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[IT뉴스]리미니스트리트 “ERP 교체는 끝났다···AI로 옮겨갈 것”

온카뱅크관리자

2026-10-15 16:17:25

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 세스 레이빈 CEO “기존 ERP 15~20년 유지하며 비용 절감” 
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 세스 레이빈 리미니스트리트 CEO / 사진 = 리미니스트리트
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 [시사저널e=송주영 기자] "ERP를 새 시스템으로 전환하는 데 수천억원이 들고 기간도 3~5년이 걸립니다. ERP 업그레이드는 AI 기반 시스템 구조로 바꿔야 합니다"
 세스 레이빈 리미니스트리트 최고경영자(CEO)는 15일 인터뷰에서 "ERP 소프트웨어를 교체·업그레이드하는 방식이 수명을 다했다"고 말했다. 
 대규모의 투자를 통해 ERP를 바꾸는 대신 기존 시스템을 기반으로 필요한 기능을 AI로 구현g할 것이란 예상이다. 리미니스트리트는 시간이 지나면 ERP가 하던 일 대부분을 AI가 넘겨받을 것으로 내다봤다. 기존 ERP는 유지하되 경영 환경 변화에 대응하는 기능은 에이전틱 AI로 구현하게 될 것이란 시각이다.
 리미니스트리트는 패키지 소프트웨어에 에이전틱AI로 기능을 개선하는 추세가 수년에 걸쳐 진행되고 장기적으로는 ERP 기능 대부분이 AI 계층으로 옮겨갈 것으로 내다봤다.
 레이빈 CEO는 ERP의 한계에 대해 "미국 정부가 하루아침에 브라질산 커피에 50% 관세를 매기면 스타벅스는 그날 바로 공급처와 시스템을 바꿔야 한다"며 "현대자동차도 한국에서 생산해 수출할지, 미국에서 생산할지에 따라 세금 구조가 달라진다"고 말했다. 거래선이나 규제에 맞춰 업무 처리 과정이 변화해야 하는데 ERP를 개선해 이를 반영하려면 시간이 걸려 손해를 보게 된단 지적이다.
 레이빈 CEO는 "모든 트랜잭션 시스템은 빠르게 변하는 오늘날의 세계에 적응하기에는 코드 자체가 너무 복잡하고 거대하다"며 "에이전틱 AI 계층을 활용하면 이런 변화에 훨씬 빠르고 저렴하게 대응할 수 있다"고 말했다.
 그는 "궁극적으로는 SAP나 세일즈포스 같은 기반 시스템이 필요하지 않게 되고 에이전틱 계층이 이를 대체할 것"이라며 "미국 증시에서 사스포칼립스가 나타나고 소프트웨어 기업이 앞으로 무엇을 팔지에 관심이 쏠린 이유"라고 덧붙였다.
 전환은 단계적으로 진행될 전망이다. 트랜잭션 시스템 안에 수만 개의 프로세스가 있기 때문에 하나씩 에이전틱 계층으로 옮긴다고 해도 상당한 시간이 걸릴 것으로 예상했다.
 리미니스트리트는 이 시장을 겨냥해 AI 에이젠틱 솔루션을 출시했다. SAP 구형 ERP인 ECC를 활용하는 기업을 우선 공략할 계획이다. SAP는 2027년 말 ECC 표준 유지보수 서비스를 종료할 계호기이다. 이후 2030년까지 유료 연장 유지보수를 제공한다.
 레이빈 CEO는 "SAP는 ECC 활용 기업에 S/4로 넘어가라고 압박하고 있지만 전환에만 수억 달러가 들고 3~5년이 걸린다"며 "S/4는 마지막으로 나온 대형 통합형 ERP인데 20년 전에 설계됐다. 최신 아키텍처라고 할 수 없다"고 강조했다.
 리미니스트리트가 제시한 아키텍처는 기존 ERP 위에 AI 도구 계층을 두고맨 위에 '에이전틱 UX'를 얹는 구조다. 사용자는 SAP나 오라클 화면 대신 에이전틱 사용자 화면을 통해 통합 접근할 수 있다.
 레이빈 CEO는 모두가 "이런 구조가 미래 형태가 될 것이라는 데 동의하고 있다"며 "애플리케이션은 엔진으로 쓰이고 사용자는 뒤에서 어떤 앱이 돌아가는지 알지 못하게 된다"고 말했다.
 워크데이와 세일즈포스가 화면 없이 기능만 제공하는 '헤드리스' 버전을 내놓은 것을 근거로 들었다.
 리미니스트리트는 통합 AI 도구로 서비스나우 플랫폼을 제공하고 그 위에 에이전틱AI를 구현하고 각종 기업용 애플리케이션을 통합하는 방법을 활용한다. 통합 플랫폼으로 팔란티어나 마이크로소프트 등 서비스나우 이외 제품도 지원할 수 있다.
 리미니스트리트는 'AI 퍼스트' 대신 'AI 라스트'를 내세웠다. 먼저 업무 프로세스를 다시 설계해 단계와 인력을 줄이고, 그다음 로봇프로세스자동화(RPA)로 반복 작업을 자동화한 뒤, 마지막에 AI를 넣는 순서다. RPA는 판단 없이 키 입력만 자동화해 AI 모델 토큰 비용이 들지 않는다.
 레이빈 CEO는 "AI가 모든 문제의 정답은 아니다. AI는 하나의 도구일 뿐"이라며 "불필요한 곳까지 AI를 쓰면 비용이 너무 올라갈 수 있다"고 말했다.
 그는 최고정보책임자(CIO)들이 경영진과 이사회, 언론으로부터 AI 도입 압박을 받고 있다고 짚었다.
 레이빈 CEO는 "단순히 AI를 쓴다고 말하기 위해서가 아니라 적재적소에 AI를 효율적으로 쓸 수 있도록 해야 한다"고 강조했다.
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