[IT뉴스]‘가전 구독 2주년’ 삼성전자, 클럽 떼고 AI로 새 출발… “신혼·시니어·기업 맞춤 관리”

‘삼성AI구독’으로개편…블루패스도입1년만에사업규모1조원눈앞‘방문케어라이트’로월구독료부담낮춰…병원·호텔등기업용구독신설삼성전자모델들이28일서울강남구삼성스토어청담점에서신혼·시니어맞춤케어와기업간거래(B2B)로서비스범위를확대한‘삼성AI구독’을소개하고있다./정두용기자삼성전자가가전구독브랜드를‘AI구독클럽’에서‘삼성AI구독’으로바꾸고서비스와고객층을확대한다.신혼부부·시니어맞춤관리와월구독료부담을낮춘상품으로개인고객을늘리고,기업간거래(B2B)구독을신설해병원·호텔·금융기관까지공략한다.제품판매이후에도배송·설치·관리를맡아고객과의관계를오래이어가겠다는구상이다.삼성전자는28일서울강남구삼성스토어청담에서AI구독2주년을맞아미디어브리핑을열고이같은개편안을공개했다.임성택삼성전자한국총괄부사장은“구독에집중하는첫번째이유는수익성개선이나매출증대효과는아니다”라며“설치전상담부터사용중관리까지고객경험을연결하는것이앞으로나갈방향”이라고말했다.◇블루패스도입1년만에‘1조’눈앞…주요가전구매자3명중1명구독삼성전자는2024년12월AI구독클럽을출시하고,작년9월구독고객전용관리서비스‘블루패스’를도입했다.제품설치부터사용중점검과사후서비스(AS)까지연결한블루패스를통해구독사업을대폭성장시켰다는게회사측설명이다.블루패스도입1년만에갤럭시스마트폰을제외한가전구독규모가1조원을눈앞에뒀다.임부사장은“구독기간내내삼성이책임지는블루패스의편리함이성장의배경”이라며“전문엔지니어가직접점검해고객이신경쓰지않고편리하게사용할수있도록했다”고말했다.일시불·할부구매대신구독을선택하는소비자도늘고있다.김용훈삼성전자한국총괄소비자가전(CE)팀장(상무)은“전체유통·판매경로에서주요가전구매자3명중1명정도가구독서비스로제품을이용하고있다”고했다.삼성전자는구독의경쟁력이‘제품구매이후서비스’에서나온다고봤다.이를강화해현재성장세를유지하겠다는것이다.임부사장은“제품의가치가하드웨어자체의기능·성능을넘어교체·관리등을포함한사용과정전반의편리성으로확대되고있다”고말했다.임성택삼성전자한국총괄부사장이28일서울강남구삼성스토어청담점에서열린‘삼성AI구독2주년미디어브리핑’에서구독사업개편방향을설명하고있다./정두용◇새브랜드에맞춤관리담아…일부직접관리하면구독료낮춰삼성전자는기존구독서비스를‘삼성AI구독’으로개편하면서판매와배송·설치,관리에걸친삼성계열사의역량을하나로묶는데초점을맞췄다.김상무는“서비스이름만바꾸는것이아니다”라며“제품수리를담당하는삼성전자서비스의서비스역량과물류자회사삼성전자로지텍의배송·설치능력,삼성스토어를운영하는삼성전자팬매의고객접점을하나의구독경험으로연결하겠다”고말했다.개인고객용블루패스는생애주기에따라세분화한다.김상무는“신혼부부는집을꾸미고이사하는과정에서예상하지못한관리부담이생긴다”며“시니어에게는쉽게시작하고안심하고사용할수있는지가더중요하다”고설명했다.신혼부부와1인가구를겨냥한‘신혼패스’에는▲이사후가전상태를확인하는‘이사안심점검’▲식기세척기·로봇청소기설치·철거후가구장을복원하는‘가구원복’▲야간·주말·공휴일에도원하는시간에방문세척을받는‘시간맞춤세척’등을담았다.시니어대상‘이지케어패스’는상담사가정기적으로전화해소모품교체시기와제품사용법을알려주는‘안심케어콜’과전용상담채널을제공한다.관리방식도고객이고를수있도록했다.기존▲무상수리▲방문케어▲셀프케어에더한‘방문케어라이트’는일부소모품을고객이직접관리하는대신전문방문횟수등을조정해구독료를낮춘상품이다.또비스포크AI에어드레서에방문케어라이트를적용하면6년약정기준월구독료를기존방문케어보다약13%낮출수있다.▲에어드레서▲정수기▲공기청정기▲로봇청소기▲식기세척기의방문케어라이트는오는11월도입된다.기본전문방문은제품에따라6년간한두차례로조정하고,더자주관리가필요하면방문횟수를늘릴수있도록했다.임부사장은“AI가제품의이상징후를사전에알려주기때문에방문횟수를조정할수있다”고했다.김용훈삼성전자한국총괄소비자가전(CE)팀장(상무)이28일서울강남구삼성스토어청담점에서열린‘삼성AI구독2주년미디어브리핑’에서블루패스서비스와구독개편내용을설명하고있다./정두용기자◇가정에서병원·호텔까지…“고장이사업장매출과직결”삼성전자는서비스를개편하면서‘B2B삼성AI구독’도새롭게출시했다.▲공공임대주택▲기숙사▲숙박업소를시작으로의료·금융시설등으로서비스범위를넓힌다.제품을한꺼번에도입할때드는초기비용부담을나누고,최대6년무상AS와사업장별관리서비스를제공하는방식으로차별화를꾀했다.기업전용‘B2B블루패스’는영업에지장을덜주는관리와신속한고장대응에초점을맞췄다.▲원하는시간이나기간에관리받는‘시간맞춤집중케어’▲AS접수후영업일기준48시간안에우선방문하는‘48시간긴급출동’▲사업장별담당엔지니어를배정하는‘엔지니어담당제’▲방문때다른삼성전자제품한대를추가로무상점검하는‘하나더서비스’등을제공한다.임부사장은“병원·요양·숙박시설처럼24시간안정적인운영이필요한사업장을위해사전예방과즉각대응이가능한전문관리프로그램을마련했다”고말했다.◇판매량의존한사업한계…서비스로수익원확대업계에서는삼성전자가구독서비스를확대하는배경으로‘기존판매방식의한계’를꼽는다.제품판매량과규모의경제에의존하는구조에서는수요둔화와원가상승이겹칠때손익충격이커지기때문이다.구독상품은매출예측도가높고지속적인수익창출을노릴수있어외부시장변화에도비교적안정적인사업운영이가능하다.삼성전자영상디스플레이(VD)·생활가전(DA)사업은올해1분기2000억원의영업이익을냈지만,2분기에는매출14조5000억원에영업손실100억원을기록했다.삼성전자는2분기실적발표에서생활가전의비용부담이늘었다며하반기고수익사업중심으로판매경로를다변화하겠다고밝힌바있다.임부사장은“새로운생태계와새로운가전비즈니스체계가한국에서는작동할것으로생각한다”며“고객혜택을늘려구독을확대하겠다”고했다.외부서비스와의결합에도여지를남겼다.통신사가요금제에온라인동영상서비스(OTT)나AI서비스를묶듯삼성AI구독도타사서비스와연계할계획이있느냐는질문에임부사장은“휴대전화사업도하고있어통신3사와긴밀하게협조하면서많은의견을나누고있다”며“앞으로계속그방향으로진화하고발전할것”이라고답했다.김상무는“개인고객에게는생애주기에맞춘생활서비스를,기업고객에게는운영환경에맞춘전문서비스를제공하겠다”며“고객이가전을잘사는것뿐아니라잘쓰는시간까지관리하겠다”고말했다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

26-09-28 15:37
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[IT뉴스]"치킨 잡을뻔!" 배그 국대, 아시안게임 첫날 '뒷심' 보이며 6위(종합)

마지막6매치서2위·13점획득…첫날총38점기록3위인도네시아와17점차…내일경기서메달도전사진은배틀그라운드모바일7주년팝업스토어를찾은시민들이행사장에마련된각종체험을하고있는모습으로기사와무관.ⓒ뉴스1장수영기자(서울=뉴스1)이민주기자=배틀그라운드모바일국가대표팀이2026아이치·나고야아시안게임결승첫날마지막경기(매치)에서2위를기록하며저력을보여줬다.첫매치에서3위로출발했던한국은중반들어고전하며중하위권으로밀려났지만'약속의땅'으로불리는맵'미라마'에서치러진후반두경기에서점수를끌어올리며종합6위로첫날일정을마쳤다.한국대표팀은28일일본아이치현도코나메아이치스카이엑스포에서열린배틀그라운드모바일결승1일차6개매치에서총38점을획득해12개국가운데6위에올랐다.첫날1위는총점75점을따낸태국이차지했다.이어중국이61점으로2위,인도네시아가55점으로3위에올랐다.4위는베트남(51점),5위는파키스탄(39점)이다.한국은첫매치에서9점을따내며3위로출발했지만이후흐름을이어가지못했다.2~3매치에서연이어순위점수를얻지못했고4매치에서도3점을추가하는데그치면서누적18점,8위까지밀려났다.분위기가반전된것은전장(맵)이에란겔에서미라마로바뀐뒤다.중계진은경기전부터미라마를한국대표팀이국제대회에서좋은성적을거둬온'약속의땅'이라고표현하며반등가능성에주목했다.응원에힘입어한국팀은5매치에서순위점수3점과처치점수4점을보태7점을추가했다.다만순위는여전히8위에머물렀다.한국팀은이날예정된마지막경기인6매치에서앞선경기보다적극적인교전을보여줬다.후반까지생존하며주변팀을상대로처치점수를쌓았고인원손실로두명만남은상황에서도지형과엄폐물을활용해버티며순위점수를끌어올렸다.자기장이좁혀지는과정에서도한국은쉽게교전을포기하지않았다.대만등주변팀을압박하며생존팀수를줄였고,막판에는태국과매치1위인'치킨'을놓고경쟁하는상황까지만들어냈다.자기장은경기시간이지날수록좁아지는안전구역으로선수들은피해를피하기위해자기장안쪽으로이동하며유리한위치를선점해야한다.마지막교전에서는아쉽게태국에밀리며2위로경기를마쳤지만한국은이매치에서7킬과순위점수6점을더해13점을획득했다.한국팀은이날치른경기중6매치에서가장많은점수를따내며누적점수를38점까지끌어올렸다.마지막매치에서보여준뒷심덕분에메달불씨도되살아난분위기다.5매치종료당시8위였던한국은첫날최종6위까지순위를끌어올렸다.5위파키스탄(39점)과는1점차,동메달권인3위인도네시아(55점)와는17점차다.한경기에서1위를차지하면순위점수10점을얻고처치1회당1점이추가되는만큼남은6개매치에서충분히뒤집을수있는격차다.실제한국은이날마지막6매치에서만13점을획득했다.중계진도남은6개매치에서충분히순위를뒤집을수있다는전망을내놨다.중계진은경기초반다소소극적이었던한국팀이마지막매치들어강점인교전능력을보여주며경기감각을끌어올린만큼둘째날에는보다적극적인운영으로반등할수있다고풀이했다.메달의주인은28일부터29일까지이틀간치르는총12개매치의순위점수와처치점수를합산해결정한다.한국은내일남은6개매치에서메달권진입에도전한다.경기시작시간은오전9시다.한편배틀그라운드모바일이아시안게임정식메달종목으로열리는것은2022항저우아시안게임에이어두번째다.결승에는한국을비롯해중국,대만,일본,파키스탄,인도네시아,베트남,태국,요르단,우즈베키스탄,미얀마,말레이시아등총12개국이출전했다.한국대표팀은김준하(엑지,XZY),박상철(파비안,FAVIAN),송수안(놀부,NolBu),전현빈(현빈,HYUNBIN),정유찬(칩즈,chpz)등5명으로꾸려졌다[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

26-09-28 15:37
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[실시간뉴스]강남1% 오를 때 성북17% 올랐다…서민 울리는 평탄화 역설

서울집값격차가역대최장기간좁혀지고있다.고강도규제로고가아파트값상승세가주춤한사이저가아파트가격이매섭게올라서다.이재명대통령은이를“일종의평탄화작업”(지난18일)이라고했지만,실상은무주택자의‘내집마련’문턱을높인규제의역설이다.서울송파구롯데월드타워서울스카이에서바라본아파트단지의모습.뉴스1━서울집값격차8개월째축소…역대최장28일KB부동산의월간주택가격동향에따르면이달서울아파트값5분위배율은6.28배로집계됐다.지난1월6.92배로역대최고치를세운후8개월연속하락했다.5분위배율은상위20%(5분위)아파트평균매매가격을하위20%(1분위)평균매매가격으로나눈값으로양극화를보여주는대표적인수치다.집값격차는통상양극화가심해지는방향으로흐르지만,이번정부들어선정반대다.고가·저가아파트간가격격차가장기간좁혀지고있다.8개월연속5분위배율이하락했는데,2008년12월통계집계이래가장긴기간이다.종전최고기록은문재인정부때인2018년10월부터2019년4월까지7개월연속하락이다.박경민기자표면만보면양극화가개선되는안정적인지표로보이지만,이면엔중저가아파트의급등이자리잡고있다.이달서울1분위아파트값평균가격은5억5292만원으로전월(5억4138만원)대비2.13%올랐다.같은기간5분위아파트값상승률0.42%(34억5998만원→34억7456만원)의5.1배수준이다.올해누적으로도1분위가격은연초(5억84만원)대비10.4%오른반면,5분위가격은연초(34억6593만원)대비0.25%상승하는데그쳤다.같은기간2분위아파트값도14.91%(7억9902만원→9억1813만원)치솟았지만,4분위가격상승률은8.78%(17억1911만원→18억6999만원)로그에못미쳤다.자치구별로봐도중저가아파트가몰려있는외곽상승세가두드러졌다.지난해12월대비이달까지올해누적아파트값상승률을보면성북구(17.21%)가가장높고,강서구(16.28%)등외곽이뒤를이었다.같은기간강남구(1.07%),서초구(4.07%)가최하위에머문것과대조적이다.실거래흐름도이를잘보여준다.국민평형인84㎡(전용면적)기준으로동대문구청량리역롯데캐슬SKY-L65(21억4000만원),성북구길음동래미안길음센터피스(20억원)등이최근20억원을돌파했다.강남구압구정동현대5차82㎡는지난7일51억원에거래돼전고점63억원(지난해9월)보다12억원낮게거래됐다.박경민기자━고가누르자중저가로수요이동…“상향평준화”고강도규제가중저가아파트매수수요를밀어올렸다는분석이다.지난해10·15대책에서주택담보대출한도를집값에따라2억~6억원으로차등화하면서고가주택일수록필요한현금이늘자중저가로수요가쏠렸다.다주택자압박에따른전·월세매물감소와고가주택세제강화도원인중하나로꼽힌다.서진형광운대부동산법무학과교수는“고강도대출규제와실거주의무,고가주택에대한규제가맞물리면서무주택자수요가중저가아파트로몰려가격이급등했다”며“청년·신혼부부등서민입장에서는당장진입할수있는주택의문턱부터높아지는‘상향평준화’로오히려주거부담이커지고있다”고말했다.김준영기자[email protected]©중앙일보.무단전재및재배포금지.

26-09-28 15:27
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[실시간뉴스][단독]“이만희 외부 병원 가게 해달라”…올해만 서울구치소에 민원 1만2000건 쏟아졌다

이만희의료처우개선민원빗발…민원22배폭증이만희신천지총회장.연합뉴스서울구치소에접수·처리된민원이1년만에22배폭증해올해1만2000건을넘어선것으로파악됐다.이만희신천지총회장이지난6월서울구치소에수감되자이총회장에대한의료처우개선민원이빗발친게영향을끼친것으로풀이된다.28일법무부등에따르면,올해서울구치소에서접수·처리한민원은1만2131건으로집계됐다.2023년306건,2024년279건,2025년538건을기록했던민원이1년새22.5배폭증한것이다.이는올해기준전국교정시설58곳에서접수·처리한전체민원1만6797건의약72%수준이다.경향신문취재를종합하면,올해서울구치소로접수된민원의대다수는이만희신천지총회장의의료처우개선에관한내용인것으로파악됐다.만95세인이총회장의건강상태를고려해외부에서병원진료를받을수있도록허가해달라는민원이쏟아진것이다.이런내용의민원들은이총회장이지난6월구속된이후7월말과8월초사이에수천건이상접수된것으로알려졌다.이총회장은교단윗선들을동원해2021년부터2024년까지대선·총선·지선과정에서신도들을국민의힘으로강제가입시켰다는혐의로기소된상태이다.정교유착합동수사본부는신천지지파마다‘필라테스프로젝트’등의이름으로신도들의국민의힘입당을독려해,최소5만6472명이넘는신도가가입했다고판단했다.지난6월24일법원은증거인멸염려가있다며이총회장에대한구속영장을발부했다.합수본은공소시효5년이임박한2021년7월당원가입행위와관련해지난6월이총회장을먼저기소하고,나머지혐의를추가수사해전현직간부7명과함께추가기소했다.이총회장은지난6월구속된이후세차례구속집행정지처분을받아냈다.지난달25일건강상의이유를들어구속집행을멈춰달라고신청했고,법원은같은달31일이를받아들였다.기간연장을신청해애초이달4일까지였던구속집행정지기간은11일까지늘어났다.이후재수감됐지만,다시구속집행정지를신청해지난16일하루동안석방됐다.18일에도다시신청해22일일시석방됐다.김예나기자[email protected]©경향신문.무단전재및재배포금지.

26-09-28 15:27
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[실시간뉴스]교육부 "'수시 먹통' 유웨이 추가 특별조사 검토…일정은 미정"(종합)

"특별조사통해확보자료중추가확인필요…자료도보강"원서접수체계전환관심…"정시땐유지하되추가대응검토"최교진교육부장관이16일서울여의도국회에서열린교육위원회전체회의에서발언하고있다.최장관은이날대입수시원서접수시스템장애사태와관련해오는23일까지현장조사를진행해원인을파악하고공적원서접수체계개편도검토하겠다고밝혔다.2026.9.16ⓒ뉴스1박지혜기자(세종=뉴스1)김재현한민아기자=교육부는2027학년도수시모집원서접수시스템먹통사태와관련해대행업체인유웨이어플라이를상대로추가특별조사를진행할것으로보인다.1차특별조사에서장애원인과시스템운영·관리체계를확인했지만추가로살펴볼부분이남았다는판단에서다.교육부는28일정례브리핑답변을통해"1차특별조사(9월16~23일)결과를바탕으로면밀히분석해추가연장여부를검토중"이라며"2차특별조사결과발표시기는진행상황에따라변동될수있는만큼추후확정되는대로안내할예정"이라고밝혔다.특별조사반은8일간의조사기간수시원서접수마감직전발생한시스템장애의구체적원인과유웨이어플라이·대교협의대응과정,원서접수시스템운영·관리체계전반을들여다봤지만이를살피기에시간이다소부족했던것으로보인다.교육부관계자는"특별조사를통해파악된자료를살펴보고있는데좀더확인해야할부분이보인다"며"추가자료도확보하려면시간이좀더필요하다"고말했다.앞서지난11일오후5시50분쯤유웨이어플라이시스템에장애가발생하면서일부수험생이원서작성과제출,결제등에차질을빚었다.당초오후6시마감예정이던116개대학가운데100개교는마감시간을오후7시까지연장했다.교육부는특별조사결과를토대로정시모집원서접수의서버·동시접속대응방안과시스템장애·과부하테스트보완책을마련할계획이다.조사에서문제점이확인되면관련법령과계약관계를검토해필요한조치도추진한다.중장기적으로는원서접수체계자체를손볼지도관심사다.교육부는공적원서접수체계로개편하는방안도검토하겠다고밝힌바있다.교육부가직접원서접수업무를맡을지,아니면현재의민간대행체제를유지하면서관리·감독을강화할지가최대관심사다.교육부관계자는"올해정시모집까지는시간이촉박한만큼당장근본적인체제를바꿀상황은아니다"며"그렇다고현재접수체계를놔둘수는없기때문에관리·감독강화등별도의대응을할것"이라고말했다[email protected]©뉴스1.Allrightsreserved.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

26-09-28 15:27
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[IT뉴스]AI 바이브 코딩 확산에… 인디 게임 ‘짝퉁’ 며칠 만에 쏟아져

일러스트=챗GPT스웨덴의인디게임개발자인프레야홀메르는지난3월자신의소셜미디어(SNS)에독특한테트리스게임아이디어를공개했다.50초남짓의개발영상에는블록이떨어져안착하는순간무게변화에따라블록뭉치가90도씩회전하는모습이담겼다.댓글에는누리꾼들의출시요청과함께게임을즐기고싶다는반응이쇄도했다.그런데며칠뒤홀메르가개발중인작품과흡사한게임이4개나등장했다.누군가생성형AI(인공지능)를활용한바이브코딩(개발자가자연어로입력하면AI가코드를생성하는방식)으로게임을구현한것이다.홀메르는“내가만든작업물을공개하길꺼리게된다”며“누군가나타나전체콘셉트를가로챌것같은불안감때문”이라고말했다.28일게임업계에따르면바이브코딩이확산하면서인디게임(개인이나소규모개발사가만드는게임)이마케팅에어려움을겪고있는것으로나타났다.그동안인디게임은출시전SNS에개발과정을공개해팬층을확보한뒤정식공개하는방법으로마케팅을펼쳐왔다.하지만AI로손쉽게게임을만들수있게되자원작이완성되기전개발과정을섣불리공개했다가오히려모방작의등장을부추길수있게된것이다.심지어는AI로만든유사게임이앱장터와게임플랫폼에서버젓이판매되는경우도있다고한다.게임개발환경이빠르게변하고있는점은이런문제를더심화시키고있다.상용3D에셋(게임제작에쓰는3D모델과그래픽요소)과AI도구가보편화돼특정게임의핵심아이디어만있으면,이를가져와며칠만에게임의뼈대는물론로고와소개페이지를만들어낼수있게된것이다.AI의게임개발능력도눈에띄게발전하고있다.오픈AI가지난3일공개한‘GPT-6아스트라’는기존GPT-5와달리여러AI가기획자·디자이너·프로그래머역할을나눠협업하는‘다중에이전트’방식으로일할수있게설계됐다.AI비서들이가상의게임개발팀처럼움직일수있기때문에게임개발이한층쉬워진셈이다.실제로유튜브와개발자커뮤니티에는아스트라를활용해게임을짧은시간안에구현한사례가속속등장하고있다.외부그래픽에셋을사용하지않고도3D모바일게임‘서브웨이서퍼’와1인칭슈팅게임(FPS)‘카운터스트라이크2’의적봇(Bot)전투시스템을구현하는가하면,‘마인크래프트’의3D맵이나‘GTA6’를연상시키는오픈월드시제품도만들어냈다.이런가운데게임이정식출시된이후에도모방작이플랫폼에잇따라등장해이용자들의혼란을키우고있다.원작과모방작을구분하기쉽지않은탓에잘못구매한뒤환불을요청하는사례가발생하고있다.지난해에는닌텐도스위치e숍에서인기협동공포게임‘레포(R.E.P.O.)’가공개되고두달만에모방작‘레포호러(REPOHorror)’가올라왔다.원작과유사한로고와글씨체를사용하고,원작의게임화면처럼보이는이미지를소개페이지에내걸었다.한이용자는레딧에“레포인줄알고구매했다가게임을실행한뒤원작과품질이크게다르다는사실을알게됐다”고밝혔다.전문가들은AI를활용한모방작이늘면서독창적인게임들이이용자들의선택을받기어려워질수있다고우려한다.시장조사업체서카나의애널리스트맷피스카텔라는“좋은게임들은복제돼묻히게될것”이라며“이용자들이자신이익숙하게느끼는게임이나프랜차이즈를찾게되면서새로운게임이시장에진입하기는더어려워질것”이라고밝혔다.모방작을걸러낼뾰족한방법도없다.게임의장르나규칙,플레이방식같은아이디어는저작권으로보호받기어려워원작의그래픽이나코드등을직접베끼지않고비슷한게임을새로만들경우법적으로대응하기가쉽지않다.플랫폼에삭제를요청할수있지만신고와유사성증명과정도개발자가직접떠안는경우가많다.특히AI로모방작을만드는속도까지빨라지면서소규모개발자들이일일이대응하기가더욱어려워지고있는실정이다.Copyright©조선일보.무단전재및재배포금지.

26-09-28 15:27
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[IT뉴스]‘제멋대로 재부팅’ 패닉풀 찜찜한데… “아이폰18, 공인센터 예약 쉽지 않네”

출시직후추석연휴겹쳐…불량확인절차에시간촉박서울내일부공인서비스센터예약불가애플소프트웨어업데이트예고했지만,소비자는찜찜./챗GPT“예약가능한슬롯(시간)이없습니다.”28일오후애플의공인서비스업체인투바(TUVA)잠실점과청량리점예약페이지에뜬문구다.이달18일아이폰18프로와아이폰18프로맥스가출시된이후기기가갑자기꺼졌다가다시켜지는이른바‘패닉풀(PanicFull)’사례가잇따르는가운데,제품점검이나교환·환불을원하는소비자들이서비스센터예약에어려움을겪고있다.애플스토어에서직접구매한소비자와달리통신사를통해개통한소비자는교환·환불을위해기한내제조사또는공인서비스센터에서제품의불량여부를확인받아야한다.이날오후서울지역주요애플공인서비스센터의예약가능시간을확인한결과,‘투바’청량리점과잠실점은예약가능한시간이없는상태다.투바가산점은10월1일부터,왕십리점은10월2일부터예약이가능하다.노원점은9월30일부터예약이가능하다.다른공인서비스업체인‘유베이스’도코엑스센터는예약가능한시간이없고,김포공항센터는9월30일부터예약할수있다.‘큐에이드’의경우영등포타임스퀘어점은10월1일부터,미아사거리·은평·강서·김포점은9월29일부터예약이가능하다.예약이어려운게아이폰18패닉풀때문이라고단정할수는없지만,아이폰18출시직후추석연휴가겹친상황에서소비자가원하는시점에점검을받기는어려운상황이다.아이폰18프로와프로맥스에서보고되고있는패닉풀은일부사용자에게서페이스ID인증실패이후화면이멈추거나기기가재시작되는형태로나타나고있다.아이폰이용자커뮤니티인‘아사모(아이폰&아이패드&맥사용자모임)’등에서도이같은증상을경험했다는이용자들의글이잇따르고있다.256기가바이트(GB)모델기준출고가는아이폰18프로가199만원,아이폰18프로맥스가219만원에달한다.일부이용자는고가의기기인만큼,찜찜함끝에반품을택하고있다.한네티즌은“설레는마음으로사전예약으로구매했는데,고민끝에환불했다”고했다.구매경로에따라환불절차는다르다.애플스토어에서직접구매한제품은제품수령후패닉풀사례가아니라단순변심이라도14일이내라면반품할수있다.하지만통신사구매자는SK텔레콤T다이렉트샵은개통이후9일이내,KT는15일이내,LG유플러스는10일이내애플공인센터에서‘작업확인서’를발급받아제출해야반품이가능하다.작업인가서는소비자가임의로발급받는서류가아니라,제조사서비스센터가단말기의이상여부를확인한뒤통신사가교환·환불등후속절차를진행할수있도록하는확인절차로볼수있다.이번추석처럼연휴가길어작업인가서를받기어려운것에대한부담은소비자몫이다.통신사들은단말불량에따른작업인가서발급을포함한애플AS업무처리기준일은애플AS지침을따라이번과같이연휴가긴상황을반영하기어렵다는입장이다.애플은패닉풀현상을소프트웨어결함으로보고있는것으로해석된다.애플측은지난24일일부사용자의아이폰18프로와18프로맥스가페이스ID인증실패시예기치않게재시작될수있다는점을인지하고있고,해당문제에대한수정사항은이번주초소프트웨어업데이트를통해제공될예정이라밝혔다.일각에서는소프트웨어문제로단정하기는이르다고이야기한다.원격진단서비스를받은이용자중일부는하드웨어결함을안내받았기때문이다.한네티즌은“패닉풀을원격지원으로문의하니하드웨어이슈가없고,소프트웨어이슈니기다려달라안내받았지만다음날애플스토어에방문하니전날점검기록에하드웨어이슈가있어제품을교환해준다고안내받았다”고했다.통신사별로불량반품을위한방문및서류발급기한이별도로정해져있는만큼소비자입장에서는예약가능시점자체가중요한문제가될수있다.특히10월에도5일과9일공휴일이있다.특히향후패닉풀로문제가생겨도이는통신사보험으로해결되지않는다.한통신사관계자는“보험상품은단말기의분실,도난,파손,수리보증연장,피싱및해킹에대한보상프로그램이라패닉풀은대상에포함되지않는다”고했다.애플코리아는서비스센터예약문제로작업인가확인서를기한내받기어려운것에대해별도의입장이없다고밝혔다.-Copyrightⓒ조선비즈&Chosun.com-Copyright©조선비즈.무단전재및재배포금지.

26-09-28 15:27
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[실시간뉴스]육영수 피격 배후가 박정희?…정치권 흔드는 역사 왜곡 논란

육영수피격배후둘러싼결말에국힘“정치적선동”비판제작사·감독에공개사과·정정요구…“사실관계밝혀야”역사왜곡논란에도박스오피스1위…흥행세이어져육영수여사피격사건을다룬영화‘암살자(들)’을둘러싼논란이확산하는가운데28일국민의힘의원들이역사왜곡이라며비판을이어가고있다.연합뉴스육영수여사피격사건을다룬영화‘암살자(들)’를둘러싼역사왜곡논란이정치권으로번지고있다.국민의힘은육여사피살배후에박정희전대통령이있다는암시가영화적상상력을벗어난정치선전이라고비판하고있다.장동혁국민의힘대표는28일페이북에서영화‘암살자(들)’에대해“육여사피격의배후에박정희대통령이있다는참으로황당한스토리”라며“북한선전영화‘민족과운명’의리메이크수준이라는이야기까지나오고있다”고말했다.이어“2002년박근혜전대통령방북당시,북한김정일이직접육여사시해사건에대해사과한바있다”며“그런데도좌파들은이런영화를만든다”고했다.지난23일개봉한‘암살자(들)’은1974년8월15일서울장충동국립중앙극장에서발생한육영수여사피격사건을다룬영화다.당시특별수사본부는북한과재일본조선인총연합회(조총련)의지령을받은문세광이광복절축사를하던박전대통령을저격하려다육여사를숨지게했다고결론지었다.영화는육여사가문세광의총탄에맞아숨진것이아니라는의혹을다루며열린결말형식을취하고있다.박전대통령이정치적위기를벗어나기위해육여사를피살한것으로해석할여지가있어역사왜곡논란이일고있다.국민의힘내부에서는비판의목소리가잇따르고있다.박성훈의원은이날최고위원회의직후기자들을만나“영화적상상력과표현의자유한계를넘어선명백한역사왜곡이자정치적선동”이라고말했다.박전대통령의측근인유영하의원은페이스북을통해“아직도살이에이는아픔을간직하고있는유족들의가슴에대못을박은패륜행위”라며“정치적프로파간다”라고했다.구자근·강명구국민의힘의원이28일국회소통관에서육영수여사피격사건을다룬영화‘암살자(들)’을둘러싼논란과관련해기자회견하고있다.연합뉴스제작사를향한공개적인항의도이어지고있다.강명구,구자근의원은이날국회에서‘암살자(들)역사왜곡기자회견’을열고제작사측에사과와정정조치를요구했다.이들은“제작사와감독은영화에서제기하는역사적의혹의근거와사실관계를국민앞에명확히밝혀야한다”고말했다.이어“박전대통령과육여사및유족의명예를훼손할수있는허위또는근거없는영화속내용에대해즉각사과하고필요한정정조치를취해야한다”고요구했다.영화는역사왜곡논란속에서도흥행가도를달리고있다.28일영화진흥위원회영화관입장권통합전산망에따르면암살자들은박스오피스1위를기록하고있다.누적관객수는156만6219명이다.이은서기자[email protected]©쿠키뉴스.무단전재및재배포금지.

26-09-28 15:17
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[IT뉴스][아시안게임] 한국, 배틀그라운드 모바일 1일차 6위

태국,1일차에우승후보중국제치고종합1위입장한e스포츠배틀그라운드모바일종목국가대표(서울=연합뉴스)김성민기자=25일서울마포구상암큐브컨벤션센터에서열린아이치-나고야아시안게임e스포츠대한민국국가대표출정식에서배틀그라운드종목에출전한선수들이입장해있다.왼쪽부터김준하,박상철,송수안,전현빈,정유찬[email protected](서울=연합뉴스)김주환기자=아이치·나고야아시안게임e스포츠'배틀그라운드모바일'종목에출전한한국이대회첫날종합6위를기록했다.대한민국대표팀은28일일본아이치스카이엑스포에서열린배틀그라운드모바일1일차경기에서0치킨(1위)23킬을기록,38포인트로12개국중6위에머물렀다.이날경기는현장장비세팅문제로당초시작시간에서1시간가까이지연됐다.가까스로시작된매치1에서는미얀마팀전원이게임에접속하지못했지만,경기는그대로진행됐다.한국팀은첫자기장안쪽에서시작,정면싸움을피하고팀원을최대한살려가며야외에서교전을풀어나갔다.후반부는4명이모두살아있는한국과중국,3명이남은일본과대만간4파전양상으로흘러갔다.평지에서펼쳐진마지막자기장싸움에서유리한자리를선점한중국은먼저조우한대만을정리하고,이어한국을집중적으로노려탈락시켰다.일본은오두막에서농성전을펼쳤지만,중국이수류탄으로남은멤버를모두처치하며첫매치치킨을기록했다.중국과일본은매치2에서도강력한경쟁상대인한국과대만을빠르게정리하고앞으로치고나갔다.중국은먼저생존인원3명으로비등비등한일본에싸움을걸어전원처치에성공했다.중국은재정비후여세를모아파키스탄을상대로도선제공격에나섰지만,역공당하며크게불리해졌고파키스탄도큰피해를입었다.어부지리로이득을본태국은엄폐물을끼고나머지적을처치하며1위를따냈다.매치3에서일본과한국은조기탈락하며각각9위·10위를기록했고,인도네시아가1위를기록,총순위2위까지치고올라오며1위중국을턱밑까지위협했다.한국은매치4에서도빠르게탈락해중위권에머물며종합8위까지내려왔다.에란겔에서미라마로전장이바뀐매치5에서한국은중국과일본의견제를집중력있게맞받아쳤다.앞선매치에서무서운기세를보여준중국은20분께조기탈락했고,인도네시아와베트남이저지대에서싸우는사이태국이능선위에서피해를누적시키며이득을봤다.한국은경기후반자기장외곽에서안쪽으로진입을시도했으나,대만과태국의견제로들어가지못해결국탈락했다.매치6초반,중국은2승을거둔베트남을집중적으로공격해조기탈락시켰다.후반부자기장은도심지역에깔렸다.한국은언덕위에자리를잡고사선에들어오는건물속적을견제하다자기장이좁혀들어오자전장중앙으로진입했다.태국은파키스탄을먼저정리하고언덕위에자리잡고있던일본까지처치,한국과대치했다.한국과태국은남은연막탄과수류탄을모두던지며마지막화력전에들어갔다.한국은연막너머로나와적극적으로싸움을걸었지만,태국의팀워크가한발더앞서며마지막세트를2위로끝마쳤다.태국은매치6에서의선전을발판삼아2치킨41킬75점을기록,강력한우승후보로평가받는중국을제치고종합1위에올랐다.오는29일열리는2일차경기에서는매치7∼12를진행,대회포인트를합산해최종금메달주인공을가린다[email protected]▶제보는카톡okjeboCopyright©연합뉴스.무단전재-재배포,AI학습및활용금지

26-09-28 15:17
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[IT뉴스]정부가 만드는 자발적 탄소시장…‘감축 뻥튀기’ 걸러낼 수 있나

탄소배출관련일러스트정부가‘한국형자발적탄소시장’의제도화를추진하고있는상황에서민간에서운영중인자발적탄소시장의감축실적이실제보다크게부풀려졌다는분석이나왔다.제도화에앞서감축실적의실효성을검증할장치부터마련해야한다는지적이다.대한상의32개사업중12개부적격…예상감축량은전체의90%기후환경단체플랜1.5가28일공개한‘정부가앞장서는불량품거래시장:한국형자발적탄소시장의문제점’보고서를보면,대한상공회의소가운영하는자발적탄소시장의등록사업32개가운데12개사업이부적격사업으로분류됐다.이들부적격사업의연간예상감축량은전체사업의약90%에달한다.자발적탄소시장은기업·기관이온실가스를줄인뒤그감축량을‘탄소크레딧’으로인정받아다른기업에판매할수있는시장이다.1t의온실가스를줄인것으로인정받으면1t의탄소크레딧을발행할수있고,이를구매한기업은해당크레딧을탄소감축실적으로활용할수있다.현재국내자발적탄소시장은정부가하나의시장을운영하는방식이아니라민간기관들이자체기준으로감축사업을인증하고탄소크레딧을발행·거래하는방식으로운영된다.대한상의가운영하는시장도여기에속한다.정부는민간·자율에맡겨왔던자발적탄소시장에법적근거를마련해제도화하는방안을추진하고있다.자발적탄소시장을통해국가온실가스감축목표(NDC)를달성하고,관련산업을육성한다는취지다.반면플랜1.5는섣부른제도화로인한부작용을우려하고있다.탄소크레딧의실제감축효과가충분히검증되지않은상황에서시장을제도화할경우부실한감축실적이제도권에서공식적으로인정받게된다는것이다.“한국형자발적탄소시장,신뢰성확보없이는‘그린워싱’전락”그동안자발적탄소시장에서는감축실적이실제보다부풀려지는문제가반복돼왔다.플랜1.5에따르면,현재정부가등록기관으로고려하고있는글로벌자발적탄소시장운영기관베라(Verra)는열대우림보전사업을중심으로감축효과가거의없는크레딧의발행을방치했다가시장의신뢰를잃었다.자발적탄소시장무결성위원회(ICVCM)가기존에발급된탄소크레딧을재평가한결과,32%가기준을충족하지못한것으로평가됐다.기후변화센터가운영하는자발적탄소시장플랫폼‘아오라’에서도감축실적이부풀려졌다는문제가제기됐다.아오라에서판매되는크레딧가운데콩고민주공화국산림보전사업(REDD+)의실제감축효과는사업자가제시한예상감축량의0.29%에불과했다.대한상의자발적탄소시장에등록된프로젝트분석결과.플랜1.5제공플랜1.5는‘추가성’이입증되지않은사업에서발행한탄소크레딧이시장에유통될수있다는점도문제로꼽았다.추가성은탄소크레딧이없었더라도추진됐을사업인지,크레딧이사업추진의유인이돼추가적인감축이이뤄졌는지를따지는기준이다.실제로대한상의탄소감축인증센터가운영하는‘KCS레지스트리’를분석한결과,현재등록된32개사업가운데감축량이큰사업상당수가전기차배터리,윤활유,저전력반도체등제품판매사업이었다.이들사업은탄소감축보다제품판매가주된목적이어서탄소크레딧이없어도추진됐을가능성이큰만큼,추가성을입증하기어렵다는게플랜1.5의분석이다.플랜1.5는“감축실적부풀리기를막기어렵다는한계를고려하면한국형자발적탄소시장의필요성은낮고신뢰성도담보하기어렵다”며“정부주도로그린워싱을용인한사례로남을위험이있어해당계획은철회돼야한다”고했다.반기웅기자[email protected]©경향신문.무단전재및재배포금지.

26-09-28 15:17
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[IT뉴스]소행성 베누, 비밀 풀렸다…"목성 탄생 직후 형성" [우주로 간다]

스위스연구진,베누에서수집한샘플분석(지디넷코리아=이정현미디어연구소)미국항공우주국(NASA)의소행성탐사선‘오시리스-렉스(OSIRIS-REx)’가채취한소행성‘베누’샘플을이용해행성형성과정과태양계초기비밀을밝히는데성공했다고우주과학전문매체스페이스닷컴이27일(현지시간)보도했다.이번연구를수행한스위스취리히연방공과대학마리아쇤베흘러(MariaSchönbächler)동위원소지구화학교수연구팀은베누샘플분석결과를국제학술지'사이언스어드밴시스'에발표했다.오시리스-렉스가촬영한소행성베누의모습(사진=NASA/Goddard/UniversityofArizona)쇤베흘러교수는"베누는지구형행성을만들어낸원시화학물질조합을가장잘엿볼수있는기회를제공한다"고설명했다.오시리스-렉스는지난2023년9월24일소행성베누에서수집한120g의표토샘플을캡슐에담아지구로보냈다.이샘플은전세계연구기관에분배됐으며,쇤베흘러교수연구실도이중약0.5g을배정받아연구를진행했다.베누성분,소행성류구와도유사해연구진이샘플을분석한결과철과티타늄성분이전체적으로매우고르게섞여있음을확인했다.이는또다른소행성인‘류구’샘플과도놀라울정도로유사한성분구성이다.또한지구에서발견되는희귀운석인'CI콘드라이트'역시베누·류구와비슷한동위원소조성을보여,이들이동일한모천체(Parentbody)에서기원했을가능성이제기된다.그동안일부과학자들은베누와류구의모천체가태양에서멀리떨어진태양계외곽에서혜성과함께형성되었을것으로추정해왔다.태양과먼곳에서는물질결합이천천히일어나므로행성보다나중에만들어졌을것이라는이유에서다.그러나쇤베흘러연구진의분석결과는이와다르다.동위원소가매우균일하게섞여있다는점은베누가거친덩어리가아닌고운먼지입자가뭉쳐형성되었음을시사한다.또한물분자의존재는베누가기존예상보다태양에더가까운위치에서태어났음을의미한다는게연구진의설명이다.베누의모천체,목성탄생직후형성이를바탕으로연구진은베누가행성형성원반의경계선인‘스노우라인(Snowline,동결선)’근처에서탄생했다는시나리오를제시했다.스노우라인이란원시태양계원반내부에서기온이낮아수증기가얼음으로얼어붙는경계선이다.스노우라인안쪽은온도가높아얼음이기체로승화하거나액체로녹았으며,불과얼음을가르는이경계선은당시오늘날의목성위치부근에존재했다.태양계내다양한천체들이형성된위치와목성이어떤먼지가안쪽으로유입되는것을조절했는지에대한설명(출처=SchönbächlerM.etal.,ScienceAdvances(2026),CreativeCommonsBY4.0)이경계선양쪽에서흘러든물질들이뭉치면서베누와류구,CI콘드라이트의모천체가만들어졌으며,이때얼음은고운먼지입자들을붙잡아주는'접착제'역할을했다는분석이다.이과정에는거대가스행성인목성의역할이결정적이었다.태양직후형성된목성이성장을거듭하며궤도를지배하게되자,크고무거운먼지덩어리들은목성에막혀들어오지못하고미세한먼지입자들만베누형성지역으로유입됐다.이것이베누의동위원소가뭉치지않고균일하게섞인이유이며,베누의모천체가목성탄생직후형성되었음을보여주는증거다.쇤베흘러교수는"베누는혼합체"라며"베누의물질은태양계내부나외부어느한쪽으로만명확히분류되지않으며,두영역의특징을모두지니고있다"고강조했다.이번연구는지구근접소행성인베누와류구가서로다른탐사선에의해채취되었음에도기원이매우유사하다는점을입증했다.연구진은이것이단순한우연인지,아니면지구근접소행성들의공통된출처를알리는단서인지밝혀내고자후속연구를이어가고있다.이같은의문을해결하는유일한방법은다른소행성에서더많은샘플을가져오는것이다.중국의'톈원2호'탐사선은근지구소행성'카모알레와'에서샘플을채취해귀환할예정이며,일본우주항공연구개발기구(JAXA)역시탐사선을발사해화성의위성'포보스'에서샘플을가져오는임무를추진중이다.이정현미디어연구소([email protected])Copyright©지디넷코리아.무단전재및재배포금지.

26-09-28 15:17
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[IT뉴스]DBO·모듈러·액체냉각 선점…'데이터센터 퍼스트무버' LG CNS의 다음 승부수

[인터뷰]조헌혁LGCNS데이터센터사업담당상무2019년DBO선제도입,외부운영350MW까지키워해외AI데이터센터수출이어모듈러·액체냉각'퍼스트무버'데이터센터부터GPU·플랫폼·AI서비스까지'AI팩토리'로확장조헌혁LGCNS데이터센터사업담당상무/사진제공=LGCNS"DBO(Design·Build·Operation)도이제는'올드패션'이라고봅니다.계속넥스트(Next)를찾아야죠."LGCNS(LG씨엔에스)가AI시대데이터센터사업의경계를넓히고있다.고객을대신해데이터센터를설계하고짓고운영하는DBO를시작으로해외AI데이터센터,모듈러데이터센터와액체냉각을잇달아사업화했다.이제는데이터센터와GPU,AI플랫폼·모델·서비스까지한꺼번에제공하는'AI팩토리'를다음사업모델로내세운다.조헌혁LGCNS데이터센터사업담당상무는최근머니투데이와만나"기술의유행기간이굉장히짧아졌다"며"새로운시장을빨리판단하고의사결정하는게중요하다"고말했다.LGCNS는2019년국내에서처음으로데이터센터DBO사업모델을도입했다.직접데이터센터를소유하는데머물지않고금융사·클라우드사등고객이투자한센터의설계부터구축·운영까지맡는방식이다.LGCNS는삼송·죽전등에서외부고객데이터센터의설계·구축·운영을맡으며DBO사업을확대하고있다.사업규모도소유보다운영방식이더커졌다.조상무에따르면LGCNS자체데이터센터는100MW미만이지만외부에서운영하는데이터센터는약350MW다.DBO에서쌓은역량은해외수주로이어졌다.LGCNS는지난해국내기업최초로AI데이터센터구축사업을해외에서수주했다.인도네시아에서총1000억원규모로구축중이다.30MW규모의1단계사업이준공전이미완판돼2·3단계설계도진행중이다.말레이시아와태국,일본에서도신규사업을협의하고있다.조상무는"데이터센터사업은장기적으로해외매출이국내보다커질수있다"며"동남아시아는시장자체가크고아직개발할수있는영역도많다"고했다.AI확산에맞춰데이터센터형태도바꾸고있다.LGCNS는GPU와전력·냉각설비를컨테이너에집약한모듈러AI데이터센터,AIHAUS를내놨다.기존공개모델은40피트컨테이너하나에최대GPU576장,1.2MW의IT부하를담고약6개월만에구축할수있다.조상무는"GPU의라이프사이클은3~5년인데건물을짓는데3년이걸리면완공할때이미GPU가구형이될수있다"며"기술이바뀌었을때모듈을빼고새모듈로교체할수있는구조가필요하다"고말했다.고성능GPU의발열문제에는액체냉각으로대응한다.LGCNS는네이버클라우드와삼송데이터센터에직접칩냉각(DTC)방식의액체냉각을적용한다.삼송데이터센터는200kW이상의초고밀도랙에도대응하도록설계됐다.LGCNS가궁극적으로보는시장은데이터센터그이상이다.전력·냉각부터GPU,AI플랫폼과모델,실제AX서비스까지연결하는'AI팩토리'를그린다.조상무는"더이상데이터센터와IT장비를떼어서볼수없다"며"설비만최적화하거나IT장비만최적화해서는한계가있다"고말했다.데이터센터의크기나서버대수가아니라투입한전력으로얼마나많은AI결과를만들어내느냐가더중요해질것이라는설명이다.그는"결국1kWh당얼마나많은토큰이나IT서비스를만들어내느냐의문제"라며"발전부터칩,데이터센터,플랫폼과AI서비스까지전체레이어를최적화하는게AI팩토리의방향"이라고말했다.이어"고객은센터와서버,모델을각각고르고싶은게아니라원하는결과를얻고싶어한다"면서"그결과를내기위한전체기술을채워주는사업자가되는게앞으로의경쟁력"이라고말했다.김평화기자[email protected][내주식이궁금할땐머니투데이]Copyright©머니투데이&mt.co.kr.무단전재및재배포,AI학습이용금지.

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