경영지원플랫폼전문기업이트너스(대표임각균)가자체개발한'이트너스스마트리퀘스트매니저(ESRM)'와총무타임을통해기업경영지원서비스를모바일중심플랫폼으로고도화하며'K-총무'생태계구축에속도를내고있다.20여년간인사·총무비즈니스프로세스아웃소싱(BPO)서비스를운영하며축적한현장경험을바탕으로개발된두솔루션은고객사의업무요청부터처리,관리까지전과정을디지털화하고,언제어디서나이용가능한모바일환경을구현한것이특징이다.단순한업무시스템을넘어향후AI기반경영지원플랫폼으로진화하기위한핵심기반역할도수행하고있다.이트너스기업부설연구소진희창소장진희창이트너스기업부설연구소소장은“이트너스가만들고자하는것은단순한BPO서비스가아니라기업의경영지원을보이지않게떠받치는하나의통합디지털인프라”라며“ESRM은고객사와이트너스를연결하는단일소통창구이자데이터를축적하는플랫폼이고,총무타임은이를임직원의일상으로확장하는모바일서비스”라고했다.ESRM은이메일과전화,메신저등으로분산되던업무요청을하나의창구로통합해요청부터완료까지전과정을실시간으로관리한다.모든처리이력이데이터로축적돼업무연속성과투명성을높일뿐아니라,향후AI가업무를예측하고자동화하는기반데이터로도활용된다.총무타임은식권사용,회의실예약,법인차량신청,출입관리등다양한총무서비스를모바일앱에서간편하게이용할수있도록구현했다.기존기업내부시스템에머물렀던경영지원서비스를사용자중심의모바일환경으로확장하면서접근성과편의성을크게높였다는평가다.왼쪽부터이트너스ESRM,총무타임모바일서비스화면모바일전환은고객업무환경변화에대응하기위한전략적선택이었다.임직원들의업무방식이사무실중심에서이동중심으로변화하고,업무시간외모바일접속비중도꾸준히증가하면서언제어디서나업무를처리할수있는환경구축의필요성이커졌기때문이다.실제앱출시이후고객반응도긍정적이다.사용자는메신저를이용하듯자연스럽게업무를요청하기시작했고,총무타임에서는식권이용후기와서비스만족의견이활발하게공유되고있다.최근에는미국EAC법인에서도ESRM을활용하며글로벌환경에서도안정적인운영과긍정적인사용자경험을확대하고있다.이트너스는모바일환경의가장큰강점으로'즉시성'을꼽는다.사용자는요청처리현황을푸시알림으로즉시확인할수있고,승인이나확인업무도이동중에처리할수있다.앞으로는인공지능(AI)을접목해사용자가요청하기전에필요한서비스를먼저제안하는'선제형경영지원'으로발전시킬계획이다.특히연구소는AI기술을활용한응대자동화와예측서비스고도화에집중하고있다.회사규정을학습한AI가반복적인문의를24시간응대하고,축적된데이터를기반으로시기별업무를예측해필요한서비스를먼저안내하는기능도단계적으로확대할예정이다.ESRM역시의료비,학자금,주택대부등다양한서비스를하나의플랫폼에서이용하는슈퍼앱형태로진화하고있다.진희창소장은“좋은솔루션은기술이앞에드러나는것이아니라사용자의불편을자연스럽게해결하는것”이라며“앞으로도AI와모바일기술을기반으로K-총무플랫폼을고도화해국내를넘어글로벌시장에서도경쟁력을갖춘경영지원서비스를만들겠다”고밝혔다.이경민기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

AWS스마트제조·공급망전략총괄출신미국·유럽시장확장·파트너십구축주도RLDX-1기반피지컬AI상용화추진제조·물류·서비스현장도입확대목표[이데일리신영빈기자]피지컬인공지능(AI)기업리얼월드가글로벌시장진출과전략파트너십강화를위해AWS출신인사를영입했다.미국과유럽시장을중심으로제조·물류·서비스산업내피지컬AI상용화에속도를낸다는계획이다.리얼월드는카르틱크리슈나무르티를창립멤버이자글로벌시장진출및전략파트너십총괄리더로영입했다고8일밝혔다.리얼월드(RLWRLD),GTM및전략파트너십총괄리더로AWS출신‘카르틱크리슈나무르티’영입(사진=리얼월드)크리슈나무르티리더는리얼월드의미국리더십팀에합류해미국과유럽시장의상업적확장을이끌예정이다.글로벌파트너십과공동판매,유통채널구축도맡는다.크리슈나무르티리더는리얼월드합류전아마존웹서비스(AWS)에서약10년간근무했다.AWS에서는자동차,스마트제조,공급망산업의글로벌전략과사업개발총괄등주요보직을역임했다.재임기간리비안,도요타,현대자동차,폭스바겐등글로벌주요기업을대상으로산업데이터와AI활용전략을지원했다.그는제조현장경험과빅테크사업전략역량을함께갖춘인물로평가된다.기계공학을전공한뒤도요타생산라인에서기계공학자로경력을시작했으며,생산확대와라인자동화,차량출시프로젝트를수행했다.이후EY미국법인자문컨설턴트를거쳐AWS에합류했다.리얼월드는크리슈나무르티리더가하이퍼스케일러와하드웨어제공업체등글로벌파트너와협력해공동판매체계와유통채널을구축할것으로기대하고있다.AWS재직당시쌓은산업용AI비즈니스경험을바탕으로리얼월드의기술을글로벌클라우드·로보틱스생태계와연결하는역할을맡는다는설명이다.리얼월드는자체개발한로보틱스파운데이션모델(RFM)‘RLDX-1’을앞세우고있다.RLDX-1은다섯손가락로봇핸드의정교한조작능력구현에초점을맞춘피지컬AI모델이다.회사는엔비디아아이작등글로벌로보틱스표준플랫폼환경에서RLDX-1의손동작제어기술을구현할수있도록상용화전략을강화할계획이다.크리슈나무르티리더는제조,물류,서비스분야의포춘500대기업들과직접소통하며리얼월드의피지컬AI를실제생산현장에도입하는상용화사업을이끌예정이다.크리슈나무르티리더는“글로벌현장에서만난여러고객과파트너들은이미단순한호기심을넘어피지컬및산업용AI를실제현장에도입해비즈니스성과를내고자하는실행단계로진입했다”며“일부선두기업들은개념검증단계를지나실제생산배치단계로빠르게진입하고있다”고말했다.이어“리얼월드는로봇파운데이션모델을구축하고있으며이를통해로봇이인간과같은다섯손가락핸드로정교한작업을수행할수있도록구현하고있다”며“글로벌파트너들과함께이기술을시장에확산시켜고객들에게실제생산환경에적용가능한성과를제공하겠다”고덧붙였다.신영빈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

지난해정보보호부문1276억원투자내부전문인력중심정보보호체계구축정보보호주간운영…전사보안의식향상도KT개인정보보호자문위원회발족식에박윤영KT대표,이상운정보보안실장(CISO),김창오개인정보보호그룹장(CPO)이참석해자문위원들과개인정보보호체계고도화방향을논의하는모습[KT제공][헤럴드경제=차민주기자]KT가지난해정보보호부문에1276억원을쏟아부으면서4년연속1000억원이상투자를유지했다.이에더해내부전문인력을육성하고,보안문화를확산해통신사최고수준의정보보안혁신을이끌어가겠단방침이다.8일KT는정보보호의날을맞아통신사최고수준의정보보호투자와내부전문인력육성,보안문화확산등을진행하고있다고밝혔다.이로써고객신뢰를회복하고,인공지능(AI)시대보안경쟁력을강화하겠단포부다.구체적으로KT는2025년회계연도기준정보보호부문에1276억원을투자하며4년연속연간투자액1000억원이상을유지했다.이는국내통신사가운데가장큰규모다.아울러KT는정보보호전담인력가운데내부전문인력이절반이상을차지하는등전문성도강화하고있다고강조했다.KT의정보보호전담인력은317명이며,이가운데내부전문인력은164명이다.KT는보안을조직과시스템에대한깊은이해와경험이축적돼야하는분야로지목하고,내부전문인력을중심으로전략수립부터핵심시스템보호,사고대응까지수행하는체계를운영하고있다.KT개인정보보호자문위원회발족식에박윤영KT대표,이상운정보보안실장(CISO),김창오개인정보보호그룹장(CPO)이참석해자문위원들과개인정보보호체계고도화방향을논의하는모습[KT제공]더불어KT는중장기보안전문인력양성체계도구축하고있다고밝혔다.정보기술(IT)·네트워크개발자를대상으로맞춤형보안아카데미를운영하고,서울대학교와정보보호분야계약학과개설을추진하는등우수보안인재를지속해서육성하고있단설명이다.또KT는정보보호의날을계기로7월한달간사내에서‘정보보호주간’을운영하고있다.정보보호주간은보안을단순한규정이아닌일하는문화로정착시키기위한프로그램으로,임직원들이일상업무속에서보안실천을자연스럽게체득할수있도록마련됐다.이회사는이같은참여형캠페인을앞으로지속해서확대해임직원의보안인식을강화한단방침이다.이와함께KT는지난해민관합동조사단의재발방지권고사항을기반으로보안체계전반의혁신을추진한다.침해사고를계기로확인된관리체계를전면재정비하고,정보보안거버넌스와자산(공급망)관리체계를강화하는것이골자다.이를통해KT환경에최적화된정보보안체제를재정립해,보안기반을완성한다는방침이다.또전사차원의재발방지과제를체계적으로이행·점검한다.그뿐만아니라KT는사고대응중심에서예방중심의보안체계로전환을지속하고있다.제로트러스트기반의상시예방·선제대응체계를확대하고AI기반보안기술을고도화하는것이대표적이다.또개인정보보호책임자(CPO)를별도선임하고개인정보보호자문위원회를출범하는등개인정보보호거버넌스도강화하고있다.박윤영(앞줄왼쪽에서세번째)KT대표이사,염흥열KT개인정보보호자문위원장과관계자들이KT개인정보보호자문위원회발족식에참석해기념사진을촬영하는모습[KT제공]현장중심의보안거버넌스도강화한다.이상운정보보안실장(CISO·전무)는직접중요개인정보를처리하는목동데이터센터와해외발사이버공격대응의최전방인동부코어운용센터(부산),핵심백본시설을관장하는수도권제어센터(구로)와서부코어운용센터(대전)등을차례대로방문해현장의보안실행력을확인했다.앞서KT는성장의출발점인정보보안·IT와네트워크분야에3년간총약12조원을투입한다고밝히기도했다.‘모든것을신뢰하지않고항상철저히검증하라’는제로트러스트원칙에따라전사보안체계를재정의하고,정보보안과IT혁신에4조원의재원을투자한다.이상운KT정보보안실장은“AI시대의정보보안은사고이후대응보다상시예방과선제대응이더욱중요하다”며“KT는단순히보안기술을강화하는데그치지않고조직과인력,체계가함께작동하는정보보안기반을구축해고객이가장신뢰하는AI전환(AX)플랫폼기업으로도약하겠다”고말했다.Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

곽노필의미래창1110광년거리목성크기두행성지구물질밀도의120~140분의1지구에서1110광년떨어진남쪽하늘날치자리에있는태양과비슷한크기의별TOI-791(맨왼쪽)과행성TOI-791b,TOI-791c를묘사한그림.두행성은솜사탕보다밀도가낮다.옥스퍼드대제공지구를비롯한천체들은우주공간에흩어져있는가스,먼지,입자등성간물질들이중력의힘으로서서히응집되면서탄생한다.기나긴응축의과정을거쳐형성되는천체들의밀도는각각의환경에극과극을오간다.그한쪽끝엔빛조차빠져나올수없을만큼응축된블랙홀이있다.블랙홀이밀도가가장높은천체의정점에있다면,그반대편에는무엇이존재할까?물질의밀도가솜사탕보다도낮은행성이발견됐다.영국옥스퍼드대가중심이된국제공동연구진은솜사탕보다밀도가낮은행성2개를한꺼번에발견해국제학술지‘왕립천문학회월보’에발표했다.TOI-791b와TOI-791c라는이름의두행성은같은중심별을공전한.크기는거대하지만질량은극도로낮은이런천체를‘슈퍼퍼프(Super-Puff)’천체라고부른다.두행성은지구에서약1110광년떨어진남쪽하늘날치자리에있는태양과비슷한크기의별주위를돌고있다.두행성의크기는목성과비슷하다.하지만밀도는목성의약30분의1수준이다.목성의밀도는1cm³당1.33g인반면,두행성의밀도는놀이공원에서흔히볼수있는솜사탕의물질밀도인0.05g보다도낮다.TOI-791b의밀도는0.038g,TOI-791c의밀도는0.047g이다.지구의밀도5.5g과비교하면각각120분의1,140분의1수준이다.이는그동안과학자들이발견한외계행성중가장밀도가낮은수치다.밀도수치만보면천체인지구름덩어리인지헷갈릴정도다.그럼에도구름덩어리가아닌천체로보는이유는고체핵을갖고있고질량이지구의각각10배,19배인거대한구체로,별을중심으로고유한궤도를따라공전하고있기때문이다.공전주기가139일,232일인두행성은중력상호작용을통해일정한비율의속도로중심별을도는궤도공명관계에있다.안쪽행성이항성을다섯바퀴돌면바깥쪽행성은거의정확히세바퀴를돈다.TOI-791항성계의외계행성과우리태양계행성을비교한그림.옥스퍼드대제공첫발견은시민과학자…과학자는정밀분석이번발견은시민과학자들과의협력을통해이뤄진것이특징이다.두행성을처음발견한건시민과학프로젝트인`플래닛헌터스'에참여하고있는시민과학자들이었다.이들은2019년과2023년미항공우주국의외계행성탐사우주망원경인테스의관측자료를분석하던중행성을발견했다.연구진은이후정밀관측을통해두행성의크기와질량,밀도를알아냈다.두행성이중심별앞을지나갈때서로주고받는중력의영향으로별을가리는시간이미세하게차이나는현상을분석해도출해낸질량과,행성이별빛을가리는정도를통해계산한행성크기를종합해행성의밀도를추정할수있었다.그러나행성들의정체를밝혀내는이과정은쉽지않았다.행성들은반지름이태양의1.5배인중심별을먼거리에서공전하기때문에중심별을통과하는데11시간이상이걸렸다.이는일반적인천문대에서는한번에관측하기힘든긴시간이다.연구진이남극콩코르디아기지의아스텝망원경을배경으로찍은사진.옥스퍼드대제공남극망원경으로항성통과전과정관측연구진은지구의끝,남극에있는콩코르디아기지의아스텝(ASTEP)망원경을이용해이문제를해결했다.덕분에수개월동안지속되는극지방의긴겨울밤동안행성이별을통과하는전과정을온전히지켜볼수있었다.연구진은“이는지상관측역사상가장긴항성통과기록”이라고밝혔다.이렇게기이할정도로가벼운행성이어떻게만들어지는지는앞으로풀어야할숙제다.연구진에따르면유력한가설가운데하나는원시행성계원반의차가운외곽영역에서작은암석핵주위로수소와헬륨가스가대규모로냉각되며형성되었다는것이다.연구진은제임스웹우주망원경(JWST)을이용해이천체들의대기를구성하는화학적성분을분석하면,이행성들이어떻게이토록낮은밀도를갖게되었는지에대한실마리를찾을수있을것으로기대하고있다.*논문정보ASTEPconfirmationofapairoflong-periodJupiter-sizedplanetswithextremelylowdensitiestransitingTOI-791.https://doi.org/10.1093/mnras/stag864곽노필선임기자[email protected]©한겨레신문사AllRightsReserved.무단전재,재배포,AI학습및활용금지

전체직원55.6%투표…최종동의율40%과반동의못얻어자사주성과급전환무산노조,출범하루만에6000명가입·과반지위선언노조“소모적법적다툼피해…공식교섭나설것”[이데일리신영빈기자]삼성SDS(삼성에스디에스(018260))가추진하던성과보상·평가체계개편안이임직원의견투표에서부결됐다.이에따라현행인사제도가유지된다.최근인사·보상제도개편을둘러싼구성원반발속에사상첫노조가출범한데이어과반노조지위확보를선언하면서향후노사간공식대화가본격화할전망이다.8일업계에따르면삼성SDS는최근임직원을대상으로진행한인사제도개편관련사원의견투표결과를공지했다.전체직원의55.6%가투표에참여했으며투표참여인원중71.9%가개편안에동의했다.다만전체직원기준최종동의율은40%에그쳤다.삼성SDS타워(사진=삼성SDS)삼성SDS는제도시행에필요한전체직원과반동의요건을충족하지못함에따라이번인사제도개편안을시행하지않기로했다.이번개편안은기존현금중심성과급체계를자사주지급방식으로바꾸고,평가제도도기존연2회에서연1회성과·역량평가체계로조정하는내용이골자였다.회사는공개지표를활용해보상기준의투명성을높이고성과보상을확대하겠다는취지였지만,최종적으로전체직원과반동의를얻지못하면서시행이무산됐다.삼성SDS는앞서이번인사제도개편이직원들의보상과평가에영향을미치는중요한변화인만큼충분한검토시간이필요하다는직원의견을반영해투표기간을전날까지연장한바있다.이번개편은지난1월삼성전자목표달성장려금(TAI)의임금성을인정한대법원판결이후추진된후속조치로도해석돼왔다.당시대법원은삼성전자퇴직자들이제기한퇴직금소송에서TAI를근로의대가인임금으로보고퇴직금산정에포함해야한다고판단했다.이후삼성계열사전반에서성과급제도재편필요성이거론됐다.한편지난6일에는이번인사·보상제도개편과정에서구성원소통이부족했다는문제의식속에초기업노동조합삼성SDS지부가출범했다.노조는출범하루만에약5800명이가입을신청했다며과반노조지위를확보했다고선언했다.노조는당시“수천명의동료가한마음으로움직인것은그동안일터에쌓여온소통의부재와변화에대한열망이얼마나깊었는지를보여주는단면”이라며회사측에인사제도개편관련투표결과발표와후속절차를중단하고과반노조와정식대화에나설것을요구했다.개편안부결이후노조는이날입장문을내고“금일취업규칙변경전사원투표가최종부결로마무리됐다”며“이번부결로회사와소모적인법적다툼을피할수있게돼다행스럽게생각한다”고밝혔다.이어“출범단하루만에6000여명의뜻을모아확실한과반노조를만들어준연대의마음을무겁게받아들인다”며“부결된취업규칙변경안을비롯해향후사측과의공식적인교섭과소통은이제우리노동조합에믿고맡겨달라”고했다.노조는“법과원칙에입각해회사와대등하고합리적인논리로대화에임하겠다”며“회사와사원모두가상생할수있는품격있는노사문화를만들어가겠다”고덧붙였다.이번개편안은부결로일단락됐지만,성과보상체계재편필요성과노사간소통문제는향후에도주요쟁점으로남을전망이다.노조가과반노조지위확보를주장하고있는만큼향후인사·보상제도변경과정에서노조와의협의여부가변수로떠오를것으로보인다.신영빈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

24일까지‘미니콘테스트’참가기업모집창업·벤처사회적경제기업중심지원AI활용비즈니스모델보유기업우대8개기업에총9000만원사업화자금제공[이데일리신영빈기자]신세계아이앤씨(신세계(004170)I&C)가인공지능(AI)기술을활용한사회적경제기업육성에나선다.사업초기단계의창업·벤처기업을중심으로사업화자금을지원한다는계획이다.신세계아이앤씨는오는24일까지사회적경제기업지원사업‘미니콘테스트’참가기업을모집한다고7일밝혔다.(사진=신세계I&C)미니콘테스트는환경,사회등ESG관련문제를해결하는비즈니스모델을보유한사회적경제기업을발굴해사업화와성장을지원하는신세계아이앤씨의사회공헌프로그램이다.신세계아이앤씨가주최하고한국사회적기업진흥원,사회적경제활성화지원센터,대·중소기업·농어업협력재단이주관한다.신세계아이앤씨는2015년부터지난해까지미니콘테스트를통해총46개기업을발굴했다.누적사업화지원금은약7억원이다.올해는사업초기단계의혁신기업을집중육성하기위해지원체계를개편했다.기존에는기업형태와관계없이사회적경제기업이면지원할수있었지만,올해부터는사회적경제기업중창업기업또는벤처기업에해당하는기업을대상으로한다.AI기술을활용한비즈니스모델을보유한기업에는가점을부여한다.사회적가치와기술혁신을함께실현하는기업을발굴하고,AI기반혁신기업의성장을지원하기위해서다.지원규모도확대했다.올해는최종8개기업을선정해총9000만원의사업화지원금을제공한다.지난해5개기업,총6000만원에서늘어난규모다.참가신청은오는24일까지사회적경제활성화지원센터이메일을통해접수할수있다.이후서류심사와발표심사를거쳐최종지원기업을선정한다.심사에서는사회적가치실천역량,기업역량,비즈니스모델의적합성과혁신성등을종합평가한다.고용노동부사회적가치지표(SVI)‘양호’등급이상기업에도가점이주어진다.지난해미니콘테스트최우수기업으로선정된폐섬유재가공기업엘씨벤처스의최지수대표는“사업화지원을바탕으로시제품개발부터완제품출시까지성공적으로마무리할수있었고,국내외파트너십확대와다양한산업군과의협업기회까지이어졌다”며“사업초기단계에서성장가능성을검증하고시장경쟁력을높일수있는프로그램인만큼많은사회적경제기업이이번기회를적극활용했으면한다”고말했다.신세계아이앤씨사회공헌담당자는“미니콘테스트는사회적경제기업과함께성장하며동반성장의가치를실천해온신세계아이앤씨의대표사회공헌프로그램”이라며“혁신적인기술과아이디어를바탕으로사회적가치를창출하는기업들이안정적으로자리잡고잠재력을실현할수있도록지원을강화할계획”이라고말했다.신영빈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

[인더스트리AI]연산원가절감위해AI추론칩개발…반도체자립가속화[디지털데일리김문기기자]미국정부의수출통제장벽에직면한중국의인공지능스타트업딥시크가엔비디아와화웨이에대한기술종속성을낮추고거대언어모델(LLM)연산효율을극대화하기위해자체인공지능(AI)추론전용반도체개발에전격착수했다.8일(현지시간)미국아스테크니카등복수외신에따르면딥시크는미국의첨단반도체규제정책속에서데이터센터운영마진을방어하기위해독자적인실리콘아키텍처설계를고도화하고있다.로이터통신이인용한내부소식통에따르면딥시크는약1년전부터전용하드웨어개발프로젝트를비밀리에가동해왔으며,최근반도체설계,파운드리,메모리공급망파트너사들과기술실사를진행하는동시에칩설계엔지니어인력을비공개로대거흡수하고있다.이번프로젝트는방대한자원이소모되는인프라학습단계가아닌,실제사용자질의에실시간으로답변을도출하는추론단계의전력대성능비를극대화하는맞춤형주문형반도체(ASIC)제조를골자로한다.이같은반도체자립노선은미국과중국정부의지정학적통상규제압박과현지공급망의독점구도를동시에우회하기위한포석이다.딥시크는인공지능추론모델인'R1'의기반아키텍처를학습시킬당시미국의수출제한조치이전에조달한엔비디아의중국특화형프로세서H800을활용했으나,규제가한층강화된이후에는현지데이터센터칩셋시장의절반이상을독점중인화웨이의어센드라인업에전적으로의존해왔다.그러나단일벤더에대한종속심화가장기적인칩조달원가상승과공급망병목리스크를낳자,알리바바나바이두같은현지빅테크진영처럼자체칩내재화를통해플랫폼독립장벽을세우기로확정했다.더욱이인공지능에이전트서비스의대중화로인해글로벌추론토큰소비량이급격히폭증하는국면에서,전용실리콘의확보는기업의생존을가를핵심마진방어선이다.이는비단중국시장에만국한된현상이아니며,미국오픈AI(OpenAI)역시지난달브로드컴과손잡고자사첫대형언어모델추론전용지능형프로세서인'할라페뇨(Jalapeño)'를공개하고기술수직계열화노선에진입했다.미국의앤스로픽또한독자칩아키텍처설계를위해아웃소싱공급망과비밀리에일정조율을진행중인것으로전해졌다.거대플랫폼기업들이구축한소프트웨어스택과칩셋통제정책에맞서전력소비효율을극대화한독자칩을보유하는것은장기적인고정비리스크를제어할수단이다.다만딥시크가마주한실제양산단계의수율제어장벽은여전히높다.반도체전문매체세미분석과해외소식통에따르면딥시크의칩은대만TSMC가아닌중국최대파운드리기업인SMIC의7나노미터(nm)공정을활용할가능성이높다.하지만미국의제재여파로차세대극자외선(EUV)노광장비접근이원천차단되어생산수율이극히낮고성능한계가명확하다는분석이다.게다가인공지능추론성능의핵심부품인고대역폭메모리(HBM)의글로벌조달선마저묶여있어실제칩이동작하기까지수년이소요될수있다는관측도나온다.이에대해량원펑(LiangWenfeng)딥시크창립자는이전인터뷰를통해"칩수출통제는회사에큰도전과제"라고언급한바있다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

인공지능안전서울포럼서ASF2.0공개AI탭·쇼핑AI에이전트등온서비스AI전략반영위험분류·영향평가세분화…서비스전주기관리[이데일리이소현기자]네이버(NAVER(035420))가인공지능(AI)안전성관리범위를기술모델중심에서실제서비스와이용자경험까지확대한다.네이버가이용자들의안전한AI서비스경험까지관리범위를확장한AI안전성체계‘ASF(AISafetyFramework)2.0’이미지(사진=네이버)네이버는이용자의안전한AI서비스경험까지관리범위를확장한AI안전성체계‘ASF2.0’을공개했다고8일밝혔다.ASF2.0은네이버가2024년AI서울정상회의에서공개한AI안전성체계ASF를최신화한것이다.기존ASF가AI기술모델의성능과위험수준관리에초점을맞췄다면,ASF2.0은이용자가실제로경험하는서비스를중심으로안전성을관리하는것이핵심이다.네이버는이날서울강남구에서열린인공지능안전서울포럼에서ASF2.0의방향성과구성요소,강화된분류·관리·실행체계,향후활동계획을공유했다.발표를맡은송대섭네이버AI세이프티폴리시리더는“AI를둘러싼기술과서비스,정책·제도환경이변화하며하나의모델을안전하게만드는문제를넘어다양한AI모델을결합해수천만명이사용하는서비스를어떻게안전하게설계하고운영할것인지의문제로확장되고있다”고설명했다.ASF2.0에는네이버의‘온서비스AI’전략과글로벌AI생태계의멀티모델환경확산,AI기본법제정등정책·제도환경변화가반영됐다.온서비스AI는네이버가보유한검색,쇼핑,로컬,콘텐츠등서비스안에AI를접목해이용자경험을고도화하는전략이다.ASF2.0은AI서비스의출시부터운영전반에이르는모든단계에서안전성을관리하는것을목표로한다.이를위해기존기술모델중심의관리범위를멀티모델환경기반AI서비스로확장했다.평가기준도성능중심의단일기준에서맥락,활용사례,영향등으로세분화했다.구체적으로AI위험분류체계를통해AI서비스에서발생할수있는위험을유형화한다.이후AI영향평가매트릭스에따라활용영역과범위에따른예상영향을평가한다.마지막으로지속적인안전성평가와사용자피드백을바탕으로이용자들이AI서비스를안전하게사용할수있도록관리한다.네이버는ASF2.0이서비스출시과정에서일관되게적용될수있도록전사실행체계‘CHEC2.0’도마련했다.CHEC2.0은인간중심AI의윤리와안전성을검토하기위한협의체계다.지난6월선보인‘AI탭’에도CHEC2.0이적용됐다.네이버는AI탭설계부터출시단계까지모든과정에서AI안전성을점검했다고설명했다.네이버는AI탭을포함해출시예정이거나이미출시된AI기반서비스의안전성을CHEC2.0을통해지속적으로점검할방침이다.송리더는“네이버는2021년네이버AI윤리준칙,2024년NAVERASF베타를공개하며AI윤리글로벌흐름과국내정책환경에맞춰AI안전성체계를지속적으로구체화해나가고있다”며“앞으로도AI안전성에대한경험과노하우를축적하며학계,정책,외부전문가,다양한기관과의협업을통해이를공유하고발전시켜나가겠다”고강조했다.이소현([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

SK텔레콤T월드매장에서고객이상담을받고있는모습/사진제공=SK텔레콤SK텔레콤이오프라인T월드매장에AI(인공지능)를전면도입해고객서비스혁신에나선다.AI를활용한매장별점공개를시작으로맞춤형매장검색과AI상담분석,매장직원용AI에이전트등을순차도입해전국어디서나균일한서비스품질을제공한다는전략이다.SK텔레콤은고객경험전반에AI기술을접목하는'AI기반T월드혁신'프로젝트를본격추진한다고8일밝혔다.이를위해AI기반데이터수집체계를구축했으며지난6월부터T월드홈페이지와앱에서매장별별점서비스를운영한다.매장별점은AISTT(음성인식)기반콜서비스를통해실제방문고객의만족도와추천의향을조사한결과를바탕으로산출된다.고객은방문전친절도와서비스품질등을확인한뒤원하는매장을선택할수있다.SK텔레콤은AI로축적한고객경험데이터와매장운영데이터를결합해내년까지온라인T월드에'맞춤형매장검색'기능도도입할예정이다.단말기재고와혜택,매장특성등고객이원하는조건에맞는매장을보다빠르고정확하게추천하는것이목표다.상담서비스에도AI를적용한다.현재전국약300개매장에서시범운영중인'안심상담녹음'서비스를기반으로AI가상담내용을자동분석·요약하는기능을단계적으로확대한다.상담내용의정확성과신뢰도를높이고고객과직원모두의편의성을높이기위한목적이다.온라인상담및방문예약서비스도강화한다.고객이방문목적을미리예약하면필요한안내를사전에제공해대기시간을줄이고보다맞춤형상담을받을수있도록지원한다.AI도입대상은고객뿐아니라매장을운영하는대리점주와T크루(매장직원)까지확대된다.오는9월에는대리점주용AI에이전트시범운영이시작된다.AI는매장의강점과약점을분석하고다른매장과비교분석,인력운영방안등을제안하는등데이터기반매장컨설팅을제공한다.하반기에는T크루전용AI에이전트도시범운영할계획이다.상담중필요한업무지식을실시간으로제공하고직원별취약상담분야를분석해개선방향을제시한다.상품정보와영업정책,업무가이드등도실시간으로안내해직원들의학습부담을줄이고상담품질을높인다는구상이다.구현철SK텔레콤세일즈&마케팅본부장은"T월드매장AI도입의궁극적인목적은고객의목소리에더욱집중해고객친화적인매장으로실질적인변화를만드는것"이라며"고객의심리적문턱은낮추고신뢰도를높여언제든믿고방문할수있는통신파트너로T월드매장을변화시켜나가겠다"고말했다.구자윤기자[email protected][내주식이궁금할땐머니투데이]Copyright©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

에스비시스템즈,“작업자의생체신호까지읽는다”…물트랙기반의'위드세이프'일산킨텍스에서'국제AI안전보건박람회'가개최됐다.고양시일산킨텍스(KINTEX)제2전시장.입구에들어서자마자거대한산업용기계소음대신날카로운경고음과스마트디바이스의알림음이전시장을가득채웠다.6일부터9일까지나흘간개최되는'국제AI안전보건박람회'의열기는뜨거웠다.중대재해처벌법강화이후산업현장의'안전'이기업의최우선생존과제로떠오르면서이번박람회는단순한보호구를넘어인공지능(AI)과사물인터넷(IoT)기술이융합된첨단안전솔루션의격전지가됐다.그중에서도독창적인기술력으로관람객들의발길을사로잡은두기업,유플리트와에스비시스템즈의부스를찾았다.유플리트,“현장의모든위험을내손안에”…AI스마트안전플랫폼‘세이프유유니드’유플리트부스.유플리트부스전면에는대형스크린이설치되어있었다.화면속에는건설현장CCTV영상위로빨간색,노란색네모박스가실시간으로움직이며작업자들의행동을추적하고있었다.유플리트가이번박람회에서전면에내세운스마트안전보건통합플랫폼'세이프유유니드(SafeUNeed)'의시연모습이다.유플리트관계자가스마트폰앱을켜자,현장위험상황이실시간팝업알림으로쏟아졌다.'세이프유유니드'는단순한모니터링시스템이아니다.AI비전기술을통해작업자가안전모나안전고리를미착용했는지,혹은위험구역에진입했는지를실시간으로포착한다.가장인상적인점은'모바일최적화'와'직관성'이었다.현장관리자는PC앞에앉아있지않아도스마트폰하나로현장의모든유해·위험요인을파악하고,작업전안전점검회의(TBM)일지를작성하며,근로자에게즉각적인대피명령을내릴수있다.부스에서만난한건설업계관계자는“기존안전시스템들은무겁고사용하기복잡했는데,유플리트의솔루션은현장근로자부터관리자까지누구나쉽게쓸수있도록사용자경험(UX)이잘짜여있어현장도입이수월해보인다”며긍정적인평가를남겼다.유플리트직원이이회사의안전고리센서,턱근센서착용과체결여부를시연하고있다.유플리트가현장의'눈(Vision)'과'플랫폼'에집중했다면,에스비시스템즈는작업자의'몸(Body)'과'연결(Connectivity)'에주목했다.에스비시스템즈부스에서는다양한형태의스마트태그,스마트워치,그리고안전모부착형디바이스들이관람객들을맞이하고있었다.이들을관통하는핵심솔루션은바로자체개발한스마트안전솔루션'위드세이프(WithSafe)'다.에스비시스템즈부스.에스비시스템즈는밀폐공간이나난청지역등통신음영구역이많은산업현장의고질적인문제를해결하기위해자체적인비콘(Beacon)및IoT통신기술을'위드세이프'에접목했다.스마트워치형태의디바이스화면에는현재심박수와활동량이실시간으로표시된다.만약작업자가추락하거나쓰러져일정시간움직임이없으면,'위드세이프'시스템이이를'긴급상황'으로인식해관리자에게즉시작업자의정확한위치와생체신호를전송한다.특히밀폐공간유해가스농도측정솔루션과연동되어,작업자가위험지역에진입하기전미리경고를보내는기능은관람객들의큰호응을얻었다.에스비시스템즈관계자는“위드세이프는'단한명의부상자도놓치지않겠다'는목적에서출발했다”며,“가장가혹한산업환경에서도끊김없는연결을통해작업자의생명을지키는최후의보루가될것”이라고자신감을드러냈다.“사후처벌에서사전예방으로”…K-안전의미래제시이번박람회에서유플리트와에스비시스템즈가보여준솔루션은국내산업안전의패러다임이'사후처벌및수습'에서'데이터기반의사전예방'으로완벽히전환되었음을보여줬다.두업체외에도수십여중소·중견기업들이앞다퉈AI가접목된안전솔루션을직접확인할수있다.9일까지이어지는이번박람회는대한민국산업현장이얼마나더안전해질수있는지그이정표를제시하고있다.이경민기자[email protected]©전자신문.무단전재및재배포금지.

2026세계한인과학기술인대회서혜원프랑스CNRS-스트라스부르대컴퓨터공학책임연구원서혜원CNRS-스트라스부르대책임연구원은7일서울강남구한국과학기술회관에서진행된인터뷰에서한국의과학연구국제협력확대를위해서는연구구조변화가필요하다고강조했다.한국과학기술단체총연합회제공“한국은전통적으로각자전투에강한편입니다.과학도,과학외교도각자도생경향이짙지만이제는바뀌어야합니다.”7일서울역삼동한국과학기술회관에서열린세계한인과학기술인대회에서만난서혜원프랑스국립과학연구센터(CNRS)-스트라스부르대컴퓨터공학책임연구원은한국이국제과학협력을확대하려면연구자개인이각자성과를내는‘각자도생’구조에서벗어나야한다고강조했다.과학기술분야에서도국가간협력이중요해지는만큼국내연구자간경쟁을넘어협업을촉진하는제도적기반이필요하다는설명이다.서책임연구원은“대외적으로는‘코리아원팀’을만들고대내적으로는국내연구자들끼리협업할수있는원팀생태계를만들어야한다”고말했다.그는국제협력을위한과제로국가차원의단일창구를꼽았다.한국과협력하고자하는국가들이늘고있지만어느연구팀·연구자와접촉해야할지알기어려운경우가많다는것이다.그는"해외에서한국연구자와협력하고싶을때정부출연연구기관이나대학·연구소를각각찾아다니는방식이아니라하나의창구를통해적절한연구팀으로연결될수있어야한다"고말했다.국제협력의관점에서한국이먼저극복해야할조건으로는지리적한계를언급했다.서책임연구원은한국이유럽과달리인접국가들과활발히오가는환경에있지않고북한에막혀사실상섬과같은조건에놓여있다고설명했다.그는이런특수성을약점으로만볼것이아니라미국과중국사이에놓인한국의위치를유리한지렛대로활용할수있다는점을인식해야한다고말했다."끌려가는나라가아니라협력파트너확장과국제적시각의다변화를모색해현상황을장점으로전환해야한다"고강조했다.국내연구생태계도경쟁중심에서협력중심으로전환할필요가있다고분석했다.서책임연구원은한국연구자들이과제선정과평가과정에서서로경쟁하도록설계된구조안에서연구를진행해왔다고말했다.그는"선택과집중이라는이름아래연구팀을경쟁시키는방식이지금까지한국을지탱한힘이된측면은있다"면서도"인공지능(AI)시대로접어들면서한개인이할수있는일의한계가분명해져이제전략을바꿔야할시점이왔다"고말했다.서책임연구원은프랑스연구체계와비교하며한국연구구조변화의필요성을강조했다.한국대학연구실은대체로교수한명과학생여러명이하나의연구실을이루는구조다.프랑스에서는여러명의교수급연구자와학생·박사후연구원·엔지니어가함께하나의연구팀을구성한다.서책임연구원은“프랑스는가장작은단위의연구팀도일단교수여러명이기본”며“소속기관은달라도같은지역에있으면매일만나토론하고연구하는문화가자리잡혀있다”고설명했다.과제가끝나도연구팀은쉽게흩어지지않는다.특정분야에강점을가진팀이있으면장비와인력·연구노하우를지속적으로축적하고다음세대연구자가그기반위에서연구를이어가는구조다.서책임연구원은"과제기반으로모였다가흩어지는것이아니라연구팀을유지하고발전시키기위한노력을한다"며"키워드는진정한교수간협업"이라고말했다.신진연구자가독립적으로연구실을새로꾸리는방식에도차이가있다.한국에서는신임교수가장비구입부터학생모집·연구비확보까지해결해야한다.프랑스에서는기존연구팀에합류해이미구축된장비와연구기반을활용하며협업하는방식이일반적이고당연하다는설명이다.서책임연구원은"맨땅에서새로탑을쌓는것이아니라이미쌓여있는탑의한쪽에합류해더높이올리는개념"이라고비유했다.AI경쟁을접근하는방식도다르다.유럽은미국과중국의경쟁을그대로따라가기보다수학과이론기반AI,의학·화학등기존강점분야에AI를접목하는방식으로경쟁력을확보하고있다.그는"유럽은우리가지금까지잘해온부분을더잘하자는방식으로전략을짜고있다"며"스트라스부르의경우전통적으로의학과화학이강하고수술로봇분야에서도강점이있어이분야에AI를도입해더강해지겠다는목표표아래연구중"이라고말했다.미국·중국을추격하는데집중하기보다이미경쟁력이있는분야를AI로고도화해차별화된경쟁력을확보하겠다는전략이다.서책임연구원의연구도이런흐름과맞닿아있다.컴퓨터비전과3차원복원기술을연구해온그는스트라스부르의강점인의학분야와접점을찾으며파킨슨병등신경퇴행성질환환자의움직임을영상으로분석하는연구를진행중이다.환자의보행과동작을자동분석해의료진의진단을보조하고장기적으로는신경퇴행성질환의조기발견에활용하는것이목표다.서책임연구원은"의사가환자의움직임을보고판단하는과정일부를자동화하면의료진이다른업무에더집중할수있다"며"장기적으로는고령자가모여사는시설등에적용해신경퇴행성질환을조기에발견하는데활용할수있다"고말했다.이어"파킨슨병이나치매같은질환은수십년에걸쳐진행되는만큼조기에발견하고치료하면환자가더오래인간다움삶을유지하는데도움이될수있을것"이라고기대했다.[문혜원기자[email protected]]Copyright©동아사이언스.무단전재및재배포금지.

곤충의감정을얼굴서확인하기는처음쓴맛보면입주변닦아비호감보여꽃을찾아혀모양의돌기를내민뒤영벌.단맛을보면혀를내밀어좋아하는표정을짓는다는연구결과가나왔다./영국뒤영벌보존기금‘달면삼키고쓰면뱉는다’는속담이있다.오로지자기이익만찾는행동을일컫는말이다.꿀벌이라면‘달면혀내밀고쓰면입닦는다’라고해야한다.꿀벌도그렇게감정을얼굴에나타내는것으로나타났다.중국남방의과대연구진은“뒤영벌(학명Bombusterrestris)이음식을싫어할때는고개를흔들며입을닦고,좋아할때는입술을핥는모습을포착했다”고지난6일(현지시각)국제학술지‘미국립과학원회보(PNAS)’에발표했다.뒤영벌은꿀벌과(科)뒤영벌속(屬)의곤충으로,농작물의꽃가루받이에많이쓰이는수정벌이다.검고통통한몸집에주황색이나노란색띠가있다.영어로는범블비(bumblebee)라고한다.논문공저자인앤드루배런(AndrewBarron)호주맥쿼리대교수는“뒤영벌은단순히무언가가필요한것이아니라,기뻐하거나무언가를좋아할때그감정을드러내는것으로보인다“며”이번발견이곤충의내면세계에대한과학적이해를바꾸게될것”이라고말했다.단맛을보고혀를내미는뒤영벌./중국남방의과대◇맛따라호감,비호감표정보여그동안꿀벌이도구를사용하며사람의얼굴을인식하고,4까지세는것은물론‘0’이라는개념까지가지고있다는사실이잇따라밝혀졌다.하지만꿀벌이감정과같은내적상태를가지고있는지판단하기는어려웠다.곤충은포유류처럼감정을전달하는데쓰는안면근육을갖고있지않다.연구진은먹이에대한반응으로감정이있는지알아보기로했다.뒤영벌에게설탕과소금,쓴맛을내는퀴닌이든물을각각주고어떤반응을보이는지고해상도카메라로촬영했다.설탕물을맛본뒤영벌은꽃에서꿀을빨때쓰는혀모양의돌기(glossa)를반복적으로내밀었다.짠맛과쓴맛을보면입을닦고고개를저었다.곤충이먹이에대해좋거나싫어하는모습을관찰한것은이번이처음이라고연구진은밝혔다.포유류는맛있는먹이를먹고표정을짓는데,이는단순히먹이를찾고섭취하려는본능을넘어선내면세계가존재한다는증거로여겨진다.감정과유사한행동은포유류외에서는한번도관찰된적이없다.배런교수는뒤영벌의미세한표정이그들의마음을이해하는열쇠가될수있다고밝혔다.그는“곤충을동물로볼것인지,아니면일종의소형로봇으로볼것인지를두고항상갈등이있었다”며“이번연구는꿀벌에게도내면세계가있다는것을보여주는또하나의진전”이라고말했다.쓴맛이나짠맛을보고입을닦고고개를젓는뒤영벌./중국남방의과대◇병맛도운동후엔꿀맛두가지반응은즐거움이나불쾌감을나타내는감정신호라기보다는단순히서로다른화학물질에다르게반응했다고도볼수있다.하지만뒤영벌들은마실물이없는더운환경에노출되면일반물이나소금물을마실때도혀를내밀었다.같은물질이다른반응을유도한것이다.연구진은몸상태에따라감정이바뀐탓이라고해석했다.배런교수는“지금전해질음료를주면맛이꽤역하다고생각하지만,장거리달리기를마치고마시면‘정말최고다’라고생각할것”이라며“내부상태가변해사물에대한평가를바꾸고있는것”이라고말했다.연구진은뒤영벌의표정은단순히먹이를찾는욕구에서비롯된것도아니었다고밝혔다.포유류에서먹이를찾으려는동기를좌우하는도파민을뒤영벌에게줘도혀내밀기횟수는증가하지않았다.반면포유류에서음식에대한호감을높이는엔도카나비노이드를꿀벌에게주면혀내밀기횟수가증가했다.식욕과즐거움을나타내는감정은달랐다는의미다.과학자들은이번연구가어려운주제를파고든혁신적인연구라고평가했다.영국런던정치경제대학(LSE)의조나단버치(JonathanBirch)교수는“꿀벌에서원한다는것과좋아한다는것이구분돼밝혀진첫사례”라며“현대적인기술을활용해사람들이과소평가해온곤충들의행동을밝혀내는연구의황금기가열렸다”고말했다.미국캘리포니아공과대학(Caltech)의랠프아돌프스(RalphAdolphs)교수도“논문에제시된증거는꿀벌들이미각자극의가치를유연한방식으로표현한다는것을보여준다”고했다.다만이번실험이우리가알고있는의미의쾌락을입증하는지는불분명하다고했다.그는“배우가표정을속이고얼굴근육이마비된사람들도여전히감정을느끼는것처럼표정이말그대로감정을구성한다는생각은사실이아니다”라고했다.참고자료PNAS(2026),DOI:https://doi.org/10.1073/pnas.2529114123-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.