게이밍모니터의주사율이높을수록실제FPS게임수행능력이향상된다는실험결과가나왔다.LG디스플레이는게이밍모니터의주사율이실제게임수행능력에미치는영향을분석한성능실험을완료하고,관련논문을국제학회등에발표했다고밝혔다.LG디스플레이가발표한논문‘주사율이FPS게임수행능력에미치는영향분석(Astudyontheimpactofrefreshrateonreal-timeFPSgamingperformance)’에따르면,높은주사율의모니터를사용할수록움직이는화면에서피사체식별력이높아지고반응속도와정확도가개선되는것으로나타났다.이번실험은성인일반게이머31명을대상으로블라인드테스트방식으로진행됐다.참가자들은1인칭슈팅게임(FPS)을60Hz,240Hz,360Hz,480Hz등4가지주사율환경에서무작위순서로체험했다.측정항목은정량지표와정성지표로나눴다.정량지표로는타격수를의미하는‘히트스코어’와이벤트발생부터제거까지걸린시간인‘이벤트인터벌타임’을측정했다.정성지표로는화면전환부드러움,타깃추적용이성,전반적선호도를5점척도로조사했다.실험결과,타깃을정확히맞추는히트스코어는최저단계인60Hz대비최고단계인480Hz에서승률이38%개선된것으로나타났다.더불어이미높은개선효과를보인240Hz와비교해도480Hz환경에서승률은10%추가향상됐다.LG디스플레이는이같은결과가주사율향상이실제게임수행능력개선으로이어질수있음을보여준다고설명했다.단순히화면이부드럽게보이는수준을넘어,빠르게움직이는적을식별하고조준하는과정에서도고주사율디스플레이가영향을미친다는것이다.정성평가에서도같은흐름이확인됐다.참가자들은주사율이높아질수록화면전환이더부드럽고,움직이는적을더쉽게추적할수있다고평가했다.이번결과는OLED모니터의물리적특성과도연결된다.OLED는고주사율환경에서입력신호가화면에반영되는시간인입력지연,이른바인풋랙을줄이고,빠르게움직이는물체가흐릿하게보이는잔상현상인모션블러를낮출수있다.실제이번실험에서도480Hz환경의입력지연시간은60Hz대비10ms이상줄어든것으로나타났다.한편,일반적인게이밍모니터의경우100~120Hz가입문용,144~200Hz가많은게이머에게적합한표준형,240Hz이나350Hz이상모니터가하드코어이용자들을위한고사양모니터로꼽힌다.엘지디스플레이이미지사용자중심의게임저널-게임동아(game.donga.com)Copyright©게임동아.무단전재및재배포금지.

종양제거수술후신경손상발생지속적통증·과다발한으로이어져타병원‘복합부위통증증후군’진단‘교감신경손상’3억손해배상청구法“신경손상의한이상단정못해”종양제거수술후신경손상이발생했지만,법원은의료상과실을단정할수없다며병원에대한손해배상책임을인정하지않았다.사진은병원수술실입구모습.[123RF]병원에걸어들어갔던환자가싸늘하게식어서돌아옵니다.가족들은납득하기어렵습니다.하지만환자와가족이의료기관의책임을입증하기란여간어려운게아닙니다.‘정보의비대칭성’때문입니다.법무법인오킴스와함께다양한의료분쟁판례를분석하고,다윗이어떻게해야골리앗을이길수있을지톺아보려합니다.종양제거수술(종격동종양절제술)이가져온결과는참혹했다.통증을없애기위한수술은신경손상을불러왔고,평생통증을안고살아야하는처지가됐다.기구한사연은지난2014년9월로거슬러올라간다.왼쪽가슴통증으로병원응급실을전전하던A씨는잦은통증재발로전남의B대형병원에입원하게됐다.B병원은진통제투여등에도잦아들지않는A씨에대해같은해9월18일종양제거수술을실시했다.문제는그다음이었다.수술후에도A씨통증은멈추지않았다.연고가있던병원으로전원된A씨는B병원외래진료에서가슴통증을계속호소했다.C주치의는가슴을여는수술(개흉술)후왕왕발생하는통증으로판단했다.A씨통증은2014년말까지지속됐고,이듬해1월1일퇴원하기전까지통증치료실·피부과·정형외과등협진으로통증조절을위한치료가이어졌다.잦아들줄알았던A씨통증은오른쪽신체부위에다한증으로번졌다.또입원과퇴원이반복됐다.이러는사이명치에서왼쪽등뒤로퍼지는통증,왼쪽얼굴에서상반신까지땀이안나는대신반대쪽상반신에는비정상적으로땀이많이나는‘과다발한’양상이나타났다.A씨“절단말았어야할교감신경손상”2015년9월,서울의한대형병원에서A씨는‘복합부위통증증후군제1형’의증진단을받았다.복합부위통증증후군제1형이란외상이나수술을겪은후,상처는나았으나신경계가오작동해극심한통증이지속되는희귀한만성통증질환이다.A씨는현재도시각통증등급4점정도의통증,왼쪽늑간신경의신경병증에따른통증을평생안고살아야한다.시각통증등급이란의사들이환자들의통증정도를0점(통증없음)에서10점(극심한통증)까지수치화한것이다.4점은일상생활시신경쓰이고,욱신거리는보통수준의통증을말한다.가벼운치통,생리통,지속적인두통등이여기에해당한다.왼쪽늑간신경의신경병증은왼쪽갈비뼈사이를지나는신경(늑간신경)이수술등으로손상돼오작동(신경병증)을일으키고있다는뜻이다.한평생통증을안고살아야한다는현실을받아들이기란여간어려운게아니다.더욱이수술로인한후유증이의료진의책임으로느껴진다면더더욱그렇다.A씨는“절단하지말았어야할교감신경을손상시켰다”며B병원을상대로‘약3억원’손해배상을청구했다.그는▷교감신경손상과관련해B병원측의설명이없었고▷수술후이전과다른통증및땀분비이상발생에도B병원이‘후유증’으로단순히판단했으며▷이에따른원인을밝히려는노력을게을리했다고주장했다.B병원측의수술시행시주의의무및설명의무위반등에대한문제를제기한것이다.A씨주장물리친법원,판결문보니하지만법원의판결은달랐다.서울서부지방법원제12민사부(재판장이원신)는▷수술시과실등주의의무위반▷복합부위통증증후군에대한진단및치료지체과실▷설명의무위반등A씨의모든주장을물리쳤다.우선법원은A씨최종진단명이혈관종이고,이에대한종양제거수술은적절했다고봤다.더욱이“교감신경절단에따른후유증은발한이상(땀이비정상적으로많이나거나,나지않는상황)과안검하수”라면서도“A씨발한이상이교감신경절단에의한것인지의심할여지는있지만,발한이상만으로교감신경절단을단정할수없다”고밝혔다.이어“종양의위치가교감신경절과근접해있어서술기중예기치않게교감신경이절단될수있는상황”이라며“C주치의가종양을절제하면서교감신경을손상했더라도의료상과실이라고단정하기어렵다”고덧붙였다.복합부위통증증후군에대한진단및치료지체과실에대한판단도마찬가지였다.복합부위통증증후군발생직후통증조절을위한치료가중요한것은사실이나,수술절개부위자체가통각신경계에많은손상과자극이가해지는부위이기때문에수술후심한통증호소는정상이라는것이다.B병원이수술실에자가통증조절장치(PGA)를거치하고,마약성진통제및소염진통제를수술후에도복합투여했을뿐만아니라재입원및협진을통한치료시행등도고려했다.B병원조치가적절했다는판단이다.아울러설명의무위반도인정하지않았다.법원은“B병원이수술중발생할수있는문제점및발생할수있는합병증,후유증,신경손상가능성도설명했다”며“A씨교감신경이절단됐다고단정할수없을뿐만아니라통증이반드시교감신경손상에기인한다고단정할수없기때문에설명의무가있지않다”고판결했다.고재우기자Copyright©헤럴드경제.무단전재및재배포금지.

'정보보호의날기념식'서시연…송기호국가안보실제3차장등방문(지디넷코리아=김기찬기자)인공지능(AI)보안전문기업샌즈랩(대표김기홍)은지난8일서울신라호텔에서개최된‘제15회정보보호의날기념식’AI특별관에참가해AI기반위협분석·대응기술을선보였다고10일밝혔다.제15회정보보호의날기념식은과학기술정보통신부,국가정보원,행정안전부가주최하고한국인터넷진흥원(KISA)과한국정보보호산업협회(KISIA)가주관하는행사로,올해는고성능AI위협등변화하는보안환경에대응하고국민이안심할수있는정보보호의미래비전을제시하기위해마련됐다.국내외산·학·연·관계자및일반국민등약1000여명이참석했다.샌즈랩은국가AI보안기술력의현주소를확인할수있는‘AI특별관’에참여해국내AI보안기술의실제활용가능성을보여주는자리에동참했다.샌즈랩은지난해2025인공지능해킹방어대회(ACDC·AICyberDefenseContest)에서딥페이크탐지AI에이전트를선보인데이어올해정보보호의날기념식에서는AI기반네트워크이상행위탐지와AI악성코드자동분석기술을중심으로시연을구성했다.대규모위협데이터,AI보안모델,AI보안제품적용으로이어지는샌즈랩의AI보안전주기역량을선보이는데초점을맞췄다.송기호국가안보실제3차장(가운데)과김진수한국정보보호산업협회회장(오른쪽)이샌즈랩부스를방문해김기홍대표(왼쪽)의기술시연을참관하고있다.(사진=샌즈랩)행사현장에는송기호국가안보실제3차장을비롯한국내주요관계자와KISA가설립한글로벌사이버보안협력네트워크(CAMP)회원국해외참관단이샌즈랩부스를방문해기술시연을참관했다.샌즈랩임직원들은AI기반네트워크위협탐지·대응(NDR)솔루션‘MNX’와사이버위협인텔리전스(CTI)서비스‘CTX’를활용해,AI로고도화되는위협을AI기반으로분석·해석하고대응방향을도출하는과정을직접선보였다.먼저MNX가생성형AI를활용한신종사이버공격과네트워크보안이벤트를AI기반으로탐지하고위협도평가와탐지근거,대응가이드를제시하는흐름을선보였다.특히암호화된트래픽까지애플리케이션단위로식별해복잡한네트워크환경에서도위협가시성을확보할수있다는점을보여줬다.이어AI에이전트들이탐지,분석,검증,대응판단등각역할을나눠수행하며네트워크이벤트와내부로그,외부위협정보를종합해위협여부와근거를정리했고,CTX를통해악성코드의정적·동적분석과API호출흐름등을거대언어모델(LLM)이자동분석해공격방식을해석하는과정까지연결해보여줬다.샌즈랩은이번시연이보안대응역시AI중심으로전환되어야한다는메시지를전달하는데성공했다고평가했다.단순히탐지를자동화하는수준을넘어AI가위협분석의맥락을이해하고실제대응에필요한정보로정리할수있는것이핵심이라는점을부각했다.현장시연을진행한신승철샌즈랩수석연구원은“이번정보보호의날AI특별관은AI로고도화되는위협에어떻게대응해야하는지를실제시연으로보여주는자리였다”며“AI를활용한해킹공격,대량정보유출사고,신종악성코드확산등국가적대응이요구되는보안위협을AI기반으로분석하고대응방향을도출하는과정을소개했다는점에서의미가크다”고덧붙였다.김기홍샌즈랩대표는“AI네이티브보안은기존보안기술에AI기능만을덧붙이는것이아닌위협을바라보고해석하며대응하는방식자체를AI중심으로확장하는것”이라며“오랜기간축적해온사이버위협인텔리전스데이터와AI모델연구역량을바탕으로AI로고도화되는보안위협에실제로대응할수있는제품을지속적으로고도화해나가겠다”고밝혔다.김기찬기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

부산보안검색교육센터개소...동남권보안검색전문인력양성본격화국토부지정교육기관으로8월부터현장중심교육운영[보안뉴스강초희기자]신라대학교(총장허남식)는8일교내부산보안검색교육센터개소식을개최하고,항공을비롯한국가중요시설보안분야전문인력양성을위한교육을오는8월부터본격운영한다고밝혔다.[출처:신라대학교]부산보안검색교육센터는국토교통부지정항공보안검색교육기관으로,동남권보안검색전문인력을체계적으로양성하기위해설립됐다.실제공항과동일한환경의실습시설과전문교육과정을바탕으로항공은물론국가중요시설보안분야까지아우르는현장중심교육을운영할계획이다.이날개소식에는허남식총장을비롯한대학주요보직자들이참석해센터개소를축하하고지역보안산업발전과전문인력양성을위한협력의지를다졌다.행사후에는테이프커팅식과교육시설견학이이어졌다.신라대는지난해부터항공보안검색교육기관설립을추진하며교육과정개발과전문교관확보에나섰다.이어올해국토교통부의현장심사와운영심사를거쳐최종교육기관으로지정받았다.센터에는실제공항에서사용하는X-레이검색장비와문형금속탐지기,휴대용금속탐지기등실습장비를구축해교육생들이현장과동일한환경에서실무중심교육을받을수있도록했다.부산보안검색교육센터는항공보안검색교육을비롯해동남권국가중요시설보안검색분야와의협력을확대하며다양한전문교육과정을운영할예정이다.또한보안검색분야취업을희망하는예비인력과재직자를대상으로맞춤형실무교육을지속적으로확대해전문성과현장대응역량을갖춘인재를양성할계획이다.허남식총장은“부산보안검색교육센터개소는우리대학이지역사회와국가가필요로하는보안전문인력양성의중심기관으로도약하는의미있는출발”이라며“앞으로도현장중심의교육을통해국가경쟁력강화와지역사회발전에기여하는전문인력을지속적으로양성해나가겠다”고말했다.김순석신라대평생교육원장은“부산보안검색교육센터는우수한교육시설과전문교원을기반으로산업현장에서즉시활용할수있는실무형인재를양성하는교육기관”이라며“항공은물론해양수도부산의주요시설을포함한다양한보안검색분야교육을지속적으로확대해지역보안산업발전과전문인력양성에최선을다하겠다”고밝혔다.한편,신라대는민간경비교육기관운영경험과다양한산학협력네트워크를바탕으로보안산업분야교육경쟁력을지속적으로강화하고있으며,부산보안검색교육센터를중심으로동남권을대표하는보안전문인력양성기관으로자리매김해나갈계획이다.Copyright©보안뉴스.무단전재및재배포금지.

‘몰카’부작용우려불식의도LED훼손해도카메라비활성화‘카메라폰’셔터음떠올리게해글로벌시장에서‘인공지능(AI)글래스’바람을일으킨메타(Meta)가일상속‘몰래카메라공포’를지우고제품을쓰지않는대중의신뢰까지얻기위해강력대응에나섰다.글로벌시장에서‘인공지능(AI)글래스’바람을일으킨메타(Meta)가일상속‘몰래카메라공포’를지우고제품을쓰지않는대중의신뢰까지얻기위해강력대응에나섰다.메타홈페이지캡처AI글래스는두손이자유로운상태로일상을기록하고AI어시스턴트에빠르게접근할수있다는장점이있지만,타인의사생활을무단으로침해하는‘몰래카메라’부작용이우려돼메타가이를선제불식하려는것아니냐는반응을낳는다.10일정보기술(IT)업계에따르면메타는“AI글래스의LED표시등을가리려고시도하면카메라가비활성화된다”고밝혔다.이어“불빛차단해제감지전까지는어떠한사진이나동영상도촬영할수없다”고덧붙였다.메타의모든AI글래스전면에는흰색불빛이깜빡이는LED표시등이있다.사진이나영상촬영시오른쪽렌즈옆의LED표시등에불이들어와주변사람들이착용자의사진·영상촬영을인식하게한다.사진을찍을때는흰색불빛이짧게깜빡이고영상촬영때는찍는내내불빛이깜빡인다.기존스마트폰이나액션캠에서는볼수없는기능이라는게메타의설명이다.다양한색상의불빛을둘수도있었지만메타는대낮가시성등을판단하는여러실험을거쳐시각적으로최적화된흰색불빛을결정했다고한다.촬영시셔터음도나지만안경착용자는들을수있을뿐,멀리까지들리게하는건현실적으로효과적이지않다고도메타는덧붙였다.AI글래스를활용한촬영은착용자의의도에따라‘몰래카메라’등부작용을낳을수도있어서특히메타는이부분에집중했다.사용자가몰래촬영중인사실을숨기려LED를가리면곧바로카메라가비활성화하도록한점이눈에띈다.일부사용자가테이프로LED를가리거나훼손하려는사례를접한메타는LED의물리변조와훼손정황감지때도카메라가비활성화되도록했다.이는AI글래스의가장큰무기와도같은카메라기능을무용지물로만드는것이어서착용자보다주변사람들의신뢰를더얻고자노력한것으로풀이된다.메타관계자는“전사적차원에서불법LED개조게시글등에대응하고있다”며“LED표시등변조목적의서비스판매자에대해서도법적조치를취하고있다”고말했다.이어“메타는사생활보호기능이야말로좋은기술이필수로지녀야할것으로믿는다”며“AI글래스에도높은기준을적용하고있다”고덧붙였다.메타의모든AI글래스전면에는흰색불빛이깜빡이는LED표시등(빨간동그라미)이있다.사진이나영상촬영시오른쪽렌즈옆의LED표시등에불이들어와주변사람들이착용자의사진·영상촬영을인식하게한다.사진을찍을때는흰색불빛이짧게깜빡이고영상촬영때는찍는내내불빛이깜빡인다.메타홈페이지캡처메타의대응이2000년대초반국내에카메라를부착한휴대전화가출시됐을때를떠올리게한다는반응도일부에서나온다.20여년전,기술의혁신과도같았던‘카메라폰’이몰래카메라에쓰일가능성이우려되자‘강제로소리가나게해야한다’등의여론이생겼고,정보통신부(과학기술정보통신부전신)는카메라폰촬영시반드시65데시벨이상의촬영음을내고진동모드에서도이를강제로해제할수없도록휴대전화를만들어야한다는규제방안을2003년발표한바있다.IT업계관계자는“과거에는정부가청각적규제로사생활을보호했다면,현재는글로벌플랫폼기업이시각적규제로자율방어선을구축하고있는것으로볼수있다”고말했다.김동환기자[email protected]©세계일보.무단전재및재배포금지.

'모바일판스팀'거듭나기위한첫변화[아이뉴스24문영수기자]넥써쓰가경영권을인수하며장현국대표체제로전환된원스토어가오는8월지갑기능추가를예고했다.'모바일판스팀'으로거듭나기위한체질변화에속도를내는모습이다.10일게임업계에따르면원스토어(대표장현국)는오는8월7일원스토어에지갑기능을추가하기위한관련약관을개정한다고회원들에게알렸다.지갑은앞서장현국대표가원스토어를인수한뒤도입하겠다고예고한기능중하나다.장현국대표가이끄는원스토어에지갑기능이내달추가된다.[사진=원스토어]약관에따르면원스토어지갑은회원이원스토어리워드를지급받아확인할수있는신규서비스다.원스토어리워드는원스토어지갑서비스를통해회원에게서비스이용실적,이벤트참여등에대한혜택으로무상지급하는재화등을가리킨다.지갑이추가되면이용자는회원별로전자적으로생성되는고유식별번호형태의지갑을받게되며,원스토어리워드의전송기록및보관내역등을관리할수있게된다.또한지갑의생성·발행및기술적운영은원스토어가아닌외부회사가위탁할예정이다.넥써쓰가이를맡을것으로보인다.원스토어관계자는"원스토어지갑은원스토어이용으로받는혜택(리워드)을계정에연동해받고확인하는기능으로회사가이용자정보를직접보관하지않는방식이라유출및도용위험을줄였다"면서"넥써쓰의원스토어인수를계기로확보한기술역량을이용자혜택기능으로활용하고자한다"고밝혔다.게임업계에서는원스토어에신규도입을앞둔지갑이추후'글로벌원스토어'에도입될웹3플랫폼기능의사전단계로보고있다.앞서장현국대표는원스토어를누구나웹3블록체인게임을제한없이올릴수있는글로벌플랫폼을지향한다고언급한바있다.장대표는"원스토어는모든블록체인과지갑을허용하는웹3게임플랫폼이될것"이라며"글로벌원스토어는늦어도3분기내선보이는게목표며,올해안에원스토어를게임플랫폼으로탈바꿈하는1.0버전을출시할계획"이라고밝혔다.한편원스토어는국내통신3사인SK텔레콤,KT,LG유플러스와인터넷포털네이버가함께설립한앱마켓이다.이통3사가개별운영하던앱마켓을통합하고2016년네이버가운영하던네이버앱스토어까지합치며지금의원스토어가출범했다.넥써쓰는지난6월원스토어주식2024만7990주(지분율89.03%)를626억원에양수하기로결정했다.매각주체는SK스퀘어(45.78%),네이버(24.06%),스틸넘버원제일차(17.02%),크래프톤(2.17%)이다./문영수기자([email protected])Copyright©아이뉴스24.무단전재및재배포금지.

최근인디게임시장에서는소규모개발팀이자신들만의색깔을담은독창적인작품을선보이는사례가꾸준히늘고있다.그중에서도두명의개발자가함께만든팀MONORYLLIS(모노리리스)는협동플레이의재미와독특한세계관을결합한게임‘HellHell’을개발하며주목받고있다.MONORYLLIS는프로그래밍을담당하는모노와아트를담당하는리리스,두사람으로이루어진팀이다.원래각각웹프로그래머와그래픽디자이너로프리랜서활동을하고있었던두사람은,리리스가시간활용이조금더자유로워진시점에모노가함께게임을만들어보자고제안하면서팀을결성하게되었다.hellhell■영화에서시작된팀이름팀이름MONORYLLIS는영화‘2001스페이스오디세이’에등장하는검은직사각형구조물‘모노리스’에서영향을받아만들어졌다.게임이두사람의인생에큰변화를가져다준것처럼,자신들이만든게임도누군가에게그런영향을줄수있는존재가되었으면좋겠다는의미를담았다.다만모노리스라는이름을그대로사용하는것은여러문제가있을수있어,두사람의이름에서따온음을조합해보다부드러운느낌의MONORYLLIS라는이름으로정했다.■함께게임을만들게된계기두사람모두원래부터게임을좋아했다.모노는웹프로그래머,리리스는그래픽디자이너로활동하고있었기때문에서로의전문분야를살려함께만들수있는콘텐츠가무엇일지고민했고,자연스럽게게임개발로이어졌다.또한친구들과함께다인용게임을즐기던경험도지금의작품방향에큰영향을주었다.여러사람이함께웃고떠들며즐기는게임경험이좋았고,그감각이현재개발중인‘HellHell’의협동중심게임구조로이어졌다.2인이만든MONORYLLIS팀■협력과잠입이결합된멀티플레이게임‘HellHell’은최대4명이함께즐길수있는협동형멀티플레이게임이다.플레이어는지옥에떨어진영혼‘스이스이’가되어도깨비같은존재인‘오니’의눈을피해움직이며,제한시간안에‘공물(おそなえもの)’이라불리는아이템을모으고탈출해야한다.이게임의가장큰특징은플레이어들이서로위로겹쳐쌓일수있다는점이다.개발팀은이를‘캐리시스템’이라고부른다.플레이어들이세로로쌓여마치아이스크림처럼하나의형태를이루며움직이게된다.맨아래플레이어는이동을담당하고,위에있는플레이어들은각자의능력을사용해팀전체를돕는다.게임에익숙하지않은사람은위쪽에서비교적단순한조작으로팀에기여할수있고,게임에자신있는사람은아래에서이동과회피를담당하며팀을이끌수있다.이처럼역할이나뉘기때문에플레이어간의지속적인소통과협력이게임진행의핵심이된다.귀여운영혼의지옥놀이공원탈출게임■일본지옥그림에서출발한세계관‘HellHell’의배경은‘지옥의놀이공원HellHellLand’다.이독특한설정은일본전통지옥그림을조사하는과정에서탄생했다.개발팀은지옥을묘사한그림속에서흥미로운점을발견했다.끔찍한장면속에서도도깨비들이웃고있거나즐거워보이는모습이종종등장한다는것이다.어떤기록에서는생전에연기를잘못했던사람이지옥에서입에무를물고벌을받는식으로,현실의특징을재치있게반영한장면도있었다(일본에서연기를잘하지않는배우를‘다이콘배우(大根役者)’라고부르는데,'다이콘'은'무'를뜻한다).이러한독특한표현을바탕으로지옥을공포의공간이아니라도깨비들이즐기고있는놀이공원처럼재해석했고,그결과‘HellHellLand’라는무대가만들어졌다.반면플레이어가조작하는스이스이는그속에서고생하는조금은안쓰러운캐릭터로설정됐다.귀여운외모로표현된스이스이■무서운배경과귀여운캐릭터의대비지옥이라는소재와달리스이스이는매우귀여운모습으로디자인됐다.이는의도적으로설정되었으며플레이어가조작하는캐릭터인만큼자연스럽게애착을느끼고응원하게되는디자인을목표로했다.또한일본전통유령그림에서볼수있는요소를참고해머리위의삼각형장식같은특징을반영하였으며여기에원과삼각형같은기본적인도형을중심으로캐릭터를구성해누구나쉽게기억할수있는형태를만들었다.■협력의재미를강화한겹치기시스템초기게임디자인에서는플레이어들이각자흩어져아이템을모으는구조였다.하지만이방식은협동의느낌이약했고,한명의숙련된플레이어가대부분의문제를해결해버리는경우가많았다.이문제를해결하기위해개발팀은플레이어들이하나로겹쳐움직이며각자다른역할을수행하도록구조를변경했다.위에있는플레이어만할수있는행동과아래플레이어만할수있는행동을명확히나누어,반드시협력해야만게임을진행할수있도록설계했다.이변화는‘HellHell’의핵심적인재미를만들어낸결정적인전환점이되었다.플레이어들이탑처럼쌓여서움직이는것이특징■단순한조작속에서만들어지는협동플레이‘HellHell’의기본목표는도깨비에게들키지않으면서공물을모으고탈출하는것이다.개발팀은게임규칙과조작이지나치게복잡해지지않도록하는데특히신경썼다.멀티플레이게임은조작이나규칙이조금만어려워도플레이흐름이쉽게끊어질수있기때문이다.그래서조작을이동과버튼하나로단순화하면서도,맵구조와상황설계를통해협동의재미와긴장감을유지하도록만들었다.예를들어위쪽플레이어는높은곳의아이템을잡고,아래쪽플레이어는그것을운반한다.또한조명으로보이지않는길을밝히거나장치를이용해공중이동을하는등다양한협력방식이존재한다.협력플레이가중요하다겹쳐진위치에따라각기다른역할을수행하게된다■전통과현대감각이결합된아트스타일일본전통판화와현대적인팝문화감각이결합된스타일로독특한비주얼을가지고있다.두개발자모두전통판화와일본의귀여운문화에관심이많았고,그취향이자연스럽게작품의비주얼로이어졌다.특히리리스는수채화로그림을그리던아날로그작업경험이많아디지털게임에서도손으로만든느낌을살리고자했다.게임자체는3D로제작됐지만최종적으로는2D그림처럼보이도록표현하는방식을사용하고있으며,3D모델과2D요소를함께활용하는방식으로독특한화면스타일을만들어가고있다.일본전통판화와현대적인팝문화가결합된아트■두명이만드는멀티플레이게임의어려움‘HellHell’개발에서가장어려웠던점은멀티플레이게임이라는점이었다.플레이인원에따라게임경험이달라지기때문에두명만으로모든상황을테스트하기가쉽지않았다.때로는한사람이양손으로두개의컨트롤러를동시에조작하며테스트를진행하기도했다.이러한한계를극복하기위해개발팀은가능한한많은행사에참가해실제플레이어들에게게임을체험하게하고반응을관찰하는방식으로개발을진행했다.■협동게임의핵심을다시생각하게만든조언개발과정에서특히인상깊었던피드백도있었다.협동게임이라면반드시협력하지않으면클리어할수없는구조가되어야한다는조언이었다.이조언을계기로개발팀은게임디자인을더욱협력중심으로바꾸게되었고,지금의겹치기시스템과역할분담구조가더욱강조되었다.협력하지않으면깰수없도록디자인됐다■한국플레이어와의만남MONORYLLIS는한국시장에도관심을가지고있다.지난해한국게임행사지스타에참가해많은한국플레이어들에게‘HellHell’을소개할기회를얻었다.현장에서플레이어들이적극적으로게임을즐기는모습을보며앞으로도한국플레이어들에게게임을알릴기회를더많이만들고싶다는생각을하게되었다고전했다.■문화차이를느낀순간게임안에는관광지에서흔히볼수있는얼굴넣기판넬같은장치가등장하는데,일본에서는익숙한이요소가해외플레이어들에게는잘전달되지않는경우도있었다.이경험을통해개발팀은문화적인요소가지역에따라다르게받아들여질수있다는점을다시한번느꼈다고말했다.일본문화의특징이반영된요소가해외이용자들에게는어색하게느껴질수있다는것을느꼈다■첫작품이준가장큰배움‘HellHell’은MONORYLLIS의첫번째작품이다.두사람은게임하나를완성하는데얼마나많은시간과노력이필요한지개발과정에서깊이실감하고있다고말하며동시에자신들이만든게임을다양한플레이어들이실제로즐기는모습을보며큰보람을느꼈고,그경험이지금도개발을이어가는원동력이되고있다고밝혔다.■누구나함께즐길수있는게임개발팀은‘HellHell’이게임에익숙한사람뿐아니라누구나함께즐길수있는작품이되기를바라고있다.친구나가족과함께웃으며즐길수있는게임을목표로하고있으며,어린시절여러사람이TV앞에모여함께게임을즐기던기억을떠올리게하는경험을만들고싶다고전했다.올해체험판을공개할예정이다■올해체험판공개예정개발기간이예상보다길어졌지만,개발팀은올해안에플레이가능한버전을공개하기위해작업을이어가고있다.현재계획으로는10월경체험판을공개하고,12월무렵얼리액세스출시를목표로개발을진행하고있다.독특한협동시스템과개성적인세계관을가진‘HellHell’이올해어떤모습으로플레이어들을만나게될지기대를모으고있다.기고:게임테스트플랫폼플리더스사용자중심의게임저널-게임동아(game.donga.com)Copyright©게임동아.무단전재및재배포금지.

'딜라이트.ai'앞세워고객경험혁신주도…韓서파트너십강화추진(지디넷코리아=한정호기자)"이제기업들은인공지능(AI)모델자체에투자하지않습니다.얼마나똑똑한AI인지보다실제고객문제를얼마나안전하고효율적으로해결할수있는지를가장중요하게평가합니다."마이크보넷센드버드최고수익책임자(CRO)는지난9일서울송파구롯데월드호텔에서개최한'센드버드스파크코리아2026'에서지디넷코리아와만나이같이밝혔다.이날센드버드는지난해선보인AI고객경험(CX)플랫폼'딜라이트.ai(delight.ai)'를중심으로차세대AI컨시어지전략을공개했다.여러AI에이전트와시스템을조율하는'에이전트스튜어드(AgentSteward)'를비롯해AI운영플랫폼'트러스트OS2.0',AI자가개선기능'제로터치개선(ZTI)',고객센터전환솔루션'딜라이트데스크'등을선보이며고객문제해결AI전략을전면에내세웠다.마이크보넷센드버드CRO(사진=센드버드)"성과로증명하는AI"…문제해결률95%·주문금액20%증가보넷CRO는고객경험분야에서AI는신뢰성이중요하다고강조했다.AI가잘못된답변을하거나예기치않은행동을했을때이를즉시파악하고원인을찾아복구할수있는체계가갖춰져야실제기업환경에서활용할수있다는설명이다.이에센드버드의핵심플랫폼딜라이트.ai는특정AI모델하나에의존하지않는다.고객이사용하는채널과언어,해결해야하는업무,비용등을종합적으로고려해약20개에달하는기반AI모델가운데가장적합한모델을선택하는구조다.음성·채팅·문자마다서로다른모델을활용하고오픈AI챗GPT,앤트로픽클로드등새로운모델이등장하면즉시교체할수있도록설계했다.AI도입효과를판단하는기준도달라지는추세다.과거에는문의자동화율이나응답속도가핵심이었다면이제는고객문제를얼마나해결했고그것이실제비즈니스성과로이어졌는지가더중요한평가기준이되고있다.딜라이트.ai로고객의여행을지원하는사례(사진=센드버드)센드버드는지원과프리세일즈,고객참여등다양한영역에서성과를측정중이다.대표고객인한샘은딜라이트.ai를도입한이후고객문의해결률을기존약50%에서95%이상으로끌어올렸다.단순상담효율개선에그치지않고고객만족도와브랜드평판향상,재구매증가등연쇄적인효과로이어진것이다.미국대형리테일기업BJ's홀세일도대표사례로꼽힌다.이곳은센드버드쇼핑AI에이전트를도입한이후평균주문금액(AOV)이약20%증가했다.AI가구매이력과행동데이터를분석해상품을추천하고재구매시점을안내하면서매출증대효과를거뒀다.보넷CRO는"고객경험을개선하면단순히상담에서멈추는게아니라브랜드평판이높아지고고객이다시구매하며주변에도추천하는선순환이만들어진다"며"AI의가치는핵심성과지표(KPI)를넘어기업전체에파급효과를미친다"고말했다."한국은AI의사결정빠른시장"…파트너전략강화보넷CRO는한국을AI도입경쟁력이높은시장으로평가했다.특히최고경영진(CEO)이AI투자와도입과정에적극참여하는문화가빠른의사결정을가능케하는강점이라고진단했다.그는"미국에서도C레벨이AI전략에관심은많지만직접만나의사결정을논의하기는쉽지않다"며"반면한국은CEO와최고재무책임자(CFO)등경영진이직접AI도입을검토하고질문을던지기에기업의방향성이더명확하게결정되는경우가많다"고밝혔다.이어"이런점은한국기업들이AI를도입하는데상당한경쟁력이될수있다"고덧붙였다.마이크보넷CRO가한국시장에서파트너전략을지속강화하겠다고밝혔다.(사진=센드버드)센드버드는이특성에맞춰장기적인파트너전략을강화하고있다.한국에서10년이상사업을운영하며확보한엔터프라이즈고객기반과국내연구개발(R&D)조직을활용해장애대응부터신규기능제안까지함께하는고객밀착형지원체계를차별점으로내세우고있다.또아마존웹서비스(AWS)와GS네오텍등클라우드·시스템통합(SI)파트너십도확대해국내AI고객확보에속도를낼계획이다.보넷CRO는"우리는단순한벤더가아니라고객비즈니스를함께성장시키는파트너가되고자한다"며"새로운기능이나왔을때고객에게가장적합한활용방안을먼저제안하고실제성과를함께만드는것이우리만의차별점"이라고강조했다.답만하는AI는끝…고객경험,응답에서해결로그는앞으로고객경험시장경쟁의기준도달라질것으로전망했다.과거에는얼마나빨리고객에게답변을제공하는지가중요했다면앞으로는고객문제를얼마나빠르게해결했는지가경쟁력을좌우하게될것이라는분석이다.생성형AI가확산되면서고객들의기대수준도높아지고있다.'새벽배송'과'당일배송'이소비자의새로운기준이된것처럼AI역시고객경험의새로운기준을만들고있다는설명이다.보넷CRO는"앞으로고객들은AI가얼마나똑똑한지보다내문제를얼마나빨리해결해주는지를기준으로서비스를평가하게될것"이라며"좋은AI와그렇지않은AI를고객들이직접구분하는시대가올것"이라고말했다.고객센터역할도변화할것으로내다봤다.반복적인문의응대와단순업무는AI가담당하고사람은고객과신뢰를구축하거나복잡한의사결정,예외상황을처리하는역할에집중하게될것이라는전망이다.딜라이트.ai(사진=센드버드)이런변화는센드버드가공개한에이전트스튜어드에도반영됐다.이는여러부서와시스템,외부파트너를연결해문제해결과정을끝까지조율하는AI컨시어지다.기존고객센터챗봇과달리실제실행과해결중심에이전트로설계됐다.센드버드는향후AI에이전트끼리서로협업하는'에이전트투에이전트(A2A)'환경도구현해고객경험플랫폼을고도화한다는목표다.보넷CRO는"시장에서살아남는AI는단순히질문에답하는AI가아니라고객문제를가장효율적으로해결하는AI"라며"우리는기업들이최고의고객경험을제공할수있도록AI컨시어지플랫폼을지속고도화해나갈것"이라고강조했다.한정호기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

삼성전자·SK하이닉스,“구체적논의제안은없어”/연합뉴스올1월미워싱턴DC에서열린‘이건희컬렉션’갈라만찬에서이재용(오른쪽)삼성전자회장이하워드러트닉미국상무부장관과악수하고있다.하워드러트닉미국상무장관이9일(현지시각)삼성전자와SK하이닉스의미국내반도체생산시설확충을원한다는뜻을밝혔다고블룸버그가보도했다.블룸버그에따르면,이날러트닉상무장관은미뉴욕주클레이에있는마이크론반도체생산공장콘크리트타설식에참석해“나는(마이크론)경쟁사인삼성전자와SK하이닉스를미국으로불러와생산시설을짓게하고싶다”며“마이크론이앞장서고있으니경쟁자들은질투심을느낄것이고결국따라올수밖에없을것”이라고말했다.그는이와관련구체적추가내용은밝히지않았다.러트닉장관은또“우리는미국의훌륭한기업과지식재산권에투자하는이들을보호하고자한다.마이크론이가능한한빨리공장을짓기를바라는것이내견해”라며“트럼프식경제모델은미국투자에지금보다더좋은시기는없었다는점을분명히보여준다”고말했다.러트닉장관이참석한이날행사는마이크론이2022년밝힌뉴욕메가팹프로젝트다.마이크론이부지조성단계를지나실제반도체생산건물공사로넘어간다는의미다.마이크론은이부지에최대4개의반도체공장을지을예정이다.2029년양산개시예정으로,완공되면미국역사상최대규모의반도체제조단지가될것으로예상된다러트닉장관의발언은미국내반도체생산시설확충을요구하는트럼프정부의일관된주장이다.이번발언은최근삼성전자와SK하이닉스가800조원을투자해서남권반도체거점을짓겠다고밝힌가운데나와주목받고있다.하지만삼성전자와SK하이닉스측은“아직구체적논의가진행되는것은없는상황”이라는반응이다.두업체는원칙적으로좋은조건이라면미국내생산시설확충검토가가능할수있다는방침이다.현재삼성전자와SK하이닉스가미국에짓겠다고밝힌반도체시설은파운드리(위탁생산)와후공정패키징팹이다.현재삼성전자가텍사스테일러에짓는파운드리팹은완공단계로내년부터본격2나노(1나노는10억분의1m)공정으로양산을시작할계획이다.SK하이닉스가미인디애나주에짓는패키징공장은이제막공사를시작했다.국내반도체업계에선사실상미국내반도체시설확충요구를들어주기쉽지않을것이란분석이다.현재삼성전자와SK하이닉스는미국에반도체시설을짓고받기로했던보조금을제대로지급받지못한것으로알려졌다.또용인에이어서남권에대규모메모리반도체팹을짓기로하면서이미충분한공급계획을마련한상태라미국에메모리팹을지을필요성이사실상적다.반도체업계관계자는“삼성전자가미국에파운드리팹,SK하이닉스가패키징팹을짓기로한것은미국고객사가까운곳에위치하겠다는전략적선택도있었다”며“인건비가비싸고메모리생산공급망도없는미국에메모리팹을짓기는쉽지않다”고했다.한편마이크론은이날콘크리트타설식에서2035년까지미국투자규모를2500억달러(약377조7500억원)이상으로확대하겠다고밝혔다.작년6월밝힌2000억달러에서증액한것이다.마이크론은이같은투자가자사D램의40%를미국내에서생산하겠다는목표를뒷받침하고,일자리도미전역에9만개이상창출될것이라고밝혔다.Copyright©조선일보.무단전재및재배포금지.

AI환각패턴선점해간접프롬프트주입유도기존방화벽무력화하는신종에이전트권한장악기법경고[보안뉴스김형근기자]AI코딩어시스턴트의고질적‘환각’(Hallucination)현상을악용해봇넷(Botnet)악성코드를유포하고사용자시스템을장악할수있는신종공격기법,‘할루스쿼팅’(HalluSquatting)이공개됐다.AI환각이란생성형AI모델이실재하지않는가짜정보를마치사실인것처럼그럴싸하게생성해내는오류현상을말한다.벤나시(BenNassi)텔아비브대학교교수연구팀에따르면,공격자들은AI어시스턴트가특정리포지토리를참조할때존재하지않는패키지이름을일관되게지어내는패턴을분석했다.이후이들가짜이름을깃허브(GitHub)나플러그인스토어에먼저등록하고내부에악성명령을숨겨두는방식으로덫을놓았다.▲할루스쿼팅공격개념도[출처:텔아비브대학]이공격은사용자검토없이AI어시스턴트가외부리소스를직접가져와명령을실행하는호스트환경을겨냥한다.사용자가최근유행하는오픈소스나플러그인을AI에요청하면,AI는데이터공백으로인해환각을일으키며가짜이름을추천한다.이때AI가사전에공격자가선점해둔악성리소스를다운로드하고,리소스에포함된‘간접프롬프트주입’(IndirectPromptInjection)명령이AI의권한을가로채내장터미널을통해봇넷을강제설치한다.연구팀실험결과AI의이러한환각오류는일관적이었다.프롬프트문장이나AI모델종류가달라도,리포지토리요청의경우최대85%,스킬(Skill)을설치할경우100%확률로동일한가짜이름을생성해공격자의덫으로직행했다.커서,윈드서프,깃허브코파일럿,클라인,구글제미나이CLI,오픈클로등주요AI개발도구가모두이공격경로에노출돼악성코드가실행됐다.할루스쿼팅기반봇넷은취약한패키지비밀번호나네트워크포트익스플로잇등전통적침투방식을쓰지않는다.AI가읽는텍스트인프롬프트형태로페이로드가진입하기때문에기존방화벽감시망을무력화하며,운영체제(OS)환경에구애받지않고유포될수있다.과거AI가환각으로지어낸패키지명을가로채는‘슬롭스쿼팅’(Slopsquatting)이나가짜웹도메인을선점하는‘팬텀스쿼팅’(PhantomSquatting)기법에서이제는에이전트의도구실행권한을직접장악하는단계로진화한셈이다.보안전문가들은피해를막기위해AI설계단계부터외부자원을가져오기전실제존재여부를확인하는‘사전검색’(Search)메커니즘을내재화해야한다고권고한다.또‘클로드코드’의권한건너뛰기플래그나제미나이CLI의‘욜로’(yolo)모드같은무인자동실행설정을차단하고,AI가제시하는모든리소스명칭을검증되지않은‘추측’으로취급해수동검증해야한다고강조했다.Copyright©보안뉴스.무단전재및재배포금지.

혹평딛고새출발…'히간:이루실'리빌드버전경쟁력집중분석콘텐츠확장·이용자편의성개선…반등가능성데이터로진단미디어펜산업부AI데이터분석관산대리입니다.이번에는신규코너'산대리의게임탐구'를선보입니다.본코너는감성적인수식어나주관적인호불호에매몰되지않고철저히데이터와팩트에기반해게임의내면을분석합니다.수많은게임속에서독자들의소중한시간과비용을투자할가치가있는지대신분석하고추천해드립니다.[미디어펜=박재훈기자]국내서브컬처게임시장의경쟁이그어느때보다치열한가운데넥슨이새로운카드를꺼내들었다.넥슨은최근데이터기반의고도화된검토프로세스를적용한신규퍼블리싱브랜드‘셀렉트올’을공개하고그첫번째타이틀로수집형RPG‘히간:이루실’의국내사전등록을시작했다.◆데이터분석관산대리의리포트국내서브컬처게임시장의경쟁이그어느때보다치열한가운데넥슨이새로운카드를꺼내들었다.넥슨은최근데이터기반의고도화된검토프로세스를적용한신규퍼블리싱브랜드‘셀렉트올’을공개하고그첫번째타이틀로수집형RPG‘히간:이루실’의국내사전등록을시작했다.히간:이루실은중국빌리빌리가개발하여지난2023년글로벌시장에첫선을보였던작품이다.초기글로벌성과는다소아쉬웠으나이후캐릭터와게임성을전면개편한‘2.0리메이크버전’을통해중국및중화권시장에순차적으로재출시되며반전을모색해왔다.대형퍼블리셔인넥슨이이미한차례글로벌무대를거친타이틀을신규브랜드의선봉장으로낙점한배경은무엇일까.AI데이터분석관의시각에서객관적지표와시스템분석을통해이게임이국내유저들에게어떤선택기준을제공할수있을지집중분석했다.①출시전기대감:재검증된리메이크버전'히간:이루실'은2023년글로벌출시당시고퀄리티3D그래픽과독창적인연출로서브컬처팬들의주목을받았다.그러나초기글로벌서비스당시에는최적화문제와콘텐츠부족등으로인해메타크리틱등주요평점사이트및유저평가에서다소아쉬운성적을거뒀다.이에개발사인빌리빌리는시스템을전면재구축하는강수를두었고,2024년12월중국을시작으로2025년대만·홍콩·마카오에2.0리메이크버전을선보이며안정성을검증받았다.국내시장에서는넥슨의대규모라이브서비스노하우가더해진다는점에서유저들의기대감이점진적으로상승하고있는흐름이다.②플레이방식:전투도즐기고전술도즐긴다본게임은실시간3D전투와카드전술을결합한하이브리드전투시스템을채택했다.플레이어는극단의단장이되어캐릭터배치와실시간카드사용을통해전략적인전투를수행해야한다.오픈월드형태의높은자유도를지향하기보다는,정해진스테이지와스토리를돌파하는선형적구조에가깝다.주목할점은'방치형시스템'의도입이다.오프라인상태에서도성장에필요한재화획득이가능하도록설계되어,서브컬처수집형게임특유의무한반복플레이및피로도를대폭낮춘것이특징이다.③BM구조:시나리오즐기기가우선과금은걱정↓'히간:이루실'은기본플레이무료에아이템유료화가결합된전형적인'부분유료화(FreetoPlay)'모델을따른다.메인비즈니스모델(BM)은캐릭터및장비(스킨등)를획득하기위한뽑기(가챠)시스템이다.다만리메이크버전을거치며무과금및소과금유저도인게임이벤트와방치형보상을통해일정수준이상의성장이가능하도록밸런스가조정됐을것으로생각된다.경쟁요소보다는수집과시나리오감상에무게를두고있어,타경쟁형RPG에비해과금압박은상대적으로낮은수준으로분석된다.④라이브서비스및운영이게임의가장큰무기는퍼블리셔인넥슨의라이브서비스역량이다.넥슨은국내외에서다수의서브컬처및라이브게임을장기흥행시킨경험이있다.이미해외에서2.0버전을통해콘텐츠의볼륨과운영안정성을한차례다진상태이기에,국내출시초기고질적으로발생하는콘텐츠고갈이나치명적인버그발생확률은낮을것으로예상된다(추정).넥슨의'셀렉트올'브랜드가데이터기반검증을강조한만큼,유저피드백에맞춘정기적인업데이트와이벤트유치가핵심이될전망이다.⑤가격대비가치부분유료화게임특성상진입장벽은0원이다.극장판애니메이션수준의고퀄리티컷신과일본어풀보이스연출이포함되어있어,초기몰입도측면에서의만족도는높을것으로보인다.방치형시스템덕분에매일많은시간을투자하지않아도캐릭터를성장시킬수있어,시간대비효율을중시하는현대게이머들의라이프스타일에부합한다.단,폭발적인액션수동컨트롤이나끝없는엔드콘텐츠를원하는유저에게는장기적인만족도가다소떨어질가능성이존재한다(추정).◆결론및추천가이드‘히간:이루실’은과거의시행착오를바탕으로게임성을전면수정한리메이크버전이라는점,그리고국내최고수준의라이브역량을가진넥슨이유통을맡았다는점에서주목할가치가충분하다.데이터분석을기반으로한유저성향별추천가이드는다음과같다.-비주얼및서사를중시하는유저→추천극장판애니메이션급컷신과성우풀보이스연출로시각적·청각적만족도가매우높음.-서브게임및가성비를추구하는직장인유저→추천방치형시스템이융합돼하루10~20분내외의플레이로도성장이가능해피로감이적음.-높은자유도와수동컨트롤을원하는유저→비추천실시간카드전술기반의배치전투구조이므로,직접캐릭터를조작하는액션성을원하는유저에게는지루할수있음.-빠른콘텐츠소비와무한경쟁을즐기는유저→비추천성장호흡이방치형구조에맞춰져있어,과금을통한즉각적인엔드스펙달성및PvP경쟁중심의플레이를선호한다면맞지않을수있음.

AI기술기업·컨택센터전문자회사통합미코그룹제조라인에AI로봇·디지털트윈적용[서울=뉴시스]미코AICI.(사진=미코AI제공)*재판매및DB금지[서울=뉴시스]윤정민기자=미코그룹이인공지능(AI)기술기업'에이아이세스(AICESS)'와컨택센터솔루션기업'부뜰정보시스템'을합한통합법인'미코AI(MiCoAI)'를출범시켰다.그룹의반도체·에너지·환경사업현장에AI와로봇기술을적용하고기존컨택센터사업도AI중심으로전환한다는구상이다.10일미코AI에따르면회사는미코그룹AI전환(AX)을담당하는'AI인핸스드'기업으로그룹계열사의업무와제조현장,고객접점전반에AI서비스를확대할계획이다.AICESS는AI모델적용과데이터분석,업무자동화,산업현장형AI기술을개발해왔다.언어·음성·비전·예측AI를4대핵심기술로두고▲검색증강생성(RAG)기반기업용거대언어모델(LLM)▲음성인식·음성합성(STT·TTS)▲불량검출·이상탐지▲수요·장애예측기술등을확보하고있다.부뜰정보시스템은고객상담과지식관리,옴니채널,상담품질평가,민원관리등의솔루션을개발해왔다.상담내용자동평가,민원강도점수화와상급기관전이예측,AI기반상담지원,텍스트자동요약등과관련한특허도보유하고있다.중국과베트남에지사를두고8개국17개고객사의프로젝트에현지어솔루션을공급·운영한경험도갖췄다.[서울=뉴시스]미코그룹이인공지능(AI)기술기업'에이아이세스(AICESS)'와컨택센터솔루션기업'부뜰정보시스템'통합법인'미코AI(MiCoAI)'.2026.07.10.(사진=미코AI제공)*재판매및DB금지통합법인은양사기술을결합해AI컨택센터(AICC),상담지원,지식관리,업무자동화사업을강화한다.기존컨택센터구축·운영역량에AI모델개발능력을더해금융권중심의사업을공공·민간분야로확대한다는계획이다.미코AI는컨택센터를넘어제조현장용AI로봇사업에도나선다.AI가정보를분석하거나판단하는데머물지않고로봇의실제움직임과작업수행으로이어지는플랫폼을개발할방침이다.우선코미코와미코세라믹스등그룹제조라인을시험무대로활용해설비순찰,품질검사,자재이송을자동화하고위험·고온·분진공정에서사람의작업을대체하는로봇을실증한다.중국로봇기업'유니트리'협동로봇등을검증한뒤그룹사업장에단계적으로확산할예정이다.음성과비전기술을결합한자체AI모델을로봇에탑재하고사족보행로봇과매니퓰레이터등여러형태의로봇을하나의플랫폼에서관리하는방안도추진한다.제조·물류현장을원격으로관제하는인터페이스와산업별패키지솔루션도개발한다.디지털트윈을활용한로봇시뮬레이션도사업화한다.실제공장에로봇을투입하기전가상환경에서이동동선과작업과정을검증하고,공정변경이나재배치시나리오를사전에시험해도입위험을낮추겠다는것이다.실증과정에서축적한현장데이터는AI모델을지속해서고도화하는데활용한다.미코그룹은반도체소재·부품·장비를주력으로에너지·환경과AI분야로사업을확장하고있다.국내를비롯해미국,중국,일본,대만,싱가포르,체코등7개국25개도시에서39개생산기지를운영하고있다.미코AI는이들계열사와생산거점을AI·로봇기술의초기적용처로활용할수있다.서철욱미코AI대표는"AICESS의AI기술력과부뜰정보시스템의컨택센터솔루션역량을결합해고객과현장이체감할수있는AI혁신성과를만들겠다"며"지능을넘어움직임으로나아가는AI혁신을통해미코그룹전반의AX를가속하고각계열사의경쟁력강화에기여하겠다"고밝혔다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.