[IT뉴스]"3월에 갈렸다" SOOP·치지직 무슨 일이?

치지직,올림픽·LCK효과후하락SOOP,'결망전4'등시청자결집국내라이브스트리밍시장양대산맥인SOOP(숲)과치지직(네이버)의시청시간이3월들어사뭇다른양상을나타냈다.치지직은밀라노동계올림픽과리그오브레전드챔피언스코리아(LCK)등굵직한스포츠이벤트를앞세워1~2월시청시간이늘었지만3월에는부진했던반면SOOP은스트리머기반생태계로꾸준하게시청시간을유지하고있다.20일글로벌시청데이터분석업체인'스트림차트(StreamCharts)'에따르면SOOP의올해1분기총시청시간은3억3868만시간,치지직은2억8165만시간으로집계됐다.치지직의경우1월과2월에는각각9700만시간이상을기록하며고공행진을했지만3월들어8600만시간으로흐름이꺾였다.치지직은올림픽온라인중계권을보유하고있는데,앞서2월에는'2026밀라노코르티나담페초동계올림픽'등굵직한스포츠이벤트가시청시간증가로이어졌다.동계올림픽기간이던2월15일에는치지직의일일활성이용자수(DAU)가이전최고기록인2025년11월보다36%증가하며최고기록을새로썼다.올림픽기간중네이버숏폼플랫폼인클립내동계올림픽카테고리에약8000개의클립이생성됐고,네이버에서재생된동계올림픽관련클립누적재생수는약3억회에달한다.다만올림픽이벤트가사라진3월에는시청시간이줄었다.치지직은오는6월개막하는북중미월드컵온라인중계권도보유하고있어다시시청시간확대를노리고있다.이에반해SOOP은매달1억시간이상의시청시간을꾸준히확보했다.1월에는1억1300만시간,2월에는1억600만시간을기록했고3월에는1억1800만시간을유지하며치지직과격차를벌렸다.3월말에는리그오브레전드(LoL)대회'결망전4'를비롯해여러스트리머가결승전을동시중계하면서시청자가SOOP에몰린것으로분석된다.오버워치,스타크래프트,배틀그라운드등게임스트리머가직접콘텐츠를기획하고참여를이끄는흐름도이어졌다.치지직이올림픽과월드컵,LCK등대형스포츠이벤트의중계권을바탕으로시청시간을확보한다면SOOP은스트리머가만든콘텐츠를통해시청을유지하는구조다.▷관련기사:남들이중계권전쟁뛰어들때SOOP이'당구장'으로간이유(3월20일)SOOP관계자는"크로스오버와합동콘텐츠는SOOP생태계를두텁게만들고있다"며"특정스포츠일정과상관없이커뮤니티기반서버·크루콘텐츠가플랫폼내체류시간을유지하는축으로작동하고있다"고말했다.노명현([email protected])ⓒ비즈니스워치의소중한저작물입니다.무단전재와재배포를금합니다.Copyright©비즈워치.무단전재및재배포금지.

26-04-20 16:17
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[IT뉴스]공공 클라우드 '이중 인증' 없앤다…검증체계 국정원으로 일원화

CSAP공공요건이관…"한번검증으로공공진입"[뉴스토마토이지은기자]내년7월부터공공클라우드시장진입절차가크게간소화됩니다.과학기술정보통신부의클라우드보안인증(CSAP)과국가정보원의보안검증으로나뉘어있던이중구조가단일체계로통합되면서,기업들은한번의검증만으로공공기관에클라우드서비스를공급할수있게됩니다.과기정통부와국정원은20일공공기관용클라우드보안검증체계를국정원중심으로일원화하는개편안을발표했습니다.신규제도는약1년의유예기간을거쳐내년7월부터본격시행됩니다.그동안클라우드기업이공공시장에진입하려면CSAP인증을취득한뒤국정원의보안검증을추가로거쳐야했습니다.구조상유사한보안항목을반복적으로검증받는형태였고,기업들은인증준비와유지에상당한시간과비용을투입해왔습니다.과기정통부세종청사.(사진=뉴스토마토)개편안의핵심은공공보안요건의이관입니다.CSAP인증체계에포함돼있던공공보안기준을국정원검증체계로옮기면서,앞으로는국정원기준만충족하면공공기관도입이가능해집니다.사실상공공시장진입절차가원패스구조로바뀌는셈입니다.공공서비스에필요한보안요건중심으로검증항목이재편되고,정부는관리·인력·운영전반을포함한기존포괄적인증구조에서벗어나,공공서비스제공에필요한핵심보안기준위주로최적화해기업부담을줄인다는계획입니다.단기존인증의효력은유지할방침입니다.현재CSAP인증을받은제품은유효기간(최대5년)동안그대로인정되며,유예기간동안에도신규인증발급은기존과동일하게진행됩니다.제도전환으로인한시장혼선을최소화하겠다는취지입니다.민간인증체계도재편됩니다.CSAP은공공기능을분리한뒤정보보호관리체계(ISMS)에통합돼클라우드특화모듈형태로운영됩니다.기업이필요에따라참여하는자율인증방식으로전환되며,국제표준을반영해글로벌경쟁력을높이겠다는구상입니다.국정원중심으로검증체계가일원화되면서우려의시각도나옵니다.보수적인조직특성상검증기준이강화되거나기술변화대응속도가늦어질수있다는지적입니다.이에대해국정원관계자는"국정원은기준과절차만담당하고,실제인증심사와결과평가는산학연전문가로구성된민간검증심의위원회가맡는다"며"기존CSAP평가기관도그대로활용해제도연속성을확보하려한다"고설명했습니다.류제명과기정통부2차관은"부처간칸막이를허물고기업들이보다빠르게공공시장에진입할수있도록제도를개편했다"고말했습니다.김창섭국정원3차장은"이중규제로인한기업부담을줄이면서도공공클라우드보안수준은유지·강화하는데초점을맞췄다"고강조했습니다.업계에서는이번제도개편에따른시장영향도주목하고있습니다.공공기관의클라우드전환수요가위축될수있다는우려와함께,외산클라우드기업의시장진입환경변화에도관심이쏠립니다.정부는수요위축가능성에선을그었습니다.정부관계자는"공공기관의클라우드전환예산은연단위로집행되는만큼,제도시행을기다리기보다기존체계에따라사업이진행될것"이라고설명했습니다.외산클라우드사업자와관련해서는신중한입장을유지했습니다.현재아마존웹서비스(AWS),마이크로소프트(MS),구글클라우드등은CSAP하등급을통해제한적으로공공시장에진출해있으며,물리적망분리규정등으로상·중등급진입은제한돼있습니다.국정원관계자는"보안기준에는특정국가사업자를배제하는항목은없다"고말했습니다.이지은기자[email protected]

26-04-20 16:17
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[IT뉴스]SNS서 제품사고 징후 실시간 '포착'…뉴엔AI 기술 뭐길래

뉴엔AI,산업통상구연구개발참여AI로소비자제품사고징후'포착'SNS등에서'발열'·'연기'키워드감지제품사고가난뒤뒤늦게회수하고대응하는방식에서벗어나온라인에쌓이는소비자반응을인공지능(AI)으로읽어사고징후를먼저찾아내는연구가본격화된다.뉴엔AI가산업통상부제품안전관리고도화사업의핵심연구개발(R&D)에참여하면서다.민간시장에서축적해왔던비정형데이터분석기술을공공안전관리체계에이식하는첫시도다.AI트렌드분석플랫폼기업뉴엔AI는20일한국제품안전관리원(KIPS)이주관하는'AI기반소비자제품사고징후분석을통한안전관리요인연구'사업에공동연구개발기관으로참여한다고밝혔다.사업기간은올해5월부터12월까지약8개월이다.이번과제의핵심은기존사후대응형제품안전관리체계를능동형으로바꾸는데있다.소비자제품사고가실제로발생한뒤조치하는데그치지않고온라인상소비자반응데이터를AI로실시간분석해사고전조를먼저식별하겠다는것이다.뉴엔AI는이번사업에서정보수집과분석체계구축을맡는다.소비자반응데이터확보를위한수집환경을만들고위해요인을자동으로인식·분석하는AI에이전트개발한다.일르통해제품사고전조증상을잡아내는사전탐지알고리즘개발을주도할계획이다.특히회사는사회관계망서비스(SNS),온라인커뮤니티,쇼핑몰리뷰등비정형데이터에서'발열','연기','스파크'같은사고징후키워드이른바'스모크텀'을추출해위해수준을분석하는기술을적용하기로했다.단순히키워드를모으는수준이아니라위해가능성을분류하고위험도를가려내는방향으로시스템을고도화하겠다는구상이다.생성형AI의한계로꼽히는환각현상대응도이번연구의한축이다.뉴엔AI는분석결과의근거가된원문을즉시확인할수있는'원본데이터역추적기술'을구현해분석신뢰도를높인다는방침이다.AI가결론을내렸더라도사람이원문을바로확인할수있도록설계해공공안전시스템에필요한검증가능성을확보한다.데이터수집과보안기술도함께탑재된다.뉴엔AI는웹스크래핑·자연어처리(NLP)를활용한정보수집·가공기술,불량정보필터링,민감정보처리프로토콜을적용해데이터품질과보안을동시에확보하겠다고설명했다.각종사고와직결되는위해요인을자동으로찾아내기위해자사모델인퀘타LLMs와퀘타LMM도투입한다.회사는이번사업의의미를민간검증기술의공공이식으로보고있다.류승완뉴엔AI이사는"민간시장에서검증된'퀘타'플랫폼의비정형데이터분석역량을공공안전관리시스템고도화에이식한다는점에서전략적가치가크다"며"단순정보수집을넘어실제사고를예방할수있는정교한AI알고리즘을개발해국민이안심하고제품을사용할수있는환경을만드는데기여하겠다"고말했다.김대영한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

26-04-20 16:17
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[IT뉴스]"철강서 입증한 데이터 연결 기술 … 에너지·AI 통합 인프라로 확장"

최현준볼트AI대표AI경쟁력,전력관리가좌우에너지와데이터를연결해AI인프라기업으로성장인공지능(AI)경쟁의축이모델에서전력으로이동하고있다.연산을떠받치는전력과이를얼마나효율적으로운영하느냐가새로운승부처로떠오르고있다.데이터센터전력수요가급증하고탄소규제가강화되는흐름도같은맥락이다.최현준볼트AI대표는최근매일경제와만나"AI는결국전기를먹고돌아가는산업"이라며"어떤모델을쓰느냐보다그모델을얼마나효율적으로운영하느냐가경쟁력을좌우하게될것"이라고말했다.이어"AI인프라와에너지인프라는더이상분리된문제가아니다"고강조했다.볼트AI는탄소회계솔루션기업'카본사우루스'에서출발했다.그러나사업을진행하면서회사가풀어야할과제의성격이달라졌다는게최대표의설명이다.그는"처음에는탄소를계산하는것이목표였지만현장에들어가보니진짜문제는탄소가아니라데이터였다"며"기업안에는데이터가넘치지만서로연결이안돼있어전체흐름을한번에보기어려운구조였다"고말했다.설계는자재명세서(BOM),생산은생산관리시스템(MES),재무와에너지는또다른시스템에분리돼있는상황에서어떤제품이어느공정에서얼마나에너지를쓰고탄소를배출하는지파악하기쉽지않다는것이다.이문제를풀기위한출발점은철강산업이었다.산업통상부과제를통해세아창원특수강·동국제강등과함께탄소발자국시스템구축에참여하며기술을검증했다.최대표는"기존탄소회계는공장전체배출량을계산하는수준이었지만우리는전사적자원관리(ERP),MES,BOM데이터를통합해제품단위,공정단위로탄소를세분화하는데성공했다"며"어떤제품을만들때어느공정에서얼마나배출되는지계산할수있게됐다"고소개했다.그는이어"유럽탄소국경조정제도(CBAM)가본격화됐을때제품1t에포함된탄소를증명하지못하면수출이막힌다"며"이같은데이터를확보하려면기업운영전반의데이터가유기적으로연결돼있어야한다"고강조했다.이같은문제의식은회사의방향전환으로이어졌다.탄소는결과값일뿐이며그아래에는에너지와생산,설계데이터가복합적으로얽혀있다는점을확인했기때문이다.이를계기로회사는기존탄소데이터관리플랫폼을에너지와AI영역으로확장하며사업구조를재편했고사명도'볼트AI'로변경했다.볼트AI는철강에서검증한데이터연결기술을데이터센터로확장해에너지사용과탄소배출을동시에관리하는구조를구축한다는전략이다.현재는아일랜드에너지기업과협력해데이터센터에너지효율화프로젝트를진행하며유럽시장진출을위한교두보를마련했다.최대표는"유럽은전력시장이유연해다양한실증이가능한환경"이라며"해외에서레퍼런스를확보한뒤국내시장에역진출하는전략"이라고말했다.나아가최근에는테크로스워터앤에너지와수처리시설및수소생산시설에대한AI에이전트도입을추진중이며환경·에너지플랜트의AX사업도확장해나갈계획이다.그는"AI는결국전기를먹고돌아간다"며"그전력을어떻게관리하느냐가경쟁력을좌우한다"고말했다.그러면서"다양한산업에서세분화된단위의에너지사용과탄소배출을정밀하게파악하고분석해그데이터를기반으로AI가최적화방안을제시하는구조"라며"에너지와데이터를연결해산업운영을바꾸는인프라기업으로성장할것"이라고밝혔다.[김대기기자/사진김재훈기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

26-04-20 16:07
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[IT뉴스]'영국 AI의 심장'… 5500개 엔비디아 칩 쉴새없이 연산작업

아시아언론첫영국슈퍼컴퓨터'이점바드AI'현장취재건물짓고가동까지14개월될성부른스타트업무료개방차기유니콘인큐베이터역할직접수랭식으로폐열재활용환경과공존하는그린AI모델"국가경쟁력,AI에서갈릴것"이점바드AI를설명하는사이먼매킨토시스미스센터장.영국런던에서서쪽으로기차2시간을달려도착한브리스틀에머슨스그린.이곳에위치한국립복합재센터(NCC)는영국인공지능(AI)핵심인프라스트럭처로주목받고있다.세계11위규모슈퍼컴퓨터'이점바드AI'가자리하고있어서다.마크이점바드는영국인이가장존경하는19세기공학자로대서양횡단기선,현수교등이모두그가최초로개발한것이다.최근매일경제신문이찾은'이점바드AI'내부는여느창고와다를바없었다.그러나내부로들어서자5500개에달하는엔비디아GH200그레이스호퍼칩이쉼없이연산작업을하고있었다.엄청난연산량에도이점바드AI에서는거의소음이나지않았다.이곳에서만난사이먼매킨토시스미스센터장은"AI용으로만사용하는슈퍼컴퓨터는이점바드AI가최초일것"이라며"여기에서수없이많은혁신이일어난다"고말했다.이점바드AI가본격가동된것은지난해7월.용지조성부터가동까지걸린시간은14개월에불과했다.매킨토시스미스센터장은"우리는건물을짓는데2~3년을허비할여유가없었다"면서"하루가다르게변해가는AI산업생태계에서뒤처지지않기위한선택이었다"고말했다.이점바드AI는컴퓨팅연산을필요로하는스타트업에무료로개방된다.단,보유한기술력이높은'될성부른'스타트업에한해서다.이점바드AI가낳은최고의자식중하나는AI신소재설계스타트업'커스프(Cusp)AI'다.AI를통해신물질을개발하는업체로,창업1년만에1400억원의투자를받았다.우리나라현대차와삼성도투자자로이름을올렸다.노벨상수상자이자AI의대부로불리는제프리힌턴이이기업고문이다.매킨토시스미스센터장은"AI는인터넷만큼이나파괴적일것"이라며"우리는단순히기술을빌려쓰는나라가아니라스스로설계하고키워내는나라가되기로했다"고말했다.이점바드AI가차기유니콘스타트업을육성하는인큐베이터역할을하는셈.이점바드AI가창출하는부가가치는투자액3억파운드를훌쩍뛰어넘을것으로전망된다.매킨토시스미스센터장은"정부의초기투자는3억파운드수준이지만,알츠하이머백신개발가속화,고효율풍력발전기터빈설계,중화학및조선업등전통산업의AI접목등이시스템을통해도출될산업적·의학적결과물들은투자액의20~30배에달하는거대한경제적가치로환산될것"이라고분석했다.이점바드AI의또다른장점은'친환경'이다.슈퍼컴퓨터내부에는파이프를흐르는물소리가계속들렸다.차가운물이프로세서위금속판을직접통과하며열을빼앗는것이다.'직접수랭식(DirectLiquidCooling)'시스템이다.슈퍼컴퓨터에냉각용으로사용된물은난방용온수로재활용된다.매킨토시스미스센터장은"폐열온수를인접한대학건물의겨울철난방용에너지로전면재활용하는순환프로젝트를추진하고있다"고설명했다.최첨단AI기술발전이필연적으로막대한전력소모와탄소배출을동반한다는우려속에서기술발전과환경의지속가능한공존을모색하는'그린AI(GreenAI)'의실증모델을구현한셈이다.영국을대표하는슈퍼컴퓨터가수도런던이아닌지방브리스틀에있는것도한국에시사점을준다.AI인프라를통해지방활성화가가능하기때문이다.매킨토시스미스센터장은"브리스틀은영국에서많은젊은이가살고싶어하는도시"라며"첨단테크기술이있는지역이어서가능한일"이라고말했다.막대한컴퓨팅자원을활용하기위해전국의우수인재와딥테크스타트업들이브리스틀로모여들고,이는다시브리스틀대를비롯한지역학계의연구역량강화와양질의일자리창출이라는선순환으로이어진다는설명이다.앞으로국가경쟁력은AI에서갈린다는게매킨토시스미스센터장의생각이다.그는"미국과중국은AI와관련해완전히다른리그에있다"면서"영국이나한국과같은경제규모의나라에서는보다실용적이고실속있는AI투자가필요할것"이라고말했다.이어"미래에는AI인프라에투자한국가와그러지않은국가,두단계의등급으로나뉠것"이면서"영국은가장실용적인방법으로AI에적극투자해나갈것"이라고덧붙였다.[브리스틀강영운기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

26-04-20 16:07
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[IT뉴스]"사진 합성해줘" 어도비 'AI 비서' 명령 한 줄로 보정·편집 뚝딱

어도비'파이어플라이AI어시스턴트'공개포토샵·프리미어등프로그램각각나눠서작업하는대신사용자가결과물요청하면AI가알아서단계별로실행한대화창에서모든작업가능유저취향·작업방식까지학습"에이전트AI주도권확보할것""이사진들을웹사이트용으로통일해줘."화면에커피와디저트사진여러장을끌어다놓고한문장을입력하자인공지능(AI)이즉시작업을시작했다.먼저사진을자동으로크롭하고배경을흐리게처리한뒤색감과구도를일정하게맞추는과정이단계별로화면에표시됐다.중간에'조금더따뜻한분위기로바꿔줘'라고입력하자색온도가자연스럽게조정됐고,슬라이더를움직이자배경요소가줄어들거나강조되는변화도실시간으로반영됐다.편집도중포토샵으로화면을전환해도이전작업맥락과설정이그대로이어졌고완성된이미지는곧바로여러소셜미디어형식에맞게변환됐다.이어결과물을협업툴로공유하자피드백이자동으로반영되며수정까지진행됐다.하나의대화창안에서제작부터편집,공유,수정까지이어지는흐름이실제로구현됐다.어도비가복잡한디자인·영상제작과정을자동으로수행하는'AI비서(어시스턴트)'를공개하며창작방식의근본적전환을선언했다.사용자가원하는결과를말로설명하면AI가작업전과정을수행하는'에이전트형AI'경쟁이본격화되는흐름이다.어도비는지난15일(현지시간)'파이어플라이AI어시스턴트'를공개했다.이기능은포토샵,프리미어,일러스트레이터,라이트룸등크리에이티브클라우드전반을하나의대화형인터페이스로묶어사용자가결과를설명하면AI가다단계작업을자동으로실행하는구조다.이번발표는어도비의소프트웨어가'도구중심작업'에서'결과중심작업'으로전환됨을의미한다.기존에는프로그램별로작업을나눠수행해야했지만이제는AI가전체워크플로를설계하고실행한다.어도비는이를'에이전트형창작'으로규정했다.데이비드와드와니어도비크리에이티브및생산성부문사장은"크리에이터의관점과취향이가장중요한도구가되는시대가열리고있다"며"모든크리에이티브앱의성능과정밀성을하나로결합해완전히새로운창작방식을제시한다"고말했다.포러스트키어도비부사장은AI어시스턴트발표브리핑에서"40년가까이업계에있었지만이런방식은처음본다"며"사용자가결과를먼저정의하고AI가과정을단계별로실행하는방식으로바뀌고있다"고설명했다.이번AI어시스턴트는단순생성기능을넘어수백개의그래픽도구와생성형모델을결합해작업을수행한다.사용자가자연어로목표를제시하면AI가이를단계별로분해해실행하고진행과정과선택지를제시하며결과를완성한다.특히'단일통합인터페이스'가핵심이다.사용자는여러앱을오갈필요없이하나의대화창에서작업을이어갈수있고작업맥락도유지된다.포토샵등개별앱으로이동하더라도이전작업정보가그대로이어진다.또'크리에이티브스킬'기능을통해복잡한작업을한번의명령으로수행할수있다.예를들어사진보정,소셜미디어콘텐츠제작등반복작업을자동화할수있으며사용자가직접스킬을추가해맞춤형작업흐름을만들수도있다.AI는사용자의취향과작업방식을학습해결과물을개인화하는기능도갖췄다.이미지,영상,디자인등다양한콘텐츠유형을이해하고맥락에맞는작업을수행하는'에셋인식'기능도포함됐다.협업기능역시강화됐다.프레임닷아이오(Frame.io)와연동해작업물을공유하고피드백을자동으로반영해수정까지이어지는구조를구현했다.제작부터검토,수정까지전과정을AI가지원하는셈이다.영상·이미지편집기능도대폭강화됐다.영상편집에서는음성잡음을제거하고음향을자동보정하는기능이추가됐으며색상조정기능도세밀하게개선됐다.또한어도비스톡과연동해8억개이상의이미지·영상·오디오자산을바로활용할수있다.이미지편집에서는'프리시전플로'와'AI마크업'기능이도입됐다.AI모델생태계도확대됐다.파이어플라이는클링3.0,클링3.0옴니등신규영상모델을포함해30개이상의AI모델을통합했다.구글,런웨이,일레븐랩스등외부모델도함께제공해하나의플랫폼에서다양한AI를선택할수있도록했다.또어도비는앤스로픽의'클로드'등외부AI모델과의연동도추진한다는계획이다.폴스미스앤스로픽최고상업책임자는"아이디어구상부터실행까지하나의흐름으로이어지는새로운창작방식이가능해질것"이라고말했다.파이어플라이AI어시스턴트는수주내공개베타로출시될예정이다.어도비는이번발표를통해생성형AI경쟁을넘어'작업전체를자동화하는플랫폼'경쟁에서주도권을확보한다는전략이다.13만명이읽고있는글로벌트렌드뉴스레터인'미라클레터'를주3회무료로만나보세요.검색창에'미라클레터'를입력하거나QR코드를스캔해무료로구독할수있습니다.[실리콘밸리원호섭특파원]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

26-04-20 16:07
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[IT뉴스]"빅테크 클라우드와 다른 길 선택 … GPU 수요·공급 매칭 역할로 승부"

안재만베슬AI대표세계AI스타트업수요와韓GPU자원잇는플랫폼올1분기작년年매출의4배"세계서가장빨리성장하는네오클라우드기업될것"엔비디아GTC가열린미국새너제이컨벤션센터한쪽부스에베슬AI깃발이걸렸다.한국스타트업이세계최대AI하드웨어행사에서AI기업들을공략하는장면이다.최근매일경제와만난안재만베슬AI대표는"미국의AI스타트업들이그래픽처리장치(GPU)를구하지못하고있다"며"한국의유휴GPU자원을해외수요와연결하는게우리사업"이라고말했다.베슬AI는네오클라우드서비스를한다.아마존·구글·MS같은빅테크클라우드와구분되는개념이다.이들이자체데이터센터에막대한자본을투자해GPU를확보하는방식이라면베슬AI는소프트웨어레이어로접근한다.이스라엘,핀란드,한국,일본,미국등여러데이터센터의GPU를연결해고객워크로드에맞게배치하고운영하는구조다.안대표는"데이터센터마다특성이다르다"며"분산학습에최적화된곳,인퍼런스에적합한곳이따로있어수요와공급을매칭하는미들레이어역할을한다"고설명했다.피벗은지난해중순이후본격화됐다.베슬AI는2020년창업초기부터여러대의GPU를효율적으로나눠쓸수있게해주는관리소프트웨어를만들어왔다.전환점은고객의요구였다.안대표는"소프트웨어를쓰던스타트업들이2~3년전부터'GPU자체를구해달라'고요청했다"며"소프트웨어만제공하던것에서GPU자원까지함께묶어제공하기시작하자고객이빠르게늘었고,자연스럽게네오클라우드사업으로무게중심이옮겨갔다"고말했다.'핫하니까따라간게아니라수요가먼저왔다'는게그의설명이다.성과는수치로확인된다.올해1분기기준매출은2025년연간매출의4배이상을달성할것으로예상된다고밝혔다.미국시장에서는매달최소3배씩성장하고있다.안대표는"이성장세라면전세계에서가장빠르게성장하는네오클라우드가될수있다고본다"고말했다.미국진출배경에는지정학적계산이깔려있다.한국의유휴GPU자원과미국의학습수요를연결하는구조다.추론은데이터를실시간으로주고받아야해서원거리데이터센터를쓰기어렵지만,학습은데이터를한번옮겨놓으면현지에서계속돌릴수있다.안대표는"한국데이터센터를미국피지컬AI스타트업학습에쓸수있는것"이라며"신약개발,생명과학연구기업들도이미베슬AI의GPU클라우드플랫폼베슬클라우드(VESSLCloud)를활용하고있다"고했다.경쟁지형은미국중심이다.코어위브,네비우스가미국,엔스케일이유럽에서활동하지만안대표는"아시아태평양(APAC)에는현재뚜렷한강자가없다"고단언했다.중국은엔비디아수출규제가장벽으로작용한다.그는"5년내아시아태평양최대네오클라우드회사가되는것이목표"라고말했다.안대표는시리즈A투자과정이가장힘든시간이었다고털어놨다.미국VC100곳,한국VC60곳,총160곳을만났고1년이걸렸다.미국VC는"한국매출비중이너무높다"고했고,한국VC는"미국에서사업한다더니미국비중이왜낮냐"고했다.안대표는"그어려움을내부팀원들에게티를낼수없어혼자감당해야했던시간이있었다"고말했다.그가정부에바라는것으로는모험자본생태계활성화를꼽았다.안대표는"인수·합병(M&A)과상장시장이역동적으로움직여야VC가수익을환수하고,그돈으로다시초기기업에투자하는선순환이생긴다"고말했다.이어그는"대기업은스타트업에항상양날의검"이라며"같이할수있는지점을더많이만들어야한다"고했다.[실리콘밸리원호섭특파원]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

26-04-20 16:07
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[IT뉴스]콜센터 업무 AI로 완전히 대체? … 인간 상담사와 협업해야 성과

국내1위콜센터BPO기업유베이스그룹권기둥CTO최근고객센터에전화를걸면십중팔구인공지능(AI)이먼저응대한다.일각에서는답변부터상담요약과평가까지처리하는AICC(인공지능컨택센터)도입으로24시간응대와빠른처리가가능해편리해졌다는평가도있지만,사람상담사와연결되기전AI를반드시거쳐야만해오히려불편해졌다는불만도나온다.나아가AI기술이고도화될수록결국콜센터상담사인력이감소할것이란관측도나오며,콜센터업계에서는AI전환을둘러싼다양한기대와우려의시선이교차하고있다.국내1위콜센터BPO(비즈니스프로세스아웃소싱)기업인유베이스그룹의권기둥최고기술책임자(CTO)는최근매일경제와만나"AI가상담사를완전히대체하는방향으로가고있다고보진않는다"며"상담사와AI는'공존'하며'협업'하게될것"이라고말했다.전략컨설팅과금융권을거쳐지난해5월유베이스에합류한그는현재회사의경영혁신과AI전략을진두지휘하고있다.그는시장의우려와달리AI가곧바로상담사일자리의급격한축소로이어지지는않을것으로진단했다.실제현장에서AI가앞단에서단순문의를일부처리하더라도완결비율은아직20~30%에머물고나머지70%가량은결국사람상담사에게넘어오고있다는것이다.심지어고객이AI를거친뒤더감정이격양된상태로연결돼상담사의감정노동이가중되는경우역시많다.그는"지금국내상담사가20만명정도되는데그숫자가크게변하지않고있다"며"상담업종사자전체숫자가당장급격히줄어드는흐름으로보긴어렵다"고말했다.다만기술의발달로올해말쯤이면소비자들이만족할만한AI기술이등장할것으로내다봤다.유베이스의AI라우팅봇역시고객이AI와자연스러운대화를통해원하는업무를스스로완료하며심지어사람의감정까지파악할수있는단계로빠르게진화중이다.이같은기술발전이일자리구조에일부영향을미칠수는있지만,당장급격한감소로이어지는것은아니다.권CTO는이같은효율화가오히려통화대기시간이길어그간놓쳤던50%이상의잠재고객까지응대할수있는효과를낼것이라고봤다.또한AI를관리하는새로운인간의업무가생기기도한다.그는"상담케이스나데이터가계속바뀌기때문에시간이가면AI의성능이떨어질수밖에없다"며"AI를재학습시키는일은AI혼자할수없는일로,결국상담원과AI가동시에협업하는구조로갈수밖에없다"고설명했다.상담사입장에서도반가운일이다.AI가간단한업무를처리해주어더본질적인업무에집중할수있게하는것은물론,상담자체에도일하기더좋은환경을만들어주기때문이다.가령유베이스의AI는상담사에게고객반응이나특정발화내용에따라필요한약관설명이나주의문구를즉시제시해주는'실시간코치'기능을제공한다.보험이나금융처럼반드시안내해야하는항목이많은업종에서는상담사의실수를줄이고민원가능성을낮추는데효과가크다.또유베이스의기술은통화종료후상담사가일일이기록하던내용요약등후처리업무효율화를이끌어상담처리건수확대라는시너지를낸다.사람이직접하면5~10분가량걸리던업무를AI가먼저정리해주고상담사는내용을확인해보완하는정도면된다.유베이스가이렇게사람과공존하는AI기술을만들수있는것은오랫동안업계를리드하며축적한'기술'과'운영'의결합노하우에있다.유베이스는이같이축적된기술력을바탕으로올해글로벌시장공략에도속도를낼방침이다.현재말레이시아와대만등에진출해있는유베이스는글로벌모델도개발해현지문화를반영한맞춤형AI도입을추진할예정이다.권CTO는"언어장벽보다더중요한것은현지고객응대문화를얼마나잘이식하느냐"이며"그것까지반영하는것이진정한글로벌버전이될것이라고보고개발하고있다"고전했다.[박성배기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

26-04-20 16:07
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[IT뉴스]AI시대엔 변호사도 기획자 돼야 … 지식보다 판단력이 경쟁력

리걸AI솔루션'앨리비'개발BHSN임정근대표임정근BHSN대표는최근매일경제와만나인공지능(AI)시대에는변호사와노무사,인사담당자같은전문적인직군도지식을다루는일보다문제를판단하는역할이중요해질것이라고말했다.AI가반복업무를빠르게대체하면서이제는정보를많이아는사람보다문제를설계하고최종판단을내리는사람이경쟁력을지니게된다는설명이다.AI발전과함께직업의정의가바뀌는일자리전환(JX·JobTransformation)이본격화하는셈이다.임대표는변호사의역할도달라질것으로봤다.과거에는법이어떻고판례가어떻다는식으로답을알려주는역할이중심이었다면이제는고객이처한상황을분석하고어떤방향으로대응해야하는지문제를푸는역량이더중요해진다는것이다.그는"AI가정보를정리하고초안을만드는일은점점더잘하게될것"이라며"결국사람은해당정보를바탕으로판단하고의사결정을하는쪽으로가게된다"고말했다.BHSN은이런변화에맞춰전통적인리걸테크보다기업용업무자동화도구에가까운방향을제시했다.주력솔루션은'앨리비'다.계약과컴플라이언스처럼기업이실제로매일마주하는업무를AI로자동화하고리스크를줄이는데초점을맞췄다.단순히법무팀만을위한도구가아니다.재무와인사,사업부서까지함께쓸수있는기업용AI비즈니스솔루션이다.앨리비는계약서생성과검토,결재,이행관리까지한번에다루는통합계약관리기능중심이다.또한기업법무솔루션,내부데이터기반검색에이전트,비즈니스인텔리전스기능까지묶고있다.BHSN은이를통해계약시간과검토비용을줄이고,계약데이터를경영인사이트로연결하는구조를만들고있다고설명한다.임대표는"기존리걸테크가변호사업무를보조하는성격이강했다면BHSN의앨리비는기업의실제업무를처리하는B2B(기업간거래)툴에가깝다"며"법률적인리스크를최소화하도록돕는제품"이라고설명했다.BHSN은국내기업고객기반도빠르게넓히고있다.임대표는"5년동안만났던고객보다올해1분기에만난고객이더많다"며"기업들이이제AI도입을실제KPI(핵심성과지표)로잡고움직이기시작하면서문의가눈에띄게늘었다"고말했다.해외확장도염두에두고있다.임대표는아시아지역에서BHSN이경쟁할수있는여지가크다고봤다.그는"한국기업은내수가작아해외에공장을짓고수출하며성장해왔기때문에계약과규제,컴플라이언스이슈가복합적으로얽혀있다"고말했다.법률적인리스크해소에앨리비가도움이될것이란분석이다.기업들의AI활용방식도이미달라지고있다고전했다.임대표는"지금은우리회사데이터를어떻게관리할것인지,업무프로세스를어떻게바꿀것인지,기존에사람손으로하던일을어떻게시스템으로전환할것인지를묻는일이많다"고말했다.이와관련해임대표는"특정작업을잘하는사람보다상황을인식하고문제를해결하는사람이더중요해지고있다"며"개발자든디자이너든결국뭘할지정하고구조를짜는역할이핵심역량"이라고말했다.[박성배기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

26-04-20 16:07
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[IT뉴스]AI 데이터센터 '서울1' 6월 가동 … 2·3호 계속 지을 것

허철회STTGDC코리아대표글로벌데이터센터기업전세계100개이상운영AI시대맞아한국진출GPU최고효율유지위해인프라설계·운영고도화한국에서가장활발하게짓고있는건축물중하나는바로데이터센터다.데이터센터는그래픽처리장치(GPU)등대규모인공지능(AI)인프라자원을구동하기위한필수적인공간으로,아마존웹서비스(AWS)와같은글로벌클라우드기업도국내데이터센터투자를확대하고있다.글로벌데이터센터기업인STTGDC도올해본격적으로한국에서데이터센터가동에들어간다.허철회STTGDC코리아대표는최근매일경제신문과만나"한국도클라우드를시작하며데이터센터이용이늘다가,2년전부터는AI로인해확장이급격하게빨라졌다"며STTGDC가한국시장에진출한배경을설명했다.전세계100개이상의데이터센터를운영하고있는STTGDC는효성과의합작법인인STTGDC코리아를통해서울금천구가산동에국내첫데이터센터'서울1'을구축하고있다.30㎿규모로,12㎿에서시작해점진적으로확장할예정이다.STTGDC는AWS처럼클라우드서비스를직접제공하는곳은아니다.대신물리적인데이터센터를필요에맞게건축하는것부터전력설비를갖추고인프라를운영하는과정을담당한다.데이터센터는비슷비슷한건축물처럼보이지만이를어떻게짓느냐부터가안정적인AI운영환경에결정적인영향을미친다.허대표는"AI데이터센터가제공하는가치는단순히공간과전력에머무르지않는다"며"고객이기대하는것은운영사가고객의GPU클러스터가지속적으로최고효율로돌아가도록뒷받침할수있는역량"이라고강조했다.과거에는데이터센터의역할이안정적인시설운영에그쳤다면,이제는여기에더해GPU가전력·열·네트워크제약속에서도지속적으로높은효율로돌아가도록보장하는것이운영사의핵심역할이됐다는것이다.자연재해나테러에도안전한건물이어야함은물론,층마다어떠한방식의냉각을적용해특정한온도를유지해달라는고객마다의세밀한요구사항도모두맞춰야한다.허대표는"AI데이터센터를규정하는핵심변화는크게두가지"라며"첫째로고밀도AI워크로드를지원하기위해인프라설계자체가달라져야하고,이제운영방식도AI를활용해점점더고도화되고있다"고설명했다.STTGDC코리아는오는6월'서울1'가동에그치지않고국내에서2호,3호데이터센터를짓는계획까지검토하고있다.AI로인해증가하는데이터센터수요가단기에그치지않고이어질것이라고보고있는것이다.허대표는"한국은AI워크로드의급격한성장과함께정부의강력한의지등도함께반영되어있다"며"AI데이터센터는앞으로도매년25~30%정도로지속적인성장이이뤄질것"이라고전망했다.SK그룹이AWS와손잡고울산에데이터센터를착공하는등의사례가잇따르는것도이때문이다.또한오픈AI도삼성과협력해데이터센터를추진하는등빅테크와국내기업이협력하는경우도많다.허대표는이같은현상과관련해"한국기업이가진국내시장에대한이해와빅테크가가진데이터센터기술역량이결합되면서시너지효과를낼수있을것"이라고분석했다.한편국내데이터센터확장의과제로꼽히는것은용지선정부터전력공급과같은환경적인요인이다.이에대해허대표는"전력구매계약(PPA)제도를원활하게하고,재생에너지를다원화하는과정도필요할것"이라며"송전인프라와함께데이터센터를지방으로분산하는경우에는네트워크인프라또한고도화되어야한다"고강조했다.[정호준기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

26-04-20 16:07
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[IT뉴스]'실행하는 AI'가 위험한 반복작업 대신 수행 … 제조현장 난제 해결

매슈포든월트로크웰오토메이션수석부사장AI가제어레벨서직접'실행'제조현장진정한자율화구현韓기업의핵심파트너될것"로크웰오토메이션의핵심차별점은인공지능(AI)이'인사이트제공도구'에머무르지않고제어레벨에직접내재화돼실행된다는점입니다.우리는운영기술(OT)자산과연결된AI로분석결과가즉시제어와운영개선으로이어지는'액셔너블AI(실행하는AI)'구조를통해제조현장의진정한자율화를구현합니다."최근매일경제와만난매슈포든월트로크웰오토메이션수석부사장이산업현장의AI가지향해야할종착지가'실행'임을명확히했다.로크웰오토메이션은120년이상의역사를바탕으로전세계100여개국제조기업에혁신적인자동화솔루션을제공해온글로벌선도기업이다.2005년합류해20년가까이이곳에서전문성을쌓아온포든월트부사장은현재고객여정전반에걸쳐산업전문성을제공하고자동화투자에대한빠른수익실현을지원하는'라이프사이클서비스'부문을총괄하고있다.그는이러한풍부한현장경험을바탕으로전세계제조공정이기존의프로그램기반시스템을탈피해스스로학습하고적응하는'자율화'단계로진입하고있다고진단했다.포든월트부사장은변화의중심에'학습하는시스템'이있으며그시작은공장의'기초설계'단계라고강조했다.그는"과거의자동화가사람이짜놓은규칙을단순히따르는것이었다면,이제는설계단계부터코파일럿이빌트인으로적용돼엔지니어와소통하며시스템을디자인한다"면서"이렇게설계된지능형로직은현장에적용된후다시데이터를피드백하는선순환구조를형성하며공장을스스로진화하게만든다"고설명했다.이러한설계방식의변화는로크웰오토메이션이갖춘제조전단계의포트폴리오를통해실제생산현장의자율운영으로구체화된다.설계단계에서는'에뮬레이트3D디지털트윈소프트웨어'가가상시뮬레이션을통해설비구성을사전검증하고'팩토리토크디자인스튜디오'가생성형AI를활용해복잡한제어코드를자동으로생성하고표준화한다.이어운영단계의통합플랫폼인'플렉스스마트매뉴팩처링플랫폼'이분절된데이터를하나로연결해인공지능전환(AX)의토대를마련하며'팩토리토크데이터모직스'가현장데이터를고품질운영데이터로구조화한다.물류단계에서는'오토모터스'의자율주행로봇(AMR)이자재운송을최적화하고유지보수단계에서는'픽스설비관리시스템'을통해자산과작업지시를통합관리하며공정흐름을완성한다.그는"설계단계에서생성형AI로짠지능형로직이운영,물류,유지보수플랫폼과긴밀히맞물릴때데이터가끊김없이흐르는자율운영이가능해진다"며"결국AI가단순히상황을보고하는것에그치지않고제어레벨에서실질적인운영개선을이끌어내는동력이돼야한다"고덧붙였다.로크웰오토메이션의실행하는AI전략은국내제조현장의실제공정난제를해결하는구체적해법으로작용하고있다.포든월트부사장은국내한제조사가'팩토리토크애널리틱스가디언AI'를도입해유지보수체계를혁신한사례를소개했다.그는"해당솔루션은데이터학습을통해기존기준값기반제어로는감지하기어려운미세한설비이상징후를조기에감지하는데주력했다"며"도입후로크웰오토메이션엔지니어와의정밀검토를통해가디언AI가실제설비장애발생이전부터반복적인이상패턴을지속적으로감지하고있었음이확인됐다"고전했다.이어그는"AI가사람보다먼저이상을인지한다는점이증명되면서해당고객사는사후대응위주였던유지보수방식을AI기반의사전예방중심체계로완전히전환했다"고강조했다.공정최적화성과도구체적이다.한식품제조사는고속포장공정의미세한온도·압력변화를'팩토리토크애널리틱스로직스AI'로학습해불량발생을선제적으로차단하고있다.소재제조사역시기존계측보정만으로는해결이어려웠던분말이송과정의중량오차문제를AI패턴분석을통해해결했다.이지점에서포든월트부사장은한국기업이해외생산거점을확대하는과정에서로크웰오토메이션이핵심파트너가될수있음을시사했다.그는"해외공장설립시국가와지역이달라도동일한아키텍처와운영원칙을적용할수있는개방형·소프트웨어중심구조를제공하고있다"면서"여기에'시큐어OT'를중심으로한OT보안체계를설계단계부터운영·유지보수전반에적용하고있는등정보기술(IT)영역의보안뿐아니라OT환경에특화된보안과운영통제력을확보하는구조를제시하고있다"고전했다.[고민서기자]Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

26-04-20 16:07
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[IT뉴스]‘개츠비’ 되고 싶은 트럼프?… “초호화 연회장 이틀에 한 번꼴 언급”

WP“트럼프,건강보험·물가보다연회장건축더자주언급“트럼프,법원의공사중단명령에도강행의지…민주당“개츠비식파티우선”비판도널드트럼프미국대통령이백악관볼룸(BallRoom·연회장)건설프로젝트를이틀에한번꼴로언급하며주요정책과맞먹는수준의관심을쏟고있는것으로나타났다.19일(현지시각)미국워싱턴에서백악관상공위로새볼룸(연회장)건설에사용되는크레인이보인다./연합뉴스19일(현지시각)워싱턴포스트(WP)는트럼프대통령이백악관내대형연회장을짓는프로젝트에대해집착에가까운관심을보이고있다고비판했다.해당프로젝트는약4억달러(5892억4000만원)규모의백악관증축사업으로,백악관에약1000명을수용할수있는8000㎡규모의대형연회장을짓는것을골자로한다.증축이유에대해트럼프대통령은새연회장이VIP접대를위한필수시설이라고주장해왔다.이를위해이미역사적가치를지닌백악관동관(이스트윙)철거도시작했다.현재이프로젝트는트럼프대통령임기내완공을목표로추진중이다.WP에따르면,트럼프대통령은부동산사업가시절경험에근거해귀빈을맞을백악관시설개선필요성을계속강조하고있다.최근에는전용기,외교회담,백악관행사등다양한자리에서볼룸증축을계속언급했고,연설도중공사현장을보러가겠다고농담하기도했다.또한백악관볼룸이“미래대통령과국민을위한애국적선물”이라면서자신은완공이되더라도“시간이부족해거의사용하지못할것”이라며아쉬움을드러낸바있다.하지만트럼프행정부가추진중인백악관증축프로젝트는여러우려를낳고있다.미법원은이번프로젝트가의회의승인을받지않았다며이미제동을건상태다.리처드레온연방판사는지난17일“대통령이의회승인을받아야한다는법원명령을우회하기위해연회장건설계획을국가안보에필수적인사항으로재분류했다”면서“국가안보는불법적인활동을(억지로)진행하기위한백지수표가아니다”라고지적했다.이에대해트럼프대통령은트루스소셜에서레온판사를겨냥해“연회장은지금당장필요하다.어떤판사도이를막도록허용해선안된다”고여러차례공격한바있다.민주당도연회장증축프로젝트를비난하고있다.민주당은해당사업을‘우선순위착오’사례로규정하며중간선거공세포인트로활용중이다.재러드허프먼하원의원은“트럼프와일부공화당의원들은개츠비식파티를우선시하고있다”고비판했다.WP는여론도이번프로젝트에대해부정적이라고짚었다.지난2월이코노미스트·유고브가실시한여론조사에서미국인의58%는백악관동관철거후볼룸신축계획에반대했다.찬성한인원은25%를기록했다.참모진역시중간선거를앞두고의료비등민생의제에집중할것을대통령에게조언한것으로전해졌다.한편백악관은이같은비판에대해백악관증축은민간기부로추진되는사업이라며“납세자부담없이진행된다”고반박했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

26-04-20 16:07
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