'스택형풀리뤠스트'퍼블릭프리뷰…코드리뷰잘게나눠속도·정확성↑(지디넷코리아=김미정기자)깃허브가인공지능(AI)시대개발속도와코드품질을동시에높일수있는환경을마련했다.깃허브는'스택형풀리퀘스트'기능을퍼블릭프리뷰로출시했다고1일공식홈페이지에서밝혔다.일반적으로풀리퀘스트는개발자가작성하거나수정한코드를동료에게검토해달라고요청하는절차다.동료개발자는코드에문제가없는지살펴본뒤이를실제서비스반영한다.깃허브는'스택형풀리퀘스트'기능을퍼블릭프리뷰로출시했다.(사진=깃허브캡처)그동안개발작업하나에서코드를많이변경하면하나의풀리퀘스트에담는경우가많았다.검토자는많은코드를한꺼번에읽어야했고,각변경사항이다른코드에미치는영향도직접파악해야했다.사람이수백~수천줄코드를한번에봐야했기때문에검토시간이오래걸렸다.중요한부분을놓칠가능성도높았다.개발자가스택형풀리퀘스트를사용하면이런작업을여러개작은풀리퀘스트로나눠검토를요청할수있다.검토자는각변경사항을따로확인할수있어코드리뷰부담을줄일수있다.예를들어로그인기능을개발할때화면구성작업과사용자인증처리작업을서로다른풀리퀘스트로나눌수있다.검토자는각작업에담긴코드만따로확인한뒤모든작업을한번에서비스에반영할수있다.여러개발자가서로다른풀리퀘스트를동시에리뷰하는것도가능하다.한사람이전체코드를처음부터끝까지확인할필요가없어개발팀은검토시간을줄일수있다.스택형풀리퀘스트를사용하면같은작업을여러개작은풀리퀘스트로나눠검토를요청할수있다.(사진=깃허브캡처)깃허브는여러풀리퀘스트가어떤순서로연결됐는지보여주는'스택맵'도제공한다.검토자는현재확인하는코드가전체작업에서어느단계에있으며다른작업과어떻게이어지는지확인할수있다.개발자는검토를마친코드를서비스에반영하는방식도선택할수있다.모든작업을한꺼번에반영하거나준비가끝난앞단계작업만먼저적용할수있다.개발자가앞단계작업을먼저반영하면깃허브는남은작업을최신코드에맞춰자동으로조정한다.코드연결구조를직접다시맞추는부담까지줄일수있는셈이다.기존코드검토절차와자동품질검사기능도그대로적용된다.기업이설정한승인기준과브랜치보호정책을통과하지못한코드는스택형풀리퀘스트를사용하더라도서비스에반영되지않는다.깃허브는앞으로수일동안모든저장소에스택형풀리퀘스트를순차적으로제공할예정이다.여러코드변경을정해진순서대로자동반영하는병합대기열연동기능도향후수주동안단계적으로지원한다.깃허브는"AI코딩에이전트가코드작성속도를높였지만검토해야할코드양도함께늘렸다"며"코드변경을작은단위로나누면개발팀이각내용을더정확하게이해하고오류도쉽게찾을수있다"고홈페이지에서밝혔다.김미정기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

오픈AI·앤트로픽연구용모델,주어진목표달성위해실제서버무단침투인간향한반기아닌통제실패…'어디까지허용할것인가'안전망부실드러나자진고백으로신뢰확보노렸지만…美정부'자율통제한계'감시강화움직임[서울=뉴시스]기사이해를돕기위한이미지(사진=유토이미지)[서울=뉴시스]윤정민기자=개발자가만든최첨단인공지능(AI)이정해진경계를넘었다.실제기업시스템에스스로접속하는일이벌어졌다.해킹을지시한사람은없었다.AI는주어진목표를이루기위해보안이허술한시스템을직접찾아냈다.오픈AI와앤트로픽이자사연구용AI모델에서발생한침해사고를최근공개했다.오픈AI의비공개모델은모의해킹문제의정답을찾기위해외부플랫폼'허깅페이스'서버에침투했다.앤트로픽의'클로드'모델역시실제조직3곳의시스템에무단접근한사실이밝혀졌다.문제풀라했더니실제서버까지…공격로스스로찾은AI"우리AI가해킹했어요"…왜먼저밝혔나[보스턴=AP/뉴시스]미국매사추세츠주보스턴에서컴퓨터스크린앞에띄워진챗GPT(ChatGPT)로고.2026.05.26.오픈AI모델은인터넷이차단된연구환경에서출발했다.시스템의숨겨진취약점을찾아외부로나갔다.이어정답이있을것으로추정되는허깅페이스의실제운영서버까지들어갔다.앤트로픽의사례는보안관리부실이원인이었다.일부평가환경이실수로실제인터넷에연결됐다.클로드모델은비밀번호가허술한시스템을찾아실제조직3곳에접근했다.피해조직중2곳은통보를받기전까지침입사실조차몰랐다.두사건모두AI가갑자기별도의목적을갖고인간에게반기를든사례로보기는어렵다.영화'터미네이터'의'스카이넷'처럼AI가스스로적의를품고공격에나선상황은아니라는뜻이다.문제는사람이부여한목표와권한이다.AI가목표를위해어디까지움직일수있는지,범위를벗어났을때어떻게멈출지제대로대비하지못했다.[뉴욕=AP/뉴시스]사진은2026년2월26일미국뉴욕의한컴퓨터화면에인공지능(AI)기업앤트로픽웹사이트페이지와회사로고가표시돼있는모습.2026.06.04.그렇다면두회사가자사모델의통제실패를스스로공개한이유는뭘까.앤트로픽이자체사이버평가기록을조사한계기는오픈AI의사고공개였다.경쟁사의사고를보고지난기록을뒤진결과묻혀있던추가침해사례를발견했다.기업이미지에타격을줄수있는사고였다.그럼에도실패를알린것은다른기업의유사사고를막기위해서라는설명이다.규제주도권을쥐려는정치적계산도작용했다.도널드트럼프미국대통령은최첨단AI의보안위험평가방안을마련하라고지시한바있다.정부조사로뒤늦게적발되기보다자체조사결과와대책을먼저내놓는편이협상에유리하다는판단이다.자진고백의역설…정부감시명분만키웠다[워싱턴=AP/뉴시스]도널드트럼프미국대통령이29일(현지시간)백악관집무실에서덜레스국제공항현대화계획을발표하고있다.2026.07.30.[샌프란시스코=AP/뉴시스]샘올트먼오픈AI최고경영자(CEO)가2023년11월16일미국샌프란시스코에서열린아시아태평양경제협력체(APEC)CEO서밋에서토론에참여했다.2023.11.16.하지만두기업의자진공개가정부감시를피하는방패가될지는미지수다.오히려최첨단AI를기업내부통제만으로관리할수있느냐는의문을더키웠다.미국워싱턴정가에서는정부가최첨단AI모델의위험을더일찍검증해야한다는기류가강해지고있다.트럼프대통령은기자들과만나AI기업의신제품개발을막지는않겠지만"AI규제방안을살펴보고있다"고밝혔다.샘올트먼오픈AI최고경영자(CEO)도미상원의원들을만나차세대모델과허깅페이스침해사고를논의했다.이어백악관에서수지와일스비서실장,숀케언크로스국가사이버국장,마이클크라치오스과학기술정책실장등과만나정부가추진하는자발적사이버안전성평가방안을협의했다.오픈AI와앤트로픽은실패를솔직히공개하는길을택했다.그러나이번고백은AI를얼마나잘통제하고있는지가아니라,아직어디까지통제하지못하고있는지를극명히보여줬다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

케임브리지사전신조어…AI發‘가짜취향’논쟁[디지털데일리오병훈기자]#AI에게‘세련된취향’을그려달라고하자고풍스러운와인과트렌디한디자인서적,명품백,고풍스러운도자기가그려진이미지를생성한다.각AI모델이생성한이미지를살펴보면분위기나위치는바뀌지만일관되게유지되는제품과상징이존재한다.여기서AI가연산한‘세련됨’의정의는인간에의한것일까.AI가찍어낸양산형정보를재학습한AI가만들어낸것일까.트렌드시장이AI로인해또다른딜레마에빠졌다.지금까지트렌드시장은주요기업들과연예인·인플루언서들이이끌어왔지만AI도그시장에막대한영향을끼치는플레이어가됐기때문이다.사람들이AI에게시시콜콜한쇼핑고민까지털어놓기시작한이시점에서기성트렌드시장에서도‘세련미’의정의에대한고민이깊어지고있는상황이다.이같은현상을표현하는신조어‘테이스트슬롭(Tasteslop)’이지난달27일케임브리지사전의신조어소개블로그‘뉴워즈(NewWords)’에등장했다.아직정식사전표제어로등재된것은아니며케임브리지측은이용자를대상으로등재여부를투표에부쳤다.테이스트슬롭이라는표현을처음쓴사람은미국의트렌드예측가에밀리시걸이다.그는지난2011년부터2016년까지활동한트렌드예측그룹‘케이홀(K-HOLE)’의창립멤버다.지난2014년‘노멀코어(normcore)’라는유행어를만든인물로도알려져있다.올해는자신이세운컨설팅회사‘네메시스글로벌’을통해활동하며테이스트슬롭이라는표현을새로제시했다.시걸에따르면테이스트슬롭은두갈래로나타난다.하나는AI나알고리즘이만들어낸콘텐츠가‘세련됨’을나타내는익숙한기호들을그대로가져다쓰는경우다.다른하나는실제로세련된물건이나장면이슬롭(slop·질낮은대량생산물)을포장하는데동원되는경우다.그는테이스트슬롭이‘취향으로여겨지는것’들로만들어진‘슬롭’이라고정의했다.핵심은취향을보여주는눈에보이는상징이기성트렌드에서추출돼범용적으로활용되고있다는분석이다.예컨대무신경한색조,일부러흐트러뜨린듯한텍스트디자인은모두현재대세디자인에서비롯된것이다.IT업계입장에서이용어는AI생성콘텐츠의한계를정면으로겨냥한다는데있다.생성형AI는특정이미지나무드보드가어떤맥락에서‘세련’의신호를추출할수있는지빠르게학습하고복제한다.그러나트렌드유행이지났다는것을감지하거나그자리를대신할진짜새로운것을제안하는데는AI가아직서투르다는것이시걸의지적이다.결과적으로AI도구로만든결과물일수록서로다른브랜드,다른사람의것이라도비슷한색감과구도,비슷한소품으로수렴하는경향이나타난다는것이다.물론반론도만만치않다.일각에서는테이스트슬롭이새로운개념이라기보다는,예전부터있던‘중산층취향비하(middlebrow)’논리를AI시대에맞게재포장한것뿐이라는비판도나온다.또이개념자체가반증불가능하다지적도나온다.트렌드를담은상품이어떤과정을거쳐내대중들에게사랑을받게됐는지는쉬이설명할수없는영역이다.AI모델의연산과정을모두규명할수없다는‘블랙박스’문제는기술적으로도해결되지않은부분이다.즉테이스트슬롭이라는현상이‘허상’인지‘실재’인지를딱잘라말할수없다는의미다.AI는트렌드시장뿐아니라산업전반에딜레마를가져오고있다.생성형AI는기업이소비자반응을예측하고광고·제품디자인을빠르게제작하도록돕는다하지만동시에시장에서이미검증된요소만반복적으로조합하는방향으로결과물을유도할수있다는것이업계분석이다.결국테이스트슬롭논쟁은AI가인간의취향을대체할수있는지를묻기보다는인간이AI가제시한취향을얼마나비판적으로선별할수있는지가중요해지고있다는것이다.AI가기존취향의패턴을찾아내고빠르게재현하는도구라면그패턴에서벗어나새로운맥락과의미를부여하는역할은여전히인간창작자의몫이라는평가도나온다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

오픈AI,허깅페이스해킹조사중과거이탈사례추가발견[디지털데일리구아현기자]오픈AI가자율인공지능(AI)에이전트의격리환경이탈사례를추가로발견했다.앞서오픈AI모델이시험용격리망을뚫고외부AI플랫폼허깅페이스를해킹한데이어조사과정에서과거에도유사한움직임이있었던것으로나타났다.앤트로픽역시클로드가보안시험중실제기업3곳의시스템에무단접근한사실을공개했다.31일(현지시간)로이터통신은복수의소식통을인용해오픈AI가허깅페이스침해사고를조사하는과정에서다른자율AI에이전트가격리환경을벗어난사례를추가로확인했다고보도했다.추가사례의정확한건수와발생시점은공개되지않았다.다만허깅페이스사고보다범위가제한적이었으며,에이전트가오픈AI내부네트워크를넘어외부시스템까지침입한정황은확인되지않은것으로전해졌다.오픈AI는“모델의광범위한활동을조사하고있다”고밝혔다.현재크라우드스트라이크를비롯한외부보안업체와함께모델이오픈AI내부망과허깅페이스,다른외부서비스에서수행한활동을검증하고있다.◆허깅페이스해킹계기로과거모델활동전수조사이번조사는지난달발생한허깅페이스해킹사고에서시작됐다.오픈AI는GPT-5.6솔과공개예정이없던내부연구모델을이용해사이버공격능력을평가하던중AI에이전트가시험환경을이탈했다고지난21일밝혔다.당시모델들은패키지저장소프록시소프트웨어인아티팩토리의알려지지않은취약점을찾아격리환경을벗어났다.이후권한상승과내부망이동을거쳐인터넷에접속한뒤허깅페이스운영인프라에침입했다.훔친인증정보와제로데이취약점도공격에활용했다.오픈AI는이를“최첨단사이버능력이동원된전례없는보안사고”로규정했다.허깅페이스침해에관여한내부연구모델은비활성화한뒤암호화하고연구진의접근도제한했다.오픈AI는지난달28일조사내용을갱신하면서허깅페이스와같은플랫폼단위침해는추가로발견되지않았다고밝혔다.다만다른평가과정에서모델이외부에노출된인증정보를찾아일부서비스계정에접근한사례가확인됐다고설명했다.허깅페이스사고와관련해서는모델이4개서비스의계정4개에접근했다.이가운데한계정은외부통신과공격경로를마련하는데사용됐고다른계정은데이터저장에활용됐다.나머지두계정은읽기전용으로접근했다.◆앤트로픽클로드,외부망설정오류로실제기업3곳무단접근경쟁사앤트로픽에서도유사한보안사고가확인됐다.앤트로픽은오픈AI사고이후사이버보안평가기록14만1006건을재검토한결과,클로드모델이실제기업3곳의운영시스템에무단접근한사고3건을발견했다고지난달30일(현지시간)밝혔다.사고는앤트로픽의외부평가업체이레귤러가운영하는시험환경에서발생했다.클로드에는인터넷에연결되지않은모의환경이라고설명했지만,앤트로픽과이레귤러간설정착오로외부망접속경로가열려있었다.클로드는인터넷에서발견한실제기업시스템을모의훈련대상으로오인했다.이후보안이취약한비밀번호와별도인증없이접속할수있는경로등을이용해기업시스템에침입했다.사고에는클로드오푸스4.7과미토스5,내부연구모델이관여했으며가장이른사례는지난4월발생했다.오푸스4.7은실제기업의데이터베이스에접근해수백건의운영정보를확보했다.미토스5는악성프로그램을내려받도록설계한파일을공개소프트웨어저장소에등록했다.이파일은약1시간동안공개돼실제시스템15곳에서내려받아실행됐다.내부연구모델은약9000개표적을검색한뒤한기업의외부애플리케이션에침입했다.다만공격대상이모의환경이아닌실제시스템이라는사실을인식한뒤스스로작업을중단했다.앤트로픽은클로드가의도적으로시험환경을탈출하거나독자적인목표를추구한증거는없다고설명했다.제로데이취약점을이용해격리망을능동적으로뚫은오픈AI사례와달리,외부망설정오류로이미열려있던경로를이용했다는것이다.앤트로픽은이를모델정렬실패보다평가환경구성과운영상의실패에가깝다고판단했다.AI통제에대한미국정부차원의규제논의도본격화하고있다.미하원에서는고성능AI가개발자의통제를벗어나인명이나경제에중대한위험을일으킬경우국토안보부가가동중단을명령할수있도록하는‘AI킬스위치법’이발의됐다.주요AI개발사에모델을제한하거나중단할기술적수단과사고보고체계를갖추도록하는내용이다.별도로고성능모델에독립보안감사를의무화하는법안도추진되고있다.트럼프행정부도최상위AI모델의사이버공격능력을정부가출시전에검증하는식으로자율평가체계를마련하고있다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

정보기술(IT)영역에관한모든지식을압축해풀이합니다.IT산업에꼭필요한용어들을소개하고,살펴보면좋을쟁점들도정리합니다.IT가처음인입문자라면혹은동향을알고싶은전문가라면,디지털데일리‘IT백과’를참고하세요.<편집자주>[디지털데일리구아현기자]최근젤브레이킹이단순한이용자장난을넘어국가안보와수출통제문제로확대됐다.사람이교묘한질문으로인공지능(AI)의답변제한을무너뜨리는데그치지않고,AI에이전트가격리된시험환경을벗어나실제기업시스템에침입하는사고까지발생했다.젤브레이킹문제가가장크게불거진사건은앤트로픽의최신AI모델‘클로드페이블5’수출통제사태다.아마존연구진이페이블5의안전장치를우회해소프트웨어취약점과이를악용하는시범코드를끌어내자미국정부는지난6월12일페이블5와미토스5에대한외국인접근을제한했다.앤트로픽은이용자의국적을실시간으로구분하기어렵다며두모델의서비스를전면중단했다.이후안전장치를보강하면서18일만인6월30일페이블5에대한수출통제가해제됐다.미토스5도승인받은일부미국기관부터접근이복구됐다.AI가제한된컴퓨터환경을실제로벗어난사례도나왔다.오픈AI의GPT-5.6솔과내부연구모델은사이버보안시험도중외부인터넷에접속했다.이어글로벌AI개발플랫폼허깅페이스의운영데이터베이스에침입해시험문제의정답을확보했다.두사건은모두AI에설정된통제가무너졌다는공통점이있지만작동방식은다르다.쉽게말해젤브레이킹은인간이의도적으로AI를속여모델내부의안전규칙을벗어나게하는행위다.샌드박스이탈은AI가목표를수행하는과정에서자신이작동하던컴퓨터와네트워크의기술적경계를벗어나는현상이다.이번앤트로픽사례는전자에,오픈AI의허깅페이스침해는후자에해당한다.젤브레이킹에는역할극과우회표현,암호화된지시등이사용된다.AI개발사는범죄와사이버공격,생화학무기등위험한질문에답하지않도록모델을훈련하지만,교묘하게설계된질문이이러한안전장치를흔들수있다.직원에게거짓상황을설명해회사규정을어기게만드는행위와비슷하다.AI의답변제한은무너지지만모델이작동하는컴퓨터나외부네트워크의경계를실제로벗어나는것은아니다.‘젤브레이크’는본래감옥에서빠져나오는탈옥을의미한다.IT분야에서는2007년애플아이폰에설정된소프트웨어제한을풀고승인받지않은애플리케이션을설치하는행위를가리키며널리쓰이기시작했다.이표현은챗GPT등장이후생성형AI분야로옮겨왔다.대표적인초기사례는‘DAN’이다.‘지금무엇이든하라(DoAnythingNow)’는뜻으로,챗GPT에안전제한이없는또다른AI를연기하도록지시하는방식이다.공격방식은이후단순한역할극을넘어섰다.금지된질문을소설이나학술연구로위장하거나외국어와암호로바꾸는형태로진화했다.긴대화속에유해한요청을여러단계로나누거나이미지와음성에공격지시를숨기는방법도등장했다.앤트로픽수출통제사태는젤브레이킹의위험을어디까지인정할것인지에관한논쟁을촉발했다.아마존연구진의시험에서페이블5는소프트웨어취약점여러건을찾아냈고,한사례에서는이를악용하는방법을보여주는시범코드까지생성했다.미국정부는중국과러시아등우려국가의군사·정보기관이이같은사이버능력을활용할가능성을문제삼았다.반면앤트로픽은제한적인안전장치우회이며이전세대AI모델도같은결과를낼수있다고반박했다.앤트로픽은문제의요청을감지하면사이버공격능력이상대적으로낮은‘클로드오푸스4.8’로넘기는안전분류기를보강했다.아마존과구글,마이크로소프트등과젤브레이킹의심각도를평가하는공동기준도마련하기로했다.핵심은젤브레이킹이존재하느냐보다얼마나위험한능력을끌어냈느냐에있다.단순한답변제한우회와실제사이버공격을돕는고위험젤브레이킹을같은수준으로다루기는어렵기때문이다.반면오픈AI의허깅페이스침해는모델의답변제한이아닌컴퓨터시스템의경계가무너진사례다.외부이용자가AI를속인것이아니라AI가시스템에설정된접근제한을직접우회했다.사고는AI모델의해킹능력을측정하는‘익스플로잇짐’시험에서발생했다.GPT-5.6솔과내부연구모델에는시험문제를풀라는목표가주어졌다.일부안전장치는시험을위해낮춘상태였지만외부인터넷접속은제한됐다.모델은문제를정상적으로푸는대신정답이저장됐을가능성이있는외부시스템에접근하는방법을찾았다.패키지설치를중계하던프로그램에서알려지지않은보안취약점을발견한뒤인터넷에연결된시스템으로이동했다.이어탈취한인증정보와추가취약점을이용해허깅페이스운영데이터베이스에서시험정답을확보했다.오픈AI는모델이좁은시험목표에지나치게집중해극단적인수단을택했다고설명했다.사람이시험문제를푸는대신출제기관에침입해답안지를훔친셈이다.한AI업계관계자는“AI에목표달성만반복해서강조하고지켜야할경계와우선순위를충분히학습시키지않으면사람에게는명백히부적절한수단도목표를이루기위한선택지로판단할수있다”며“특히장시간자율적으로작동하는에이전트는실패할때멈추는대신다른경로를계속탐색하기때문에위험이커진다”고말했다.샌드박스는신뢰하기어려운프로그램에제한된파일과메모리,네트워크권한만주고실행하는격리환경이다.어린이가모래상자안에서무엇을만들거나부숴도주변에피해가번지지않는다는데서나온표현이다.샌드박스이탈은그안에서작동하던프로그램이나코드가취약점을이용해실제운영체제나외부네트워크에접근하는현상이다.젤브레이킹이직원에게규정을어기도록속이는일이라면샌드박스이탈은잠긴사무실문을실제로뚫고밖으로나가는일에가깝다.AI가자의식을갖고자유를찾아탈출한것은아니다.정해진목표를달성하는과정에서개발자가예상하거나허용하지않은수단까지선택한결과다.목표달성만강조하고행동범위를충분히통제하지않으면AI가규칙의빈틈을찾을수있다는의미다.젤브레이킹과샌드박스이탈은별개현상이지만AI가에이전트로진화하면서두위험이연결될가능성도커지고있다.과거챗봇은위험한답변을생성해도결과가대화창안에머물렀다.현재AI에이전트는직접코드를실행하고웹사이트와이메일,데이터베이스,업무용애플리케이션을조작한다.공격자가젤브레이킹으로에이전트의행동제한을풀고실행환경에취약점까지존재한다면금지된답변이실제시스템침입으로이어질수있다.반대로젤브레이킹이없더라도장시간목표를추적하는AI가스스로실행환경의취약점을찾아낼수있다는사실도이번사건에서드러났다.한AI기업대표는“미토스등장이전부터보안AI의중요성이충분히주목받지못한점이안타깝다”며“AI에이전트가실제시스템에연결되기시작하면서앞으로보안문제는지금보다훨씬커질것”이라고말했다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

준오헤어재팬과‘미브’활용MOU체결시부야서파일럿운영후일본전역확대파수AI-리안헤어,‘AI뷰티플랫폼’구축초개인화서비스로‘K-뷰티’세계화속도전이스트에이드의AI프로필·스타일링애플리케이션‘미브(Mevu)’사용화면.사진제공=이스트에이드이스트에이드(239340)가새로운헤어스타일변신에대한실패고민없이인공지능(AI)으로달라진모습을미리확인할수있는서비스를선보였다.일본현지에AI기반헤어스타일체험서비스를상용화하며‘K-헤어’의세계화에일조한다는구상이다.1일정보통신(IT)업계에따르면이스트에이드는최근헤어살롱브랜드준오헤어의일본법인‘준오헤어재팬’과AI프로필·스타일링애플리케이션‘미브(Mevu)’기반의업무협약(MOU)을체결했다.미브는사진한장만으로다양한형태의프로필사진을생성해주는AI기반서비스다.이번협약은미브를활용해시술전고객에게완성된스타일링을사전에시각적으로제공하는것이특징이다.고객은이를토대로자신에게어울리는헤어스타일을미리경험해볼수있다.양사는우선준오헤어재팬의도쿄시부야매장에서약3개월간파일럿프로그램을운영한뒤,성과를바탕으로일본전국단위로서비스를확대할예정이다.성공적인프로그램운영을위해공동접객프로모션도추진한다.파일럿프로그램운영을통해양사는향후‘K-뷰티’에관심이높은일본현지고객을대상으로AI체험에서실제매장방문으로유도하는‘온·오프라인연계(O2O)’마케팅에속도를낸다는계획이다.특히양사모두글로벌확장전략을핵심과제로내걸고있어이번협업이체질개선을위한발판이될것으로기대를모으고있다.준오헤어는세계최대사모펀드(PEF)운용사인블랙스톤에8000억원의기업가치로인수된이후공격적인글로벌공세를이어가고있으며,이에대한파트너로AI신사업을강화하는이스트에이드와손을잡았다.이스트에이드관계자는“양사는K-뷰티의글로벌확장속에서K-헤어를기반으로한일본현지의성공적인뷰티비즈니스기회가마련됐다고판단했다”며“AI를적극활용할수있는양사의협업구조가기술과콘텐츠가결합한성공적인비즈니스모델로폭발적시너지를내며실질적인실적으로이어질것”이라고기대했다.이처럼최근뷰티산업전반에서는AI를활용한신규서비스도입이이어지는추세다.파수AI역시최근미창조가운영하는미용프랜차이즈‘리안헤어’와손잡고‘AI초개인화뷰티경험플랫폼’을구축했다.파수AI가구축하는플랫폼은실제얼굴과선호도등초개인화데이터를기반으로한가상시뮬레이션,맞춤형스타일및디자이너추천기능등을제공할예정이다.올해론칭25주년을맞은리안헤어가전국500개매장을운영하며축적한데이터를활용할수있도록AI시스템을최적화하고,고객용앱과매장용웹앱을함께구현할계획이다.체험부터진단,예약자동화등을하나로묶은플랫폼은해외시장에서도찾아보기힘든만큼,이를통한글로벌진출에도나설예정이다.파수AI관계자는“미용실은전국각지역소상공인이많은비중을차지하고있어고객노출을위한마케팅비용등을투자하기어려운경우가대부분”이라며“해당플랫폼을통해영세디자이너들과고객접점을확대할수있을것으로기대한다”고말했다.이진석기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

잔존가치뺀리스료만납부…1~2년뒤반납·교체또는인수통신사제한없으면선택약정25%할인·알뜰폰결합수요겨냥할듯삼성·이통사자극해단통법폐지후지원금경쟁촉진할수도국내출시가·보험·클라우드비용고려한리스료가성패가를듯[서울=뉴시스]김혜진기자=19일서울중구명동애플스토어에서고객들이애플신제품아이폰17시리즈를살펴보고있다[email protected][서울=뉴시스]심지혜기자=애플이미국현지에서시작한소비자용기기리스프로그램‘애플업그레이드’가국내시장에도도입된다면어떤변화가예상될까.이와관련해국내도입여부와방식은아직정해지지않았다.다만미국시장에서성공적으로안착할경우국내에서도스마트폰을구매하는새로운선택지로부상할수있다.애플업그레이드는아이폰과애플워치,아이패드,맥을일정기간빌려쓰는방식이다.아이폰은12개월또는24개월동안이용한뒤반납하고새제품으로교체하거나계약상인수가격을추가로내고소유할수있다.단말기전체가격을할부로나눠내는게아닌계약종료시점의잔존가치를제외한금액을리스료로부담해월납입액을낮추는구조다.다만미국에서는아이폰리스를이용할때AT&T와T모바일,버라이즌가운데하나를선택해야한다.국내에도입되더라도이통3사와연계할지,통신사제한없이운영할지에따라시장파급력은달라질수있다.자급제·알뜰폰날개달까…중고폰처부담도싹애플리스가통신사제한없이도입되면통신3사의선택약정수요를강하게자극할것으로보인다.소비자는애플에리스료를내고통신사에서는통신요금25%할인을받는다.단말기와통신서비스를완전히분리하는구조다.현재는아이폰자급제구매시일시불이나카드할부를주로이용한다.통신사할부는약5.9%의이자가붙는다.반면리스는잔존가치를뺀금액만매달나눠낸다.아이폰17프로256GB를기준으로미국판매가1099달러를이자없이24개월로나누면월약45.79달러지만,24개월리스료는월31.99달러로약2만원싸다.아이폰은초기공시지원금이적다.자급제로사서요금할인을받는이용자가많다.여기에리스까지더해지면2년마다기기를바꾸는고객에게매력적인선택지가된다.알뜰폰업계에도호재다.최신아이폰은리스로이용하고통신요금은알뜰폰으로낮추려는수요가늘수있다.쓰던기기를직접중고로파는번거로움도없어진다.리스는기존단말기를직접중고로판매하는과정을번거롭게느끼는소비자에게도활용도가높을수있다.계약이끝나면사용하던기기를반납하고새제품으로교체할수있어중고가격을비교하거나구매자를직접찾는과정이줄어들기때문이다.[뮌헨(독일)=AP/뉴시스]2024.07.11.삼성자극할까…지원금경쟁촉진계기될수도애플리스는삼성전자와통신사의갤럭시폰판매전략도자극할것으로보인다.월부담을낮춘아이폰이인기를끌면삼성전자도실질구매가를낮출대응책을꺼낼수밖에없다.대표적인수단이통신사를통한지원금확대다.삼성전자가제조사지원금을늘리고통신사가가입자유치비를보태면갤럭시지원금이뛴다.특히단말기유통법(단통법)폐지로지원금제한이사라진상태다.통신3사까지갤럭시판매전에뛰어들면지원금경쟁이본격화될수있다.지원금뿐아니라중고폰추가보상과구독혜택등구매부담을낮추기위한마케팅경쟁도거세질전망이다.'개인정보폰'반납거부감과추가비용은변수다만기기를소유하지않고반납하는방식이국내소비자에게통할지는두고봐야한다.자동차나가전제품을빌려쓰는문화는익숙하다.하지만스마트폰은개인사진과금융정보가담긴밀착형기기다.거부감이작용할수있다.파손과분실위험도변수다.미국애플리스에는수리보증프로그램(애플케어)이기본포함되지않는다.기기가깨진채반납되면추가비용이나온다.분실시에는남은리스료를통째로물어야할수도있다.데이터관리의중요성도커진다.반납전개인정보를안전하게지우고새기기로옮겨야한다.이과정에서애플이클라우드서비스(아이클라우드)이용을유도하며부가수익을올릴가능성도제기된다.기존통신유통망에는부담이다.소비자가제조사에서기기를빌리고통신사나알뜰폰에서는요금제만가입하면대리점과판매점을거칠필요가없어지기때문이다.업계한관계자는"애플리스가통신사제한없이제공된다면단말기판매와통신서비스가입을분리하는데힘을실어줄수있다"며"단말기판매와요금제결합에의존해온기존유통망에는상당히부담스러운변화가될것"이라고말했다.이어"국내성패는결국월리스료에달렸다"며"애플케어나클라우드비용까지더해질수있는만큼,반납조건을감수할정도로기존할부보다월납부액이확낮아져야소비자가움직일것"이라고분석했다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.

실제위성사진기반조작에진위판별어려워져…"검증기준자체가오염될수있어"(지디넷코리아=장유미기자)구글이위성사진에인공지능(AI)으로가상의건물이나사건현장을추가할수있는'구글어스'이미지편집기능을철회했다.실제지형을바탕으로폭격피해와원자력발전소,난민행렬등을사실처럼꾸민이미지가잇따라확산하면서분쟁지역의피해를확인하는위성사진에대한신뢰까지흔들릴수있다는우려가커졌기때문이다.1일파이낸셜타임스(FT)에따르면구글은최근구글어스에적용한생성형AI기반이미지편집기능을되돌리고안전장치를강화하기로했다.앞서구글은지난달30일이미지생성모델'나노바나나'를구글어스에통합했다고발표했다.이용자가원하는장면을문자로입력하면실제위성사진위에AI가생성한사물이나건물,상황을추가해지역의모습을가상으로바꿀수있는기능이다.구글어스를이용해멕시코국경의난민모습을담은가짜이미지를생성하는X이용자의화면녹화(영상=henkvanessX캡처)기능공개직후소셜미디어X에서는가자지구에폭탄이떨어져분화구가생긴장면과이란의원자력발전소,네덜란드암스테르담에서발생한차량사고등을묘사한조작이미지가공유됐다.멕시코국경에난민이모여있는모습과같은정치·사회적갈등을자극할수있는이미지도제작됐다.구글어스는언론인과오픈소스정보(OSINT)분석가가전쟁과재난,군사시설피해등을검증할때사용하는대표적인도구다.현장접근이제한된지역에서촬영된사진이나영상의위치를확인하고과거위성사진과비교해피해규모를판단하는기준자료로활용돼왔다.이번기능은일반이미지생성서비스와달리구글어스의실제위성사진에가짜장면을덧입힌다는점에서우려를키웠다.지형과도로,건물의위치와규모를그대로유지할수있어일반적인AI생성이미지에서나타나는배경왜곡이나크기오류도발견하기어렵기때문이다.생성형AI기능이구글어스안에직접들어가면서정보를검증하는도구와가짜정보를만드는도구가하나의서비스에공존하게됐다는비판도제기됐다.조작이미지가구글어스의실제화면을캡처한것처럼유통될경우이용자가진위를구분하기더어려워질수있어서다.샘스톡웰앨런튜링연구소선임연구원은"구글어스는수십년간언론인과조사관이의심스러운이미지를확인하는기준자료로쓰였다"며"생성형도구를같은서비스에넣으면가짜를판별하는척도자체를오염시킬수있다"고지적했다.구글은조작된이미지가다른이용자의구글어스기본화면에는표시되지않았고생성결과물에AI워터마크도삽입했다고설명했다.다만정책을위반한것으로보이는이미지캡처가외부에공유된사실을확인하고기능을철회하기로했다.하지만워터마크만으로허위정보확산을막기어렵다는지적도나온다.소셜미디어에서는이미지가작게표시되거나일부가잘려공유되는경우가많아AI생성표시가보이지않을수있어서다.또워터마크를삭제하거나화면을다시촬영하는방식으로생성흔적을숨기는것도가능하다.AI로조작한위성사진은군사적긴장이나재난상황에서피해규모를과장하거나존재하지않는공격을실제사건처럼꾸미는데활용될수있다는점에서도우려된다.앞서지난3월중동지역에서는이란의드론공격으로카타르에있는미국레이더시설이파괴됐다고주장하는AI조작위성사진이X에서확산됐다.또이라크내미군기지의피해규모를실제보다부풀린이미지도유통됐다.브래디애프릭미국기업연구소연구원은"가짜이미지가실제위성사진에고정돼있기때문에지형과크기가맞지않는등AI생성물에서나타나는단서가줄어든다"며"대부분의이용자는이미지를넘겨보거나공유할때AI로만들어졌는지확인하지않는다"고말했다.장유미기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

구글제미나이[로이터=연합뉴스자료사진]구글이위성·항공사진서비스인구글어스(GoogleEarth)에생성형인공지능(AI)이미지편집기능을도입했다가허위정보확산우려가커지자하루만에서비스를되돌렸다.AI기술과정보신뢰성사이의균형이글로벌빅테크의새로운과제로떠오르고있다는분석이다.1일영국파이낸셜타임스(FT)와AFP통신등에따르면구글은지난30일(현지시간)구글어스에AI이미지생성모델‘나노바나나2’(NanoBanana2)를통합했다고발표했다.이용자는실제위성·항공·3D지도데이터를기반으로특정지역을확대한뒤AI를활용해다양한이미지를생성할수있었다.구글은역사적장면을시각화하거나부동산개발계획,건설프로젝트등을사전에구현하는등활용가능성을강조했다.브라이언호로위츠구글어스제품관리자(PM)는“역사를시각적으로복원하고건설계획을보다직관적으로표현할수있다”고설명했다.하지만공개출처정보(OSINT)전문가와허위정보연구자들은실제지형과건물위에그럴듯한허위장면을덧씌울수있다는점에서심각한위험성을제기했다.구글어스는그동안전쟁과재난,군사시설등민감한현장을검증하는기준자료로활용돼왔기때문이다.실제로X(옛트위터)에는해당기능으로만든것으로추정되는가자지구폭격흔적과이란핵시설,암스테르담차량사고등의가짜이미지가게시됐다.AFP도자체실험을통해파리폭발현장과러시아폭탄분화구,시리아무장단체훈련장등을연상시키는허위위성이미지를손쉽게생성할수있었다고전했다.논란이확산되자구글은기능공개24시간도채지나지않아서비스를철회했다.호로위츠PM은“구글어스가신뢰할수있는지리정보플랫폼이라는이용자들의기대를잘알고있다”며“더강력한안전장치를마련할때까지기능을롤백하기로했다”고밝혔다.AI로생성된이미지는워터마크가표시되고다른이용자의기본지도에는노출되지않았지만,전문가들은이정도장치만으로는허위정보유통을막기어렵다고지적했다.샘스톡웰영국앨런튜링연구소선임연구원은FT에“가짜를검증하는기준플랫폼자체에생성형AI를결합하는것은정보신뢰를훼손할수있다”고말했다.로이터통신은메타역시최근공개인스타그램사진을활용하는AI이미지생성기능을선보였다가개인정보보호논란으로중단한바있다며,생성형AI시대에는기술혁신못지않게정보의신뢰성을확보하는장치가핵심과제로떠오르고있다고전했다.이규화기자[email protected]©디지털타임스.무단전재및재배포금지.

셩취게임즈와'아이온2'中진출협력9월말글로벌버전앞서해보기출시엔씨가'아이온'지식재산권(IP)을앞세워세계최대시장인중국과북미를동시에공략한다.원작아이온과후속작'아이온2'가국내에서쌓은흥행기반을발판으로글로벌진출에나서는모습이다.엔씨는지난30일중국상하이에서'셩취게임즈'와함께아이온2중국진출에대한전략적협력체결식을가졌다.김택진엔씨대표와펑청셩취게임즈대표가참석해아이온2중국서비스에대한기대감을나타냈다.엔씨와셩취게임즈는2009년아이온중국서비스를시작으로17년간긴밀한파트너십을이어오고있는관계다.양사합의에따라현지파트너사인셩취게임즈가아이온2중국퍼블리싱을추진할계획이다.셩취게임즈는아이온2공식홈페이지를오픈하고중국서비스명인'영원의탑2(永恒之塔2)'를공개했다.서비스일정등상세정보는순차적으로안내할예정이다.중국출시를앞둔건아이온2만이아니다.중국국가신문출판서는지난7월외자판호승인명단에아이온IP기반의모바일게임'아이온클래식(永恒之塔:经典,영원의탑:경전)'을포함시켰다.이는지난해엔씨3분기실적발표컨퍼런스콜에서처음언급된아이온모바일의현지서비스명이다.아이온클래식은엔씨와셩취게임즈가공동개발하고있다.이미국내에출시된게임을중국에서서비스하는것과달리현지사정에맞춰파트너사와함께개발하는방식이라기대감이높다.엔씨와셩취게임즈는오는3일까지열리는중국최대국제게임전시회인'차이나조이2026'에도아이온2와아이온클래식을출품하며현지이용자들에게눈도장을찍었다.엔씨는아이온2를통해서구권공략도이어간다.아이온2글로벌버전은9월30일PC플랫폼에서앞서해보기(얼리액세스)로선보일계획이다.북미·유럽의다중접속역할수행게임(MMORPG)이용자들은모바일보다PC플랫폼을선호하는경향이있어,서구권이용자들의게임이용방식에맞는형태로시장에진입한다.북미·남미·유럽·일본등글로벌이용자는스팀과퍼플을통해아이온2를즐길수있다.아이온2는지난해11월한국과대만에출시돼흥행경쟁력을증명한게임이다.출시46일만에매출1000억원을돌파하며엔씨의새로운매출원으로자리잡았다.해외이용자반응도긍정적이다.지난6월25일공개한개발진영상에는과금정책과게임에대한기대감을나타내는댓글이이어졌다.아이온은2008년출시후국내외에서장기간서비스하며이용자기반을갖춘엔씨의대표프랜차이즈IP다.후속작아이온2흥행과중국을포함한글로벌진출,아이온클래식의중국진출이더해지며엔씨내에서차지하는비중도한층커질전망이다.노명현([email protected])ⓒ비즈니스워치의소중한저작물입니다.무단전재와재배포를금합니다.Copyright©비즈워치.무단전재및재배포금지.

■네이버랩스유럽,‘아크브레인플로우’개발로봇운영체제(OS)플랫폼기술을신성장동력으로점찍은네이버가비개발자도로봇서비스를직접설계할수있는플랫폼을개발했다.대규모로봇통합관제플랫폼,웹기반로봇OS를내놓은데이은생태계확장이다.네이버가피지컬AI상용화에대비해어떤로봇하드웨어를쓰더라도자사플랫폼을거치도록하는‘로봇계의안드로이드’지위를노리고있다는해석이나온다.네이버랩스유럽,‘노코드·로우코드’로봇서비스설계솔루션개발1일정보기술(IT)업계에따르면네이버의연구개발(R&D)자회사네이버랩스유럽은최근노코드(No-code)·로우코드(Low-code)방식으로로봇서비스를설계할수있도록하는플랫폼을개발했다.지난달지식재산처에‘아크브레인플로우(ARCBRAINFlow)’라는명칭으로상표를출원했으며유럽에서도특허절차를밟고있다.아크브레인플로우는네이버의로봇관제시스템‘아크브레인’을현장별로손쉽게조정해주는솔루션이다.로봇동선,배달완료알림등다양한기능을비개발자가직접조합해맞춤로봇서비스를만들수있다.네이버로봇들이네이버사옥을자율주행하고있는모습.사진제공=네이버10년전부터로봇관리플랫폼집중…최수연“글로벌최고수준자부”아크브레인플로우개발로네이버의로봇OS생태계‘아크(ARC)’의완성도는한단계높아졌다는평가가나온다.네이버는10여년전인2017년피지컬AI·로봇연구목적으로네이버랩스를설립하고다양한로봇관리기술을개발해왔다.클라우드기반로봇관제시스템아크브레인,GPS없이도위치파악이가능한시각기반측위기술‘아크아이’,웹기반로봇OS‘아크마인드’등이다.그리고네이버경기성남시제2사옥1784에서이기술들을자체개발자율주행로봇‘루키’에입혀배달서비스등의실증을이어왔다.이기술과실증경험들은최수연네이버대표가지난해11월실적발표콘퍼런스콜에서“핵심역량을‘아크’라는소프트웨어를개발하는데집중했다”,“네이버의로봇소프트웨어기술은글로벌최고수준으로자부한다”라고자신감을표명한것의원천이기도하다.아크브레인플로우로아크범용성확대기대…日현장적용검토하지만이런체계는로봇친화빌딩인1784를벗어나면서비스를다시설계해야하는한계가있었다.네이버로봇OS의범용성을높이려면일반빌딩에서도쉽게로봇서비스를제공할수있어야하는데,이점이약했다는의미다.문제해결을위해네이버랩스연구진들이내놓은답이바로아크브레인플로우다.네이버관계자는“(아크브레인플로우의)목적은각현장에서고객의수요에맞게맞춤형서비스를제공하는것”이라며“(솔루션사용자가)파워포인트에서마우스로도형을옮기듯이쉽게서비스를제어할수있도록했다”고설명했다.네이버는자사스마트빌딩운영모델의첫수출사례인일본도쿄대규모복합건물‘도쿄미드타운야에스’에도아크브레인플로우적용을검토하고있다.네이버는로봇가동을염두에두지않고설계된미드타운야에스에서로봇이원활히돌아다닐수있도록동선설계등에신경을썼다.아크브레인플로우가도입되면로봇배달같은서비스운영이더쉬워질것으로기대된다.일본도쿄미드타운야에스에서네이버의자율주행로봇루키가오피스로음식을배달하고있다.사진제공=네이버로봇소프트웨어,네이버신성장동력…개발·투자집중향후아크플랫폼들이시장에안착하면네이버가피지컬AI시대의‘로봇표준플랫폼’으로거듭날수있다는전망이나온다.구글안드로이드가다양한제조사의스마트폰을하나의운영체제로연결하며모바일생태계를장악했듯,네이버역시아크플랫폼을앞세워다양한제조사의로봇과서비스를연결하는개방형생태계를구축하고피지컬AI시대의표준플랫폼을노린다는분석이다.지금은아크OS가풀스택으로작동하는대형공간이사옥1784와도쿄미드타운야에스정도에불과하지만,로봇이상용화되면수요기업과공간도늘어날수있다.시장조사기관글로벌마켓인사이츠에따르면로봇소프트웨어시장은올해296억달러규모에서2031년806억달러,2036년1852억달러규모로성장할것으로전망된다.글로벌로봇하드웨어경쟁에서네이버가거리를두고있는것도소프트웨어와플랫폼역량개발에집중하기위함이다.네이버역시루키등자체로봇을보유하고휴머노이드로봇도개발하고있지만,양산이아닌기술실증이주요목적이다.대신네이버는로봇플랫폼,나아가그기반이되는AI모델연구와스타트업투자에열을올리고있다.네이버랩스유럽이개발한3D복원AI모델‘더스터’는메타·엔비디아등글로벌빅테크의파생연구를이끌어내기도했다.관건은채택률이다.이성엽고려대기술경영전문대학원교수는“로봇OS는결국얼마나많은기업이채택하느냐가관건”이라며“자체관제소프트웨어를개발하는로봇제조사도많은만큼네이버만가진실증경험,풀스택OS경쟁력을높일필요가있다”고평가했다.김태영기자[email protected]©서울경제.무단전재및재배포금지.

애플리스·삼성구독확산…'판매부터회수·재판매'까지제조사가주도양사이미인증중고사업…반납폰활용땐유통주도권확대기존중고폰플랫폼입지축소우려…반납검수과정서소비자갈등가능성도[서울=뉴시스]김근수기자=26일서울서초구삼성강남에서삼성전자모델들이'갤럭시Z폴드8울트라·폴드8·플립8'사전판매를앞두고혜택을강화한'New갤럭시AI구독클럽'을소개하고있다.삼성전자는'New갤럭시AI구독클럽'은1020선호도를종합적으로고려해업그레이드했으며,고객라이프스타일을반영해차별화된안심구독서비스를지속적으로선보이겠다고밝혔다.(사진=삼성전자제공)[email protected]*재판매및DB금지[서울=뉴시스]윤현성기자=새스마트폰을판매한제조사가1~3년뒤같은제품을다시거둬들이는시장이열리고있다.애플의기기리스와삼성전자의잔존가보장형구독이확산하면제조사는신제품판매뿐아니라반납·검수·재판매까지제품의생애주기전반에개입할수있게된다.소비자는중고폰을직접팔아야하는번거로움을줄일수있다.미리정해진보상금액도받을수있다.제조사는상태가좋은고가스마트폰을주기적으로확보하게된다.이같은반납형프로그램이확산하면중고폰시장의주도권이바뀐다.기존플랫폼이나판매점에서삼성과애플같은제조사로주도권이넘어갈가능성이크다.특히가격이높은프리미엄스마트폰은중고가치도높다.리스와구독이용자가늘어날수록제조사가확보하는중고물량도급증하게된다.애플리스,1~2년뒤아이폰다시돌아온다삼성,민팃과손잡고중고폰순환구조만든다애플은지난28일(현지시간)미국에서소비자용기기리스서비스'애플업그레이드'를출시했다.(사진=애플)*재판매및DB금지애플은최근미국에서기기리스서비스'애플업그레이드'를선보였다.아이폰과애플워치는최대24개월,맥과아이패드는최대36개월까지쓰고반납하는구조다.새제품으로바꾸려면쓰던기기를돌려줘야한다.애플은회수한기기의처리방향을구체적으로밝히지않았다.하지만서비스가안착하면쓰던기기가정기적으로애플로돌아온다.중고폰물량과반납시기를제조사가정확히예측할수있게된다.애플은이미미국에서아이폰·아이패드·맥·애플워치등을검수해다시판매하는'인증리퍼비시'사업을운영중이다.회수한기기를점검해새제품보다최대15%저렴하게재판매한다.1년보증도제공한다.리스로회수한기기도이재판매체계로들어갈가능성이높다.리스는팀쿡애플CEO(최고경영자)가최근실적발표컨퍼런스콜에서직접강조한높은잔존가치와도맞닿는다.중고가격이잘유지될수록소비자의월이용료는내려간다.애플이반납물량과재판매경로를모두쥐게되면중고제품의품질과가격도직접통제할수있게된다.삼성전자의'New(뉴)갤럭시AI구독클럽'도단말회수를전제로한다.'갤럭시Z폴드8'등을구매한뒤일정기간쓰고반납하면출고가의최대50%를돌려준다.기기반납은중고폰수거함인민팃을통해진행된다.민팃은외관과작동여부를엄격히검사한다.화면이깨지거나전원이들어오지않으면보상대상에서제외된다.삼성은이제도로최신폴더블폰을안정적으로다시확보할수있다.삼성전자는이미'갤럭시인증중고폰'을따로판매하고있다.반품제품을정품부품과삼성정품인증배터리로재생산하고,전문가점검과품질테스트를거쳐자급제단말로내놓는다.신제품과동일한2년보증도제공한다.구독으로들어온기기가인증중고폰으로바로이어질지는확정되지않았다.하지만두사업이연결되면삼성은'판매-보상-회수-재생산-재판매'로이어지는완벽한순환구조를갖추게된다.'믿을만한중고폰'늘지만…유통망타격·검수갈등숙제제조사가직접검증한중고폰은품질불확실성을줄여준다.정품부품과보증을제공하므로소비자도안심하고살수있다.전자폐기물을줄이는친환경효과도있다.반면제조사가상태가좋은중고폰을대량확보하면기존중고폰플랫폼과판매점이취급할물량이줄수있다.제조사가보증한제품과일반중고폰사이의신뢰도·가격격차도커질가능성이있다.제조사가제시하는잔존가가사실상중고시장가격의기준으로작용할수있다는관측도나온다.소비자분쟁가능성도남는다.약속된보상액을받으려면파손과작동상태등반납기준을충족해야하고,사용자가판단한제품상태와실제검수결과가다르면갈등이생길수있다.리스는계약이끝나도제품이소비자에게남지않는만큼파손비용과최종인수조건도함께따져야한다.스마트폰리스와구독의확산은단순히구매방식을바꾸는데그치지않는다.한번팔린기기가누구에게돌아가고,누가가격을결정할지바꾸는대변혁이다.중고폰시장의중심이개인과일반유통업체에서삼성과애플로이동할조짐을보이고있다.☞공감언론뉴시스[email protected]©뉴시스.무단전재및재배포금지.