홈플러스'극가성비'PB매출전년比3배이상뛰어'짠물소비'트렌드반영…'반값가전'리뉴얼효과톡톡1000원짜리스카겐바스켓등홈플러스의가성비PB제품이인기를누리고있다./사진=홈플러스제공홈플러스의가성비(가격대비성능)를강조한자체브랜드(PB)‘심플러스(simplus)’생활용품과가격경쟁력을앞세운‘반값가전’매출이크게늘었다.특히1000원짜리상품을앞세워다이소를연상케하는‘극가성비’생활용품이불티나게팔려나갔다.17일홈플러스에따르면1000~1만9900원균일가로선보여입소문을탄심플러스생활용품의최근3개월간(8~10월)매출이지난해같은기간보다3배이상뛴것으로나타났다.심플러스의1000원짜리수납·정리용바구니‘스카겐바스켓’과샤워용품·청소솔매출이70~80%증가한것을비롯해‘에코젠스텐밀폐용기’(4990~1만3900원)와거실화는밀폐용기·거실화품목전체판매량성장세를견인했다.실속형소형가전위주의‘반값가전’브랜드로재단장한효과도봤다.홈플러스는이브랜드로지난3월부터신상품40여종을내놨는데매출이41%늘었다.PB'심플러스'의1000원짜리샤워용품과청소솔판매량은지난해보다크게늘었다./사진=홈플러스제공1만원대무선전동칫솔(545%)과라면포트(226%),전동마사지건(168%)매출이급증했으며2만원대두유제조기(226%증가)도인기를끌었다.회사측은“최근트렌드를반영해△합리적가격△1~2인가구공간효율△심플한디자인에초점을맞춘결과”라고귀띔했다.먹거리부터생활용품,가전까지한번쇼핑할때필요한여러제품을함께구매할수있는대형마트의편의성과‘짠물소비’트렌드를반영한단독상품군이먹혀들었다.아울러실내생활이늘어나는계절적요인이맞물리며생활밀착형상품군이급성장했다.덕분에홈플러스의균일가PB생활용품과반값가전구매고객은전연령대에서늘어난것으로분석됐다.김다솔홈플러스GM&가전총괄은“소비심리위축에도실속형상품을선호하는트렌드와높은가성비를자랑하는홈플러스단독상품군이시너지를냈다”면서“고객을위한새로운선택지를제안해성장세를계속이어갈것”이라고말했다.김봉구한경닷컴기자[email protected]©한국경제.무단전재및재배포금지.

미국에서페이스북의모회사메타가왓츠앱과인스타그램등의일부직원들을해고하며기업이추가로제공하는수당을단속하는사례가나오고있다.이른바특전경찰(PerkPolice)을통해해고할사유를찾아내는것이다.최근월스트리트저널등에따르면이같은특전경찰을채용해기업의재무관리와자동화시스템을통해직원들의사소한횡령과기만행위를잡아내는실리콘밸리대기업이늘고있다.경찰이용의자차량에서발견한스탠리텀블러.미국캘리포니아주새크라멘토로즈빌경찰페이스북캡처대표적인사례는자녀의숙제를위해사무용프린터를사용하거나전체줌회의중에온라인쇼핑에대한스크롤등이다.효율성을추구하는대기업들은회사법에따라해고될수있는겉보기엔사소해보이는위반사항에도직원을단속하기위해특전경찰을배치하고있다.메타대변인은성명을통해일부팀이장기적목표와전략에맞춰변경되고있다고밝혔다.메타는여드름패드,와인잔,세탁세제등생활용품을구입하는데25달러(약3만4000원)의식비크레딧을사용했다는이유로로스앤젤레스사무실직원20여명을해고했다.메타는실리콘밸리본사근무직원들에게는무료식사를,구내식당이없는소규모사무실근무직원들에게는주문배달플랫폼우버이츠(UberEats)등에서쓸수있는크레딧을제공하고있다.그런데일부직원들은이크레딧을모아두거나,사무실용인이식비크레딧을이용해집으로식사배달을받기도했다고했다.또일부는생활용품을구입하기도한것으로전해진다.이사실들이발각되어해고된한직원은“인사팀에서조사를진행할때이관행을인정했는데,이후갑작스럽게해고당했다면서“이런일이벌어지고있다는것이초현실적이다”라고블라인드에남겼다.실리콘밸리기업뿐아니다.올해미대형마트인타깃은자사에서판매하는스탠리텀블러를사기위해일반대중보다먼저줄을선것처럼보이는직원을해고했다.스탠리텀블러는올해내내인기를끌면서한여성이마트에서스탠리텀블러만65개를훔쳐달아나는사건이일어나기도했다.언스트앤영(Ernst&Young)은회계,컨설팅및기타서비스를제공하는데,동시에여러교육비디오를시청하다적발된직원들을해고했다.국내에서도최근명예퇴직으로40~50대직장인들이자회사로이동하거나퇴직하는사례가늘고있다.통계청마이크로데이터를분석한결과올해(이하상반기말기준)40~50대실직자(1년내퇴사)중‘비자발적’실직자가차지하는비중이50.8%로집계됐다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

보험금청구권신탁시장열렸지만신탁사,보험계약자동확인은불가신탁계약변경과정까다로워참여주저883조원에달하는보험금청구권신탁시장이열렸지만보험계약내용을신탁사가자동으로확인할수있는시스템이마련되지않아은행들이참여를꺼려하고있다.사진은보험신시장에미적지근한반응을보이고있는AI이미지.[챗GPT]883조원에달하는보험금청구권신탁시장이열렸지만신탁시장에공격적으로뛰어들고있는은행들은미적지근한반응을보이고있다.보험계약내용을신탁사가자동으로확인할수있는시스템이아직마련되지않아신탁계약을다루는과정이까다롭기때문이다.보험금청구권을신탁하기위해서는수탁자가가입한보험에약관대출이없어야한다는제약이있다.대출이있으면신탁하는보험금의계산이어렵기때문에추후에발생할분쟁을사전에방지한다는차원에서다.이때대출여부를신탁사가알기위해서는보험계약내용이필요하다.하지만현재시스템에서는수탁자가보험증권이나해약환급금확인서를제출하지않는이상수탁자의보험약관대출유무에대해신탁사가알방법이없다.신탁사업을하는보험사의경우수탁자들이대부분자사고객이기때문에보험계약내용을알수있어신탁사업에상대적으로어려움이적다.반면은행이나증권사등타신탁사의경우수탁자나보험사가보험계약내용을제공하지않으면대출유무를알수없는구조다.실제로보험금청구권신탁계약을은행권에서1호로맺은하나은행의경우신탁계약체결전에진행하는적격심사과정에서보험증권과해약환급금확인서를받았다.문제는가입당시에는보험약관대출이없어도,이후에약관대출이발생하면은행들은변동사항을개별적으로확인하기어렵다는점이다.보험계약서를상시로확인할권한이없는신탁사들은참여에소극적일수밖에없게된다.이는은행이나증권사뿐아니라타사고객의보험금을맡은보험사들에게도마찬가지로적용된다.규모가883조원에달하는거대한시장이개방됐고,고령사회로진입하며신탁시장이급속도로성장하고있는만큼제도적미비점이속도감있게보완되어야한다는지적이나오는이유다.이러한상황을개선하기위해은행연합회차원에서보험사와정보를교환할수있는전문시스템구축에대한의뢰를할예정인것으로알려졌다.다만제도가이제막도입이됐고,시스템개발에막대한비용이드는만큼전문시스템개발에는시간이걸릴전망이다.이에자체적인전산시스템개발을고안하는금융사도있는것으로전해졌다.금융당국관계자는“아직도입초기이기때문에제도가어떻게정착되는지살펴보고추후에보험계약내용을다른신탁사에게보험사가공유할수있는방안들을고민해도입할것”이라고설명했다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

[서울경찰청제공]학교주변에서퇴폐업소를운영하던업주와건물주등14명이경찰에붙잡혔습니다.서울경찰청풍속범죄수사팀은지난9월,서울광진구일대의학교주변에있는불법업소4곳을단속했습니다.4곳중3개업소는'미용재료도소매업'으로,1개업소는'보드카페업'으로사업자등록을한뒤키스방과같은퇴폐업소를운영해온것으로드러났습니다.경찰은업주와건물주등14명을검거하고그중1명을구속했으며,업소영업을중단시켰습니다.[서울경찰청제공]정한솔기자([email protected])기사원문-https://imnews.imbc.com/news/2024/society/article/6657000_36438.htmlCopyright©MBC&iMBC무단전재,재배포및이용(AI학습포함)금지

[경제레이더]가계부채우려에통화완화제약트럼프행정부정책국내시장요동수출부진·내수침체우려에성장률둔화우리경제먹구름이짙어지고있다.대내외적으로변수가산적해반등요인을찾기쉽지않은까닭이다.국내에선가계부채에대한우려가통화긴축완화로의전환속도에걸림돌이되고있다.국외에선미트럼프행정부출범후우리경제에어떤영향을미칠지경계심이커지는상황이다.출범전임에도불구하고채권금리상승,정책금리인하속도제동전망확대등시장이요동치고있다.특히관세강화등보호무역주의장벽이높아질가능성이커우리나라수출도직격탄을맞을것이란우려가커지고있다.이런이유로금융기관에선내년우리경제성장률을하향조정하는등보수적인전망을내놓는상황이다.한국금융연구원은지난11일'2025년경제및금융전망세미나'에서올해실질GDP는양호한수출을기반으로2.2%증가할것으로전망했다.주목할부분은내년성장률전망치다.내년실질GDP는올해보다0.2%포인트낮은2%성장할것으로예상했다.민간소비가하반기로갈수록점진적으로개선되고설비투자도회복흐름을보일것으로예상되지만내수회복속도가느리고수출이둔화되면서전체경제성장률은하락할것이란분석이다.수출감소에대한우려는트럼프정부관세정책등보호무역주의영향으로분석된다.특히우리나라의주요수출품인반도체와2차전지등이직접적인영향을받을전망이다.트럼프행정부는보편관세도입과대중국관세인상을통한무역장벽을높이는정책을예고한상태다.중국은우리나라에서주요부품을수입해완제품을만들어수출하는구조인데,중국수출이위축되면우리나라의대중국수출도지금보다더줄어들가능성이높다.이와함께트럼프정부는친환경관련규제를폐지하고,'인플레이션감축법'내재생에너지관련보조금폐지도주장하고있다.이렇게되면국내자동차업계도부정적영향이불가피하다.감세정책도변수다.경기부양을위한감세로인해인플레이션을불러일으킬수있어서다.이로인해미국연방준비제도(Fed)의통화정책완화기조에제동이걸릴수있다는분석이다.실제금융시장에선9월FOMC(연방공개시장위원회)이후올연말까지기준금리가3%내외로인하될것으로예상했지만현재는3.5%이상으로상향조정한상태다.연준의움직임에따라한국은행금융통화위원회통화정책도영향을받을수있다.한은금통위는지난9월물가상승률하향안정화로3년2개월만에기준금리를인하한바있다.국내금융시장에선연내추가인하에대한기대감을키우고있었지만금통위가고려해야할변수가추가된셈이다.한은금통위가주목하는국내요인으로는가계부채가있다.기준금리인하를결정할당시금융당국이주도한은행권의가계부채관리방안으로부동산시장이일정수준으로안정화된게원인중하나였다.다만10월가계대출동향을보면2금융권에서풍선효과가나타나는등대출수요는여전히많다는점이확인됐다는점은부담이다.이같은상황에서한국은행은오는19일3분기가계신용을발표한다.2분기말기준가계신용잔액은1896조2000억원으로전분기말대비13조8000억원증가했다.가계대출잔액은17800조원으로같은기간13조5000억원늘었다.예금은행주택담보대출증가규모가확대된영향이다.판매신용도여신전문회사를중심으로3000억원증가한116조2000억원으로집계됐다.가계대출수요가6월이후본격화됐다는점을감안하면3분기말기준가계신용잔액은전분기보다증가폭이확대됐을가능성이높다.실제5대시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)가계대출잔액은7~8월급증한바있다.노명현([email protected])ⓒ비즈니스워치의소중한저작물입니다.무단전재와재배포를금합니다.Copyright©비즈워치.무단전재및재배포금지.

김여정북한노동당부부장이대북전단에반발하며"대가를치를것"이라고공개적으로밝혔습니다.김여정은오늘(17일)담화를통해국경부근과종심지역에까지한국이보낸"각종정치선동삐라와물건짝들이떨어졌다"고주장했습니다.김여정은그러면서거듭되는경고를무시하고또다시반북정치모략선동물을살포하는"치사스럽고저열한행위를강력히규탄한다"고주장했습니다.김여정은이어"인내심에도한계가있는법"이라면서,"대가를치르게될것"이라고위협했습니다.북한이공개한사진에는종이전단과과자류,약품등이담긴풍선이바닥에떨어지거나나무에걸린모습등이담겼습니다.한편바이든미대통령은페루에서열린APEC회의에서시진핑중국국가주석을만나북한의대남도발가능성에대한우려를전했습니다.바이든미대통령은시진핑주석에게북한의파병으로심화한북러군사협력에대해"매우위험한전개"라고지적하면서이것이북한의직접적대남도발이나미사일발사,7차핵실험등의가능성을높인다는점을강조했다고설리번국가안보보좌관은밝혔습니다.(취재:정명원,영상편집:김진원,제작:디지털뉴스편집부)정명원기자[email protected]©CopyrightⓒSBS.Allrightsreserved.무단전재,재배포및AI학습이용금지

'중력을거스르는'마린스키의별김기민,그의점프가특별한이유는?발레리노김기민씨는정상의마린스키발레단에서한국인첫수석무용수로활약중입니다.'연습벌레'로유명한그의하루일과는어떻게돌아가는지,직접들어봤습니다.김기민씨는점프를높이하고,체공시간도긴발레리노로알려져있습니다.마치자체'슬로모션'처리를한듯한그의점프를두고'중력을거스른다'는얘기까지나오는데요,과연그비결은무엇일까요?조지현기자:마린스키가공연이워낙많고또워낙연습벌레니까하루일과가어떻게되는지.발레리노김기민:지금은아닌데,원래는하루하루를정말바쁘기보다는알차게보내려고많이노력했어요.그게저의인생에서가장큰행복이라고생각하기때문에.친구를만나거나누구와대화하는것도좋지만,아침에일을다끝내고,책을읽고,내가하고싶은걸다했을때가장큰행복을얻는성격이기때문에보통은7시반에일어나고요.7시에일어나면베스트고.그런데너무힘드니까.7시반에일어나면뭐라도좀읽어요.뉴스도되고,책이어도되고.아는게많이없어서.조지현기자:요즘말로되게'갓생러'이시네요.발레리노김기민:많이부족함을알기때문에더채우려고많이읽으려고노력을하고요.아무래도언어공부는좀계속꾸준히하려고하는편이에요.왜냐하면외국에아무리살아도공부를안하면실력이떨어지기때문에꾸준히하려고노력하고.그리고아침에루틴운동을하고,강아지산책하고.김수현기자:강아지키우세요?발레리노김기민:네.프렌치불도그.지금은선생님이랑같이있는데.제가원래선생님께선물드린강아지인데'다같이키우자'그래서우리집에서놀다가선생님댁에있다가.김수현기자:공동육아하시는거군요.발레리노김기민:그렇죠.저는강아지너무키우고싶어서.선생님께서강아지를너무사랑하시기때문에강아지를키우는조건이있었어요.'네가산책을하루에세번네번이상할수있냐?'그조건이있었거든요.그래서'하겠다.'해서아침에제가산책을시켜요.그래서산책을30분정도하고,그리고발레단가면이제10시,10시반되면클래스하고,운동하고,리허설하고.그다음부터는케이스바이케이스인것같아요.어떨때는일찍끝날때도있고어떨때는늦게끝날때도있으니까.김수현기자:공연이있는날이발레리노김기민:공연이있는날은좀달라요.공연이있는날은아무것도안합니다.아침에정말늦게일어나서뭐먹다가유튜브도보고책도읽다가다시자요.잠,잠,잠하다가공연딱나가서한번이렇게에너지를쑥쏟고다시.조지현기자:근데또인터뷰보니까다른분들이해주셨던얘기에있었던것같은데,그렇게연습하시고그연습이좀마음에안드는날은잠도잘못주무실정도로되게신경쓰신다는김수현기자:'파트너가되면연습을너무많이해야해서힘들다'이런얘기도있던데요.발레리노김기민:그런것도있었죠.옛날에많이그랬었고요.예전에는연습을연습실에서많이했었고요.지금은연습을밖에서많이하는편이에요.김수현기자:밖에서어떤식으로발레리노김기민:생각을좀더많이하는편이에요.지금느껴지는게연습을많이하는게정말중요한,지금도연습을많이하거든요.중요성을알고는있는데,계속하다보면약간로봇처럼나오는게있더라고요.무대위에서너무완벽한.그런데그러면자연스러움이사라지는것들이있더라고요.인위적으로보이고,딱딱해보이고.그래서물론실수를바라는건아니지만어쨌든조지현기자:약간의인간미?발레리노김기민:인간미라고해야하나?자연스럽게.그래서좀그것도있는것같아요.무대위에서긴장을좀안하는이유가큰실수에부담이없어요.중요점을좀다른데좀두기때문에.그래서테레시키나가많이놀렸죠.예전에왜냐하면'해적'에서세번딱잡거든요.한번잡고,두번잡고,맞으면한번들고.그런데그거를제가한한달연습했거든요.그러니까테레시키나는이해를못하는거예요.'이건3일만하면되는건데왜한달정도연습을하냐.'저는그때어렸었고.그래서항상'해적'하면'그러면두달후에공연이니까지금부터연습시작할까?'하고놀려요.그런적도있었고.조지현기자:그리고다들진짜궁금해하시는게김기민씨영상에외국인들댓글도그렇고한국인들도그렇고'저사람혹시몸속에새처럼공기주머니가따로있는거아니냐?'제가본가장재미있는댓글은'저사람만등에와이어단거아니야?'이런댓글도있었어요.러시아에서구글번역눌렀더니'저사람등에와이어있는것같다.'이런얘기도있고.그러니까또어떤분들은'왜저사람이할때만자체슬로우처리가되는것같지?'이런댓글도있어요.높이,쉽게뛰는것처럼하려고노력했다고하셨는데,말이쉽지,다른사람이라고그러고싶지않겠습니까?발레리노김기민:일단점프는타고나야합니다.물론과학적으로스포츠측면에서본다면훈련해서높아지는방법이있긴하지만,발레에서볼때는그훈련을하다가시간을다허비하기때문에.근데발레는그훈련말고도할게너무많잖아요.그시간을보내면점프운동할시간이없기때문에.솔직히전타고나야한다고보긴하는데.솔직히말씀드리면국립발레단에서저보다높게뛰는사람많습니다.해외에서도보면정말많아요.조지현기자:근데관객입장에서는자체슬로우처리는다른분들은안되신단말이죠.내눈이자체적으로슬로우처리하는느낌이드는그느낌이...발레리노김기민:제가다리힘이그렇게좋은무용수가아니에요.그런데제가했었던거는트릭을많이썼었던것같아요.예를들어서점프를연습하는것보다,점프전까지의동작이나점프후의동작에조금더많이신경을썼어요.예를들어서뻥떴다가내려오면저는이만큼밖에안가는데여기서이렇게떠서조금더멀리떨어지는,그러니까눈에서보이게,더높이뛰어보이는이펙트를많이연구했죠.조지현기자:높이도높이지만정말가뿐하고깔끔하게,연기를해치지않으면서하시잖아요.관객으로서는타의추종을불허한다는느낌이거기서나오는것같기도해요.발레리노김기민:그거는선생님의영향이많았던것같아요.예를들어'라바야데르'같은경우전사다보니까사람들이굉장한테크닉을많이해요.다리찢기도하고정말멋있거든요.근데저희선생님께서는절대하지말라고해요.이게전사의이야기지만,이건블루클래식이다,서정적인발레다.여기서는이런화려한테크닉이나올수가없다.항상저한테발레에대한,발레레퍼토리의스타일을항상강조했었어요.이발레에는이런스타일에맞는테크닉이있고,여기는이런스타일의테크닉이있고,스타일을정말강조하셨기때문에그걸어렸을때부터계속들어오다보니까작품이나내용에안맞는테크닉을더화려하게할수는있지만안하는.그중요성을어렸을때부터많이교육을받았기때문에.그래서테크닉을할때먼저생각하는게'이작품이맞나?''지금이상황속에서이걸해도되는건가?'를더중요하게생각했던것같아요.조지현기자:큰그림을그리고가시는거군요.발레리노김기민:그런가요?한번의이펙트보다는,처음에어떤화려한동작을탁했을때박수는나오되전체로봤을때는예술성이좀떨어지는,그런테크닉을안하는편이었던것같아요.김수현기자:갑자기생각나는게'라바야데르'도어려운테크닉,회전,도약이많은데'돈키호테'도그런게많잖아요.그러면똑같이회전하고도약하더라도'돈키호테'에서도는거랑'라바야데르'에서도는거랑완전히다른거라는말씀이죠?(남은이야기는스프에서)심영구기자[email protected]©CopyrightⓒSBS.Allrightsreserved.무단전재,재배포및AI학습이용금지

[주간증시전망]도널드트럼프미국대통령당선인이14일(현지시각)플로리다주팜비치의마러라고리조트에서열린'아메리카퍼스트'정책연구소행사에서연설하고있다./사진:AP=뉴시스.도널드트럼프전미국대통령의당선이몰고온정책불확실성에코스피지수가2400선근처로주저앉았다.금리인하기조도불분명해지면서당분간'트럼피즘'영향이이어질전망이다.다만단기간에주가가크게빠졌고,증시대장주인삼성전자가대규모자사주매입을밝힌만큼반등의여지도있다.━트럼프에겁먹은증시…불확실성이어진다━18일한국거래소에따르면지난주(11월11일~15일)간코스피는144.29하락해지난15일2416.86으로장을마감했다.같은기간코스닥도57.96빠진685.42로마감했다.종가기준코스피는지난해11월13일(2403.76)이후최저치를기록했고,코스닥은올해8월블랙먼데이이후약3개월만에700선밑으로내려갔다.코스피와코스닥의급격한하락은트럼프발정책불확실성영향으로,관련리스크가강하게반영됐다.트럼프당선인은반중강경파인사인마코루비오상원의원과마이크왈츠하원의원을각각차기국무장관과국가안보보좌관에임명했다.2기트럼프정부의관세정책불확실성을높인다는점에서주가하방요인이됐다.아울러트럼프당선인이중국향반도체수출규제를강화할가능성이제기되자반도체업종이약세를보였다.15일삼성전자의7.21%급등으로일부회복했지만지난주KRX반도체지수는331.37하락한2999.57로마쳤다.증권가에서는미국정책불확실성이당분간이어질것으로전망한다.김영환NH투자증권투자전략팀장은"트럼프의정책불확실성이실제로줄어들수있는시기는내년1월20일취임식이후라고생각된다"며"관세적용시점이정해지고이와관련한무역협상을진행하는등실질적조치가구체화되면오히려극단적인불안감이줄어들수있다"고했다.미국의금리인하경로도기존예상과달라질수있다는우려가있다.트럼프당선인이주장하는관세부과등은인플레이션을자극할수있기때문이다.최근미국경제지표등도호조를보이면서금리인하속도조절가능성도생겼다.미국노동부는지난13일10월미국소비자물가지수(CPI)가전년동기대비2.6%올랐다고밝혔다.CPI연간상승률이올해3월이후7개월만에둔화세를멈추고반등했다.증권가에서는트럼프당선인의취임식까지아직시간이남아있는만큼현재로서는리스크관리가중요한시점이라는판단이나온다.트럼프리스크를회피할수있는업종위주로당분간대응해나가야한다는것이다.NH투자증권은방산,조선등미국신정부정책수혜관련분야와엔터테인먼트,제약·바이오등실적전망이양호한업종에주목한다고밝혔다.코스피가전거래일(2418.86)보다2.00포인트(0.08%)내린2416.86에장을마감한15일오후서울중구하나은행딜링룸전광판에지수가표시되고있다.코스닥지수는전거래일(681.56)보다3.86포인트(0.57%)상승한685.42에마감했다./사진=뉴시스.━외국인매도세바닥권형성했나…대장주삼전자사주매입주목━최근낙폭이과대했던만큼기술적반등이가능하다는의견도있다.최근국내증시약세는삼성전자를중심으로외국인의매도세가이어진영향이큰데,외국인의매도세가막바지에이르렀다고보기때문이다.정인지유안타증권연구원은"신흥국펀드내한국비중이8%수준일것으로추정되는데,2011년이후저점대가8.5%수준이었고2009년11월이후8%를하회한적은없었다"고했다.이어"이머징마켓펀드내한국비중이신저가를경신하는점은부담이지만점차로매도세중단시점을타진할수있다"고판단했다.증시대장주로서약세분위기에영향을준삼성전자주가가대규모자사주매입으로반등할가능성도있다.삼성전자는15일장마감이후향후1년내분할매입방식으로총10조원규모의자사주를취득할계획이라고밝혔다.이중3조원규모자사주는3개월내에사들여전량소각할방침이다.홍재영기자[email protected]©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지

피앤씨솔루션,인하대등서음성인식기술이전신제품내놓자선풍적인기...매출2배껑충기보,특허보유대학·수요중소기업연결10년간4188개중기에6267개기술이전피앤씨솔루션이대학이보유한특허기술을이전받아생산하는AR시뮬레이터‘메타렌즈’.[사진제공=피앤씨솔루션]증강현실(AR)헤드셋과시뮬레이터를제조하는중소기업피앤씨솔루션은인하대,계명대,한양대,서울시립대등으로부터이전받은음성인식기술을기반으로신제품을만들고있다.피앤씨솔루션이만드는‘메타렌즈’는탁월한영상제어기술로끊김없는화면을제공하고,자체센서기술로사용자움직임과주변을정확하게인식할수있어건설·의료·교육현장에서인기가높다.대학이개발했지만제품화되지못하고서랍속에묻힐뻔한기술을본격적으로인수받기시작한이후회사매출은2배나껑충뛰었다.최치원피앤씨솔루션대표는“기술을이전받기전에는연구개발에오랜시간이걸렸는데대학의기술이전을통해회사연구개발(R&D)역량의한계를돌파하고우수한제품을만들수있게됐다”고말했다.창고관리물류시스템기업루벤티스는인천대로부터기술을이전받아신제품을출시했는데,매출이4년만에13배나늘었다.루벤티스가이전받은기술은빅데이터분석을통해빠르고정확하게데이터인사이트를도출하는기술이다.회사는해당기술을기반으로로봇을비롯한다양한사물인터넷(IoT)분야로사업을확장하고있다.오상규루벤티스대표는“전통적인물류시장이로봇기반시장으로변화함에따라물류업무에적용가능한빅데이터분석정보가필요했는데,마침인천대가IoT데이터분석기술을갖고있어이전받게됐다”며“회사혼자했다면단기간에사업화가어려웠을텐데기술이전을통해빠르게제품으로만들수있었다”고설명했다.기업이성장하려면우수한기술이필수적인요소지만,중소기업입장에서독자적으로기술을연구하고개발하기에는시간적·금전적제약으로어려운게현실이다.이런상황에서대학이보유한특허기술을이전받아극적인매출신장을달성한중소기업이눈길을끈다.기업은R&D에들어가는비용과시간을절감해서좋고,대학도보유기술의상용화를통한로열티를얻을수있어윈윈이라는평가다.기술보증기금은대학·연구소·기업등이보유한우수기술을중소기업에이전하고사업화를지원하는제도를운영하고있다.기술이전과정에서기보는우선거래성사가능성을검토하고,기술탐색과기술협의까지담당한다.기술이전계약체결이후에는기술료와추가개발자금보증,기타투자지원업무를한다.17일기보에따르면지난2014년부터지난달까지대학이보유한특허기술을이전받은중소기업수는4188곳에달한다.이를통해이전된기술은총6267개다.다만대학의특허기술이전이갈수록줄어들고있다는게문제로지적된다.특허청에따르면국내대학의국내특허등록은2000년162건에서지난2022년기준8827건으로급증했다.그러나중소기업으로기술이전된특허는2018년1713건,2020년1365건,2022년706건으로해마다감소하고있다.이에대해박준영이성국제특허법인변리사는“대학이보유한기술은주문을받고개발하는것이아니라‘즉시전력감’이아닌것이많기때문에기술을이전받아도중소기업의역량과인력한계로인해적용까지시간과비용이많이든다”고지적했다.박변리사는이어“기술이전활성화를위해정부는기술이전에따른후속R&D사업화예산을늘리는등지원을확대해야한다”고덧붙였다.Copyright©매일경제&mk.co.kr.무단전재,재배포및AI학습이용금지

[레드기획]수원삼성응원단,K리그1승격기회놓쳐도좌절대신재정비…소비자집단아닌‘열두번째선수’의활약프로축구수원삼성블루윙즈서포터스‘프렌테트리콜로’의모습.수원삼성블루윙즈누리집.경기를뒤집은건선수와감독이아니라북소리였다.2024년11월3일,프로축구케이(K)리그2(2부리그)수원삼성블루윙즈대안산그리너스전.수원은이경기에서이기지못하면5위까지주어지는플레이오프티켓을향한가능성이완전히사라지는상황이었다.2023년K리그1(1부리그)최하위를기록해창단후처음으로K리그2로강등된수원으로서는승격이절실했다.일단이겨놓고다음주다른팀들의경기결과를지켜봐야했다.그만큼중요한절체절명의경기.그러나선제골은후반10분안산의발끝에서나왔다.2024년11월10일인천축구전용경기장에서열린프로축구K리그1202437라운드대전하나시티즌과의경기에서2-1로패하며인천유나이티드가2부리그로강등이확정되자인천유나이티드팬들이머리를감싸쥐고있다.연합뉴스평일이건,주말이건경기장으로‘끝났구나.’직전까지수원응원가가울려퍼지던경기장에고요한탄식만터져나오는그찰나에,좌절한관중을향해들려온것은응원가의재개를알리는북소리였다.실점부터북소리까지3초쯤이나걸렸을까.실점직전보다훨씬더큰소리로응원가가울려퍼졌다.하필이면가사도이랬다.“우리들의노래는멈추지않아.”수원이두골을연달아넣고꿀맛같은역전승을거둔것은바로그북소리,관중을일으켜세우고선수들을다독인그북소리때문이었을것이다.이번시즌K리그가끝을향해가고있다.K리그2는모두종료됐고,K리그1은마지막라운드만남았다.K리그1마지막라운드가끝나면이제승격팀과강등팀을정하는승강플레이오프의시간이다가온다.수원은결국6위로시즌을마무리했다.승강플레이오프에수원의자리는없다.응원하는입장에서슬프고괴로운일이지만,좌절하기보다희망을품게되는것은11월3일의그북소리때문이다.북을친건누구였을까.수원의응원을주도하는서포터스,프렌테트리콜로다.그중에서도응원가박자연주와구호제창을맡은팀이다.프렌테트리콜로는응원을맡는팀과원정버스,사회관계망서비스(SNS)운영등을맡는행정팀,응원석을꾸미고퍼포먼스를맡는현장팀으로구성돼있다.경기가무너질뻔한순간에분위기를바꾸는절묘한응원으로역전승을이끌어낸이들은활동비를따로받지않는다.오히려회비를내면서활동한다.그럼에도리그시즌이면평일이건주말이건낮이건저녁이건무조건일정을비우고경기장에달려와궂은일하기를자처한다.마침안산과의경기직후수원지지자(특정한축구팀을응원하는이들은자신을‘팬’이라부르기보다지지자,서포터라고칭한다)가운영하는유튜브채널‘백한량’에현장팀의하루를관찰한영상이올라왔다.영상제목은‘프렌테트리콜로를이끄는힘’.현장팀은경기시작5시간전부터모여악기와물품을점검하고,응원석에팀의상징색을담은천(반다나)을설치하고,수원선수들에게보일메시지가담긴배너를걸고,상대선수들에게위압감을선사할대형깃발의자리를잡아둔다.준비작업이끝나면다시경기장밖으로나가거리응원으로분위기를한껏끌어올린다.경기중에는흐름에맞게응원곡이나구호를재빠르게골라내제창을유도하는것도이들의역할이다.강등이후‘서포터스’숫자더늘어댓글에따르면이들의수는K리그1에있던2023년보다K리그2로강등된2024년오히려크게늘었다고한다.강등이유를‘응원이부족해서’라고생각했기때문이다.올해K리그1승격에실패한직후현장팀이인스타그램에올린메시지도한결같다.“너무아쉽지만아쉬움에만젖어있을수는없습니다.우리가올한해나태하지는않았는지,혹은현실에안주하지는않았는지돌아보며과거가아닌더나은내일을향해마음을다잡고다시처음부터준비할것입니다.”돈을받고일하긴커녕오히려예매전쟁과티켓값을치러야경기장에들어올수있는사람들이선수들만큼,아니어쩌면선수들보다도더욱강력한책임감으로경기에임한다는것이늘흥미로웠다.이번시즌수원의승격실패에서보듯그책임감이승리와성과로돌아온다는보장이거의없음에도말이다.이들은매시즌새로운응원가를발표하고,기존노래를더나은형태로발전시킨다.경기가없어도주기적으로모여연주실력을가다듬고더멋진응원퍼포먼스를보여주기위해수시로고민하고기획한다.어떤지지자들은아예팀을새로만들어낸다.경기안양시에는2004년3월까지‘안양엘지(LG)치타스’라는축구팀이있었다.그런데어느날이팀이서울로연고이전을감행하게된다.지금FC서울이안양LG가서울로이전해이름을바꾼팀이다.한순간에지역연고팀을잃어버린안양LG지지자들은좌절했으되멈춰서지않았다.팀이사라졌지만서포터스‘레드’(RED)는해체되지않았다.이들은2004년4월‘FC안양창단후원회’를만들고축구팀창단을위한행보를시작했다.집회를열고,거리행진을하고,기획서를만들고,안양시민들의서명을받았다.이들의행보는2012년10월마침내결실을봤다.안양시의회에서축구단창단조례안이가결되면서FC안양의출범을알렸다.조례제정과정에서안양시의회내당시야당이었던새누리당의반대가심해한차례부결됐는데,이때새누리당시의원들을압박한것도물론레드였다.2024년7월개봉한다큐멘터리‘수카바티:극락축구단’은이과정을잘담아내고있다.오직축구를향한열정하나만으로광야에서바닥을긁어온이들은2024년K리그1승격에성공해마침내지난20년의노력을보상받았다.아니,이렇게말하면안된다.이들은2013년2월FC안양이창단한날이미모든노력을보상받은것이다.‘FC안양’창단이끌어낸서포터스‘레드’안양LG가서울로연고이전한뒤서포터스‘레드’가해체되지않고‘FC안양’창단을이뤄내기까지과정을담은다큐멘터리영화‘수카바티:극락축구단’의한장면.안양LG가서울로연고이전한뒤서포터스‘레드’가해체되지않고‘FC안양’창단을이뤄내기까지과정을담은다큐멘터리영화‘수카바티:극락축구단’의한장면.프로스포츠에서팬의위상은티켓값을치르고팀과관련한다양한상품을구매하는‘규모있는소비자집단’이라는지점에있다고여겨진다.많은팬을보유한팀일수록더큰시장을확보하고있다는의미이며,더큰시장을확보한팀에더많은광고와투자가몰리는것이오늘날프로스포츠에서일어나는일종의양극화현상이다.하지만프렌테트리콜로와레드처럼팀의경기력에영향을미치는것은물론이고창단까지관여할정도로헌신하는지지자들의존재를떠올리면팬의위상이단지그런시장성에한정된다고말하긴어려울듯하다.이런지점에서흔히서포터스를일컫는‘열두번째선수’라는말은단지비유가아니다.축구팀지지자들의이러한열정과향상심,그리고창의성은어디서비롯되는걸까.그것은어쩌면‘자발성’이라는단순한요인일지도모른다.돈이되지않고산업이아니기때문에계산되거나정산되지않는다는점에서오는무한한헌신.회사에서는헌신이돈이나승진과같은유형의무언가로보상되지않는한지속되기어렵지만,애초에그런것을기대할필요가없는영역에서헌신은오히려어떤목표지점없이무한히지속될수있다는것이다.자본주의아래모든것이복속돼있고체제속개인은거기서벗어날수없다는냉소주의와패배주의가지배하는세상이다.돈이없으면아무것도이뤄낼수없고무언가를이뤄내기위해서는돈이있어야한다는게이세상의결코변하지않을규칙인것처럼여겨진다.그런질서에짓눌릴때나는2024년11월3일,그날의북소리를떠올릴것같다.프로스포츠라는가장자본주의적인장의완강한규칙을뛰어넘는,자발적이고대가없는헌신이만들어낸그빛나는순간을.그열정과헌신이체제에도전하는가능성의공간을연다.그래서소비자나팬이아니라‘지지자’인것이다.티켓을손에쥐고등가교환을요구하는소비자가아니라,애정하는대상에게한없는사랑만을보내는대상화된팬이아니라,경기를함께만들어가는지지자.이런가능성의공간을중계화면으로는볼수없다.북소리는중계화면으로는들리지않는다.북을치는지지자옆에있을때가장생생하게들린다.옆자리의동료가악쓰듯구호를외치는표정,앞자리동료가멈추지않고팔을흔드는모습,나와같은타이밍에울고웃는동료가뒷자리에있다는경험.이런순간들을중계화면으로는알아차릴수없다.맞다.나는지금K리그를영업하고있는거다.‘그깟공놀이’의보석같은순간들‘그깟공놀이’라고우습게여길수도있겠지만,그깟공놀이에‘낭만’이있다.프로스포츠엔그런순간이이따금있다.팀이절체절명의위기에빠졌을때충분히다른팀으로떠날실력이있는선수가기어이그팀에남기로선택하고또그팀을위기에서구해내는순간.도저히적수가없을것같던최강팀을뜬금없이약팀이잡아내팬들을울리는순간.엄청난점수차로밀리던팀이불가해한정신력으로마침내역전에성공하는순간.‘돈’으로시작해‘돈’으로끝나는것처럼보이는프로스포츠에서이런보석같은순간들이나타날때우리는그것을낭만이라고부르고,그때마다스포츠를향한사랑이더깊어진다.강남규‘토론의즐거움’멤버·‘지금은없는시민’저자Copyright©한겨레21.Allrightsreserved.무단전재,재배포및크롤링금지.

넷플릭스전세계생중계스트리밍횟수6500만회[이데일리이소현기자]19년만에프로복싱복귀전에나선마이크타이슨(58)과유튜버출신복서제이크폴(27)의경기를전세계6000만가구가시청했다.15일(현지시간)미국텍사스주알링턴AT&T스타디움에서열린헤비급경기에서마이크타이슨과제이크폴이시합을하고있다.(사진=로이터)16일(현지시간)세계최대온라인동영상서비스(OTT)업체넷플릭스는성명을통해이번이벤트의스트리밍횟수는6500만회에달했다고이같이밝혔다.미국텍사스주알링턴AT&T스타디움에서전날열린타이슨과폴의프로복싱헤비급경기는넷플릭스를통해생중계됐다.2005년을끝으로링을떠난뒤19년만에프로복싱무대에복귀한타이슨과폴의경기는큰관심을끌었다.타이슨(2000만달러)과폴(4000만달러)은천문학적인대전료를받기로했다.그러나30년전‘핵주먹’이라는별명으로불린타이슨은세월의흐름을거스를순없는모습이었으며,이날0-3으로판정패했다.이경기로폴의전적은11승1패가됐고,타이슨은50승7패가됐다.아울러넷플릭스는이날공동메인이벤트로열린아일랜드의라이트급챔피언케이티테일러와푸에르토리코의페더급챔피언아만다세라노의경기는약5000만가구가시청했다고밝혔다.넷플릭스는성명에서“이시합은미국역사상가장많이시청된여자프로스포츠이벤트”라고말했다.이소현([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

이주환대표"세일즈포스와오픈AI보다도빨라...내년엔'빌더'도내놓을것"(지디넷코리아=방은주기자)"우리가지난9월론칭한'마이스냅(MySnap)'은챗봇식에이전트가아니라시스템역할을하는,시스템으로서의AI에이전트는세계처음입니다."미국실리콘밸리에본사가있는유망협업소프트웨어(SW)기업스윗테크놀로지스(SwitTechnologies,이하스윗)의이주환대표는최근지디넷코리아와인터뷰에서자사의최신서비스'마이스냅'에대해이같이강조했다.한국인CEO가이끌고있는이회사는사명과같은이름의협업소프트웨어'스윗(Swit)'을지난2019년출시하며주목을받았다.올3월에는협업AI비서'스냅(Snap)'을선보였고,이어9월에'마이스냅'을출시했다.이대표는"자동화한에이전트기능은이미우리가구글의제미나이를앞섰다"고주장하며"누구나에이전트를만들수있는'에이전트빌더'도내년2분기출시할예정"이라고이번인터뷰에서밝혔다'스윗'설립자인그는한국과미국을오가며비즈니스를하고있는데지난달말에는과학기술정보연구원(KISTI)이개최한'2024미래유망기술컨퍼런스'에서기조강연자로나서'미래를여는AI'를주제로발표하기도했다.아래는이주환대표와일문일답.-'마이스냅(MySnap)'이세계첫론칭이라는데어떤서비스인가"개인의업무환경을이해하는개인화에이전트다.지금까지스윗은협업툴중심으로사업을했다.협업툴은개인과개인,팀과팀이일할때쓰는툴이다.이제는AI시대다.AI를통해직장안에있는개인들이혼자자신의일을더잘할수있게됐다.'마이스냅은챗봇으로서의에이전트가아니라시스템으로서의에이전트다.이점이차별점이다.시스템으로서의에이전트는우리가세계첫론칭이다."-오픈AI가제시한AI5단계중3단계가에이전트다.내년이본격적인AI에이전트시대가될거라는전망이많다.이대표가정의하는에이전트는뭔가?"세가지를충족해야한다.학습가능한메모리를갖추고,실시간으로필요한정보와데이터를동적으로그라운딩하며,추론능력에따라툴을스스로활용할수있어야한다.단일API를불러오는'챗봇'수준에이전트와다르다.이정도는지금도커스텀GPT에서쉽게만들수있다.하지만문맥이해기반의API덩어리를멀티액터로활용하고,또그런에이전트들이협력하거나경쟁하고,목적에따라메모리소통과분리,공유를통한플래닝이가능해야한다.이정도수준까지올라오려면소프트웨어파워가매우뛰어나야한다.스윗은지난5년간협업툴사업을해왔기에이런소프트웨어파워를갖췄다."-오픈AI의에이전트와스윗이말하는에이전트개념이비슷해놀랐다던데..."그렇다.시스템으로서행동하는에이전트를만드는것이얼마전유출된오픈AI의AGI로가는레벨3로드맵에들어있어깜작놀랐다.컨셉이우리랑비슷했기때문이다.오픈AI가발표한AI5단계중1단계는챗봇,2단계는추론이다.3단계는에이전트,4단계는혁신가,5단계는조직이다.그들도결국마지막단계에서는개인을넘어조직의복잡한워크플로우를자동화하는것을목표로하고있는것같다.엔터프라이즈AI는'마스(MAS,멀티에이전트시스템)'가필수다.각에이전트는기능과메모리를갖고있고도메인에특화돼있다.여러부서와도메인이얽힌기업환경에서쓸만한AI를만들려면에이전트간관계형아키텍처를갖춘스케일을먼저확보해야한다.에이전트는LLM기반앱개발과언어모델간상호작용을조정한다.또워크플로를자동화하는프레임워크등의AI개발및운영을위한소프트웨어스택에고객이필요로하는스킬을최종패키징한라스트마일솔루션이기도하다.즉,LLM이엔진이라면,에이전트는엔진을포함한자동차인셈이다.사람은차를타고다니지엔진을타고다니지않는다.앞으로는AI를인식하지못하고사용하는시대가올것이다.사람이하는일을AI가돕든대체하든이것이가능한이유는사람의스킬이에이전트툴링으로바뀌기때문이다.즉,에이전트툴링이사람스킬수준까지올라와야비로서AI가사람을효과적으로도울수있다.사람간협업일을5년간집중해온회사인'스윗'이다른어떤AI회사보다고성능에이전트프로그래밍과패키징에앞서는이유다.우리가오픈AI보다먼저시스템으로서의AI에이전트를출시했다."-오픈AI보다먼저출시했다고?"오픈AI는LLM과연관한인프라를만드는회사다.우리는다르다.좋은LLM을갖다에이전트프로그래밍만잘하면된다.이분야전문성은우리가오픈AI를앞선다.즉,오픈AI는인프라회사고우리는소프트웨어에집중하는회사다.우리는오래전부터에이전트프로그래밍에집중을해왔고,그래서세계첫출시가가능했다.최근구글이주목할만한발표를했다.자사픽셀폰에제미나이(Gemini)를연동,앱을열지않고도슬립모드에서음성(보이스)으로제어하는기능을선보일계획이라고했다.애플도질세라오픈AI와협력해AI폰시대를열겠다고했다.운좋게도,스윗이먼저모바일과태블릿,웹,데스크톱등모든환경에서앱간경계를넘나드는에이전트서비스를가장먼저선보였다.구글과애플이자사에코(생태계)를넘어참여자들의상용화를지원하는AI플랫폼이되려면앞으로최소1~2년은걸릴것이다.개발자환경을열어바틈업으로풀면앱스토어숫자를채우는외형확장은빠르게일어나겠지만,개별AI앱들품질에문제가생긴다.적은컨텍스트로사용자의도를파악하고,스킬맵핑에따른에이전트오케스트레이션정확도를높이며,레이턴시관련성능문제를스케일한환경에서해결해야한다.이것이이뤄지기전에는OS가주도하는'appsareout,agentsarein'의시대가오지않을거다.스윗은B2B를넘어개인화에이전트인'마이스냅'을통해B2B2C와B2C시장에도진출했다."이주환스윗테크놀로지스대표가최근방한해지디넷코리아와인터뷰를했다.그는이번인터뷰에서자사가지난9월내놓은'마이스냅'이세계첫시스템역할을하는에이전트라고강조했다.-이대표가강조하는시스템으로서의AI에이전트는무엇인가?"앞서말한것처럼세가지가있어야한다.사람처럼추론하고,사람처럼학습하고,사람처럼행동하는자율소프트웨어를말한다.하나씩보자.먼저사람처럼추론한다는건,자가추론능력을갖고있는소프트웨어를말한다.LLM은하나의뇌일뿐이다.추론능력에만의존하면안된다.자가학습도필요하다.AI가자가학습을한다는건,AI가주변환경을인식해내가필요한정보를실시간으로동적(다이나믹)그라운딩을통해학습하는걸말한다.이렇게되면,내가원하는데이터를사람이매뉴얼한래그(RAG)를통해학습하는정도를뛰어넘는다.또챗봇처럼질의응답(Q&A)답만내놓는게아니라실제사람처럼액션할수있어야한다.즉,API에이전트가학습을실행해야하는것으로,이는'에이전트툴링'이라부르는데,에이전트가어떤툴을갖고있다는뜻이다.즉,인간만이툴을갖고있는게아니라,사람이모바일이라는디바이스안에앱을갖고있다면,이제툴안에에이전트가있게되는것이다.에이전트가툴링으로가질수있는건정확히말하면API다.로(Low)레벨API하나만엔드포인트로연결하는수준이아니라,써야하는API들을스스로묶음으로처리,이걸멀티액터라고부르는데,멀티액터레벨의에이전트를API로실행할수있게하는에이전트툴링,이세가지가있어야에이전트가추론한다고말할수있다.요약하면,자체추론,자체학습,자체행동,이세가지를갖고있을때시스템으로서의에이전트라고부른다.스윗은이걸개인화에이전트수준까지끌어올렸다."-개인화에이전트란?"만약우리회사에5천명의직원이있다고하자,그럼이5천명이챗GPT같은서비스를다쓰는게아니다.회사는보안레벨에따라어떤앱에어떤수준까지액세스할수있는지가정해져있는데,이런퍼미션(승인)환경을이해하고,그사람이접속(액세스)할수있는앱에는이에이전트도실시간엑세스,그사람이엑세스할수있는환경변화를실제학습한다.또그사람이엑세스할수있는툴에는에이전트도똑같이엑세스,사람이버튼을누르고룰베이스로앱을켜실행에옮기는것처럼에이전트도그사람의모델을다리코딩해혼자알아서일을처리하는거다.이정도레벨제품을스윗은상용화해지난9월출시했다."-내년에AI에이전트시대가본격열릴것으로전망되는데..."우리는이미열었다.(웃음).세계적SaaS기업인미국세일즈포스보다먼저우리가고기능의AI에이전트를SaaS로제공한다.지난9월출시했다.이미고객사를10곳정도확보했다.지난9월'마이스냅'출시로스윗은'슈퍼워크(SuperWork)'방법론을적용한'슈퍼워크스페이스(SuperWorkspace)'로다시태어났다.앞으로패스트팔로워는안할거다.그동안5년간지겹도록했다.AI에이전트워크스페이로(AIAgentWorkspace)로서는스윗이선구자(파이어니어)이자퍼스트무버(FirstMover)다."-챗봇과AI에이전트는어떻게다른가?"일반챗봇은사전학습한데이터를통해Q&A를해주는거다.시스템으로서의에이전트챗봇이아니다.시스템에이전트가되려면아까말한세가지기능이있어야한다.특히에이전트프로그래밍기술이필요한데,에이전트는앱과달리프로그래밍을하는게어렵다.그래서우리가만든게에이전트용프레임워크'슈퍼워크'다.오픈소스를갖다써봤는데성능이제대로안나왔다."-'마이스냅'보다한달앞선지난8월공개한'슈퍼워크(SuperWork)'는무엇인가"AI시대에는일의개념'이바뀌어야한다.에이전트까지고려한원칙과방법론,프레임워크가있어야한다.그래서우리가만든게'슈퍼워크'다.AI에이전트시대의일하는방법론이라할수있다.'슈퍼워크'는제품이아니고애자일(Agile)처럼AI시대의일하는방법론이자프레임워크다.부서가다르면말할것도없고,한부서내에서도보스와직원간일하는방식이다르다.관리를해야하는사람과관리를받는사람의목표,업무흐름,업무결과물이다르기때문이다.서로가서로의일에충분한컨텍스트가없어단순LLM기반챗봇은명확한한계가있다.역설적으로AI가work,workflows,workartifacts를재정의하고있어챗봇보다에이전트가있어야한다.구체적인방법을제시하면,AgenticRAG가가능한멀티에이전트(Multi-Agent)시스템을구현하고,보스와직원이일하는주요기능을별개의스킬(Skill)로탑재,지정한사람들을서브(serve)할수있어야조직단위생산성을끌어올릴수있는AIX구현이가능하다.여러LLM들을따로또같이써봤지만잘안됐다.데이터관련성부족이슈가워낙심해한두번의RAG로는해결이안됐다.RAG는AI시대의또다른SI나SM처럼보인다.조직데이터가계속변하고있기때문이다.RAG가필요없다는건아니다.하지만이제데이터학습도사람이수동으로하는게아니라,에이전트가실시간으로다이나믹그라운딩(dynamicgrounding)으로해야한다.GPT스토어에플러그인들을만들어봤는데이역시안됐다.플러그인오케스트레이션이부정확하고,TMI컨텍스트입력이불편하기때문이다.앱의스킬을불러오려면고객입장에서직접구현해야한다.우리가꽤나큰작업인데다해봤다.퍼포먼스가나오질않더라.그래서'슈퍼워크'를만들었다.LLM을제외하고멀티에이전트와데이터동적그라운딩,협업기능스킬등을모두네이티브로구현했다.원래우리가갖고있던협업툴'스윗'이있었기에'슈퍼워크'도가능했다.'스윗'은MS,구글에이어세계세번째규모의에이전트스킬라이브러리(SkillLibrary)를갖고있다."-미국세일즈포스보다먼저AI에이전트시대를열었다고?"그렇다.여러이유가있지만무엇보다스윗이협업툴을계속해왔기때문이다.협업툴로시작한'스윗'이AI를한다고하니이상하게생각할지도모르겠는데,우리는창업때부터이런로드맵이있었는데,마침AI와매칭이잘됐다.왜냐면,에이전트가사람과별개로떨어져있는소프트웨어가아니기때문이다.사람과협업을하든,아니면사람을대체하든,결국은에이전트는사람과비슷한어떤행동과동작을하는거다.내가하는일을대신해주는것이다.이정도수준이아니면에이전트라고말하면안된다.사람이하는일은결국사람이쓰는툴을갖고있는펑션(기능)을의미한다.사람이쓰던툴의이펑션을스윗은에이전트툴링으로전환시켰다.결국,사람이하던툴의펑션을가장잘이해하고,이것을오랫동안잘만든회사일수록AI에이전트를잘할수밖에없다.사람을위해만든이펑션을에이전트툴링으로전환하는건우리에게쉬운일이다.왜냐하면,이건결국에이전트스킬에라이브러리를얼마큼많이갖고있느냐의문제이기때문이다.에이전트에게무엇을시킨다는것은에이전트에게인간이하는일을시킨다는뜻이고,이는인간과에이전트가협업한다는의미인데,이말을기술적으로보면,인간과에이전트가협업할수있는중간에서만나는인터페이스가필요한데,그것이바로펑션이고,소프트웨어로는기능이며,에이전트에게는스킬이라부른다.이에에이전트스킬이얼마나풍부한가?하는질문은사람이하는일을대체할수있는수준으로에이전트스킬을얼마나끌어올릴냐의문제고,이는에이전트프로그래밍능력과비례한다.'스윗'은이미10개앱을생태계차원에서만들었다."-10개앱은무엇인가?"우리는세일즈포스가인수한슬랙처럼채팅기능만있는게아니다.우리가구축한'스윗생태계'에는협업AI'스낵'과개인용AI에이전트'마이스낵'을포함해▲메신저&DM(Channels&Chat)▲프로젝트관리(Projects)▲전자결제(Approvals)▲게스트(Guests)▲목표관리(Goals)▲자동화(Automation)▲스윗디벨로퍼스(SwitDevelopers,비판매)▲기업용마켓플레이스(SwitMarketplace,비판매)등10개앱이있다.우리가퍼블릭에노출한API만2천개가넘는다.이API들을,인간을위해만든이기능들을,에이전트에게전환하면에이전트의툴능력이엄청좋아질거다.단일회사가에이전트스킬라이브러리를이처럼풍부하게보유하고있는곳은세계에서미국마이크로소프트(MS)와구글빼곤'스윗'밖에없다.이분야에서우리가세계세번째라고자신한다."-'마이스냅'공급실적은어떤가?고객사반응은?"반응은상당히좋다.현재테스트하고있는기업이꽤있다.지난한달여간공급한고객사는10곳쯤된다.고객사들이말하길,구글과MS제품을다써봤는데추론능력이우리제품이제일좋다고한다.우리와달리구글과MS는폐쇄적이다.자기네앱들만제한적으로쓸수있다.우리는아니다.MS기능도제어할수있고구글기능도제어한다.뿐만아니라고객사가기존에쓰고있는레거시소프트웨어와도연동이된다.이런에이전트기능은이미우리가구글과MS를앞섰다.고객사들이말하는반응이다."-'마이스냅'을B2C서비스로도내놓나?"B2C는내년중서비스할예정이다.구글앱장터처럼다운로드받아사용할수있다."-마이스냅보다6개월앞서지난3월협업용비서'스냅(Snap)'을먼저내놨다.'스냅'은무엇인가?"AI전환을성공적으로,또지속가능하게하려면회사데이터와무관한LLM챗봇을무차별도입하면안된다.회사내여러앱에흩어진데이터사일로(분절)문제를먼저해결해야한다.끊김없는데이터흐름을만드는작업을필수로선행해야한다.AI전환을고려한디지털전환을선행하거나,적어도함께시작해야하는것이다.'스냅'은디지털과AI전환을한번에할수있게돕는'스윗에코시스템'의핵심(코어)이다.우리회사를잘이해하는'우리처럼일하는업무용AI'인셈이다.'스냅'은GPT에서할수있는Q&A챗봇기능이100%가능하다.또우리회사협업툴'스윗'이갖고있는여러협업의인터페이스에서다양한기능을쉽고빠르게수행할수있다.'스냅'만의독특한(유니크한)대표기능은▲태스키파이어(Taskifier,지시사항이담긴보스메시지를한번클릭으로AI가태스크로만들어줌)▲체크리스트메이커(ChecklistMaker,마일스톤리스트까지AI가만들어줌)▲라이트(write,길고복잡한프롬프트엔지니어링없이'프롬프트숏컷'디자인을통해최단기로내가원하는결과물을얻을수있도록도와줌)▲에디트(Edit,문맥을파악해답을해줌)▲요약(Summarize,읽지않은신규메시지와긴코멘트,태스크변경등을요약해줌)▲번역(Translate,태스크'써머리'를한창에서원하는언어로읽고쓸수있음)▲멀티LLM(여러LLM챗봇을그냥합친것이아니라각LLM들의기능을비교및선택가능)▲안전과보안(Safe&Secure,모든LLM은기본적으로opt-out으로구성.등급에따라프라이빗인스턴스를세팅할수있고,자사자료를학습시킨LLM,프라이빗LLM을선택할수도있음)등이다.-'스낵'을공개하고한달도안돼MS365스토어에진출했다던데"지난올3월27일마이크로소프트365스토어에'스냅'이진출했다.이메일을채널과챗에공유하고,액션아이템(actionitem)을뽑아프로젝트태스크로전환하고,주요내용을요약하는등아웃룩이메일안에서도스윗의AI자동화기능을활용할수있다.'스냅'은개인용AI에이전트와협업용코파일럿을한번에만족시켜주는AI다.'스윗에코시스템'을넘어구글,MS앱까지모든앱의경계를넘나드는크로스에코시스템수준AI다.또여러파운데이션모델(foundationalmodel)장점을활용해개별기능단위에서멀티LLM(multi-LLM)구현도가능하다."-하이브리드에이전트도출시하나?"멀티에이전트와개인화에이전트를처음만든회사가우리다.이둘을결합한하이브리드에이전트도만들어내년에선보일계획이다.컨슈머용인B2C에이전트는레거시가없기때문에전환이더쉽다.반면B2BAI는레거시소프트웨어가천명직장인기준으로평균250개나된다.RAG는사실기술이아니라아키텍처고막노동이다.학습한RAG때문에오히려할루시네이션이생길수도있다.데이터가실시간으로바뀌기때문이다.그래서RAG도사람이하는게아니라에이전트에게자동으로시켜야한다.이를에이전틱RAG라부른다.실시간으로에이전트가자동으로수행하는걸'다이내믹그라운딩에이전틱래그'라고부른다.이기술을스윗은갖고있다."-AI가AI를가르친다는말로들린다"그렇다.우리가내년에에이전트자동화기술을선보인다.에이전트들이협업해크고복잡한문제를해결하는거다.에이전트들이협업하는건여러모델이있다.에이전트간협업외에경쟁,또협업과경쟁을섞은것도가능하다."-앞으로의계획은?"내년에는시스템으로서의에이전트를유저들이마음껏사용할수있게'에이전트빌더'를만들어제공한다.출시목표는내년2분기다.우리가내놓을'빌더'역시챗봇으로서의빌더가아니다.시스템으로서의에이전트빌더를말한다."방은주기자([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.