허술한법조항이용해여전히건물주와독점계약집합건물세입자의인터넷선택권을보장하기위해도입된규제가시행2년여만에실효성논란에휩싸였다.KT가일부건물주와신규단체계약을체결하고있는가운데업계에서법취지를우회한영업이라는지적이제기되면서다.방송미디어통신위원회는관련민원과계약실태를조사하며소비자선택권침해여부를점검하고있다.1월13일서울종로구KT광화문빌딩./뉴스122일관련업계에따르면KT가일부오피스텔과다세대주택건물주를상대로신규인터넷단체계약을체결하고있다.이를두고업계에서는특정통신서비스이용강제를금지한전기통신사업법의취지를우회한영업방식이라는지적이나온다.앞서정부는2024년1월집합건물소유자가특정통신사와인터넷공급계약을체결한뒤세입자에게이를강제하지못하도록했다.해당독점계약으로인해세입자본인이원하는인터넷회사를선택하지못하는사례가늘자제동을건것이다.정부는전기통신사업법개정을통해제50조(금지행위)에"집합건물소유주가세입자에게특정전기통신서비스만이용하도록강제하는행위를해서는안된다"는항목을추가해법제화했다.이후방미통위는지난해2월세부기준고시를마련하고'특정전기통신서비스만이용하도록강제하는계약체결행위가금지되는건물'에아파트,연립주택,다세대주택,오피스텔,지식산업센터등을포함했다.문제는전기통신사업법조항이애매하다는점이다.건물주가세입자에게특정전기통신서비스만이용하도록강제하는행위를하지못한다고만돼있을뿐,여전히건물주와통신사간신규단체계약이가능한지불가능한지에는내용이포함되지않았다.업계에서는KT가특정통신서비스이용을강제하지않는다면단체계약체결은가능하다고해석해일부건물주를상대로신규단체계약영업을이어가고있는것으로보고있다.업계한관계자는"KT가법에'단체계약을못한다'는내용이없는점을활용해여전히집합건물신규단체계약을진행하고있다"며"애초법개정취지가건물주와특정통신사간집합건물신규단체계약을막고세입자가통신사를선택할수있게하겠다는것인데틈새를이용하고있다"고지적했다.이관계자는"KT는가령세입자100세대가있는건물주와계약할때100세대가아니라70~80세대하고만계약한다"며"향후다른통신사가나머지20~30세대에서비스를제공할여지가있으니자신들은특정서비스만이용하도록강제하는행위를한게아니라며법망을피해간다"고설명했다.또다른관계자는"현재통신3사가운데집합건물신규단체계약을적극체결하는곳은KT뿐이다"라고말했다.모집합건물단체인터넷전문업체가집합건물도KT인터넷재약정,신규가입이가능하다고소개하고있다./포털사이트갈무리업계에서는실제영업현장에서도KT의신규단체계약이이뤄지고있다고설명한다.실제로통신3사를모두취급하는모집합건물단체인터넷전문업체는"KT의경우통신사중가장(정책적으로)유연하며다세대주택신규가입·재약정모두가능하다"고소개했다.또다른관계자는"KT가신규단체계약영업을재개한이후일부건물주가개정법률과관련해민원을제기하면서방미통위해석도지난해보다완화된방향으로바뀐것으로안다"며"다만방미통위역시해당법조항의모호성을인식하고개선방안을검토하는분위기"라고말했다.방미통위는집합건물인터넷서비스와관련해다수의민원이접수돼관련실태를점검하고있다.방미통위관계자는"현행법령상집합건물신규단체계약자체를금지하고있지는않다"며"다만KT의신규단체계약영업이소비자선택권을제한했는지여부는살펴볼필요가있다.현재집합건물인터넷계약전반을대상으로실태점검을진행하고있다"고말했다.시민단체는보다확실한정부의감독을주문했다.한석현서울YMCA실장은"계약체결자체는불법이아니겠지만편법으로소비자선택권을제한할수있는행위"라며"방미통위에서세부기준고시를마련한것에서그치지않고사실조사등으로보다확실하게규율할필요가있다"고지적했다.KT측은"이용자의통신사선택권보장을위해노력하고있으며,단체계약체결과정에서건물관리주체를대상으로이용자의선택권보장,이중과금방지,타통신사이용제한금지등의사항을안내하고관련확인절차를운영하고있다"고해명했다.김광연기자[email protected]©IT조선.무단전재및재배포금지.

누적프롬프트44만건기록…글로벌기업평균70%웃돌며전사안착사내데이터연동으로보안해결…데이터분류업무시간90%단축[서울=뉴시스]LG유플러스는일하는방식의근본적혁신을위해생성형AI기반업무환경을도입한지약한달만에전사이용률이80%를넘어서는등실제업무에AI가빠르게확산되고있다고22일밝혔다.사진은LG유플러스임직원들이코파일럿활용교육을받고있는모습.(사진=LG유플러스제공)[서울=뉴시스]윤현성기자=LG유플러스가업무혁신을위해생성형인공지능(AI)기반업무환경을도입한지약한달만에전사이용률80%를돌파하는등실제업무현장에AI를빠르게확산시키고있다.LG유플러스는지난달마이크로소프트(MS)의'코파일럿(Copilot)'을전사표준업무도구로도입한이후약한달만에임직원사용률이80%를넘어섰다고22일밝혔다.이기간누적프롬프트(명령어)수는44만건을기록했다.임직원1인당평균약86회의업무를AI를통해수행한셈이다.전체사용자중약63%는하루에한번이상AI를매일활용하는것으로집계됐다.사내업무에생성형AI를도입한글로벌기업들의활용률이70%수준인점을고려하면,도입초기부터실질적인업무도구로빠르게자리잡은것으로해석된다.LG유플러스는코파일럿을사내전용환경으로구축하고내부업무데이터를연동해'회사를잘이해하는AI'로활용도를높였다.기존외부AI서비스의경우보안우려로사내데이터활용이제한되거나,AI의답변이실제업무데이터와부합하는지추가검증해야하는한계가있었다.하지만코파일럿은사내시스템에서업무데이터와실시간으로연결돼임직원들의질문을업무맥락속에서이해한다.임직원들은별도의자료가공없이도사내데이터에기반한응답을받아실제업무에활용할수있다.실제업무수행방식의효율화도확인됐다.데이터분류업무는코파일럿내'클로드'모델을활용해기준설정과분류를자동화하는방식으로전환됐다.이를통해관련업무소요시간이약90%감소한것으로나타났다.보고서작성방식도변화하고있다.과거에는자료를별도가공한뒤AI와수차례대화를거쳐야했으나,현재는코파일럿내GPT와클로드모델이업무맥락을반영한초안을생성한뒤간단한수정만으로보고서를완성하는수준까지활용도가높아졌다.향후LG유플러스는AI를통한생산성향상을넘어업무유형별로최적화된AI환경을구축해인공지능전환(AX)을고도화할계획이다.코파일럿을전사표준업무도구로지속활용하는동시에바이브코딩영역에는코덱스와클로드코드,서비스기획에는피그마와클로드,콘텐츠생성부문에는제미나이를활용한다.이처럼각특화영역에서임직원들이최적의AI모델을사용할수있도록지원할방침이다.황승연LG유플러스전략/AX담당은"코파일럿은도입이후비교적짧은기간내다양한업무영역에서활용이확인되고있다"며"앞으로도AI기반업무환경이안정적으로정착될수있도록관련체계를지속적으로보완해나갈것"이라고말했다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

트럼프발언이후전면차단보다‘조건부접근권’논의부상G7서프런티어AI모델접근권,외교·안보의제로확대소버린AI키우되안전·보안·데이터거버넌스검증체계도필요도널드트럼프미국대통령이지난3일백악관오벌오피스에서서명한행정명령문서를내보이는모습.기사내용과는상관없음.(사진=백악관공식홈페이지)도널드트럼프미국대통령이지난19일공개된외신인터뷰에서앤트로픽(Anthropic)을더이상국가안보위협으로보지않는다는취지의발언을내놓았다.질문은앤트로픽과다리오아모데이최고경영자(CEO)를국가안보위협으로보느냐는것이었다.트럼프대통령은“지금은아니다.일주일전이라면그랬을수도있다”는취지로답했다.표면적으로는앤트로픽과미국정부사이의긴장이완화되는신호처럼보이지만,이번사안을단순한해프닝으로정리하기는어렵다.일주일사이에드러난것은미국정부가프런티어AI모델의접근권을국가안보판단의대상으로삼을수있다는사실,그리고그접근권이동맹국이나우방국에도자동으로열려있지않을수있다는점이다.이번이슈의출발점은지난12일이었다.앤트로픽은미국정부가국가안보권한을근거로ClaudeFable5(클로드페이블5)와ClaudeMythos5(클로드미토스5)에대한외국국적자접근을중단하라는수출통제지침을내렸다고밝혔다.적용대상은미국밖이용자뿐아니라미국내외국국적자,앤트로픽의외국국적직원까지포함됐다.앤트로픽은해당지침을준수하기위해두모델을모든고객대상으로비활성화할수밖에없다고설명했다.다른앤트로픽모델은영향을받지않는다고밝혔지만,최상위모델이정부판단에따라갑자기중단될수있다는점만으로도시장과각국정부에는강한신호가됐다.이번사태의의미는단순히특정AI모델두개가중단됐다는데있지않다.지난주까지만해도논의의초점은미국의AI통제선이첨단반도체와클라우드인프라를넘어모델접근권까지확장됐다는사실에맞춰져있었다.그러나트럼프대통령의후속발언이후쟁점은한단계더이동하고있다.이제핵심은미국이AI모델을통제할수있느냐가아니라,어떤국가와기업이예외를인정받을수있느냐다.프런티어AI모델접근권은단순한상업계약이아니라,안전성과신뢰성을입증한주체에게조건부로열리는전략자산에가까워지고있다.‘전면차단’보다중요한것은‘예외의기준’앤트로픽사태의1차충격은수출통제의대상이하드웨어에서소프트웨어,더정확히는모델자체로확장됐다는점이었다.그동안미국의AI통제는주로첨단GPU,반도체제조장비,고성능컴퓨팅인프라,클라우드접근권을중심으로이뤄졌다.그러나이번조치는AI모델이API(ApplicationProgrammingInterface·응용프로그램인터페이스)형태로제공되는서비스라하더라도,그능력이사이버보안·군사·정보분석영역에영향을미칠수있다면국가안보판단의대상이될수있음을보여줬다.다만일주일이지난현재더중요한대목은통제의방식이다.모든외국인접근을일괄적으로막는방식은동맹국,고객기업,개발자생태계에큰혼란을일으킨다.반대로아무제한없이프런티어모델을전세계에제공하는방식도미국정부가받아들이기어려운선택지가됐다.따라서정책의무게중심은‘전면차단이냐전면개방이냐’가아니라,누가어떤조건을충족하면접근할수있는가로옮겨가고있다.앤트로픽이공식페이지에공개한'미국정부의Fable5및Mythos5접속중단지침에대한성명'내용.(이미지=앤트로픽홈페이지)앤트로픽은지난12일성명에서정부가구체적인국가안보우려를충분히설명하지않았으며,Fable5의안전장치를우회하는이른바탈옥(jailbreak)가능성을문제삼은것으로이해한다고밝혔다.앤트로픽은해당시연이이미알려진비교적경미한취약점을찾는수준이었고,다른공개모델도비슷한작업을수행할수있다고반박했다.또범용적으로안전장치를무력화하는보편적탈옥은아직발견되지않았다고주장했다.이는앤트로픽의방어논리이지만,동시에향후정부가모델접근권을제한할때기술적근거와절차적투명성이얼마나중요한지를보여준다.트럼프대통령의후속발언도이맥락에서해석할수있다.“지금은위협으로보지않는다”는취지의발언은앤트로픽이정부요구에빠르게대응했고,양측이논의를이어가고있다는메시지로읽힌다.그러나“일주일전이라면그랬을수도있다”는답변은미국행정부가특정AI기업이나모델을언제든안보심사대상으로올릴수있다는전제를남긴다.결국AI기업입장에서는모델성능뿐아니라정부와의리스크커뮤니케이션,안전성평가자료,고객군관리,외국인접근통제체계를함께관리해야하는상황이됐다.외신보도에따르면일부초기ProjectGlasswing(프로젝트글래스윙)참여기관은MythosPreview(미토스프리뷰)에대한접근을유지한것으로전해졌다.반면다른버전은수출통제지침에따라중단됐고,일부해외기관의접근권은불확실해졌다.이는앞으로프런티어AI모델접근권이단순히국가별허용여부로만결정되지않을수있음을시사한다.기존계약,프로그램유형,보안목적,기관성격,기술적통제장치가복합적으로작용하는다층적접근권체계가만들어질가능성이커진것이다.G7이후의질문,누가‘신뢰파트너’인가G7정상회의확대회의업무오찬에서각국정상들이시작전환담을나누고있다.앤트로픽사태가개별기업이슈를넘어선것은같은시기열린G7에서AI모델접근권이논의됐기때문이다.(사진=청와대)앤트로픽사태가개별기업이슈를넘어선것은같은시기열린주요7개국(G7)정상회의에서AI모델접근권이논의됐기때문이다.외신에따르면G7정상회의기간미국AI기업의첨단모델을일부‘신뢰파트너’에게제공하는방안이논의됐다.논의에는미국상무부와각국대표가관여했고,접근대상은국가뿐아니라기업까지포함될수있는것으로알려졌다.AI모델접근권이개별기업의상업계약을넘어정상급외교·안보협상의제로올라선것이다.AI기업경영진의G7참석도상징적이다.오픈AI(OpenAI),앤트로픽,구글딥마인드(GoogleDeepMind),미스트랄AI(MistralAI)등주요기업수장들은AI의안전한도입,인프라,규제,경제성장,온라인안전을논의하는자리에등장했다.과거빅테크최고경영자들은개인정보,반독점,세금,플랫폼책임문제와관련해규제대상으로호출되는경우가많았다.그러나이번G7무대에서는AI기업들이각국정부와함께기술질서의설계에관여하는행위자로부상했다.프런티어모델기업이사실상준인프라사업자,나아가전략기술공급자로취급되기시작한셈이다.G7공식만찬에서트럼프대통령과함께한이재명대통령.(사진=청와대)‘신뢰파트너’라는표현은앞으로AI질서를가르는핵심기준이될수있다.신뢰는단순히우방국인지여부만으로결정되지않는다.사이버보안수준,데이터거버넌스,이용자인증,군사·정보목적전용방지,대중국기술유출통제,AI안전성평가역량,클라우드와데이터센터의보안인증등이함께작동해야한다.특정국가가미국과동맹관계에있다고해서최상위모델접근권이자동으로보장된다고보기는어렵다.접근권은점점더‘동맹’이아니라‘검증가능한신뢰’의문제로재정의되고있다.유럽이이번사안을민감하게보는이유도여기에있다.미국모델접근이제한되면유럽의사이버방어,공공서비스,산업자동화,연구개발전략도영향을받을수있다.동시에미국모델에대한의존도가높을수록정책변화에따른충격도커진다.프랑스와EU가AI주권,AI기가팩토리,자체컴퓨팅인프라를강조하는배경에는이런문제의식이깔려있다.이는미국AI와단절하겠다는뜻이아니라,접근권이제한될때도대응할수있는기술적·제도적완충장치를갖추겠다는전략에가깝다.이지점에서미국의AI정책은이중적성격을띤다.미국은프런티어AI모델을글로벌시장에확산시키면서도,최상위모델의접근권은안보와동맹전략의틀안에서관리하려한다.AI기업들은민간기업이지만,그모델이국가안보와사이버방어에영향을미친다고판단되는순간정부정책의직접적인영향을받는다.모델접근권이단순한서비스이용권이아니라외교·안보질서의일부로편입되고있는것이다.한국,자체AI역량과‘검증가능한신뢰’함께갖춰야한국도이논의의바깥에있지않다.앤트로픽은지난17일서울사무소를열고한국과학기술정보통신부와AI안전을위한업무협약(MOU)을체결했다고밝혔다.협력범위에는공공부문의안전하고책임있는AI도입,한국어모델안전성평가,AI기반사이버위협정보교환등이포함됐다.네이버,넥슨,LGCNS,한화솔루션,삼성SDS,채널코퍼레이션,국내주요대학연구진과의협력사례도공개됐다.이는한국이미국프런티어AI생태계의단순이용자가아니라실제고객,파트너,평가·적용시장으로부상하고있음을보여준다.그러나한국이미국AI생태계의중요한파트너라는사실만으로최상위모델접근권이자동보장된다고보기는어렵다.이번앤트로픽사태에서드러났듯이미국정부의접근제한은미국밖이용자뿐아니라미국내외국국적자와기업내부외국국적직원까지포함할수있다.동맹국이라고해도국가안보,사이버보안,데이터관리,기술유출방지기준을충족하지못하면언제든접근권제한의영향을받을수있다는의미다.따라서한국의과제는두갈래다.하나는자체AI역량을키우는일이다.국내대규모언어모델(LLM,LargeLanguageModel),산업특화모델,공공·금융·제조데이터기반모델,국산AI반도체와클라우드인프라를함께육성해야한다.소버린AI(sovereignAI·국가와산업이필요한AI역량을자율적으로확보·운용하는전략)는단순히국산모델하나를만드는프로젝트가아니다.핵심서비스가특정해외모델의정책변화에흔들리지않도록모델,데이터,컴퓨트,보안,운영체계를함께갖추는전략이다.다른하나는미국프런티어AI생태계안에서‘검증가능한신뢰’를입증하는일이다.한국기업과공공기관이미국최상위모델을안정적으로활용하려면,해당모델을안전하게운용할수있는제도와기술체계를보여줘야한다.민감데이터의처리방식,로그와데이터보존조건,국외이전가능성,클라우드리전과데이터거주성(dataresidency),보안사고대응체계,모델오용탐지체계가모두검증대상이될수있다.앞으로프런티어AI접근권은단순한구매계약이아니라안전성과신뢰성을입증한주체에게조건부로열리는권한에가까워질가능성이크다.국내기업입장에서도전략수정이필요하다.지금까지생성형AI도입은성능좋은모델을빠르게붙이는경쟁에가까웠다.앞으로는특정모델이갑자기중단될때대체모델로전환할수있는지,핵심업무가단일미국모델에과도하게묶여있지않은지,자체모델이나산업특화모델을어느수준까지확보해야하는지가중요해진다.미국프런티어모델을적극활용하되,국내모델과산업특화모델,온프레미스(on-premise·자체구축형)인프라,프라이빗클라우드(privatecloud·전용클라우드)를조합하는포트폴리오전략이필요하다.한국의강점은분명하다.삼성전자와SK하이닉스를중심으로한메모리반도체와고대역폭메모리(HBM,HighBandwidthMemory)공급망,고도화된제조현장,통신인프라,대규모디지털서비스경험,공공·금융·의료·제조데이터수요가있다.이자산은소버린AI기반을키우는토대이자,미국AI기업과협상할수있는산업적기반이다.다만강점이접근권을자동으로보장해주지는않는다.한국이‘신뢰파트너’로인정받으려면AI안전성평가,사이버보안협력,데이터거버넌스,기술유출방지체계를실제운영역량으로보여줘야한다.결국앤트로픽사태가한국에던지는질문은단순하지않다.미국AI모델을쓸것인가,자체AI를키울것인가의이분법으로는답을낼수없다.한국은미국프런티어모델을활용할수있는신뢰파트너가돼야하고,동시에그접근권이흔들릴때도핵심산업과공공서비스가멈추지않는소버린AI기반을갖춰야한다.AI주권과검증가능한신뢰는선택지가아니라함께추진해야할조건이다.앞으로AI경쟁의핵심은누가더강력한모델을만들었는가에만있지않다.누가그모델에접근할수있고,그접근권을유지할만큼신뢰받을수있는가가새로운경쟁축이되고있다.저작권자©Tech42-TechJournalismbyAI테크42무단전재및재배포금지

넥스트라이즈2026서업무협약3D심레디에셋생성기술연계로봇시뮬레이션데이터파이프라인구축피지컬AI학습·상용화협력[이데일리신영빈기자]3D인공지능(AI)기업엔닷라이트가휴머노이드로봇전문기업로브로스와손잡고휴머노이드로봇AI학습과3D시뮬레이션데이터사업화에나선다.엔닷라이트는아시아최대스타트업페어‘넥스트라이즈2026’현장에서로브로스와휴머노이드로봇AI학습및3D시뮬레이션데이터사업화를위한업무협약을체결했다고22일밝혔다.노승준로브로스대표(왼쪽)와박진영엔닷라이트대표가‘넥스트라이즈2026’현장에서휴머노이드로봇AI학습및3D시뮬레이션데이터사업화를위한업무협약을체결한뒤기념촬영을하고있다.(사진=엔닷라이트)엔닷라이트는이번행사에엔비디아스타트업육성프로그램‘엔비디아인셉션’멤버로참가했다.행사기간엔비디아부스에서자체솔루션‘트리닉스(TRINIX)’기반텍스트투캐드(Text-to-CAD)와심레디(Sim-Ready)에셋생성기술을시연했다.이번협약에따라엔닷라이트는트리닉스를기반으로관절구조와물리속성이내재된심레디3D에셋을자동생성한다.엔비디아아이작심등로봇시뮬레이션플랫폼연동과디지털트윈환경구축,데이터파이프라인지원도맡는다.트리닉스는3DCAD엔진과생성형AI를결합한뉴로-심볼릭방식의솔루션이다.텍스트,이미지,기존CAD데이터로부터물리속성,충돌메쉬,관절구조가자동주입된3D에셋을엔드투엔드로생성한다.USD,URDF,MJCF등표준포맷을지원해주요로봇시뮬레이터와연동할수있는것이특징이다.로브로스는휴머노이드로봇하드웨어와소프트웨어개발을총괄한다.AI알고리즘과강화학습기반제어·관제소프트웨어개발,학습시나리오와데이터요구사항정의,시뮬레이션학습결과의실제로봇적용및통합검증을수행할예정이다.휴머노이드로봇강화학습에는수백만번에달하는시뮬레이션반복이필요하다.그러나시뮬레이션환경에바로적용할수있는3D에셋과환경을구축하는작업은로봇개발현장의주요병목으로꼽혀왔다.양사는엔닷라이트의3D심레디에셋생성기술과로브로스의휴머노이드하드웨어·소프트웨어및AI제어기술을결합해이같은병목을줄이겠다는계획이다.가상환경에서의로봇학습사이클을단축하고,휴머노이드로봇상용화에필요한시뮬레이션데이터사업화를추진한다.박진영엔닷라이트대표는“양사의기술융합을통해휴머노이드로봇AI학습전과정을가속화하고,글로벌디지털트윈및로봇시뮬레이션데이터시장을선도해나가겠다”고말했다.노승준로브로스대표는“엔닷라이트의트리닉스기반심레디3D에셋생성기술과로브로스의휴머노이드HW·SW및AI제어기술을결합해로봇학습사이클을단축하고,실제산업현장에서활용가능한휴머노이드기술을구현해나가겠다”고밝혔다.신영빈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

오픈AI기업용AI계약중최대규모삼성국내전임직원·DX해외임직원대상지난해서울서초구삼성전자서초사옥에서만난이재용(왼쪽)삼성전자회장과샘올트먼오픈AICEO가악수하고있다.[삼성전자제공][헤럴드경제=박혜림기자]오픈AI가삼성전자전사업무현장에챗GPT를공급한다.국내전임직원과디바이스경험(DX)부문전세계임직원이챗GPT엔터프라이즈와코덱스를쓰게되는것으로,국내외를아울러오픈AI의기업용인공지능(AI)계약가운데최대규모계약이다.국내최대제조기업중하나인삼성전자를고객으로확보함에따라,오픈AI의한국기업용AI시장공략에도한층속도가붙을전망이다.오픈AI는삼성전자가전사적AI전환과업무혁신을위해자사의챗GPT엔터프라이즈와코덱스를도입한다고22일밝혔다.적용대상은삼성전자국내전임직원과DX부문전세계임직원이다.이에따라삼성전자는소프트웨어개발과마케팅,제품개발,제조등다양한업무영역에서챗GPT와코덱스를활용할계획이다.임직원의정보탐색과분석,문서작성,아이디어구체화,데이터해석등지식업무전반에생성형AI를접목한다는구상이다.챗GPT엔터프라이즈는기업고객을위한보안·관리기능을제공한다.데이터보호와사용자권한관리,접근통제등을통해임직원들이회사의보안정책과거버넌스체계안에서AI를활용할수있도록지원한다.코덱스는코드작성과리뷰,디버깅등개발업무를돕는도구로출발했지만최근에는일반업무자동화영역으로활용범위를넓히고있다.임직원들은코덱스를활용해업무아이디어를사내도구나웹사이트,자동화프로세스등실제실행가능한형태로구현할수있다.샘울트먼오픈AI최고경영자(CEO).[게티이미지]오픈AI에따르면현재전세계에서매주500만명이상이코덱스를활용하고있다.한국내코덱스주간활성사용자수는지난2월1일이후800%가까이늘었다.김경훈오픈AI코리아총괄대표는“이번도입은세계적인기술·제조기업인삼성전자가AI를일부조직이나업무에한정된도구가아니라,전세계임직원의업무방식과혁신역량을높이는핵심플랫폼으로활용한다는점에서오픈AI역사에서도의미가큰사례”라며“오픈AI는삼성전자임직원들이챗GPT를활용해아이디어를더빠르게실행하고,복잡한문제를해결하며,새로운제품과서비스를만들어갈수있도록긴밀히협력하겠다”고말했다.양사는앞서AI인프라분야에서도협력을시작한바있다.오픈AI는차세대AI인프라구축에필요한첨단메모리반도체공급과관련해삼성전자와협력하고있다.이번챗GPT엔터프라이즈도입으로양사협력은AI인프라에서삼성전자내부업무혁신과전사적AI전환영역으로확대됐다.한편국내기업용AI시장을둘러싼글로벌빅테크경쟁은갈수록치열해지고있다.앤트로픽은최근서울오피스개소를공식화하고한국시장공략에나섰으며,주요대기업과스타트업,연구기관을대상으로클로드도입과개발자생태계확대에속도를내고있다.오픈AI도국내기업·기관시장에서접점을빠르게넓히고있다.서울대는최근학생과교직원,교수등전체구성원4만7000명을대상으로챗GPT에듀를제공하기시작했다.카카오톡에서는그룹채팅방에서챗GPT에질문하고답변을받을수있는기능도도입됐다.LG전자,LG유플러스,LGCNS,GS건설,삼성SDS,티빙,크래프톤,토스,무신사,고려아연,넥센타이어,하나투어등도챗GPT엔터프라이즈와오픈AIAPI,코덱스등을업무와서비스에활용하고있다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

사이버범죄생태계변화상실시간추적인증체계전반에대한위협가시성제공[보안뉴스강현주기자]빅데이터분석인공지능(AI)기업에스투더블유(S2W,대표서상덕)가전세계주요기술기업및정부·금융기관등이참여하는글로벌온라인인증표준화기구‘FIDO얼라이언스’(FIDOAlliance)에합류했다고22일밝혔다.FIDO얼라이언스는사람,서비스및기기간의상호작용에서신뢰와단순함을핵심가치로삼는신원인증기술의활성화를위한회원주도형포럼이다.개방형기술규격을제정하고안전하고상호운용가능한제품의시험인증을제공하며글로벌시장활성화프로그램을운영하고있다.▲(왼쪽부터)박근태S2WCTO,앤드류시키어FIDO얼라이언스CEO,서상덕S2W대표[출처:S2W]특히비밀번호에대한의존도를줄이고피싱공격에강력한저항력을갖춘인증생태계의확산을목표로,공개키암호화(PublicKeyCryptography)를바탕으로한패스키(Passkey)및상호운용가능한차세대다중요소인증(MFA)기술표준을마련하는데주력한다.현재애플,마이크로소프트,구글,오픈AI등글로벌빅테크및삼성전자,SK텔레콤등국내주요기업들은물론,각국정부기관과연구단체,금융기관등인증생태계전반을아우르는다양한공공·민간조직들이회원사로동참하고있다.S2W의FIDO얼라이언스합류는기존ID·비밀번호기반보안체계의취약점에공동대응하고새로운신원인증제도의부상에발맞춰지능화되고있는사이버공격기법에선제적으로조처하기위한전략적행보의일환이다.패스키인증체계가확산됨에따라해커들은세션탈취,계정복구절차악용,기기등록조작등으로공격수법을다변화하고있다.이에S2W는다크웹모니터링에기반한고도의사이버위협인텔리전스(CTI)기술력을활용,FIDO기반인증환경을노리는신종위협을신속히포착및분석할계획이다.특히사이버범죄생태계의변화상을실시간으로추적해인증체계전반에대한위협가시성을제공하고,한층강력한제로트러스트아키텍처의구현에기여한다는방침이다.앤드류시키어(AndrewShikiar)FIDO얼라이언스CEO는“전세계적으로패스키도입이지속확대됨에따라,새로운공격기법을선제적으로식별하고차단하는역량은안전한디지털생태계를유지하는데매우중요해졌다”라며“S2W를회원사로맞이하게돼기쁘게생각하며,이들이보유한전문적인위협인텔리전스역량과사이버범죄환경에대한통찰은피싱저항력있는인증체계및강력한제로트러스트모델을고도화하기위해함께노력하는FIDO커뮤니티에귀중한관점을제공할것이다”라고말했다.서상덕S2W대표는“FIDO의표준화된인증체계에S2W의CTI기술력을유기적으로결합해패스워드리스(Passwordless)인증환경의보안신뢰도를강화할것”이라며“글로벌회원사들과의긴밀한협력을통해신종공격에대한정교한예방체계를구축함으로써제로트러스트보안모델의완성도를높이는데힘을보탤것”이라고말했다.Copyright©보안뉴스.무단전재및재배포금지.

비수도권청년대상500시간무료AI교육진행[아이뉴스24문영수기자]NCAI는게임∙AI콘텐츠분야진출을희망하는청년인재육성을위해정부주도의'K-뉴딜아카데미'사업에참여한다고22일밝혔다.NCAI는단순한기술교육을넘어비전공자와장기미취업청년이생성형AI역량을바탕으로게임창작생태계에서자립할수있는핵심기반을제공한다는방침이다.NCAI는부산∙대전∙광주등비수도권3개거점에서총150명을모집해500시간규모의교육과정을전액무료로운영한다.오는7월부산과대전에서각60명,광주에서30명을선발하는1기과정을시작으로총5개기수를순차적으로운영할예정이다.만15세이상34세이하미취업청년이라면전공이나코딩경험과관계없이누구나NCAI홈페이지팝업을통해지원할수있다.[사진=NCAI]고용노동부와산업통상부가추진하고한국직업능력연구원이총괄하는K-뉴딜아카데미는국내주요기업들이참여하는청년직무훈련사업이다.제조·금융·AI인프라분야중심의교육과정이다수인가운데NCAI는청년선호도가높은게임·AI콘텐츠제작직무에특화된과정으로차별화된프로그램을운영한다.교육과정에서NCAI는자사의생성형AI플랫폼'바르코(VARCO)'전제품군을교육생전원에게무상으로제공한다.여기에자연어기반으로코드를생성하는바이브코딩방식을교육전반에도입해진입장벽을낮췄다.복잡한프로그래밍문법을익히는부담없이아이디어만있다면누구나게임시스템구현에도전할수있다.NCAI는청년인구유출문제가상대적으로큰부산과광주등을핵심거점으로선정,지역청년들이수도권으로이동하지않고도수도권과동일한수준의첨단AI교육과취업준비기회를누릴수있도록환경을마련했다.수료이후에도NCAI의창작생태계와자연스럽게연결돼취업및자립의문이넓어진다.수료생전원은바르코공모전K-뉴딜특별전,바르코게임AI게임제작지원프로그램,바르코아티스트∙크리에이터제도등NCAI가운영중인다양한후속트랙에연계된다.NCAI는사업종료이후에도수료생들을지속적으로지원하며,정규직취업은물론1인창작자로서의자립등다양한진로개발을돕는다.이번사업은NCAI가대표기업으로프로그램설계와직무교육을총괄하고,운영지원센터인한국능률협회컨설팅(KMA)과훈련기관인MBC아카데미컴퓨터교육센터,디벨로켓에듀가함께운영한다.이연수NCAI대표는"AI를직접개발하고게임∙콘텐츠제작현장에적용해온경험을바탕으로비전공자와장기미취업청년들도생성형AI를활용해자신만의콘텐츠를만들수있는교육환경을제공할계획"이라며"교육수료가끝이아니라취업과창작활동으로이어질수있도록지원체계를마련해청년들이지속적으로성장할수있는생태계를구축해나가겠다"고말했다./문영수기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

시리(Siri)뒤에숨겨진8가지실용기능들,가을출시앞두고공개영수증사진한장으로더치페이완료,비밀번호도AI가알아서변경당신이친구들과레스토랑에서식사를마친후계산서를받았다고상상해보자.누가무엇을주문했는지일일이계산하고,각자의몫을메신저로요청하는번거로운과정.혹은항공사에전화를걸어예약을변경하려할때,예약번호를찾기위해이메일을뒤적이며"잠시만요"라고말해야하는순간.애플이2026년6월8일개최한세계개발자회의(WWDC)에서공개한iOS27은바로이런일상의불편함을AI로해결한다.화려한챗봇대신,당신이이미사용하는앱속에조용히스며든인공지능이삶을바꾸기시작했다.애플의아이폰17프로.(사진=애플홈페이지캡처)■사진한장으로끝나는더치페이가장눈에띄는변화는식사후겪는계산의번거로움을해결하는데서시작된다.iOS27의계산서분할기능은AppleIntelligence가탑재돼사용자가영수증사진을찍거나업로드하면,주문항목,수량,팁,총액등핵심정보를자동으로추출한다.사용자는자신이주문한항목을선택하고,메시지를통해그룹채팅으로요청을공유할수있다.다른사람들도자신의항목과수량을선택할수있으며,반(1/2)선택도가능하다.결제는AppleCash를통해이루어지며,세금과팁까지자동으로분할된다.Bloomberg는이기능이2026년6월1일보도를통해처음공개됐으며,iOS27과함께가을에출시될예정이라고밝혔다.더치페이를위해별도의앱을다운로드하거나복잡한계산을할필요가사라진것이다.단지사진한장이면충분하다.■AI가알아서바꿔주는비밀번호일상의편리함만챙긴것은아니다.보안영역에서도AI는조용히일한다.데이터유출사고가빈번한시대,복잡한비밀번호를만드는것만으로는충분하지않다는사실을애플은잘알고있었다.iOS27의Passwords앱은이제취약하거나데이터유출로노출된비밀번호를AI가자동으로식별하고,웹사이트에안전하게접속해새롭고강력한비밀번호로업데이트한다.9to5Mac에따르면,이기능은사용자가수동으로비밀번호를변경할필요없이AI에이전트가대신작업을수행한다.사용자는단지비밀번호가안전하게유지되고있다는사실만확인하면된다.보안이강화되는과정조차사용자의손을거치지않는다.■메시지앱속원탭제안메시지앱에서도AI는대화의맥락을읽는다.TechCruch보도에따르면,메시지대화내용을AI가분석해상황에맞는원탭제안을제공한다.친구가"만날때이거좀가져와"라고문자를보내면,메시지앱은해당요청을미리알림에추가할지물어본다.누군가행사사진을요청하면,AppleIntelligence는키워드,위치,사진라이브러리속인물을이해해적절한사진을제안한다.저녁약속이나업무미팅을계획중이라면,메시지앱이캘린더에이벤트추가를권한다.이모든과정은채팅창안에서자연스럽게이루어진다.별도의AI어시스턴트를호출할필요가없다.■전화통화중필요한정보를자동으로표시전화통화중에도AI는당신을돕는다.고객서비스센터에전화를걸때필요한정보를찾느라허둥대는경험은누구나있을것이다.iOS27의CallContext기능은이문제를해결한다.9to5Mac보도에따르면,항공사예약에대해전화를걸면,통화화면에확인코드가직접표시된다.이기능은AppleIntelligence를활용해Mail앱의이메일에서정보를추출하며,모든처리는기기내에서이루어져프라이버시가보호된다.AI어시스턴트와대화할필요없이,필요한정보가그냥나타난다.iPhone15Pro이상기기에서사용할수있다.■자연어로캘린더이벤트추가일정관리도더간편해진다.Fantastical같은서드파티앱이수년간제공해온기능을애플도드디어도입했다.MacRumors에따르면,iOS27의캘린더앱은자연어로이벤트를추가하거나변경할수있다.AppleIntelligence가연락처,위치를추출하고이벤트제목을자동으로생성한다."7월14일오후2시에Eric과미팅"이라고입력하면,날짜제안을탭하는것만으로이벤트가추가된다.시간은자동으로설정된다.어느필드에무엇을입력해야할지고민할필요가없다.이런자연어처리는단순한입력방식의변화를넘어,기술적진입장벽이높았던영역까지확장된다.■자연어로만드는Shortcuts자동화기술적진입장벽이높았던Shortcuts앱이iOS27에서는누구나사용할수있게변했다.MacRumors에따르면,사용자는이제iPhone이무엇을하기를원하는지설명하기만하면된다."퇴근할때자동으로파트너에게도착예정시간을문자로보내줘"라고입력하면,AppleIntelligence가알아서자동화를구축한다.다음날일정에따라매일밤알람을자동으로설정하거나,iPad에MagicKeyboard를연결할때마다즐겨쓰는생산성앱을특정방식으로여는것도가능하다.DoorDash주문이도착할때현관조명을켜는것도할수있다.복잡한스크립트작성이나온라인튜토리얼을찾아볼필요가사라진것이다.애플은올가을'iOS27'을출시할전망이라고밝혔다.(사진=애플홈페이지캡처)■스마트홈앱의스팸알림종료스마트홈사용자들이겪는불편함도개선된다.스마트홈기기를사용하다보면알림폭탄을경험하게된다.파트너가집에도착해차고문을열고,우편물을확인하고,집에들어가는하나의일련된행동에대해개별알림을받는다면스팸처럼느껴진다.MacRumors보도에따르면,iOS27의Home앱은AppleIntelligence를사용해여러동작이어떻게연결되어있는지이해하고,전체활동과관련된단일알림을보낸다.누군가집에도착해차고문을닫았다는하나의알림만받는것이다.또한AI는택배배송같은특정이벤트를검색으로찾을수있도록돕고,Home앱상단에주목할만한클립을표시한다.■Safari의탭자동정리웹브라우징습관도AI의영향을받는다.Safari웹브라우저의탭정리기능도AI의도움을받는다.AppleIntelligence는사용자가여러웹사이트에서무엇을탐색하고있는지이해한후,탭을관련주제로정리한다.TechCrunch에따르면,여행을계획하며여러탭을열어뒀다면,Safari는모든탭을여행용탭그룹에추가할수있다.이그룹은웹페이지위,브라우저상단에표시되어연구를재개할때쉽게접근할수있다.이작업을수행하는AI는사용자의프라이버시를존중하며,브라우징데이터를애플을포함한누구에게도노출하지않는다.iOS27은2026년가을무료소프트웨어업데이트로출시될예정이며,개발자베타는6월8일부터,퍼블릭베타는7월부터제공된다.AppleIntelligence는영어,덴마크어,네덜란드어,프랑스어,독일어,이탈리아어,노르웨이어,포르투갈어,스페인어,스웨덴어,터키어,베트남어,중국어,일본어,한국어등16개언어를지원하며,iPhone16모델이상,iPhone15Pro,iPhone15ProMax등에서작동한다.애플의AI전략은화려한챗봇을앞세우지않는다.대신,이미사용하는앱속에AI를심어실제문제를해결한다.영수증분할,비밀번호보호,통화중정보표시,자연어일정추가,자동화구축,스마트홈알림정리,웹탭정리.이모든것은사용자가AI와대화하지않아도자동으로작동한다.결국iOS27은소프트웨어자체가더똑똑하고유능하게느껴지도록만드는것에초점을맞췄다.AI혁명은거창한기술발표가아니라,당신의주머니속iPhone에서조용히시작되고있다.저작권자©Tech42-TechJournalismbyAI테크42무단전재및재배포금지

(NCAI제공)/뉴스1(서울=뉴스1)김정현기자=NCAI가AI교육과취업준비를동시에잡을수있는청년인재양성프로그램을선보인다.NC의AI자회사NCAI가게임∙AI콘텐츠분야진출을희망하는청년인재육성을위해정부주도의'K-뉴딜아카데미'사업에참여한다고22일밝혔다.K-뉴딜아카데미는고용노동부와산업통상부가추진하고한국직업능력연구원이총괄하는국내주요기업의청년직무훈련사업이다.NCAI는청년선호도가높은게임·AI콘텐츠제작직무에특화된과정으로차별화된프로그램을운영한다.NCAI는지역균형발전측면에서부산∙대전∙광주등비수도권3개거점에서총150명을모집해500시간규모의교육과정을전액무료로운영한다.1기과정은오는7월부산과대전에서각60명,광주에서30명을선발한다.총5개기수를순차적으로운영할예정이다.만15세이상34세이하미취업청년이대상이다.누구나NCAI홈페이지팝업을통해지원할수있다.교육과정에서NCAI는자사의생성형AI플랫폼바르코(VARCO)전제품군을교육생전원에게무상으로제공한다.자연어기반으로코드를생성하는바이브코딩방식도교육전반에도입한다.아이디어만있다면누구나게임시스템구현에도전할수있어,코딩경험이없는비전공청년도창의적기획과콘텐츠개발에집중해실무역량을빠르게키울수있다.교육의결과물역시곧바로취업시장에서활용가능한형태로설계됐다.수료생들은itch.io나구글플레이등실제플랫폼에본인명의로정식배포한게임1편과기술문서,게임트레일러영상등을포함한실무형포트폴리오를손에쥐게된다.또수료생전원은VARCO공모전K-뉴딜특별전,VARCOGameAI게임제작지원프로그램,VARCO아티스트∙크리에이터제도등NCAI가운영중인다양한후속트랙에연계된다.앞서NCAI는바르코를중심으로크리에이터창작생태계를구축한다는계획을밝힌바있다.이번사업은NCAI가대표기업으로프로그램설계와직무교육을총괄하고,운영지원센터인한국능률협회컨설팅(KMA)과훈련기관인MBC아카데미컴퓨터교육센터,디벨로켓에듀가함께운영한다.이연수NCAI대표는"AI를직접개발하고게임∙콘텐츠제작현장에적용해온경험을바탕으로비전공자와장기미취업청년들도생성형AI를활용해자신만의콘텐츠를만들수있는교육환경을제공할계획"이라고강조했다[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

산화2차원소재기반다기능‘멤리스터’구현RF스위치·인메모리연산동시수행…면적·전력획기적절감위성통신·방산등전력·공간제약극심한환경에최적화산화이황화몰리브덴(MoS2)기반다기능멤리스터RF스위치의구조와성능.연구그림=UNIST우주위성통신과6G네트워크환경에서데이터처리전력과칩면적을획기적으로줄일수있는차세대반도체기술이국내연구진에의해개발됐다.기존고주파통신시스템의한계로지적되던대기전력소모와신호처리지연문제를근본적으로해결할수있을것으로기대된다.울산과학기술원(UNIST)은전기전자공학과김명수교수팀이산화2차원반도체소재를기반으로한다기능‘멤리스터(Memristor)’반도체소자를개발했다고22일밝혔다.초고속·대용량데이터를전송하는차세대6G및위성통신기술은높은주파수대역을활용하기때문에고주파신호의경로를제어하는‘RF스위치’의역할이절대적이다.하지만태양광등제한된에너지로구동해야하는위성통신이나전력및공간제약이극심한엣지AI장비에서는기존스위치의높은동작전력과복잡한공정이큰부담으로작용해왔다.또한,안테나로들어온아날로그고주파신호를디지털로변환해별도의프로세서에서연산해야하는기존방식은전력소모와지연을가중시켰다.연구팀은2차원반도체물질인이황화몰리브덴(MoS2)에400℃열산화공정을적용해다기능멤리스터소자를제작하며이같은난제를풀어냈다.멤리스터는메모리와저항의성질을함께가진소자로,전류가얼마나잘흐르는지를기억하는특성이있다.이번에개발된멤리스터소자는통신고주파신호의통로를제어하는‘RF스위치’와데이터를처리하는‘연산소자’역할을하나의플랫폼에서동시에수행한다.칩면적을획기적으로줄이는것은물론,신호를다른회로로변환하고이동시키는과정에서발생하는전력소모와지연시간을대폭낮췄다.특히‘비휘발성’을갖춰한번상태를전환해두면전원을차단해도켜짐(ON)과꺼짐(OFF)상태가유지된다.지속적인대기전력소모가전혀발생하지않는것이다.소자를한번켜거나끄는데드는스위칭에너지는140pJ(피코줄,10⁻¹²)수준으로매우낮고,상태를바꾸는동작전력역시1㎽(밀리와트)이하에불과하다.안정성과고주파성능도탁월하다.한번바뀐저항상태는4만초이상유지되며,1000회이상의반복동작에서도안정성을입증했다.초고속통신에쓰이는고주파대역의스위칭성능은실험을통해67㎓까지검증을마쳤으며,계산된차단주파수는33.2㎔에달한다.아울러연구팀은다수의소자를바둑판처럼배열한크로스바회로를통해인메모리행렬연산기능도시뮬레이션으로검증했다.각소자의저항값이행렬계산의가중치역할을해,별도의아날로그-디지털변환없이도1024-QAM신호복조와다중입출력(MIMO)신호복원등복잡한연산을자체적으로수행할수있음을확인했다.제1저자인손주호연구원은“기존상용반도체고주파스위치의대기전력소모와신호손실문제를근본적으로해결한기술”이라며“차세대상변화메모리(PCM)나미세전자기계시스템(MEMS)과비교해도에너지효율과초고주파동작속도,초소형화측면에서우수한경쟁력을갖췄다”고설명했다.김명수교수는“산화2차원반도체기반멤리스터가고성능밀리미터파RF스위치뿐만아니라6G신호처리에필요한인메모리행렬연산하드웨어로도활용될수있음을입증했다”며“비휘발성,저전력,고주파특성을두루확보한만큼향후위성통신,레이더,방산용전파제어시스템등의소형화와에너지효율향상에크게기여할것”이라고강조했다.한편,이번연구는과학기술정보통신부한국연구재단,정보통신기획평가원의우수신진연구및Space-KBIG프로젝트등의지원을받아수행됐다.연구결과는재료분야세계적권위지인‘어드밴스드펑셔널머티리얼즈(AdvancedFunctionalMaterials)’에지난6월6일자로온라인게재됐다.울산=장지승기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

핵심문헌34편으로지난25년정리[이데일리강민구기자]토스의금융경영연구소인토스인사이트가‘AI파이낸스연구시리즈’의첫번째보고서‘AI,금융의역사를다시그리다’를발간했다.이번시리즈는AI와금융의결합이만들어내는‘AI파이낸스’의변화를살펴보기위해기획됐다.금융기관,이용자,규제당국,기술기업등다양한이해관계자의관점을반영해AI가금융시스템전반에미치는영향을분석했다.(자료=토스인사이트)최근대규모언어모델(LLM)을비롯한AI기술이빠르게발전하고,방대한데이터가축적되면서AI파이낸스는개별금융서비스에AI를적용하는차원을넘어섰다.이제는금융시스템전반의구조적변화를함께살펴봐야하는주제로자리잡고있다.토스인사이트는이러한문제의식을바탕으로총5부작보고서를순차발간할예정이다.시리즈는역사,경쟁,사람,리스크,전략등다섯가지주제를중심으로구성된다.첫번째보고서‘AI,금융의역사를다시그리다’는AI파이낸스의개념과지난25년간의연구흐름을다룬다.연구진은AI와금융의결합으로금융의사결정의주체가‘사람이정한규칙’에서‘데이터를학습한모델과알고리즘’으로이동하고있다는점에주목했다.인터넷뱅킹이나간편송금등디지털금융이금융서비스를더빠르고편리하게제공하는데초점을맞췄다면,AI파이낸스는대출심사기준이나투자판단처럼금융의사결정의기준이만들어지는방식자체에영향을준다.다만보고서는최종책임과승인권한은여전히사람과기관에있다고설명한다.이번보고서는세계주요학술데이터베이스인‘스코퍼스(Scopus)’와‘웹오브사이언스(WebofScience)’를활용해관련문헌을검토했다.연구진은AI와금융관련주요키워드를결합해지난25년여간발간된약2만5000건의문헌을선별했으며,이가운데분야의흐름을보여주는핵심문헌34편을중심으로내용을정리했다.보고서는특히AI가금융의판단과정에깊이관여할수록설명가능성,공정성,인간감독이중요해진다고강조했다.AI의판단을설명할수있는지,특정집단에불리한결과를만들지않는지,사람이충분히감독하고있는지는더이상부가적인점검사항이아니라AI를금융에실제로활용하기위한핵심조건이라는것이다.또AI파이낸스를하나의기술도입으로만볼수없다고설명한다.AI방법론,금융적용영역,금융경제학이론,시장영향,거버넌스논의가서로맞물려돌아가기때문이다.토스인사이트는이번보고서를시작으로AI파이낸스연구시리즈를이어갈계획이다.노유철토스인사이트디지털금융연구팀연구위원은“AI와금융의결합은특정기술을도입하는데그치지않고,금융의사결정이만들어지는방식에영향을주고있다”며“이번보고서가AI파이낸스를이해하는출발점이되길바란다”고말했다.강민구([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

22일부터8주간대학생융합프로젝트추진로밍·마케팅·매장등실무진멘토링거쳐실제서비스반영이혜연실장“고객눈높이맞춘체감형변화지속할것”[이데일리윤정훈기자]SK텔레콤(017670)이젊은고객층의생생한목소리를경영전반에반영하기위해대학생들과의접점확대에나선다.(사진=SKT)SKT는고용노동부,한국생산성본부와손잡고대학생들의아이디어를통해서비스혁신을도모하는‘CX(고객경험)캠퍼스’프로젝트를개시한다고22일밝혔다.이번프로젝트는이날부터8월16일까지향후8주간진행된다.프로젝트는고용노동부가총괄하고대한상공회의소가지원,한국생산성본부가운영하는‘미래내일일경험프로그램’의일환으로,SKT의고객가치혁신·마케팅·보안업무담당자들과대학생들이협업하여서비스개선안을도출하는방식으로진행된다.SKT는대학생들이통신분야실무를경험하고실무자멘토링을통해취업역량을강화할수있도록지원한다.또한,젊은층의요구사항이나서비스개선점을듣고이를실제서비스에반영하기위해이번프로젝트를마련했다.SKT는국내대학(원)재학및휴학생을대상으로개인및팀(4인이내)선발을마쳤으며,오는22일부터8월16일까지총8주간프로젝트를진행할예정이다.프로젝트주제는△플래그십스마트폰마케팅△T로밍이용확대△보안경험강화△오프라인매장이용개선안등이다.프로젝트에참여하는대학생들은SKT실무자(멘토)와협업하여시장분석,고객수요조사,주요사례분석,개선방향도출및실행아이템을제안하는과정을거친다.SKT와주단위로점검미팅을진행하고8월에최종발표회를가질예정이다.SKT는최종발표회에서제안된개선안을관련부서와공유하고대학생들의의견과아이디어를적극반영해고객이체감할수있는서비스변화를추진할방침이다.최근SKT는고객을직접만나현장에서의견을듣고실제변화로연결하고있다.디지털취약계층을찾아가모바일교육이나서비스지원등을해주는‘찾아가는서비스’와독립자문기구를두고고객목소리를경청하는‘고객신뢰위원회’,‘고객자문단’활동등이대표적인사례다.이혜연SKT고객가치혁신실장은“이번고용노동부와함께진행하는프로젝트는단순인턴십경험과달리대학생들이SKT직원들과팀을이뤄실제서비스개선에기여하는의미있는활동”이라며“앞으로도다양한고객들의작은목소리도놓치지않고개선해고객이SKT의변화노력을체감할수있도록노력할것”이라고말했다.윤정훈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.