-문화강국위원회수석부위원장조승래의원,K-문화강국위원회이우종수석부위원장,K-문화강국위원회고영재부위원장등이함께했다.K-콘텐츠산업협의회(이하협의회)는최근성장정체의위기를겪고있는콘텐츠산업의재도약에필요한정책변화를모색하기위해발족한단체로,국내콘텐츠산업을대표하는10개협단체로구성됐다.협의회는이날행사를통해국내콘텐츠산업의공통과제와분야별과제를담은정책제안서를더불어민주당선거대책위원회에전달했다.제안서는K-콘텐츠재도약을위한6대과제로△K-콘텐츠통합거버넌스구축△K-콘텐츠지원예산및사업대폭확대△콘텐츠분야에대한세제차별해소△글로벌경쟁력강화를위한투자・금융제도확충△정체와위기돌파를위한특단의수출및해외진출지원△콘텐츠특성및위기상황에부합하는맞춤형법·제도개선을제시했다.세부적으로살펴보면K-콘텐츠통합거버넌스는각부처등에산재한콘텐츠관련진흥및규제업무를통합·조정·연결하는문화체육관광부내K-콘텐츠차관을신설하고장르·기능별콘텐츠지원기관과시설을집적한K-콘텐츠지원콤플렉스를구축하는것을핵심으로한다.예산및사업부문에서는세계최고수준콘텐츠제작기반조성을목표로한국문화기술연구원설립,문화기술R&D규모증액등을제안했다.또한문화바우처사업대상확장,다년도정부지원사업확대,게임산업진흥기금설립등내용도첨언했다.세제부문에서는콘텐츠분야R&D세액공제를개선·보완하고영상콘텐츠제작비용세액공제지원범위확대,해외매출에대한이중과세문제해소,K-콘텐츠모든장르대상문화비소득공제확대등을제언했다.투자·금융제도의경우콘텐츠분야모태펀드의운영고도화를통해펀드내분야별전문계정확대및콘텐츠스타트업계정신설,정부출자비율상향등을추진하고,콘텐츠전문투자은행을설립할것을제안했다.수출및해외진출지원과관련해서는한중최고위급회담개최시게임판호등K-콘텐츠에대한중국시장내차별문제의제화,미국관세부과등‘글로벌무역전쟁’속에서기회와위기를전략적으로돌파할수있는콘텐츠수출전략거버넌스구축등을제시했다.법·제도부문에서는콘텐츠서비스고도화에따라새로운버전의문화산업공정유통법을제정하고,콘텐츠유통의온라인서비스화추세에따른해외콘텐츠플랫폼과국내콘텐츠제작·유통사간수수료적정화등을요구했다.특히AI법제화와관련해기반산업인콘텐츠산업의역할을법제도적으로보장및강화하고상업적활용시적정한보상과사용현황에대한저작권자보고의무를법제화하는것이필요하다고제안했다.이밖에콘텐츠산업의특성에맞춰창의적이고유연한근로환경을검토해줄것도요청했다.협의체는"이번간담회는산업계와정치권간유기적협력을통해K-콘텐츠산업각분야의글로벌경쟁력강화를위한정책연대를모색하는계기가될것으로기대된다"고말했다./문영수기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

강주헌UNIST바이오메디컬공학과교수팀끈끈이같은세균정화장치개발인공혈전이혈액내세균잡아내항생제없이도감염된혈액정화UNIST연구진이혈관내의세균이혈관바깥쪽으로밀려난다는원리를규명하고이를이용한혈액정화장치를개발했다.[사진=픽사베이]혈액이세균에감연된상태인패혈증은고열과호흡곤란을일으키고,심하면사망할수있는무서운질환이다.통계청에따르면현재패혈증은국내사망원인중9위일만큼자주발생한다.지금까지는패혈증치료를위해주로항생제를사용했다.하지만독한항생제는환자건강에도부담이크고,항생제를많이사용할경우내성이생기기때문에반복적인사용도어렵다.항생제없이도감염된혈액의세균을제거할수있는기술이개발됐다.강주헌UNIST바이오메디컬공학과교수팀은인공혈전을이용한체외세균정화장치를개발해국제학술지‘어드밴스드사이언스’에발표했다고26일밝혔다.이장치는인공혈전이들어있는나선형구조체로이뤄져있다.각종혈장단백질로만들어진인공혈전은끈끈이처럼세균을흡착한다.혈액을투석하는것처럼환자의혈액을정화장치로보내면,인공혈전이혈액에들어있는세균을잡아낸다.이같은체외정화장치가없었던것은아니다.정전기방식이나세균을인식하는항생제를이용해흡착하는장치가있었으나,성능이좋지않아현재임상에서는거의활용되지않고있다.강교수는“기존장치들도명확한원리를규명하지못한채개발됐기때문에효과가충분치않았다”고설명했다.이번연구는세균이혈관내에서돌아다니는기작을밝혀내정화의효율을높였다.연구에따르면혈관내에서말랑말랑한적혈구는중심부로모이고딱딱한세균은바깥쪽으로밀려난다.이에연구진은인공혈전을장치의관에펴바르듯이설치해서세균과의접촉면을늘렸다.실험결과,개발된체외혈액정화장치는황색포도상구균,대장균은물론,항생제내성균과사람분변에서유래한세균까지90%이상을제거했다.감염된쥐를대상으로이뤄진전임상실험에서는3시간의체외순환치료만으로혈중세균수와염증수치가크게감소했다.정화치료를받지않은쥐들이7일이내모두사망한반면,치료를이틀연속으로받은경우생존율은100%에달했다.이번연구는쥐를대상으로이뤄졌지만,강교수는“인간을대상으로한임상에도문제가없을것”이라고설명했다.강교수는“협력할업체만구해진다면2년내에상용화될수있을것”이라고덧붙였다.많은질병이세균감염으로일어나는만큼,이번연구결과는향후감염치료의패러다임을바꿀수있을것으로기대된다.강주헌교수는“이번기술은항생제를쓰지않고도다양한병원성세균을직접제거할수있다”며“원리를규명한만큼기술의임상적용가능성도한층높아진상태”라고말했다.왼쪽부터강주헌교수,장봉환박사(제1저자),정수현박사,권세용박사,박성진박사.[사진=UNIST]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

인앱결제강제금지법을표현한챗GPT이미지국회가인앱결제강제금지법(인앱결제법)을회피하는글로벌플랫폼사업자에대해다시한번제동을건다.구글·애플등거대플랫폼이제공하는인앱결제대신외부결제를도입하는기업에대해보복을금지하도록하는법안이여야에서공통으로발의됐다.최민희국회과학기술정보방송통신위원회위원장은26일구글·애플등앱마켓사업자영업보복을금지하는'전기통신사업법개정안'을대표발의했다.개정안은앱마켓사업자가모바일콘텐츠등제공사업자에대해△우월한지위를이용해보복행위를금지△위반시최대3배에이르는손해배상책임과입증책임부여△방송통신위원회의실태조사및통지를의무화하는내용을담았다.보복행위에는거래수수료,앱마켓노출,검색,광고및데이터처리등거래조건을제한또는변경하거나해지하는행위가포함된다.이같은요소들과관련한계약조건과이행과정에서불이익을주는행위가금지된다.그동안글로벌앱마켓의인앱결제법회피문제가지속논란이됐다.지난2022년시행된인앱결제법은통해글로벌앱마켓이거래상의지위를부당하게이용해모바일콘텐츠등제공사업자에게특정한입앱결제방식을강제하는행위를전기통신사업법금지행위에포함하고처벌한다.하지만,이후글로벌앱마켓은제3자외부결제수수료이외에,앱내에연결된외부결제모듈에대해고정수수료26%를부과해더높은비용을부담하게해법조항을우회하거나회피하고있다.이들은앱외부에서의결제(아웃링크)는여전히금지하고있다.국내모바일콘텐츠사업자들은수수료율인하등을요청하고싶어도앱마켓플랫폼의보복이두려워제대로권리를찾지못한다는지적이제기됐다.또,SOOP은앱바깥인웹(아웃링크)에서별풍선을결제하도록유도해수수료부담을줄이려했지만,구글의앱심사가중단된상태다.법안은이같은사례를견제하기위한의도로풀이된다.최위원장은“앱마켓사업자영업보복금지법은기존빅마켓사업자가인앱결제강제금지법을무력화함에따라보완된입법”이라면서“우월한지위를이용해소규모기업에게수수료과금을통한갑질을방지하고불공평한시장질서를바로잡을수있을것으로예상된다”고밝혔다.인앱결제법실효성을높이자는논의가다시불붙을전망이다.앞서최수진국민의힘의원도유사취지의법안을발의했다.모바일콘텐츠등제공사업자를상대로계약관련불합리하거나차별적인조건을부당하게부과하거나심사를부당하게지연하는등금지행위를구체화하고,징벌적손해배상금을부여한다.게임업계와학계와시민사회단체도이같은국회의움직임에힘을보태고있다.27일에는최위원장과경제정의실천연합과한국모바일게임협회,한국게임이용자협회,한국게임소비자협회,한국게임개발자연대,한국게임개발자협회,한국게임물유통협회,한국인디게임협회,한국게임학회,금융정의연대,녹색소비자연대,민변민생경제위원회,서울YMCA등이글로벌앱마켓의갑질을규탄하는기자회견을열예정이다.박지성기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

최우수새시리즈,최우수액션등9개부문석권나혼렙웹소설,웹툰표지(카카오엔터테인먼트제공)(서울=뉴스1)손엄지기자=카카오엔터테인먼트는25일일본도쿄그랜드프린스호텔신타카나와에서열린'크런치롤애니메이션어워즈2025'(CrunchyrollAnimeAwards2025)에서'나혼자만레벨업'(이하나혼렙)이최고상인'올해의애니메이션'을받았다고26일밝혔다.이외에도'최우수새시리즈','최우수액션'등9개부문에서수상을석권했다.카카오엔터관계자는"한국애니메이션최초로최다부문수상·최고상수상을동시에이뤄냈다"며"세계최대애니메이션시상식에서K콘텐츠의글로벌경쟁력을입증한역사적이정표를세웠다"고말했다.크런치롤은1700만명이상의구독자를보유한글로벌최대애니메이션스트리밍플랫폼이다.2017년부터매년'크런치롤애니메이션어워즈'를개최하고있다.이번시상식은크런치롤소셜네트워크서비스(SNS)를통해전세계에생중계됐고수상작은심사위원단의1차후보선정과팬투표가반영된2차투표를통해결정됐다.전체후보작은48편으로'원피스','진격의거인최종화','귀멸의칼날:합동강화훈련편'등쟁쟁한작품들로구성됐다.'나혼렙'은올해23개시상부문중13개부문에노미네이트됐다.이중최고상인'올해의애니메이션'을포함해총9개부문에서수상의영예를안았다.이날시상식에서나카시게슌스케(ShunsukeNakashige)감독은"제작진모두가온마음과정성을다해프로젝트에임했다"며"공감해준팬들이있었기에상을받을수있었다"고말했다.애니메이션'나혼렙'은시즌1,2모두글로벌흥행에성공했다.지난해1월첫공개된시즌1은2024년크런치롤최고인기작으로등극했다.올해1월공개된시즌2도영어권을비롯해유럽,중동,북아프리카등크런치롤전지역에서1위를기록하며1분기최고인기시리즈에올랐다.또미디어링크를통해방영된홍콩,마카오,대만,동남아시아지역에서도1월방영작1위를차지하는등전세계주요국가와온라인동영상서비스(OTT)플랫폼에서우수한성과를기록했다.박정서카카오엔터스토리사업부문부문장은"한국애니메이션사상처음으로크런치롤최고상을수상하며전세계에K웹툰,웹소설콘텐츠위상을각인한역사적순간을만들게돼뜻깊다"며"나혼렙을이을강력한스토리도지속적으로발굴해갈것"이라고전했다[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

정보기술(IT)업계가부상하는인공지능(AI)인재확보에사활을걸고있다.현장에서AI인력부족을호소하는목소리가높아지는데따른대응이다.특히고급핵심인재확충을위한국가차원의정책마련이시급하다는지적도나온다.26일업계에따르면IT서비스·소프트웨어(SW)등주요IT기업들이최근공격적으로AI인재영입과관련재교육투자에나서고있다.LGCNS는올연말까지AI전문인력을1000명까지확보한다는계획을발표했다.이를위해LGCNS는AI직군전분야에걸쳐경력직채용을진행한다.△AI사이언티스트△AI엔지니어△AI아키텍쳐△AI애플리케이션개발△AI분석·설계등AI분야11개직무에걸쳐다방면AI인재를신규채용한다.LGCNS는기존인력을대상으로도AI교육을강화한다.AI관련자격증취득시시험응시료전액을지원하고합격시축하금과수당도지원한다.AI직무별맞춤교육도제공해기준을충족한직원에게'AX전문가'자격을부여한다.SKAX는최근사명변경후'AI퍼스트'를지향한다.이를위해신입·경력등공개채용시AI활용능력을중점보고있다.기존에는코딩등IT실무중심으로평가가이뤄졌다면,직군관계없이누구나AI역량을확보해야한다는관점에서AI능력을전반평가한다.삼성SDS역시올해신규·경력채용에서AI관련직군채용을지속채용중이다.기존클라우드,물류중심에서AI기술과사업중요성이커지면서관련인력필요성이증가한데따른조치다.CJ올리브네트웍스도AI플랫폼엔지니어,AI사업개발등AI관련다양한경력사원을채용하고있다.상대적으로우수인재확보가어려운중견IT서비스업계와중소SW업계는기존인력의AI능력함양에더주력한다.아이티센엔텍은지난3월부터본부별5~10명을우수인재로임명해AI인재로육성중이다.이들에게6개월~1년가량AI전문교육을진행,실전에투입하며AI역량을키우고있다.대신정보통신도기존프로젝트매니저(PM)급직원을대상으로AI전문교육을시행한다.메타넷그룹은자회사인AI업체스캘터랩스와AI전문강사통해직원AI함량을키우는데집중한다.한글과컴퓨터도AI전문기업으로도약을선언하며연구개발(R&D)인력의60%를AI사업본부에배치,관련인력을충원하고AI역량을강화하는중이다.업계가AI인재확보에집중하지만현장에선여전히인재가부족하다고호소한다.소프트웨어정책연구소가발표한'2024인공지능산업실태조사'에따르면지난해AI인력부족률(부족인력/보유인력+부족인력)은7.4%로집계됐다.조사대상기업이보유한AI인력은5만4000명이지만부족인력은4300명으로나타났다.조준희한국소프트웨어산업협회장은“AI응용분야는기존인력재교육으로일부보완할수있지만만LLM설계,AI반도체제어SW개발등AI핵심기술분야는대학·대학원부터전문교육을받은인재가필요하다”면서“AI인재풀확대를위한정부의전폭적지원과정책개발이필요하다”고말했다.김지선기자[email protected],류태웅기자[email protected],현대인기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

한국주간활성챗GPT사용자수,지난1년간기존4.5배이상확대미국다음으로가장많은챗GPT유로구독자보유국가[서울=뉴시스]오픈AICI(사진=오픈AI)*재판매및DB금지/사진=뉴시스[파이낸셜뉴스]챗GPT를개발한인공지능(AI)기업오픈AI가법인을설립하며국내시장에공식적으로진출한다.오픈AI는서울에한국시장첫번째사무소를개설한다고26일밝혔다.서울사무소의정확한위치는아직확정되지않았으나,오픈AI는이미한국법인을설립하고핵심이해관계자들과의협력을추진할인력채용을시작했다.오픈AI는첫번째한국사무소를통해일반사용자,기업,개발자뿐만아니라정부와의파트너십을강화한다는계획이다.오픈AI가국내법인을설립하고국내시장을본격적으로공략하기시작한것은최근챗GPT의급격한점유율가가장큰이유로꼽힌다.오픈AI에따르면한국내주간활성챗GPT사용자수는지난1년간기존의4.5배이상으로늘었다.특히한국은미국다음으로세계에서가장많은챗GPT유료구독자를보유한국가로,챗GPT사용자수기준전세계상위10개국중하나다.오픈AIAPI플랫폼을활용하는개발자수도전세계상위10개국중하나이고,유료비즈니스사용자수기준전세계상위5개국에포함된다.오픈AI는현재전세계에서5억명이상의주간활성사용자를기록하고있으며,200만이상의유료기업고객을확보하고있다.그중에서도한국은경쟁력있는기술산업,기업과학계를아우르는혁신문화,그리고일반대중의일상생활속AI도구활용에대한높은관심을바탕으로세계에서가장AI도입이활발한국가중하나라는것이오픈AI의판단이다.국내기업들과의협업도본격화된다.이미카카오와의파트너십은물론이고,크래프톤은직원들이챗GPT로업무역량을높이고오픈AI의기술을게임개발에적극활용중이다.한국산업은행(KDB)은국내스타트업육성,한국어AI역량강화,국내데이터센터기회탐색등한국의AI생태계를지원하기위해오픈AI와MOU를체결했고,SK텔레콤과도지속적인마케팅및유통파트너십을맺고있다.오픈AI측은"한국에서의이러한성장모멘텀은오픈AI가한국내입지를확대하고자하는의지를더욱강화하고있다"라며"오픈AI는향후몇달내서울에사무소를개설할계획이며,이를통해현지와의긴밀한협력과파트너십을더욱발전시킬예정"이라고말했다.오픈AI제이슨권최고전략책임자(CSO)는"혁신과기술,창의성이어우러진국가인한국에서오픈AI의활동을확대하게되어매우기쁘게생각한다"며"한국에서모두가체감할수있는실질적이고의미있는AI의혜택을제공할수있도록최선을다하겠다"고말했다[email protected]조윤주기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

돌잔치는아기의첫생일을기념하는뜻깊은행사입니다.지금이야누구나경험하는평범한행사처럼여겨지지만,과거에는영아사망률이높았기때문에무사히1년을보낸것을기적처럼여겨축하했죠.그래서돌잔치는단순한생일파티가아닌,생존을기리는축제였습니다.비슷한의미에서모바일게임들도1주년행사를성대하게치르는편입니다.출시초기에사용자유입을위한마케팅이집중되면서경쟁이치열해졌고,안좋은경기속에게임사들도슬림한운영을추구하며핵심라인업외의자잘한프로젝트는빠르게정리하는경향이짙어졌습니다.이로인해게임이정식출시1년을채버티지못하고서비스를종료하는경우도드물지않게되었죠.최근에는1주년도아닌하프애니버서리,즉반주년행사도대규모로기획될정도니,생존자체가곧성과의척도가되었다고해도과언이아닙니다.실제로한국콘텐츠진흥원에따르면모바일게임의평균수명이약6개월여로추산되고있다고하죠.하지만이런살벌한모바일게임시장에서도굳건하게자리를지키는장수게임들이존재합니다.10년이면강산도변한다고들하는데,유독꾸준하게이용자들에게사랑받는게임들이있죠.서머너즈워그대표적인예가‘서머너즈워:천공의아레나(이하서머너즈워)’입니다.서머너즈워는2014년출시되어올해로딱11주년을맞이한컴투스의모바일RPG인데요.오랜시간에도불구하고여전히꾸준한인기를끌며,컴투스의핵심매출원으로자리잡고있죠.구체적으로게임은2017년한국모바일게임최초로누적매출1조원을돌파한데이어,2022년에는3조원을넘겼습니다.현재까지의전세계누적매출은약30억달러,한화로약4조2,453억원을넘겼다고알려져있죠.이는미국햄버거5억3000만개,독일캔맥주28억개,일본만화주간지15억7000만권,베트남쌀국수14억7800만그릇을살수있는수준입니다.이같은성과는다양한수상이력으로도이어졌습니다.2014년대한민국게임대상모바일부문우수상수상을시작으로,2019년에는한국-스웨덴수교60주년기념e스포츠대회에친선경기종목으로채택됐습니다.2023년에는정민영제작총괄이콘텐츠대상대통령표창을받으며성과도인정받았죠.서머너즈워가이처럼오랜기간사랑받을수있었던이유는전략적인전투를중심으로한게임성,그리고꾸준한콘텐츠개선과이벤트운영에있습니다.업데이트와이벤트를발표한서머너즈워이를증명하듯올해도11주년을기념해아레나시스템개편,13종몬스터아트리뉴얼,원하는태생4·5성몬스터를최고수준으로육성할수있는이벤트,신규컬래버레이션콘텐츠등다양한업데이트가이뤄졌으며,이용자참여형축제와프로모션도진행되고있습니다.12주년을바라보는쿠키런(클래식)데브시스터즈‘쿠키런(일명쿠키런클래식)’도장기흥행중입니다.쿠키런은2013년출시되어올해로12년을바라보는러닝액션게임인데요.출시당시귀여운쿠키들과단순하지만중독성있는조작방식으로크게흥행한쿠키런은이후‘쿠키런:오븐브레이크’,‘쿠키런:킹덤’,‘쿠키런:모험의탑’등각종후속작으로IP명맥이이어지고있죠.원본이되는쿠키런클래식도꾸준한업데이트가이루어져최근에는출시12주년을기념한신규쿠키‘멜로우버니쿠키’와짝꿍펫‘말랑에그버니’를추가하고신규스페셜에피소드‘미지의토끼굴여행’을오픈하는등다채로운이벤트를진행중입니다.데브시스터즈에따르면쿠키런IP의통합글로벌누적매출은2023년10월기준1조원을돌파했습니다.누적이용자수는2억명을넘어섰고,서비스지역은243개국이상에달한다고합니다.모두의마블넷마블‘모두의마블’도빠지면섭섭합니다.게임은2013년6월11일국내에출시된후2014년7월부터중국,일본,대만,태국,인도네시아등총5개국에진출했고,누적다운로드1억2천만건을돌파했습니다.이는모두의마블해외진출1년만에일궈낸성과입니다.이후10여년동안모두의마블의누적이용자수는2억명을돌파했고,누적매출도1조원을넘겼습니다.그런모두의마블은후속작인모두의마블2:메타월드로2023년부터새로운여정을떠나고있습니다.이게임은‘A3:스틸얼라이브(글로벌)’,‘제2의나라(글로벌)’,‘킹오브파이터아레나(글로벌)’에이은블록체인플랫폼마브렉스생태계가결합된네번째게임으로2023년당시인도네시아,대만,태국앱스토어인기순위최상위권에이름을올렸죠.이외에도라인게임즈드래곤플라이트가2012년출시되어13주년을바라보고있고,애니팡도같은2012년출시돼여전히서비스되고있습니다.클래시오브클랜해외로눈을돌리면슈퍼셀의‘클래시오브클랜(이하클오클)’이여전한생명력을자랑하고있습니다.2012년출시되어2025년기준으로13주년을앞두고있는이게임은특히저연령층에게큰사랑을받았던만큼,성인이용자들사이에서는“이게벌써이렇게오래됐다고”라는말이나올정도로세월을체감하게만들죠.클오클은iOS와안드로이드양플랫폼에서5억다운로드를돌파한몇안되는모바일게임중하나인데요.게임은출시3개월만에미국앱스토어매출1위에오른것은물론,2013년에는전세계에서가장수익성이높은모바일게임으로등극됐을정도로큰사랑을받았습니다.출시초기만큼은아니지만여전히매출도탄탄한데요.2024년기준으로는약3억5,500만달러의연매출을기록하며,슈퍼셀전체수익의약22%를차지했습니다.2023년기준활성이용자수는약6,500만명으로추정되며,여전히강력한팬층을유지하고있죠.작년에는출시12주년을기념해모든건물건설속도를12%향상하는특별이벤트를진행하기도했는데요.매년빠지지않고기념콘텐츠를선보여온만큼,올해도의미있는13주년업데이트가진행될것으로기대됩니다.캔디크러쉬사가같은해인2012년에등장한킹(King)의‘캔디크러쉬사가’역시13년이되도록장르의왕좌를지켜내고있습니다.2024년한해동안만해도‘캔디크러쉬사가’는글로벌기준10억달러이상의매출을기록했고,지금까지의누적다운로드수는전세계에서36억회를넘어섰습니다.특히한달에한번이상게임을즐기는월간활성이용자는1억8천만명에달합니다.3억2,700만명으로정점을찍었던2015년에는못미치지만10년이지난지금에도이정도의고정이용자층이남아있다는것이놀랍습니다.이렇듯출시된지10년이넘은게임들이여전히매출을유지하고,꾸준한업데이트와팬덤을바탕으로건재한모습을보여주고있습니다.단순히‘오래된게임’이아닌,시간이흐를수록더단단해지는콘텐츠로자리잡은셈이죠.과연앞으로도이들처럼오랜시간동안이용자들의곁을지키는게임들이계속해서등장할수있을지,또기존의장수게임들이얼마나더굳건한모습을보여줄수있을지기대가되네요.사용자중심의게임저널-게임동아(game.donga.com)Copyright©게임동아.무단전재및재배포금지.

전화,메시지등을활용한사기수법은갈수록교묘해지는추세입니다/출처=셔터스톡[IT동아강형석기자]2025년4월,SK텔레콤가입자정보관리·인증데이터베이스장비(HSS)와여러시스템이악성코드에감염되어개인정보가대규모로유출되는사태가발생했습니다.HSS에는가입자식별번호(IMSI),유심(USIM)인증정보,유심카드일련번호등이민감한데이터가있어악용될경우심각한피해가우려됩니다.가입자들은불안감속에서비스를사용할수밖에없는데요.SK텔레콤은유심,이심(eSIM)교체를진행하고유심보호서비스사용중피해가발생할경우100%보상하겠다는입장이지만,가입자를안심시키기에는부족하다는평입니다.2025년1월부터4월까지유출된국내개인정보가약3600만건으로2024년1377만건대비3배가까이증가했습니다/출처=개인정보보호위원회SK텔레콤외에도기관·기업에의한개인정보유출은계속발생중입니다.개인정보보호위원회자료에따르면2025년1월부터4월까지국내유출개인정보규모가2024년대비3배가까이증가했습니다.2024년신고된307건의유출사고중56%는해킹에의한것이었습니다.이렇게개인정보유출에따른불안감이갈수록커지는가운데,사기수법은사람의심리를파고들며갈수록교묘하고고도화되고있습니다.전자금융사기(피싱)·문자결제사기(스미싱)공격사례도증가추세입니다.경찰청자료에따르면2024년보이스피싱범죄피해자수는2만839명,1인당피해액은4100만원으로집계됐습니다.2023년과비교해피해자수는10%이상(1만8902명),피해액은70%이상(2366만원)증가한겁니다.피싱조직에한번찍히면큰재산피해가발생하는것이죠.다양한형태로개인정보,재산등을위협하는피싱범죄전자금융사기(피싱)·문자결제사기(스미싱)공격사례는다양합니다.친구,가족,기관관계자등을사칭하거나경조사메시지로위장하는것은기본입니다.최근에는경제가안좋은상황을악용합니다.저금리대출대환,주식리딩방,입회비반환등금융관련사기등이대표적입니다.이성이우연을빙자해접근하고돈을갈취하는로맨스스캠도있습니다.문제는아무리차단해도범죄자들이우회해접근해온다는겁니다.그렇다면어떻게대처해야할까요?SK텔레콤유심교체관련문자에는접속링크가없습니다.다만로밍재가입,요금안내서등문자에는링크가있으니주의가필요합니다/출처=SK텔레콤최근사례는SK텔레콤유심해킹사건을악용한겁니다.SK텔레콤은2025년4월28일부터유심무상교체작업을진행중입니다.가입자는유심을교체하려면‘유심교체예약시스템’을통해T월드매장방문사전예약을완료해야됩니다.그러나유심수급이늦어지는상황을틈타,사기꾼들은정부기관또는SK텔레콤을사칭해유심준비완료,유심보호서비스등키워드를포함한문자를보내접속을유도합니다.접속시악성앱설치로이어지도록유도함으로써돈을갈취하거나민감정보를탈취하는것이죠.한국인터넷진흥원(KISA)을사칭한메일을보내악성코드가유포된사례도있습니다.주로SK텔레콤관련제목으로수신자계정에전달되는방식입니다.수신자가링크및첨부파일(미끼문서)을클릭하면악성코드가스마트폰또는PC에설치됩니다.결국민감한개인정보가외부로유출되어피해를볼수있습니다.SK텔레콤관련사기에노출되지않으려면문자를자세히살펴봐야됩니다.SK텔레콤에서발송한유심교체방문날짜안내공식메시지에는접속링크가포함되지않는것을참고해주세요.문자에는유심교체날짜,장소,주소등만있습니다.유심교체접수및완료문자가왔는데링크가있으면무조건삭제하거나차단하는게피해를막는방법입니다.저금리대출대환,주식리딩방가입,입회비반환등돈에약한사람심리를악용하는범죄가증가하는추세입니다/출처=IT동아저금리대출대환,주식리딩방,입회비반환등금융관련전화와문자가왔을때에도대응하지않는게좋습니다.과거에는투자손실을복구해준다는식으로접근했지만최근방법을바꿔활발히활동하는데요.일방적으로돈을갈취하는기존보이스피싱과달리돈을돌려준다는식으로사람의심리를이용하기에유혹에넘어가면큰피해로이어질가능성이높습니다.우선저금리대출대환,주식리딩방,입회비반환등을이유로접근한다면필요없다고강하게말해야됩니다.집요하게수락을요청한다면차라리통화를중간에끊는것도방법입니다.피싱범이처음부터서류를주겠다고제안하는경우도있는데요.서류내용을훑어보는게중요합니다.서류에악성코드가있을지모르기에파일은내려받지않고형태만확인하세요.일반적으로상호계약이성립되려면종이및전자서류서명은필수입니다.금융관련사기는문서에서명하지않고문자로확인을요구하는경우가많은데요.수기,전자서명을하지않고확인을요구한다면무조건사기를의심하세요.정식등록된금융,투자기업인지확인하려면금융감독원금융소비자정보포털파인에서검색하면됩니다/출처=IT동아해당기업이정식등록된금융사혹은투자운용사인지확인후대응해도늦지않습니다.금융감독원은금융소비자정보포털‘파인(FINE)’을운영하고있는데요.파인에접속한후,금융회사정보탭내에‘금융회사정보’항목에서기업검색이가능합니다.금융권이라면제도권금융회사,투자사는유사투자자문업자항목에서검색할수있습니다.서류혹은명함내기업이름과일치하는곳이없다면사기입니다.실제택배사의배송안내문자.스미싱과달리단축주소를사용하지않고물품명,운송장번호등의정보를함께게재합니다/출처=IT동아해외직구를이용하는인구가많아지면서배송문자를사칭해사기를벌이기도합니다.설,추석등선물배송이급증하는명절에도사기가기승을부립니다.보통‘배송지를선택하라’거나,‘주소불명혹은불일치로반송처리되니주소를확인하라’며접속을유도합니다.배송이완료됐다며사진을확인하라는유형도있습니다.확인을위해링크에접속하면택배사홈페이지를흉내낸가짜웹사이트로연결,악성앱설치를유도합니다.이런문자들도물품명,운송장번호등필수정보가없거나엉뚱한내용이담겨있는경우가많습니다.사기를당하지않으려면내가어떤제품을구매했는지미리파악하는게중요합니다.받은문자가담당택배기사가보낸것이맞는지확인하는것도방법중하나입니다.택배는보통지정택배기사가담당하는게일반적입니다.우리동네담당택배기사가아닌,다른번호나생소한번호로온문자라면사기를의심해야됩니다.기관을칭하며오는문자라면해당기관의공식번호나공식카카오톡계정으로온게맞는지확인해야피해를막을수있습니다.▲개인번호▲인터넷전화번호▲001·003·006·007·009등으로시작하는국제전화번호▲정체불명의이용자등이보낸카카오톡은사기일가능성이높습니다.모르는경조사,이성이보낸문자는거르자경조사관련문자로접근하는것은고전수법이지만실수로링크에접속할수있습니다.평소확인되지않은번호로오는문자,정체불명의접속주소(URL)가담긴문자가온다면‘혹시스미싱은아닐까?’의심하는태도가필요합니다.정상적인경조사메시지에는미리보기사진및주요정보들이있습니다.없다면사기일가능성이높습니다/출처=IT동아부고소식,청첩장등경조사로위장한문자는자세히보면당연히담겨야할필수정보가없는경우가대부분입니다.예를들어정상적인부고문자는고인과상주,빈소,발인일등구체적정보가함께담깁니다.하지만스미싱문자는다짜고짜‘아버님이별세하셨기에알려드린다’며주소접속을유도합니다.청첩장도비슷합니다.신랑·신부이름,혼주등정보가담겨있지않은채접속을유도한다면사기일가능성이매우높습니다.부고,청첩장등이수신됐을때미리보기사진이뜨는지확인하는것도좋은구분법입니다.최근경조사문자는스미싱으로오해받는걸피하고자문자,카카오톡에신랑·신부사진이담긴미리보기화면이함께표시됩니다.구체적정보없이송년회,동창회등모임에초청한다며주소를첨부해보내는문자도사기일가능성이높으니주의해야합니다.텔레그램으로수신된로맨스스캠메시지들.주로이성이실수를빙자해접근하며다양한이야기로친분을쌓습니다.결국에는금전적요구를하거나투자를유도하는등사기로이어집니다/출처=IT동아텔레그램(Telegram),왓츠앱(What’sApp)등해외메신저서비스를쓰면로맨스스캠메시지가자주수신됩니다.대부분이성이실수를빙자해접근합니다.먼저상대방이안부를묻는데누구인지회신하면자신이찾던사람이맞는지확인합니다.아니라고말하면이것도인연인데친하게지내자고하죠.이때부터사기빌드업이시작됩니다.단기간에승부를보는보이스피싱과달리로맨스스캠사기꾼들은인내심이좋습니다.짧게는3일~5일,길게는2주가량시간을두고친분을쌓습니다.일상사진을주고받자는제안도하고취미,하는일등을묻습니다.여기에서대부분본색을드러내는데요.상대방대부분은투자로돈을벌고있다고말합니다.과거에는동결된재산이있는데해제하려면돈이필요하다는식으로사기를쳤지만,최근에는투자유도가대부분을차지합니다.로맨스스캠은어설퍼보여도사람에따라쉽게속을가능성이높습니다.과거에는영어권언어로접근했지만지금은일본인,대만인,교포등으로위장합니다.그래서십중팔구한국어를어설프게구사하죠.대처하는방법은간단합니다.이성이실수로접근했다면무시하거나속지않는다는메시지를전달하면됩니다.며칠지나면회신도없고메시지를보낸상대계정이삭제되어없어지기도합니다.해외메신저서비스는로맨스스캠,스팸메시지를신고해도대응이늦거나차단이안됩니다.사용자가주의하면서무대응하는게피해를최소화하는길입니다.한국인터넷진흥원이무료로운영하는카카오톡채널보호나라.스미싱확인서비스를활용하면의심되는링크의악성여부판별이가능합니다/출처=IT동아피싱·스미싱메시지가의심된다면어떻게해야할까요?한국인터넷진흥원이무료로운영하는카카오톡채널보호나라의‘스미싱확인서비스’는의심스러운링크의악성여부를판별해줍니다.악성링크라면스마트폰내문자수신화면에서스팸으로신고를누르거나한국인터넷진흥원(118)에연락을취하세요.경찰청이운영하는전기통신금융사기통합신고대응센터(1566-1188)에신고하는방법도있습니다.보이스피싱이의심되면경찰청전기통신금융사기통합신고대응센터에적극신고하세요/출처=IT동아피싱사이트에접속했다면승인되지않은응용프로그램(APK)또는악성앱을설치하지않는게중요합니다.휴대전화번호,계정정보등개인정보는신뢰할수있는사이트에만입력하고인증번호는모바일결제로이어지기에추가확인하는식으로준비하면됩니다.만약악성앱설치가의심된다면모바일백신으로먼저점검한후,악성앱을즉시삭제해야추가피해를막을수있습니다.이어스마트기기제조사서비스센터에방문해도움을받으면더안전합니다.악성앱에감염된스마트폰으로금융서비스를이용했을경우공인인증서,보안카드등금융거래에필요한정보유출가능성이있으므로해당정보를폐기하고재발급받아야됩니다.또한악성앱이주소록을조회해피싱문자를무작위발송할수있으므로주변지인에게피해사실을즉시알려주세요.피싱사이트에서개인정보를입력했다면,모바일결제가발생할가능성이있어모바일결제내역을반드시확인해야됩니다.피해가의심된다면스미싱문자를캡처한후통신사고객센터에스미싱피해를신고하고소액결제확인서를발급받으세요.이어관할경찰서사이버수사대또는민원실을방문해사고내역을신고해야대응조치가가능합니다.IT동아강형석기자([email protected])사용자중심의IT저널-IT동아(it.donga.com)Copyright©IT동아.무단전재및재배포금지.

LGCNSAI센터전문가들이아이디어를공유하는모습.[사진=LGCNS제공]LGCNS가올해말까지채용·육성을통해전체직원약7000명중1000명을인공지능(AI)전문인력으로구성할계획이다.이를통해금융·제조등활발해지는인공지능전환(AX)수요에대응한다는방침이다.우선AI직군전분야에걸쳐경력직채용을진행한다.금융,공공,제조등산업별맞춤형AI솔루션을개발·운영할11개직무에서인재를모집한다.△AI사이언티스트△AI엔지니어△AI아키텍처△AI애플리케이션(앱)개발△AI분석·설계△AI인프라기술전문가△AI테크컨설턴트△AI서비스디자인컨설턴트△데이터엔지니어등이다.LGCNS관계자는“단순기술전문가가아닌현장에서비즈니스혁신을실현할'AI플레이어'를찾는데초점을맞추고있다”며“AX직무별역할과요구역량을상세히정의한'AX역할·역량체계'를실무중심채용기준으로활용할예정”이라고강조했다.채용이후에는AI전문가로성장할수있는다양한프로그램을운영한다.지난3월에이전틱AI서비스공동개발파트너십을체결한글로벌AI유니콘기업'코히어'와협력,캐나다토론토본사에파견해공동프로젝트를수행할수있는기회를제공한다.자격증취득지원·맞춤형교육등AI인재육성프로그램도진행한다.아마존웹서비스(AWS),구글클라우드(GCP),마이크로소프트등글로벌클라우드서비스제공사(CSP)의AI·머신러닝(ML)·데이터분석자격증시험응시전형료를전액지원한다.AI와데이터에대한기본이론,거대언어모델(LLM)앱개발등직무별맞춤형교육을운영한다.교육을수료하고,AI프로젝트경험과기술평가기준을충족한직원에게는'AX전문가'사내자격이부여된다.AI활용사례발굴을위한'AI100in100'활동을통해임직원의AX프로젝트참여도권장한다.이프로젝트는생성형AI도입에어려움을겪고있는기업들을위해100일이내에100개의생성형AI서비스를구축하는게골자다.지난3월이프로젝트를시작해약60일(근무일기준)만에서비스100개구축했다.목표치를초과한약140개프로젝트를마무리했으며,연내500개프로젝트완료를목표로한다.LGCNS관계자는“우수한인재들에대한채용뿐만아니라육성까지힘을쏟고있다”며“최신AI기술을빠르게실증하고적용하는역량을바탕으로,직접고객의AX를지원하는경험을원하는인재들에게최적의환경을제공할것”이라고말했다.현대인기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

[HR을부탁해]집단신뢰와집단효능감,HR이주목해야할이유(지디넷코리아=서현준스마일게이트엔터테인먼트인사기획팀차장)'HR을부탁해'는일과사람에대한고민을가진이시대직장인모두를위한기획연재물입니다.다방면에서활약중인HR전문가들이인적자원관련최신트렌드와인사이트를전달합니다.“행복한일터란무엇일까?”성장기회,워라밸,합리적인보상,복지제도등다양한요소가떠오른다.하지만진짜오래기억에남는것은제도보다‘사람’이다.좋은동료와함께한시간은진한에스프레소처럼오래여운을남긴다.힘든프로젝트를버텨낸이유,스스로더성장하고싶다고느꼈던순간도결국'누구와함께일했는가'가핵심이었다.그러나사람관계는언제나빛과그림자를함께품는다.400여명의직장인을대상으로한설문조사에따르면,무려응답자의80%가‘일’보다‘사내인간관계스트레스’때문에퇴사를고민한다고답했다.결국나를지치게도,다시일어서게도만드는것도‘같이일하는사람’이다.그래서흔히말한다.“최고의복지는동료다.”그렇다면,좋은동료와함께일하는경험은왜오랫동안강렬한인상을남기는걸까.사람이주는에너지와관계가어떻게일터의행복을좌우하는지,뛰어난동료와함께일한다는것의본질적인의미는무엇인지,그답을조직행동이론에서찾아보자.좋은동료(혹은팀)와함께하는심리학적원리는도대체무엇일까좋은동료란결국내생각과행동을안전하게표현할수있게해주는사람.(사진제공=이미지투데이)좋은동료란단순히일을잘하는사람만을의미하지않는다.그들과함께있을때우리는불편한의견도말할수있고,실수해도괜찮다는심리적안전감을느낀다.또상대방의능력이나책임감에대해신뢰하며협력을마다하지않는다.조직행동론에서는이를‘집단신뢰(IntragroupTrust)’라고부른다.동료를믿는감정적유대와,그들이일을잘할것이라는이성적판단과확신이쌓이면,구성원들은경계심을내려놓고협업에몰입하게된다.‘좋은동료’란결국,내생각과행동을안전하게표현할수있게해주며,마음놓고등뒤를맡길수있는사람이다.한편,‘집단효능감(GroupEfficacy)’은팀전체가'우리라면해낼수있다'는팀차원의자신감을공유하는상태를의미한다.구성원들은집합적인능력에대한긍정적인믿음이강할수록집단의목표를설정하고추구하는데필요한노력을더많이기울이고몰입한다.이믿음은도전적목표앞에서도포기하지않는동력이며,위기상황에서도서로를북돋우는에너지가된다.나혼자였다면포기했을일도탁월한동료들이함께하기에다시도전할용기를얻는다.그렇기에좋은동료는복지그이상의의미를가진다고할수있다.좋은동료만날확률을높이기위한HR의노력좋은동료와함께일하는경험은결코우연이아니다.HR의전략적인설계와선택이그만남을만든다고해도과언이아니다.예를들어,채용단계에서협업역량,갈등대처방식을평가할수있는구조화된면접혹은인성검사를도입하는것,성과시스템에서개인경쟁중심이아닌팀워크와협력을인정하는제도를설계하는것도효과적이다.넷플릭스는집단효능감에기초해인사관리철학및제도를설계하고있다.前CHRO패티매코드는"최고의직장은복지가좋거나급여가많은곳이아니라,탁월한동료들과일할수있는곳"이라고강조했다.이철학은채용부터보상,퇴직관리에이르기까지전영역에적용되며,넷플릭스가최고의인재들과함께일할수있는문화적기반을조성하는데기여했다.실제넷플릭스는채용담당자들에게‘훌륭한팀을구축하는것이가장중요한일’임을명확히강조하고있다.행복한일터는좋은동료와의경험에서완성된다"지금주변을돌아보자.내가신뢰하고기대할수있는동료가얼마인지"(사진제공=이미지투데이)탁월한동료와함께일할수있다는것은축복이다.그들의경험과역량은나를성장시키고,내커리어를더욱단단하게만든다.나또한누군가에게그런동료가될때,그연결이조직전체의성장으로이어진다.지금주변을돌아보자.내가신뢰하고기대할수있는동료는얼마나될까.반대로,나는동료들에게그런존재로자리하고있을까.오늘부터라도‘동료의성장은곧나의성장’이라는마음으로진정한협력과신뢰를쌓는작은실천을시작해보자.HRer라면명심해야한다.행복한일터는단순히시류에편승하는복지제도를설계하고운영하는것이아니라,좋은동료와의경험에서완성된다는것을.이제는그것을가능하게만드는환경및제도설계에집중할때다.서현준스마일게이트엔터테인먼트인사기획팀차장([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.