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[연예뉴스]세일즈포스, 연례 컨퍼런스 열고 AI 에이전트 제품 확대

온카뱅크관리자

2026-04-16 17:21:09

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">‘사스포칼립스’ 우려 속 5000만 달러 투자 계획도 발표</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="YSY2QEB3H6">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="7b27350a2cbc9aa4592988085b506627dd4526b63fff2de89dc3d920daf9db67" dmcf-pid="GvGVxDb0t8" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="15일(현지 시각) 미 샌프란시스코 모스콘센터에서 열린 세일즈포스의 연례 개발자 콘퍼런스 'TDX 2026' 현장. 새로운 AI 에이전트 제품과 서비스를 대거 공개했다./강다은 특파원" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202604/16/chosun/20260416172110833ucpq.jpg" data-org-width="5000" dmcf-mid="WdvB4ju5HP" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202604/16/chosun/20260416172110833ucpq.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            15일(현지 시각) 미 샌프란시스코 모스콘센터에서 열린 세일즈포스의 연례 개발자 콘퍼런스 'TDX 2026' 현장. 새로운 AI 에이전트 제품과 서비스를 대거 공개했다./강다은 특파원
           </figcaption>
          </figure>
          <p contents-hash="bd5791e20eeeb82634105e9b298c85db2fca93fe91d666a634ecff450edc9e68" dmcf-pid="HTHfMwKpZ4" dmcf-ptype="general">세일즈포스가 미국 샌프란시스코에서 열린 IT 콘퍼런스 트레일블레이저 디엑스 2026(TDX)를 열고 AI 에이전트(비서) 관련 제품을 대거 내놨다.</p>
          <p contents-hash="d161ef9c8929d784ff1e5e8f53fd99c15966199585f9ac241fd4fdfd7388b143" dmcf-pid="XyX4Rr9UZf" dmcf-ptype="general">세일즈포스는 15일(현지 시각) 미 샌프란시스코 모스콘 센터에서 연례 개발자 회의 TDX를 열었다. 세일즈포스는 개발자가 세일즈포스의 그래픽 사용자 인터페이스(GUI)에 직접 머무르지 않고도 API와 명령어 기반 도구를 통해 주요 기능을 호출할 수 있는 환경인 ‘헤드리스 360′을 공개했다.</p>
          <p contents-hash="2539536d12f43a7c111646fdbf84d9683360c1b6ed4504add34e4685899e3b2b" dmcf-pid="ZWZ8em2u5V" dmcf-ptype="general">그간 AI에 사람이 “고객 문의에 자동으로 답변해줘”라고 말하면 AI는 마치 사람이 컴퓨터에 원격 접속한 것처럼 브라우저 화면을 눌러 해당 작업을 했다. 그런데 앞으로는 클릭을 하거나 브라우저 화면을 구동할 필요 없이 AI 에이전트가 명령어와 연결 도구만으로 바로 작업을 한다.</p>
          <p contents-hash="b7159e1b7752478177c5eef6ea74159d948e34d3c013d064f8bbba587236621e" dmcf-pid="5Y56dsV7t2" dmcf-ptype="general">이 외에도 세일즈포스는 400개 이상의 세션을 통해 기업에서 쓰일 만한 AI 에이전트 기능을 대거 내놨다.</p>
          <p contents-hash="c5cd37e12479087954dfd62ccaed0c3294d1e2e1ae1e356e88ddd367d7687c55" dmcf-pid="1G1PJOfzZ9" dmcf-ptype="general">AI로 인해 소프트웨어(SaaS) 기업들이 위기를 겪을 것이라는 ‘사스포칼립스’ 우려가 지속되는 가운데 세일즈포스 같은 소프트웨어 회사들은 더 적극적으로 AI 기술을 서비스에 통합하며 기업 고객을 유치하고 있다. 세일즈포스는 파트너사들이 AI 에이전트를 신속하게 시장에 선보일 수 있도록 5000만달러 규모의 투자 계획을 발표하며 산업 전반의 성장을 독려하기도 했다.</p>
          <p contents-hash="1963597c2ebad3661254d2898546150b83416025e24bc9d7bebd0a93287c7d2b" dmcf-pid="tHtQiI4qtK" dmcf-ptype="general">브라이언 랜즈먼 세일즈포스 글로벌 파트너십 총괄 부사장은 “앱 마켓 시장의 선구자로서 에이전트 시대에 걸맞은 진화를 이뤄냈다”며 “고객과 파트너 모두에게 새로운 시장 기회를 제공할 것”이라고 설명했다.</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © 조선일보. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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