[앵커]우리화장품이전세계에서주목을받으면서이를모방한가짜상품도급증하고있습니다.최근들어정교한위조품을더빨리팔수있도록AI가악용되고있기때문입니다.이런AI모조품을찾아내대응하는AI기술도발전하고있다고하는데,근본적인대책이될수있을까요.박대기기자가취재했습니다.[리포트]'K-뷰티'인기를타고3년만에130여개국에수출되고있는화장품입니다.연매출천억원대를내다볼정도로많이팔리지만,제품을만드는기업은크게늘어난위조품이걱정입니다.[고지훈/화장품업체최고판매책임자:"가품을활용해보신고객분들이저희제품에대해서안좋은후기를남김으로써….최근에발견하게된한창고에서는저희가품제품만거의수만개가확인이돼가지고…."]특히가짜화장품의용기디자인은진품과구분하기어려울정도로정교합니다.여기에AI가쓰인것으로업체는추정합니다.위조품을파는홈페이지도AI를악용하면더쉽게만들수있습니다.이렇게만든온라인판로는기하급수적으로늘어나고,일일이신고하는일은불가능에가깝습니다.이때문에가짜상품이나홈페이지를감시하는데도AI가활용됩니다.위조품을찾아내자동으로판매플랫폼을제공한업체나관계기관에신고하는수준까지올라왔습니다.[이인섭/인공지능브랜드보호업체대표:"118개국가의1500개이커머스에서그리고플랫폼들에서이렇게침해품들을계속해서가지고오게되고요AI로공격을하면AI로방어를해내야되는그런상황입니다."]현실적으로AI로만들고파는위조품을찾아낼수있는건AI밖에없습니다.[설지혜/법무법인화우변호사:"해외공조같은것들이굉장히많은절차를거쳐야되구요.수사기관이그런정도의열성과열의를보여서수사력을동원하는것도사실은'복불복'이죠."]AI기술발전과맞물려위조상품유통이확산되고,또단속에도AI가활용되면서화장품을비롯한뷰티분야에서해외온라인위조품차단건수는3년사이두배넘게늘었습니다.KBS뉴스박대기입니다.촬영기자:김상하조영천/영상편집:임세종/자료조사:윤지희/취재협조:마크비전■제보하기▷전화:02-781-1234,4444▷이메일:[email protected]▷카카오톡:'KBS제보'검색,채널추가▷유튜브,네이버에서도KBS뉴스를구독해주세요!박대기기자([email protected])Copyright©KBS.Allrightsreserved.무단전재,재배포및이용(AI학습포함)금지

답변넘어신청·예약등완료해야…장기운영기반도과제[디지털데일리구아현기자]국민들이범용적으로사용할AI를만드는‘모두의AI’사업자가정해졌다.AI업계와전문가들은SK텔레콤·KT·카카오의이용자기반이서비스확산에유리하다면서도이미챗GPT와제미나이등을쓰는국민을붙잡으려면품질과실효성을입증해야한다고입을모았다.31일과학기술정보통신부에따르면공모에참여한6개컨소시엄을대상으로서면·발표평가를진행했다.AI모델·서비스경쟁력과인프라운영계획뿐아니라프로토타입영상시연을통해서비스편의성,이용자확보전략,품질·안전성확보계획등을심사했다.이어‘모두의AI’사업수행기관으로SK텔레콤·KT·카카오가이끄는3개컨소시엄이최종선정했다.국민누구나비용부담과이용제약없이범용챗봇과공공·생활밀착형AI서비스를쓰도록지원하는사업이다.해외AI의존도와국민간활용격차를줄이고국내AI생태계를키우는것이목적이다.SK텔레콤은전화·문자로도이용하는실행형AI비서를,KT는다음·지니TV등에서정보탐색과공공·생활서비스를연결하는AI를추진한다.카카오는메신저에서챗봇과예약·신청·결제를수행하는에이전트를제공할계획이다.세사업자는정부로부터올해총B200그래픽처리장치(GPU)512장을지원받아베타서비스를거쳐연내정식출시한다.과기정통부는9월중사업자들과협약을맺고공공데이터연계를위한관계부처협의도병행할예정이다.◆국민접점확보했지만…“깔리는것과쓰는것은다르다”업계에서는이번선정결과에대해SK텔레콤·KT·카카오가이용자접점뿐아니라대규모트래픽을안정적으로운영한경험이있다는점을강점으로꼽았다.통신사와메신저가단기간에국민에게서비스를전달할수있는채널이라는평가다.통신사와플랫폼기업은국민에게익숙한서비스안에서AI를제공할수있다는장점이있다.새앱을설치하거나사용법을익히는부담을줄이고,전화·문자로접근하도록하면고령층과디지털취약계층까지이용층을넓힐수있다.다만글로벌AI와비교는불가피하다.이용자가국산기술의발전을기다리며글로벌AI와비교해부족한품질을감수할것으로기대하기는어렵다는말이다.업계에서는접근성을높이는것과이용자를붙잡는것은별개의문제로봐야한다는제언이다.이원강올거나이즈부대표는“‘쓰게만드는것’과‘깔리게하는것’은다른문제”라며“국산과무료라는조건을넘어국민들이사용할이유를제공해야한다”고말했다.최영준아주대AI대학원교수겸더에이아이랩대표도“이미상당한가입자를확보한통신사와플랫폼이선정돼전국민AI서비스에대한접점을높였다”며“다만많은국민이이미글로벌기업의AI서비스를쓰고있어어떤차별성을갖고실제사용하는서비스가될지가중요하다”고짚었다.김동환포티투마루대표는“우리나라기술로만들었다는것만으로는부족하다”며“결국시장에서냉정하게품질과실력으로평가받아야한다”고말했다.이어“품질이좋으면쓰지말라고해도국민들이쓸것”이라며“범용서비스인만큼모델성능과함께데이터가다루는분야의범위,업데이트속도도중요하다”고제언했다.한AI기업관계자역시“실생활과얼마나맞닿아있는서비스를제공하느냐에달려있다”며“국산모델을활용한기술도외산에비해충분한경쟁력이있다는점을성능과품질로보여줘야한다”고말했다.이어“국내이용자의생활·행정수요를충족하면서글로벌AI와비교할수있는기본품질도갖춰야한다”고덧붙였다.◆신청·예약대신한다지만…‘처리완료’·‘지속가능성’증명해야선정된세컨소시엄에서내세운차별점은이용자를대신해업무를처리하는AI에이전트다.이에업계에서는단순히정보를안내하는데서벗어나신청·예약·발급등후속절차를얼마나정확하고편리하게끝내느냐가관건이라고입을모았다.계획한기능을실제서비스에서구현하고이용자의수고를줄이고실효성을갖춰야한다는것이다.SK텔레콤은정부24·PASS와연계해주민등록표등본등증명서83종을발급하는기능을구현할계획이다.공식API가없는매장·관공서도AI가연락처를찾아전화대행으로연결하는기능을추진한다.KT는이용자동의를바탕으로관심사와일정,진행중인과업을기억하는개인화메모리를제공하고,카카오는메신저에서예약·신청·결제까지연결한다는구상이다.이부대표는“도달률이곧활용률은아니다”라며“‘한번써봤다’를넘어‘이건여기서만된다’는이유가있어야한다”고말했다.통신·플랫폼의이용자접점에공공데이터와행정절차를결합해야한다는설명이다.그는“어떤지원금을받을수있는지알려주는데서멈추지않고자격을확인하고서류를만들고신청까지마무리하는경험이필요하다”고강조했다.이를위해서는모델성능뿐아니라공공API와본인인증,전자문서등관련시스템과의연계가뒷받침돼야한다.필요한정보를검색해답변하는단계와이용자를대신해행정절차를수행하는단계는다르다.정부가추진하는관계부처협의도실제서비스에서가능한업무의범위와처리수준을결정할요소다.잘못된답변에대응하는체계도필요하다.공공서비스를틀리게안내하면이용자가신청기회를놓치는등실제피해를볼수있다.답변의근거와최신정보여부를표시하고,AI가판단하기어려운사안은사람에게넘기며오류를수정하는절차까지갖춰야한다는지적이다.조성배연세대교수는“단순히AI를한번써보게하는저변확대사업에그치면안된다”며“기업이든개인이든실제로활용해효과를얻도록해야한다”고말했다.성과를평가하는기준도달라져야한다는제언이다.이부대표는“성공지표를가입자수나월간활성이용자수가아니라실제로완료된업무건수로잡아야한다”며“연말출시까지기능을넓게벌리기보다몇가지일을끝까지처리하도록만드는편이낫다”고제안했다.정부지원이중단됐을때서비스를지속할수있을지도중요하다.국민이계속쓰는서비스가되려면품질과운영의지속성을함께확보해야한다.정부는2027년부터전국민서비스제공에필요한비용을예산으로지원할계획이다.올해지원하는GPU는초기서비스개발과출시를위한자원이다.기존공모안내서에따르면참여기업도현금·현물자부담을투입하고사업종료이후서비스를지속할방안을제시해야한다.장기운영에는정부지원과함께기업의자체투자,이용량에따른비용관리가필요하다.업계에서는장기적인지원조건과민간투자,비용절감방안이함께마련돼야한다고지적했다.한AI기업관계자는“질문에따라필요한연산자원의편차가커비용을예측하기어렵다”며“민간에서도자체투자를하고운영비용을줄일방법을고민하게될것”이라고말했다.다른AI업계관계자도“모두의AI사업시작단계에서재원조달방안등계획이명확하게보이지않는다”며“사업이안정적으로운영될수있도록재원과정책적기반을탄탄하게마련해야한다”고강조했다.Copyright©디지털데일리.Allrightsreserved.무단전재및재배포금지.

/사진=연합뉴스,누리랩[파이낸셜뉴스]카카오톡로그인화면에접속만해도아이폰에저장된개인정보가털릴수있는신종피싱공격이등장했다.특히특정버전의아이폰운영체제(iOS)를노리고있어이용자들의주의가요구된다.카톡화면위장해아이폰내부정보빼돌리는악성코드유포29일인공지능(AI)보안전문기업누리랩에따르면최근카카오톡로그인화면으로위장해아이폰내부정보를빼돌리는악성코드가유포되고있다.문제의피싱사이트는실제카카오톡로그인페이지와구별하기어려울정도로비슷하게만들어졌다.겉으로는평범한로그인화면처럼보이지만이용자가접속하면뒤에서는해커의공격서버와통신한다.이용자가문자메시지나메신저등을통해전달된링크를눌러사이트에접속하는것만으로공격이시작될수있다.공격서버는먼저접속한스마트폰의운영체제버전을확인한다.공격대상은iOS18.4.0부터18.7.2까지로,해당버전이확인되면악성코드를작동시키지만iOS18.7.3이상에서는공격을중단하도록설계됐다.해커는여러보안취약점을단계적으로뚫는'풀체인익스플로잇'수법을사용했다.먼저인터넷브라우저엔진의취약점을이용해아이폰메모리에접근한다.이후메모리조작을방어하는애플의핵심보안기술인'PAC'를무력화하고,마지막으로각각의애플리케이션(앱)이다른영역에함부로접근하지못하도록막는'샌드박스'까지뚫는방식이다.이과정을거쳐기기통제권을확보하면피해범위는계정정보에그치지않는다.아이폰내부에저장된파일과네트워크정보를비롯해스마트폰지갑,비밀번호등을보관하는암호관리시스템인'키체인'정보까지빼돌릴수있는것으로확인됐다.누리랩"최신상용스파이웨어와유사한수준"누리랩은이번공격방식이전문업체가개발하는최신상용스파이웨어와유사한수준이라고분석했다.다만현재까지확인된내용만으로특정국가나해킹조직의소행이라고단정하기는어렵다는설명이다.고보승누리랩미노스이그나이트센터장은"피싱공격이단순계정탈취를넘어접속만으로기기권한을통째로뺏는형태로진화했다"며"자동화분석기술과심층분석을결합해신종보안위협을빠르게차단해나가겠다"고말했다.무엇보다피해를막기위해서는아이폰운영체제를최신버전으로유지하는것이중요하다.특히이번공격이iOS18.4.0~18.7.2를겨냥,18.7.3이상에서는작동을멈추도록설계된만큼운영체제업데이트여부를확인할필요가있다.문자메시지나카카오톡등메신저로전달된로그인링크를직접누르는행동도피해야한다.화면이실제서비스와똑같아보이더라도링크자체가악성사이트로연결될가능성이있기때문이다.기업역시임직원이사용하는스마트폰의보안업데이트상태를점검하고악성사이트접속을차단하는등의대응이필요하다[email protected]안가을기자Copyright©파이낸셜뉴스.무단전재및재배포금지.

7월한달만300건…연간누적1600건돌파"BOOM!"…해킹성공에자축한AI에이전트들오픈AI·구글·메타종사자1200명"속도조절나서달라"AI로만든이미지[사진=제미나이]인공지능(AI)모델의발달과함께AI가스스로통제에서벗어나인간인척행세하며승인절차를무력화하는등이탈행동사례가급격히증가하고있다.실험실이아닌실제배포환경에서수집한수치라는점에서정부보다AI업계가먼저경각심을키우는상황이다.30일IT업계에따르면영국AI안전연구소(AISI)의싱크탱크CLTR(CentreforLong-TermResilience)은'AI통제이탈관측소'를통해지난해10월부터올해3월까지5개월간18만3000여건의트랜스크립트를분석해신뢰할수있는AI이탈행동698건을확인했다.이기간월별발생건수는4.9배증가했다.별도발표된최신수치에따르면7월한달에만300건이상의이탈행동사례가확인돼6월대비거의두배로늘었고,2026년누적확인건수는1600건을넘어섰다.AI의이탈행동방식도다양하다.호주에서는개인용AI에이전트가사용자몰래헬스장인기아침반대기명단에서다른회원을제외시켜자리를만든사건이있었다.한AI모델은자신을통제하는인간인척문체까지흉내내스스로승인절차를통과시켰고,다른사례에서는개발자가코드수정제안을거부하자AI에이전트가해당개발자를비판하는글을블로그에올려공개비난했다.저작권제한을피하려'청각장애인용접근성대본을만드는중'이라며다른AI모델을속인사례,자신의추론과정을요약·감시하는별도AI를속이려한정황도새롭게포착됐다.CLTR은이같은사례들이그동안실험환경에서만보고돼온기만행동이실제배포환경에서도동일하게나타나고있다는증거라고짚었다.같은흐름은오픈AI에서도확인됐다.오픈AI는지난주공개한기술보고서에서,7월자사의내부연구용모델들이사이버보안평가도중소프트웨어저장소허깅페이스의실제프로덕션서버에침투한사건의전말을밝혔다.최대700개에달하는자율에이전트들이즉석에서만든메시지보드를통해서로소통하며훈련평가를속이는'리워드해킹'을벌였고,해킹에성공할때마다"BOOM!","Whoa!"같은감탄사를남기며서로자축한정황도담겼다.오픈AI는이미5월말부터관련징후를내부적으로포착했지만테스트를중단하지않았다며"지나고보니초기신호가더빠른대응을촉발할수도있었다"고인정했다.사건이후오픈AI는문제가된모델의가중치를격리조치하고,프런티어강화학습훈련을일부지연시켰으며,정렬(얼라인먼트)훈련을가속화하는등보안개선에나섰다고밝혔다.앤트로픽과메타역시허깅페이스사건이후"우리모델도배포전테스트과정에서실제시스템을해킹한적이있다"고인정하며,이번문제가오픈AI만의사례가아니라는점을시사했다.CLTR은"아직최악의시나리오는관측되지않았다"면서도,AI에이전트가코드·소프트웨어를넘어금융·인프라등더중요한업무를맡게될수록위험수위가높아질수있다고경고했다.이에따라각국정부에AI기업의심각한통제이탈사건에대한모니터링·보고를의무화하고,필요시AI서비스를일시제한할수있는비상권한을도입할것을요구했다.업계전반의경계감도커지고있다.지난달30일오픈AI·앤트로픽·구글딥마인드·메타소속1200명이상의AI업계종사자들은"정부가AI개발속도를조절할수있는장치마련에나서달라"는공동성명'페이싱더프런티어'에서명했다.오픈AI는이달초차세대모델'아스트라'가사이버보안관련잠재위험신호를보였다는이유로일부모델개발을일시중단하기도했다.

도쿄게임쇼<샹그릴라프론티어>·<나혼렙>·<펄인블루>3종출품[이데일리한광범기자]넷마블(251270)이도쿄게임쇼(TGS2026)를무대로일본시장공략에속도를낸다.지난해첫출전에이어올해는현지이용자의취향을겨냥한신작라인업을전면에내세워현지시장에서의존재감을한층확대한다는전략이다.(넷마블제공)넷마블은오는9월17일부터21일까지일본치바현마쿠하리멧세에서열리는글로벌게임전시회‘도쿄게임쇼2026’에참가한다.지난해첫참가당시긴대기열과시연대기권조기마감등현지관람객들의높은관심을확인한데이어,올해2년연속TGS에참가하며흥행분위기를이어간다는계획이다.넷마블은이번게임쇼가글로벌매출비중을지속적으로확대하는데중요한교두보가될것으로보고있다.올해출품작은<샹그릴라프론티어:일곱최강종>,<나혼자만레벨업:카르마>,<펄인블루>등3종이다.세작품은장르와공략대상은다르지만‘일본시장적합성’과‘최초공개’라는공통분모를지녔다.일본내탄탄한팬덤을보유한IP의게임화부터글로벌인기IP를활용한새로운서사와장르적도전,현지선호도가높은서브컬처장르의자체IP최초공개까지각기다른강점으로폭넓은이용자층을공략한다.특히현지맞춤형콘텐츠와다채로운참관객체험프로그램을대폭강화해흥행몰이에나선다.<샹그릴라프론티어:일곱최강종>은일본에서누적조회수10억뷰,코믹스누적발행부수1700만부를돌파한인기IP‘샹그릴라프론티어’기반의모바일·PC태그교체전투RPG다.일본시장공략을이끌핵심타이틀중하나로,올하반기일본출시를목표로개발중이다.<나혼자만레벨업:카르마>는글로벌인기IP‘나혼자만레벨업’애니메이션을기반으로개발중인로그라이트액션RPG다.‘나혼자만레벨업’은애니메이션등을통해일본현지에서도입지를다져온IP다.넷마블은앞서<나혼자만레벨업:어라이즈>를통해동일IP기반게임의글로벌흥행가능성을입증한바있다.<펄인블루>는이번TGS에서최초공개되는넷마블의자체IP신작이다.저마다의서사를지닌소녀들과마음을이어가는모바일서브컬처수집형RPG로개발되고있다.히어로이자인플루언서로활약하는기사단을육성하는재미에2D애니메이션감성의컷신연출,러브코미디스타일의캐릭터교감콘텐츠등을결합한점이특징이다.넷마블관계자는“이번TGS에서는각출품작의장르와IP특성에맞춰시연과무대프로그램,체험형콘텐츠등차별화된참여형이벤트를선보일예정”이라며“현지이용자들이작품의핵심재미와세계관,캐릭터의매력을직접경험할수있도록해일본에서새로운팬덤을확보하고,글로벌시장에서의의미있는성과로이어갈수있도록만반의준비를다하겠다”고밝혔다.한광범([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

호출어없이입가까이대면빅스비자동실행원UI9서기기진단·통역·홈화면위젯기능강화[이데일리신영빈기자]삼성전자(005930)가갤럭시음성비서‘빅스비’사용성을강화하고있다.스마트폰을입가까이가져가말하면별도의호출어없이빅스비가실행되고스마트폰이상증상을말로설명하면문제를찾아주는기능도추가된다.31일정보기술(IT)전문매체안드로이드오소리티등에따르면삼성전자는최근갤럭시S26시리즈용‘원UI9베타7’에‘제스처웨이크업(Gesturewake-up)’기능을적용했다.“폰이뜨거워요”말하면진단까지…더똑똑해진빅스비[모닝폰]제스처웨이크업을활성화하면“하이빅스비”같은호출어를먼저말할필요가없다.스마트폰을입가까이들고마이크를향해말을시작하면빅스비가자동으로실행된다.다만빅스비가다른작업을처리하고있거나음악·영상등미디어를재생하는동안에는사용할수없다.이기능은지난달출시된갤럭시Z폴드8등신형폴더블폰에먼저적용됐다.삼성전자는이번베타업데이트를통해이를갤럭시S26시리즈로확대하고있다.빅스비를홈화면에서바로사용할수있는위젯도추가됐다.2×1,2×2,4×2등세가지크기로제공되며음성뿐아니라텍스트로도빅스비에명령할수있다.가장큰4×2위젯에는별도의텍스트입력창이표시된다.기기진단과통역등새로운기능도새로더해졌다.삼성전자소식을전문으로다루는새미팬스에따르면원UI9의빅스비에는‘진단’기능과통역기능도적용되고있다.진단기능을이용하면사용자가스마트폰의문제를자연어로말해원인을찾을수있다.예를들어“기기가너무뜨거워졌다”,“휴대폰소리가너무작다”,“블루투스가연결되지않는다”등증상을빅스비에말하면관련진단·문제해결기능으로연결하는방식이다.삼성전자는원UI9에서제품보증기간과삼성케어플러스가입가능여부등을한곳에서확인하는‘워렌티앤케어’메뉴도마련했다.빅스비의자연어진단기능과연결해기기점검부터수리정보확인까지접근성을높이고있다.통역기능도빅스비와연결된다.별도로통역앱을찾아실행하지않고빅스비에통역을요청해실시간대화를번역할수있도록하는방식이다.삼성전자는지난28일갤럭시S26시리즈를대상으로원UI9베타7배포를시작했다.이번업데이트는약1.2GB규모로새로운인공지능(AI)기능과8월보안패치등이포함됐다.기존갤럭시제품을대상으로한원UI9정식업데이트일정은아직공개하지않았다.신영빈([email protected])Copyright©이데일리.무단전재및재배포금지.

30일서울성동구한양대학교대회의실에서열린‘제1차청년세대성별균형공개형공론장’에참여한청년이자료를보고있다.우혜림기자30일서울성동구한양대학교의한회의실에청년들이8~9명씩조를나눠동그랗게둘러앉았다.테이블위에는10장의사진이놓였다.지게차를몰거나투포환을던지는여성등의모습이담겼다.“이중가장여성적이라고생각하는사진은무엇인가”라는질문에청년들이머뭇거리며사진을살폈다.이날오후성평등가족부주최로‘제1차청년세대성별균형공개형공론장’이열렸다.지난3월출범한청년공존·공감위원회에서다뤄진성별균형논의를확장하고청년들의목소리를청취하기위해마련된행사다.전국에서모인만19~39세청년82명은한나절동안토론을이어가며우리사회에여전한성별고정관념을어떻게넘어설것인지논의했다.참가자들은‘테토녀·에겐남’이라는신조어를주제로이야기를시작했다.테토녀·에겐남은각성별의호르몬에서따온표현으로사회통념상일반적으로기대되는성역할과다른성격이나모습을가진사람을가리키는말이다.청년들은이러한유행어가개인의특성을표현하는말인동시에새로운평가의잣대로작동할수있다고지적했다.토론에참여한이정환씨는“유튜브에서‘애교부리는걸꺼리지않는것이진정한남성’이라는댓글을봤다”며“남성성·여성성에대한인식이옛날과달라진만큼테토·에겐이라는표현도혈액형처럼사람의스타일을파악하는하나의요소”라고말했다.같은조의강혜정씨는이에공감하면서도“조롱이나부정적인평가를할때도쓰이는지맥락이중요하다”며“사람을구분짓는단어가한번유행하면타인이어디에속하는지를자연스럽게평가하게된다”고말했다.30일서울성동구한양대학교대회의실에서열린‘제1차청년세대성별균형공개형공론장’에참여한‘제1차청년세대성별균형공개형공론장’에참여한참여자들이토론하고있다.우혜림기자청년들은스포츠카를탄여성,정장을입은여성,울고있는남성등다양한사진을놓고여성성과남성성으로분류하는작업을이어갔다.사회적통념이나통계적사실,주변에서겪은경험등을기준으로여성성·남성성을구분하기도했고분류를거부한경우도있었다.박도현씨는“신체적인차이등은있을수있지만우리사회는여성성·남성성이라는개념을초월했다고생각한다”며“굳이분류할필요가없어서구분하지않았다”고말했다.참가자들은각자가겪은성별고정관념에대한경험을나누기도했다.본인이겪거나목격한성별에따른기대가무엇인지묻자,참가자들은작은차를몰고다니는여성이라는이유로위협을받은경험,여성이라는이유로장례식장에서상주역할을하지못했던경험,남성이라는이유로직장에서힘쓰는일을도맡았던경험등을털어놨다.이러한경험을바탕으로참가자들은결혼·출산과삶의선택,힘들고위험한일의배정,생계와돌봄역할등에서성별에따른기대를바꿔야한다고의견을모았다.성별에따른기대에대응하기위한정책제안도내놨다.다양한가족과돌봄방식을인정하고미디어에서성별고정관념에서벗어난모습을보여줘야한다는의견이공통적으로나왔다.자신을‘에겐남’으로소개한운창씨는“성별구분적인단어가아닌모두를포함하는단어로법령을변경하고누구나규범에얽매이지않고다양한가족에포함될수있어야한다”고말했다.조미희씨는“성별을넘어개인의역량과선호에맞게직무를결정할수있어야한다”고말했다.성평등부는이날논의되는청년들의경험과제안을향후성별균형정책에참고할계획이다.아울러이날1차공론장에이어9월과10월에도각각2,3차공개형공론장을개최할예정이다.30일서울성동구한양대학교대회의실에서열린‘제1차청년세대성별균형공개형공론장’에참여한‘제1차청년세대성별균형공개형공론장’에참여한청년이발표하고있다.우혜림기자우혜림기자[email protected]©경향신문.무단전재및재배포금지.

레이벤메타(Gen2)의AI글래스와충전케이스모습.사진=이재성기자중요한순간을사진으로남기려다그짧은사이눈앞의장면을놓치는일은생각보다흔하다.스마트폰을꺼내카메라를켜고화면에장면을담는몇초에중요한순간이지나갈수있기때문이다.메타와글로벌아이웨어브랜드에실로룩소티카가협력하고신세계아이앤씨가총판을맡은AI글래스'레이벤메타(Gen2)'를일주일간직접써봤다.이제품의진짜매력은사진을찍는편의성보다내가바라보는대상을AI가함께인식한다는데에있었다.내시선을실시간인식하는AI글래스레이벤메타(Gen2)로촬영한경기도'평촌아크로타워'전경.사진=이재성기자길을걷다눈에들어온한건물의이름이문득궁금했다.평소라면스마트폰을꺼내지도앱을켜거나사진을찍어검색했을상황이다.하지만AI글래스를착용한채건물을바라보며"헤이메타,내눈앞에보이는이건물이뭐야?"라고물었더니,잠시뒤귓가로"평촌아크로타워입니다"라는답변이돌아왔다.짧은순간이었지만느낌은강렬했다.사진을찍고검색창을열어건물이름을찾는과정이필요없었다.그저내가보고있는대상을향해질문했을뿐인데AI글래스가답을알려줬다.스마트폰카메라로대상을보여준뒤정보를찾는기존방식과달리,'보고묻는것'자체가검색되는경험이었다.인상적이었던점은AI가단순히질문에답하는것이아니라내가보고있는대상을함께인식한다는것이다.눈앞의건물이무엇인지,내가바라보는건어떤것인지를실시간으로인식해궁금증이생기는순간바로물어보고답을들을수있었다.이런기능은해외여행이나출장처럼낯선환경에서활용도가더높을것으로보인다.처음보는건축물이나미술작품을바라보며무엇인지물어볼수있고,외국어로적힌표지판이나메뉴판도눈앞에둔채도움을받을수있기때문이다.물론아직모든것이완벽한것은아니다.주변소음이심하거나여러사람이동시에이야기하는상황에서는음성인식이매끄럽지않은경우가있었다.통·번역역시조용한환경에서사용할때보다정확도가떨어지는순간이있었다.또한레이벤메타(Gen2)는디스플레이가없는제품이다.안경을쓰면눈앞에별도의화면이나이미지가펼쳐지는XR(확장현실)기기를기대하는소비자라면다소아쉬울수있는대목이다.메타는관련기술을꾸준히개발중인것으로알려졌으며,미국등일부지역에서는메타뉴럴밴드가포함된'메타레이벤디스플레이'를판매하고있다.다만해당제품의국내출시일정은아직정해지지않았다.스마트폰없이기록…생각보다편한촬영방식지난27일레이벤메타(Gen2)로촬영한'2026인크루트채용설명회'현장모습.사진=이재성기자사진과영상촬영도일상에서꽤유용했다.취재현장이나사람이붐비는행사장에서는스마트폰을꺼내촬영하는일이번거롭다.한손에가방이나짐을들고있다면더욱그렇다.레이벤메타(Gen2)는"헤이메타,사진찍어줘"라는음성명령만으로바로촬영할수있다.영상역시음성으로녹화를할수있다.안경전면에탑재된1200만화소초광각카메라는착용자가바라보는방향을그대로담는다.스마트폰화면을보며구도를잡지않아도된다는점은분명한장점이다.갑자기벌어진상황이나이동중스쳐지나가는장면처럼빠르게촬영해야할때특히편했다.나에게만들리는음성…보안·편의·안전성↑일주일간계속착용하면서의외로만족도가높았던부분은사운드였다.안경다리에내장된오픈이어스피커는귀를막지않으면서도음악과AI음성을비교적또렷하게전달했다.음악을듣는중에도주변의차량이나위험한상황등을인지할수있어일상적인야외활동에서도부담이적었다.5개의마이크어레이를통한통화품질도준수했다.주변소음이있는야외에서도통화자체는큰불편없이가능했다.디자인의경우AI글래스의진입장벽을낮추는요소중하나다.이제품은겉으로보기에레이벤의일반적인뿔테안경과크게다르지않아IT기기를착용하고있다는느낌이강하지않았다.AI기능을사용하지않을때도평범한안경처럼활용할수있다는것이강점이었다.배터리는본체만으로최대8시간연속사용할수있으며전용충전케이스를활용하면최대48시간까지사용가능하다.하루동안음악을듣거나AI를사용하고사진을촬영하는정도라면배터리부담은크지않았다.아울러레이벤메타(Gen2)의경쟁력은안경에카메라와스피커를넣었다는데만있지않다.내가보는세상을AI와공유하고,그안에서필요한정보를바로얻을수있다는경험에있다.특히제미나이나GPT같은생성형AI가사용자의질문과목적에따라답변이달라지는것처럼,메타AI역시사용하는사람의필요와상황에따라그활용가치가달라질수있다.이제품을써보며촬영부터통화,정보검색까지내가원하는순간마다필요한역할을해내는'맞춤형개인비서'가생긴느낌을받았다.이재성기자[email protected]©뉴스웨이.무단전재,재배포,AI학습이용금지

스텔란티스·폭스바겐·현대차까지…글로벌완성차,中기술과손잡다“中기술력·공급망은얻고,글로벌판매망은내주고”…이해관계맞았다글로벌완성차업체들이중국자동차기업과의협력을확대하고있다.과거중국시장공략을위해현지업체와손잡았다면,이제는전기차와소프트웨어,자율주행등미래차기술과개발역량을확보하는협력으로무게중심이옮겨가고있다.업계에서는차를팔기위해진출했던중국이글로벌완성차의기술경쟁력을확보하는협력대상으로바뀌고있다는분석이나온다.지프웨고니어S./지프최근글로벌완성차제조사들은중국을단순한판매시장이아닌전략적협력대상으로삼고있다.스텔란티스는중국둥펑자동차그룹과협력해푸조·지프브랜드신차4종을개발·생산하기로했다.중국시장판매부진으로2022년지프현지생산을중단했던스텔란티스가약4년만에중국현지생산을재개하는것이다.차량개발은둥펑이자체전기차플랫폼과지능형차량기술등을활용해주도한다.스텔란티스는마케팅과유통을담당할예정이다.업계에서는중국시장공략을위한합작에서중국의기술과개발역량을활용한글로벌시장용차량개발로협력의성격이바뀌었다는평가가나온다.중국과협력은스텔란티스만의일이아니다.폭스바겐은샤오펑과전기차와전자·전기(E/E)아키텍처를공동개발하고있다.제너럴모터스(GM)도상하이차(SAIC)와합작법인계약을연장하고중국에서개발한전기차·하이브리드모델의해외수출을확대하기로했다.메르세데스-벤츠는모멘타와운전자보조시스템을공동개발하는등중국기업과의기술협력을확대하고있다.(왼쪽부터)장귀빙체리자동차사장,인퉁웨체리자동차회장,곽재선KGM회장,황기영KGM대표이사./KG모빌리티국내완성차업체도상황은비슷하다.특히현대자동차는중국을글로벌경쟁력확보를위한전략거점으로보고있다.호세무뇨스현대차사장은지난26일'CEO인베스터데이2026'에서"중요한전략가운데하나는중국시장에서경쟁력을확보하는것"이라며"중국에서준비중인전략을성공적으로실행한다면다른시장에서도경쟁력을확보할수있을것"이라고말했다.현대차가CATL,모멘타등현지기술기업과협력을확대하는것도같은맥락이다.KG모빌리티(KGM)는체리차와의협력을단계적으로확대하고있다.2024년플랫폼라이선스계약에이어지난해중·대형SUV공동개발협약을맺었고,지난3일에는7500만달러규모의투자계약을체결했다.양사는신차공동개발과SDV,자율주행,차량용반도체등으로협력범위를넓히기로했다.르노코리아역시지리그룹과의협력을통해신차개발과생산경쟁력을높이고있다.업계에서는글로벌완성차업체들이중국과의협력을확대하는배경으로중국자동차산업이전동화과정에서구축한기술력과공급망,빠른개발역량을꼽는다.배터리와핵심부품공급망에더해전기차플랫폼과차량용소프트웨어,자율주행등미래차기술경쟁력까지확보한것이협력확대를이끌고있다는분석이나온다.중국자동차업체역시협력확대필요성이커지고있다.내수시장이성장둔화와가격경쟁,생산능력과잉에직면하면서글로벌완성차의브랜드와판매망,해외생산기반을활용한해외진출필요성이커졌다는분석이다.결국협력확대는양측의이해관계가맞물린결과다.글로벌완성차업체들은중국의기술과공급망을활용하고플랫폼과개발역량을공유해개발기간과투자비용을줄일수있다.중국업체들은글로벌완성차의브랜드와판매망,생산기반을활용해해외시장진출의발판을마련할수있다.일각에서는중국과의협력에한계가있다는지적도나온다.미국을중심으로중국산자동차와핵심부품,차량기술에대한규제가강화되면서중국에서생산하거나중국기술을활용한차량의수출전략이제약을받을수있기때문이다.미·중갈등과보호무역기조역시글로벌완성차업체들의공급망전략에변수로남아있다.업계관계자는"과거글로벌완성차업체들이중국시장에서차를팔기위해현지업체와협력했다면,이제는중국의전동화기술과개발역량을활용하기위해손을잡는경우가늘고있다"며"중국업체역시내수경쟁을넘어해외시장진출이필요한만큼양측의협력은앞으로도확대될가능성이크다"고말했다.허인학기자[email protected]©IT조선.무단전재및재배포금지.

임금·정년·근로시간놓고노사‘팽팽’이동통신3사가최근노동조합이슈로몸살을앓고있다.나란히인공지능(AI)경쟁력확대를위해애쓰는상황에서자칫내부갈등이대외경쟁력약화로이어질수있어우려의목소리가나온다.4월9일서울시내한휴대폰매장./뉴스128일관련업계에따르면SK텔레콤과KT,LG유플러스등통신3사는최근자회사매각과임금인상,정년연장,임금피크제폐지,개인인센티브(PI)의평균임금산입등을놓고노조와협상하거나갈등을빚고있다.SK텔레콤은자회사SK스토아를라포랩스에매각하는방안을추진하면서SK브로드밴드노동조합SK스토아지부로부터반발을사고있다.SK스토아지부는SK텔레콤이SK스토아지분20~30%를보유하는방식으로라포랩스의인수부담을낮추려한다고주장했다.노조는이같은방식의매각이방송사업자인수과정에서요구되는공공성을훼손할수있다고비판했다.KT는임금과근로조건을놓고노조와협상을진행하고있다.KT제1노조는임금6%정률인상과우리사주지급,임금피크제폐지,국민연금수급시기에맞춘정년연장등을단체교섭요구안으로제시했다.제2노조는주4.5일제도입등노동시간단축과AI전환과정에서의노동자보호를요구했다.그룹사·협력사와의상생,노동자의경영참여와지배구조개선등도요구안에포함됐다.LG유플러스노조는PI를평균임금에포함해달라며회사를상대로소송에참여할조합원을모집하고있다.노조는올해임금총액8%인상과영업이익의30%를성과급으로지급하는방안을요구했다.우리사주200주와명절상여금각각200만원지급도요구안에담았다.임금삭감없는주35시간근무와정년만65세연장도요구했다.통신3사의노사협상이주목받는이유는AI를중심으로사업구조를바꾸는시기와맞물렸기때문이다.이동통신시장이성숙기에접어들면서통신3사는AI데이터센터(AIDC)와기업간거래(B2B)AI사업등을새로운성장동력으로키우고있다.이를위해데이터센터와컴퓨팅인프라구축,AI인력확보등에투자를확대하고있다.KT는향후5년간5조원을투자해1기가와트(GW)규모의AI데이터센터인프라를확보한다는계획이다.LG유플러스도파주에대규모AI데이터센터를구축하는등관련투자를확대하고있다.SK텔레콤은AI데이터센터를핵심성장사업으로정하고국내외사업확대에나서고있다.통신3사는AI사업확대와함께조직과인력구조도바꾸고있다.기존이동통신중심의사업구조에서AI사업비중을높이려면새로운분야의전문인력을확보하는동시에기존인력을재배치해야한다.이과정에서근로시간단축과정년연장,임금체계개편등은향후인력운용과비용구조에영향을미칠수있다.노조가임금인상과근로조건개선을요구하는것은매년반복되는임금·단체협상의과정이다.다만올해는요구범위가임금에그치지않고자회사매각과정년,근로시간,AI전환과정의노동자보호등회사의사업·인력운영과맞닿은사안으로확대됐다.통신업계한관계자는"노조가협상초기요구수준을높게제시한뒤사측과조율하는과정으로볼수있다"며"다만양측이핵심쟁점에서접점을찾지못하면노사갈등이장기화할가능성도있다"고말했다.김대종세종대학교경영학과교수는"삼성전자와SK하이닉스의성과급논란이후산업계전반에서노조의보상과근로조건개선요구가커지고있다"며"통신3사가AI경쟁력확보를위해투자를확대해야하는상황에서주35시간근무등근로조건을둘러싼갈등이장기화하면기업의경영부담으로이어질수있다"고말했다.김광연기자[email protected]©IT조선.무단전재및재배포금지.

가발쓴'영자씨'부터밈패러디까지…직원3명이직접만드는LG헬로비전SNS"남편보다더많이연락"…콘텐츠만들다'조회수욕심'까지생겨지난28일경기도고양시소재의LG헬로비전본사에서SNS담당자들이인터뷰가끝난후포즈를취하고있다.왼쪽부터김은영선임,김자영선임,구지은책임[사진=LG헬로비전]LG헬로비전의공식사회관계망서비스(SNS)를보면여느기업계정과는다른장면이눈에띈다.가발을쓴영업사원이지역사투리로통신비를설명하고,본사직원들은최신밈을패러디한다.이콘텐츠를만드는이들은전문크리에이터가아니라상품·영업업무를맡은일반직원,이른바'임플로이언서'다.홈상품·제휴팀의구지은책임과김은영선임,경남동부영업팀의김자영선임이직접아이디어를내고카메라앞에선다.LG헬로비전은지난해부터상품중심SNS에서벗어나젊은고객에게다가갈콘텐츠를고민했다.인스타툰과고객참여이벤트를시작으로직장인일상을다룬숏폼'숏븨'등을선보이며채널색깔을바꿨다.SNS디자인을맡으며자연스레출연까지하게된김은영선임은"하다보니콘텐츠를더잘만들고싶다는욕심이생겼다"고말했다.아나운서·라이브커머스경험을살려카메라앞에선구지은책임은소비자가궁금해할지점을고민하며기획에도참여한다.올해2월경남동부영업팀으로옮긴김자영선임은김해오픈스튜디오에서직접시나리오를써'영자씨'캐릭터를만들었다.가발을쓰고사투리를구사하며통신비고민이있는고객상황을코믹하게연기하는콘텐츠다.그는"고객들에게서비스를쉽고재미있게알려주고싶었다"고했다.세사람은일주일에한편씩콘텐츠를기획하고,유행하는밈이나춤을발견하면곧바로상품·서비스와연결할방법을찾는다.김은영선임은"트렌드가보이면우리상품과연결했을때재미가있을지를빠르게판단한다"고설명했다.성과도내고있다.인스타그램팔로워는지난해1월856명에서올해8월1만746명으로12배넘게늘었고,참여연령층도35~44세에서18~24세중심으로이동했다.숏폼광고캠페인기간직영몰견적·가입문의는전월보다27%늘었고,인스타그램을통한직영몰유입도지난해1월28건에서12월약3500건으로급증했다.김자영선임은"콘텐츠를보고저를알아보는고객이생겼다"며"영상으로먼저친근감을쌓으니실제상담도훨씬편해졌다"고말했다.SNS가단순홍보를넘어실제고객접점으로자리잡은셈이다.사내분위기도달라져다른부서직원들이먼저"잘보고있다"고말을걸기도한다.구지은책임은"누가시켜서했다면오히려못했을것같다"고말했다.스스로재미를느끼고콘텐츠가잘됐으면좋겠다는욕심이생겼기에계속할수있었다는설명이다.'제2의충주맨'을꿈꾸느냐는질문에웃음을터뜨린세사람중김자영선임은'영자의통신시대'를만들어보고싶다는말로대신했다.

‘초연결’시대지친이용자들‘기다림’원한다메시지를실제거리와동물의이동속도에맞춰전달하는슬로소셜미디어앱‘루스트’화면.한국에서미국메릴랜드주까지독수리로메시지를보내자도착예정시간이173시간13분으로표시되고있다./루스트화면캡처“DM(다이렉트메시지)도착까지173시간13분,1만1116㎞남았습니다.”‘웨이팅테크(기다리는+기술)’가뜨고있다.메시지를보내면즉시도착하고사진을찍으면바로결과물을확인하는‘초연결’시대에,DM하나를보내는데수십시간이넘게걸리는정반대서비스를찾는사람이늘고있다.일부러메시지전송속도를늦추거나사진확인을며칠뒤로미루는식이다.끊임없는알림과즉각적인답장압박에지친이용자가기술에‘기다림’을다시집어넣고있는것이다.웨이팅테크의대표적인사례는최근뉴욕타임스와테크크런치등에소개된‘슬로셜(슬로·Slow+소셜미디어·Social)’앱‘루스트’다.비둘기와달팽이,거북이같은가상의동물을골라메시지를보내면발신자와수신자사이의실제거리와해당동물의이동속도를토대로배달시간이정해진다.지구반대편친구에게메시지를보내면최대수개월을기다려야할수도있다.지난4월출시된루스트는65만건이상다운로드됐고매일10만건이상의대화가이뤄지고있다.기자가7월중순부터약한달간앱‘루스트’를직접사용해보니메시지를보낼기회가적은만큼한문장을쓰는데도평소보다오래고민하게됐다.미국아이다호주와메릴랜드주등에거주하는이용자와4주간주고받을수있었던메시지는상대별로10개가채되지않았다.답장이늦어즉각친밀감을쌓기어렵다는단점도있었지만‘읽음’표시나답장속도에대한집착은확연히줄었다.메릴랜드에사는한이용자는“원래편지쓰는것과새를좋아해이앱을애용한다”며“답장을재촉하는기존소셜미디어앱보다여유롭게할수있어서마음이편하다”고했다.비슷한철학을가진서비스는이전부터있었다.이용자간실제거리에따라가상편지의도착시간을달리한펜팔앱‘슬로우리’,스마트폰으로촬영한사진을즉시보여주는대신‘사진현상기능’이끝날때까지3일을기다리게한카메라앱‘구닥’등이대표적이다.NFC(근거리무선통신)기기‘브릭’에스마트폰을갖다대면미리지정한앱이일정시간차단된다./브릭스마트폰사용자체에물리적인제약을거는제품도등장했다.월스트리트저널이최근소개한5㎝크기의NFC(근거리무선통신)기기‘브릭’에스마트폰을갖다대면미리지정한앱이차단된다.다시사용하려면다시기기에스마트폰을접촉해야한다.스마트폰설정에서몇번만누르면제한을풀수있는기존스크린타임기능보다의도적으로해제를어렵게만든것이다.유명방송인코넌오브라이언도최근팟캐스트에서“내가‘브릭’을쓰고있을때답장이늦어지면친구들이답답해한다”며자신역시‘브릭’을통해디지털디톡스중임을밝히기도했다.이같은서비스가주목받는배경에는심각한수준으로쌓인디지털피로가있다.광고플랫폼크롭잉크가취합한통계에따르면,전세계성인의하루평균디지털화면이용시간은6시간58분에달하고하루평균96번휴대폰을확인한다.디지털기기사용시간이많아질수록정신적피로가쌓인다는연구도있다.최근국제학술지‘공중보건프론티어’에실린논문에따르면,오스트리아성인3052명을조사한결과하루스마트폰사용시간이1시간미만인집단에서높은스트레스를호소한비율은37.3%였지만8시간을넘는집단에서는89.2%에달한것으로나타났다.디지털피로는새로운시장도만들고있다.시장조사업체데이터인테로에따르면,스마트폰과IT기기를끊고자연에서시간을보내는글로벌디지털디톡스관광시장은2025년28억달러(약3조8600억원)에서2034년76억달러(약10조4700억원)로커질것으로전망된다.전화와문자등최소기능만갖춘‘덤폰’의재유행도같은흐름이다.더빠르고편리하게만드는것이기술의미덕으로여겨졌던시대를지나,일부러느리고불편하게만들어이용자가자신의시간과주의력을되찾도록하는서비스가새로운선택지로떠오르고있는것이다.뉴욕타임스는“끊임없는소통에대한이용자들의피로감,과거의단순한소통방식에대한향수를노린것”이라고분석했다.Copyright©조선일보.무단전재및재배포금지.